Revistas de investigación Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión
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Aplicación de ciclo Deming para la mejora de la productividad en una empresa de transportes
Get PDFEl objetivo de la investigación fue determinar en qué medida mejora la productividad en todos los procesos de una empresa de transporte mediante el ciclo Deming. El diseño de la investigación fue de enfoque cuantitativo y nivel explicativo con diseño preexperimental. Se tomó como muestra, la productividad de todos los procesos productivos de la empresa durante un periodo de 12 meses. Se utilizaron como instrumentos el Check list del Nivel de cumplimiento del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015, la espina de Ishikawa y diversos registros para recopilación de datos como el formato de nivel de ventas y el de gastos por sede. En cuanto a las técnicas, orientados al análisis documental y observación, destacan los registros de plan de acción, cumplimiento de plan de acción y estandarización de documentos. Los resultados indicaron un nivel de cumplimiento inicial del 48 % respecto a la norma ISO 9001:2015, así como la identificación de 10 problemas que limitaban el desarrollo de la productividad. La puesta en marcha de los planes de acción resultó con índice de productividad de 1,45 lo que representa un incremento del 17,08 %. Por lo tanto, se concluye que la aplicación de la metodología Deming influye directamente en la mejora de la productividad.Palabras clave: Ciclo Deming, gastos, índice de productivida
Medición de la calidad educativa en el Área de Comunicación en los estudiantes de 5to de secundaria
Get PDFObjetivo: Medir la calidad educativa percibida por los estudiantes de 5to de secundaria en la institución educativa nacional “Unión Latinoamericana 1235” Ugel 6 - La Molina – Lima, 2018. Material y Métodos: Los datos se han recolectado mediante una encuesta aplicada a la muestra y el acta de notas del curso en mención. La confiabilidad fue determinada por la prueba de Alfa de Cronbach; Se utilizó el paquete computacional SPSS versión 21, con el empleo de la fórmula de Rho de Spearman con un margen de error al 5%. Resultados: Existe una correlación de Rho =0 ,752 entre las variables “Calidad educativa” y “Aprendizaje del área de Comunicación”, ya que la mayoría calificó a la calidad educativa de adecuada, repercutiendo esto en los aprendizajes del área de Comunicación cuyas calificaciones alcanzan el nivel en proceso. La correlación de Rho = 0,725 implica que la calidad educativa incidió en la comprensión de textos escritos con notas que reflejan el nivel en proceso. Otros resultados correlacionales son Rho = 0,718, Rho = 0,541, Rho =0,642 y Rho = 0,728, los cuales evidencian que la calidad educativa propició que los estudiantes consigan el logro previsto en los aprendizajes de la comprensión de textos orales, interacciones con expresiones literarias, producción de textos escritos y expresión oral. Conclusión: A pesar de que existe una correlación directa entre la calidad educativa y el aprendizaje del área de comunicación con los estudiantes del 5to de la población en mención no logran desarrollar todos los desempeños esperados del curso de manera óptima y esto se debe a muchos factores como la infraestructura de la Institución Educativa, la capacitación docente, el no utilizar estrategias novedosas de acuerdo a las nuevas formas de evaluación.Palabras clave: Calidad educativa, aprendizaje, comunicación, textos escritos, textos orales, expresión literaria, expresión ora
Análisis de la contaminación microbiológica (coliformes totales y fecales) en el río Huaura – 2018
