Thư viện số Đại Học Công Nghệ Giao Thông Vận Tải
Not a member yet
877 research outputs found
Sort by
Giải pháp chuyển đổi số nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại VNPT Vĩnh Phúc
Ngoài mở đầu, kết luận và tài liệu tham khảo, luận văn gồm các nội dung chính
sau:
Chương 1: Cơ sở lý thuyết về chuyển đổi số, chất lượng dịch vụ viễn thông và sự
hài lòng của khách hàng.
Chương 2: Thực trạng quá trình chuyển đổi số nhằm nâng cao sự hài lòng của
khách hàng tại VNPT Vĩnh Phúc
Chương 3: Đề xuất một số giải pháp chuyển đổi số nhằm nâng cao sự hài lòng
của khách hàng tại VNPT Vĩnh Phúc.MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN ...........................................................................................................i
LỜI CẢM ƠN ............................................................................................................... ii
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT......................................................................... iii
DANH MỤC CÁC BẢNG............................................................................................iv
DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ .........................................................................v
MỤC LỤC .....................................................................................................................vi
PHẦN MỞ ĐẦU ............................................................................................................1
1. Tính cấp thiết của đề tài...........................................................................................1
2. Mục tiêu nghiên cứu ................................................................................................2
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ...........................................................................3
4. Phương pháp nghiên cứu .........................................................................................3
5. Kết cấu luận văn ......................................................................................................4
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CHUYỂN ĐỔI SỐ, CHẤT LƯỢNG DỊCH
VỤ VIỄN THÔNG VÀ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ...............................5
1.1. Tổng quan về chuyển đổi số .................................................................................5
1.1.1. Khái niệm về chuyển đổi số...........................................................................5
1.1.2. Lợi ích của chuyển đổi số ..............................................................................6
1.2. Chất lượng dịch vụ viễn thông và quản lý chất lượng dịch vụ viễn thông...........9
1.2.1. Chất lượng dịch vụ viễn thông.......................................................................9
1.2.2. Quản lý chất lượng dịch vụ viễn thông........................................................15
1.2.3. Mối quan hệ giữa quản lý chất lượng dịch vụ viễn thông và sự hài lòng của
khách hàng .............................................................................................................17
1.2.4. Các tiêu chí đánh giá chuyển đổi số nhằm nâng cao sự hài lòng của khách
hàng ........................................................................................................................18
1.3. Nội dung quá trình chuyển đổi số trong doanh nghiệp viễn thông góp phần nâng
cao sự hài lòng của khách hàng .................................................................................23
1.3.1. Quá trình chuyển đổi số ...............................................................................23
1.3.2. Nội dung quá trình chuyển đổi số trong doanh nghiệp viễn thông..............26
1.4. Các yếu tố ảnh hưởng tới quá trình chuyển đổi số trong doanh nghiệp viễn thông.
....................................................................................................................................27vii
1.4.1. Nhóm nhân tố khách quan ...........................................................................27
1.4.2. Nhóm nhân tố chủ quan ...............................................................................29
Tiểu kết chương 1 ........................................................................................................31
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUÁ TRÌNH CHUYỂN ĐỔI SỐ NHẰM NÂNG
CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG TẠI VNPT VĨNH PHÚC................32
2.1. Tổng quan về VNPT Vĩnh Phúc.........................................................................33
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển ...............................................................33
2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn .............................................................34
2.1.3. Kết quả sản xuất kinh doanh của đơn vị trong các năm 2020-2023 ............37
2.2. Thực trạng áp dụng chuyển đổi số đã và đang thực hiện tại VNPT Vĩnh Phúc
nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng...............................................................40
2.2.1. Số hóa quy trình bán hàng của VNPT Vĩnh Phúc bằng ví VNPT PAY ......40
2.2.2. Số hóa dữ liệu qua sản phẩm, dịch vụ kinh doanh.......................................45
2.2.3 Số hóa toàn diện qua điểm chạm khách hàng ...............................................49
2.3. Kết quả khảo sát sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại VNPT
Vĩnh Phúc...................................................................................................................51
2.3.1. Công tác quản lý chất lượng và các tiêu chí đánh giá chất lượng dịch vụ đang
thực hiện tại VNPT Vĩnh Phúc ..............................................................................51
2.3.2. Các tiêu chí đánh giá chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng tại
VNPT Vĩnh Phúc ...................................................................................................52
2.4. Những kết quả đạt được, tồn tại và nguyên nhân ...............................................63
2.4.1. Ưu điểm........................................................................................................63
2.4.2. Nhược điểm..................................................................................................64
2.4.3. Nguyên nhân ................................................................................................64
Tiểu kết chương 2 ........................................................................................................69
CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHUYỂN ĐỔI SỐ NHẰM NÂNG
CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG TẠI VNPT VĨNH PHÚC................70
3.1 Mục tiêu và kế hoạch giao sản xuất kinh doanh đến năm 2025 tại VNPT Vĩnh
Phúc............................................................................................................................70
3.2 Đề xuất một số giải pháp chuyển đổi số nhằm nâng cao sự hài lòng của khách
hàng tại VNPT Vĩnh Phúc .........................................................................................71viii
3.2.1. Đẩy mạnh áp dụng ký hợp đồng điện tử với khách hàng cá nhân, tổ chức
doanh nghiệp ..........................................................................................................71
3.2.2. Xây dựng hệ thống OneApp cài đặt trên thiết bị di động cho cán bộ kinh
doanh, kỹ thuật VNPT Vĩnh Phúc phục vụ bán hàng, lắp đặt thi công, xử lý báo
hỏng, thu cước…....................................................................................................77
3.2.3. Truyền thông 100% khách hàng tổ chức, doanh nghiệp truy cập đăng ký sản
phầm dịch vụ trên nên tảng chuyển đổi số OneSME.............................................79
3.3. Kiến nghị đối với các bên có liên quan ..............................................................80
3.3.1. Đối với cơ quan quản lý nhà nước ...............................................................80
3.3.2. Đối với UBND tỉnh Vĩnh Phúc và các sở ban ngành có liên quan..............81
Tiểu kết chương 3 ........................................................................................................82
KẾT LUẬN ..................................................................................................................83
TÀI LIỆU THAM KHẢO...........................................................................................84
PHỤ LỤC .....................................................................................................................8
Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần giấy Việt Trì
Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo luận văn được kết cấu theo 3 chương:
Chương 1: Cơ sở lý luận về nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của doanh nghiệp.
