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Clima organizacional y su efecto en la calidad del servicio de la dirección de gestión de desarrollo social del gad municipal de quevedo, año 2023.
No full textThe research, titled "Organizational Climate and Its Impact on the Quality of Service of the Social Development Management Directorate of the Quevedo Municipal GAD, 2023," aimed to evaluate the impact of organizational climate on the quality of service of the Social Development Management Directorate of the Quevedo Municipal GAD, 2023. The main objective was to evaluate the impact of organizational climate on the quality of service of the Social Development Management Directorate of the Quevedo Municipal GAD, 2023. The research was conducted using a mixed methodology with a qualitative and quantitative approach. Therefore, the research was explanatory, descriptive, and exploratory; therefore, the inductive, deductive, historical-logical, and descriptive methods were applied. For the research, the director of the Social Development Management Directorate of the Quevedo Municipal GAD was considered part of the population, as well as the staff and external users who benefit from the services offered by this Directorate. A sample of 382 surveys was defined. Among the key findings, it is worth highlighting that, although the user satisfaction level is 81.6% (very satisfied), there are still opportunities for improvement in infrastructure and service times. Regarding the perception of the organizational climate, this is mostly positive, although the lack of a formal recognition program and areas such as tangibility and responsiveness require improvement for greater effectiveness. In conclusion, the Social Development Management Directorate has managed to consolidate a positive work environment and efficient service delivery, thanks to motivational strategies, participative leadership, and open communication.La investigación titulada “Clima organizacional y su efecto en la calidad del servicio de la dirección de gestión de desarrollo social del GAD Municipal de Quevedo, año 2023”. Tuvo como objetivo principal evaluar la incidencia del clima organizacional en la calidad del servicio de la Dirección de Gestión de Desarrollo Social del GAD Municipal del cantón Quevedo, año 2023. Esta se desarrolló bajo una metodología de carácter mixto con enfoque cuali-cuantitativo. Por ello, la investigación fue de tipo explicativa, descriptiva y exploratoria; por lo cual se aplicó el método inductivo, deductivo, histórico – lógico y descriptivo. Para la investigación se consideró como parte de la población a la directora de la Dirección de Gestión de Desarrollo Social del GAD Municipal de Quevedo, así también se consideró al personal laboral y a los usuarios externos que son beneficiarios de los servicios ofertados por esta Dirección. Definiendo una muestra de 382 encuestas. Entre los principales hallazgos se destaca que, aunque el nivel de satisfacción de los usuarios es del 81,6% (muy satisfecho), persisten oportunidades de mejora en infraestructura y tiempos de atención. Y, en cuanto a la percepción del clima organizacional, esta es mayormente positiva, aunque la falta de un programa formal de reconocimiento y áreas como tangibilidad y capacidad de respuesta requieren mejoras para mayor efectividad. Concluyendo que, la Dirección de Gestión de Desarrollo Social ha logrado consolidar un entorno laboral positivo y un servicio eficiente, gracias a estrategias de motivación, liderazgo participativo y comunicación abierta
Políticas Públicas Y Su Incidencia En El Cumplimiento De Las Obligaciones Tributarias De Los Comerciantes, Cantón Buena Fe Periodo 2023
No full textThe main objective of this study is to evaluate public policies in the Buena Fe Canton, which faced a persistent challenge related to compliance with tax obligations by its merchants. This problem was aggravated by the lack of clarity in public policies and knowledge of their tax obligations, generating confusion and significant difficulties for the local business community. The research is structured in three main parts. Firstly, an analysis of the current situation of public policies that affect the Buena Fe Canton is carried out, identifying strengths, weaknesses, opportunities and threats. Secondly, the factors that affect the non-compliance with tax obligations by merchants are investigated, considering aspects such as the complexity of the tax system and the lack of tax education. Finally, a communication plan is developed to guide merchants in the Buena Fe Canton towards adequate compliance with their tax obligations, promoting transparency and equity in the tax system. The findings of this research will provide valuable information to policy makers, government agencies and local institutions, as well as to traders themselves. They are expected to contribute to improving tax administration, increasing voluntary compliance with tax obligations and reducing tax evasion, thus promoting the sustainable economic development of