Repositorio Institucional Digital UNP (Univ. Nacional del Centro del Perú)
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Comunicación organizacional y desarrollo organizacional en los trabajadores de una institución educativa particular de Huancayo, 2024
El presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación existente entre la comunicación organizacional y el desarrollo organizacional en los trabajadores de una institución educativa particular en Huancayo, 2024. Se empleó una metodología básica de tipo correlacional con enfoque cuantitativo, método hipotético-deductivo y diseño no experimental de corte transversal. Para la recolección de datos se aplicó un cuestionario sobre comunicación organizacional (17 ítems) y otro sobre desarrollo organizacional (24 ítems), ambos con escala de Likert, a una muestra de 50 trabajadores. El presente estudio tiene como objetivo determinar la relación que existe entre la comunicación organizacional y el desarrollo organizacional en los trabajadores de una institución educativa particular en Huancayo, 2024. Para lo cual se planteó una metodología básica de tipo correlacional con enfoque cuantitativo, método hipotético-deductivo y diseño no experimental de corte transversal. Para la recolección de datos, se aplicó dos cuestionarios, uno con respecto a comunicación organizacional (12 ítems) y otro sobre desarrollo organizacional (24 ítems), ambos con escala de Likert y con una muestra de 50 trabajadores de la institución educativa. Los resultados revelaron que el 68% de los encuestados evalúa la comunicación organizacional como de nivel medio, mientras que el 48% de los encuestados calificaron la comunicación interna formal como de nivel medio y otro 48% la considera de nivel alto. Asimismo, Además, el 46% de los encuestados percibe la comunicación interna informal como de nivel alto, y un 54% mostró en cuanto a la comunicación externa directa como alta. El 52% de los encuestados considera que la comunicación externa indirecta es de nivel medio. Finalmente, se concluyó que existe una correlación positiva considerable entre la comunicación organizacional y el desarrollo organizacional, con un coeficiente de 0.645 (p < 0.05), lo que indica que una comunicación organizacional efectiva está asociada con un mejor desarrollo organizacional. Este estudio subraya la importancia de mejorar la comunicación dentro de la institución para optimizar sus procesos organizacionales y educativos, contribuyendo al bienestar de sus miembros y al logro de sus metas
Evaluación de la degradación del colorante Reactive Black 5 en aguas residuales de industrias textiles mediante fotocatálisis heterogénea con TiO₂-H₂O₂-UV
Contexto: La producción textil genera efluentes con alta carga contaminante que afectan la calidad del agua. Objetivo: Evaluar la degradación del colorante Reactive Black 5 en efluentes textiles mediante fotocatálisis heterogénea TiO₂–H₂O₂–UV. Metodología: Diseño factorial 3³ (dos repeticiones) con factores: concentración de TiO₂, concentración de H₂O₂ y tiempo de reacción; variables de respuesta: reducción de DQO y diferencia total de color. Resultados: Parámetros óptimos: 60 min, 3 g/L TiO₂ y 16 mL H₂O₂ (30 %); se logró una disminución de DQO del 23 % y una diferencia total de color de 16 352,85 u. Conclusión: El tratamiento es viable para remover colorantes recalcitrantes en efluentes textiles, reduciendo contaminantes orgánicos persistentes
Diseño de red basado en buenas prácticas para garantizar la transferencia de datos en el Sencico Huancayo
La presente tesis intitulada “Diseño de red basado en buenas prácticas para garantizar la
transferencia de datos en el Servicio Nacional de Capacitación para la Industria de la
Construcción – Gerencia Zonal Huancayo”, trató sobre la implantación de una infraestructura
de red en el SENCICO Huancayo esta tenía una red de datos con muchos problemas de
conectividad como son dificultad para navegar, cortes en videoconferencias y lentitud en la
descarga de archivos, esto debido al incremento de su población administrativa y educativa,
además de poseer equipos obsoletos para la administración de la red y tener un cableado
nada estructurado. Es así que se garantizó la transferencia de datos usando la metodología
Top-Down de Cisco ya que siguiendo sus fases pudimos analizar los requerimientos, diseñar
la red tanto lógica como física e implementar, probar y optimizar la nueva red, también se
tomó en cuenta los estándares internacionales para el cableado estructurado y este soporte
cambios a futuro de manera eficiente. A través de los indicadores se logró determinar la
influencia positiva de la implementación del diseño de red basado en buenas prácticas y
garantizar la transferencia de datos en el SENCICO – GZ Huancayo
Diseño de una maquina picadora de jibia en la empresa "Ultimo Delfin" de Huancayo
La industria alimentaria de Huancayo, enfrenta retos significativos debido a la creciente
demanda y las exigencias del mercado. El consumo de pescado y crustáceos en la
región es una tradición cultural culinaria arraigada propia, y la Jibia se ha convertido en
uno de los ingredientes más representativos de la gastronomía local. Sin embargo, el
proceso de picado manual para obtener los cubos de Jibia ha generado una serie de
dificultades en la empresa “El último Delfín”, afectando tanto la calidad del producto final
como la eficiencia y productividad.