Chương 2: Thực trạng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của Công ty cổ phần giấy Việt Trì
Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của Công ty cổ phần giấy Việt TrìMỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN i
LỜI CẢM ƠN ii
MỤC LỤC iii
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT vi
DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU vii
DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ SƠ ĐỒ viii
MỞ ĐẦU 1
1. Tính cấp thiết của đề tài 1
2. Mục tiêu nghiên cứu 2
2.1. Mục tiêu chung 2
2.2. Mục tiêu cụ thể 3
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3
3.1. Đối tượng nghiên cứu của đề tài 3
3.2. Phạm vi nghiên cứu 3
4. Phương pháp nghiên cứu 3
5. Kết cấu luận văn 4
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA DOANH NGHIỆP 5
1.1. Khái niệm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 5
1.1.1. Nguồn nhân lực 5
1.1.2. Chất lượng nguồn nhân lực 6
1.1.3. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 7
1.2. Tiêu chí đánh giá chất lượng nguồn nhân lực tại doanh nghiệp 8
1.2.1. Các tiêu chí thuộc về thể lực 8
1.2.2.Các tiêu chí thuộc về tâm lực của nguồn nhân lực 10
1.2.3.Các tiêu chí thuộc về trí lực 11
1.3. Các hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại doanh nghiệp 12
1.3.1. Quy hoạch nguồn nhân lực 12
1.3.2. Tuyển dụng nguồn nhân lực 14
1.3.3. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực 15
1.3.4. Sử dụng nguồn nhân lực 16
1.3.5. Chính sách đãi ngộ nhân lực 17
1.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực tại doanh nghiệp 18
1.4.1. Các yếu tố bên trong 18
1.4.2. Các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp 20
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CONG TY CỔ PHẦN GIẤY VIỆT TRI 26
2.1. Giới thiệu khái quát về Công ty cổ phần giấy Việt Trì 26
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty cổ phần giấy Việt Trì 26
2.1.2. Cơ cấu tổ chức của Công ty cổ phần giấy Việt Trì 26
3.1.3 Chức năng, nhiệm vụ của Công ty CP giấy Việt Trì 28
2.1.3. Kết quả kinh doanh của Công ty cổ phần giấy Việt Trì 29
2.2. Thực trạng chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần giấy Việt Trì 33
2.2.1. Quy mô nguồn nhân lực 33
2.2.2. Các tiêu chí thuộc về thể lực 36
2.2.3. Các tiêu chí thuộc về ý thức, văn hóa đội ngũ nhân lực 38
2.2.4. Các tiêu chí thuộc về trí lực 38
2.3. Thực trạng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của Công ty Cổ phần giấy Việt Trì 42
2.3.1. Thực trạng hoạch định nguồn nhân lực tại Công ty 42
2.3.2. Thực trạng tuyển dụng nhân lực tại Công ty 44
2.3.3. Thực trạng đào tạo, bồi dưỡng nhân lực tại Công ty 47
2.3.4. Thực trạng sử dụng nhân lực tại Công ty 51
2.3.5. Thực trạng chính sách đãi ngộ nhân lực tại Công ty 53
2.4. Đánh giá hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần giấy Việt Trì 59
2.4.1. Kết quả đạt được 59
2.4.2. Hạn chế và nguyên nhân 61
CHƯƠNG 3: GIẢI PHAP NANG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CONG TY CỔ PHẦN GIẤY VIỆT TRI 64
3.1. Chiến lược, định hướng, mục tiêu phát triển kinh doanh của Công ty cổ phần giấy Việt Trì 64
3.1.1. Chiến lược phát triển kinh doanh 64
3.1.2 Định hướng phát triển kinh doanh của Công ty CP giấy Việt Trì 66
3.1.3. Mục tiêu phát triển kinh doanh của Công ty CP giấy Việt Nam 67
3.2. Định hướng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty CP giấy Việt Trì 68
3.3. Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần giấy Việt Trì 69
3.3.1. Đổi mới công tác hoạch định nguồn nhân lực 69
3.3.2. Tuyển dụng nguồn nhân lực dựa theo năng lực 71
3.2.3. Tăng cường đào tạo, bồi dưỡng nâng cao năng lực cho cán bộ, nhân viên 73
3.2.4. Sử dụng nhân lực dựa theo năng lực 75
3.2.5. Thực hiện chế độ đãi ngộ dựa theo năng lực và mức độ cống hiến 76
3.2.6. Giải pháp khác 80
KẾT LUẬN 84
TÀI LIỆU THAM KHẢO 85
PHỤ LỤC 8
Giáo trình Linh kiện điện tử
Giáo trình “Linh kiên điện tử” được biên soạn dùng làm tài liệu giảng dạy chính
thức cho môn học “Linh kiện điện tử” ngành Kỹ thuật Cơ Điện tử của Trường Đại
học Công nghệ giao thông vận tải. Giáo trình cũng là nguồn tài liệu tham khảo cho
các ngành Điện tử viễn thông và kỹ thuật điều khiển và tự động hóa trong
nhà trường.
Giáo trình được viết theo chương trình đề cương môn học “Linh kiện điện tử” của
ngành Kỹ thuật Cơ Điện tử của Trường Đại học Công nghệ giao thông vận tải. Nội
dung giáo trình được trình bày một cách rõ ràng, có hệ thống các kiến thức cơ bản
và hiện đại về cấu tạo các linh kiện điện tử thụ động, linh kiện bán dẫn, linh kiện
quang điện tử, nguyên lý hoạt động và ứng dụng của các linh kiện điện tửGiáo trình được viết theo chương trình đề cương môn học “Linh kiện điện tử” của
ngành Kỹ thuật Cơ Điện tử của Trường Đại học Công nghệ giao thông vận tải. Nội
dung giáo trình được trình bày một cách rõ ràng, có hệ thống các kiến thức cơ bản
và hiện đại về cấu tạo các linh kiện điện tử thụ động, linh kiện bán dẫn, linh kiện
quang điện tử, nguyên lý hoạt động và ứng dụng của các linh kiện điện tử. Nội dung
giáo trình gồm 5 chương:
Chương 1: Linh kiện điện tử thụ động.
Chương 2: Diode bán dẫn.
Chương 3: Tranzitor lưỡng cực.
Chương 4: Tranzitor trường.
Chương 5: Linh kiện bán dẫn khác và linh kiện quang điện tửMỤC LỤC
Trang
Lời nói đầu 3
Bảng viết tắt 7
Chƣơng 1. LINH KIỆN ĐIỆN TỬ THỤ ĐỘNG
1.1. Điện trở 9
1.2. Tụ điện 19
1.3. Cuộn cảm 28
Câu hỏi và bài tập chương 1 38
Chƣơng 2. DIODE BÁN DẪN
2.1. Chất bán dẫn 39
2.2. Tiếp giáp p-n 43
2.3. Diode bán dẫn 47
2.4. Ứng dụng của diode 53
2.5. Một số loại diode khác 61
2.6. Phương pháp kiểm tra diode 64
Câu hỏi và bài tập chương 2 67
Chƣơng 3. TRANZITOR LƢỠNG CỰC BJT
3.1. Cấu tạo, nguyên lý hoạt động 69
3.2. Các cách mắc cơ bản của BJT 80
3.3. Mạch phân cực BJT 85
3.4. Phương pháp kiểm tra tranzitor 94
Câu hỏi và bài tập chương 3 97
Chƣơng 4. TRANZITOR TRƢỜNG FET
4.1. Phân loại tranzitor trường 99
4.2. Tranzitor trường JFET 100
4.3. Tranzitor trường MOSFET 105
4.4. Các cách mắc cơ bản của FET 112
4.5. Phân cực cho FET 113
Câu hỏi và bài tập chương 4 1256
Chƣơng 5. LINH KIỆN BÁN DẪN KHÁC
VÀ LINH KIỆN QUANG ĐIỆN TỬ
5.1. Linh kiện bán dẫn khác 127
5.2. Linh kiện quang bán dẫn 149
5.3. Linh kiện quang điện 155
Câu hỏi và bài tập chương 5 165
TÀI LIỆU THAM KHẢO 16
Phát triển nguồn nhân lực tại trường Cao đẳng Vĩnh Phúc
Ngoài phần tóm tắt, mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo và phụ lục, luận văn được
kết cấu gồm ba chương:
- Chương 1: Cơ sở lý luận và thực tiễn về phát triển nguồn nhân lực trong tổ chức
- Chương 2: Thực trạng phát triển nguồn nhân lực tại trường Cao đẳng Vĩnh Phúc
- Chương 3: Giải pháp phát triển nguồn nhân lực tại trường Cao đẳng Vĩnh Phúc
tầm nhìn đến năm 2030TRÍCH YẾU LUẬN VĂN THẠC SĨ
Tên đề tài: “Phát triển nguồn nhân lực tại trường Cao đẳng Vĩnh Phúc”
Họ và tên học viên : Nguyễn Thị Thùy Dung Khóa: 7.1
Mã học viên: K7CH1QK11001 Lớp: K7CH1QK21
Người hướng dẫn: TS. Trần Thế Tuân; TS. Lâm Tuấn Hưng
Từ khóa: Phát triển nguồn nhân lực tại trường Cao đẳng Vĩnh Phúc
Nội dung tóm tắt:
a. Tính cấp thiết của đề tài
Nguồn nhân lực giữ vai trò vô cùng quan trọng trong các hoạt động của tổ chức. Việc
tuyển chọn, sắp xếp, đào tạo nhân viên phải dựa vào các tiêu chuẩn nhất định nhằm đạt
được mục tiêu mà tổ chức đề ra.
Nguồn nhân lực có một vai trò hết sức quan trọng đến sự thành công hay thất bại của
mỗi một doanh nghiệp, mỗi địa phương và mỗi một quốc gia. Nếu tạo điều kiện cho
nguồn nhân lực thể hiện tốt vai trò tiên phong của mình thì hiệu quả kinh tế - xã hội sẽ
không ngừng được nâng lên cả về chất và lượng, còn nếu một nguồn nhân lực kém chất
lượng thì sẽ làm cho nền kinh tế phát triển chậm hoặc thậm chí kém phát triển và tụt hậu.