Get PDFObjetivo: Evaluar la calidad microbiológica del rio Huaura y reportar si está en condiciones óptimas para emplear en el riego de los cultivos de la zona. Materiales y Métodos: Las muestras se colectaron en cinco puntos de muestreo, se determinó el pH, temperatura y el número más probable de coliformes totales y fecales, coliformes termotolerantes y E. coli. Resultados: Todos los puntos de muestreo presentaron más de 1000 NMP/100 mL de coliformes totales, mientras que cinco de los cuatro puntos muestreados presentaron coliformes termotolerantes mayores a los 1000 NMP/100 mL, estos niveles son mayores en los puntos que se encontraba más cercanos a la población, por ende, la zona con mayor proximidad a contaminación de los vecinos de los alrededores. Conclusiones: Las aguas del rio Huaura cercanas al puente Huaura presentan niveles superiores a los Entándares de Calidad Ambiental (ECAS) y Limite Máximo Permiciple (LMP) establecido por el Ministerio de Ambiente (MINAM) en el 2017, poniendo en peligro la salud de los pobladores por su directo consumo e indirecto al ser empleado para el riego de sus cultivos.Palabras claves: Coliformes, E. coli, termotolerantes, Huaura, NMP
El clima organizacional y su influencia en el compromiso organizacional del personal administrativo en la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, período 2016
Get PDFObjetivo: Determinar de qué manera el clima organizacional influye en el compromiso organizacional del personal administrativo en la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, período 2016. Métodos: El tipo de investigación fue aplicada a nivel correlacional, de diseño no experimental y de un corte transversal; porque el interés fundamental fue conocer si el clima organizacional influye en el compromiso organizacional del personal administrativo en la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión. El tamaño de la población fue de 535 servidores y se tomó como muestra aleatoria simple de 223. La técnica utilizada para la recolección de datos fue la encuesta y como instrumento el cuestionario. Las técnicas estadísticas usadas para el análisis e interpretación de los daros la estadística descriptiva e inferencial y para el procesamiento se usó el Software SPSS Versión 23 y la hoja de cálculo Excel. Resultados: Hay una alta correlación entre las dos variables en estudio, donde clima organizacional está asociada estadísticamente al compromiso organizacional, según la asociación de variable con escala ordinal, por ser la significancia asintótica bilateral (Sig.= 0,00), estando por debajo de error máximo permisible (a=0,005) inclusive (a=0,01), relación muy significativa, entonces hay evidencia suficiente para rechazar la hipótesis nula (Ho: El clima organizacional y compromiso organizacional son Independientes ). Conclusiones: por tanto a un 95% de confianza se puede afirmar que, existe relación significativa entre el clima organizacional y el compromiso organizacional.Palabras clave: Clima organizacional, compromiso organizacional, personal administrativ
Influencia del liderazgo directivo y la motivación de trabajadores, Unidad de Gestión Educativa Local Huaraz
Get PDFObjetivo: Determinar la influencia del liderazgo directivo en la motivación de los trabajadores de la Unidad de Gestión Educativa Local Huaraz año 2017. Material y Métodos: El tipo de estudio fue correlacional - causal, con un diseño de investigación no experimental, la población conformada por 54 trabajadores, a quienes se les aplicó un cuestionario para recoger información de las variables de estudio. Resultados: Los resultados obtenidos determinaron la influencia del liderazgo directivo en la motivación de los trabajadores de la Unidad de Gestión Educativa Local Huaraz año 2017, se realizaron las pruebas de hipótesis general y específicas, se determinó que el liderazgo directivo influye significativamente en la motivación de los trabajadores en la Unidad de Gestión Educativa Local Huaraz, se analizó la influencia del liderazgo directivo en la motivación de los trabajadores, mediante la prueba ETA, obteniendo los resultados de 0.805 para liderazgo directivo y 0.562 para motivación de los trabajadores, lo cual afirma la hipótesis alternativa el liderazgo directivo tiene influencia significativa en la motivación de los trabajadores de la Unidad de Gestión Educativa Local Huaraz año 2017. Conclusión: Existe influencia significativa entre el liderazgo directivo y la motivación de los trabajadores, esto se explica por qué los directivos de la Unidad de Gestión Educativa Local Huaraz con frecuencia aplicaron diversas estrategias de liderazgo directivo en la motivación de sus trabajadores en la consecución de los objetivos institucionales.Palabras clave: Liderazgo directivo, motivación de trabajadores, reconocimiento público, conducta responsable, persistencia de trabajadores
