FACE: Revista de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
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Dos décadas de estudio del capital intelectual: un estudio bibliométrico
The objective of this article is to examine the state of research on Intellectual Capital in terms of the behavior of the topic over the last two decades (1997-2017), considering its variables of human, structural, and relational capital. This was accomplished through a bibliometric study based on the Scopus database, taking into account the volume of production over the study period, the impact of publications, journals, and authors. The analysis demonstrates that research in this area has increased over the past twenty years, with Nick Bontis standing out as the author with the highest volume of production and impact in the study of the topic. It also provides evidence of the specialization of two journals in the UK, which focus on intellectual capital. Studies on intellectual capital revolve around three main areas: the relationship of intellectual capital with business performance, the measurement of intellectual capital, and its relationship with other variables such as value creation, corporate governance, human resource management, innovation, among others.El objetivo de este artículo es examinar el estado de la investigación sobre Capítal Intelectual en terminos del comportamiento del tema a los largo de las últimas dos decadas (1997- 2017), con sus variables capital humano, estructural y relacional, para lo cual se realizó un estudio bibliometrico basado en la base de datos de Scopus y teniendo en cuenta el volumen de producción a lo largo del periodo de estudio, el impacto de las publicaciones, journals y autores. El análisis muestra que el estudio en este tema ha incrementado en los últimos veinte años, destacando a Nick Bontis como el autor con mayor volumen de producción e impacto en el estudio del tema y da evidencia de la especialización de dos revistas en Reino Unido, especializados en capital intelectual. Los estudios sobre capital intelectual versan sobre tres áreas principales: la relación del capital intelectual con el desempeño empresarial, medición del capital intelectual y la relación con otras variables como creación de valor, gobierno corporativo, gestión del recurso humano, innovación, entre otros
El liderazgo electrónico y sus nuevas perspectivas de estudio
Through a non-systematic bibliographic search on the term electronic leadership, the main aspects related to its conceptualization and the evolution of its study were identified. The aim is, on one hand, to highlight the common and convergent elements of the concept, and on the other hand, to identify the evolution of the methods through which it has been studied.
The objective of the document is to promote the study of electronic leadership from new perspectives that consider the complexity of the phenomenon and the environment in which it develops. In particular, modeling and simulation stand out as methods of growing interest and utility in the field of social sciences, including their application in complex organizational processes such as leadership.A partir de una búsqueda bibliográfica no sistemática sobre el término liderazgo electrónico, se identificaron los principales aspectos relacionados con su conceptualización y la evolución de su estudio. Se pretende, por un lado, resaltar los elementos comunes y convergentes del concepto y, por otro, identificar la evolución de los métodos con los que se ha estudiado.
El objetivo del documento es promover el estudio del liderazgo electrónico desde nuevas perspectivas que consideren la complejidad del fenómeno y del entorno en el que se desarrolla. En particular, el modelamiento y la simulación se destacan como métodos de creciente interés y utilidad en el campo de las ciencias sociales, incluyendo su aplicación en procesos organizacionales complejos como el liderazgo
Pérdidas económicas por babosas en fresa (fragaria × ananassa, duch) bajo las condiciones de Pamplona, Norte de Santander
The objective of the research was to estimate the economic losses caused by slugs in strawberries under the conditions of Pamplona, Norte de Santander. An experiment was conducted in a field cultivated with the Albion variety. Six population levels of slugs were evaluated, ranging from 0 (chemical control) to > 6 individuals/trap, in a completely randomized design. The incidence levels of slug-damaged fruits in the plots were significant at low populations (0.1 to 2 individuals/trap), increasing up to 40%. Monetary losses due to slugs can exceed 50,000,000 COP/ha with infestation levels of up to 2 slugs/trap.El objetivo de la investigación fue estimar las pérdidas económicas causadas por las babosas en fresa bajo las condiciones de Pamplona, Norte de Santander. Se condujo un experimento en un campo cultivado con la variedad Albión. Se evaluaron seis niveles poblacionales de babosas desde 0 (control químico) hasta > 6 ind./trampa en un diseño completamente al azar. Los niveles de incidencia de frutos dañados por babosas en las parcelas fueron significativos a bajas poblaciones (de 0,1 y 2 ind./trampas) incrementándose hasta 40%. Las pérdidas monetarias por babosas pueden superar las 50 000 000 COP/ha con índices de hasta 2 babosas/trampa
Los efectos de la inflación sobre la tasa de interés en Colombia 2005 - 2019