the Buena Fe Canton.El presente estudio tuvo como objetivo principal evaluar las políticas públicas en el Cantón Buena Fe, el cual enfrentó un desafío persistente relacionado con el cumplimiento de las obligaciones tributarias por parte de sus comerciantes. Este problema se vio agravado por la falta de claridad en las políticas públicas y conocimiento de sus obligaciones tributarias, generando confusión y dificultades significativas para el tejido empresarial local. La investigación se estructura en tres partes principales. En primer lugar, se realiza un análisis de la situación actual de las políticas públicas que inciden en el Cantón Buena Fe, identificando fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. En segundo lugar, se investigan los factores que afectan el incumplimiento de las obligaciones tributarias por parte de los comerciantes, considerando aspectos como la complejidad del sistema tributario y la falta de educación fiscal. Por último, se elabora un plan comunicacional para orientar a los comerciantes del Cantón Buena Fe hacia un cumplimiento adecuado de sus obligaciones tributarias, promoviendo la transparencia y la equidad en el sistema tributario. Los hallazgos de esta investigación proporcionarán información valiosa para los responsables de la formulación de políticas, los organismos gubernamentales y las instituciones locales, así como para los propios comerciantes. Se espera que contribuyan a mejorar la administración tributaria, aumentar el cumplimiento voluntario de las obligaciones fiscales y reducir la evasión fiscal, promoviendo así el desarrollo económico sostenible del Cantón Buena Fe
Gestión del talento humano y su incidencia en la calidad de los servicios a los usuarios del gobierno autónomo descentralizado municipal del cantón mocache año 2023
No full textThe study addressed the problem focused on how Human Talent Management affects the quality of services to users of the Decentralized Autonomous Municipal Government of the Mocache canton, year 2023? The main objective was to evaluate human talent management and its impact on services to users of the Decentralized Autonomous Municipal Government of the Mocache canton, year 2023. The established methodology delimited the types of exploratory, descriptive, mixed and field research. The methods were inductive, deductive, historical - logical, descriptive, statistical analysis. The population focused on 1 mayor, 5 councilors, 249 people who make up the administrative and operational staff of the Municipal GAD of the Mocache canton and 27,335 people over 18 years of age who live in the aforementioned canton. The sample was delimited to one authority, 148 employees and 379 inhabitants of the Mocache canton. Among the most relevant results, it is highlighted that the management of human talent in the Municipal GAD of the Mocache canton presents a defined organizational structure, but faces challenges in the effective application of its training and development strategies. Among the conclusions, weaknesses were evident in the effective application of these strategies, particularly in the alignment of training with the real needs of the staff and in the management of organizational change.El estudio abordó la problemática enfocada en ¿de qué manera la Gestión del Talento Humano incide en la calidad de los servicios a los usuarios del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal cantón Mocache, año 2023? El objetivo principal se centró en evaluar la gestión del talento humano y su incidencia en los servicios a los usuarios del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del cantón Mocache, año 2023. La metodología establecida delimitó los tipos de investigación exploratoria, descriptiva, mixta y de campo. Los métodos fueron el inductivo, deductivo, histórico – lógico, descriptivo, análisis estadístico. La población se centró en 1 alcaldesa, 5 concejales, 249 personas que integran el personal administrativo y operativo del GAD Municipal del cantón Mocache y 27335 personas mayores de 18 años que habitan en el mencionado cantón. La muestra de delimitó a una autoridad, 148 empleados y 379 habitantes del cantón Mocache. Entre los resultados más relevantes se destaca que, la gestión del talento humano en el GAD Municipal del cantón Mocache presenta una estructura organizativa definida, pero enfrenta desafíos en la aplicación efectiva de sus estrategias de capacitación y desarrollo. Dentro de las conclusiones se evidenciaron debilidades en la aplicación efectiva de estas estrategias, particularmente en la alineación de las capacitaciones con las necesidades reales del personal y en la gestión del cambio organizacional
Educación emocional para la mejora del rendimiento en estudiante con tdah de educación básica
