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    La gestión pública y su incidencia en la prestación del servicio de la empresa de agua potable y alcantarillado del cantón quevedo, 2023.

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    This research analyzes the impact of public management on the quality and efficiency of drinking water and sewage services provided by the Municipal Public Drinking Water and Sewage Company of Quevedo (EPMAPAQ) in 2023. The introduction presents the problem, highlighting the need to improve planning, transparency, and effectiveness of public policies to ensure high-quality essential services. The general objective is to evaluate how public management policies and practices affect service delivery, while specific objectives include diagnosing the current situation, characterizing user perceptions, and identifying relationships between public policies and service quality. The methodology combines qualitative and quantitative approaches, including surveys, interviews, and content analysis targeting EPMAPAQ executives, public officials, and users. The results indicate a generally positive perception of public policy impacts, although critical areas such as service continuity, cost-quality ratio, and response to sewerage issues were identified. Recommendations focus on improving transparency, citizen participation, and operational efficiency to enhance user perception and satisfaction.El presente trabajo de investigación analiza la incidencia de la gestión pública en la calidad y eficiencia de los servicios de agua potable y alcantarillado ofrecidos por la Empresa Pública Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Quevedo (EPMAPAQ) durante el año 2023. En la introducción se plantea la problemática, destacando la necesidad de mejorar la planificación, transparencia y efectividad de las políticas públicas para garantizar servicios esenciales de calidad. El objetivo general es evaluar cómo las políticas y prácticas de gestión pública afectan la prestación de estos servicios, mientras que los objetivos específicos incluyen el diagnóstico de la situación actual, la caracterización de la percepción de los usuarios y la identificación de relaciones entre las políticas públicas y la calidad del servicio. La metodología utilizada combina enfoques cualitativos y cuantitativos, incluyendo encuestas, entrevistas y análisis de contenido, dirigidos a directivos, funcionarios públicos y usuarios de la EPMAPAQ. Los resultados indican una percepción mayoritariamente positiva sobre el impacto de las políticas públicas, aunque se identificaron áreas críticas como la continuidad del servicio, la relación costo-calidad y la atención a problemas de alcantarillado. Finalmente, se proponen recomendaciones enfocadas en mejorar la transparencia, la participación ciudadana y la eficiencia operativa de la empresa, con el propósito de optimizar la percepción y satisfacción de los usuarios

    Gestión de servicio integral y su incidencia en los centros de desarrollo infantil del ministerio de inclusión económica y social, Buena Fe, 2023.

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    In Ecuador, the Ministry of Economic and Social Inclusion (MIES) has promoted comprehensive child development through the creation of Child Development Centers (CDI) that provide care for early childhood. These centers aim to guarantee children’s rights and offer quality services to vulnerable families through agreements with social organizations to improve childcare. The objective of this research is to evaluate the management of comprehensive services and their impact on the quality of care in the Child Development Centers of the Ministry of Economic and Social Inclusion in the canton of Buena Fe. The research methodology is descriptive, as it analyzes how the management of comprehensive services influences child development. The results show progress in key areas of service, such as fostering social inclusion and strengthening communication with families. However, significant gaps remain that limit the impact on child development. Deficiencies in material resources, safety, and staff training indicate unequal management that could be improved through policies aimed at strengthening key areas. These findings suggest that it is necessary to prioritize investment in infrastructure, continuous staff training, and the implementation of strategies to promote active family participation to create safer and more enriching environments. This would transform current gaps into opportunities for improvement that benefit both comprehensive child development and the well-being of the families served.En Ecuador, el Ministerio de Inclusión Económica y Social (MIES) ha promovido el desarrollo infantil integral a través de la creación de centros de desarrollo infantil (CDI) que brindan atención a la primera infancia. Estos centros buscan garantizar los derechos de los niños y ofrecer servicios de calidad a familias en situación de vulnerabilidad, mediante convenios con organizaciones sociales para mejorar la atención infantil. El objetivo de la investigación es evaluar la gestión de servicios integrales y su incidencia en la calidad de atención en los centros de desarrollo infantil del Ministerio de Inclusión Económica y Social, en el cantón Buena Fe. La metodología del proyecto de investigación es de tipo descriptiva ya que analiza cómo la gestión de servicios integrales influye en el desarrollo infantil. Los resultados muestran progresos en áreas clave del servicio, como el fomento de la inclusión social y el fortalecimiento de la comunicación con las familias. Sin embargo, persisten brechas importantes que limitan el impacto en el desarrollo infantil. Las deficiencias en recursos materiales, seguridad y capacitación del personal indican una gestión desigual que podría ser mejorada mediante políticas orientadas a reforzar áreas clave. Estos resultados sugieren que es preciso priorizar la inversión en infraestructura y formación continua del personal, y la implementación de estrategias para fomentar la participación activa de las familias para construir entornos más seguros y enriquecedores. Esto permitiría transformar las brechas actuales en oportunidades de mejora que beneficien de manera integral de desarrollo infantil y al bienestar de las familias atendidas