The objective of this work was to analyze the empirical evidence of the effects of inflation on long-term interest rates in Colombia during the period 2005 – 2019. It is the result of spontaneous research by the author aimed at conducting an empirical study with official data to test the consistency of the economic theory of the Fisher hypothesis. Information from the Banco de la Republica de Colombia for interest rates and the Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE) for inflation was utilized. Descriptive statistics, measures of dispersion, as well as econometric techniques such as unit root tests and cointegration, were employed to determine the degree of integration of the two variables. Additionally, causality analyses were conducted using the Granger method. The Fisher hypothesis was used as the theoretical framework, which posits a relationship between future changes in nominal interest rates as a consequence of present and future inflation. The results reveal a high relationship between these two variables, as well as integration, leading to the conclusion that inflation determines the future behavior of interest rates in Colombia.El objetivo de este trabajo fue analizar la evidencia empírica de los efectos de la inflación en la tasa de interés a largo plazo en Colombia en el periodo 2005 – 2019. Es el resultado de una investigación espontanea del autor con el fin de hacer un trabajo empírico con datos oficiales para probar la consistencia de la teoría económica de la hipótesis de Fisher. Con información del Banco de la Republica de Colombia para el caso de la tasa de interés y el departamento administrativo nacional de estadística DANE para la inflación. Se usaron estadísticas descriptivas, medidas de dispersión, además con técnicas econométricas como las pruebas de raíces unitarias y la cointegración, se determinó el grado de integración de las dos variables, también se hicieron análisis de casualidad por el método de Granger. Como marco teórico se usó la hipótesis de Fisher que plantea una relación entre los cambios futuros en la tasa de interés nominal como consecuencia de la inflación presente y futura. Los resultados permiten apreciar la relación alta en estas dos variables, como también la integración, lo que permite concluir que la inflación determina el comportamiento futuro de la tasa de interés en Colombia
Estudio de caso sobre herramientas de industria 4.0 y Lean Healthcare para la mejora del nivel de servicio en servicios especializados de hospitales de alta complejidad.
The research aimed to develop a continuous improvement process in the Neurosurgery service of the Samaritana University Hospital (HUS) located in Bogotá, Colombia, through Lean Healthcare tools. Improvement opportunities were identified during the care process at the interconsultation stage. The application was divided into five phases: value stream mapping, identification of waste causes, selection of Lean tools, implementation of short-term strategies, and impact evaluation. The main results consisted of a reduction in service times and a decrease in waste such as waits, rework, unnecessary movements, and inventory.La investigación buscó el desarrollo de un proceso de mejora continua en el servicio de Neurocirugía del Hospital Universitario de la Samaritana (HUS) ubicado en la ciudad de Bogotá, Colombia, a través de herramientas Lean Healthcare. Se identificaron oportunidades de mejora durante el proceso de atención en la etapa de interconsulta. La aplicación se dividió en cinco fases: mapeo del flujo de valor, identificación de causas de desperdicio, selección de herramientas Lean, implementación de estrategias a corto plazo, y evaluación del impacto. Los principales resultados consistieron en una reducción en los tiempos de atención, y la disminución de desperdicios como: esperas, re procesos, movimientos innecesarios e inventarios
Pobreza laboral del siglo xxi en México: análisis desde la perspectiva de género
The objective of this work was to analyze theoretical approaches to explain poverty as an essentially distributive phenomenon. Some of the explanations proposed by empirical literature that studies poverty from a gender perspective are reviewed. It is found that poverty is derived from an essentially distributive problem that mainly affects Mexican women.El objetivo de este trabajo fue analizar las aproximaciones teóricas para explicar la pobreza como un fenómeno esencialmente distributivo. Se revisan algunas de las explicaciones que propone la literatura empírica que estudia la pobreza vista desde la perspectiva de género. Se encuentra que la pobreza es derivada de un problema esencialmente distributivo que embiste principalmente a las mujeres mexicanas
Revisiones metodológicas para el estudio de la sustentabilidad en el turismo
Tourism has experienced exponential growth in recent years, thanks to its multiple benefits; however, various environmental, social, and economic issues arise due to the poor management of the activity. For this reason, it is important to promote development from a sustainable perspective in order to achieve a balance among different domains. In this sense, it is necessary to identify the methodologies that have been used for sustainability assessment and to reintroduce them as a line of research in environmental studies of tourism. Therefore, the objective of the research was to conduct a literature review on sustainability assessment in tourism, published in various indexed journals, available in scientific libraries and databases such as Scopus, Elsevier, Redalyc, Scielo, among others, during the period 2004-2020. Fifty-two articles related to the topic of interest were identified, highlighting that studies have not yet been conducted to understand the scope of tourism development