University of Graz

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    Artificial Intelligence to Support Psychosocial Counseling in the Context of Lifelong Learning

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    Automatisch erstellte Titelanzeige – Daten nicht geprüftMasterarbeit Universität Graz 2024Arbeit nachträglich gesperr

    Chronic stress and psychosomatics : causes, effects and interventions

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    In Zeiten sozialer Beschleunigung weist Stress eine zunehmende Prävalenz auf und stellt eine wachsende Herausforderung für die Gesundheit dar.Diese Arbeit erhebt, welchen Einfluss chronischer Stress auf die Gesundheit des Menschen hat und welche komplexen Zusammenhänge zwischen anhaltendem Stress und psychosomatischen Beschwerdebildern bestehen. Der Fokus wurde auf die Ursachen chronischen Stresses, dessen physiologische und psychologi-sche Auswirkungen sowie mögliche Interventionsstrategien zur Stressvermei-dung und Erlangung einer höheren Resilienz gerichtet. Im Zuge der theoretischen Recherche wurde ein Augenmerk auf die Grundbe-dürfnisse, Affekte und Verhaltensstrategien gelegt, um die Verbindungen und Auswirkungen dieser Komponenten auf das Befinden des Menschen zu be-leuchten.Zur Erörterung der Forschungsfrage wurden zehn Personen unterschiedlichen Alters, Geschlechts und Berufstandes zum Thema Stress, deren Selbstmanage-mentkompetenzen sowie den möglichen Zusammenhängen zwischen Stress, ihren Gefühlen, ihrem Verhalten, ihrer Einstellung und möglicherweise damit verbundenen Beschwerden befragt. Innovatives Wissen der Psychoneuroimmunologie liefert spannende Erkenntnis-se über den Zusammenhang zwischen Alltagserleben, der Bedeutung von Be-ziehungen, Stress und Gesundheit, die sich auch in den Forschungsergebnissen dieser Arbeit widerspiegeln. Alle Interviewteilnehmer haben bereits Erfahrungen mit chronischem Stress gemacht. Stress spielt bei den Befragten nicht nur im be-ruflichen Kontext durch Leistungsdruck eine große Rolle, sondern auch im priva-ten Bereich einschließlich Beziehung, Partnerschaft, Familie und dem allgemei-nen Umgang mit Ängsten und Konflikten. Zur Stressprävention und Lösung ihrer Probleme empfinden die Befragten mentale Techniken als besonders hilfreich. Einige Interviewteilnehmer hielten den Zusammenhang zwischen chronischem Stress und ihren diversen Beschwerden für plausibel, die Mehrheit war sogar davon überzeugt.Die Masterarbeit soll dazu beitragen, ein umfassendes Verständnis für die Ursa-chen und Folgen von chronischem Stress sowie effektive Interventionsmöglich-keiten zu vermitteln und damit einen Beitrag zur Gesundheitsförderung und Prä-vention psychosomatischer Erkrankungen leisten.In times of social acceleration, stress is becoming increasingly prevalent and poses a growing challenge to health. This study investigates the impact of chron-ic stress on human health and the complex relationships between persistent stress and psychosomatic symptoms. The focus was placed on the causes of chronic stress, its physiological and psychological effects, and possible interven-tion strategies for avoiding stress and achieving greater resilience. During the theoretical research, attention was paid to basic needs, affects, and behavioral strategies to shed light on the relationships and effects of these components on people's well-being.To discuss the research question, ten people of different ages, genders, and pro-fessions were interviewed about stress, their self-management skills, and the possible connections between stress, their feelings, their behavior, their attitude, and any associated complaints. Innovative knowledge of psychoneuroimmunol-ogy provides exciting insights into the connection between everyday experience, the importance of relationships, stress, and health, which are also reflected in the research results of this work. All interviewees had already experienced chronic stress. Stress plays a major role for the interviewees not only in the professional context due to pressure to perform but also in the private sphere, including rela-tionships, partnerships, family, and the general handling of anxieties and con-flicts. The interviewees found mental techniques particularly helpful in preventing stress and solving their problems. Some interviewees considered the connection between chronic stress and their various complaints to be plausible; the majority were even convinced of this.The master's thesis is intended to provide a comprehensive understanding of the causes and consequences of chronic stress and effective intervention options, thereby contributing to health promotion and the prevention of psychosomatic illnesses.Brigitte PöttlerMasterarbeit Universität Graz 2024Zusammenfassung in deutscher und englischer Sprach

