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    Handling communication of a family business during a scandal : exploring emotional and rational apology strategies in family-owned hospitality firms

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    This thesis examines how family-owned hospitality businesses can shape public perception through targeted crisis communication during internal controversies. Drawing on several theories, such as Social Identity Theory and Socioemotional Wealth Theory, this thesis explores how emotional and rational apologies affect consumer perceptions of credibility, forgiveness, and reputation. Using a 2x2 experimental design, the survey manipulates the intensity of family branding and the type of apology presented in a crisis scenario. Results indicate that rational apologies are generally perceived as more credible and lead to higher forgiveness than emotional ones. Additionally, individuals who recognized a stronger family brand rated the company more favorably, regardless of the objective manipulation. However, the interaction effects between branding and apology strategy were not significant, but the findings underscore the importance of stakeholder perception in crisis communication. This quantitative study contributes to research on crisis response in family firms and offers theoretical implications for managing a family brand reputation under threat.Florian Luo Jia WuMasterarbeit Universität Innsbruck 202

    Bestandsanalyse und quantitative Wohnungsbedarfsprognose für Tirol und seine Regionen im Kontext lokaler und globaler Herausforderungen

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    Lukas EndresAbstract in englischer SpracheMasterarbeit Universität Innsbruck 202

    On generalized continuum constitutive modeling of localized deformations in cohesive-frictional materials