    Gestión cultural y su incidencia en el turismo local en el gad municipal del cantón la mana, 2023.

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    This research analyzes cultural management and its impact on local tourism in the GAD Municipal del Cantón La Maná during the year 2023. The study focused on evaluating three fundamental aspects: the level of visitors' perception of cultural events, financial and technological resource management practices, and the degree of community participation in cultural activities. The methodology employed combined quantitative and qualitative approaches, including surveys of visitors and local stakeholders, as well as interviews with the management of the Department of Education and Culture. The results reveal a moderately favorable perception of cultural events, with 47% acceptance and 73% recognition of the representation of local traditions. In terms of resource management, an organized structure was identified that combines the municipal budget with strategic alliances, although with limitations in terms of technological modernization and financial sustainability. Community participation reached 62% of active involvement, showing opportunities for improvement in communication channels and inclusion strategies. The study concludes that there are solid foundations in the cultural management of the canton, but it is necessary to strengthen key aspects such as the quality of events, technological modernization and community participation to effectively promote local tourism. The recommendations point towards the implementation of innovative strategies to guarantee the sustainability of cultural initiatives in the territory.La presente investigación analiza la gestión cultural y su incidencia en el turismo local del GAD Municipal del Cantón La Maná durante el año 2023. El estudio se centró en evaluar tres aspectos fundamentales: el nivel de percepción de los visitantes sobre los eventos culturales, las prácticas de gestión de recursos financieros y tecnológicos, y el grado de participación comunitaria en las actividades culturales. La metodología empleada combinó enfoques cuantitativos y cualitativos, incluyendo encuestas a visitantes y actores locales, así como entrevistas al personal directivo del Departamento de Educación y Cultura. Los resultados revelan una percepción moderadamente favorable de los eventos culturales, con un 47% de aceptación y un 73% de reconocimiento a la representación de tradiciones locales. En cuanto a la gestión de recursos, se identificó una estructura organizada que combina presupuesto municipal con alianzas estratégicas, aunque con limitaciones en modernización tecnológica y sostenibilidad financiera. La participación comunitaria alcanza un 62% de involucramiento activo, evidenciando oportunidades de mejora en los canales de comunicación y estrategias de inclusión. El estudio concluye que, existen bases sólidas en la gestión cultural del cantón, pero es necesario fortalecer aspectos clave como la calidad de los eventos, la modernización tecnológica y la participación comunitaria para potenciar efectivamente el turismo local. Las recomendaciones apuntan hacia la implementación de estrategias innovadoras garantizando la sostenibilidad de las iniciativas culturales en el territorio

    Estrategia didactica para mejorar las habilidades de lectoescritura en personas con dislexia

