Comuni@cción: Revista de Investigación en Comunicación y Desarrollo
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Teacher Leadership in Mathematics Learning: An Empirical Study
Full text linkEl aprendizaje de las matemáticas representa un desafío persistente en la educación secundaria, a menudo condicionado por factores pedagógicos, institucionales y motivacionales. El objetivo de este estudio fue analizar la relación entre el liderazgo docente percibido por los estudiantes y su nivel de satisfacción con el aprendizaje de las matemáticas en el contexto de la educación secundaria en Ecuador. Se empleó un enfoque cuantitativo, con diseño no experimental de corte transversal. La población inicial estuvo conformada por 450 estudiantes, posteriormente se ciertos criterios de inclusión donde se obtuvo una muestra final compuesta por 258 estudiantes, quienes respondieron dos cuestionarios validados: el MLQ-5X para evaluar el liderazgo docente y la escala BPNES adaptada al ámbito educativo para medir la satisfacción con el aprendizaje matemático. Los resultados indicaron que no existe una relación estadísticamente significativa entre ambas variables. No obstante, se identificaron correlaciones altas entre la satisfacción y las dimensiones psicológicas básicas de competencia, autonomía y relación con los demás. Se concluye que la satisfacción con el aprendizaje matemático se asocia más estrechamente con factores internos del estudiante que con el liderazgo docente percibido, e implica la necesidad de reconsiderar las estrategias pedagógicas desde enfoques más integrales y centrados en el estudiante.Learning mathematics represents a persistent challenge in secondary education, often conditioned by pedagogical, institutional, and motivational factors. The objective of this study was to analyze the relationship between teacher leadership as perceived by students and their level of satisfaction with learning mathematics in the context of secondary education in Ecuador. A quantitative approach was used, with a non-experimental cross-sectional design. The initial population consisted of 450 students, but certain inclusion criteria were subsequently applied, resulting in a final sample of 258 students, who responded to two validated questionnaires: the MLQ-5X to assess teacher leadership and the BPNES scale adapted to the educational setting to measure satisfaction with mathematics learning. The results indicated that there is no statistically significant relationship between the two variables. However, high correlations were identified between satisfaction and the basic psychological dimensions of competence, autonomy, and relationships with others. It is concluded that satisfaction with mathematical learning is more closely associated with internal student factors than with perceived teacher leadership, and implies the need to reconsider pedagogical strategies from more comprehensive and student-centred approache
Importance of meritocracy in the development of public policies: a systematic review
Full text linkLos cargos públicos en las últimas décadas se asignaron por voluntad política a quienes consagraron en el poder a los gobernantes de turno, convirtiendo las instituciones del estado en agencias de empleo, resultando en ineficiente la gestión pública, teniendo en consideración que los funcionarios y servidores públicos juegan un rol importante en la formulación de las políticas públicas. En ese contexto, el estudio tiene como objetivo analizar la importancia de la meritocracia en el desarrollo de las políticas públicas. Estudio de enfoque cualitativo, de revisión bibliográfica, de tipo documental, utilizándose como técnica de recolección de datos la indagación, selección, revisión e interpretación de artículos científicos en relación al tema de investigación. Los hallazgos evidencias que, existen categorías determinantes en la importancia de la meritocracia en el desarrollo de las políticas públicas como la tecnología, toma de decisiones, liderazgo, estrategias, habilidades directivas, conocimiento, eficiencia, criterio, nepotismo, clientelismo, competitividad, lealtad, entre otros. Se concluye que, la meritocracia debe caracterizar los cargos públicos y estar en constante perfeccionamiento, para una atención de calidad hacia los usuarios y dar a los servicios un valor público en bienestar de la ciudadanía, fortaleciendo la gobernabilidad del país, como factor clave en la gestión pública.In recent decades, public offices have been assigned by political will to those who consecrated the rulers in power, turning state institutions into employment agencies, resulting in inefficient public management, taking into consideration that public officials and servants play an important role in the formulation of public