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    Aufgrund der weiten Verbreitung kohäsiver Reibungsmaterialien in vielen Ingenieursdisziplinen kommt der realitätsnahen Erfassung ihres mechanischen Verhaltens besondere Bedeutung zu. Dieses Verhalten ist geprägt von der heterogenen Mikrostruktur solcher Materialien, welche sowohl ihr quasi-sprödes Bruchverhalten als auch ihr lokalisierendes Schubversagen bedingt. Konstitutivgesetze, welche im Rahmen klassischer Cauchy-Boltzmann-Kontinuumsmechanik formuliert werden, können das Versagen kohäsiver Reibungsmaterialien nicht zufriedenstellend abbilden, da mikrostrukturelle Einflüsse definitionsgemäß vernachlässigt werden. Darüber hinaus zieht der Einsatz solcher Modelle pathologisches Verhalten in numerischen Simulationen nach sich. Demgegenüber verfügen generalisierte Kontinuumsmodelle – wie das mikropolare Kontinuum – über Längenskalen, welche die Beschreibung mikrostruktureller Effekte erlauben. Im Rahmen der vorliegenden Arbeit werden verschiedene Teilaspekte der konstitutiven Modellierung kohäsiver Reibungsmaterialien mittels generalisierter Kontinuumsmodelle behandelt – das verfolgte Ziel wird dabei aus drei Perspektiven beleuchtet: Zuerst soll anhand der numerischen Untersuchungen des mechanischen Verhaltens von Ankerschienen unter transversaler Schubbeanspruchung die Anwendbarkeit generalisierter Kontinuumsmodelle für praxisnahe Problemstellungen hervorgehoben werden. Weiters werden Methoden vorgestellt, um das Lokalisierungsverhalten elastoplastischer Konstitutivgesetze für kohäsive Reibungsmaterialien zu untersuchen. Diese Methoden werden auf das modifizierte Cam-clay-Modell angewandt, wobei sowohl klassische als auch mikropolare Formulierungen des Modells untersucht werden. Die Validierung der vorgestellten Methoden erfolgt mittels zwei- und dreidimensionaler Finite Elemente Simulationen, die außerdem die regularisierende Eigenschaft des mikropolaren Kontinuums hervorheben. Zuletzt wird im Rahmen dieser Dissertation ein sonst oft vernachlässigter Aspekt der konstitutiven Modellierung kohäsiver Reibungsmaterialien behandelt, der auf die Bewusstseinsbildung hinsichtlich der Stabilitätsprobleme elastoplastischer Konstitutivgesetze mit nicht-assoziiertem Fließen abstellt. Dafür wird das elastoplastische Verhalten eines Drucker-Prager-Plastizitätsmodells mit nicht-assoziiertem Fließen unter ödometrischer Extension untersucht. Diese Untersuchungen zeigen auf, dass Stabilitätsprobleme trotz der Einfachheit der zugrunde liegenden Modelle auftreten können und pathologisches Verhalten in numerischen Simulationen nach sich ziehen. Die in dieser Dissertation dargelegten Ergebnisse verbessern das Verständnis sowohl klassischer als auch generalisierter elastoplastischer Kontinuumsmodelle für die Beschreibung lokalisierender Deformationen in kohäsiven Reibungsmaterialien. Damit stellen sie einen wesentlichen Beitrag zur zukünftigen Weiterentwicklung solcher Modelle dar, die zur Steigerung ihrer Prognosegenauigkeit erforderlich ist.Owing to the critical role played by cohesive-frictional materials across various engineering disciplines, accurately predicting their complex mechanical behavior is of great importance. Unlike most metallic materials, cohesive-frictional materials exhibit quasi-brittle fracture, which is governed by their heterogeneous microstructure. This microstructural influence also manifests in confined conditions, in which cohesive-frictional materials tend to exhibit localized shear failure. Constitutive models formulated in terms of the classical Cauchy-Boltzmann continuum disregard microstructural effects and thus fail to capture the essence of quasi-brittle fracture and localized shear failure. Moreover, the lack of intrinsic length scales results in pathological behavior of such models in numerical simulations. In contrast, generalized continua introduce length scales into the constitutive formulation—thereby providing the means to objectively capture failure modes exhibiting localized deformations. While pursuing a threefold aim—which encompasses practical, theoretical, and educational aspects—this thesis addresses constitutive modeling of localized deformations in cohesive-frictional materials by means of classical and generalized elastoplastic continuum models. Practical aspects of generalized continuum modeling of cohesive-frictional materials are discussed in light of numerical simulations of cast-in anchor channels subjected to transverse shear. These simulations highlight the performance of a generalized continuum constitutive model for concrete, which incorporates both gradient enhanced damage and micropolar effects, and underscore its advantages over more traditional approaches. The theoretical part of this thesis is focused on establishing an approach for characterizing the localization properties of elastoplastic constitutive models for cohesive-frictional materials. This approach is applied to both classical and micropolar versions of the modified Cam-clay model, which is considered as a prototype for such models. Two-dimensional and three-dimensional finite element simulations performed for validating the approach emphasize the regularizing effect of the micropolar continuum and explore its effectiveness for mixed-mode failure. Finally, this thesis also includes an educational note aimed at increasing the awareness about the inherent instability of non-associated plastic flow. Therein, the elastoplastic behavior of non-associated Drucker-Prager plasticity subjected to oedometric extension is investigated both analytically and numerically. Despite the simplicity of the investigated example, numerical difficulties are demonstrated to arise due to instabilities of the employed elastoplastic model. To conclude, the findings presented in this thesis advance the understanding of localized deformations in classical and generalized elastoplastic constitutive models for cohesive-frictional materials, thereby contributing to the future improvement of their predictive capabilities.Dissertation Universität Innsbruck 2025Kurzfassung in deutscher Sprach

    Lachen über das Leid? : Die Rolle von Empathie, Geschlecht und Geschlechtertypikalität im Umgang mit schwarzem Humor

