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Propuesta de mejora en el área de atención al usuario y servicio ciudadano en la Municipalidad de Jipijapa, cantón Jipijapa – Provincia de Manabí en el año 2024
No full textEn la presente investigación se planteó el objetivo de realizar una propuesta de mejora en el área de atención al usuario y servicio ciudadano en la Municipalidad de Jipijapa, provincia de Manabí en el año 2024. La metodología fue aplicada, cuantitativa de nivel descriptivo y diseño no experimental. Uno de los principales problemas identificados es la excesiva burocracia que caracteriza a los procesos administrativos actuales. Los ciudadanos deben enfrentarse a largos tiempos de espera y a una atención que, en muchos casos, resulta ineficiente y frustrante. Esta situación no solo reduce la satisfacción de los usuarios, sino que también genera una percepción negativa sobre la gestión municipal, afectando la confianza en las autoridades locales. La propuesta de mejora abordó de manera integral los desafíos en la atención al usuario y los servicios ciudadanos, logrando identificar las principales ineficiencias y cuellos de botella en los procesos. A través de la implementación de soluciones tecnológicas, como la digitalización de trámites y la creación de un sistema de citas en línea, se mejoró significativamente la eficiencia y calidad de los servicios. La inversión total de $9.450 fue planificada cuidadosamente para garantizar la viabilidad económica del proyecto. Como conclusión, se destacó que la capacitación continua del personal y la optimización de la comunicación con los ciudadanos fueron fundamentales para crear una experiencia más satisfactoria y eficiente, asegurando así la sostenibilidad de las mejoras implementadas
Propuesta de mejora en el aprendizaje de matemáticas en estudiantes de primero de secundaria de la Institución Educativa Politécnico de Ventanilla-Perú, 2025
No full textEste estudio tuvo el propósito de diseñar una propuesta integral para mejorar los aprendizajes en matemáticas en estudiantes de primero de secundaria de la Institución Educativa Politécnico de Ventanilla, Perú. Se inició con un diagnóstico que identificó como principales barreras el desinterés estudiantil, la percepción de dificultad de la asignatura y la falta de apoyo familiar. El enfoque empleado fue mixto, porque se combinó técnicas cualitativas y cuantitativas, recolectando datos a través de encuestas a estudiantes entrevistas a docentes. Con base en estos hallazgos, se diseñó una propuesta que integra actividades prácticas contextualizadas, el uso de tecnologías educativas como GeoGebra y Khan Academy, y la implementación de talleres para fomentar la participación de las familias. Se concluyo que la implementación de esta propuesta puede incrementar significativamente la motivación y el rendimiento académico de los estudiantes, transformar la percepción de las matemáticas y fortalecer el vínculo entre familias y escuela. Este modelo podría replicarse en otras instituciones con desafíos similares, promoviendo un aprendizaje colaborativo y sostenible
Incidencia de los simuladores en el Aprendizaje de Física en estudiantes de Segundo Semestre de Bioquímica y Farmacia – Universidad de Guayaquil
Get PDFLa investigación realizada tiene como objetivo principal evaluar la incidencia del uso
de simuladores en el aprendizaje de Física en los estudiantes del segundo semestre
de la carrera de Bioquímica y Farmacia en la Universidad de Guayaquil en el periodo
académico ordinario 2024 – 2025 CI. Para alcanzar este objetivo, se empleó un diseño
cuasiexperimental con un enfoque cuantitativo, donde se recolectaron datos a través
de encuestas y pruebas de conocimiento, analizando la comprensión conceptual de
los estudiantes antes y después de la intervención con simuladores.
Los resultados obtenidos indican que el uso de simuladores contribuye
significativamente a mejorar la comprensión de los conceptos de Física, evidenciando
un aumento en el rendimiento académico de los estudiantes. Se aplicaron técnicas de
estadística descriptiva e inferencial, como la prueba t de Student y la prueba de
Wilcoxon para validar los hallazgos.
