Newman Graduate School Institutional Repository
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Propuesta de mejora en la programación de última milla del canal de ventas horizontal en la empresa Huevos la Calera S.A.C. en Lima Metropolitana para el año 2024
Get PDFEl propósito de la siguiente propuesta es mejorar programación de distribución de última milla en el canal de ventas horizontal de la empresa Huevos La Calera SAC en Lima metropolitana. Se muestra que el canal de ventas horizontal representa el 19% del volumen total de las ventas de la empresa y que a nivel de clientes atendidos es el 76%, por lo cual se caracteriza por su alto nivel de capilaridad que impacta directamente en la eficiencia y costos logísticos. Además, otras variables como el ticket de ventas, los tiempos de espera y las ventanas horarias son indispensables que estén en constante actualización.
El tipo de investigación es no experimental de corte transversal siendo descriptivo en un periodo de análisis de una semana durante el mes de Enero del año 2024. La muestra es de 5,263 clientes únicos que equivalen a 6,505 despachos y 8,022 jabas acumuladas de venta en el canal horizontal.
Mediante un diagrama SIPOC e Ishikawa se detalla la situación actual, cada variable identificada y la problemática que ocasiona en las operaciones para que finalmente se elabore la propuesta de uniformizar los criterios de programación y se implementen indicadores de gestión necesarios para el control y seguimient
Propuesta de mejora del área de talento humano en los procesos de reclutamiento y selección en el Hotel Emperador Hotelemp S.A. de la ciudad de Ambato – Ecuador, 2023
Get PDFEn la empresa se evidenció que muchos trabajadores en áreas específicas han sido contratados por razones no fundamentadas en criterios de competencia y experiencia laboral, sino más bien por amistad o recomendaciones personales. La falta de un proceso de selección adecuado ha resultado en la incorporación de personal que desconoce los procesos internos y carece de habilidades y conocimientos necesarios para cumplir con sus funciones eficientemente. En base a la problemática se ha planteo el objetivo de “elaborar una propuesta de mejora del área de talento humano en los procesos de reclutamiento y selección en el Hotel Emperador Hotelemp S.A. de la ciudad de Ambato – Ecuador, 2023” apoyados en la investigación descriptiva para conocer las características de los procesos de reclutamiento y selección, investigación acción para implementar mejoras en los procesos de reclutamiento y selección bajo un enfoque mixto. La población estuvo conformada por 18 colaboradores y 13 outsourcing por servicios profesionales
Plan de mejora comercial año 2024 de CESIG E.I.R.L.
Get PDFEste trabajo analiza a la empresa de capacitación y asesoría en salud y seguridad en el trabajo CESIG E.I.R.L. A través del diagnóstico organizacional generar un plan de mejora comercial que permita no solamente cumplir con sus objetivos
estratégicos, sino estar en la capacidad de generar y medir el impacto positivo que genera en materia de RSE; además, a través de las asesorías y capacitaciones que brinda a las empresas que buscan sus servicios, el poder sembrar conceptos de
impacto positivo relacionados a mejorar en sus trabajadores y entorno la calidad de vid
Propuesta de mejora de la productividad docente mediante la gestión de tiempo en el Instituto Superior Tecnologico Japón
Get PDFEl propósito de realizar esta investigación fue establecer con claridad qué la falta de control ocasiona la impuntualidad, faltas y retrasos del personal que labora en la Institución, hace qué la productividad docente se vea menoscabada en detrimento
de sus educandos; por lo qué es sumamente necesario implementar un Sistema de Control de Tiempos, mediante un Registro Biométrico de huellas digitales.
Hemos definido que el estudio abarcará un universo de 90 docentes que son los que laboran en la Sucursal Norte de Quito; porque es de conocimiento de que el comportamiento en los demás campus del Instituto se va a replicar y por la distancia
se complica la toma de muestras, por lo expuesto se ha decidido hacerlo sólo en este reducto.
La metodología de la investigación es de carácter mixta o sea conjuga la cuantitativa con la cualitativa, con la primera se obtuvo los datos numéricos mediante el registro biométrico de entradas y salidas del personal docente investigado; mientras que con la cualitativa se hizo los análisis basándose en focos grupales (focus groups), para análisis de los datos no numéricos qué permitan entender conceptos, opiniones o experiencias de los maestros y así establecer el mejor método a emplearse.
Los resultados obtenidos son los esperados, ya que arrojan qué efectivamente la falta de puntualidad y los tiempos muertos tienen un alto costo para el Instituto, siendo la pérdida de un 12.29% sobre el total de horas laboradas en el mes, lo que constituye un costo alto y una baja en la productividad cómo ya hemos acotado anteriormente.
