Repositorio Institucional de Uniremington
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Nearshoring y offshoring : oportunidades, desafíos y decisiones estratégicas en el outsourcing regional del sector TI en América Latina
El presente trabajo de grado examina los modelos de subcontratación Nearshoring y Offshoring como estrategias de outsourcing en el contexto latinoamericano. Se parte de la definición clásica de outsourcing como el proceso mediante el cual una empresa delega operaciones a terceros, con el fin de enfocarse en sus competencias básicas (Van Horne & Wachowicz, 2010). Se analizan las ventajas competitivas que ofrecen ambos modelos, las diferencias clave, así como los desafíos logísticos, regulatorios y estratégicos asociados a su implementación. En particular, se enfatiza el impacto que estas decisiones tienen en el entorno regional, donde el nearshoring ha cobrado relevancia por su proximidad cultural, geográfica y horaria con mercados como Estados Unidos. El trabajo se apoya en fuentes técnicas, las cuales son verificables, para describir el contexto actual, incluyendo los riesgos del modelo onshore para la industria local y la creciente importancia del cumplimiento normativo y la seguridad de la información. Se plantean criterios de decisión informados para organizaciones que consideran subcontratar, dando especial relevancia al alineamiento estratégico, el marco regulatorio, los costos totales de propiedad y la capacidad del proveedor. Finalmente, se reflexiona sobre el papel de América latina como proveedor potencial en la cadena global de servicios tecnológicos, destacando las oportunidades emergentes en el desarrollo de centros de datos, servicios en la nube y talento digital.TecnológicaTecnólogo(a) en Desarrollo de Softwar
Estudio espectral de la iluminación en las construcciones
Este estudio comparó espectros de fuentes de iluminación convencionales (luz LED blanca y halógena) con el espectro solar, utilizando un dispositivo (espectrómetro) diseñado para este fin. Los resultados demostraron que la luz halógena presenta la mayor similitud espectral con la luz solar, debido a su distribución continua en longitudes de onda y su mayor potencia en comparación con la luz LED blanca. Estos hallazgos coinciden con la literatura científica que destaca que los espacios con la iluminación natural mejoran el confort visual e influye en el consumo energético [1]. Por lo tanto, se recomienda construir o tener en cuenta para los diseños que el edificio o la propiedad, su entorno sea la luz natural y optar por sistemas halógenos.PregradoIngeniero(a) Civi
Gestión dinámica de obras urbanas
En el mundo de la construcción, la gestión dinámica de proyectos urbanos ha sido un reto incesante. El transito continuo de personas, la intensidad de tráfico vehicular y las diversas modificaciones de la normativa generan escenarios variables que requieren adaptaciones constantes. Se implementa un método dinámico que integre un aprendizaje continuo, promoviendo una mejor comunicación entre los equipos de trabajo y un monitoreo constante del proyecto. Garantizando una ejecución optima y eficiente según los requerimientos de la comunidad. En el presente trabajo de grado del Seminario “Gestión Dinámica de Obras Urbanas”, hemos aplicado la metodología ágil conocida como Scrumban, en una edificación llamada “El Trébol” que consta de tres niveles, en este proyecto se realizará una intervención de reconstrucción y modernización, que será desarrollado por la Empresa NovaCivil. Esta Iniciativa se da origen para obtener respuestas a los retos constantes que día a día se presentan en el contorno de la construcción, tales retrasos como avance de obra y entrega de materiales, condiciones climáticas desfavorables y peticiones imprevistas de la comunidad. La metodología Scrumban es una combinación de Scrum y Kanban, esta aplicación nos facilita una mejor ejecución en periodos cortos, tener una visualización constante en el flujo de los trabajos y procesos, adaptándose a cambios de manera instantánea y así logrando una eficiencia en la finalización del proyecto. En esta extensión del proceso del proyecto se incluyeron renovaciones para instalaciones eléctricas, sanitarias y hidráulicas, se adecuaron diferentes áreas, acabados y pulido. La fachada se le aplica una renovación para darle una mejor visualización estética, se realizan cierres del perímetro para garantizar seguridad y delimitación del proyecto, siguiendo un plan organizado de trabajo semanal por un tiempo de cinco semanas, se da cumplimiento a los objetivos en el momento de finalizar ordenadamente el proyecto, se cumplieron con los requisitos del propietario, siguiendo la estructuración de los planos, requisitos legales, tiempo y costos. El implemento de la metodología ágil nos demuestra la eficiencia y coordinación del grupo, reduciendo contratiempos generados en transcurso del proyecto, la buena comunicación con la comunidad. Obteniendo como resultado una entrega final efectiva de la obra según lo proyectado, ratificando que el uso de la metodología Scrumban funciona como un método flexible para la administración de proyectos de construcción urbanos.PregradoIngeniero(a) Civi