Nhận thức được tầm quan trọng của con người đối với tổ chức và qua sự tìm hiểu sâu
sắc về công tác quản lý nguồn nhân lực của đơn vị, tác giả lựa chọn đề tài:“Phát triển
nguồn nhân lực tại trường Cao đẳng Vĩnh Phúc” làm đề tài luận văn thạc sĩ quản lý
kinh tế.
b. Mục tiêu nghiên cứu đề tài
- Hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về nguồn nhân lực và phát triển nguồn nhân
lực.
- Phân tích, đánh giá thực trạng phát triển nguồn nhân lực tại trường Cao đẳng Vĩnh
Phúc trong giai đoạn 2020 -2023, tầm nhìn đến năm 2030, qua đó chỉ ra những ưu nhược
điểm, hạn chế và nguyên nhân hạn chế.
- Đề xuất nhóm giải pháp phát triển nguồn nhân lực tại trường Cao đẳng Vĩnh Phúc.
c. Phương pháp nghiên cứu7
* Phương pháp nghiên cứu
- Luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu thống kê mô tả, phân tích, so sánh,
tổng hợp... để nghiên cứu các vấn đề liên quan đến phát triển nguồn nhân lực trong trường
học.
* Phương pháp thu thập và xử lý dữ liệu
- Thu thập dữ liệu thứ cấp: Tác giả thu thập dữ liệu liên quan đến các báo cáo về
nguồn nhân lực trong trường Cao đẳng Vĩnh Phúc giai đoạn 2020-2025, tầm nhìn đến
năm 2030; các công trình khoa học, sách, bài báo liên quan đến đề tài nghiên cứu.
- Sau khi được thu thập, các dữ liệu sẽ được phân loại, thống kê, loại bỏ các dữ liệu
không cần thiết, không chính xác, tính toán số liệu ra tỷ lệ phù hợp với mục đích nghiên cứu.
- Trên cơ sở dữ liệu được xử lý, luận văn sẽ phân tích, tổng hợp, đánh giá theo từng
vấn đề nghiên cứu liên quan đến phát triển nguồn nhân lực.
- Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp qua điều tra, khảo sát: sử dụng bảng hỏi.
d. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
- Đối tượng nghiên cứu: Nguồn nhân lực tại trường Cao đẳng Vĩnh Phúc.
- Phạm vi nghiên cứu:
+ Về không gian: Đề tài được nghiên cứu tại trường Cao đẳng Vĩnh Phúc.
+ Về thời gian: Đề tài sử dụng số liệu nghiên cứu về nguồn nhân lực tại trường Cao
đẳng Vĩnh Phúc trong giai đoạn 2020 -2023, tầm nhìn đến năm 2030.
e. Những đóng góp khoa học của đề tài.
- Đóng góp về mặt lý luận: Kết quả nghiên cứu đã hệ thống hóa cơ sở lý luận và bài
học thực tiễn, cũng như phân tích đánh giá thực trạng công tác phát triển nguồn nhân lực
và đề xuất một số giải pháp mang tính khả thi về phát triển nguồn nhân lực tại trường
Cao đẳng Vĩnh phúc.
- Đóng góp thực tiễn: Kết quả nghiên cứu là luận cứ khoa học, qua đó các bộ phận
chức năng tham mưu cho Ban Giám hiệu trường Cao đẳng Vĩnh Phúc trong các quyết
định liên quan đến công tác tổ chức nói riêng và phát triển nguồn nhân lực nói chung.
- Ngoài ra kết quả nghiên cứu còn là tài liệu tham khảo phong phú cho các đối tượng8
có nhu cầu quan tâm về lĩnh vực nguồn nhân lực nói chung và phát triển nguồn nhân lực
nói riêng.
Người hướng dẫn khoa học
(Ký, ghi rõ họ và tên, học hàm, học vị)
Tác giả
( Ký, ghi rõ họ tên)
Nguyễn Thị Thùy Dun
Giải pháp quản lý nhà nước đối với kinh tế tập thể trên địa bàn Thành phố Hà Nội
Ngoài phần Mở đầu và Kết luận, kết cấu luận văn được chia thành 3 chương:
- Chương 1: Cơ sở lý luận về KTTT và quản lý nhà nước đối với KTTT.
- Chương 2: Thực trạng quản lý nhà nước đối với KTTT trên địa bàn Thành
phố Hà Nội.
- Chương 3: Đề xuất giải pháp quản lý nhà nước đối với kinh tế tập thể trên địa
bàn Thành phố Hà Nội.MỤC LỤC
MỤC LỤC ...................................................................................................................... i
LỜI CAM ĐOAN ........................................................................................................ iv
LỜI CẢM ƠN ................................................................................................................v
DANH MỤC VIẾT TẮT............................................................................................. vi
DANH MỤC CÁC BẢNG.......................................................................................... vii
MỞ ĐẦU.........................................................................................................................1
CHƯƠNG 1....................................................................................................................5
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KINH TẾ TẬP THỂ VÀ QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC ĐỐI VỚI
KINH TẾ TẬP THỂ......................................................................................................5
1.1. Khái quát về kinh tế tập thể ..................................................................................5
1.1.1. Một số khái niệm ...............................................................................................5
1.1.2. Đặc điểm của KTTT ..........................................................................................7
1.1.3. Các nguyên tắc của KTTT.................................................................................8
1.1.4. Vai trò của KTTT ..............................................................................................9
1.2. Quản lý nhà nước đối với KTTT.........................................................................11
1.2.1. Khái niệm quản lý nhà nước đối với KTTT ....................................................11
1.2.2. Sự cần thiết quản lý nhà nước đối với KTTT..................................................12
1.2.3. Nội dung quản lý nhà nước đối với KTTT......................................................14
1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý nhà nước đối với KTTT............................17
1.3.1. Yếu tố chính trị, pháp lý ..................................................................................17
1.3.2. Yếu tố kinh tế - xã hội .....................................................................................18
1.3.3. Yếu tố khoa học và công nghệ.........................................................................18
1.3.4. Yếu tố con người .............................................................................................19
1.4. Kinh nghiệm quản lý nhà nước đối với kinh tế tập thể ở một số thành phố và
bài học kinh nghiệm cho Hà Nội. ...............................................................................19
1.4.1. Kinh nghiệm của TP Hồ Chí Minh..................................................................19
1.4.2. Kinh nghiệm của TP Cần Thơ.........................................................................20
1.4.3. Bài học kinh nghiệm cho Thành phố Hà Nội ..................................................21
Tiểu kết chương 1 ........................................................................................................22
CHƯƠNG 2..................................................................................................................23II
THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC ĐỐI VỚI KINH TẾ TẬP THỂ TRÊN
ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HÀ NỘI .............................................................................23
2.1. Khái quát đặc điểm tự nhiên và điều kiện kinh tế - xã hội của TP Hà Nội.....23
2.1.1. Vị trí địa lý, điều kiện tự nhiên........................................................................23
2.1.2. Tình hình kinh tế - xã hội của TP Hà Nội: ......................................................26
2.2. Tình hình phát triển kinh tế tập thể trên địa bàn thành phố Hà Nội..............27
2.2.1. Số lượng Hợp tác xã trên địa bàn thành phố Hà Nội.......................................27
2.2.2. Các lĩnh vực hoạt động của HTX trên địa bàn thành phố Hà Nội...................28
2.2.3. Kết quả hoạt động của HTX trên địa bàn thành phố Hà Nội ..........................29
2.3. Thực trạng Quản lý nhà nước đối với kinh tế tập thể trên địa bàn thành phố
Hà Nội .........................................................................................................................33
2.3.1. Về công tác ban hành, phổ biến, hướng dẫn và tổ chức thực hiện các văn bản
pháp luật về KTTT, HTX ..........................................................................................33
2.3.2. Về xây dựng và kiện toàn Bộ máy quản lý nhà nước về KTTT, HTX trên địa
bàn Thành phố Hà Nội ..............................................................................................35
2.3.3. Về tổ chức thực hiện kế hoạch, chương trình, chính sách hỗ trợ, ưu đãi đối với
KTTT, HTX...............................................................................................................36
2.3.4. Về tổ chức và hướng dẫn đăng ký, giải thể KTTT, HTX................................43
2.3.5. Về thanh tra, kiểm tra việc thực hiện pháp luật đối với KTTT, HTX.............44
2.3.6. Hợp tác quốc tế về phát triển KTTT, HTX .....................................................45
2.4. Đánh giá tình hình quản lý nhà nước đối với kinh tế tập thể trên địa bàn thành