En lo qué tiene que ver con las conclusiones podemos decir qué, dentro de la institución necesitan optimizarse y adecuarse al seguimiento académico para qué efectivamente se dicten las clases dentro de los horarios establecidos sin retrasos y
no se procrastine el tiempo; entonces se hace necesario e indispensable implementar el Sistema de Gestión de Tiempos, mismo que permitirá poner los correctivos necesarios que permitan mejorar la productividad docent
El registro personal policiaco y su trascendencia en el proceso penal
Get PDFEn el procesal penal juega un rol importante el órgano policial, la figura del registro personal que ejecutan los policías es el fenómeno materia de investigación bajo el título «El registro personal policiaco y su trascendencia en el proceso penal», se siguió el objetivo general Analizar cómo se realiza el registro personal policiaco y su trascendencia en el proceso penal, y los objetivos específicos: (i) Describir cómo se realiza el registro de personas y su trascendencia en el proceso penal, y (ii) Explicar cómo se realiza el cacheo o registro superficial externo y su trascendencia en el proceso penal; en el país tal actuación está regulada en los arts. 205 y 210 del Dec. Leg. 957, empero, no existe distinción cómo o cuándo ocurre en el rol de prevención o investigación; el artículo 205 es de corte preventivo vinculado al Control de identidad policial y el artículo 210 es de naturaleza investigativa; la metodología observada es
del tipo de investigación básica, enfoque de investigación cualitativo, diseño de investigación fenomenológico-hermenéutico, método de investigación inductivo, aplicándose la técnica entrevista y análisis documental, la muestra correspondió a 4 policías de prevención y 4 policías de investigación codificados, los instrumentos fueron guía de entrevista y ficha de análisis documental; los resultados se abordaron en armonía a los objetivos, categoría: registro personal policiaco, y las subcategorías: registro de personas y cacheo o registro superficial externo, se concluyó que el registro personal de los arts. 205 y 210 del estatuto procesal penal produce efectos en el rol policivo, en tanto, el fenómeno del registro personal presenta una dicotomía: preventivo (cacheo) e investigativ
Análisis del desempeño docente en la calidad de los procesos pedagógicos de la Unidad Educativa Sagrada Familia, año lectivo 2022-2023, Guayaquil-Ecuador
Get PDFEn el marco de esta investigación, se ha evaluado la relación entre el desempeño docente y la calidad de los procesos pedagógicos en la Unidad Educativa Sagrada Familia de Guayaquil durante el periodo 2022-2023. Mediante un enfoque cualitativo y la utilización de herramientas como, por ejemplo, encuestas y análisis documental, se han identificado áreas de mejora y fortalezas en aspectos cruciales como la participación activa de los estudiantes, la variedad de recursos didácticos y la promoción de la reflexión metacognitiva. Además, se ha examinado la implementación de criterios pedagógicos planteados, y se ha destacado su relevancia para elevar la calidad educativa. Como resultado, se han propuesto estrategias basadas en evidencia, desde el fortalecimiento de la formación docente hasta la promoción de la competencia digital y la adopción de modelos pedagógicos innovadores, que ofrecen un camino concreto para mejorar la educación en la institución
Propuesta de mejora a la educación financiera en los clientes del Banco FINCA de la ciudad de Loja, Ecuador 2023
Get PDFEn cuanto al problema se ha evidenciado en la institución muestra que muchas personas enfrentan conflictos en la administración de sus finanzas, lo que resulta en dificultades para establecer y mantener sus actividades económicas de manera exitosa. Una gran proporción de microempresarios y clientes presentan niveles bajos de conocimiento en prácticas de educación financiera limitando su capacidad para crear reservas financieras adecuadas, lo que los deja vulnerables ante imprevistos y fluctuaciones económicas. Bajo este contexto se planteó el objetivo desarrollar una propuesta de mejora a la educación financiera en los clientes del Banco FINCA de la ciudad de Loja, Ecuador 2023. En cuanto al nivel de investigación se utilizó de tipo descriptivo cuantitativo con diseño no experimental. El valor muestral es de 385 clientes a los cuales se aplicará el cuestionario. En el diagnóstico se reveló la preocupante falta de educación financiera entre los clientes del Banco FINCA en Loja, Ecuador, lo que conlleva desafíos significativos en la gestión financiera, endeudamiento y la cultura financiera de la comunidad. La acción de mejora fundamental se enfoca en personalizar los recursos educativos para abordar las necesidades individuales de los clientes, mientras que la acción de control clave es la medición del impacto de los programas educativos. Estas acciones son esenciales para empoderar a los clientes, fortalecer su estabilidad financiera y contribuir al desarrollo económico local
Propuesta de mejora para la estandarización del procedimiento administrativo de acreditación de personas en situación de vulnerabilidad en migraciones
Get PDFEl presente trabajo de investigación nace como consecuencia de la falta de uniformidad en los requisitos administrativos que debe cumplir un ciudadano extranjero que exige solicitar su acreditación de vulnerabilidad, aunado a ello la falta de un equipo multidisciplinario integrado por profesionales debidamente calificados para este procedimiento, esta carencia ha generado a que, las Unidades Funcionales de Servicios Migratorios (áreas encargadas de resolver solicitud de vulnerabilidad), emitan decisiones diversas sin un criterio unificado que tenga sustento en requisitos de procedibilidad y un examen efectuado por especialistas en la materia como son abogados, médicos, psicólogos y/o psiquiatras según sea el caso y trabajadores sociales. Por lo tanto, en la presente investigación planteamos como objetivo, proponer la elaboración de una propuesta de mejora para la estandarización del
procedimiento administrativo de acreditación de personas en situación de vulnerabilidad en MIGRACIONES.
