DSpace Universidad Católica Luis Amigó
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Informe de práctica Solvo Global SAS
No full textEl presente trabajo de intervención empresarial aborda una problemática identificada en la gestión de colaboradores dentro de Solvo Global, específicamente en lo referente a la preparación de los futuros líderes para la cuenta Vensure. La intervención propuesta busca generar beneficios mutuos: para la empresa, al permitir la aplicación práctica de conocimientos en liderazgo por parte de los estudiantes; y para la universidad, se presenta como la oportunidad de que el estudiante pueda contar con un espacio controlado donde de manera interna pueda desarrollar un proceso estructurado para la formación de futuros líderes.
La complejidad inherente a la integración de personal externo para que asuma este rol de supervisión se da principalmente en la dificultad de encontrar personas con experiencia en áreas especializadas como nómina, recursos humanos e impuestos para empresas norteamericanas, sumada a la necesidad que tiene la empresa de mantener al personal existente motivado al tenerlos en cuenta para que puedan asumir estos nuevos roles. Es ahí donde se evidencia la importancia de implementar módulos de desarrollo específicos. Estos proporcionarían a los postulantes las herramientas y la experiencia práctica necesarias en un entorno controlado y simulado.
Esta propuesta de implementación se enmarca en un contexto de crecimiento constante de los diferentes departamentos de la cuenta Vensure, impulsado por la asignación de nuevos procesos a las operaciones en Latinoamérica. Este crecimiento demanda la formación de nuevos supervisores capaces de gestionar eficazmente estos procesos y el personal asociado a los mismos. Para ello, se propone un proceso de selección exhaustivo que aplique diversos filtros para identificar a los postulantes idóneos. Se priorizarán aquellos que demuestren una marcada disposición para el aprendizaje, posean un conocimiento profundo de los procesos internos (basado en su trayectoria en la empresa) y sobresalgan en habilidades clave como la comunicación, la generación de ideas innovadoras, la capacidad de control y la resolución de conflictos. La implementación de este programa inicialmente se espera que tenga una duración de cuatro semanas, tiempo en el que pretende, entre otras cosas proporcionar a estos líderes prospecto el contexto necesario para asumir roles de mayor responsabilidad. De esta manera, cuando la empresa requiera cubrir nuevas posiciones de liderazgo, podrá recurrir a una base de candidatos internos previamente capacitados y preparados para afrontar los desafíos del puesto
Desafíos y barreras en la formación de Comunicadores Sociales: Un estudio sobre las prácticas profesionales en el manejo de crisis en Medellín
No full textEn este trabajo se realiza un estudio de caso enfocado en el rol del comunicador organizacional en situaciones de crisis y la gestión de la comunicación en las empresas revelando una serie de patrones clave que permitan una mejor comprensión de la importancia de la comunicación estratégica durante crisis organizacionales, buscando evaluar, comprender y abordar las dificultades en esencial para mejorar tanto la experiencia como el desempeño de los estudiantes en sus prácticas. Este estudio tiene como objetivo identificar cuales son los desafíos más comunes que enfrentan los practicantes de comunicación social en la ciudad de Medellín, tanto a nivel personal como profesional, durante su período de práctica, tomando como estudio de caso las experiencias de los estudiantes universitarios en dicho periodo universitario.This paper presents a case study focused on the role of the organizational communicator in crisis situations and communication management in companies, revealing a series of key patterns that allow for a better understanding of the importance of strategic communication during organizational crises. It seeks to evaluate, comprehend, and address difficulties, which is essential to improve both the experience and performance of students in their internships. This study aims to identify the most common challenges faced by social communication interns in the city of Medellín, both personally and professionally, during their internship period, taking as a case study the experiences of university students during this university period
La calidad de vida en municipios mineros: una aproximación desde Segovia, Antioquia