phố Hà Nội....................................................................................................................45
2.4.1. Những kết quả trong công tác quản lý nhà nước đối với KTTT, HTX...........46
2.4.2. Những tồn tại và nguyên nhân.........................................................................47
Tiểu kết chương 2 ........................................................................................................49
CHƯƠNG 3..................................................................................................................51
GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC ĐỐI VỚI KTTT
TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HÀ NỘI....................................................................51
3.1. Quan điểm, định hướng và mục tiêu phát triển KTTT trên địa bàn Thành phố
Hà Nội giai đoạn 2021 – 2030, tầm nhìn đến 2045....................................................51
3.1.1. Quan điểm, định hướng phát triển KTTT........................................................51III
3.1.2. Mục tiêu phát triển KTTT trên địa bàn thành phố Hà Nội:.............................54
3.2. Giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước đối với KTTT trên địa bàn
Thành phố Hà Nội .......................................................................................................56
3.2.1. Hoàn thiện cơ chế, chính sách về phát triển KTTT.........................................56
3.2.2. Kiện toàn bộ máy quản lý nhà nước về KTTT................................................58
3.2.3. Tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn và tổ chức thực hiện
các văn bản pháp luật về KTTT ................................................................................58
3.2.4. Về công tác tổ chức, hướng dẫn đăng ký và giải thể đối với KTTT ...............60
3.2.5. Tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra và xử lý các hành vi vi phạm pháp luật
đối với kinh tế tập thể ................................................................................................61
3.2.6. Tăng cường hợp tác quốc tế phát triển KTTT.................................................61
3.2.7. Nhóm các giải pháp hỗ trợ khác ......................................................................62
Tiểu kết chương 3 ........................................................................................................64
KẾT LUẬN ..................................................................................................................65
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ...................................................................6
Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty CP Thép Hòa Phát Dung Quất
Nội dung tóm tắt:
a. Tính cấp thiết của đề tài:
Ngày nay khi khoa học công nghệ phát triển thì nền kinh tế của mỗi quốc gia luôn có những cơ hội và thách thức mới. Nói đến con người trong một tổ chức là nói tới số lượng và chất lượng hay chính là năng lực, phẩm chất. công suất, hiệu quả làm việc của người lao động. Tất cả các hoạt động sản xuất và các hoạt động khác có liên quan trực tiếp hoặc gián tiếp tới sản xuất đều xuất phát từ yếu tố con người. Chính vì vậy nguồn nhân lực đóng vai trò rất quan trọng. Chất lượng nguồn nhân lực đã trở thành lợi thế vận hành quá trình sản xuất và vận hành của Công ty. Vì vậy hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực không chỉ trang bị cho người lao động những kỹ năng nghề nghiệp, mà còn là sự đầu tư cho họ, tạo điều kiện để họ sát cánh và cống hiến hết mình cho Công ty. Nhân lực chính là yếu tố then chốt quyết định sự thành công trong hoạt động của tổ chức bất kỳ, do vậy các tổ chức luôn quan tâm đến việc hoàn thiện công tác đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực .
b. Mục đích, đối tượng, phạm vi nghiên cứu của luận văn
Luận văn trong đề tài này hướng tới đạt được một số mục tiêu cơ bản sau đây:
Thứ nhất: Xác định tầm quan trọng của nhân lực , là yếu tố then chốt quyết định sự thành công của Công ty.
Thứ hai: Phân tích các yếu tố liên quan đến công tác đào tạo nguồn nhân lực, thực trạng hiện tại của Công ty về đào tạo nguồn nhân lực ra sao.
Thứ ba: Đưa ra một số những giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực của Công ty CP Thép Hòa Phát Dung Quất.
c. Phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu này được thực hiện dựa trên hai phương pháp: thống kê, phân tích, tổng hợp, so sánh.
d. Các kết quả nghiên cứu: Thông qua kết quả xác định được ưu điểm và hạn chế về tình hình đạo tạo nguồn nhân lực tại Công ty. Để từ đó đưa ra những phương hướng giải quyết vấn đề và hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty CP thép Hòa Phát Dung Quất ngày càng tốt hơn để nguồn lực nhân viên có chất lượng tốt hơn.
Người hướng dẫn khoa học
TS. Ngô Thành Nam Tác giả
Nguyễn Thị Thu Hiền
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN i
LỜI CẢM ƠN ii
MỤC LỤC ii
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT xi
DANH MỤC BẢNG BIỂU ii
TRÍCH YẾU LUẬN VĂN THẠC SĨ iii
MỞ ĐẦU 2
1. Lý do chọn đề tài. 2
2. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài 3
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 4
4. Phương pháp nghiên cứu 5
5. Kết cấu của luận văn. 7
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 8
1.1 Một số khái niệm. 8
1.1.1 Nguồn nhân lực. 8
1.1.2 Đào tạo nguồn nhân lực. 9
1.2 Nội dung đào tạo nguồn nhân lực trong doanh nghiệp 10
1.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo. 10
1.2.2 Lập kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực. 12
1.2.3 Tổ chức thực hiện: 18
1.2.4 Đánh giá kết quả đào tạo. 19
1.2.5 Bố trí, sử dụng nhân lực sau đào tạo. 19
1.2.6 Đánh giá hiệu quả công tác đào tạo trong Doanh nghiệp. 20
1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo nguồn nhân lực trong Doanh nghiệp. 21
1.3.1 Các nhân tố bên trong. 21
1.3.2 Các nhân tố bên ngoài. 23
Tiểu kết chương 1 25
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC Ở CÔNG TY CỔ PHẦN THÉP HÒA PHÁT DUNG QUẤT 28
2.1 Tổng quan về công ty Cổ phần Cổ Phần Thép Hòa Phát Dung Quất 28
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty CP Thép Hòa Phát Dung Quất. 28
2.1.2 Tổ chức bộ máy quản lý ở Công ty Cổ phần Thép Hòa Phát Dung Quất. 28
2.1.3 Đặc điểm sản xuất kinh doanh của công ty trong những năm gần đây. 29
2.1.4.Đặc điểm nguồn nhân lực của công ty: 31
2.2 Thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực của Công ty CP Thép Hòa phát Dung Quất 37
2.2.1.Xác định nhu cầu đào tạo. 38
2.2.2 Lập kế hoạch đào tạo. 46
2.2.3 Tổ chức thực hiện 58
2.2.4 Đánh giá kết quả đào tạo: 58
2.2.5 Bố trí, sử dụng lao động sau đào tạo. 59
2.3 Đánh giá công tác đào tạo nguồn nhân lực tại công ty CP Cổ Phần Thép Hòa Phát Dung Quất. 59
2.3.1 Ưu điểm: 59
2.3.2 Hạn chế và nguyên nhân của hạn chế 60
Tiểu kết của Chương 2 63
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CỔ PHẦN THÉP HÒA PHÁT DUNG QUẤT TRONG THỜI GIAN TỚI. 65
3.1 Phương hướng phát triển của công ty trong thời gian tới: 65
3.2 Mục tiêu công tác đào tạo nguồn nhân lực của công ty. 66
3.2 Các giải pháp đề xuất nhằm hoàn thiện quy trình đào tạo nguồn nhân lực của công ty CP Cổ Phần Thép Hòa Phát Dung Quất: 68
3.2.1 Hoàn thiện công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực và công tác xác 68
3.2.2 Hoàn thiện quy trình đào tạo nguồn nhân lực. 72
3.2.3 Hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc để bố trí, sử dụng nguồn nhân lực sau đào tạo. 79
3.2.4 Hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động để duy trì nguồn nhân lực chất lượng cao cho công ty 80
3.2.5 Một số giải pháp khác nhằm hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại công ty Cổ Phần Thép Hòa Phát Dung Quất. 81
Tiểu kết Chương 3 84
KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 86
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 9
Nghiên cứu phát triển bền vững đối với các dự án đầu tư xây dựng cơ bản tại quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Ngoài phần mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo và phụ lục (nếu có),
luận văn được kết cấu gồm ba chương:
- Chương 1. Cơ sở lý luận về phát triển bền vững dự án đầu tư xây dựng.
- Chương 2. Thực trạng phát triển bền vững các dự án đầu tư xây dựng
tại Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội những năm qua
- Chương 3. Giải pháp hoàn thiện phát triển bền vững các dự án đầu tư
xây dựng cơ bản tại Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội.TRÍCH YẾU LUẬN VĂN THẠC SĨ
Tên đề tài: “Nghiên cứu phát triển bền vững đối với các dự án đầu tư
xây dựng cơ bản tại Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội”
Học viên: Nguyễn Quốc Bảo
Lớp: K7CH1QK11 Khóa: 7.1 (2021-2023)
Người hướng dẫn: TS. Lý Huy Tuấn
Từ khóa (Keyword): Phát triển bền vững, dự án đầu tư xây dựng cơ bản,
Quận Bắc Từ Liêm, phát triển các dự án, dự án đầu tư xây dựng.