    The healthy, motivated employee

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    Die Anforderungen der Arbeitswelt haben sich in den letzten Jahrzehnten enorm verändert. Technische Modernisierung und Digitalisierung, Zeitdruck, globaler Wettbewerb, hoher Qualitätsanspruch und vieles mehr wirken sich unweigerlich auf die Arbeitsbedingungen und somit direkt auf die Arbeitnehmer aus. Beson-ders im Bereich der psychosozialen Belastungen am Arbeitsplatz ist aus diesem Grund ein starker Anstieg zu verzeichnen. Die Vorliegende Studie umreißt im theoretischen Teil in groben Zügen den Wan-del der Begrifflichkeit „Arbeit“ und beschreibt in weiterer Folge die häufigsten physischen und psychosozialen Stressoren.Im empirischen Teil wurden Frauen und Männer aus unterschiedlichen Branchen zu wahrgenommenen Belastungen am aktuellen Arbeitsplatz befragt. Der Fokus lag dabei auf dem betrieblichen und persönlichen Umgang mit den belastenden Faktoren.The requirements of the modern working world have changed drastically in the last few years. Technical modernization and digitalization, time pressure, global competition, high quality standards and much more inevitably have an impact on working conditions and therefore directly on employees. For this reason, there has been a sharp increase, particularly in the area of psychosocial stress at work. The theoretical part of the previous study broadly outlines the change in the term “work” and then describes the most common physical and psychosocial stressors.In the empirical part, women and men from different industries were asked about perceived stress in their current workplace. The focus was on the operational and personal handling of the stressful factors.Barbara HutteggerMasterarbeit Universität Graz 2024Zusammenfassung in deutscher und englischer Sprach

    How can systemic work support the process of change

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    Abstract (Deutsch)Immer mehr Menschen suchen nach Lösungen ihrer psychischen Probleme im Alltag. Es wird ansteigender, vernetzter, komplexer und internationaler und die Menschen müssen dehnbarer, ob im Beruf oder Privatleben, werden.Was bedeutet dies für Therapeutinnen und Therapeuten und deren Beraterinnen und Berater? Welche Ausrichtung braucht es, damit sie in Zukunft gute Erfolge erzielen können? Die systemische Aufstellungsarbeit ist eine Methode zur Behebung der möglichen Störung im System. Die Wirksamkeit dieser Methode, zu welcher bisher noch wenig Forschung vorliegt, wurde in der vorliegenden Masterarbeit untersucht. Systemische Aufstellung bezieht sich auf den Prozess der Wahrnehmung und Bewertung der Klarheit der inneren Bilder, um Erkenntnisse zu gewinnen Es wurden zehn Teilnehmerinnen zwei Teilnehmer fragt. Diese empirische Untersuchung führt zu den folgenden Ergebnissen.Die Sichtweise der Teilnehmerinnen und Teilnehmer hat gezeigt, dass sie eine Erleichterung im Alltag und eine deutliche Verbesserung erlangt haben. Ob die Situation den Beruf oder das Privatleben betrifft, die Systemische Aufstellung hat ihnen eine erhebliche Verbesserung und mehr Erfolg gebracht. Es haben sich teilweise neue Herausforderungen aufgetan. Systemische Aufstellungen gehören heute zu den effizientesten und innovativsten Techniken der professionellen Prozessbegleitung. Sie schaffen Klarheit und generieren in kurzer Zeit neues Wissen. Dieses Format liefert für die Zukunft neue Perspektiven und ermöglicht daher schnellere Prozessabwicklungen und innere Abgleiche. Die eigenen inneren Bilder können daher besser nach außen transformiert werden. Durch systemische Aufstellungsarbeit wird der innere Anteil besser verstanden. Damit weisen Systemaufstellungen keine Vergleichbarkeit mit anderen Methoden auf. Natürlich davon ausgehend, dass die Aufstellungsleitung eine professionelle Arbeit anbietet.Abstract (Englisch)More and more people are looking for solutions to their psychological problems that affect their daily lives. It becomes more increasing, more interconnected, more complex and more international and people must become more flexible, whether in their professional or private life.What does it mean for therapists and their counselors? What kind of orientation is needed so that they can achieve good results in the future? The systemic constellation work is a method, for the removal of the possible disturbance in the system. In order to examine the effectiveness of this method, on which little research is available so far, the present work investigated.Elective systemic constellation on the preservation that leadership behavior and the constellation work of representatives/inside at such measures have. To obtain an assessment also view of Systemic Constellation, three participants and 9 participants were interviewed. This empirical investigation led to these results.A relief in the everyday life and the view of the participants attained a clear change. Whether the situation at work or in private life have brought significant improvement and more success. In some cases, new challenges have emerged. Systemic constellations belong today to the most efficient and innovative and techniques of professional process support. It creates clarity and generates new knowledge in a short time. This format provides new perspectives for the future and therefore enables faster process settlements and inner alignments. One's own inner images can therefore be better transformed to the outside. Through systemic constellation work, the inner part is better understood. Thus, systemic constellations do not show any comparability with other methods. Of course, assuming that the acceptance of a professional application of systemic constellations is granted, it is, in the opinion of the author, one of the most promising methods or approaches in the future.Manuela BodnerMasterarbeit Universität Graz 2024Zusammenfassung in deutscher und englischer Sprach