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    This study analyzed the case of a 13-year-old Ecuadorian adolescent diagnosed with dyslexia, focusing on the reading and writing difficulties that significantly impacted his academic performance. The main objective of the research was to design effective didactic strategy to improve his reading and writing skills, tailored to his specific educational needs. The methodology combined both qualitative: semi-structured interviews were conducted with teachers, family members, and the student himself to understand the educational and emotional context. Additionally, the PROLEC-SE-R test was administered to objectively assess his reading competencies. The results revealed below-average academic performance in the three evaluated components: lexical, syntactic, and semantic, with particular difficulty in decoding low-frequency words, reading fluency, and text comprehension. In response to these findings, a comprehensive psychopedagogical intervention plan was developed, which included multisensory strategy such as guided reading, educational games for sentence construction, the use of visual materials, and non-significant curricular adaptations. The program also included teacher training in inclusive methodologies and systematic monitoring of the student’s progress. The conclusions highlighted that the implementation of these personalized strategy, combined with a positive emotional approach, led to significant improvements in both academic performance and the student’s self-esteem. The research demonstrates the importance of addressing dyslexia from a comprehensive perspective that combines specialized pedagogical interventions with emotional support, emphasizing the need for educational policies that promote the true inclusion of students with learning difficulties in the regular education system.Este estudio analizó el caso de un adolescente ecuatoriano de 13 años con diagnóstico de dislexia, enfocándose en las dificultades de lectoescritura que afectaban significativamente su rendimiento académico. La investigación tuvo como objetivo principal diseñar estrategia didáctica efectiva para mejorar sus habilidades en lectura y escritura, adaptadas a sus necesidades educativas específicas. La metodología empleada combinó técnicas cualitativas: se realizaron entrevistas semiestructuradas a docentes, familiares y al propio estudiante para comprender el contexto educativo y emocional, junto con la aplicación del test PROLEC-SE-R que permitió evaluar objetivamente sus competencias lectoras. Los resultados revelaron un rendimiento académico por debajo del promedio en los tres componentes evaluados: léxico, sintáctico y semántico, evidenciando particular dificultad en la decodificación de palabras poco frecuentes, fluidez lectora y comprensión de textos. Como respuesta a estos hallazgos, se desarrolló un plan de intervención psicopedagógica integral que incluía estrategia multisensoriales como lectura guiada, juegos didácticos para construcción de oraciones, uso de material visual y adaptaciones curriculares no significativas. El programa también contempló la capacitación docente en metodologías inclusivas y el seguimiento sistemático del progreso del estudiante. Las conclusiones destacaron que la implementación de esta estrategia personalizada, combinadas con un enfoque emocional positivo, lograron mejoras notables tanto en el desempeño académico como en la autoestima del estudiante. La investigación demuestra la importancia de abordar la dislexia desde una perspectiva integral que combine intervenciones pedagógicas especializadas con apoyo emocional, destacando la necesidad de políticas educativas que promuevan la inclusión real de estudiantes con dificultades de aprendizaje en el sistema regular

    Incidencia del clima del aula en el rendimiento académico en estudiantes de bachillerato en la unidad educativa quevedo en el periodo 2024-2025

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    The study on the relationship between classroom climate and academic performance among high school students aimed to analyze how classroom climate influences academic outcomes during the 2024-2025 period. A quantitative approach was used, employing a non-experimental and correlational research design. The sample consisted of 180 students who completed classroom climate questionnaires and standardized tests to assess their academic performance in key subject areas. The results indicated that the classroom climate was mostly perceived as positive; however, no significant relationship was found with academic performance. Correlation tests revealed a weak and statistically non-significant association between the two variables, suggesting that factors such as motivation and teaching strategies have a greater influence on student performance. Despite these findings, the study concluded that classroom climate remains an important factor for students' well-being and emotional development, even if it does not always directly impact their academic performance. It was recommended that future studies explore other factors influencing educational outcomes and enhance pedagogical and management strategies to foster a more positive and motivating learning environment. This approach would continue to support students' holistic development, ensuring a balance between emotional and academic conditions that promote better performance.El estudio sobre la relación entre el clima del aula y el rendimiento académico de los estudiantes de Bachillerato tuvo como objetivo general analizar cómo influye el clima del aula en los resultados académicos durante el periodo 2024-2025. Se utilizó un enfoque cuantitativo, con una investigación no experimental y correlacional. La muestra estuvo compuesta por 180 estudiantes, a quienes se les aplicaron cuestionarios sobre el clima del aula y pruebas estandarizadas para evaluar su rendimiento académico en áreas clave. Los resultados indicaron que el clima del aula fue percibido mayoritariamente de manera positiva; sin embargo, no se observó una relación significativa con el rendimiento académico. Las pruebas de correlación mostraron una relación débil y estadísticamente no significativa entre ambas variables, sugiriendo que factores como la motivación y las estrategias pedagógicas influyen más en el desempeño de los estudiantes. A pesar de estos hallazgos, la investigación concluyó que el clima del aula sigue siendo un factor relevante para el bienestar y desarrollo emocional de los estudiantes, aunque no siempre impacte directamente en su rendimiento académico. Se recomendó que en estudios futuros se exploren otros aspectos que puedan influir en los resultados educativos, además de mejorar las estrategias pedagógicas y de gestión para fomentar un ambiente de aprendizaje más positivo y motivador. De este modo, se puede seguir impulsando el desarrollo integral de los estudiantes, buscando un equilibrio entre las condiciones emocionales y académicas que favorezcan su desempeño