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    Die vorliegende Masterarbeit untersucht den Zusammenhang zwischen der Wertschätzung und der Verbreitung von schwarzem Humor, Empathie, Geschlecht und Geschlechtertypikalität. Aufbauend auf theoretischen Annahmen zur sozialen Funktion von Humor sowie zur Rolle von Empathie und Geschlechternormen im humorbezogenen Verhalten wurden sieben Hypothesen formuliert und an einer Stichprobe von 223 Teilnehmenden überprüft. Die Ergebnisse bestätigen, dass Männer im Durchschnitt eine höhere Wertschätzung und Verbreitung schwarzer Humorformen zeigen als Frauen. Außerdem zeigte sich, dass Frauen signifikant höhere Empathiewerte erzielen, ein Zusammenhang, der durch die Geschlechtertypikalität moderiert wird. Zusätzlich zeigte sich ein negativer Zusammenhang zwischen Empathie und der Wertschätzung von schwarzem Humor, je empathischer die Personen also waren, desto weniger lustig fanden sie schwarzen Humor. Die vermutete mediierende Rolle von Empathie im Zusammenhang zwischen Geschlechtertypikalität und Humorpräferenz konnte jedoch nicht bestätigt werden. Die Ergebnisse legen nahe, dass geschlechtertypische Zuschreibungen direkt, nicht aber über empathische Prozesse auf die Bewertung und Verbreitung schwarzen Humors wirken. Die Arbeit liefert wichtige theoretische Implikationen für die weitere Untersuchung und Differenzierung des viel genutzten aber wenig erforschten Phänomen des schwarzen Humors.This master's thesis investigates the relationship between the appreciation and dissemination of dark humor, empathy, and gender-typicality. Based on theoretical assumptions regarding the social function of humor as well as the role of empathy and gender norms in humor-related behavior, seven hypotheses were formulated and tested using a sample of 223 participants. The results confirm that, on average, men show a greater appreciation and dissemination of dark humor compared to women. Furthermore, women scored significantly higher on measures of empathy—an association that is moderated by gender-typicality. Additionally, a negative correlation was found between empathy and the appreciation of dark humor. However, the hypothesized mediating role of empathy in the relationship between gender-typicality and humor preference could not be confirmed. The findings suggest that gender-typical attributions influence the evaluation and dissemination of black humor directly, but not through empathic processes. The thesis provides important theoretical implications for the further investigation and differentiation of the widely used but scarcely researched phenomenon of dark humor.vorgelegt von: Bonazzo Kristin, B.Sc., B.A.Abstract in englischer SpracheMasterarbeit Universität Innsbruck 202

    Numerische Modellierung von Isolierverglasungen mit iterativer Berechnung des Drucks im Scheibenzwischenraum

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    Bei der statischen Berechnung von Mehrscheiben-Isolierglas (MIG) ist die Wechselwirkung zwischen den Scheiben und dem eingeschlossenen Gasvolumen im Scheibenzwischenraum (SZR) zu berücksichtigen. Klimabelastungen durch Temperaturänderungen, Differenzen der Ortshöhen zwischen Produktions- und Einbauort und Schwankungen des atmosphärischen Drucks beeinflussen die Druckverhältnisse im SZR und damit die Verformung der Scheiben. Der Koppeleffekt bewirkt zudem, dass äußere Lasten nicht nur die belastete Scheibe verformen, sondern von allen Scheiben aufgenommen werden. Um diese komplexen Einflüsse realitätsnah abzubilden, sind numerische Modellierungen üblich. In dieser Masterarbeit wird ein Finite-Elemente-Modell eines Zweischeibenisolierglases in ANSYS entwickelt, das eine iterative Berechnung des Innendrucks im SZR erlaubt. Dazu wird ein ANSYS-Tool erstellt, das eine flexible Berechnung von Isolierverglasungen unterschiedlicher Geometrien ermöglicht. Neben rechteckigen, flachen Scheiben lassen sich auch gekrümmte MIG berechnen. Die Parameter der Klimabelastung und äußere Lasten können gezielt definiert werden. Die Untersuchung unterschiedlicher Modellierungsvarianten für die Volumenänderung des SZR ermöglicht die Auswahl der effizienteren Lösung. Die Validierung des Modells erfolgt durch den Vergleich mit bestehenden Ergebnissen aus der Dokumentation zu RF-Glas und relevanten Publikationen. Zusätzlich werden Vergleichsrechnungen mit der Software SJ Mepla durchgeführt, um verschiedene Belastungsszenarien detailliert zu analysieren. Die Ergebnisse zeigen eine gute Übereinstimmung und bestätigen die Eignung des ANSYS-Tools für die Berechnung von Zweischeibenisolierverglasungen.In the static analysis of insulating glass units (IGU), the interaction between the panes and the enclosed gas volume in the cavity must be considered. Climatic loads including temperature variations, altitude differences between production and installation sites, and atmospheric pressure changes affect the internal cavity pressure and, consequently, the deformation of the panes. Additionally, the coupling effect distributes external loads across all panes rather than acting solely on the loaded pane. Numerical simulations are widely used to accurately model these complex interactions. In this master’s thesis, a finite element model of a double-pane IGU is developed in ANSYS, enabling an iterative calculation of the internal pressure in the cavity. An ANSYS tool is developed to allow flexible computation of IGUs with varying geometries. Curved IGUs can be modeled in addition to rectangular, flat panes. The parameters for climatic and external loads can be adjusted to suit specific load cases. Different methods for calculating cavity volume changes are evaluated to determine the most efficient solution. The model is validated by comparing results with the documentation on RF-Glas and relevant publications. Additionally, comparative calculations are performed with the SJ Mepla software to analyse various load cases in detail. The results demonstrate good agreement and confirm the suitability of the ANSYS tool for the calculation of doublepane insulating glazing.Sophie Véronique Guy Depotter, BScMasterarbeit Universität Innsbruck 2025Enthält Abstract in englischer Sprach