    Fit for stress? : The positive correlation of cardiorespiratory fitness and vagally-mediated heart rate variability with the cognitive reappraisal of stressful situations

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    In der vorliegenden Studie wurde die Hypothese geprüft, dass ein höheres Maß an körperlicher Fitness positiv mit der Fähigkeit zur kognitiven Umbewertung von emotional herausfordernden Stresssituationen assoziiert ist. Insbesondere wurde die Hypothese empirisch überprüft, dass der Zusammenhang zwischen Fitness und kognitiver Umbewertung durch exekutive Funktionen vermittelt wird. Für die empirischen Tests wurden Querschnittsdaten von einer Gelegenheitsstichprobe überwiegend junger österreichischer Erwachsener (n = 113) erhoben. Bivariate Korrelationen, hierarchische Regressionen und Mediationsanalysen wurden verwendet, um die Beziehung zwischen VO2max, vagal vermittelter Herzratenvariabilität (HRV) und kognitiver Umbewertung zu analysieren. Höhere Fitness und exekutive Funktionen, wie sie indirekt durch die HRV erfasst wurden, waren positiv mit kognitiver Umbewertung und insbesondere mit der positiven Umdeutung von angstauslösenden Situationen assoziiert. Für die Mediatorhypothese konnten keine empirischen Belege gefunden werden. Die Daten unterstreichen die Notwendigkeit, geschlechtsspezifische Effekte zu berücksichtigen, um die Beziehung zwischen körperlicher Fitness und kognitiver Umbewertung besser zu verstehen. Praktische Implikationen für die Forschung und Bereiche für zukünftige Studien werden diskutiert.The present study tested the hypothesis that higher levels of fitness are positively associated with the ability to cognitively reappraise emotion-eliciting stressful situations. In particular, the idea that the relationship between fitness and cognitive reappraisal is mediated by executive functions was investigated. For the empirical tests, cross-sectional data were collected from a convenience sample of mostly young Austrian adults (n = 113). Bivariate correlations, hierarchical regressions and mediation analyses were used to analyze the relationship between VO2max, vagally-mediated heart rate variability (HRV) and cognitive reappraisal ability. Higher levels of fitness and executive functions, as indirectly indexed by HRV, were positively associated with cognitive reappraisal and, in particular, with positive reinterpretation of anxiety-provoking situations. No empirical evidence was found to support the mediator hypothesis. The data highlighted the need to consider gender effects in order to better understand the relationship between fitness and cognitive reappraisal. Practical implications of the research are discussed, as well as areas for future study.Autor: Georg StrüverMasterarbeit Universität Graz 2024Zusammenfassungen auf Deutsch und Englisc

    Acquisition and digital editing of Styrian farm chronicles using the example of Miesenbach near Birkfeld

