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Propuesta de Mejora del posicionamiento Online de UNAMYDESC adscrito al GADPE en la Provincia de Esmeraldas, Ecuador, en el año 2024
Full text linkLa presente investigación está enfocada en el diseño de una propuesta de
mejora para el posicionamiento Online de UNAMYDESC adscrito al GADPE en la
Provincia de Esmeraldas, para lo cual se efectuó una indagación previa de los
servicios que se ofertan a través de la página y la acogida que tiene la misma por
parte de la ciudadanía esmeraldeña. Para alcanzar este propósito se definirán un
conjunto de acciones orientadas al diseño visual, para mejorar el posicionamiento
digital de la institución, además se empleará un tipo de estudio cuantitativo, con el
método analítico para interpretar los resultados obtenidos y presentarlos en gráficas
estadísticas para su fácil comprensión. Posteriormente, se realizó el análisis de la
información obtenida con la finalidad de proponer mejoras a la página web, con esta
propuesta de mejora se busca hacer más atractiva la presencia online de
UNAMYDESC mediante un diagnóstico, identificación de estrategias, implementación
y control, y evaluación del impacto en la relación beneficio-costo. Como conclusión se
estableció que es fundamental para UNAMYDESC, incrementar la visibilidad de su
accionar y fortalecer su relación con la comunidad en la ciudad y provincia de
Esmeraldas. Una evaluación detallada del estado actual de su presencia en línea,
incluyendo su sitio web y perfiles en redes sociales, permitirá identificar áreas de
mejora y oportunidades para implementar tácticas innovadoras. Esto puede incluir la
optimización de contenido para motores de búsqueda (SEO), la creación de contenido
relevante y de alta calidad, y el uso de campañas publicitarias dirigidas en redes
sociales para llegar a audiencias específicas. Al enfocarse en estrategias que alineen
las comunicaciones en línea con las necesidades y expectativas de la comuni
Nivel de conocimiento sobre la evaluación 360° en la plana jerárquica de las instituciones educativas de la UGEL – Huancavelica 2024
Full text linkEl presente estudio fue planteado con el objetivo de determinar el nivel de
conocimiento sobre la evaluación 360° en la plana jerárquica de las Instituciones
Educativas de la UGEL – Huancavelica 2024. Para ello, se adoptó una metodología
de tipo básica, de nivel descriptivo y diseño no experimental transversal. A través de
un cuestionario, se recopilaron datos de una muestra de 100 directores, miembros de
la plana jerárquica y jefes de área en diversas instituciones educativas de
Huancavelica. Los resultados revelaron que un 53.8% clasificó su conocimiento como
deficiente, un 45.0% lo consideró regular y solo un 1.3% se evaluó con un
conocimiento bueno. En conclusión, estos hallazgos indican que el nivel de
conocimiento sobre la evaluación 360° es deficiente, lo que subraya la necesidad
urgente de implementar programas de capacitación que fortalezcan el entendimiento
y aplicación de esta herramienta evaluativa, asegurando así una mejora en la gestión
educativa en la región
La estrategia de 'Hombres por la Igualdad' y su relación con la prevención de la violencia contra la mujer en el Centro Emergencia Mujer Parcona, 2024
No full textLa presente investigación analiza la estrategia "Hombres por la Igualdad" y su relación con la prevención de la violencia contra la mujer en el Centro Emergencia Mujer Parcona, 2024. La investigación busca determinar las repercusiones de dicha estrategia en la reducción de actos violentos hacia las mujeres, fomentando valores basados en la equidad y la consideración mutua. A través de un enfoque descriptivo correlacional, Se interpretan los hallazgos derivados de la implementación de encuestas a hombres participantes del Programa Nacional Aurora. La investigación también se enfoca en la importancia de comprometer a los hombres en la lucha contra la violencia de género, resaltando la necesidad de su rol activo en la prevención. Los resultados obtenidos indican que la estrategia ha tenido efectos positivos, generando una mayor conciencia sobre las consecuencias de la violencia y promoviendo el cambio de actitudes hacia una convivencia más equitativa. Finalmente, se proponen recomendaciones para fortalecer y expandir la estrategia, considerando su potencial para contribuir a la erradicación de la violencia contra la mujer en la comunidad de Parcona
Propuesta de Mejora del Artículo 7b de la Ley N° 30299: Reformando el Rol de SUCAMEC para Fortalecer la Seguridad y la Resocialización
No full textEl propósito de esta investigación fue diseñar una propuesta de mejora legislativa para
el artículo 7b de la Ley N° 30299, con el objetivo de equilibrar las necesidades de
seguridad pública, supervisadas por SUCAMEC, y el respeto a los derechos
fundamentales de los exreclusos rehabilitados, promoviendo su reintegración social
efectiva. La metodología adoptada incluyó un análisis documental exhaustivo, basado
en fuentes legislativas, doctrinarias y estadísticas proporcionadas por SUCAMEC,
complementado con un enfoque cualitativo para evaluar las tensiones entre las
restricciones normativas actuales y el principio de resocialización.