No full textThe present research project, "Emotional Education for the Improvement of Academic Performance in a Basic Education Student with ADHD," determined the learning and emotional self-regulation of a basic education student diagnosed with ADHD. It adopted a qualitative approach based on direct classroom observation, interviews with the homeroom teacher, the legal guardian, and the student himself, as well as the application of a specific test to evaluate his self-regulation capacity. The results indicated low academic performance and difficulties in managing his emotions both at school and at home, which evidenced the need for interventions tailored to the particularities of the case. To improve these conditions, a psychopedagogical intervention system was proposed that integrated strategies such as the Pomodoro technique, gamification, the development of mind maps, self-knowledge activities, mindfulness techniques, and the creation of a calm corner. The validation of the approach by experts confirmed the relevance of combining emotional and educational components, demonstrating that these strategies facilitated improvements in concentration, task organization, and the student's emotional management. It was concluded that a psychopedagogical intervention focused on emotional education is essential to comprehensively address the needs of students with ADHD, and it is recommended to extend the application of these strategies to other similar cases to strengthen inclusion and promote a more adapted and favorable educational environment for the student's overall development.El presente proyecto de investigación educación emocional para la mejora de rendimiento en estudiante con TDAH de educación básica, determinó el aprendizaje y la autorregulación emocional de un estudiante de educación básica diagnosticado con TDAH, adoptando un enfoque cualitativo basado en la observación directa en el aula, entrevistas a la docente tutora, al representante legal y al propio alumno, y la aplicación de un test específico para evaluar su capacidad de autorregulación. Los resultados indicaron un bajo desempeño académico y dificultades para gestionar sus emociones tanto en el entorno escolar como en el hogar, lo que evidenció la necesidad de intervenciones adaptadas a las particularidades del caso. Con el objetivo de mejorar estas condiciones, se propuso un sistema de intervención psicopedagógica que integró estrategias como el método pomodoro, la gamificación, la elaboración de mapas mentales, actividades de autoconocimiento, técnicas de mindfulness y la creación de un rincón de la calma. La validación del enfoque por parte de expertos corroboró la pertinencia de articular componentes emocionales y educativos, demostrando que dichas estrategias facilitaron mejoras en la concentración, la organización de tareas y la gestión emocional del estudiante. Se concluyó que una intervención psicopedagógica centrada en la educación emocional resulta esencial para atender de forma integral las necesidades de estudiantes con TDAH, y se recomendó ampliar la aplicación de estas estrategias a otros casos similares para fortalecer la inclusión y promover un entorno educativo más adaptado y favorable al desarrollo integral del alumno
Principio de acción y expresión: fortaleciendo la inclusión en el aula de educación básica
No full textThis article is developed within the framework of the institutional outreach project entitled "The New Challenge of University Inclusion: Academic Reinforcement Strategies for Young People with Functional Diversity (Disabilities)," attached to the Outreach Department of UTEQ. In this context, Universal Design for Learning (UDL) is presented as an innovative approach that promotes inclusion and accessibility in basic education classrooms, recognizing student diversity and the need to adapt teaching to individual characteristics. One of its fundamental principles, action and expression, encourages multiple ways for students to demonstrate their knowledge. The qualitative approach combines an exhaustive literature review with interviews with experts in inclusion and Specific Educational Needs. The results underscore the importance of adapting activities to learning styles and integrating technologies that democratize student expression. However, challenges are identified, such as the persistence of traditional methodologies and the lack of coordination between families and schools. In conclusion, UDL represents a promising path toward more inclusive and equitable education, but its successful implementation requires investment in teacher training, curriculum adaptation to individual needs, and strengthening of collaboration between school and family, to create environments that allow all students to reach their full potential.Este artículo se desarrolla en el marco del proyecto de vinculación institucional titulado El nuevo desafío de la Inclusión Universitaria: estrategias de refuerzo académico para jóvenes con diversidad funcional (discapacidad), adscrito a la Dirección de Vinculación de la UTEQ. En este contexto, el Diseño Universal para el Aprendizaje (DUA) se presenta como un enfoque innovador que promueve la inclusión y accesibilidad en las aulas de educación básica, reconociendo la diversidad del alumnado y la necesidad de adaptar la enseñanza a las