    active pharmaceutical ingredient

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    presented by Georg DanicekZusammenfassung in deutscher SpracheMasterarbeit University of Innsbruck 202

    Beyond intended uses : How digital artifacts afford (cyber)bullying dynamics among young people in entangled spaces

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    Masterarbeit Universität Innsbruck 202

    Optimierung der Lagerplatzverwaltung und Wegeführung in der Baustelleneinrichtungsplanung

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    Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Optimierung der Lagerplatzverwaltung und Wegeführung innerhalb der Baustelleneinrichtungsplanung mit Fokus auf die technische Ausrüstung im Tunnelbau bei Infrastrukturprojekten. Anhand der Projekte Koralmtunnel und Semmering-Basistunnel werden Anforderungen an Lagerflächen, Materialflüsse und logistische Prozesse analysiert. Zur Bewertung möglicher Optimierungsansätze werden sowohl konventionelle Methoden als auch digitale Werkzeuge herangezogen. Die Materialflüsse werden mithilfe eines Bauteilkatalogs, Mengenerhebungen und tagesbasierten Lieferprognosen modelliert. Anschließend erfolgt eine prozessorientierte Abbildung mit verschiedenen Ansätzen, wodurch Rückschlüsse auf Wegeführung, Lagerungsstrategien und Engpasssituationen möglich werden. Die Bewertung erfolgt anhand eines entwickelten Kriterienrasters. Ergänzend werden Impulse aus Simulationsspielen wie Fabledom und Cities: Skylines 2 untersucht, um mögliche Ansätze für intuitive, interaktive Planungstools abzuleiten. Der Vergleich dieser spielbasierten Systeme mit der eingesetzten Simulationssoftware gibt Rückschlüsse auf Potenziale und Grenzen digitaler Planungsumgebungen. Die Arbeit zeigt, dass durch Kombination aus Analyse realer Daten, modellgestützter Simulation und visueller Darstellung praxisrelevante Optimierungen in der Logistikplanung möglich sind. Abschließend werden Anforderungen für weiterführende digitale Werkzeuge abgeleitet und ein Ausblick auf zukünftige Entwicklungen gegeben.This thesis focuses on the optimization of storage area management and route planning within construction site setup planning, with a specific emphasis on the technical equipment phase in tunnel construction for infrastructure projects. Using the Koralmtunnel and the Semmering-Basistunnel projects as case studies, the requirements for temporary storage areas, material flows and logistical processes are analyzed and documented. To evaluate potential optimization approaches, both conventional methods and digital tools are applied. Material flows are modeled using a material catalog, quantity surveys and daily delivery forecasts. A process-oriented simulation is then carried out using various approaches, enabling conclusions to be drawn regarding routing, storage strategies, and potential bottlenecks. The evaluation is based on a custom-developed set of assessment criteria. In addition, insights from simulation games such as Fabledom and Cities: Skylines 2 are explored to identify potential concepts for intuitive, interactive planning tools. The comparison between these game-based systems and the applied simulation software provides insights into the possibilities and limitations of digital planning environments. The thesis demonstrates that a combination of real-world analysis, model-based simulation and visual representation enables practical improvements in logistics planning. Finally, requirements for future digital tools are derived and a perspective on further developments is presented.Ferhat Karakaya, B.Sc.Abstract in englischer SpracheMasterarbeit Universität Innsbruck 202