    Sistema de triaje manchester y la percepción del usuario en el servicio de emergencia del Centro de salud Mocache, 2023.

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    This study focuses on the analysis of the implementation of the Manchester triage system in the emergency area of the Mocache health center, with the aim of evaluating its impact on direct care, user perception, and the training necessary to optimize their understanding. Through participatory observation, it was identified that the behavior of health personnel presents significant improvements in organization and empathy towards patients. In addition, the surveys carried out revealed that 93% of users perceive an improvement in the quality of service, highlighting the effectiveness of the system in prioritizing emergencies. Manchester triage classifies patients into five emergency categories, identified by a color code, which facilitates prioritization in medical care. The research seeks to determine whether the implementation of this system has managed to improve the quality of care in terms of waiting times and user satisfaction. To achieve this, a quantitative methodology was applied, based on surveys directed to users of the emergency service. Based on the results obtained, a training proposal was developed for users, using accessible information materials that explain the operation of the Manchester triage. This initiative has achieved an increase in the level of knowledge related to the classification of health conditions. The proposal aims to consolidate a more inclusive and effective care model, in line with the needs of the community. It is concluded that the implementation of the Manchester triage system contributes to optimizing health center resources, improves patient experience and reinforces the quality of emergency services. It is also recommended to standardize communication processes and strengthen awareness-raising activities in order to maximize the benefits of this system.Este estudio se centra en el análisis de la implementación del sistema de triaje manchester en el área de emergencias del centro de salud Mocache, con el objetivo de evaluar su impacto en la atención directa, la percepción de los usuarios y la capacitación necesaria para optimizar su comprensión. A través de la observación participativa, se identificó que la conducta del personal de salud presenta mejoras significativas en la organización y la empatía hacia los pacientes. Además, las encuestas realizadas revelaron que el 93% de los usuarios perciben una mejora en la calidad del servicio, destacando la efectividad del sistema en la priorización de emergencias El triaje Manchester clasifica a los pacientes en cinco categorías de urgencia, identificadas por un código de color, lo que facilita la priorización en la atención médica. La investigación busca determinar si la implementación de este sistema ha logrado mejorar la calidad de la atención en términos de tiempos de espera y satisfacción de los usuarios. Para lograr esto, se aplicó una metodología cuantitativa, basada en encuestas dirigidas a los usuarios del servicio de emergencias. A partir de los resultados obtenidos, se elaboró una propuesta de capacitación para los usuarios, empleando materiales informativos accesibles que explican el funcionamiento del triaje machester. Esta iniciativa ha logrado un incremento en el nivel de conocimiento relacionado con la clasificación de condiciones de salud. La propuesta tiene como objetivo consolidar un modelo de atención más inclusivo y eficaz, en consonancia con las necesidades de la comunidad. Se concluye que la implementación del sistema de triaje Manchester contribuye a optimizar los recursos del centro de salud, mejora la experiencia del paciente y refuerza la calidad de los servicios de emergencias. También se recomienda la estandarización de los procesos comunicativos y el fortalecimiento de las actividades de sensibilización con el fin de maximizar los beneficios de este sistema