La principal conclusión de la investigación es que la implementación de simuladores
en el proceso de enseñanza-aprendizaje de Física no solo facilita la comprensión de
los conceptos teóricos, sino que también fomenta un aprendizaje más interactivo y
significativo. Este estudio resalta la importancia de integrar tecnologías educativas en
la formación académica
Estudio del rol de las tecnologías de la información y la comunicación en el aprendizaje integral de los alumnos de sexto grado de la Fundación Colegio Americano de Quito, 2024
Get PDFLa presente investigación busca identificar el rol de las tecnologías de la
información y la comunicación en el proceso de aprendizaje integral de los alumnos
de sexto grado de la Fundación Colegio Americano de Quito en el año 2024. Dentro
del entorno en el que se desarrolla el proceso de aprendizaje de los alumnos de la
institución, los estudiantes cuentan con todas las herramientas para desempeñarse
de manera plena. El ambiente escolar los permite formarse con integridad y autonomía
en las distintas disciplinas. Para esto, el colegio cuenta con instalaciones equipadas
con tecnología de última generación que se actualiza constantemente, al igual que el
cuerpo docente y el resto de colaboradores que forman parte de la comunidad escolar.
En la sección primaria, el proceso de aprendizaje que integra las distintas disciplinas,
se basa en la indagación.
A través de esta investigación, se plantea identificar de qué manera se logran
integrar estas tecnologías de la información y la comunicación al aula de sexto grado.
Se busca dar un diagnóstico acerca de la aplicación de la tecnología al proceso de
aprendizaje mediante las estrategias aplicadas por los docentes y los propios
estudiantes. Durante este proceso, se espera reconocer los aspectos positivos que se
puedan rescatar del proceso de aprendizaje mediante el empleo de herramientas
tecnológicas para la indagación y el refuerzo de conocimientos. A su vez, se prevé
identificar los aspectos de poco provecho o de mejora para plantear los pasos a seguir.
Mediante la recopilación de información aplicando métodos cualitativos como
la observación, el testeo y los cuestionarios, se obtuvo resultados directos aplicados a miembros de la comunidad del colegio. Estos resultados muestran que los alumnos
cuentan a su disposición con las suficientes computadoras, tabletas digitales y
pizarras digitales para desempeñarse plenamente. Los docentes se sienten
satisfechos con las herramientas que les permiten planificar sus clases, se sienten
capaces y emplean distintas plataformas para que los alumnos se desarrollen en un
entorno de indagación. Se puede decir que los alumnos también se sienten cómodos
desarrollando su aprendizaje por medio de la aplicación tecnológica. El uso de
dispositivos electrónicos permite un trabajo con rapidez, el acceso fácil a distintas
fuentes de información y la creación de trabajos y presentaciones. La comunicación
interna en el colegio para fines académicos y administrativos también se ven
facilitados por estos recursos.
A pesar de que podemos encontrar muchos beneficios del uso de la tecnología
para fines educativos, también hay aspectos que se deben considerar. Durante el
proceso de indagación, los alumnos no demuestran ser capaces de interpretar la
información que perciben y llevarla a sus propias conclusiones, lo que molesta a los
profesores que encuentran contenido que parece ser copiado y pegado. Por otra
parte, la tecnología brinda facilidades para escribir, para corregir faltas ortográficas y
mejorar el contenido de los textos, lo que está provocando que los estudiantes no
presten atención a sus faltas ortográficas y a las reglas gramaticales
Ineficacia de la Pericia Psicológica en los delitos de Violencia Psicológica, Distrito de Independencia Lima 2020-2024
Get PDFEn el presente trabajo de investigación vamos a poner en consideración para
un mejor tratado en la ineficacia de la pericia psicología en los casos de delitos de
violencia psicológicas en el distrito de independencia que pertenece a la Jurisdicción
del Ministerio Público de Lima-Norte. Al mismo tiempo, demostraremos la
importancia de una pericia psiquiátrica para casos concretos en lo que respecta a
demandas por violencia psicológica. Los datos obtenidos refrendan las
disposiciones fiscales archivados por demandas de las agraviadas por delitos de
violencia contra la mujer en su modalidad de violencia psicológica, donde la pericia
inobserva daño Psíquico en la demandante.