policies. In this context, the study aims to analyze the importance of meritocracy in the development of public policies. A qualitative study, a bibliographic review, of a documentary type, using as a data collection technique the inquiry, selection, review and interpretation of scientific articles in relation to the research topic. The findings show that there are determining categories in the importance of meritocracy in the development of public policies such as technology, decision making, leadership, strategies, management skills, knowledge, efficiency, criteria, nepotism, clientelism, competitiveness, loyalty, among others. It is concluded that meritocracy must characterize public positions and be in constant improvement, for quality attention to users and to give services a public value in the well-being of citizens, strengthening the country’s governability, as a key factor in public management
Percepções dos estudantes de uma instituição brasileira de educação tecnológica sobre a Agenda 2030
Full text linkUnderstanding and implementing the Sustainable Development Goals (SDGs) established by the United Nations Program, within the scope of Agenda 2030, has proven to be quite challenging for organizations and society in general. Thus, it is understood that education plays a preponderant role. This research analyzes the perception of undergraduate and graduate students at the Celso Suckow da Fonseca Federal Center for Technological Education–CEFET/RJ-NI, regarding their level of knowledge of the SDGs and the Agenda 2030, highlighting the debates on sustainability. This is a qualitative and exploratory case study of CEFET/RJ students, collected through remote interviews via Google Forms, sent to 37 students. The main result shows that 86% of respondents are aware of the SDGs, but this knowledge is fragmented and technical, concentrated on SDG 9 (48.6%). A gap identified was the low mention of the social and environmental issues of the SDGs. It is concluded that higher education institutions -IES need a cross-cutting integration of sustainability, ensuring a systemic vision of the 2030 Agenda.El conocimiento y la implementación de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) establecidos por el Programa de las Naciones Unidas, en el contexto de la Agenda 2030, han resultado ser un gran desafío para las organizaciones y la sociedad en general. Por lo tanto, se entiende que la educación desempeña un papel preponderante. Esta investigación analiza la percepción de los estudiantes de grado y posgrado del Centro Federal de Educación Tecnológica Celso Suckow da Fonseca–CEFET/RJ-NI sobre su nivel de conocimiento de los ODS y la Agenda 2030, destacando los debates sobre sostenibilidad. Se trata de una investigación cualitativa y exploratoria, un estudio de caso de CEFET/RJ, recopilada mediante entrevistas remotas a través de Google Forms, enviadas a 37 estudiantes. El resultado principal muestra que el 86 % de los entrevistados están familiarizados con los ODS, pero este conocimiento es fragmentado y técnico, concentrado en el ODS 9 (48,6 %). Como deficiencia, se identificó una baja mención a los ODS de aspectos sociales y ambientales. Se concluye que las instituciones de educación superior (IES) necesitan una integración transversal de la sostenibilidad, garantizando una visión sistémica de la Agenda 2030.âmbito da Agenda 2030, tem se mostrado bastante desafiadores para as organizações e para a sociedade em geral. Assim, entende-se que a educação exerce um papel preponderante. Esta pesquisa analisa a percepção do corpo discente de graduação e da pós-graduação do Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca–CEFET/RJ-NI, sobre o grau de conhecimento dos ODS e da Agenda 2030, destacando-se os debates sobre a sustentabilidade. Trata-se de uma pesquisa qualitativa e de caráter exploratória, de estudo de caso dos discentes do CEFET/RJ, coletada por meio de entrevistas remotas via Google Forms, enviadas a 37 estudantes. O resultado principal mostra que 86% dos entrevistados conhecem os ODS, mas este conhecimento é fragmentado e técnico, concentrado no ODS 9 (48,6%). Como lacuna, identificou-se baixa menção aos ODS de vertentes sociais e ambientais. Conclui-se que as instituições de ensino superior (IES) necessitam de uma integração transversal da sustentabilidade, assegurando uma visão sistêmica da Agenda 2030
From deception to charisma: what people look for when studying nonverbal communication
