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    Análisis de los efectos de la aplicación del método Mindfulness como intervención en el tratamiento de un niño de 7 años con diagnóstico de TDAH, en un colegio particular de Quito-Ecuador

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    El presente trabajo aborda el análisis y los efectos de la aplicación del método Mindfulness como intervención en el tratamiento de un niño de 7 años con diagnóstico de TDAH, en un colegio particular, de la ciudad de Quito - Ecuador. El objetivo principal de la investigación fue analizar los efectos de un plan de intervención basado en mindfulness para mejorar la atención, autorregulación emocional y rendimiento académico del niño. A través de un enfoque cualitativo y un diseño de estudio de caso, se llevaron a cabo seis sesiones semanales de 30 minutos con actividades adaptadas a su edad y necesidades específicas. Los resultados fueron evaluados mediante observación directa, entrevistas y encuestas estructuradas para docentes y familiares. En una primera instancia, se identificaron dificultades significativas en la atención, autorregulación emocional y rendimiento académico del niño, que impactan tanto en su desempeño escolar como en sus relaciones sociales. Tras la intervención, se observaron cambios en la capacidad de concentración, con el tiempo de atención de 10 a 15 min, además de cambios en los comportamientos impulsivos y las habilidades de autorregulación emocional. El estudio concluye que mindfulness es una herramienta que tuvo un efecto positivo y complementaria para el tratamiento de TDAH, ya que potencia habilidades como el autocontrol, la autorregulación emocional y la atención plena, promoviendo una mejor calidad de vida. Se recomienda integrar este tipo de intervenciones en el currículo escolar, capacitar a docentes y fomentar la participación de los padres

    Propuesta de optimización del proceso de gestión de convenios de prestadores médicos en el área de Operaciones de la empresa Humana en Quito 2025

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    La presente investigación tiene como objetivo proponer una estrategia integral para la optimización del proceso de gestión de convenios con prestadores médicos en el área de Operaciones de Humana S.A., una empresa de salud que opera en la ciudad de Quito, Ecuador. Esta necesidad surge ante los retos que enfrenta la organización en términos de eficiencia operativa, control administrativo y cumplimiento normativo, dentro de un entorno cada vez más competitivo y regulado en el sector salud. El estudio se centra en el rediseño de procesos administrativos relacionados con la vinculación, seguimiento y evaluación de prestadores, con el fin de fortalecer los mecanismos de control, reducir tiempos de gestión y asegurar la calidad en la prestación de servicios a los afiliados. Actualmente, la gestión de convenios en Humana S.A. presenta limitaciones derivadas de la escasa digitalización, ausencia de protocolos estandarizados, y baja integración tecnológica con otras áreas estratégicas de la organización. Estas condiciones afectan la trazabilidad, la supervisión efectiva y la toma de decisiones basada en datos. En este contexto, se plantea una solución fundamentada en herramientas de transformación digital, incluyendo la automatización de procesos, la implementación de plataformas de gestión documental, el uso de indicadores clave de desempeño (KPI), y sistemas de monitoreo como Power BI, que permitan una visión integrada y en tiempo real del estado de los convenios y el desempeño de la red de prestadores. La metodología utilizada en el estudio incluye un análisis documental, revisión de literatura especializada, y benchmarking de modelos exitosos en países como Chile y Colombia. Esta comparación internacional permite identificar buenas prácticas aplicables al entorno ecuatoriano, considerando factores regulatorios, tecnológicos y de gestión. Adicionalmente, se incorpora una perspectiva de gestión estratégica, mediante el uso de matrices de evaluación y modelos de control para garantizar la sostenibilidad de las mejoras planteadas. Los resultados evidencian la oportunidad de transformar la gestión de convenios en un proceso más eficiente, transparente y orientado a resultados. La propuesta incluye protocolos de evaluación, esquemas de auditoría continua y estrategias de comunicación interdepartamental para alinear la operación con los objetivos corporativos. Esta iniciativa no solo impacta en la reducción de costos operativos, sino también en la mejora de la experiencia del afiliado y en el fortalecimiento de la red de prestadores desde un enfoque de calidad, eficiencia financiera y cumplimiento legal. En conclusión, la implementación de esta propuesta representa un avance significativo hacia la innovación y digitalización de procesos clave en el sector salud, y establece un modelo escalable y replicable para otras empresas del país que buscan modernizar su gestión de convenios en un entorno de alta demanda por eficiencia y calidad