Desde el año 2020 de inicio y luego de la pandemia comparto experiencias
con fiscales provinciales donde manifiestan que la mayoría de los casos de delitos
por violencia psicológica son archivados porque la pericia no garantiza daño
Psíquico en la agraviada.
Si hacemos referencia al artículo 122-B del código penal donde indica algún
tipo de afectación psicológica, cognitiva o conductual que no califique como daño
psíquico a una mujer por su condición de tal o a un integrante del grupo familiar.
Podemos observar que el daño psíquico solo lo podrá evaluar y diagnosticar un
médico Psiquiatra ya que es el profesional que medica al paciente. Tendré como
instrumento a la técnica de la encuesta que se aplicará a fiscales provinciales de los
diferentes juzgados de Lima Norte donde la muestra probabilística será obtenida de
acuerdo con la cantidad de la población que actualmente existe.
Durante la recolección de datos intentaré confirmar la hipótesis de la
investigación ya que considero muy importante agregar a la normatividad la importancia para que las víctimas de violencia psicológica sean evaluadas en casos
concretos por un médico psiquiatra donde la pericia sea el elemento probatorio con
contenga certeza e idoneidad
Propuesta para mejorar los accesos de control vehicular de la empresa FERTISA en Ecuador utilizando HikCentral como proveedor de sistema de seguridad y control
Get PDFLa seguridad es una preocupación latente en Ecuador, y FERTISA, una empresa líder en la producción y comercialización de fertilizantes enfrenta desafíos significativos en su sistema de control vehicular en su Terminal Portuaria en Guayaquil. El sistema actual, mayormente manual, provoca largas filas, tiempos de espera prolongados y dificultades en la gestión eficiente del flujo vehicular, afectando la seguridad y la eficiencia operativa. La investigación propone soluciones para mejorar este sistema mediante la implementación de tecnologías avanzadas de control de acceso vehicular, optimizando la seguridad, reduciendo los tiempos de
espera y mejorando la eficiencia operativa. Los objetivos específicos incluyen evaluar el sistema actual, investigar tecnologías adecuadas, diseñar un nuevo sistema y desarrollar un plan de implementación futuro. Los resultados revelan deficiencias en
eficiencia y tecnología del sistema actual, identificando la necesidad de mejorar la capacitación del personal y actualizar el equipo tecnológico. Se investigaron tecnologías como el reconocimiento de placas y sistemas biométricos faciales, proponiendo un nuevo diseño validado por grupos focales, destacando su potencial para mejorar significativamente la eficiencia y seguridad, se propone que el nuevo diseño basta con actualizar el proveedor de control que involucre los aspectos necesarios para un sistema completo de control de acceso. En conclusión, la implementación de un sistema automatizado en FERTISA aborda los desafíos actuales y presenta una solución viable para mejorar la eficiencia operativa y la seguridad, alineándose con las necesidades de la empresa y sus usuarios
Gestión de enfermedades crónicas no transmisibles en atención primaria en salud, enfocada en pacientes del barrio 24 de mayo, cantón Guamote, provincia de Chimborazo, en el periodo mayo - septiembre 2024
Get PDFEsta investigación se realizó con el objetivo de analizar los programas y
estrategias implementadas en los pacientes con enfermedades crónicas no
transmisibles que pertenecen al barrio 24 de mayo, cantón Guamote, evaluando la
gestión integral que se aplica en la atención primaria en beneficio de este grupo de
estudio.