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    In der vorliegenden Arbeit wird eine Methode zur Digitalisierung einer "Hofchronik" erprobt, um jene für Forschungsarbeiten aufzubereiten. Ausgangspunkt hierfür ist ein Dokument zur Katastralgemeinde Weiglhof, heute bekannt als Miesenbach bei Birkfeld, welches die Chroniken sämtlicher Häuser / Höfe der Gemeinde umfasst und hierin gewissenhaft recherchierte Datenauszüge aus Quellen vom 14 . bis ins 21. Jahrhundert bereitstellt. Die Einbettung des ursprünglichen Word-Dokuments in eine relationale Datenbank erlaubt es, in den Datensätzen sämtlicher Höfe gezielte Abfragen zu tätigen und Zusammenhänge aufzuzeigen. So werden etwa Vergleiche zwischen Flächengrößen und Geldbeträgen angestellt und die historische Entwicklung der Höfe mit ihren zugehörigen Grundstücken ausgewertet.Die vorliegende Arbeit zeigt den kompletten Prozess auf, welcher die Forschungsarbeiten durchzieht und umrahmt. Gestartet wird mit einem ausführlichen Kapitel zum historischen Inhalt der Chroniken, denn ein Basiswissen zum geschichtlichen Kontext (Grundherrschaften, Urbare, Kataster, Steuern, ...) ist Grundlage für eine zielführende Auseinandersetzung mit dem Thema.In Folge wird auf die beim Digitalisierungsprozess verwendeten Sprachen und Dateiformate eingegangen. Das Ursprungsdokument wird mithilfe von regulären Ausdrücken (Regex) in ein XML-Dokument umgewandelt. Anschließend werden mithilfe von XSL-Transformationen sämtliche Inhalte in CSV-Tabellen konvertiert. Diese Tabellen können abschließend in eine relationale Datenbank eingebunden und über SQL-Abfragen effizient abgefragt werden.Die lange und aufwändige Aufbereitung des Dokuments ermöglicht es schließlich, in einem empirischen Teil eine Reihe an interessanten Auswertungen der Daten zu tätigen, welche durch Tabellen und / oder Grafiken veranschaulicht werden. Schlussendlich wird noch über Vor- bzw. Nachteile dieser Art der Forschung reflektiert sowie über weitere Anwendungsmöglichkeiten des Modells.This work tests a method for the digital representation of a "farm chronicle" in order to prepare this document for historical research. The starting point for this is a document relating to the ‘Katastralgemeinde Weiglhof’, today known as ‘Miesenbach bei Birkfeld’,, which comprises the chronicles of all the houses / farms in the village and provides conscientiously researched data extracts from sources from the 14th to the 21st century. The embedding of the original Word document in a relational database allows specific queries to be made in the data records of all the farms and correlations to be shown. For example, comparisons are made between area sizes and monetary amounts and the historical development of the farms and their associated land is analysed.The present work shows the complete process that runs through and frames the research work. It begins with a detailed chapter on the historical content of the chronicles, as a basic knowledge of the historical context (manorial estates, land registers, land registers, taxes, ...) is the basis for a purposeful examination of the topic.The languages and file formats used in the digitisation process are described in detail. The original document is converted into an XML document using regular expressions (regex). XSL transformations are then used to convert all content into CSV tables. These tables can then be integrated into a relational database and queried efficiently using SQL queries.In an empirical part, the long and complex preparation of the document enables a series of interesting analyses of the data, which are illustrated by tables and/or graphics. Finally, the advantages and disadvantages of this type of research are discussed, as well as other possible applications of the model.vorgelegt von Valentin Maximilian UngerMasterarbeit Universität Graz 2024Zusammenfassung auf Deutsc

    Food security and the role of trade in the MENA and Sahel regions : an analysis of environmental and economic factors influencing maize imports

