Newman Graduate School Institutional Repository
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Propuesta de mejora de los procesos logísticos para la Empresa 3V. Quito - Ecuador
No full textEste trabajo de investigación tiene como objetivo evaluar los procesos logísticos de la empresa 3V, dedicada al transporte de flores desde Ecuador hacia Estados Unidos, con el fin de identificar fortalezas y debilidades que afectan la eficiencia del servicio de exportación. A través de una revisión documental detallada de las áreas que integran la cadena logística, se recopila información esencial para diseñar propuestas de mejora. El nivel o alcance de la investigación es descriptivo, el diseño es no experimental, ya que no se manipularon variables. En el desarrollo del trabajo de investigación se evaluaron los procesos logísticos haciendo uso de la técnica de análisis documental y ficha de recolección de datos. Estas acciones están orientadas a optimizar la coordinación, la trazabilidad de los envíos y la eficiencia general de las operaciones. Los resultados dan una visión clara del estado actual de la gestión logística, facilitando la identificación de oportunidades para reducir tiempos de tránsito, mejorar la calidad del servicio y fortalecer el control de inventarios. Además, se espera que la digitalización de procesos y la estandarización de funciones contribuyan a una mayor integración de las áreas involucradas, promoviendo una logística más ágil. En última instancia, esta investigación busca aportar al fortalecimiento de la competitividad de la empresa 3V en el mercado internacional de exportación de flores, brindando herramientas prácticas que respalden la toma de decisiones estratégicas y mejoren su desempeño dentro de la cadena de suministro global
Propuesta de mejora en la gestión de emergencias del área de mantenimiento a través de BPM en una empresa del sector retail en la Ciudad de Lima
No full textLa investigación busca optimizar la gestión de las emergencias en el departamento de mantenimiento de una empresa retail en la ciudad de Lima mediante el enfoque de Business Process Management (BPM). La problemática identificada es la falta de un registro y control adecuado de las emergencias, lo que provoca problemas financieros y operativos, como la ausencia de visibilidad en el Profit and Loss Statement (P&L) y dificultades en la planificación presupuestal. Esto afecta la sostenibilidad operativa y la eficiencia del área. El objetivo principal es diseñar una solución para optimizar la gestión de emergencias, garantizar un control presupuestal adecuado y mejorar la eficiencia operativa. Se empleará un enfoque mixto que incluye entrevistas y análisis documental para diagnosticar la actual situación, seguido del diseño de una propuesta de mejora con BPM, que automatice y optimice los procesos de registro y seguimiento. Además, se incorporarán mecanismos de control utilizando indicadores fundamentales de desempeño y análisis estadísticos para verificar el impacto de la solución. Esta investigación contribuirá al conocimiento de BPM y proporcionará una solución práctica que mejorará la eficiencia operativa y financiera de la empresa retail estudiada
Propuesta de aplicación de un modelo de supervisión colaborativa para mejorar el desempeño docente en la Institución Educativa Carlos Gutiérrez Noriega, Chepén, Perú, 2024
No full textLa investigación se planteó con la finalidad de mejorar el desempeño docente basado en una propuesta de aplicación de un modelo de supervisión colaborativa en la Institución Educativa Carlos Gutiérrez Noriega. La problemática que se identificó fue que el desempeño docente enfrenta importantes desafíos que afectan la calidad del proceso de enseñanza-aprendizaje. Por su parte, la supervisión pedagógica tradicional, basada en enfoques jerárquicos y de carácter evaluativo, ha demostrado ser insuficiente para promover el desarrollo integral de los docentes. El diseño metodológico se basó en un enfoque mixto con nivel descriptivo. El diagnóstico mostró la falta de motivación docente, retroalimentación insuficiente y supervisión esporádica. El diseño de la mejora incluyó estrategias como talleres formativos, retroalimentación entre pares y asignación de mentores, lo que resultó en una mejora significativa del desempeño docente. El mecanismo de control y seguimiento garantizó la efectividad de la implementación, mientras que el análisis costo-beneficio mostró que la propuesta fue económicamente viable, con beneficios claros para la calidad educativa de la Institución
Estudio de caso: Evaluación del impacto de los conflictos sociales en la producción minera de metales en el Perú periodo 2009-2023
No full textEl estudio aborda el impacto de los conflictos sociales en la extracción minera de
metales en Perú durante el periodo 2009-2023, un lapso marcado por
fluctuaciones económicas, crisis políticas y movilizaciones sociales que afectaron
la productividad minera. Se busca evaluar cómo estos factores alteraron la
producción de metales y las consecuencias económicas resultantes. La
investigación combina un enfoque descriptivo y correlacional para analizar datos
históricos, identificando relaciones entre conflictos sociales y disminución de
productividad minera.