En el desarrollo del presente trabajo de investigación se efectuará a partir del diseño de un diagrama que permita advertir e identificar las oportunidades de mejora a través de un análisis FODA, definiendo el problema principal a través de la priorización de
problemas precisando sus causas y consecuencias usando la matriz de priorización y el diagrama de causa efecto o diagrama de Ishikawa. El presente trabajo de investigación, será de tipo descriptiva y que, a decir Sousa, Driessnack y Costa (2007), “en este tipo de estudio se observa, describe y fundamentan varios aspectos del fenómeno, no existe la manipulación de las variables, tampoco la búsqueda de causa efecto
Estudio de caso: Impacto del estrés académico de los estudiantes de enfermería en su desempeño académico durante las prácticas de geriatría en el Hogar San José Guayaquil, Ecuador, 2023
Get PDFLos adultos mayores tienen el derecho de recibir atención integral de alta calidad proporcionada con calidez por profesionales que posean habilidades, actitudes y aptitudes específicas para garantizar su bienestar. El propósito de este estudio fue identificar si el nivel de estrés de los estudiantes de enfermería afectaba su desempeño académico durante sus prácticas de geriatría y, si alteraría la
percepción en la calidad de la atención en las personas de la tercera edad institucionalizadas. En cuanto a la metodología, se llevó a cabo un estudio descriptivo - transversal con una muestra de 23 alumnos de enfermería a quienes se les hizo el test SISCO y se evaluó su desempeño académico de la asignatura de Geriatría y, a un grupo de 29 adultos mayores, en quienes se utilizó una entrevista basada en el cuestionario SERVIQUAL como instrumento de recolección de datos
Optimización del Entorno Virtual de Aprendizaje para la educación en línea: Estrategias de mejora en la Universidad Estatal de Bolívar
Get PDFLa Universidad Estatal de Bolívar ha integrado la modalidad de enseñanza en línea para expandir el acceso educativo a un mayor número de estudiantes al sistema superior. A pesar de los esfuerzos realizados, el Entorno Virtual de Aprendizaje (EVA),
utilizado tanto en modalidades híbridas como completamente en línea, enfrenta desafíos significativos que comprometen la calidad del aprendizaje digital. Entre estos retos se encuentran la usabilidad limitada de la plataforma, baja interactividad,
insuficientes herramientas analíticas para el seguimiento del aprendizaje, falta de personalización, deficiencias en la seguridad de los datos e incompatibilidad con dispositivos móviles.
Esta investigación tiene como objetivo diseñar una serie de mejoras integrales para el EVA, con la finalidad de alinear la plataforma con los estándares de calidad educativa más altos. Para ello, se adoptará un enfoque de investigación mixto que combinará métodos cualitativos y cuantitativos. El estudio comenzará con un diagnóstico exhaustivo del estado actual del EVA, que incluirá una revisión de documentación académica y literatura científica relevante, un análisis detallado de las funcionalidades actuales del sistema, y un estudio sobre las necesidades y expectativas de los docentes y estudiantes que lo utilizan.
El diseño de la propuesta incluirá estrategias específicas para mejorar cada uno de los aspectos identificados como deficientes, acompañado de mecanismos de seguimiento y control para evaluar la efectividad de las intervenciones realizadas. Se contemplará una población de estudio de 1401 usuarios del EVA, lo que proporcionará una base de datos robusta para la implementación y evaluación de las mejoras.El proyecto subraya la necesidad de incorporar cambios disruptivos e innovadores que dinamicen el EVA y mejoren sustancialmente la experiencia de enseñanza y aprendizaje en línea. La excelencia en el entorno virtual de aprendizaje se logrará integrando un espectro amplio de características avanzadas que respondan
eficazmente a las demandas del contexto educativo moderno (Castro, Clarenc, López de Lenz, Moreno, & Tosco, 2013)