No full textEl presente estudio tuvo como objetivo analizar las percepciones sobre la calidad de vida de los habitantes de Segovia, Antioquia, desde un enfoque cualitativo, explorando sus experiencias y significados en el contexto de la minería y la violencia. Se utilizó el método fenomenológico, con técnicas como entrevistas semiestructuradas, observación participante y cartografía social, involucrando a ocho residentes del municipio. Los resultados indicaron que la calidad de vida va más allá de la infraestructura y servicios disponibles, señalando tensiones entre el sentido de pertenencia de la comunidad y las condiciones socioambientales difíciles que enfrentan a diario. A pesar del deterioro en estas condiciones, los habitantes mantienen un arraigo al municipio, impulsado por una identidad cultural, una percepción positiva de su calidad de vida y las oportunidades laborales que ofrece la minería, Se identificó también una dualidad en las percepciones sobre el municipio: por un lado, existe una clara insuficiencia en la gestión del orden público y la administración municipal por otro, se destaca la calidez humana de los habitantes y el rol central que desempeña la minería como fuente económica principal. Estos hallazgos permiten comprender tanto los desafíos como las oportunidades y abren el camino para pensar en estrategias que favorezcan el desarrollo sostenible y la mejora en la gestión pública. La identidad cultural, la percepción positiva de la calidad de vida y la calidez de los habitantes constituyen un capital social valioso, que puede fortalecerse para consolidar el tejido comunitario
Relación entre empatía, desconexión moral y prosocialidad en la ciberagresión escolar adolescente.
No full textEl presente estudio tuvo como objetivo analizar la relación entre la empatía, la desconexión moral y las tendencias prosociales en la ciberagresión escolar en adolescentes. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de diseño no experimental, transversal y analítico, con una muestra de 609 estudiantes de secundaria del Valle de Aburrá, seleccionados mediante muestreo no probabilístico por conveniencia. Se emplearon instrumentos validados para evaluar las variables de interés: el European Cyberbullying Intervention Project Questionnaire, el Índice de Reactividad Interpersonal, la Escala de Desconexión Moral y la Escala de Tendencias Prosociales Revisada. Los resultados mostraron correlaciones negativas y estadísticamente significativas entre la ciberagresión y las dimensiones de preocupación empática, tendencia prosocial por emergencia y por obediencia. Por otro lado, se identificaron correlaciones positivas significativas entre la ciberagresión y todos los mecanismos de desconexión moral, lo cual evidencia su papel facilitador en la perpetración de conductas de acoso digital. Estos hallazgos coinciden con investigaciones previas que subrayan el rol protector de la empatía y la prosocialidad, y el impacto justificador de la desconexión moral. Se concluye que el ciberacoso es un fenómeno complejo que demanda intervenciones integrales enfocadas en el fortalecimiento de la empatía, el juicio moral y la conducta prosocial. Los resultados aportan evidencia empírica útil para el diseño de estrategias de prevención e intervención en contextos escolares, que promuevan una convivencia digital respetuosa y segura. Palabras clave: ciberacoso, adolescentes, empatía, desconexión moral, tendencias prosociales
Transformadoras: Narrativas transmedia para la visibilización y el empoderamiento de mujeres trans en Medellín
No full textEn Medellín, las mujeres trans siguen enfrentando barreras estructurales que dificultan su acceso a derechos fundamentales como la educación, el empleo, la salud y la participación social. Esta investigación parte de la necesidad de visibilizar esas realidades y aportar, desde la comunicación, a la transformación de los imaginarios sociales y hacer a un lado la exclusión. El objetivo general fue diseñar un proyecto transmedia que evidencie los desafíos sociales, culturales y laborales que enfrentan las mujeres trans en su proceso de empoderamiento. El estudio tuvo un enfoque cualitativo participativo, de tipo exploratorio - descriptivo. Donde se realizaron entrevistas semiestructuradas a 14 mujeres trans mayores de edad, nacidas en la ciudad de Medellín, seleccionadas por muestreo intencional. Además, se aplicó análisis documental a fuentes académicas y normativas para sustentar el marco teórico y contextual. La información recolectada fue analizada a través de la técnica de análisis de contenido temático. Entre los resultados más relevantes se identificaron múltiples formas de discriminación, pero también procesos de resistencia, redes de apoyo y estrategias de empoderamiento construidas desde la experiencia. Las participantes resaltaron la necesidad de ocupar espacios donde puedan contar sus historias en sus propios términos. Como conclusión, se identifica que el uso de narrativas transmedia es una herramienta potente para amplificar estas voces, generar empoderamiento en las mujeres trans, así como fomentar la empatía y construcción de una sociedad más justa, diversa e incluyent