Se resalta la importancia de la minería como pilar económico en Perú,
representando un alto porcentaje del PBI y siendo fuente clave de ingresos
estatales. Sin embargo, los conflictos sociales, a menudo relacionados con
demandas insatisfechas de las comunidades que están en una ubicación
geográfica cercana a lugares que donde se ubican unidades mineras, han
incrementado la conflictividad, afectando tanto la actividad como la economía
nacional. Este trabajo pretende aportar datos que puedan guiar políticas y
estrategias para mitigar estos conflictos y garantizar una sostenibilidad más
robusta en el secto
Estrategias didácticas y actitud del docente del nivel primaria en Instituciones Educativas de Haquira, 2024
No full textEl presente quehacer científico, propuso: ¿Qué relación existe entre las estrategias didácticas y la actitud del nivel primaria en Instituciones Educativas de Haquira, 2024? Cuyo objetivo general fue: Establecer la relación que existe entre las estrategias didácticas y la actitud del nivel primaria en Instituciones Educativas de Haquira, 2024. Objetivo que tuvo la finalidad contrastar la hipótesis: Existe una relación estadísticamente positiva entre las estrategias didácticas y la actitud del docente del
nivel primario en Instituciones Educativas de Haquira, 2024 Se usará el método científico a nivel general y el método descriptivo a nivel particular, para ello se tendrá como muestra a 50 docentes de las Instituciones Educativas de Haquira, a quienes se aplicará la técnica de la encuesta y como instrumento se aplicará el cuestionario. Finalmente, los datos serán procesados a través de programa SPSS versión 29
Plataforma web con procesamiento de lenguaje natural para asistir en la planificación curricular docente de la UGEL Utcubamba
No full textEl presente estudio de tesis tiene como objetivo general el desarrollo de una plataforma web basada en procesamiento de lenguaje natural (PLN) que facilite la planificación curricular de los docentes de la UGEL Utcubamba. Con ello se busca reducir la complejidad en la elaboración de unidades y sesiones de aprendizaje, así como fomentar la familiaridad tecnológica y el conocimiento de herramientas emergentes. Para alcanzarlo, en primera instancia se identificaron las principales dificultades que enfrentan los docentes al generar actividades de aprendizaje y, posteriormente, se diseñó una plataforma con funcionalidades adaptadas a dichas necesidades. La validación de la propuesta se llevó a cabo mediante un diseño cuasiexperimental, en el que un grupo experimental utilizó la plataforma mientras que otro grupo de control continuó con su forma tradicional de planificación. Los resultados evidenciaron una disminución significativa en la percepción de dificultad y un incremento en la confianza hacia las tecnologías por parte del grupo experimental, mientras que el grupo de control no mostró cambios relevantes. En conclusión, los hallazgos sugieren que el uso de PLN puede constituir un factor determinante para innovar la planificación docente y promover la calidad educativa
Efectos Tributarios en una MYPE dedicada a la Actividad Minera de Oro en la Ciudad de Trujillo - 2021
No full textLa presente Investigación titulada “Efectos Tributarios en una MYPE dedicada
a la Actividad Minera de Oro en la Ciudad de Trujillo – 2021” tiene como objetivo
determinar cuáles son los efectos tributarios en el resultado económico y financiero
de una empresa dedicada a la minería informal de oro en la ciudad de Trujillo en el
año 2021. La finalidad fue establecer que omisiones o errores se han cometido en la
empresa desde el enfoque de procedimientos tributarios y con los resultados
determinar el efecto de estos en las utilidades de la empresa, así como en su
estructura de inversión y de financiamiento. De esta manera se pudo determinar el
efecto de los hechos realizados y en base a esto, se han dado las sugerencias y
recomendaciones para la mejora de la situación actual.
El método de investigación fue cuantitativo, el diseño por la forma como se
analizaron las variables fue no experimental de corte transversal y con la técnica para
recolección de datos de la encuesta, empleando como instrumento un cuestionario.