Para ello, se realizó un trabajo analítico y descriptivo con énfasis en la
evaluación del manejo de las ECNT, en el que se encuestó a 42 pacientes con
diagnósticos verificados de estas patologías. Los resultados muestran que la
población de adultos mayores presenta una considerable prevalencia de ECNT, en la
cual se encontró que la dolencia más común es la hipertensión arterial, seguida de la
diabetes mellitus tipo 2 y una serie de comorbilidades, los trastornos respiratorios
crónicos son menores, mientras que la prevalencia de cáncer es poco común, esto
genera desafíos en el manejo de estas patologías y una considerable demanda para
el sistema de salud.
Estos hallazgos sugieren que para ser tratados de forma efectiva los
requerimientos de salud de los pacientes que viven en el barrio 24 de mayo, se deben
fortalecer los programas preventivos y de detección temprana, junto con el desarrollo
de hábitos saludables de vida y un mejor acceso al tratamiento y a los servicios
sanitarios, así como también desarrollar intervenciones personalizadas
Propuesta de mejora para la elaboración del presupuesto maestro de la Empresa Distribuidora LT S. A., Guayaquil, 2024
Get PDFLa investigación abordo la problemática de la mejora en la elaboración del
presupuesto maestro en la Empresa Distribuidora LT S. A., donde el proceso actual
se realizó de forma empírica y sin integración tecnológica adecuada. Esto genero
imprecisiones en la planificación financiera, afectando la toma de decisiones
estratégicas. La muestra estuvo compuesta por 87 personas involucrados en áreas
clave de la planificación financiera y el control presupuestario. La metodología
empleada fue un enfoque mixto, con técnicas cuantitativas (encuestas) y cualitativas
(entrevistas), lo que permitió obtener un diagnóstico integral del proceso
presupuestario. La investigación destacó la identificación de debilidades significativas
en el proceso actual de elaboración del presupuesto maestro en la Empresa
Distribuidora LT S. A. Se revelaron inconsistencias en la proyección de costos y
gastos, lo que subrayó la necesidad de adoptar un enfoque más estructurado y basado
en datos. El diseño de la propuesta metodológica se centró en la implementación de
soluciones tecnológicas, la capacitación del personal y la promoción de una cultura de
colaboración, con el fin de asegurar una participación activa de todas las áreas en el
proceso de elaboración del presupuesto. Se establecieron mecanismos de control y
seguimiento, junto con indicadores clave de rendimiento (KPIs), que facilitaron la
evaluación de la efectividad de las acciones implementadas y la adaptación a cambios
en el entorno. El costo de implementación de la propuesta fue de 7.700 dólares
Impacto de la Sensibilización Educativa en la Cultura de Seguridad Laboral en la Empresa Gestión Minera Integral GMI – 2024
No full textEl presente trabajo de investigación, estructurado como un estudio de caso, tiene como objetivo principal analizar el impacto de la sensibilización educativa en la cultura de seguridad laboral de la empresa Gestión Minera Integral GMI en el año 2024. A través de este estudio se busca comprender cómo la sensibilización educativa puede contribuir a la prevención de accidentes, analizando dimensiones clave como la detección de necesidades, la identificación y desarrollo de temáticas de capacitación, y la evaluación y mejora continua. Asimismo, se evaluará la cultura de seguridad en términos de conocimientos sobre seguridad y salud ocupacional, comportamientos seguros y cumplimiento de valores organizacionales relacionados con la seguridad.
El trabajo está dividido en capítulos que abarcan diversos aspectos fundamentales para el desarrollo de la investigación. En el Capítulo I, titulado "Antecedentes del Estudio", se establecen el título del tema, el planteamiento del problema, los objetivos de la investigación, la metodología, y una justificación que detalla la relevancia del estudio. Además, este capítulo incluye las definiciones operativas, así como los alcances y limitaciones que acotan el análisis a un contexto específico. Este marco introductorio asegura una comprensión clara de los objetivos y del enfoque general del trabajo.