Full text linkEl creciente interés social por la comunicación no verbal (CNV) ha generado una amplia oferta de cursos y contenidos, aunque muchas veces basada en ideas simplificadas o erróneas. El problema que aborda este estudio es comprender qué motiva realmente al público general a acercarse a la CNV y qué expectativas proyecta sobre ella. El objetivo fue identificar y clasificar las principales áreas de interés y motivación vinculadas a este campo. Para ello, se aplicó una encuesta estructurada a 438 participantes de distintas edades, niveles educativos y regiones de Argentina. Los resultados muestran que el interés predominante es la detección de mentiras (82%), seguida por la interpretación de gestos, la mejora de las habilidades comunicativas y el fortalecimiento de la confianza personal. Aunque la mayoría no posee formación previa, más de la mitad manifestó disposición a invertir en capacitaciones. Se concluye que la CNV ocupa un lugar central en el imaginario contemporáneo, asociada tanto al deseo de protegerse de posibles engaños como a la búsqueda de vínculos más eficaces y empáticos. Estos hallazgos evidencian la necesidad de propuestas formativas accesibles, éticamente fundamentadas y ajustadas a las motivaciones reales del público.The growing social interest in nonverbal communication (NVC) has led to an abundance of courses and materials, often based on simplified or inaccurate ideas. This study addresses the problem of understanding what truly motivates the general public to engage with NVC and what expectations they hold about it. The objective was to identify and categorize the main areas of interest and motivation related to this field. A structured survey was administered to 438 participants of different ages, educational levels, and regions of Argentina. Results indicate that the predominant interest is lie detection (82%), followed by gesture interpretation, improvement of communication skills, and strengthening of personal confidence. Although most respondents lack prior training, more than half expressed willingness to invest in further education. The study concludes that NVC occupies a central place in contemporary collective imagination, linked both to the desire for protection against deception and to the pursuit of more effective and empathetic relationships. These findings highlight the need for accessible, ethically grounded, and audience-centered educational approaches
Competitividad empresarial: Un modelo predictivo de innovación y calidad en las pequeñas y medianas empresas peruanas
Full text linkIn a highly demanding business context, such as that of small and medium-sized companies, competitiveness is crucial for their market longevity, and organizational strategies focused on innovation and quality become essential elements. The objective of the study was to determine the predictive capacity of the innovative organizational approach (EOI) and quality management (QM) on business competitiveness (EC). It was developed using a quantitative, non-experimental, predictive, and cross-sectional approach, employing structural equation modeling (PLS-SEM) on a sample of 150 participants from the service sector. The results show a significant and positive relationship between the variables. The EOI had a direct impact on business competitiveness (b = 0.492) and QA (b = 0.568); similarly, QA also had a positive influence on competitiveness (b = 0.409), both of which were significant (p = 0.001). Positive predictive significance values were achieved for both variables, particularly for competitiveness (Q2 = 0.512), which contrasts with the proposed model. In conclusion, the empirical evidence indicates that both innovative organizational approaches and quality management are key predictors of MSE business competitiveness. The study in question offers a valuable and replicable model for refining business strategy in emerging economies. Its contribution is relevant for the design of organizational policies aimed at the sustainable development and competitive success of the sector.En un contexto empresarial altamente exigente, como el de las pequeñas y medianas empresas, la competitividad resulta crucial para su permanencia en el mercado, y las estrategias organizacionales centradas en la innovación y la calidad se convierten en elementos esenciales. El objetivo del estudio fue determinar la capacidad predictiva del enfoque organizacional innovador (EOI) y de la gestión de la calidad (GC) sobre la competitividad empresarial (CE). Este se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, no experimental, predictivo y transversal, empleando modelos de ecuaciones estructurales (PLS-SEM) en una muestra de 150 participantes del sector servicios. Los resultados muestran una relación significativa y positiva entre las variables. El EOI tuvo un impacto directo sobre la competitividad empresarial (b = 0.492) y sobre la GC (b = 0.568); de igual modo, la GC también influyó positivamente en la competitividad (b = 0.409), siendo ambas relaciones significativas (p = 0.001). Se alcanzaron valores positivos de significancia predictiva para ambas variables, en especial para la competitividad (Q2 = 0.512), lo cual contrasta con el modelo propuesto. En conclusión, la evidencia empírica indica que tanto los enfoques organizacionales innovadores como la gestión de la calidad son predictores clave de la competitividad empresarial de las MIPYMES. El estudio en cuestión ofrece un modelo valioso y replicable para refinar la estrategia empresarial en economías emergentes. Su aporte es relevante para el diseño de políticas organizacionales orientadas al desarrollo sostenible y al éxito competitivo del sector