Así mismo se empleó la técnica de la revisión documental y como instrumento la ficha
de revisión documental. Mediante los resultados que se alcanzaron se lograron los
objetivos de investigación planteados, teniendo como conclusión principal que: Se ha
podido demostrar que los efectos tributarios que provienen de procesos de gestión
empresarial ejecutados desconociendo las exigencias que establece la administración
tributaria, han generado efectos negativos en el resultado económico y financiero de
la empresa. Esto se puede evidenciar a través de las sanciones y reparos tributarios
realizados por SUNAT durante el proceso de fiscalización de las operaciones
correspondientes al año 2021 y que se llevó a cabo durante el año 2023, lo cual ha
afectado su liquidez, capacidad de pago de largo plazo, reducción del patrimonio y
afectación de las utilidades
Carga mental de trabajo y bienestar laboral en colaboradores internos de la oficina de seguros del Hospital María Auxiliadora, 2024
No full textEl estudio realizado en la Oficina de Seguros del Hospital María Auxiliadora en 2024 investigó la relación entre la carga mental de trabajo y el bienestar laboral, evaluando específicamente las dimensiones de demandas cognitivas, organización temporal, consecuencias para la salud, características de la tarea y ritmo de trabajo. Utilizando una metodología prospectiva y transversal, con un diseño no experimental y una muestra de 67 colaboradores internos, se identificó una correlación negativa significativa entre la carga mental de trabajo y el bienestar laboral (rho = -0.515). Este hallazgo determinó que las diversas facetas de la carga mental de trabajo estén vinculadas con en el bienestar de los colaboradores internos, por lo cual, las demandas cognitivas (rho=-0.562), la organización temporal (rho=-0.351), las consecuencias para la salud (rho=-0.509), las características de la tarea (rho=-0.473) y el ritmo de trabajo (rho=-0.473) relevaron una relación significativa con el bienestar laboral. En conclusión, se determinó que la carga mental de trabajo esta relacionado significativamente con el bienestar laboral
Plan Estratégico para la Expansión deInfraestructura de Fibra Óptica para Win Empresas en la localidad de Cañete, Perú 2025
No full textEl presente estudio, titulado “Plan Estratégico para la Expansión de Infraestructura de Fibra Óptica para Win Empresas en Cañete, Perú 2025”, tiene como objetivo desarrollar un plan estratégico que permita a Win Empresas fortalecer la conectividad digital en la provincia de Cañete, impulsando el desarrollo económico y social mediante la reducción de la brecha digital. La falta de acceso a infraestructura de telecomunicaciones avanzada limita la integración de herramientas digitales en sectores clave como la agroindustria, el comercio y el turismo, afectando la competitividad local y restringiendo el acceso a servicios esenciales como la educación y la telemedicina.
La metodología empleada en este estudio sigue un enfoque mixto (cualitativo y cuantitativo), de diseño no experimental y transversal, basado en la recopilación de datos primarios y secundarios. Se realizó un análisis FODA para identificar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas del proyecto, así como una evaluación económica y financiera para determinar la viabilidad del plan. Además, se analizaron modelos exitosos de expansión de redes de fibra óptica en otros países como Colombia, Chile e India, lo que permitió establecer estrategias para optimizar la inversión y garantizar la eficiencia del proyecto.
Los resultados evidencian que, a pesar de desafíos como la inversión inicial elevada y la dependencia de regulaciones gubernamentales, la expansión de infraestructura de fibra óptica en Cañete mejoraría significativamente la conectividad, favoreciendo la inclusión digital y potenciando la competitividad de empresas y emprendimientos locales. Asimismo, se identifican oportunidades estratégicas como la posibilidad de establecer alianzas público-privadas, programas de alfabetización
digital y modelos de financiamiento escalable, los cuales pueden reducir las barreras de acceso a la tecnología y garantizar la sostenibilidad del proyecto a largo plazo.
En conclusión, la implementación del plan estratégico posicionaría a Win Empresas como un actor clave en la transformación digital de Cañete, generando un impacto positivo en la sociedad al promover el acceso equitativo a las tecnologías de la información y la comunicación. Esto contribuiría a la modernización de sectores productivos, el acceso universal a servicios digitales y la reducción de la brecha digital. Finalmente, este estudio proporciona un marco de referencia replicable para proyectos similares en otras regiones, alineándose con las políticas nacionales de conectividad e innovación tecnológica
Propuesta de mejora al clima laboral en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Jardín Azuayo Ltda. Agencia Las Orquídeas, Gualaceo, 2024
No full textEn la investigación se abordó la falta de comunicación efectiva entre los diferentes niveles jerárquicos, la carencia de un liderazgo y la ausencia de canales de retroalimentación adecuados impidió que los empleados expresen sus inquietudes o sugerencias, lo que genero un sentimiento de desmotivación y desconexión con los objetivos institucionales de la Cooperativa. Para abordar la problemática se planteó como objetivo elaborar una propuesta de mejora al clima laboral en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Jardín Azuayo Ltda. Agencia Las Orquídeas, Gualaceo, 2024. Para ello, se utilizó un enfoque mixto con nivel descriptivo y diseño no experimental. La recolección de datos fue a través de encuestas a los trabajadores y la observación no participativa. El diagnóstico evidenció deficiencias en la comunicación interna, desmotivación del personal, liderazgo inefectivo y desequilibrios en la carga laboral, lo que afectó negativamente el clima organizacional. En respuesta, se planteó una propuesta integral con estrategias como talleres de comunicación, programas de reconocimiento, capacitación en liderazgo y rediseño de procesos. Se definieron indicadores clave, metas específicas y herramientas de monitoreo para evaluar su impacto. Además, se incorporaron acciones correctivas para ajustar la implementación. Desde el enfoque financiero, el análisis costo-beneficio evidenció una RCB de 5,47, demostrando que el plan es rentable y sostenible. Así, la propuesta representa una inversión estratégica para mejorar el bienestar y la productividad organizacional