    Untersuchung der Auswirkungen des Klimawandels auf die Schneebedeckung in Beitostølen, Norwegen: Modellierung von Erwärmungs- und Abkühlungsszenarien mit openAMUNDSEN

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    Der Klimawandel beeinflusst zunehmend die Schneeverhältnisse weltweit und führt zu tiefgreifenden Veränderungen im Klimasystem. Diese Arbeit untersucht am Beispiel des norwegischen Standorts Beitostølen die Auswirkungen zukünftiger Klimaentwicklungen auf die Schneebedeckung bis zum Jahr 2100. Grundlage der Analyse sind acht Klimaszenarien, von denen vier eine weitere Erwärmung und vier eine Abkühlung infolge eines möglichen Kollapses der Atlantischen Meridionalen Umwälzzirkulation (AMOC) annehmen. Auf Basis aktueller Fachliteratur werden mithilfe eines stochastischen Klimagenerators neue Datensätze erstellt, die anschließend als Eingabe für das schneehydrologische Modell openAMUNDSEN dienen. Die gleichzeitige Modellierung von Erwärmungs- und Abkühlungsszenarien stellt dabei eine besondere Herangehensweise dar. Die Ergebnisse der Schneedeckenmodellierung zeigen eine differenzierte Entwicklung: In den Erwärmungsszenarien bleibt die Schneebedeckung weitgehend erhalten, da die Wintertemperaturen in allen Szenarien weiterhin unter dem Gefrierpunkt liegen. In moderaten Erwärmungsszenarien kann es infolge zunehmender Niederschläge sogar zu einer Zunahme der Schneemenge kommen. Erst bei extremer Erwärmung treten instabile Schneeverhältnisse auf. Die Abkühlungsszenarien führen grundsätzlich zu einer verlängerten Schneesaison. Während der Schneefall bei leichter Abkühlung noch zunimmt, nimmt er bei starker Abkühlung aufgrund stark reduzierter Niederschläge ab. Die Untersuchung zeigt die komplexe Wechselwirkung zwischen Temperatur und Niederschlag und verdeutlicht vielfältige mögliche Entwicklungen der Schneebedeckung, die jedoch mit erheblichen Unsicherheiten behaftet sind. Eine Validierung bestätigt die Übertragbarkeit des ursprünglich für die Alpen entwickelten schneehydrologischen Modells auf die norwegischen Bedingungen. Weiterführende Untersuchungen könnten durch räumlich differenzierte Modellierungen oder die Einbeziehung weiterer Standorte das Verständnis zukünftiger Schneeverhältnisse in Norwegen weiter vertiefen.Climate change is increasingly affecting snow conditions worldwide, contributing to significant changes in the climate system. This study investigates the effects of future climate developments on snow cover at the Norwegian site of Beitostølen up to the year 2100. The analysis is based on eight climate scenarios, four assuming continued warming and four considering a cooling due to a potential collapse of the Atlantic Meridional Overturning Circulation (AMOC). Based on current scientific literature, new datasets are generated using a stochastic climate generator and then used as input for the snow-hydrological model openAMUNDSEN. The simultaneous modelling of both warming and cooling scenarios represents a distinctive methodological approach. The results of the snow cover modelling reveal varied developments depending on the scenario: In the warming scenarios, snow cover is largely maintained, as winter temperatures remain below the freezing point in all cases. In moderate warming scenarios, increased precipitation may even lead to greater snow accumulation. Unstable snow conditions occur only in extreme warming scenarios. The cooling scenarios generally result in an extended snow season. While snowfall increases under moderate cooling, it decreases significantly under strong cooling due to a marked reduction in precipitation. The study highlights the complex interaction between temperature and precipitation and outlines various potential developments of the snow cover, all of which are subject to considerable uncertainty. Validation confirms that the snow-hydrological model, originally developed for the Alps, can be applied to Norwegian conditions. Further research using spatially differentiated modelling or the inclusion of additional sites could deepen the understanding of future snow conditions in Norway.Masterarbeit Universität Innsbruck 202