Exploring the complexity of open innovation in SMEs : strategies and combinations for success
Desde la perspectiva del pensamiento complejo, este trabajo tuvo como propósito identificar las estrategias de innovación abierta (IA) con mayor recurrencia y su potencial aplicación en pequeñas y medianas empresas (pymes). Para este estudio de corte cualitativo se utilizó la técnica de revisión sistemática de literatura; aplicando criterios de inclusión y exclusión que facilitaran la elección de artículos sobre innovación abierta en pymes. Se identificaron diferentes estrategias de IA utilizadas para luego analizarlas (Tranfield, 2003). De los hallazgos obtenidos, se puede evidenciar abundante literatura con relación a las actividades, fuentes, conceptos y perfiles de IA, sin embargo, se deja entrever la gran variedad de terminología y la falta de homogenización en las definiciones encontradas en los diferentes estudios. Con los resultados obtenidos, se procedió a agrupar las diferentes actividades y estrategias de IA encontradas; organizándolas en categorías para facilitar su estudio. También se recurrió a diferentes combinaciones entre ellas que permitieran potencializar las oportunidades, entendiendo sus interrelaciones como sistemas complejos. La innovación abierta es clave para el logro de la competitividad y sostenibilidad de las pymes, por ello, este estudio permite identificar de qué manera la integración de las diferentes estrategias de IA, como la gestión del conocimiento, redes y alianzas, mercado empresarial y el licenciamiento, fortalecen sus capacidades. Combinar estas estrategias bajo un enfoque de pensamiento complejo, maximiza su impacto y les permite superar sus barreras estructurales; igualmente, facilita la toma de decisiones estratégicas y la adaptación a entornos dinámicos. Futuras investigaciones pueden evaluar empíricamente su efectividad, impulsando modelos más integrados y sostenibles para su crecimiento empresarial.From the perspective of complexity thinking, this paper aimed to identify the most frequently used open innovation (AI) strategies and their potential application in small and medium-sized enterprises (SMEs). For this qualitative study, a systematic literature review was used, applying inclusion and exclusion criteria to facilitate the selection of articles on open innovation in SMEs. Different AI strategies were identified for subsequent analysis (Tranfield, 2003). The findings reveal abundant literature on AI activities, sources, concepts, and profiles; However, the wide variety of terminology and lack of uniformity in definitions found across studies are evident. Based on the results obtained, the different AI activities and strategies found were grouped together, organizing them into categories for ease of study. Different combinations between them were also used to maximize opportunities, understanding their interrelationships as complex systems. Open innovation is key to achieving competitiveness and sustainability for SMEs. Therefore, this study identifies how the integration of different AI strategies, such as knowledge management, networks and alliances, business markets, and licensing, strengthens their capabilities. Combining these strategies with a complex thinking approach maximizes their impact and allows them to overcome structural barriers. It also facilitates strategic decision-making and adaptation to dynamic environments. Future research can empirically evaluate its effectiveness, promoting more integrated and sustainable models for business growth
Labor and non-labor factors that contribute to stress among the food sector workers in Colombia
El estrés laboral es un fenómeno ampliamente reconocido que afecta a la población trabajadora a nivel global, constituyendo uno de los principales problemas de salud ocupacional. En Colombia, la situación es alarmante, ya que un alto porcentaje de empleados del sector de alimentos reportan elevados niveles de estrés diario. Este estrés se manifiesta a través de síntomas físicos, emocionales y conductuales que impactan negativamente en la salud y el rendimiento laboral. Las causas del estrés laboral en este sector se dividen en factores intralaborales (como la carga de trabajo excesiva, las relaciones conflictivas y la falta de reconocimiento) y factores extralaborales (principalmente la insuficiencia salarial y la presión económica). Aunque el salario sigue siendo un factor relevante, la felicidad laboral, entendida como la percepción de bienestar y desarrollo en el trabajo, juega un papel fundamental en la satisfacción y el equilibrio de los empleados.EspecializaciónEspecialista en Derecho Labora
Análisis sistémico de un sistema de atención al paciente