    Propuesta de mejora de los Controles de SeguridadInformática basada en los Marcos de Referenciade Ciberseguridad, a realizarse en la empresa de pronósticos deportivos JW, Nueva Loja. Ecuador, 2025

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    La presente investigación tiene con objetivo, realizar un plan de mejora de los controles de seguridad informática basado en los Marcos de referencia de Ciberseguridad dentro de la empresa de pronósticos deportivos JW, Nueva Loja. Ecuador, 2025, mediante una investigación no experimental con un enfoque mixto (cualitativo y cuantitativo), con alcance descriptivo y exploratorio, a la que, incluyendo la aplicación de una encuesta a personas ligadas al negocio, así como también por medio de revisión documental (Metodología Magerit), se pretende conocer su situación actual en tema de riesgos para así seleccionar el marco de referencia mixto entre el CSF Nist, Cis versión 8 e ISO 27001:2013. Luego se procede a proponer los controles de seguridad que se adapten a las necesidades de la organización, describiendo cada función, control y sus respectivas salvaguardas que serán parte de un proceso cíclico, con el fin de tener una protección más eficiente de los datos, información e infraestructura de la empresa. Así es como, una vez realizada tanto la propuesta de mejora como de su presupuesto para llevarla a cabo, se concluye que se lo ejecute por fases, abordando urgentemente los 3 primeros controles, y que para los restantes se emplee ayuda de alguna Institución de Educación Superior ligadas al tema de investigación

    Control interno integrado bajo el COSO III y la eficiencia en la gestión de recursos públicos en la Municipalidad Provincial de Tambopata, Madre de Dios 2024

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    El propósito de la investigación fue analizar la relación entre el control interno, basado en el modelo COSO III, y la eficiencia en la administración de los recursos públicos dentro de la Municipalidad Provincial de Tambopata, en Madre de Dios, durante el año 2024. Para alcanzar este objetivo, se utilizó un enfoque metodológico correspondiente a una investigación de tipo básico, con un diseño no experimental transversal y un nivel correlacional. La muestra estuvo conformada por 123 trabajadores públicos de una entidad gubernamental. Para la recopilación de la información, se aplicó la técnica de encuesta, utilizando como instrumento un cuestionario. Los hallazgos indicaron que el control interno bajo el marco COSO III fue evaluado como moderadamente adecuado por el 52,8 % de los participantes. De manera similar, el desempeño en la administración de los recursos públicos fue calificado como regularmente satisfactorio por el 48,8 % de los encuestados. Asimismo, la prueba de Kolmogórov-Smirnov determinó que la distribución de los datos no seguía una normalidad estadística, lo que llevó al rechazo de la hipótesis nula (H0) con un valor p menor a 0,05. Dado este resultado, se recurrió a pruebas no paramétricas de correlación, específicamente la prueba Rho de Spearman. Los datos obtenidos revelaron un coeficiente de correlación de 0,824 y un valor p de 0,000, inferior al umbral de significancia de 0,05. Con base en estos resultados, se concluyó que, el control interno fundamentado en el COSO III mantiene una relación estadísticamente significativa con la eficiencia en la gestión de los recursos públicos

    Plan Estratégico de Digitalización y Personalización para LOFESA SEGUROS, Machala 2025 – 2027