En el Capítulo II, "Marco Teórico", se conceptualizan las variables principales que guían la investigación, como la sensibilización educativa y la cultura de seguridad laboral. Se presenta la importancia de estas variables en el contexto del sector minero, estableciendo un marco analítico que permita interpretar los resultados de manera fundamentada. Además, este capítulo incluye un análisis comparativo con investigaciones previas y experiencias en otros sectores, proporcionando una base teórica sólida para la discusión de los hallazgos.
El Capítulo III, "Marco Referencial", ofrece una visión específica de la empresa Gestión Minera Integral S.A.C. (GMI). Se incluye una reseña histórica que destaca la evolución de la empresa desde su fundación, su filosofía organizacional enfocada en la seguridad y la mejora continua, y su diseño organizacional. También se describen sus principales productos y servicios, así como un diagnóstico organizacional que analiza las fortalezas y debilidades de GMI, especialmente en relación con la
seguridad laboral. Este análisis contextualiza los retos que enfrenta la empresa en el ámbito de la prevención de riesgos.
En el Capítulo IV, "Resultados", se presentarán los datos recolectados mediante encuestas aplicadas a una muestra de 169 trabajadores del área de Operaciones Mina, seleccionados a través de un muestreo aleatorio simple. Este capítulo incluirá un análisis detallado de las relaciones entre las variables estudiadas, enfocándose en cómo la sensibilización educativa influye en la cultura de seguridad laboral. Los resultados permitirán identificar áreas de mejora y fortalezas en las políticas actuales de seguridad.
El Capítulo V, "Sugerencias", se centrará en proponer estrategias para optimizar los programas de sensibilización educativa en GMI, con el objetivo de reducir los accidentes laborales y fortalecer la cultura de seguridad. Estas propuestas se desarrollarán considerando un análisis costo/beneficio que evalúe la viabilidad económica y organizacional de las recomendaciones planteadas, asegurando su implementación efectiva.
El diseño metodológico de este estudio es aplicado, con un enfoque no experimental y transversal, de nivel correlacional. La población está compuesta por 300 trabajadores del área de Operaciones Mina de GMI, de los cuales se seleccionó una muestra representativa de 169 empleados. La técnica de recolección de datos será la encuesta, utilizando un cuestionario estructurado como instrumento principal. Se espera que los resultados permitan identificar relaciones significativas entre las variables estudiadas, orientando la mejora de las políticas de seguridad en la empresa y proporcionando un modelo que pueda ser replicado en otros contextos similares
Propuesta de mejora para la formación de Respuesta a Emergencias para conductores de transporte de materiales peligrosos Pacasmayo, Perú
No full textEn el presente trabajo de investigación se propone un modelo mejorado de enseñanza para la respuesta a emergencias dirigido a los conductores de transporte terrestre de materiales peligrosos en la empresa Full Safety, ubicada en Pacasmayo, Perú. El objetivo principal es fortificar sus competencias en la gestión de emergencias y reducir los riesgos asociados con el manejo de estos materiales. Para ello, se realizará un análisis detallado de los protocolos y métodos de capacitación actualmente implementados, identificando brechas en la formación. La investigación adopta un enfoque metodológico mixto, combinando revisión documental, entrevistas con especialistas en seguridad y transporte, y el análisis de incidentes previos reportados por la empresa. Los datos proporcionados por Full Safety S.A.C. permitirán fundamentar las propuestas y evaluar su viabilidad en el contexto operativo de la organización. Los resultados evidencian la necesidad de incorporar simulaciones y simulacros de emergencia más realistas, actualizar el contenido de los programas de capacitación y aumentar la frecuencia de los entrenamientos. Se concluye que la propuesta de mejora no solo eleva los estándares de seguridad de los conductores, sino que también fortalece la capacidad de las empresas transportistas para mitigar los riesgos e impactos asociados al transporte de materiales peligrosos