La presente tesis titulada “Diseño de una Máquinas Picadora de Jibia en la Empresa “El
Ultimo Delfín”, Huancayo”, tiene como objetivo diseñar una maquina picadora de Jibia
para reducir significativamente el tiempo de producción, que comprende el diseño del
sistema de corte preciso y uniforme, sistema de transmisión y sistema de soporte,
finalmente, realizar la implementación exitosa de la maquina picadora y mejorar la
eficiencia en el proceso de producción de la empresa con especial énfasis en el estándar
VDI 2221. El proyecto emplea una metodología cuantitativa y adopta un enfoque de
investigación del tipo aplicada a nivel exploratorio.
Este proyecto contribuye considerablemente al sector gastronómico y pesquero de la
región, proporcionando una solución innovadora y tecnológica, optimizando los
indicadores de producción y comercialización de trozos de Jibia, un producto de gran
importancia económica para la comunidad de Huancayo. Asimismo, busca sentar las
bases para futuras investigaciones y desarrollos tecnológicos en la industria alimentaria.
En conclusión, el diseño e implementación de la maquina picadora de Jibia no solo
mejora los tiempos y costos de producción, sino también brinda una opción tecnológica
robusta y adaptable para el procesamiento de Jibia e incremente la competitividad de la
empresa en el mercado
Gestión de incidencias y problemas de TI para los servicios del área de soporte técnico en la SUNEDU - 2022
La investigación titulada “Gestión de incidencias y problemas de TI para los servicios
del área de soporte técnico en la SUNEDU - 2022”, estudia el problema derivado de la
falta de una respuesta adecuada a las situaciones notificadas por los usuarios, quienes
utilizan los servicios de tecnológicos de la Superintendencia Nacional de Educación
Superior Universitaria, las cuales deben ser solucionadas con prontitud para asegurar
la continuidad del servicio y no convertirse en un problema recurrente. Se presenta el
problema ¿Cómo influye la implementación de la Gestión de incidencias y problemas de
TI en la mejora de los servicios del área de Soporte Técnico de la SUNEDU?, Se planteó
como objetivo general, Identificar la influencia de la gestión de incidencias y problemas
de TI en los servicios del área de soporte técnico de la SUNEDU, con el fin de llevar un
control de incidencias y problemas de TI mediante la implementación de procesos y
herramientas que impulsen la buena gestion de los servicios brindados. Considerando
la dimensión del problema, se utilizó la investigación aplicada con un enfoque
explicativo, adoptando un diseño preexperimental y fundamentándose en el método
cuantitativo deductivo. El resultado logrado fue la reducción de 49% del tiempo promedio
de gestión de incidencias, se logró implementar el proceso para la atención de
problemas y minimizarlos en su mayoría, Asimismo, se comprobó un aumento en el nivel
de satisfacción de los usuarios de la organización. En consecuencia, se concluye que la
adopción de un sistema de gestión de incidencias tiene un impacto favorable en la
calidad de los servicios proporcionados por el área de soporte técnico de la SUNEDU
Propuesta de plataforma para aprobar créditos de forma virtual en Interbank 2023
El presente informe, de experiencia profesional acerca de la “Propuesta de plataforma
para aprobar créditos de forma virtual en Interbank 2023”, tiene como objetivo “exponer y
contribuir, a través de mi experiencia profesional, como EJECUTIVA DE NEGOCIOS BPE
en la división de DIV.TDAS. PROVINCIA, de la empresa INTERBANK 2018 – 2023”, tipo
A, con el fin de implementar la plataforma para solicitar créditos de forma automática accesible
para los clientes de tal manera ejercer una eficiente labor de manera responsable teniendo en
cuenta las políticas y normas de la entidad .