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    El presente plan estratégico aborda la necesidad de digitalización y personalización del servicio al cliente en LOFESA SEGUROS, bróker de seguros en Machala, ante la creciente demanda de experiencias personalizadas en el sector asegurador. Su objetivo es diseñar un plan que optimice la atención y fidelización de los clientes mediante herramientas digitales. La metodología empleada es de enfoque mixto y descriptivo, utilizando encuestas a clientes y entrevistas al personal para recopilar información clave. Como propuesta, se plantea el diseño de una metodología de embudo para personalizar el servicio, la definición del buyer persona para optimizar la atención, la implementación de un customer journey enfocado en la fidelización y una capacitación interna sobre estos procesos. Se espera que esta iniciativa mejore la satisfacción del cliente, optimice la gestión comercial y fortalezca la competitividad de la empresa

    Propuesta de mejora del modelo de seguridad en el desarrollo de software bajo el marco de trabajo OWASP SAMM en una organización sin fines de lucro, Perú 2025

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    El presente trabajo de investigación tiene como finalidad analizar el estado actual de las prácticas de desarrollo de software en una organización sin fines de lucro, implementar controles de seguridad adaptados a sus recursos disponibles y evaluar la efectividad de dichas mejoras. Para ello, se utilizó el marco de trabajo OWASP SAM, el cual permite establecer políticas de control en cada fase del ciclo de desarrollo de software, promoviendo la identificación temprana de vulnerabilidades, la protección frente a posibles ataques y el fortalecimiento de la seguridad desde las etapas iniciales del desarrollo. La metodología aplicada fue de tipo aplicada, con un enfoque mixto (cualitativo-cuantitativo) y diseño no experimental, iniciando con un diagnóstico del nivel de madurez en seguridad mediante entrevistas, revisión documental y evaluación directa. Se identificaron brechas en los dominios de Gobernanza, Construcción, Verificación y Operación. Luego, se diseñaron e implementaron controles de seguridad adaptados al contexto de la organización, priorizando medidas de bajo costo como capacitaciones, listas de verificación, revisión de código y automatización básica de pruebas. Los resultados mostraron una mejora tangible en la madurez de las prácticas de seguridad, pasando de niveles bajos (0-1) a niveles medios (2) en los dominios priorizados, lo cual se reflejó en una reducción de vulnerabilidades, mayor documentación y un mayor compromiso del equipo técnico. Se concluye que, aun en contextos con limitaciones presupuestarias y técnicas, es posible fortalecer la seguridad del desarrollo de software mediante un enfoque estructurado y progresivo. Finalmente, se propone un modelo replicable para organizaciones similares, que promueve la mejora continua y el desarrollo seguro con recursos accesibles

    Propuesta para mejorar la dirección en la Gestión Administrativa de la Institución Educativa Pública Peruano Suizo de Villa El Salvador 2024

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    El estudio tuvo como objetivo desarrollar una propuesta para mejorar la dirección en la Gestión Administrativa de una Institución Educativa Pública. A lo largo de la investigación, se abordó la importancia de una gestión administrativa eficiente como factor clave para optimizar los procesos educativos y administrativos. El estudio se sostiene en el análisis de las estructuras organizativas actuales de la institución, identificando las áreas que presentan falencias en cuanto a la toma de decisiones, distribución de recursos y comunicación interna. A partir de este diagnóstico, se propusieron estrategias enfocadas en la mejora de la gestión, como la implementación de sistemas de gestión por competencias, la capacitación continua del personal administrativo y la promoción de una cultura organizacional que fomente la participación y el trabajo. Asimismo, se planteó la utilización de herramientas tecnológicas para agilizar los procesos administrativos y facilitar la toma de decisiones basadas en datos objetivos. Así, se ha propuesto el diseño de un plan de seguimiento y evaluación de las acciones implementadas. Finalmente, se concluyó que una gestión administrativa eficiente y bien liderada no solo impacta directamente en la calidad educativa, sino que también fortalece la confianza y el compromiso de todos los miembros de la comunidad educativa

    Percepción empresarial sobre la crisis energética y sus efectos en la logística de las empresas de la Zona 8 en Ecuador