Práctica Empresarial
No full textEl presente informe describe la experiencia de prácticas profesionales en. la empresa Botero soto soluciones logísticas, específicamente en la empresa transportes andino donde el practicante desempeñó varios roles tales como: Liquidación de los costos de las operaciones por medio deL software SAP, además de también apoyar en la elaboración de documentos de transporte terrestre, algunos de estos documentos son el MCI, CPI. A lo largo de su práctica, se logró profundizar sobre el manejo de la operación de transportes andino, teniendo en cuenta que la empresa presta su servicio de transporte en los países de la CAN, por medio terrestre. En este proceso, el practicante pudo aplicar conocimientos teóricos y fortalecer habilidades técnicas, personales y profesionales, tales como la comunicación, el análisis de facturas comerciales para realizar los documentos correspondientes . A través de sus funciones, contribuyó al cumplimiento de los objetivos estratégicos de la compañía , mientras adquiere experiencia práctica en un entorno real de operación terrestre y todos los elementos que componen a este . Al final del informe, se proponen recomendaciones de mejora en los procesos de agilidad en la expedición y radicación de los documentos de transporte y una reflexión sobre los aportes de la experiencia a su formación personal y profesional, destacando el impacto de la cultura organizacional y los valores éticos
De la brega de ser uno mismo al desconsuelo del deber ser como psicólogo: una mirada autoetnográfica
No full textLas narraciones por medio del diario creativo y las representaciones de sí mismos a través del dibujo, la cartografía corporal y el collage, permiten comprender las formas en las que se reflejan las tensiones y las consonancias entre la identidad personal y la identidad profesional en un grupo de cinco jóve nes, — dos estudiantes y tres egresados — de Psicología de la Universidad Católica Luis Amigó. Estas representaciones puestas en interlocución brindan perspectivas que los modos en que asumimos el rol de psicólogos desde unas posiciones acríticas del ejercicio de la psicología como dispositivo de poder. La aproximación metodológica se presenta como una herramienta que integra los medios artístico - narrativos como un modo de investigación de nuestra experiencia formativa en la disciplina
Informe de practicas práctica profesional en Industrias Haceb: Facilitación – materias primas
No full textEl presente informe describe la experiencia de prácticas profesionales en Industrias Haceb S.A., donde el practicante desempeñó un rol en el área de negociación materias primas, su rol principal consistió en brindar apoyo integral al área de negociación, gestionando de manera eficiente las solicitudes provenientes del departamento de ingeniería. Esta responsabilidad implicó asegurar una correcta comunicación y seguimiento con las áreas correspondientes, lo cual fue fundamental para el éxito de los proyectos en curso. La practicante demostró una notable capacidad para gestionar estas solicitudes, asegurando que cada una fuera atendida de manera oportuna y precisa. Su habilidad para coordinar y comunicar efectivamente con diferentes departamentos dentro de la empresa fue clave para mantener un flujo de trabajo eficiente y sin contratiempos. Esta experiencia le permitió desarrollar habilidades críticas en la gestión de proyectos y en la negociación, fortaleciendo su perfil profesional. Además de su rol en la gestión de solicitudes, la practicante también se encargó de elaborar y distribuir boletines mensuales sobre los proyectos de la compañía y los commodities. Estos boletines fueron compartidos con toda la empresa, proporcionando información valiosa y actualizada que ayudó a mantener a todos los empleados informados sobre los avances y novedades. Esta tarea no solo mejoró sus habilidades de comunicación escrita, sino que también le permitió adquirir un conocimiento más profundo sobre los proyectos y el mercado de commodities. En este proceso, la practicante pudo aplicar conocimientos teóricos y fortalecer habilidades técnicas, personales y profesionales, tales como la comunicación, la gestión de bases de datos y la precisión en el manejo de documentación comercial. A través de sus funciones, contribuyó al cumplimiento de los objetivos estratégicos de Haceb, mientras adquiría experiencia práctica en un entorno de negociación real