from the perspective of local actors as the central axis in the tourism development process, and thus, to provide solutions to reverse the current impact on the environment, economy, and social sphere.El turismo ha tenido un crecimiento exponencial en los últimos años, gracias a sus múltiples beneficios, no obstante, existen diversas problemáticas ambientales, sociales y económicas que surgen por la mala gestión de la actividad. Por esa razón, es importante impulsar el desarrollo desde un enfoque sustentable con la finalidad de lograr un equilibrio entre los distintos ámbitos. En ese sentido, es necesario identificar las metodologías que se han empleado para la evaluación de la sustentabilidad, y retomarlas como una línea de investigación en los estudios ambientales del turismo. Por ello, el objetivo de la investigación fue realizar una revisión de la literatura en materia de evaluación de la sustentabilidad en el turismo, publicados en diversas revistas indizadas, disponibles en hemerotecas científicas y bases de datos como Scopus, Elsevier, Redalyc, Scielo, entre otros, durante el periodo 2004-2020. Se identificaron 52 artículos relacionados al tema de interés, destacando que aún no se han realizado estudios que permitan comprender los alcances del desarrollo de la actividad turística desde la posición de los actores locales como eje central en el proceso de desarrollo del turismo, y de esta forma, poder dar soluciones que reviertan el impacto actual en el ambiente, la economía y el ámbito social
Impacto de la crisis de 2008 en el capital intelectual de empresas que cotizan en la bolsa mexicana de valores
Economic crises occur periodically, sometimes seen as opportunities for improvement and encouragement of innovative management approaches, while other times negatively impacting the performance and sustainability of businesses. This article aims to identify differences in terms of intellectual capital and competitiveness arising from the 2008 economic crisis in companies listed on the Mexican Stock Exchange. Using the proposed measurement of intellectual capital VAICTM, it can be observed that indicators of human, structural, and employee capital increased after the crisis, positively impacting the competitiveness of the companies.Las crisis económicas son procesos que se dan cada cierto tiempo, en algunas ocasiones se consideran como oportunidades de mejora e impulso a formas innovadoras de gestión o por lo contrario impactan negativamente en el desempeño y permanencia de las empresas. Este artículo tiene el objetivo de identificar las diferencias en términos del capital intelectual y competitividad que se generan a partir de la crisis económica 2008 en empresas que cotizan en la bolsa mexicana de valores. A partir de la propuesta de medición capital intelectual VAICTM, se puede observar que los indicadores de capital humano, estructural y empleado se incrementaron después de la crisis, impactando positivamente en la competitividad de las empresas
Gobernanza 4.0: desafíos en la innovación educación superior en los programas educativos de turismo y gastronomía
This research analyzes the new forms of governance in Higher Education (HE) promoted by changes in the Industry 4.0, specifically focusing on the tourism sector, which was significantly affected by the COVID-19 pandemic. The study is based on a literature review of Industry 4.0 and its relationship with Governance 4.0, allowing the establishment of a framework to determine the new forms of governance in HE. It identifies the disruptive changes of this century, which facilitated the adoption of remote governance policies.La presente investigación analiza las nuevas formas de gobernanza en la Educación Superior (ES) promovidas a partir de los cambios en la industria 4.0, en el sector turístico que fue afectado por la pandemia del COVID-19. Este trabajo se sustenta en una revisión documental sobre la industria 4.0 y su relación con la gobernanza 4.0, permitiendo definir un marco de referencia para determinar las nuevas formas de gobierno en la ES, identificando los cambios disruptivos de este siglo; lo que permitió establecer una dinámica en adoptar políticas públicas hacia la gobernanza no presencial
Relación de la orientación al cliente, de valor al cliente y la innovación sobre el desempeño organizacional. Un estudio en mipymes del estado de Hidalgo, México
The objective of this research was to validate the relationship between customer orientation, innovation actions, customer value, and organizational performance in SMEs located in the state of Hidalgo, Mexico, using correlation analysis. Using Stata software, a positive and significant relationship between customer orientation and customer value with organizational performance was confirmed. No support was found to validate the relationship between innovation and performance. These results provide empirical evidence of the relationship between these variables in a developing country.El objetivo de la presente investigación fue validar la relación entre la orientación al cliente, las acciones de innovación, el valor al cliente y el desempeño organizacional en mipymes establecidas en el estado de Hidalgo, México, mediante la utilización del análisis de correlación. Utilizando el software Stata, se confirmó la relación positiva y significativa de la orientación al cliente y el valor al cliente con el desempeño organizacional. No se encontró apoyo que validara la relación entre la innovación y el desempeño. Estos resultados aportan evidencia empírica de la relación de estas variables en un país en desarrollo