Los resultados evidenciaron que, durante 2023, un número significativo de solicitudes
de licencias de armas de fuego fue rechazado bajo el artículo 7b, afectando a
personas rehabilitadas que buscaban ejercer su derecho a la legítima defensa. Esto
subrayó la necesidad de una reforma legislativa que contemple evaluaciones
individualizadas, respetando los principios de proporcionalidad y razonabilidad,
mientras se fortalece el papel técnico y regulador de SUCAMEC.
Concluimos que la normativa actual, en su interpretación estricta, contraviene el
principio constitucional de resocialización y limita el acceso a medios de defensa
personal. Por ello, proponemos una reforma que permita la emisión de licencias a
solicitantes con antecedentes penales rehabilitados, siempre que cumplan con
criterios técnicos y legales establecidos, promoviendo un equilibrio justo entre
seguridad pública y derechos individuales. Esta reforma busca no solo garantizar
justicia y equidad, sino también fortalecer la función reguladora de SUCAMEC en
beneficio de la sociedad peruana
Propuesta de un sistema CRM especializado para la gestión de una clínica odontológica
No full textLa gestión de historias clínicas en clínicas odontológicas enfrenta problemas comunes como la duplicación de datos, errores administrativos y falta de integración entre sistemas. Estas limitaciones afectan tanto la calidad del servicio como la experiencia del paciente. Este trabajo propone una solución innovadora mediante el diseño e implementación de un sistema CRM (Customer Relationship Management) especializado, respaldado por bases de datos relacionales, para optimizar la gestión de historias clínicas odontológicas.
La investigación combina métodos cualitativos y cuantitativos para analizar las deficiencias de los sistemas actuales, diseñar un modelo de base de datos funcional y desarrollar un prototipo que integre funcionalidades clave como el registro clínico, la programación de citas y la generación de reportes. Además, se consideran estándares de protección de datos para garantizar la seguridad de la información.
Los resultados esperados incluyen una mejora significativa en la eficiencia operativa, reducción de errores en la gestión y mayor satisfacción del paciente. Esta propuesta no solo responde a una necesidad actual del sector odontológico, sino que también fomenta la adopción de tecnologías digitales, contribuyendo a la modernización del sector salud
El Impacto de la Inteligencia Artificial en la Sostenibilidad de las Cadenas de SuministroInternacionales en la Región Nororiental del Perú (2023-2024)
No full textLa presente tesis analiza el impacto de la inteligencia artificial (IA) en la sostenibilidad de las cadenas de suministro internacionales en la región nororiental del Perú durante el período 2023-2024. Los resultados revelan que más de la mitad (59.398%) de los colaboradores de las instituciones encuestadas utilizan la IA en sus actividades diarias, indicando una tendencia creciente hacia la adopción de tecnologías avanzadas. Este uso de la IA se asocia con mejoras en la eficiencia, precisión y productividad de las operaciones. Sin embargo, un 49.602% de los colaboradores aún no utilizan IA en su trabajo, lo que subraya la necesidad de una mayor capacitación e inversión en infraestructura tecnológica.
Mediante el uso de enfoques cualitativos y cuantitativos, se examinan las aplicaciones de la IA en la optimización de la logística, la distribución y la atención al cliente, evaluando su impacto en la sostenibilidad y la disminución de la huella ambiental. Se analizan casos específicos en sectores clave como la agricultura, la pesca y la manufactura, identificando tanto las mejores prácticas como los desafíos encontrados. Este trabajo ofrece recomendaciones para la integración efectiva de la IA en las estrategias empresariales orientadas a la sostenibilidad, con el fin de fomentar un desarrollo económico más ecológico y eficiente en la región
Propuesta de mejora a la directiva de liquidación de obras por contrata bajo el reglamento de la ley N° 30225, para la Gerencia Regional de Infraestructura del Gobierno Regional de Callao
No full textLa presente tesis propone una mejora integral a la Directiva General N° 001-2020-GRC/GRI-OCV, que regula el proceso de liquidación de obras ejecutadas por contrata en la Gerencia Regional de Infraestructura del Gobierno Regional del Callao. A través de un diagnóstico exhaustivo, se identificaron problemas significativos como la complejidad y falta de claridad en los procedimientos, que generan demoras y costos adicionales tanto para la entidad como para los contratistas.