Exploración de vínculos entre los jóvenes y asistentes virtuales en la era digital
No full textEn la presente investigación se analizan los factores psicológicos, sociales y tecnológicos que influyen en la formación de vínculos entre los jóvenes de 18 a 25 años y los asistentes virtuales en el distrito de Medellín. En este trabajo se implementó el diseño cualitativo con enfoque fenomenológico, a través de entrevistas semiestructuradas como técnica principal para explorar las experiencias subjetivas y las percepciones de los jóvenes que permitieron hacer un acercamiento directo al fenómeno sobre sus interacciones con los asistentes virtuales. Los resultados evidencian diversas formas de comunicación que abarcan desde la funcionalidad hasta la conexión emocional, influenciados por la inmediatez y la personalidad de cada individuo. Se concluye que, aun que los jóvenes están inmersos totalmente en la era digital, la mayoría de los entrevistados valoran y prefieren el contacto cara a cara, por encima de la interacción y comunicación digital que se da en su cotidianidad a través de los dispositivos tecnológicos. La Inteligencia artificial (IA) es comprendida como una herramienta que está sujeta al contexto, donde las personas entrevistadas se refieren a ella como redes sociales más que un asistente virtual, de igual forma su uso excesivo puede generar dependencia de acuerdo a la información recopilada en las entrevistas realizadas
Protección de los derechos humanos de los migrantes en el Tapón del Darién: Instituciones y mecanismos
No full textEl artículo analiza los mecanismos e instituciones nacionales e internacionales para la protección de los derechos humanos de los migrantes en el Tapón del Darién, una de las rutas más peligrosas de América, y su efectividad en prevenir violaciones a estos . La investigación, con enfoque cualitativo y crítico - social, se basa en la revisión de doctrina, jurisprudencia y normativas. A nivel nacional, Colombia expide salvoconductos y cuenta con herramientas legales como la tutela y el derecho de petición, mient ras que Panamá ha creado centros de acogida y regulaciones migratorias, en el ámbito internacional, organismos como la ONU, la CIDH y la OIM han impulsado políticas de protección, junto con ONG como Médicos Sin Fronteras y ACNUR. Pese a la existencia de no rmativas y cooperación, persisten brechas en su implementación, se identifican desafíos como la falta de coordinación entre Colombia y Panamá, la ausencia de registros de migrantes, la violencia, el tráfico de personas y la explotación. Se concluye con rec omendaciones para mejorar la protección, incluyendo protocolos de seguridad más eficaces, capacitación de funcionarios y sistemas de monitoreo y registro de migrantes para una mejor respuesta ante la crisis humanitaria.The article analyzes national and international mechanisms and institutions for the protection of migrants' human rights in the Darién Gap, one of the most dangerous migration routes in the Americas, and their effectiveness in preventing violations. The research, with a qualitative and critical - social approach, is based on the review of doctrines, jurisprudence, and regulations. At the national level, Colombia issues safe - conduct permits and has legal tools such as tutela and the right to petition, while Panama has established recept ion centers and migration regulations. At the international level, organizations such as the UN, the IACHR, and the IOM have promoted protection policies, alongside NGOs like Doctors Without Borders and UNHCR. Despite existing regulations and cooperation, implementation gaps persist. Challenges include a lack of coordination between Colombia and Panama, the absence of migrant records, violence, human trafficking, and exploitation. The article concludes with recommendations to improve protection, including m ore effective security protocols, training for officials, and monitoring and registration systems to enhance the response to the humanitarian crisis