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    Ernährungssicherheit ist ein dringendes globales Anliegen, insbesondere in Regionen mit hoher Anfälligkeit für Umweltveränderungen und breiten, wirtschaftlichen Schwankungen wie dem Nahen Osten und Nordafrika (MENA) und der Sahelzone. Mais, ein Grundnahrungsmittel für viele, spielt eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung der Ernährungsvielfalt und Lebensmittelverfügbarkeit in beiden Regionen, wenn auch mit unterschiedlicher Intensität. Diese Masterarbeit untersucht den Zusammenhang von ökologischen und ökonomischen Faktoren und bemisst deren Einfluss auf die Maisimporte, mit dem Ziel, die Ernährungssicherheit zu verbessern. Zu diesem Zweck wurde eine umfassende Analyse relevanter Daten durchgeführt und eine Zeitreihe von 1991 bis 2019 angewendet. Die Ergebnisse zeigen, dass die MENA-Region stark auf Maisimporte angewiesen ist. Da das Ackerland in der MENA-Region sehr begrenzt ist, stieg die Abhängigkeit von Importen gemeinsam mit dem Bevölkerungswachstum. Für Regionen, die stark von Importen abhängig sind, ist ein funktionierender internationaler Handel unerlässlich, um Ernährungssicherheit zu gewährleisten. Das Ergebnis der Datenanalyse zeigt, dass in den letzten 30 Jahren Veränderungen von Temperatur und Erträgen die Importabhängigkeit nicht wesentlich beeinflusst haben. Diese beiden Faktoren (Temperatur- und Ertragsveränderung) zählen als ökologische Faktoren der Arbeit. Wirtschaftliche Faktoren, wie das Bruttoinlandsprodukt pro Kopf (BIP/Kopf) und der Erzeugerpreisindex (PPI), haben allerdings einen großen Einfluss auf die Importabhängigkeit in der MENA-Region. In der Sahelzone zeigt sich ein ähnliches Bild, jedoch ist die Menge der Maisimporte geringer. Trotz der Ergebnisse des Modells in Bezug auf ökologische Faktoren in den Jahren 1991 – 2019, zeigt die Literatur schwindende, zukünftige Aussichten für Maiseerträge in den untersuchten Regionen, sowie für die Erträge ihrer Exporteure. Die Ergebnisse des Modells zeigen außerdem, dass wirtschaftliche Stabilität und günstige Handelspolitiken das Potenzial haben, Importfrequenzen zu fördern. Diese wirtschaftlichen Faktoren können wiederum die negativen Auswirkungen der klimabedingten Produktionsschwankungen mildern. Nichtsdestotrotz stellt die Volatilität der globalen Maispreise eine erhebliche Herausforderung dar, die das Potenzial hat, die Ernährungssicherheit zu verschärfen. Wirtschaftssysteme müssen widerstandsfähig genug sein, um diesen internationalen Preisschwankungen standzuhalten. Diese Masterarbeit unterstreicht die Notwendigkeit, Handels- und Klimastrategien zur Sicherung der Ernährung in den MENA- und Sahel-Regionen zu verbessern.Food security is a pressing global concern, particularly in regions with high vulnerability to environmental changes and economic fluctuations such as the Middle East and North Africa (MENA) and the Sahel. Maize, a staple crop for many, plays a crucial role in ensuring dietary diversity and food availability in both regions, though, with different intensity. This thesis explores the connection between environmental and economic factors and their influence on maize imports with a focus on enhancing food security. To achieve this objective, a comprehensive analysis of relevant data was conducted and a time series from 1991 to 2019 applied. The findings reveal that the MENA region heavily relies on maize imports to meet domestic demands, highlighting the significance of international trade in ensuring food security. Since arable land is very limited in MENA, the reliance on imports increased as the population grew. In the past 30 years, temperature and yield changes have not notably impacted the import dependency, however, economic factors such as the gross domestic product per capita (GDP/cap) and the producer price index (PPI) were highly influential on the import dependency within the MENA region. In the Sahel region, a similar picture can be drawn, but the quantity of maize imports is lower. Despite the models’ outcome concerning environmental variables, initial literature review suggests diminishing prospects for maize yields in the examined regions as well as for their exporters’ yields. The findings demonstrate that economic stability and favorable trade policies have the potential to foster import frequencies. In turn, these factors mitigate the negative impacts of climate-induced production variability. Nonetheless, the volatility in global maize prices presents an outstanding challenge with the potential to intensify food insecurity. Economies must be resilient enough to withstand these international price fluctuations. This thesis approves the necessity of adopting an approach to enhance food security in the MENA and Sahel regions with particular emphasis on climate resilience strategies and trade policies.Maria HoferMasterarbeit Universität Graz 202

    The introduction of psychosocial methods in primary schools as an opportunity for school development