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    La República del Ecuador tiene a la energía hidroeléctrica como principal fuente de suministro. A raíz de la crisis energética y su impacto en el sector logístico a nivel nacional se plantea la presente investigación, que tiene como propósito analizar la percepción de las empresas de la Zona 8 en Ecuador sobre la crisis energética, sus efectos y su manera de ejecutar estrategias para mitigar pérdidas. Para ello se recoge información mediante encuestas a distintas empresas de la zona 8 usando la escala de Likert, lo cual se determina mediante un muestreo a la población. Como resultado se obtiene que la crisis ha afectado a los costos, productividad de las empresas, etc., lo cual puede verse mitigado por acciones como alianzas entre empresas del mismo sector, usar energías alternativas, utilizar tecnologías para aumentar la eficiencia energética, etc. Los resultados también indican que las empresas están dispuestas a tomar estas acciones para no verse afectadas por la situación del país, por lo que es necesario que realicen un estudio para escoger la estrategia que se adapte mejor a sus necesidades

    Propuesta de estrategias pedagógicas basada en la danza contemporánea para mejorar el aprendizaje en estudiantes con discapacidad intelectual en la Unidad Educativa Especializada “Beatriz Jarrín”, Ibarra, 2024

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    En la unidad educativa se evidenció que los estudiantes con discapacidad intelectual de 9 a 12 años enfrentaron serias limitaciones en su proceso de aprendizaje, reflejadas en la baja capacidad para concentrarse, dificultades para seguir instrucciones y problemas para retener conocimientos a largo plazo. Por ello, se planteó como objetivo general desarrollar una propuesta de estrategias pedagógicas basada en la danza contemporánea para mejorar el aprendizaje en estudiantes con discapacidad intelectual en la Unidad Educativa Unidad Educativa Especializada “Beatriz Jarrín”, Ibarra, 2024. La propuesta se cimento bajo en un enfoque mixto, de diseño no experimental con corte transversal. En esta investigación se evidenció la necesidad de mejorar la atención educativa para los estudiantes con discapacidad intelectual, dificultades en áreas clave como la concentración, participación activa y uso de recursos pedagógicos. La propuesta de mejora incluyó la implementación de estrategias pedagógicas más inclusivas y adaptaciones en el entorno escolar. Se planteó un mecanismo de control basado en la observación constante del progreso estudiantil y la capacitación docente continua

    Propuesta de mejora al proceso de mediación escolar basado en la inteligencia emocional en los estudiantes de secundaria de la Unidad Educativa Santa Teresita del Niño Jesús, Milagro, Guayas, 2024

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    En la Unidad Educativa Santa Teresita del Niño Jesús, Milagro, durante el año 2024, se evidenció la problemática relacionada con la insuficiencia en las habilidades emocionales y sociales de los estudiantes. Este problema complico la gestión de las emociones, formación de relaciones interpersonales positivas y la resolución de conflictos, lo que repercutió de manera negativa en su bienestar general. La investigación fue de tipo mixto, con un nivel descriptivo y el diseño transversal y no experimental. La muestra estuvo compuesta por 172 estudiantes y 14 docentes de Bachillerato General Unificado a los cuales se aplicaron el cuestionario y la entrevista. El diagnóstico evidenció que los estudiantes de secundaria enfrentaban dificultades en la gestión emocional, lo que afectó la convivencia escolar y la resolución de conflictos. Se identificaron carencias en habilidades emocionales como la empatía y la autorregulación. La propuesta de mejora incluyó un programa de mediación escolar basado en la inteligencia emocional, con estrategias como talleres de regulación emocional y capacitación en habilidades sociales. El control de la implementación se planificó mediante un seguimiento constante, mientras que la estimación económica fue de 5.420 dólares. La principal conclusión fue que integrar la inteligencia emocional mejoraría la convivencia escolar y permitiría una resolución de conflictos más efectiva

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