El presente trabajo desarrolla un análisis sistémico del sistema de atención al paciente en CLINIMAS IPS, institución ubicada en Tuchín, Córdoba. El estudio identifica ineficiencias en el recorrido del paciente que generan tiempos de espera prolongados, procesos fragmentados y disminución en la satisfacción del usuario. Mediante metodología mixta que incluye encuestas, entrevistas y revisión documental, se analizaron los procesos administrativos, asistenciales y tecnológicos. Los hallazgos revelan que el 80% de los problemas se concentran en tiempos de espera, deficiente capacitación del personal y comunicación inadecuada entre áreas. Como resultado, se proponen estrategias de mejora enfocadas en digitalización de procesos, fortalecimiento del talento humano, implementación de sistemas de turnos digitales y mejora en la coordinación interdisciplinaria. Las propuestas buscan optimizar la experiencia del paciente, reducir tiempos de permanencia y fortalecer el posicionamiento institucional como referente regional en atención de calidad para comunidades indígenas y rurales.PregradoIngeniero(a) Industria
Elementos esenciales para el mejoramiento de la cultura y el clima organizacional en el sector público
La cultura y el clima organizacional se consolidan como pilares fundamentales en la construcción de instituciones públicas sólidas, éticas y sostenibles, y su influencia trasciende lo simbólico para manifestarse en el desempeño laboral, la cohesión interna y la legitimidad estatal, por eso, a través de un análisis reflexivo y sustentado en fuentes confiables, se abordan los elementos esenciales que permiten comprender y fortalecer estas dimensiones en el contexto del sector público, examinando las definiciones y sus interrelaciones, a la par que se analizan las particularidades estructurales y emocionales que distinguen a las entidades estatales, como la rigidez normativa, los ciclos políticos y las tensiones relacionales. De otro lado, y partiendo de la base que expresa que “son los servidores públicos quienes piensan, diseñan, implementan y evalúan las políticas públicas en todos los ámbitos y son ellos los que, mediante sus competencias, capacidades técnicas y vocación de servicio acercan el Estado a los ciudadanos” (Camargo Salas, 2022), se destaca el perfil del servidor público 4.0 como agente clave para liderar procesos de transformación cultural, articulando competencias técnicas, digitales y éticas con una vocación de servicio, entendiendo que mejorar la cultura y el clima organizacional exige una mirada integral que combine liderazgo humanizado, participación, reconocimiento, formación continua y gestión emocional. Estos factores, gestionados con coherencia, no sólo mejoran el ambiente interno, sino que inciden en la calidad del servicio y en la confianza ciudadana, haciendo que la cultura institucional y el clima laboral dejen de ser vistos como un reflejo del funcionamiento del Estado, para empezar a comprenderse como su expresión más humana y el punto de partida para cualquier transformación genuina.EspecializaciónEspecialista en Alta Gerenci
Rediseño de la identidad visual de la Fundación Animal Sahagún para una comunicación eficaz
Durante la pasantía en la Fundación Animal Sahagún, se tuvo la oportunidad de aplicar conocimientos en diseño gráfico. Esta experiencia permitió expandir dichos conocimientos, involucrándose en proyectos como el rediseño de logos, diseño de plantillas para redes sociales, creación de videos publicitarios y material educativo, lo que contribuyó al desarrollo de habilidades que complementaron la formación académica. La finalidad de esta pasantía era tener un acercamiento a cómo es el ámbito laboral para un diseñador, así como reforzar y aplicar lo aprendido a lo largo de los años de carrera. Durante el proceso se enfrentaron desafíos que permitieron desarrollar habilidades como la adaptabilidad, la gestión del tiempo y las habilidades blandas. Estas circunstancias representaron una oportunidad para ganar experiencia profesional. Esta pasantía, fortaleció las habilidades; pero, además, también proporcionó una comprensión más amplia de cómo funciona el mundo laboral de un diseñador. La experiencia resultó fundamental para el desarrollo profesional como diseñador.PregradoProfesional en Diseño Gráfic
¡De solo entregar pizzas a ser un facilitador de momentos!
Este trabajo analiza cómo Domino's Pizza puede usar el storytelling para transformar su imagen de una empresa que simplemente vende y entrega pizzas a domicilio a un verdadero facilitador de momentos significativos entre personas. La investigación muestra que actualmente Domino's se centra principalmente en su tecnología e innovación, pero falta ese componente emocional que conecte profundamente con sus clientes. Proponemos una estrategia para que esta empresa cuente historias que no hablen solamente de pizzas, sino de los momentos especiales que las personas viven cuando comparten una pizza. La metodología incluyó análisis de contenidos digitales, información académica y tendencias actuales de marketing. Como resultado, desarrollamos una propuesta de seis pasos que transforman la comunicación de Domino's para conectar emocionalmente con su audiencia a través del lema "La pizza es el medio, la conexión humana es el mensaje". Concluimos que el storytelling no es solo una técnica de marketing sino una filosofía que puede transformar cómo esta marca se relaciona con sus clientes, convirtiendo cada pizza en una historia y cada entrega en una experiencia memorable.PregradoAdministrador(a) de Empresa