    Fortalecimiento de la inteligencia emocional como estrategia para mejorar la comunicación asertiva en estudiantes de primer año de bachillerato del colegio Nicolás Infante Díaz

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    This research focuses on knowing how to strengthen emotional intelligence as an index as a strategy to improve affective communication in first year high school students at the Nicolás Infante Díaz School. The main objective is; To develop a proposal for psychopedagogical intervention that promotes emotional intelligence, one of the problems that it presents is that young students fail to express their feelings, desires and needs, causing an emotional impact of isolation, sadness, poor communication, low academic performance by feeling poorly understood and valued. For the methodological study, bibliographical and field research types, statistical methods were applied, presenting a mixed approach for data analysis. By applying survey and interview techniques, the results were obtained indicating that the majority of students show emotional balance and development of social skills, there is still a minority group of students who have difficulties in controlling their emotions and communicating with others, for which strategies are proposed that adapt to the environment and needs of the students, concluding that they must work together with dynamic actions that promote participatory exercise and quality education framed within the plan of good living, as required by the Ministry of Education, within a healthy learning environment, which takes into account their emotional needs and interpersonal relationships, which recognizes and listens to the typical problems that usually occur, typical of their age.La presente investigación se centra en conocer como índice el fortalecimiento de la inteligencia emocional como estrategia para mejorar la comunicación afectiva en los estudiantes de primer año de bachillerato del Colegio Nicolás Infante Díaz. El objetivo principal es; Desarrollar una propuesta de intervención psicopedagógica que promueva la inteligencia emocional, una de las problemáticas que presenta es que los jóvenes estudiantes no logran expresar sus sentimientos, deseos y necesidades, incidiendo a que se genere un impacto emocional de aislamientos, tristeza, poca comunicación, bajo rendimiento académico al sentirse poco comprendidos y valorados. Para el estudio metodológico se aplicó tipos de investigación bibliográficas, de campo, métodos estadísticos, presentando un enfoque mixto para el análisis de datos. Al aplicar las técnicas de encuestas y entrevistas se obtuvieron los resultados donde indican que la mayoría de los estudiantes muestra un equilibrio emocional y desarrollo de las habilidades sociales, aún existe un grupo minoritario de estudiantes, que presentan dificultades en el control de sus emociones y comunicación con los demás para lo cual se propone estrategias que se adapten al entorno y necesidades de los estudiantes, concluyendo que se debe trabajar de forma conjunta con acciones dinámicas que promuevan el ejercicio participativo y una educación de calidad enmarcada dentro del plan del buen vivir, como lo exige el Ministerio de Educación, dentro de un ambiente de aprendizaje saludable, que tiene en cuenta sus necesidades afectivas y relaciones interpersonales, el cual reconoce y escucha los problemas típicos que se suelen presentar, propios de su edad

    vocabulary acquisition through authentic english reading material on beginner young adult learners at the university