A lo largo de mi carrera profesional, en el sector financiero, he ocupado diversos
cargos, destacando mi actual posición como ejecutiva de negocios en el Banco Interbank. Este informe, detalla mi experiencia, centrándose en la descripción integral de la empresa,
abordando su visión, propósito y valores, asimismo, se proporciona una visión detallada de las responsabilidades en los distintos roles que he desempeñado, resaltando el cumplimiento de las políticas institucionales, metas y objetivos. Además, se presentan los aportes realizados durante mi trayectoria y se plantea una propuesta de mejora enfocada en la aprobación de créditos virtuales, “Banco Interbank
Propuesta de Plan de Compromiso Organizacional para disminuir la intención de rotación de personal de Lucarbal Rent A Car, 2024
Este trabajo de investigación aborda la solución a un problema general de cómo mediante la propuesta de un plan de compromiso organizacional puede reducir la intención de rotación de personal en la empresa de transporte Lucarbal Rent a Car en 2024. El objetivo principal es proponer dicho plan para disminuir esta intención de rotación. Se presentan consideraciones teóricas para fundamentar la propuesta del plan de compromiso organizacional. La hipótesis principal sostiene que la implementación del plan reducirá significativamente la intención de rotación del personal. La metodología utilizada es de tipo aplicada, con un nivel aplicativo y un diseño no experimental propositivo. La investigación se realizó con una población de 130 trabajadores de Lucarbal Rent a Car, y se emplearon estrategias de recolección directa de datos en el campo de estudio. El principal instrumento de recolección fue un cuestionario dirigido a estos trabajadores. El análisis de los resultados reveló que la propuesta del plan de compromiso organizacional disminuirá significativamente la intención de rotación del personal. Los resultados estadísticos mostraron una relación inversa y significativa (2=89.529; p=0.000<α). Además, los valores de pseudo R-cuadrado fueron moderados, indicando un buen ajuste del modelo de regresión ordinal a los datos. La variable independiente explicó el 60.7% (2=0.607) de la variabilidad en las categorías de la variable dependiente
Efecto del biofertilizante a base de cepas de Rhizobium en el crecimiento del cultivo de haba (Vicia faba)
El objetivo principal de la investigación fue, evaluar el efecto del
biofertilizante (Tarma, Huancayo y Selva) inoculadas en semillas de haba (Vicia
faba) para el crecimiento de las plantas de haba. La metodología es la siembra
en medios solidos (siembra en superficie), con el fin de tener colonias aisladas,
para la elaboración del biofertilizante y ser inoculadas en semillas de habas, que
fueron sembradas en condiciones de invernadero. Los resultados, con la
inoculación del biofertilizante se obtuvieron 60 semillas germinadas (Huancayo)
y 59 semillas germinadas (Tarma y Selva) en cuanto al testigo solo un promedio
de 47 semillas germinadas; la altura que alcanzaron las plántulas fueron74,64
cm (Tarma), 74,50 cm (Huancayo), 71,07cm (Selva) y sin biofertilizante 64,64
cm, los resultados de la biomasa seca, de Huancayo con 83,34 g de biomasa,
Tarma con 82,81 g de biomasa , la Selva con 76,09 g de biomasa y sin
biofertilizante 65,65 g. La cantidad de nódulos desarrollados, con biofertilizantes
de Tarma y Selva se desarrollaron 104,21 unid de nódulos, Huancayo se
desarrollaron un promedio de 92,93 unid de nódulos y sin biofertilizante
desarrollaron un promedio de 78,23; el peso total de las plantas de haba, con el
biofertilizante de Huancayo es de 98,64 g, de Tarma 91,60 g, de la Selva 90,76
g y sin biofertilizante 79,40 g; el biofertilizante y el testigo tuvieron diferencias