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    Diese Masterarbeit beschäftigt sich mit ausgewählten Methoden der psychosozialen Methoden in der Schule. Die Notwendigkeit im psychosozialen Bereich zu arbeiten erschließt sich aus der derzeitigen gesellschaftlichen Entwicklung. Eingangs wurde die Entwicklungschance beleuchtet. Im Hauptteil der Arbeit wurden verschiedene Per-spektiven und Methoden beleuchtet. Dabei wurde der Einsatz von Resilienz Trainings und die Förderung der psychischen Widerstandsfähigkeit als innovative Ansätze zur Verbesserung der Schulqualität beschrieben. Weiterhin wurde die Kooperation zwischen Lehrkräften als Schlüsselfaktor für die Optimierung von Schulqualität und Schü-ler*innenleistungen untersucht. Ein weiterer thematischer Schwerpunkt war die Einbindung psychosozialer Methoden in den Schulalltag. Hierbei wurden spezifische Programm vorgestellt und deren potenzielle Auswirkungen auf den Schulalltag und die psychosoziale Gesundheit der Schüler*innen. Die Arbeit betonte ebenfalls die Bedeutung eines positiven Mindsets in der Grundschule. Die Entwicklung und Implementierung von Konzepten und Strategien zur Stärkung der psychosozialen Kompetenzen von Lehrkräften und Schüler*innen wurden als zentral für die nachhaltige Schulentwicklung und das Wohlbefinden der Schulgemeinschaft beschrieben. Ein weiterer wichtiger Aspekt war die Rolle der Schulleitung bei der Schaffung eines unterstützen-den Schulmilieus und der Etablierung einer resilienzorientierten Schulkultur.In der empirischen Auswertung wurde der Einfluss psychosozialer Methoden auf Selbstwirksamkeit, Lernmotivation, soziale Interaktionen und das Selbstwertgefühl der Schüler*innen beleuchtet. Es wurde aufgezeigt, wie psychosoziale Ansätze in den Schulalltag eingebunden werden können und welche Auswirkungen sie auf die Schulentwicklung haben. Die Studie liefert wichtige Erkenntnisse, die in zukünftigen schul-politischen Entscheidungen einfließen können. Ein fortlaufender Diskurs über die Rolle psychosozialer Methoden in der Schulentwicklung ist notwendig, um deren Integration nachhaltig zu fördern.Zusammenfassend zeigt die vorliegende Arbeit die Relevanz psychosozialer Methoden für eine umfassende und nachhaltige Schulentwicklung auf. Es wird deutlich, dass interdisziplinäre und kooperative Ansätze nötig sind, um eine ganzheitliche Unterstützung der Schüler*innen zu gewährleisten.This master's thesis deals with selected methods of psychosocial methods in schools. The need to work in the psychosocial field is a result of current social developments. At the beginning, the development opportunity was highlighted. In the main part of the paper, various perspectives and methods were examined. The use of resilience train-ing and the promotion of psychological resilience were described as innovative ap-proaches to improving school quality. Furthermore, cooperation between teachers was examined as a key factor for optimizing school quality and student performance. An-other thematic focus was the integration of psychosocial methods into everyday school life. Specific programs were presented and their potential impact on the school day and the psychosocial health of students. The work also emphasized the importance of a positive mindset in elementary school. The development and implementation of con-cepts and strategies to strengthen the psychosocial competencies of teachers and students were described as central to sustainable school development and the well-being of the school community. Another important aspect was the role of school man-agement in creating a supportive school environment and establishing a resilience-oriented school culture.In the empirical evaluation, the influence of psychosocial methods on self-efficacy, learning motivation, social interactions and the self-esteem of pupils was examined. It was shown how psychosocial approaches can be integrated into everyday school life and what effects they have on school development. The study provides important find-ings that can be incorporated into future school policy decisions. An ongoing discourse on the role of psychosocial methods in school development is necessary in order to promote their sustainable integration.In summary, this study demonstrates the relevance of psychosocial methods for com-prehensive and sustainable school development. It becomes clear that interdiscipli-nary and cooperative approaches are necessary to ensure holistic support for pupils.Stefanie Spiesberger, BEd BEdMasterarbeit Universität Graz 2024Zusammenfassung in deutscher und englischer Sprach

    Factors affecting communication and knowledge flow in Horizon 2020 multi-actor projects