El objetivo principal es optimizar los plazos de liquidación, garantizando el cumplimiento de la normativa vigente y promoviendo una gestión más eficiente y transparente. Para ello, se plantean estrategias que simplifican y clarifican los procesos, estableciendo plazos claros y mecanismos de control que incluyan capacitación continua del personal involucrado.
La investigación se fundamenta en un enfoque cuantitativo, combinando análisis documental y encuestas a los actores clave en el proceso de liquidación. Los resultados evidencian la necesidad de una actualización de la directiva, así como la implementación de prácticas que favorezcan la agilidad administrativa.
Finalmente, se recomienda la aprobación de los cambios propuestos, estableciendo un marco normativo que responda a las necesidades actuales de la gestión pública, fortaleciendo así la capacidad de respuesta institucional y mejorando la relación con los contratistas. Esta propuesta busca contribuir al desarrollo sostenible de la infraestructura en la región, optimizando el uso de recursos públicos
Estudio de Caso: Influencia de la inducción y capacitación en el desempeño laboral de los cajeros de una institución financiera de la ciudad de Ambato, 2025
No full textcapacitación como influencia en el desempeño laboral de cajeros de las instituciones financieras; enfatizando la necesidad de programas de capacitación para mejorar las habilidades técnicas y el servicio al cliente. Y como estas influyen en el desempeño laboral, para lo cual se ha utilizado una metodología con enfoques mixtos, de corte transversal y análisis descriptivo-correlacional, considerando una población finita de 10 cajeros que pertenecen a una cooperativa de ahorros de la ciudad de Ambato.
En la medición del impacto se aplicó como herramientas para el levantamiento de información una encuesta estructurada, en la que se evalúan indicadores de inducción, capacitación y desempeño laboral, donde el 40% de las respuestas de los encuestados presentan un patrón de respuesta a la opción “ni en desacuerdo, ni de acuerdo”, lo cual el gerente lo corrobora con la aplicación de una entrevista semi estructurada, que se aplica con el fin de tener parámetros de medición y triangulación de la información levantada y poder tener un análisis más real de como influyen estos procesos en el desempeño laboral.
Con los hallazgos se determina que la Cooperativa de Ahorro y Crédito debe contar con una estrategia para mejorar los programas de inducción y capacitación, enfocándose en el desarrollo de competencias técnicas. Para los procesos de inducción y capacitación para lograr un mejor desempeño organizacional y ser eficiente con sus empleados y usuarios, por lo que estos procesos deben ser continuos y adaptados a las necesidades específicas de sus colaboradores
Relación de la gestión por procesos y el compromiso laboral en empresas del sector minero de Tacna, 2024
No full textEl estudio tuvo como propósito determinar relación entre gestión por procesos y el compromiso laboral en empresas del sector minero de Tacna, 2024, por medio de un análisis cuantitativo, correlacional, con diseño no experimental, asimismo como técnica de recolección de datos se consideró a la encuesta, y como instrumento el cuestionario, el cual se suministró a 50 elementos muestrales. Se evidenció un coeficiente de correlación de Spearman de 0,621, con una significancia bilateral de 0,000, confirmando una relación positiva moderada entre los constructos gestión por procesos y el compromiso laboral. En los resultados específicos, se evidenció que las dimensiones procesos operativos, estratégicos y de apoyo presentan una relación con el compromiso organizacional (p<0.005); con grados de relación (0,496; 0,454 y 0,583). Finalmente, se concluye que existe una relación positiva y significativa entre la gestión por procesos y el compromiso laboral en empresas del sector minero de Tacna, 2024; por lo que se destaca, que ambas variables se desarrollan en la misma proporción
Estudio de Caso para la Elaboración del Manual deProcesos para la Adquisición de Bienes y ServiciosNormalizados de la Coordinación de Compras Públicas del Consorcio de Gobiernos Autónom
No full textEste estudio se centra en la elaboración de un Manual de Procesos para la adquisición de bienes y servicios normalizados dentro de la Coordinación de Compras Públicas del Consorcio de Gobiernos Autónomos Provinciales del Ecuador (CONGOPE). Se identificaron problemáticas clave como la falta de estandarización y la baja adopción de tecnologías modernas, que afectan la eficiencia operativa y la transparencia en la gestión de compras. A través de un exhaustivo diagnóstico interno y externo, se desarrollaron estrategias específicas orientadas a mejorar la eficiencia operativa, la estandarización de procesos y la implementación de tecnologías digitales. Se propone un plan de acción acompañado de un cronograma detallado y un presupuesto estimado, además de un sistema de control que incluye el monitoreo continuo de los indicadores clave de desempeño (KPIs) y la capacitación continua del personal. Los resultados esperados incluyen una mayor eficiencia en las operaciones de compra, mayor transparencia y una mejor alineación de la filosofía organizacional con los objetivos estratégicos del CONGOPE