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    The present study analyzes the use of authentic reading materials that assist in vocabulary acquisition; the main objective was to propose effective pedagogical strategies that improve vocabulary learning in beginner university students through real texts, such as blogs, articles, and news, which reflect the natural use of language in everyday contexts. The research responds to the need to overcome the limitations of traditional materials, which are often artificial and less motivating for students. It is theoretically grounded in approaches such as the comprehensible input hypothesis, self-determination theory, social learning, and constructivism, all of which highlight the importance of motivation, social interaction, contextualized exposure, and active participation in the learning process. The methodology used was mixed-focused, combining qualitative and quantitative data through surveys of students, interviews with teachers, classroom observations, and the application of a pre-test with the Vocabulary Knowledge Scale (VKS), where 32 first-semester students from the Language Pedagogy program at the Technical University of Quevedo were selected. The results show that students find authentic materials, such as blogs, useful for acquiring vocabulary in real contexts. However, many face frustration due to unfamiliar vocabulary, indicating a need to adapt these materials to their level. Additionally, strategies such as using synonyms, prior vocabulary lists, and guided activities were valued by students. It is concluded that authentic materials promote meaningful, motivating, and contextualized learning but require teacher guidance and adaptation to be effective. It is recommended to integrate them progressively, accompanied by collaborative activities, projects, and techniques that facilitate comprehension and practical use of the new vocabulary.El presente estudio analiza el uso de materiales auténticos de lectura que ayuden a la adquisición de vocabulario; el objetivo principal fue proponer estrategias pedagógicas efectivas que mejoren el aprendizaje de vocabulario en estudiantes universitarios principiantes mediante textos reales, como blogs, artículos y noticias, que reflejen el uso natural del idioma en contextos cotidianos. La investigación responde a la necesidad de superar las limitaciones de los materiales tradicionales, que suelen ser artificiales y menos motivadores para los estudiantes. Se fundamenta teóricamente en enfoques como la hipótesis del input comprensible, la teoría de la autodeterminación, el aprendizaje social y el constructivismo; todas ellas destacan la importancia de la motivación, la interacción social, la exposición contextualizada y la participación activa en el proceso de aprendizaje. La metodología empleada fue de enfoque mixto, combinando datos cualitativos y cuantitativos mediante encuestas a estudiantes, entrevistas a docentes, observaciones de clases y la aplicación de un pre-test con la Escala de Conocimiento de Vocabulario (VKS) donde se seleccionó a 32 estudiantes del primer semestre de la carrera de Pedagogía de los Idiomas en la Universidad Técnica Estatal de Quevedo. Los resultados muestran que los estudiantes consideran útiles los materiales auténticos, como blogs, para adquirir vocabulario en contextos reales. Sin embargo, muchos enfrentan frustración por el vocabulario desconocido, lo que señala la necesidad de adaptar estos materiales a su nivel. Además, se identificó que estrategias como el uso de sinónimos, listas de vocabulario previas y actividades guiadas son valoradas por los estudiantes. Se concluye que los materiales auténticos promueven un aprendizaje significativo, motivador y contextualizado, pero requieren orientación docente y adaptación para ser efectivos. Se recomienda integrarlos de forma progresiva, acompañados de actividades colaborativas, proyectos, y técnicas que faciliten la comprensión y el uso práctico del nuevo vocabulario

    Gobierno digital y su impacto en los procesos administrativos en el gobierno autónomo descentralizado municipal del cantón valencia año 2023.

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    This research project focused on digital government and its impact on the administrative processes of the Municipal Decentralized Autonomous Government of the canton of Valencia during the year 2023. The main objective is to evaluate the impact of digital government on the efficiency of administrative processes. The GAD Valencia faces slow development in the adoption of digital government, limited by the lack of modern technologies and financial resources, this restricts citizens' access to municipal services, making more efficient and faster management difficult. Resistance to change among officials and citizens, along with a lack of training, contributes to poor care and distrust of digital services. The Digital Government in the Canton of Valencia has not shown significant progress in the modernization of its administrative processes, in contrast to what is observed in other municipalities such as Quito. In this canton, the implementation of digital platforms for the management of procedures has made it possible to reduce response times and increase transparency in public administration. For the canton of Valencia, it is crucial to learn from the successful experiences and common mistakes of these municipalities, in order to maximize the positive impact of Digital Government in its administrative processes. This research employed a mixed approach, utilizing inductive and deductive methods, to collect quantitative data. Surveys were conducted among the population of the Valencia canton and the departmental head of the ICT area was interviewed to understand perceptions about digitalization and its impact on the effectiveness of administrative processes. The results revealed a lack of adaptation to change among employees in the use of digital tools, and strategies were proposed for implementing services on the website through the use of digital government to reduce response times. Finally, the creation of a municipal procedures strategy helps to optimize administrative processes. This study not only contributed to professional knowledge about digital government, but also provided recommendations to improve public management in the GAD of the canton of Valencia, facilitating a more transparent, accessible and efficient administration for citizens.Este proyecto de investigación se centró en el gobierno digital y su impacto en los procesos administrativos del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Valencia durante el año 2023. El objetivo principal es evaluar la incidencia del gobierno digital en la eficiencia de los procesos administrativos. El GAD Valencia enfrenta un lento desarrollo en la adopción del gobierno digital, limitado por la falta de tecnologías modernas y recursos financieros, esto restringe el acceso de los ciudadanos a servicios municipales, dificultando una gestión más eficiente y rápida. La resistencia al cambio entre funcionarios y ciudadanos, junto con la falta de capacitación, contribuye a una atención deficiente y la desconfianza hacia los servicios digitales. El Gobierno Digital en el Cantón Valencia no ha mostrado avances significativos en la modernización de sus procesos administrativos, en contraste a lo observado en otros municipios como Quito. En este cantón, la implementación de plataformas digitales para la gestión de trámites ha permitido reducir los tiempos de respuesta y aumentar la transparencia en la administración pública. Para el cantón Valencia, es crucial aprender de las experiencias exitosas y de los errores comunes de estos municipios, con el fin de maximizar el impacto positivo del Gobierno Digital en sus procesos administrativos. En esta investigación se empleó un enfoque mixto, utilizando métodos inductivos y deductivos, para recopilar datos cuantitativos. Se realizó encuestas a la población del cantón Valencia y entrevista al jefe departamental del área de TIC para entender las percepciones sobre la digitalización y su impacto en la efectividad de los procesos administrativos. Los resultados revelaron la falta de adaptación al cambio de los empleados en el manejo de herramientas digitales y se planteó estrategias de implementación de servicios en la página web mediante el uso del gobierno digital, para disminuir tiempos de respuesta. una administración más transparente, accesible y eficiente para los ciudadanos Finalmente, la creación de una estrategia de trámites municipales ayuda a optimizar los procesos administrativos, en este estudio no solo se contribuyó al conocimiento profesional sobre el gobierno digital, sino que también proporcionó recomendaciones para mejorar la gestión pública en el GAD del cantón Valencia, facilitando