Nội dung tóm tắt:
a) Tính cấp thiết của đề tài:
Phát triển bền vững là một khái niệm nhằm xây dựng sự phát triển về mọi
mặt trong hiện tại mà vẫn phải bảo đảm sự tiếp tục phát triển trong tương lai.
Khái niệm này hiện đang là mục tiêu hướng tới của nhiều quốc gia trên thế giới,
trong đó có Việt Nam. Mỗi quốc gia sẽ dựa vào điều kiện, đặc thù riêng để
hoạch định chính sách, chiến lược, quy hoạch phù hợp với điều kiện quốc gia đó.
Phát triển bền vững xây dựng cơ bản cũng không ngoài mục tiêu này.
Ngành xây dựng nói chung, xây dựng cơ bản nói riêng đang và luôn luôn
tạo ra cơ sở vật chất để phát triển quốc gia, phát triển đô thị, nông thôn. Sự
nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước không thể thực hiện được nếu
xây dựng không khởi sắc, phát triển bền vững. Trong nhiều thập kỷ qua, đất
nước đã chuyển mình, đổi mới, hội nhập, phát triển…và nhiều tỉnh, thành phố
trong cả nước đã “thay da, đổi thịt” rất nhiều. Tuy nhiên, để Việt Nam trở
thành quốc gia công nghiệp, theo hướng hiện đại, còn phải đổi mới hơn nữa,
hội nhập trọn vẹn và tất cả các ngành, trong đó ngành xây dựng phải có bước
đột phá, theo hướng bền vững, đó là đáp ứng được nhu cầu phát triển hiện tại
mà không ảnh hưởng, gây tổn hại đến khả năng đáp ứng nhu cầu phát triển
của nhiều thế hệ sau.
Xây dựng cơ bản đã đạt được thành tựu đáng kể; đất nước, thành phố đã
thay đổi diện mạo; vai trò của ngành được nâng cao nhưng chưa theo hướng phát2
triển bền vững. Quận Bắc Từ Liêm là một trong những quận năng động và phát
triển hàng đầu của Thành phố Hà Nội, đóng vai trò quan trọng trong cả ba lĩnh
vực kinh tế, xã hội và môi trường. Về kinh tế, Bắc Từ Liêm đã chứng kiến sự
tăng trưởng đáng kể trong những năm gần đây nhờ vào sự phát triển mạnh mẽ
của các khu công nghiệp và khu đô thị mới, thu hút lượng lớn vốn đầu tư trong
và ngoài nước. Điều này đã thúc đẩy tăng trưởng GDP của quận, góp phần nâng
cao đời sống người dân và tạo ra nhiều cơ hội việc làm mới.
Về xã hội, Bắc Từ Liêm đã đạt được những tiến bộ vượt bậc trong giáo
dục và y tế. Số lượng trường học và bệnh viện được xây dựng và nâng cấp đạt
mức cao, đáp ứng nhu cầu của người dân trong quận. Các chương trình xã hội
như hỗ trợ người nghèo, người có hoàn cảnh khó khăn được triển khai hiệu
quả, góp phần giảm nghèo và cải thiện đời sống xã hội. Môi trường ở Bắc Từ
Liêm cũng nhận được sự quan tâm đặc biệt, với các biện pháp quản lý chất
thải, xử lý nước thải và không khí được tăng cường. Việc phát triển các khu
vực xanh, công viên và hệ thống cây xanh đô thị được coi trọng nhằm cải
thiện chất lượng không khí và tạo không gian sống trong lành cho cư dân.
Nhận thức được vấn đề đó, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội trong những năm
qua luôn chú trọng đến phát triển bền vững các dự án đầu tư xây dựng cơ bản
nhằm mục đích phát triển hiện tại mà không ảnh hưởng đến thế hệ tương lai.
Tuy có rất nhiều cố gắng song công tác phát triển bền vững các dự án đầu tư
xây dựng cơ bản của Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội vẫn chưa mang lại kết quả
như mong muốn do nhiều nguyên nhân chủ quan, khách quan khác nhau.
Tuy đã có rất nhiều các nghiên cứu về các dự án đầu tư xây dựng cơ bản
và nghiên cứu phát triển bền vững đối với các dự án đầu tư xây dựng cơ bản,
nhưng đến nay vẫn chưa có công trình nào nghiên cứu về phát triển bền vững
đối với các dự án đầu tư xây dựng cơ bản tại Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
Xuất phát từ vấn đề nêu trên, tác giả lựa chọn đề tài “Nghiên cứu phát triển
bền vững đối với các dự án đầu tư xây dựng cơ bản tại Quận Bắc Từ Liêm,
Hà Nội” làm đề tài Luận văn thạc sỹ của mình. Đó là sự cần thiết nghiên cứu;3
có ý nghĩa cả về lý luận và thực tiễn nhằm bảo đảm cho sự phát triển bền
vững đối với các dự án đầu tư xây dựng cơ bản tại Quận Bắc Từ Liêm, Hà
Nội trong thời gian tới.
b) Mục đích, đối tượng, phạm vi nghiên cứu của luận văn
Mục đính nghiên cứu
- Hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về phát triển bền vững đối với
các dự án đầu tư xây dựng cơ bản.
- Phân tích, đánh giá thực trạng các dự án đầu tư xây dựng tại Quận Bắc
Từ Liêm, Hà Nội trong giai đoạn 2018 -2022, qua đó chỉ ra những ưu điểm,
nhược điểm, hạn chế và nguyên nhân của nhược điểm, hạn chế.
- Trên cơ sở đó, đề xuất các giải pháp phát triển bền vững đối với các dự
án đầu tư xây dựng cơ bản tại Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội trong thời gian tới.
Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
- Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu của đề tài được xác định
là các dự án đầu tư xây dựng cơ bản tại Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
- Phạm vi nghiên cứu:
+Về không gian là tại Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
+ Về thời gian: tình hình số liệu từ năm 2018-2022, đề xuất giải pháp
hoàn thiện đến năm 2030.
c) Phương pháp nghiên cứu
Để thực hiện được mục tiêu nghiên cứu nói trên, luận văn đã sử dụng
tổng hợp các phương pháp sau:
Phương pháp tổng hợp - là phương pháp tập hợp, liên kết, sắp xếp các tài
liệu thông tin đã thu thập được để tạo ra một hệ thống lý thuyết đầy đủ, sâu
sắc về chủ đề của luận văn;
Phương pháp phân tích - là phương pháp nghiên cứu các văn bản, tài liệu
lý luận khác nhau về chủ đề, bằng cách phân tích chúng thành từng bộ phận,
từng mặt để hiểu chúng một cách toàn diện. Nó còn nhằm phát hiện ra những
xu hướng, những trường phái nghiên cứu của tác giả, từ đó lựa chọn những
thông tin quan trọng phục vụ cho đề tài nghiên cứu.4
Phương pháp điều tra, khảo sát: thiết kế, sử dụng bảng câu hỏi để khảo
sát dân cư xung quanh các dự án đầu tư xây dựng tại Quận Bắc Từ Liêm, Hà
Nội khi điều kiện cho phép.
Phương pháp cho điểm có trọng số để xây dựng bộ tiêu chí, áp dụng các
tiêu chí để đánh giá tính bền vững của các dự án đầu tư xây dựng.
Ngoài ra, tác giả còn sử dụng một số phương pháp truyền thống khác
như phương pháp thống kê, so sánh; phương pháp chuyên gia…
d) Các kết quả nghiên cứu
Quận Bắc Từ Liêm, một trong số những quận đang phát triển nhanh nhất
tại Thành phố Hà Nội, đang gặp một số thách thức trong việc đảm bảo phát
triển bền vững các dự án đầu tư xây dựng cơ bản. Phát triển bền vững là một
chức năng tồn tại giữa việc đảm bảo sự phát triển kinh tế và xã hội với việc
bảo vệ và giữ cho môi trường sống luôn an toàn và đẹp mắt. Trong bối cảnh
đó, Quận Bắc Từ Liêm cần phải tập trung vào việc đầu tư vào các dự án xây
dựng cơ bản một cách bền vững, đồng thời đảm bảo việc giao thông và các
hoạt động xã hội khác diễn ra trơn tru, bền vững và không gây ảnh hưởng xấu
đến môi trường.