particularidades individuales. Uno de sus principios fundamentales, la acción y expresión, fomenta múltiples formas para que los estudiantes demuestren sus conocimientos. La metodología basada en el enfoque cualitativo combina una revisión exhaustiva de literatura con entrevistas a expertas en inclusión y Necesidades Educativas Específicas. Los resultados subrayan la importancia de adaptar las actividades a los estilos de aprendizaje y de integrar tecnologías que democratizan la expresión estudiantil. Sin embargo, se identifican desafíos como la persistencia de metodologías tradicionales y la falta de articulación entre familia y escuela. En conclusión, el DUA representa un camino prometedor hacia una educación más inclusiva y equitativa, pero su implementación exitosa requiere inversión en formación docente, adaptación curricular a las necesidades individuales y fortalecimiento de la colaboración entre escuela y familia, para así crear entornos que permitan a todos los estudiantes alcanzar su máximo potencial
Impacto del teletrabajo en el desempeño laboral de los servidores públicos del GAD del Cantón Quevedo año 2023
No full textTelecommuting has gained importance in public institutions in the canton of Quevedo, especially following the COVID-19 pandemic. The main issue identified is how this work modality affects the job performance of public servants, considering the lack of adequate infrastructure and the adaptation to new technologies. The general objective of the research is to analyze the influence of telecommuting on the job performance of public servants in Quevedo. The methodology used follows a quantitative and correlational approach, with a non-experimental cross-sectional design. The study involved 201 public servants from the GAD of the canton of Quevedo. A questionnaire based on the Telecommuting and Job Performance Scale (TPSS) was used, complemented by statistical techniques such as the Kaiser-Meyer-Olkin (KMO) correlation coefficient. The results showed a variable correlation of KMO = 78.6%, which was interpreted as good and acceptable. Similarly, it was found that the institution provides telecommuting flexibility at a rate of 43.908%. However, the response variability regarding employee productivity is 70.6%, demonstrating that job satisfaction is inadequate due to work overloads and excessive working hours, reported at 65.16%. It was concluded that precise policies must be established to regulate this work modality, which was implemented during the pandemic. These policies should focus on defining adaptable schedules, clear work goals, and actions to ensure a balance between professional and personal life.El teletrabajo ha cobrado importancia en las empresas públicas del cantón Quevedo, especialmente tras la pandemia de COVID-19. El principal problema identificado es cómo esta modalidad afecta el desempeño laboral de los servidores públicos, considerando la falta de infraestructura adecuada y la adaptación a nuevas tecnologías. El objetivo general de la investigación es analizar la influencia del teletrabajo en el desempeño laboral. La metodología empleada es de enfoque cuantitativo y correlacional, con un diseño no experimental de corte transversal. La investigación intervino en 201 servidores públicos del GAD den cantón Quevedo. Se utilizó un cuestionario basado en la escala de Teletrabajo y desempeño laboral (TPSS), complementado con técnicas estadísticas como el coeficiente de correlación Keiser Meyer Olkim (KMO). Los resultados demostraron una correlación de variables de KMO= 78.6% lo que fue expuesta como una correlación buena y aceptable. De similar forma, se ha identificado que la institución provee de una flexibilidad de teletrabajo del 43,908%. Sin embargo, la variabilidad de respuesta con respecto a la productividad del empleado es del 70.6%, lo que demuestra que la satisfacción del servidor no es la adecuada debido a sobrecargas laborales y exceso de horas de trabajo con un 65.16%. Se concluyó que se deben definir políticas precisas que regulen dicha modalidad de trabajo que fue implementado desde la pandemia. Deben centrarse en definir horarios adaptables, metas laborales claras y acciones para asegurar el balance entre la vida profesional y personal
Innovación social Y su incidencia en el desarrollo económico local del Cantón La Mana, Año 2023