significativa ya que las plántulas con biofertilizante tuvo mejor comportamiento
en cuanto al desarrollo fenológico, el testigo no presento un buen desarrollo
fenológico
Evaluación de la asignación de recursos mediante el análisis envolvente de datos en la eficiencia académica de las facultades de la UNCP Huancayo, 2018
Este trabajo titulado Evaluación de la asignación de recursos mediante el
análisis envolvente de datos en la eficiencia académica de las facultades de la
UNCP Huancayo, 2018, se desarrolló con el objetivo de evaluar la asignación de
recursos en la eficiencia académica, orientado a dar respuesta a la interrogante
investigativa: ¿cómo influye la evaluación de la asignación de recursos en la
eficiencia académica de las facultades de la UNCP? corresponde a un tipo de
investigación aplicada, de nivel explicativo, con base en el método experimental
fundamentado en el método científico, al utilizar como procesos lógicos el inductivo
y el deductivo. La población de estudio estuvo constituida por las veinticinco
facultades de la universidad, adoptando como factores de cálculo una distribución
de dos grupos; el primero, conformado por dos inputs: recurso humano en términos
de capital humano y recurso físico en términos de capital económico, y el segundo
compuesto por cuatro outputs: promedio de rendimiento académico de los
estudiantes, número de egresados, número de bachilleres y número de titulados.
Los resultados hallados determinan una mejora en el promedio de eficiencia
académica, que, de 0.773 en la evaluación base, alcanzó a 0.856 en la evaluación
alternativa; por lo tanto, a partir de estas cifras la validación de hipótesis utilizando
el estadígrafo t de Student arrojó un valor de significancia 0.000 que permitió
aceptar la hipótesis de investigación corroborando que la evaluación de la
asignación de recursos mediante el análisis envolvente de datos influye en la
eficiencia académica de las facultades de la UNCP Huancayo 2018
Contaminación escolar de los estudiantes del quinto grado de la Institución Educativa Politécnico Regional del Centro - Huancayo
La tesis titulada “Contaminación escolar de los estudiantes del quinto grado de la institución educativa Politécnico Regional del Centro - Huancayo”. el propósito fue describir cómo se presenta la contaminación escolar de los estudiantes del quinto grado de la institución educativa Politécnico Regional del Centro del Perú. El estudio adopto un enfoque básico con un nivel descriptivo, empleando el método científico y, más específicamente, el método Hipotético - Deductivo, también, un diseño no experimental. La
población de estudio consistió en 516 estudiantes varones del 5to grado de secundaria de la Institución Educativa mencionada, de los cuales se escogieron a 84; se aplicará una encuesta utilizando un cuestionario como instrumento de recolección de datos. Los resultados demuestran que, un 80.95% siempre han notado que se realizan acciones para limpiar las envolturas del suelo en las áreas verdes de tu colegio, también el 78.57% siempre recogen restos de comida que encuentras tirados en el suelo en su colegio, así mismo un 79.76% siempre consideran que las filtraciones de agua en los baños afectan el uso adecuado de estos servicios y por último, el 78.57% siempre han visto mensajes o dibujos garabateados en las paredes de los baños de su colegio. En conclusión, confirma la hipótesis de que la contaminación escolar en los estudiantes del quinto grado de la Institución Educativa
Politécnico Regional del Centro del Perú se manifiesta a través de diversas formas como los salones de clase, hacen uso inadecuado de los servicios higiénicos, vierten basura en las áreas verdes, pero de manera no ideal