Nghiên cứu tập trung vào 3 nội dung chính bao gồm: (1) Thực trạng sự
phát triển bền vững các dự án đầu tư xây dựng tại Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội
về kinh tế; (2) Thực trạng sự phát triển bền vững các dự án đầu tư xây dựng
tại Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội về môi trường và (3). Thực trạng sự phát triển
bền vững các dự án đầu tư xây dựng tại Quận Bắc Từ Liêm về văn hóa – xã
hội. Đầu tư vào các nguồn năng lượng tái tạo là một trong số những bước đầu
tiên để đạt được mục tiêu phát triển bền vững cho Quận Bắc Từ Liêm. Việc
sử dụng các loại năng lượng tái tạo như năng lượng mặt trời, gió và năng
lượng thủy điện có thể giúp giảm sức lao động và giảm chi phí để hoạt động
các dự án xây dựng cơ bản. Các loại năng lượng này cũng có thể giúp giảm số
lượng khí carbon được phát thải và giảm tác động đến biến đổi khí hậu. Kết
hợp đầu tư vào các nguồn năng lượng tái tạo, Quận Bắc Từ Liêm cũng nên
tập trung vào việc xây dựng các hạ tầng giao thông bền vững. Việc xây dựng
các đoạn đường giao thông và hệ thống đảm bảo giao thông an toàn và hiệu5
quả sẽ giúp giảm lưu lượng giao thông trên các đoạn đường chính, giảm thời
gian đuối đua, và hạn chế tác động tới môi trường.
Qua quá trình nghiên cứu, tác giả thấy việc xây dựng và duy trì sự bền
vững trong các dự án đầu tư xây dựng tại Quận Bắc Từ Liêm yêu cầu sự cân
nhắc kỹ lưỡng về cả khía cạnh kinh tế và môi trường. Điều này đòi hỏi sự hợp
tác chặt chẽ giữa các bên liên quan, bao gồm chính quyền địa phương, các
doanh nghiệp, và cộng đồng dân cư. Việc tập trung vào việc xây dựng một
chiến lược phát triển bền vững, chúng ta có thể đạt được một số mục tiêu
quan trọng như tăng cường cơ sở hạ tầng, cải thiện chất lượng cuộc sống cho
người dân, và bảo vệ môi trường sống. Một trong những yếu tố quan trọng
nhất là sự tham gia tích cực của cộng đồng vào quá trình phát triển. Việc tạo
điều kiện để cộng đồng tham gia, đưa ra ý kiến và phản hồi về các dự án đầu
tư sẽ giúp định hình môi trường sống tốt hơn và tạo ra sự đồng thuận rộng rãi
đối với những quyết định quan trọng.
Ngoài ra, việc áp dụng công nghệ tiên tiến và các phương pháp xây dựng
thông minh cũng đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa hiệu suất các
dự án, giảm thiểu tác động xấu đến môi trường, và tiết kiệm tài nguyên. Tuy
vậy, để đạt được sự phát triển bền vững, việc quản lý và giám sát chặt chẽ là
không thể thiếu. Các cơ quan quản lý cần có chính sách hỗ trợ, kiểm soát hiệu
quả và thực hiện các biện pháp đảm bảo sự tuân thủ và thực hiện đúng đắn
các quy định liên quan đến môi trường và an toàn công trình.
Người hướng dẫn khoa học
(Ký, ghi rõ họ tên, học hàm, học vị)
Tác giả
(Ký, ghi rõ họ tên)
TS. Lý Huy Tuấn Nguyễn Quốc BảoMỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN ............................................................................................. i
LỜI CẢM ƠN..................................................................................................ii
MỤC LỤC.......................................................................................................iii
DANH MỤC CÁC BẢNG ............................................................................. vi
DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ ........................................................................... vii
DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ......................................................................viii
TRÍCH YẾU LUẬN VĂN THẠC SĨ............................................................. 1
MỞ ĐẦU .......................................................................................................... 1
1. Sự cần thiết của vấn đề nghiên cứu........................................................... 1
2. Mục tiêu nghiên cứu.................................................................................. 2
3. Phương pháp nghiên cứu........................................................................... 3
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu............................................................. 3
5. Kết cấu luận văn........................................................................................ 4
CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG DỰ ÁN
ĐẦU TƯ XÂY DỰNG..................................................................................... 5
1.1. Khái niệm và sự cần thiết về phát triển bền vững dự án đầu tư xây dựng... 5
1.1.1. Một số khái niệm............................................................................. 5
1.1.2. Sự cần thiết phát triển bền vững ..................................................... 6
1.1.3. Sự cần thiết về phát triển bền vững dự án đầu tư xây dựng ........... 8
1.2. Các học thuyết phát triển bền vững ..................................................... 10
1.3. Nội dung phát triển bền vững trong xây dựng cơ bản ......................... 13
1.3.1. Phát triển bền vững nâu................................................................. 13
1.3.2. Phát triển bền vững xanh............................................................... 14
1.3.3. Tiêu chí đánh giá phát triển bền vững trong dự án đầu tư xây dựng
cơ bản qua kinh tế, xã hội và môi trường................................................ 17
1.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển bền vững trong dự án đầu tư xây
dựng cơ bản................................................................................................. 18
1.4.1. Yếu tố bên ngoài/khách quan........................................................ 18iv
1.4.2. Yếu tố bên trong/chủ quan............................................................ 22
1.5. Kinh nghiệm về phát triển bền vững dự án đầu tư xây dựng cơ bản tại
một số quận, huyện khác............................................................................. 24
1.5.1. Kinh nghiệm phát triển bền vững xây dựng cơ bản của một số
quận, huyện trong nước........................................................................... 24
1.5.2. Bài học kinh nghiệm ..................................................................... 28
TIỂU KẾT CHƯƠNG 1 ............................................................................... 30
CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG ĐỐI VỚI CÁC
DỰ ÁN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG TẠI QUẬN BẮC TỪ LIÊM, HÀ NỘI... 31
2.1. Tổng quan về Quận Bắc Từ Liêm........................................................ 31
2.1.1. Giới thiệu chung về Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội ......................... 31
2.1.2. Một số đặc điểm có tính ảnh hưởng đến dự án đầu tư xây dựng tại
Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội .................................................................... 33
2.2. Cơ cấu tổ chức bộ máy và chức năng, nhiệm vụ đơn vị thực hiện dự án
đầu tư xây dựng cơ bản tại quận Bắc Từ Liêm:.......................................... 36
2.2.1. Quá trình hình thành Ban QLDA đầu tư xây dựng quận Bắc Từ Liêm:
................................................................................................................. 36
2.2.2. Chức năng, nhiệm vụ, trách nhiệm và quyền hạn của Ban QLDA
đầu tư xây dựng quận Bắc Từ Liêm: ...................................................... 36
2.2.3 Cơ cấu bộ máy tổ chức tại Ban quản lý dự án ............................... 40
2.2. Phân tích và đánh giá thực trạng quản lý dự án đầu tư xây dựng cơ bản
tại Ban Quản lý dự án đầu tư xây dựng Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội......... 45
2.2.1. Thực trạng quản lý các dự án đầu tư xây dựng cơ bản tại Ban Quản
lý dự án Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội về thời gian và tiến độ:................ 45
2.2.2. Thực trạng quản lý các dự án đầu tư xây dựng cơ bản tại Ban Quản
lý dự án Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội về kinh tế:.................................... 49
2.2.3. Thực trạng quản lý các dự án đầu tư xây dựng cơ bản tại Ban Quản
lý dự án Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội về môi trường:............................. 56v
2.2.3. Thực trạng quản lý các dự án đầu tư xây dựng cơ bản tại Ban Quản
lý dự án về văn hóa – xã hội ................................................................... 65
2.3. Đánh giá chung .................................................................................... 74
2.3.1. Kết quả đạt được ........................................................................... 74
2.3.2. Hạn chế, yếu kém và nguyên nhân ............................................... 77
TIỂU KẾT CHƯƠNG 2 ............................................................................... 81
CHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG
CÁC DỰ ÁN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG CƠ BẢN TẠI QUẬN BẮC TỪ
LIÊM, HÀ NỘI.............................................................................................. 82
3.1. Định hướng phát triển của Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội...................... 82
3.2. Phương hướng phát triển bền vững các dự án đầu tư xây dựng cơ bản
tại Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội- cơ hội, thách thức.................................... 84
3.3. Giải pháp hoàn thiện phát triển bền vững các dự án đầu tư xây dựng cơ
bản đến năm 2030 ....................................................................................... 89
3.3.1. Bền vững của dự án đầu tư xây dựng ........................................... 89
3.3.2. Bền vững về kinh tế ...................................................................... 91
3.3.3. Bền vững về xã hội ....................................................................... 94
3.3.4. Bền vững về môi trường ............................................................... 96
3.3.5. Bền vững về các mặt khác: công nghệ, kinh tế số, chia sẻ…....... 99
3.3.6. Sự tham gia của cộng đồng vào phát triển bền vững.................. 101
TIỂU KẾT CHƯƠNG 3 ............................................................................. 103
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .................................................................... 104
1. Kết luận ................................................................................................. 104
2. Kiến nghị............................................................................................... 105
TÀI LIỆU THAM KHẢO .......................................................................... 107
PHỤ LỤC..................................................................................................... 11
GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG CHỨC TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH U ĐÔM XAY, NƯỚC CỘNG HOÀ DÂN CHỦ NHÂN DÂN LÀO
Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo và phụ lục, nội dung
của đề án gồm 3 chương:
Chương 1: Những vấn đề lý luận về chất lượng công chức và kinh nghiệm về
nâng cao chất lượng công chức của cơ quan hành chính nhà nước
Chương 2: Thực trạng chất lượng công chức của Ủy ban nhân dân tỉnh U Đôm
Xay, nước Cộng hòa Dân chủ Nhân dân Lào.