No full textSocial innovation and its impact on local economic development in the La Mana canton faces significant challenges related to poverty and informal employment, which affect its socioeconomic development, the lack of jobs, and the poor use of natural, tourism, and water resources. These problems directly affect the region's socioeconomic development, highlighting the need for innovative strategies that foster entrepreneurship and improve working conditions. Social innovation has established itself as a key driver of socioeconomic development, addressing social issues and fostering community participation. It innovates products and services that meet social needs and generate more effective social relationships, thus driving sustainable development and fostering social inclusion by integrating the most vulnerable sectors into productive and decision-making processes. The effective implementation of social innovations can facilitate the creation of formal jobs, improve residents' quality of life, and contribute to a sustainable economy. Therefore, this study not only seeks to assess the current state of local economic development in La Maná, but also to propose solutions that should be implemented by local authorities and community actors to foster inclusive and sustainable economic development that benefits the entire population of the canton.La innovación social se ha consolidado como un motor clave para el desarrollo socioeconómico, abordando problemáticas sociales y fomentando la participación comunitaria, innovando productos y servicios que satisfacen necesidades sociales. El objetivo de estudio busca analizar como incide la innovación social en el desarrollo económico local del cantón La Maná durante el año 2023. Se desarrolló bajo una metodología de carácter mixto con enfoque cualitativo y cuantitativo, a fin de evaluar la innovación social y su incidencia en el desarrollo económico local del cantón La Maná, este fenómeno de estudio requirió los métodos inductivo, deductivo y descriptivo, además de técnicas e instrumentos de investigación. Los hallazgos reflejan que las iniciativas de innovación social han tenido un impacto positivo en el desarrollo económico local, especialmente en la generación de empleo y fortalecimiento del emprendimiento. Sin embargo, el acceso limitado a financiamiento y la falta de capacitación aún representan barreras significativas, se identificó una brecha informativa, ya que un porcentaje significativo de los encuestados desconoce casos específicos de impacto positivo de la innovación social en su comunidad, además, que una minoría considera suficiente la colaboración entre el sector público y privado, lo que limita la efectividad de estas iniciativas. La innovación social ha demostrado ser una herramienta efectiva para dinamizar la economía local, pero su impacto podría maximizarse con estrategias más inclusivas y sostenibles, por lo cual se recomienda crear una oficina de desarrollo económico local (ODEL) para coordinar iniciativas, fortalecer la articulación entre actores y facilitar el acceso a financiamiento
Gestión pública y su impacto en la atención integral de personas con capacidades especiales en el hogar y la comunidad del Cantón Mocache, 2023
No full textIn Cantón Mocache, there are still important challenges in the implementation of these policies, reflected in the restricted access to health, education and social support services for people with special needs. The main objective is to analyze the effect of public policies on the provision of services for this population, as well as to identify the barriers and challenges faced in their access to these services both at home and in the community.
It is necessary to strengthen comprehensive care in an environment where current policies meet the needs of this population. In addition, local authorities should be made aware of the importance of developing inclusive and effective policies. Therefore, the impact of current policies on the quality and availability of services offered was evaluated, highlighting deficiencies in comprehensive care. Through qualitative, quantitative and analytical research methods, we identified obstacles that limit the effectiveness of care, including structural, social and economic aspects that affect people with special abilities.
In response to these findings, an innovative program that promotes inclusive care in the home and community is proposed. This program is designed to improve the social integration and quality of life of people with special needs in the canton of Mocache.En el Cantón Mocache la atención integral a las personas con capacidades especiales, persisten importantes desafíos en la implementación de estas políticas, reflejados en el acceso restringido a servicios de salud, educación y apoyo social. El objetivo principal es analizar el efecto de las políticas públicas en la prestación de servicios destinados a esta población, así como identificar las barreras y desafíos que enfrenta en su acceso a dichos servicios tanto en el hogar como en la comunidad.
Es necesario fortalecer la atención integral en un entorno donde las políticas vigentes satisfagan las necesidades de esta población. Además, se busca sensibilizar a las autoridades locales sobre la importancia de desarrollar políticas inclusivas y eficaces. Por tanto, se evaluó el impacto de las políticas actuales sobre la calidad y disponibilidad de los servicios ofrecidos, destacando las deficiencias en la atención integral. A través de métodos de investigación cualitativos, cuantitativos, analítico identificando obstáculos que limitan la efectividad de la atención, incluyendo aspectos estructurales, sociales y económicos que afectan a las personas con capacidades especiales.