Storyteller teacher as a motivator of reading habits
Full text linkEl hábito de lectura es un pilar fundamental para el desarrollo integral de los estudiantes, sin embargo, en la actualidad la falta de interés y la poca motivación por la lectura, especialmente en la etapa escolar, es un desafío que requiere atención y estrategias efectivas. En ese contexto, la investigación se enfocó en examinar el impacto de la estrategia docente cuentacuentos para el fomento del hábito lector en estudiantes de primer grado de secundaria. La metodología utilizada se basa en un diseño cuasiexperimental, con 43 participantes seleccionados por muestreo no probabilístico. Para evaluar el impacto de la estrategia, se emplearon técnicas como la prueba y la encuesta, utilizando como instrumentos la prueba escrita, un cuestionario y una encuesta de satisfacción. Los resultados de la investigación revelan que la estrategia del cuentacuentos tiene un efecto significativo para mejorar el hábito de lectura, esto basado en la prueba de hipótesis U de Mann-Whitney, donde se obtuvo un valor sig. de 0.015, menor a 0.05 rechazando la hipótesis nula y aceptando la hipótesis alterna, lo cual corrobora la relevancia y efectividad de la estrategia docente cuentacuentos para fomentar y fortalecer el hábito lector en el grupo de intervención.The habit of reading is a fundamental pillar for the integral development of society. However, at present, the lack of interest and low motivation for reading, especially in the school stage, is a challenge that requires attention and effective strategies. In this context, the research focused on examining the impact of the storytelling teaching strategy to promote the reading habit in first-grade students of the sixth cycle. The methodology used is based on a quasi-experimental design, with 43 participants selected by non-probabilistic sampling. To assess the impact of the strategy, techniques such as testing and surveying were used, employing instruments such as written tests, questionnaires, and a satisfaction survey. The research results reveal that the storytelling strategy has a significant effect on improving the reading habit. This is based on the Mann-Whitney U hypothesis test, where a significance value (sig.) of 0.015 was obtained, which is less than 0.05, rejecting the null hypothesis and accepting the alternative hypothesis. This corroborates the relevance and effectiveness of the storytelling teaching strategy to promote and strengthen the reading habit in the intervention group
Internal Communication and Organizational Commitment among Faculty at a State University
Full text linkLa comunicación interna es un factor clave para la cohesión y el funcionamiento efectivo de las organizaciones, especialmente en el sector educativo, donde influye directamente en el compromiso de los docentes y en la calidad del servicio educativo. El objetivo de esta investigación fue determinar la relación entre la comunicación interna y el compromiso organizacional de los docentes que laboran en una universidad estatal en Tacna durante 2024. Se adoptó un enfoque cuantitativo con un diseño no experimental, transversal y correlacional. Se aplicaron cuestionarios a una muestra intencional de 186 docentes para medir su percepción sobre la comunicación interna y el nivel de compromiso organizacional. Los resultados revelaron que el 29% consideró baja la comunicación interna y el 28% calificó su compromiso organizacional en el mismo nivel. En cuanto a las dimensiones, el 31,2% evaluó su compromiso afectivo como regular y el 30,1% calificó su compromiso de continuidad de igual manera. El análisis inferencial evidenció una relación positiva moderada entre comunicación interna y compromiso organizacional (Rho = 0,668, p < 0,05). Los resultados se alienan a investigaciones previas que destacan que la comunicación interna fortalece el compromiso organizacional jugando un rol clave en la alineación en las expectativas del personal y su conexión con la institución. Se concluye que fortalecer la comunicación interna es esencial para aumentar el compromiso organizacional, favoreciendo la estabilidad laboral y el desempeño docente en las instituciones