Chương 3: Một số giải pháp nâng cao chất lượng công chức của Ủy ban nhân dân
tỉnh U Đôm Xay, nước Cộng hòa Dân chủ Nhân dân Lào.MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN ............................................................................................................
LỜI CẢM ƠN ..................................................................................................................
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT.......................................................................................
MỤC LỤC ........................................................................................................................
DANH MỤC BẢNG, HÌNH............................................................................................
MỞ ĐẦU.........................................................................................................................1
CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG CÔNG CHỨC
VÀ KINH NGHIỆM VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG CHỨC CỦA CƠ
QUAN HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC...........................................................................4
1.1. Một số vấn đề cơ bản về công chức .........................................................................4
1.1.1. Khái niệm, đặc điểm công chức........................................................................4
1.1.2. Phân loại công chức ..........................................................................................7
1.1.3. Quyền hạn, nghĩa vụ, chức năng và vai trò công chức .....................................9
1.2. Chất lượng công chức.............................................................................................12
1.2.1. Quan niệm chất lượng công chức ..................................................................12
1.2.2. Sự cần thiết nâng cao chất lượng công chức...................................................13
1.2.3. Những tiêu chí đánh giá chất lượng công chức ..............................................14
1.2.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng công chức ...........................................18
1.3. Hoạt động nâng cao chất lượng công chức ............................................................21
1.3.1. Công tác quy hoạch đội ngũ công chức ..........................................................21
1.3.2. Công tác tuyển dụng đội ngũ công chức.........................................................22
1.3.3. Công tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ công chức.............................................22
1.3.4. Công tác sử dụng đội ngũ công chức ..............................................................23
1.3.5. Công tác đánh giá thực hiện công việc đối với đội ngũ công chức ................24
1.4. Kinh nghiệm nâng cao chất lượng công chức của một số Ủy ban nhân dân ở nước
Lào và bài học kinh nghiệm cho Ủy ban nhân dân tỉnh U Đôm Xay, nước Cộng hòa
dân chủ nhân dân Lào....................................................................................................27
1.4.1. Kinh nghiệm nâng cao chất lượng công chức của một số Ủy ban nhân dân
tỉnh ở Cộng hòa dân chủ nhân dân Lào.....................................................................27
1.4.2. Bài học kinh nghiệm cho Ủy ban nhân dân tỉnh U Đôm Xay, nước Cộng hòadân chủ nhân dân Lào ...............................................................................................30
Kết luận chương 1 .........................................................................................................31
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG CÔNG CHỨC CỦA ỦY BAN
NHÂN DÂN TỈNH U ĐÔM XAY, NƯỚC CỘNG HÒA DÂN CHỦ NHÂN DÂN
LÀO...............................................................................................................................32
2.1. Khái quát về Ủy ban nhân dân tỉnh U Đôm Xay, nước Cộng hòa dân chủ nhân dân
Lào .................................................................................................................................32
2.1.1 Đặc điểm về tự nhiên, kinh tế, xã hội tỉnh U Đôm Xay...................................32
2.1.2. Cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lý của UBND tỉnh U Đôm Xay ...................34
2.1.3. Chức năng và nhiệm vụ của Ủy ban nhân dân tỉnh U Đôm Xay....................37
2.1.4. Khái quát về đội ngũ công chức của Ủy ban nhân dân tỉnh U Đôm Xay.......40
2.2. Thực trạng chất lượng công chức của Ủy ban nhân dân tỉnh U Đôm Xay, nước
Cộng hòa dân chủ nhân dân Lào ...................................................................................43
2.2.1. Thực trạng về trình độ học vấn, chuyên môn nghiệp vụ.................................43
2.2.2. Thực trạng về phẩm chất đạo đức, tác phong làm việc...................................52
2.2.3.Thực trạng về sức khỏe, thể lực .......................................................................53
2.2.4. Thực trạng về thực hiện nhiệm vụ được giao .................................................55
2.3. Hoạt động nâng cao chất lượng công chức tại Ủy ban nhân dân tỉnh U Đôm Xay56
2.3.1. Thực trạng công tác quy hoạch đội ngũ công chức tại Ủy ban nhân dân tỉnh
U Đôm Xay ...............................................................................................................56
2.3.2. Thực trạng công tác tuyển dụng đội ngũ công chức tại Ủy ban nhân dân tỉnh
U Đôm Xay ...............................................................................................................58
2.3.3. Thực trạng công tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ công chức tại Ủy ban nhân
dân tỉnh U Đôm Xay .................................................................................................59
2.3.4. Thực trạng sử dụng, sắp xếp đội ngũ công chức tại Ủy ban nhân dân tỉnh U
Đôm Xay ...................................................................................................................60
2.3.5. Thực trạng đánh giá thực hiện công việc đối với đội ngũ công chức tại Ủy
ban nhân dân tỉnh U Đôm Xay..................................................................................61
2.4. Đánh giá chung về chất lượng công chức của Ủy ban nhân dân tỉnh U Đôm Xay ...... 63
2.4.1. Những Ưu điểm, thành tựu về chất lượng công chức tại Ủy ban nhân dân tỉnh
U Đôm Xay ...............................................................................................................63
2.4.2. Một số tồn tại, hạn chế và nguyên nhân hạn chế ............................................65Kết luận chương 2 .........................................................................................................68
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG CHỨC
CỦA ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH U ĐÔM XAY, NƯỚC CỘNG HÒA DÂN
CHỦ NHÂN DÂN LÀO ..............................................................................................69
3.1. Những căn cứ đề xuất mục tiêu và phương hướng nâng cao chất lượng công chức
của Ủy ban nhân dân tỉnh U Đôm Xay đến năm 2030..................................................69
3.1.1. Quan điểm của Đảng và Nhà nước Cộng hòa dân chủ nhân dân Lào về nâng
cao chất lượng công chức..........................................................................................69
3.1.2. Mục tiêu nâng cao chất lượng công chức của Ủy ban nhân dân tỉnh U Đôm
Xay đến năm 2035 ....................................................................................................70
3.1.3. Phương hướng nâng cao chất lượng công chức của Ủy ban nhân dân tỉnh U
Đôm Xay ...................................................................................................................71
3.2. Một số giải pháp nâng cao chất lượng công chức của Ủy ban nhân dân tỉnh U
Đôm Xay .......................................................................................................................73
3.2.1. Nâng cao hiệu qủa công tác quy hoạch...........................................................73
3.2.2. Nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng công chức.....................................74
3.2.3. Đổi mới công tác đào tạo, bồi dưỡng công chức ............................................75
3.2.4. Thực hiện tốt công tác bố trí, sắp xếp, sử dụng công chức.............................78
3.2.5. Hoàn thiện công tác đánh giá công chức ........................................................79
3.2.6. Các giải pháp khác ..........................................................................................83
3.3. Kiến nghị ................................................................................................................88
3.3.1. Đối với Chính phủ...........................................................................................88
3.3.2. Đối với tỉnh U Đôm Xay.................................................................................89
Kết luận chương 3 .........................................................................................................90
KẾT LUẬN ..................................................................................................................91
TÀI LIỆU THAM KHẢO...........................................................................................9
Quản lý đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã trên địa bàn huyện Bình Xuyên, tỉnh Vĩnh Phúc
TRÍCH YẾU LUẬN VĂN THẠC SĨ
Tên đề tài: Quản lý đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã trên địa bàn
huyện Bình Xuyên, tỉnh Vĩnh Phúc
Học viên: Nguyễn Anh Dũng Khóa: 6.2
Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Văn Lâm
Từ khóa (Keyword): Cán bộ, công chức; huyện Bình Xuyên, tỉnh Vĩnh Phúc.