    Presupuesto Participativo Destinados A Los Centros De Desarrollo Infantil Del Gad Municipal De Quevedo, Periodo 2023-2024

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    The research focused on analyzing the following issue: What are the deficiencies in the allocation of the participatory budget by the Quevedo Municipal GAD, and how can these processes be improved to optimize the functioning and development of the Child Development Centers during the 2023-2024 period? The main objective of this study was to analyze the deficiencies in the allocation of the participatory budget of the Quevedo Municipal GAD, in order to propose improvements that would optimize the functioning and development of the Child Development Centers during the 2023-2024 period. The methodology used focused on a mixed approach, incorporating documentary, descriptive, exploratory, and participatory action research types. The established methods were mainly theoretical (inductive-deductive) and statistical through descriptive statistics. Among the most relevant results, it was found that the participatory budget is a key tool for addressing the needs of the CDIs in Quevedo, promoting citizen participation, and improving the quality of services. The most important conclusions highlight that the implementation of the participatory budget in the Child Development Centers of the Quevedo Municipal GAD has positively impacted the quality of services provided, showing a management approach aimed at meeting the beneficiaries' priority needsEl objetivo principal de este estudio se centró en Analizar las deficiencias en la asignación del presupuesto participativo del GAD Municipal de Quevedo, para proponer mejoras que optimicen el funcionamiento y desarrollo de los Centros de Desarrollo Infantil durante el periodo 2023-2024. La metodología planteada se centró en un enfoque mixto, bajo los tipos de investigación documental, descriptiva, exploratorio e investigación-acción participativa. Los métodos establecidos se centraron en el teórico siendo inductivo-deductivo y el estadístico por medio de la estadística descriptiva. Entre los resultados más relevantes, evidencian que el presupuesto participativo es una herramienta clave para atender las necesidades de los CDI en Quevedo, fomentando la participación ciudadana y mejorando la calidad de los servicios. Además, el presupuesto participativo ha demostrado ser una herramienta eficaz en la mejora de la calidad educativa en los Centros de Desarrollo Infantil de Quevedo, consolidando espacios más adecuados y fortaleciendo el bienestar de los niños. Para mantener y fortalecer los logros alcanzados, es fundamental adoptar estrategias que permitan mejorar la planificación y monitoreo del presupuesto participativo, fomentar la formación continua del personal y ampliar la oferta de servicios complementarios

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