educativas.The objective of this research was to determine the relationship between internal communication and the organizational commitment of teachers working at a state university in Tacna during 2024. A quantitative approach was adopted with a non-experimental, cross-sectional, and correlational design. Questionnaires were applied to an intentional sample of 186 teachers to measure their perception of internal communication and their level of organizational commitment. The results revealed that 29% considered internal communication to be low, while 28% rated their organizational commitment at the same level. Regarding the dimensions, 31.2% evaluated their affective commitment as average, and 30.1% rated their continuance commitment in the same way. The inferential analysis showed a moderate positive relationship between internal communication and organizational commitment (Rho = 0.668, p < 0.05). The findings align with previous research highlighting that internal communication strengthens organizational commitment by playing a key role in aligning staff expectations and their connection with the institution. It is concluded that strengthening internal communication is essential to increasing organizational commitment, promoting job stability, and improving teaching performance in educational institutions
Supervision System and Good Practices in a Military Training School
Full text linkLos procesos de monitoreo docente requieren el aporte crítico y compromiso responsable de todos los involucrados de cada institución que contribuya en la evolución del quehacer docente; por ello, se buscó determinar la influencia del sistema de supervisión en la mejora de las buenas prácticas de docentes de una escuela de formación militar. Se empleó una investigación cuantitativa, explicativo, cuasiexperimental y se aplicó un cuestionario de buenas prácticas con un nivel de confiabilidad de, 87 antes y después del programa, a 48 docentes, distribuidos en secciones del primer y quinto año. Los resultados relacionados a las actividades innovadoras, pertinentes y sostenibles de los docentes evidenciaron p-valor < 0.05, y permitió afirmar que el sistema de supervisión docente contribuye en estas actividades. Caso contrario fue con las actividades replicables de los docentes, ya que se evidenció un p-valor 0.916 > 0.05. Además, se evidenció una diferencia de medias significativa positiva de 1.208 en el postest con una significancia de 0.002, lo que implica rechazar la hipótesis nula según el intervalo de confianza, y en el pretest, una diferencia de -0.808 con una significancia de 0.041. Por ello, se concluye que dicho sistema contribuye en las buenas prácticas y el compromiso docente.Teaching monitoring processes require the critical contribution and responsible commitment of all those involved in each institution that contribute to the evolution of teaching work; Therefore, we sought to determine the influence of the supervision system in improving good practices of teachers in a military training school. A quantitative, explanatory, quasi-experimental research was used and a good practices questionnaire was applied with a reliability level of, 87 before and after the program, to 48 teachers, distributed in sections of the first and fifth year. The results related to the innovative, relevant and sustainable activities of teachers showed p-value < 0.05, and allowed us to affirm that the teacher supervision system contributes to these activities. The opposite was true with the teachers’ replicable activities, since a p-value of 0.916 > 0.05 was evident. Furthermore, a significant positive mean difference of 1.208 was evident in the post-test with a significance of 0.002, which implies rejecting the null hypothesis according to the confidence interval, and in the pre-test, a difference of -0.808 with a significance of 0.041. Therefore, it is concluded that this system contributes to good practices and teaching commitment
Marketing 4.0 in the brand equity of a Higher Education Institute
Full text linkLa complejidad del entorno, caracterizada por la posglobalización y la creciente competencia, planteó nuevos desafíos para las organizaciones después de la pandemia de Covid-19, al acelerar la transformación digital en desarrollo, incluso en las instituciones de educación superior. En este contexto, construir y mantener un valor de marca fue crucial para subsistir en un panorama cada vez más competitivo, siendo el Marketing 4.0 una herramienta clave para construir y potenciar el valor de marca de estas instituciones. El objetivo de esta investigación fue determinar la influencia del marketing 4.0 en el valor de marca de una Institución de Educación Superior. El método utilizado fue cuantitativo, nivel explicativo y diseño