Propuesta de diseño de planta para incrementar la capacidad de atención de pacientes en la sala de tratamiento de hemodiálisis, Hospital III ESSALUD, Chimbote -2017
Get PDFEl presente estudio de investigación tuvo como objetivo principal la propuesta del diseño de planta para incrementar la capacidad de atención de los pacientes en la sala de tratamiento de hemodiálisis del Hospital III EsSalud – Chimbote 2017, enmarcado en un diseño de investigación no experimental, en la clasificación longitudinal. En base a los registros históricos reportados por el Hospital III EsSalud; aplicado del check-list (Resolución Ministerial N° 845-2007) y la metodología del planeamiento sistemático de distribución (SLP). El análisis evidenció que la actual sala de hemodiálisis generó pérdidas económicas mensuales de 13 830 soles, además, la demanda a cubrir fue 87 pacientes, entonces, la propuesta permitió atender 112 pacientes (1344 sesiones/mes), que contó con 14 camas, atendiendo cuatro turnos de cuatro horas, estando bajo control y cumpliendo las especificaciones según el índice de capacidad que arrojó un puntaje de 3.1 (mayor al valor mínimo aceptable de 1.33). Actualmente, se logró cumplir el 50% de requisitos especificados en la resolución ministerial N°8452007, atendiendo a 78 pacientes/semana (1093 sesiones/mes). Entonces, se determinó que la ubicación más óptima de la propuesta fue en archivos de historias clínicas, donde se distribuyó 11 departamentos necesarias para el servicio de hemodiálisis con área total de 268.9 m2, y lo mínimo requerido fue de 195 m2, además el indicador beneficio/costo resultó 1.2, siendo aceptable el estudio. En conclusión, la propuesta de diseño de planta (sala de tratamiento) pudo incrementar la capacidad de atención de pacientes de 78 a 112.Palabras clave: Capacidad instalada, EsSalud, hemodiálisis y sistema SL
Edificio inteligente para los laboratorios de la Facultad de Ingeniería, Industrial, Sistemas e Informática. Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión
Get PDFEl presente estudio tiene como propuesta elaborar el diseño de un edificio inteligente para los laboratorios ubicados en el pabellón académico de la Facultad de Ingeniería Industrial, Sistemas e Informática de la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, basado en la tecnología inmótica, tecnología que automatiza los edificios con la ayuda de sensores digitales, controladores electrónicos, dispositivos y sistemas de comunicación que registran de manera continua datos de funcionamiento creando la transparencia necesaria para la digitalización. El resultado es diseñar el edificio inteligente para los laboratorios ubicados en el pabellón académico de la Facultad de Ingeniería Industrial, Sistemas e Informática, que permita mejorar la calidad, el confort, bienestar y seguridad por medio de la digitalización y la gestión eficiente de recursos como sensores y controladores de confort visual, lumínico, térmico, acústico, reconocimiento facial, reconocimiento de voz y detección de movimiento entre otros factores, que estarán integrados a la plataforma tecnológica de la universidad y a los servicios de IBM: Watson e internet de las cosas, que es la plataforma de inteligencia artificial para los negocios e internet.Palabras clave: Edificio inteligente; inmótica; IBM Watson, internet de las cosa
Aplicación de estrategias de aprendizaje con enfoque intercultural para la conservación del medio ambiente de los estudiantes del 6to grado de Educación primaria de la I.E.P. Nº 54393 Chapimarca – Grau - Apurímac – 2016