Nội dung tóm tắt:
a)Tính cấp thiết của đề tài
Chính quyền cấp xã là chính quyền Nhà nước ở cơ sở, có vị trí, vai trò
đặc biệt quan trọng, là nền tảng của bộ máy Nhà nước, là chỗ dựa, là công cụ
sắc bén để thực hiện và phát huy quyền làm chủ của nhân dân, làm cơ sở cho
chiến lược ổn định và phát triển đất nước, là yếu tố chi phối mạnh mẽ đến đời
sống chính trị, kinh tế, văn hóa, xã hội của cộng đồng dân cư trên địa bàn. Là
cầu nối trực tiếp của hệ thống chính quyền nhà nước với nhân dân, thực hiện
hoạt động quản lý nhà nước trên các lĩnh vực kinh tế, văn hóa, xã hội, an ninh
trật tự, an toàn xã hội ở địa phương theo thẩm quyền được phân cấp, đảm bảo
cho các chủ trương, đường lối, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước
được triển khai thực hiện trong cuộc sống.
Tuy nhiên, một số lượng không nhỏ cán bộ, công chức (CB,CC) cấp xã
thuộc huyện Bình Xuyên chưa đáp ứng yêu cầu về trình độ chuyên môn,
nghiệp vụ; tính chủ động, ý thức trách nhiệm còn thấp; năng lực quản lý của
công chức hiện nay còn hạn chế, chưa đáp ứng với yêu cầu nhiệm vụ; Trình
độ lý luận chính trị của đội ngũ CB,CC cấp xã vẫn còn thấp, đa số chưa được
qua đào tạo. Tất cả những điều đó đã làm ảnh hưởng không nhỏ đến uy tín và
hiệu quả lãnh đạo của Đảng và quản lý của Nhà nước, làm giảm sút lòng tin
của nhân dân đối với Đảng; đồng thời đặt ra đòi hỏi bức thiết là phải cải cách,
nâng cao chất lượng đội ngũ CB,CC cấp cơ sở.
Xuất phát từ thực tế trên tác giả tiến hành nghiên cứu đề tài: "Quản lý
đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã trên địa bàn huyện Bình Xuyên, tỉnh
Vĩnh Phúc" làm đề tài luận văn thạc sĩ là cần thiết, có ý nghĩa lý luận và thực
tiễn, góp phần quản lý đội ngũ CB,CC cấp xã huyện Bình Xuyên đáp ứng yêu
cầu cải cách hành chính phục vụ phát triển kinh tế xã hội của tỉnh Vĩnh Phúc.
b) Mục đích, đối tượng, phạm vi nghiên cứu của luận văn
- Mục đích: Trên cơ sở phân tích làm rõ những vấn đề lý luận và đánh
giá thực trạng quản lý đội ngũ CB,CC cấp xã của tỉnh Vĩnh Phúc nói chungvi
và huyện Bình Xuyên nói riêng, từ đó luận văn đưa ra những giải pháp có căn
cứ khoa học và có tính khả thi nhằm nâng cao quản lý đội ngũ CB,CC cấp xã
thuộc huyện Bình Xuyên, tỉnh Vĩnh Phúc góp phần thực hiện thắng lợi nhiệm
vụ phát triển kinh tế - xã hội của địa phương đến năm 2025.
- Đối tượng nghiên cứu của đề tài: Đội ngũ CB,CC cấp xã trên địa bàn
huyện Bình Xuyên, tỉnh Vĩnh Phúc.
- Phạm vi: Đề tài tập trung nghiên cứu về thực trạng quản lý đội ngũ
CB,CC cấp xã trên địa bàn huyện Bình Xuyên, tỉnh Vĩnh Phúc; qua đó đưa ra
các giải pháp quản lý đội ngũ CB,CC cấp xã trên địa bàn huyện Bình Xuyên.
c) Phương pháp nghiên cứu:
- Phương pháp tiếp cận: Sử dụng các phương pháp tiếp cận hệ thống;
tiếp cận quản lý nguồn nhân lực; tiếp cận năng lực; tiếp cận chuẩn hóa.
- Phương pháp nghiên cứu cụ thể:
+ Nhóm phương pháp nghiên cứu lý luận: Thực hiện hồi cứu, phân
tích, tổng hợp, đối chiếu, so sánh.
+ Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn: Điều tra, khảo sát; phương
pháp chuyên gia; phương pháp tổng kết kinh nghiệm.
d) Các kết quả nghiên cứu
Luận văn đã nêu ra cơ sở lý luận quan trọng về quản lý đội ngũ CB,CC
cấp xã, đồng thời chỉ ra các tiêu chí đánh giá cũng như nội dung để quản lý,
những nhân tố ảnh hưởng đến quản lý đội ngũ CB,CC xã. Trên cơ sở lý luận
đó, luận văn cơ bản đã đánh giá thực trạng các nhân tố ảnh hưởng đến quản lý
đội ngũ CB,CC xã và chỉ ra những ưu điểm và hạn chế. Với việc vận dụng các
phương pháp nghiên cứu khoa học, bám sát mục tiêu đối tượng và phạm vi
nghiên cứu, Luận văn cũng đã chỉ ra một số nguyên nhân tồn tại và đưa ra 6
giải pháp cơ bản và một số khuyến nghị nhằm không ngừng quản lý đội ngũ
CB,CC cấp xã trên địa bàn huyện Bình Xuyên, tỉnh Vĩnh Phúc
Nghiên cứu rung ồn ô tô bằng phần mềm chuyên dụng
Nội dung tóm tắt:
a) Tính cấp thiết của đề tài
Do nhu cầu về tính tiện nghi trên các ô tô ngày nay đòi hỏi ngày càng cao,
trong đó hệ thống rung ồn hiện nay đang được sử dụng tương đối phổi biến trên ô tô
hạng sang. Tuy nhiên, ở Việt Nam trong mấy năm gần đây lĩnh vực nghiên cứu về
rung ồn trên ô tô đang còn rất hạn chế. Do vậy, việc đặt vấn đề “Nghiên cứu rung
ồn ô tô bằng phần mềm chuyên dụng” là một hướng nghiên cứu có ý nghĩa thực
tiễn và cần thiết ở Việt Nam hiện nay.
Việc phân tích các ảnh hưởng của rung động đối với mức tiếng ồn trong khoang
ô tô là một bài toán quan trọng trong quá trình thiết kế ô tô.
b) Mục đích, đối tượng, phạm vi nghiên cứu đề án
- Phân tích được ảnh hưởng của rung động đối với tiếng ồn trong cabin ô tô con.
- Xác định áp suất tiếng ồn tại mọi điểm trong cabin ô tô con sinh ra do rung
động của vỏ khi ô tô con chuyển động.
Đề tài sẽ giải quyết các nội dung sau:
- Tìm hiểu cấu tạo và sự rung động của vỏ ô tô trong quá trình vận hành;
- Phân tích nguyên lý sinh ra tiếng ồn do rung động;
- Xây dựng mô hình 3D vỏ xe ô tô con;
- Mô phỏng các dao động của khung vỏ ô tô con, áp suất tiếng ôn bên trong
khoang xe ô tô con, bên cạnh đó còn mô phỏng hệ thống điều khiển làm suy giảm độ
rung ồn ANC.
c) Phương pháp nghiên cứu7
Để giải quyết được các nhiệm vụ được nêu, đề án tiến hành phân tích lý thuyết
và giải thích các cơ chế gây ra tiếng ồn trên xe ô tô con kết hợp với xây dựng mô hình
3D để khảo sát các dạng dao động riêng vỏ xe từ đó phân tích ồn rung cho xe ô tô
co