    Mobilizing Europe for the EU elections : comparing the 2019 and 2024 European Parliament campaign videos

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    Um die traditionell sehr niedrige Wahlbeteiligung auf Europäischer Ebene zu erhöhen, startete das Europäische Parlament Wahlkampagnen für die Europawahlen 2019 und 2024. Ein zentraler Bestandteil beider Kampagnen war ein Video, das die Menschen zur Wahl ermutigen sollte. Unter dem Titel „Choose your future“ zeigt das Video von 2019 verschiedene Szenen von Geburten und Familien, die ihre Neugeborenen feiern. Das Video für 2024 trägt den Titel „Use your vote. Or others will decide for you" und zeigt Menschen, die betonen, dass Demokratie keine Selbstverständlichkeit ist und man sich für sie einsetzen muss. Das Video ist mehrsprachig und mit deutschen Untertiteln versehen. In einer Studie wurde untersucht, welchen Einfluss Wahlkampfvideos auf die Wahlbereitschaft der Teilnehmer haben und welche Emotionen ihre Wahlabsichten beeinflussen. Zu diesem Zweck wurde ein Experiment mit 101 Teilnehmern durchgeführt, diese wurden nach dem Zufallsprinzip in zwei Gruppen aufgeteilt. Einer Gruppe wurde das Kampagnenvideo von 2019 gezeigt, der anderen das von 2024. Um die Wahlabsicht und andere Einflussfaktoren zu messen, wurde vor und nach dem Anschauen des Videos jeweils eine Umfrage durchgeführt. Mithilfe der Facial Expression Analysis (FEA) wurden die sieben Grundemotionen und die Valenz gemessen. Mittels Eye-Tracking wurden Areas of Interest (AOIs) und Heatmaps erstellt, die eine genauere Analyse der visuellen Aufmerksamkeit ermöglichen. Für diese Analyse wurde die Software iMotions 10.1 verwendet. Die Ergebnisse zeigen, dass die beiden Videos keinen signifikanten Einfluss auf die Wahlabsichten haben. In beiden Gruppen war die Emotion Freude am höchsten. Das Video von 2019 verzeichnet eine durchschnittlich positive Valenz, während das Video von 2024 eine leicht negative Valenz aufweist. In der Gruppe 2024 führte Wut zu einer signifikanten Veränderung der Wahlabsicht, während Verachtung zu einer Abnahme führt.To increase the traditionally very low voter turnout, the European Parliament launched election campaigns for the 2019 and 2024 European elections. A central aspect of both campaigns was a video encouraging people to vote. Entitled “Choose Your Future”, the 2019 video shows various scenes of births and families celebrating their newborns. A voice-over emphasizes the importance of voting. The 2024 video is called “Use Your Vote. Or Others Will Decide For You” and features people emphasizing that democracy cannot be taken for granted and must be championed. The video is multilingual and provides German subtitles. This study investigated how the campaign videos affected participants’ willingness to vote, and which emotions influence their voting intentions. An experiment was conducted for this purpose. 101 participants were randomly divided into two groups. One group was shown the 2019 campaign video, and the other group was shown the 2024 campaign video (between-subject design). A pre- and post-survey was conducted to measure voting intention and other influencing factors. Emotions were measured using Facial Expression Analysis (FEA) to identify the seven basic emotions and valence. Eye tracking was used to create areas of interest (AOIs) and heatmaps, enabling a more in-depth analysis of the visual attention. The software used for this analysis is iMotions 10.1. The results show that the two videos have no significant influence on voting intentions. For both groups, the most intense emotion measured is joy. The 2019 video records an average positive valence, while the 2024 video records a slightly negative valence. Among group 2024, anger leads to a significant change in voting intention, whereas contempt leads to a decrease.Timna Maria MoserMasterarbeit University of Innsbruck 202

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