Get PDFObjetivo: Conocer la influencia de la aplicación de estrategias de aprendizaje con enfoque intercultural para la conservación del medioambiente de los estudiantes del 6to grado de la I.E.P Nº 54393 Chapimarca Grau - 2016. Material y Métodos: Es un estudio pre experimental, puesto que se trabajó con un grupo de trabajo integrado por 14 estudiantes, para el tratamiento estadístico de la prueba de las hipótesis se empleó el T de Student, para ver la diferencia de medias entre el pre y pos test. Resultados: Existen diferencias de medias de 8,64 entre las variables aplicación de estrategias de aprendizaje con enfoque intercultural y la conservación del medio ambiente lo cual explica que la conservación del medio ambiente mejoró notablemente. Conclusiones: La aplicación de estrategias de aprendizaje con enfoque intercultural mejoró las actividades de reciclaje, así como el uso eficiente de recursos naturales.Palabras clave: Estrategias de aprendizaje, enfoque intercultural, conservación del medioambiente, sensibilización, reciclaj
Control del fitofago Proarna bergie Distant. por el nematodo Heterorhabditis sp. en el cultivo del espárrago
Get PDFObjetivo: Evaluar la cepa nativa NE2 de Heterorhabditis sp. sobre las ninfas de Proarna bergie en condiciones de campo, con el fin de reducir la incidencia de este fitófago en las raíces de espárrago que debilitan progresivamente la plantación y reducen el rendimiento. Métodos: Aplicación por inyección al sistema de riego del total de juveniles infectivos de Heterorhabditis sp. desarrollados en larvas de Galleria mellonella utilizando 2 000; 3 000 y 4 000 larvas por hectárea. Se utilizó un diseño de bloques completos al azar con tres tratamientos más un testigo sin aplicación y tres repeticiones. Se evaluó antes y después de la aplicación el número promedio de ninfas por punto de muestreo por tratamiento. Los datos fueron analizados utilizando el análisis de varianza y la prueba de Tukey. Resultados: todos los tratamientos evaluados afectaron las ninfas de Proarna bergie en campo, destacando la aplicación de 3 000 larvas de G. mellonella /ha. con el 57,63% de mortalidad de las ninfas. Conclusión: La aplicación de juveniles infectivos de Heterorhabditis sp. puede constituirse en alternativa de control biológico sostenible y de bajo impacto en la regulación de ninfas de P. bergie Distant. en espárrago.Palabras clave: Control biológico, nematodos entomopatógenos, juveniles infectivos, mortalidad de ninfas
Implementación del Sistema de Gestión de Servicio en el proceso de certificación de productos software y hardware en la Subgerencia de Aseguramiento de Entidades Financieras
Get PDFEl motivo del presente artículo es dar a conocer la experiencia de la Implementación de un sistema de gestión de servicios en el proceso de certificación de los productos software y hardware en la Subgerencia de Aseguramiento de la Calidad de las Entidades Financieras alineadas a las mejores prácticas de la Norma UNE-ISO(IEC_27001=2014, y UNE-ISO(IEC_27002=2014 para la ejecución de las peticiones de servicios o testing que se realiza en un ambiente previo o de pre producción; para ello el sistema de gestión, ha utilizado los procesos que fueron requeridas por la norma internacional; Las Gerencias de Informática, deben definir un Plan estratégico de tecnología alineadas al Plan Estratégico Institucional; Así mismo generar un nuevo Plan Estratégico de Tecnología PETI. La Gerencia de Informática de cada Entidad financiera, en su enfoque de liderazgo en el uso de las Tecnologías de Información y sobre todo orientado a liderar proyectos de transformación Digital; requieren contar con un área que le permita el aseguramiento de la calidad en las soluciones que ingresan a producción, es por ello que, para conseguir la certificación internacional, requieren consolidar dicho esfuerzo. Para que cuando obtengan la ratificación y ampliación de la certificación internacional del sistema de Gestión del proceso de certificación de productos Software y Hardware, se van a fortalecer con una madurez necesaria para los cambios y proyectos que se va a implementar en las entidades financieras. Como resultado del especial esfuerzo de cada entidad financiera, podrán llegar a conseguir la Re-Certificación en la ISO (IEC_27001=2014.Palabras clave: Mejora de la productividad, Sistema de Gestión de Servicios, UNE-ISO (IEC_27001=2014), Niveles de Acuerdos de Servicios, Peticiones de Servicios Rechazada y/o Devuelto