En respuesta a estos hallazgos, se propone un programa innovador que promueve la atención inclusiva en el hogar y la comunidad. Este programa está diseñado para mejorar la integración social y la calidad de vida de las personas con capacidades especiales en el cantón Mocache
Inseguridad social y su repercusión socioeconómica de la ciudadanía en el cantón quevedo, 2023
No full textInsecurity in the Quevedo canton is a social problem marked by the increase in crime, violence and the perception of insecurity, affecting the economic development and quality of life of citizens. This research was developed in the Quevedo canton, Los Ríos Province. The objective was to analyze social insecurity and its socioeconomic impact on citizens. For the development of the theoretical framework of the research, conceptual, theoretical and legal foundations were included. The research methodology used was exploratory, descriptive, and field, the methods used were inductive, deductive, analytical and statistical. Interviews were conducted with the head of the Community Surveillance Unit of the Quevedo District and the mayor of the city of Quevedo, and 383 inhabitants of the city were surveyed. The information collected was tabulated using the SPSS V26 program. The results obtained from the survey of those surveyed showed that the perception of insecurity in the Quevedo canton is 82.51%, where crime, violent deaths, extortion generate unemployment, closure of commercial premises and poverty.La inseguridad en el cantón Quevedo, es un problema social marcado por el incremento de la delincuencia, la violencia y la percepción de inseguridad, afectando el desarrollo económico y calidad de vida de los ciudadanos. La presente investigación se desarrolló en el cantón Quevedo, Provincia de Los Ríos. El objetivo fue analizar la inseguridad social y su repercusión socioeconómica de la ciudadanía. Para el desarrollo del marco teórico de la investigación, se incluyeron fundamentación conceptual, teórica y legal. La metodología de la investigación utilizada fue tipo exploratoria, descriptiva, y de campo, los métodos utilizados el inductivo, deductivo, analítico y estadístico. Se aplicaron entrevistas dirigidas al jefe de la Unidad de Vigilancia Comunitaria de Distrito Quevedo y al alcalde de la ciudad de Quevedo, se encuestó a 383 habitantes de la ciudad. La información recolectada se tabuló mediante el programa SPSS V26. Los resultados obtenidos de la investigación de los encuestados evidenciaron que la percepción de inseguridad en el cantón Quevedo es del 82.51%, donde la delincuencia, muertes violentas, extorsiones generan desempleo, cierre de locales comerciales y pobreza
Effects of collaborative academic writing in a teaching training program: a mixed-methods study
No full textEsta investigación analiza el impacto de las estrategias colaborativas en la escritura académica de estudiantes en formación docente en una universidad pública de la provincia de Los Ríos, Ecuador. La estrategia propuesta busca fortalecer la colaboración y mejorar la escritura individual. Se empleó un enfoque mixto con un diseño intra-grupo, aplicando una prueba t de una muestra para comparar los puntajes antes y después de la intervención. Además, se realizaron entrevistas semiestructuradas para conocer las percepciones de los estudiantes sobre la escritura colaborativa. Los resultados evidenciaron mejoras significativas en la escritura académica en todos los criterios de la Escala de Calidad de Escritura (QWS, por sus siglas en inglés), a pesar de desafíos y agotamiento experimentado por los participantes. Las principales mejoras se observaron en ortografía, organización y estructura de oraciones. Las entrevistas indicaron que los estudiantes percibieron la estrategia como efectiva y motivadora, aunque también se reportaron percepciones negativas. En conclusión, la colaboración entre pares en la escritura académica no solo mejora la calidad del texto, sino que también facilita la transferencia de habilidades. Se recomienda que futuras investigaciones prioricen la interacción dentro del grupo sobre el producto final para optimizar los beneficios del proceso colaborativo.This research examines how collaborative strategies affect the academic writing of teacher-training students at a public university in Los Ríos Province, Ecuador. The strategy aims to enhance students' collaborative skills and personal writing abilities. A mixed-method approach with a within-group design analyzed the effects of collaboration during writing. A single-sample t-test compared scores before and after the strategy's application, while semi-structured interviews gathered students' perspectives on Collaborative Writing (CW). Findings showed significant enhancement in academic writing across all criteria of the Writing Quality Scale (QWS), despite challenges and burnout. Key improvements included spelling, organization, and sentence structure. Insights from interviews indicated students found the strategy effective and engaging, although some negative perceptions were noted. In conclusion, fostering peer collaboration in academic writing improves quality and skill transfer, suggesting future research should emphasize interaction among team members over the final product