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    Diese Arbeit untersucht die Faktoren, die die Kommunikation und den Wissensaustausch zwischen internen und externen Stakeholdern in Horizon 2020 Multi-Akteurs-Projekten beeinflussen. Mit einem besonderen Fokus auf organisatorische Innovationssysteme (OIS) wird in der Forschung die Lücke in der Untersuchung von Innovationssystemen auf Mikroebene adressiert. Die Forschung folgt einem quantitativen Ansatz und nutzt eine Online-Umfrage, die an Projektbeteiligte von Horizon 2020-Projekten, die den Multi-Akteurs-Ansatz (MAA) anwenden, verteilt wurde. Die Ergebnisse zeigen, dass mangelnde Reaktionsfähigkeit und Ressourcenbeschränkungen bedeutende Barrieren darstellen, während Klarheit, Transparenz und Reaktionsfähigkeit für eine effektive Kommunikation entscheidend sind. Vertrauen, Zielausrichtung und geeignete Kommunikationstools spielen ebenfalls eine wichtige Rolle. Trotz Herausforderungen wie Informationsasymmetrie und Wettbewerbsdynamiken kann die Förderung offener Kommunikation und Zusammenarbeit durch strategische Stakeholder-Einbindung die Innovationsprozesse verbessern. Durch die Beseitigung identifizierter Barrieren und die Nutzung hervorgehobener Förderfaktoren trägt diese Studie zum Verständnis der Kommunikationsdynamik in Multi-Akteurs-Projekten bei und hilft, die Effizienz von Kommunikationsstrategien in solchen kooperativen Forschungs- und Innovationsinitiativen zu verbessern.This thesis investigates the factors affecting communication and knowledge sharing between internal and external stakeholders in Horizon 2020 multi-actor projects. With a particular focus on Organizational Innovation Systems (OIS), the research addresses the gap in the study of innovation systems at the micro level. The research adopts a quantitative approach, utilizing an online survey administered to project actors involved in Horizon 2020 projects employing the Multi-Actor Approach (MAA). The results indicate that non-responsiveness and resource constraints are significant barriers, while clarity, transparency, and responsiveness are critical for effective communication. Trust, goal alignment, and appropriate communication tools also play vital roles. Despite challenges like information asymmetry and competitive dynamics, fostering open communication and collaboration through strategic stakeholder engagement can enhance innovation processes. By addressing identified barriers and leveraging highlighted enablers this study contributes to the understanding of communication dynamics in multi-actor projects and aids in enhancing the efficiency of communication strategies in such collaborative research and innovation initiatives.Author: Tamara KozicZusammenfassungen auf Deutsch und EnglischMasterarbeit Universität Graz 202

    The personal interaction between client and psychosocial counselor using digital tools

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    Die vorliegende Masterarbeit beschäftigt sich mit der persönlichen Interaktion zwischen psychosozialem Berater und Klienten. Wie sehr ist der wechselseitige Einfluss zwischen den beiden für die Handlungen und Reaktionen bzw. den Therapieerfolg von Bedeutung?Es sollen die Möglichkeiten erörtert werden, wie Berater die nonverbale und paraverbale Kommunikation in all ihren Facetten nutzen können, und wieviel davon bei der Online-Beratung verloren geht. Die Ergebnisse geben einen Überblick über den Status Quo der Online-Beratung und den Wert der Interaktion, der gerade im angeführten Bereich noch Potential in sich birgt. Die gewonnenen Erkenntnisse sollen aber auch Anreiz sein, diese nicht auf den ersten Blick so deutliche Kommunikation für die Interaktion zu verwenden, und mehr Fokus auf die Inkongruenz zwischen Sprache und Verhalten legen.Rechtliche Unsicherheiten bezüglich des Datenschutzes wurden zum großen Teil geklärt und Probleme mit der Technik haben sich verbessert; in beiden Bereichen bestehen aber noch Entwicklungsmöglichkeiten. Ein kurzer Exkurs in das Thema künstliche Intelligenz und den Umgang psychosozialer Berater damit runden das Thema ab.This master thesis deals with the personal interaction between psychosocial counselor and client. To what extent is the reciprocal influence between the two important for the actions and reactions or the success of the therapy?The aim is to discuss the ways in which counselors can use non-verbal and paraverbal communication in all its facets, and how much of this is lost in online counseling. The results provide an overview of the status quo of online counseling and the value of interaction, which still has potential in the area mentioned. However, the insights gained should also be an incentive to use this communication, which is not so clear at first glance for interaction and to focus more on incongruences between language and behavior.Legal uncertainties regarding data protection have largely been clarified and technical difficulties have been reduced; there is still room for development in both areas yet, however.A brief digression into artificial intelligence and how psychosocial counselors deal with it rounds off the topic.Norbert GlückMasterarbeit Universität Graz 2024Zusammenfassung in deutscher und englischer Sprach

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