pre-experimental; la muestra estuvo conformada por 228 estudiantes de una institución. Para la recopilación de datos, se empleó la técnica de la encuesta y un cuestionario online como instrumento. Los hallazgos evidenciaron que el valor de marca estuvo influido significativamente por el marketing 4.0 (54.5%) y por las dimensiones: marketing centrado en el ser humano (52.4%), marketing de contenidos (50.3%), marketing omnicanal (47%) y marketing de participación (42.6%). Se concluyó que las instituciones de educación superior deben seguir desarrollando el valor de marca a través del marketing 4.0 y sus componentes, para fortalecer la implicación y compromiso de los consumidores.The intricate nature of the environment, delineated by the era of post-globalization and rising competition, has introduced novel challenges for organizations in the wake of the Covid-19 pandemic, thereby accelerating the process of digital transformation even within institutions of higher education. In this milieu, the establishment and preservation of brand value has become imperative for survival in a progressively competitive landscape, with Marketing 4.0 surfacing as an essential instrument for the construction and enhancement of brand equity within these institutions. The primary aim of this research was to assess the impact of Marketing 4.0 on brand value in a Higher Education Institution. The method used was quantitative, explanatory level and pre-experimental design; the sample consisted of 228 students from an Institution. For data collection, the survey technique and an online questionnaire were used as an instrument. The results indicated that brand value was significantly affected by Marketing 4.0 (54.5%) and its dimensions, such as human-centered marketing (52.4%), content marketing (50.3%), omnichannel marketing (47%), and engagement marketing (42.6%). It was concluded that higher education institutions should persist in cultivating brand value through marketing 4.0 and its elements to enhance consumer engagement and loyalty
Contributory factors of the Juntos program and their relationship with the well-being of beneficiary households
Full text linkEl programa Juntos busca contribuir al alivio de la pobreza y al fortalecimiento del capital humano, promoviendo la participación de los hogares beneficiarios en servicios de salud y educación, a fin de mejorar la salud y la nutrición materno-infantil preventiva, garantizar la continuidad escolar y, en consecuencia, alcanzar el bienestar. Con base en ello, el objetivo fue precisar la relación entre los factores que contribuyen desde el programa Juntos y el bienestar de los hogares beneficiarios del distrito de Copani. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, utilizando la estadística descriptiva y encuestas para el análisis y manejo de datos, dentro de un diseño no experimental transversal. El nivel o alcance de investigación fue correlacional. La muestra estuvo compuesta por 151 beneficiarias del programa Juntos. Los resultados mostraron que el factor económico se relaciona favorablemente con el bienestar material; también se encontró una relación positiva entre el factor educativo y el bienestar intelectual. Asimismo, se identificó una relación favorable entre el factor salud y el bienestar físico. Por tanto, se concluye que hay suficiente certeza estadística para afirmar la existencia de una asociación entre los factores contributivos del programa Juntos y el bienestar del hogar beneficiario.The Juntos program seeks to contribute to poverty alleviation and human capital strengthening by promoting beneficiary households\u27 participation in health and education services, in order to improve maternal and child health and preventive nutrition, ensure school continuity, and, consequently, achieve well-being. Based on this, the objective was to determine the relationship between the factors contributing to the Juntos program and the well-being of beneficiary households in the Copani district. The study was conducted using a quantitative approach, using descriptive statistics and surveys for data analysis and management, within a non-experimental cross-sectional design. The level or scope of research was correlational. The sample consisted of 151 Juntos program beneficiaries. The results showed that the economic factor is favorably related to material well-being; a positive relationship was also found between the educational factor and intellectual well-being. Likewise, a favorable relationship was identified between the health factor and physical well-being. Therefore, it is concluded that there is sufficient statistical certainty to affirm the existence of an association between the contributory factors of the Juntos program and the well-being of the beneficiary household