FACE: Revista de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
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Análisis del concepto de ecoturismo en el Chocó. Una aproximación desde las redes textuales
No full textThe department of Chocó is located in a region rich in landscapes and biodiversity, but even so, this territory faces problems of poverty and lack of opportunities that negatively affect the development and quality of life of its inhabitants. Nevertheless, ecotourism is seen as an opportunity to boost the department\u27s economy, taking advantage of its natural wealth and cultural heritage. Although some institutions have made efforts to identify the factors that can be used to establish a value offer consistent with the expectations of a more environmentally conscious consumer, there are still aspects that need to be addressed, such as the conditions for developing an effective marketing strategy to position Chocó as a benchmark for green tourism activities. Therefore, the objective of this paper is to examine relevant elements of textual content that can be used in the development of a concept of ecotourism in Chocó. To this end, we start with the construction of a frame of reference, and then carry out an analysis of word frequency and relationship networks, which can be used in the construction of a concept for the positioning of the tourism value offer of Chocó in social networks. This is carried out using textual analysis and network analysis tools.El departamento del Chocó se encuentra situado en una región rica en paisajes y biodiversidad, pero, aun así, este territorio enfrenta problemas de pobreza y carencia de oportunidades que afectan negativamente el desarrollo y calidad de vida de sus pobladores. Pese a lo anterior, se concibe al ecoturismo como una oportunidad para dinamizar la economía del departamento, aprovechando la riqueza natural y el patrimonio cultural. Si bien, algunas instituciones han adelantado esfuerzos para identificar los factores con los que se puede establecer una oferta de valor consistente con las expectativas de un consumidor con mayor conciencia ambiental; aún quedan aspectos que deben abordarse, como las condiciones para desarrollar una estrategia de mercadeo efectivo que permita posicionar al Chocó como un referente en actividades de turismo verde. Por todo lo anterior, el objetivo de este trabajo es examinar elementos relevantes de contenido textual, que pueden ser aprovechados en el desarrollo de un concepto acerca del ecoturismo en el Chocó. Para tal fin, se parte de la construcción de un marco de referencia, para luego llevar a cabo un análisis de frecuencia de palabras y redes de relación, que pueda ser aprovechados para en la construcción de concepto para el posicionamiento de la oferta de valor turística del Chocó, en las redes sociales. Lo anterior, se lleva a cabo utilizando herramientas de análisis textual y análisis de redes
Factores que explican el aumento del consumo de carne bovina por parte de las unidades familiares en la región Caribe de Colombia
No full textIn order to determine the variables that explain the increases in beef consumption in the Caribbean Region of Colombia, this study was carried out using information obtained from those responsible for household purchases. A survey was applied to 337 persons responsible for purchases, selected completely at random. The form was composed of qualitative socioeconomic variables such as: Age, education, stratum, number of family members and quantitative variables such as income, prices and quantities consumed. Descriptive statistics, contingency tables and correlation analysis were applied. The McFadden-type discrete choice econometric technique was used by means of a logit model and the contingent valuation method; the parameters and the estimation of the model were made using the maximum likelihood method. The results show that 54% of the sample surveyed would be willing to increase consumption, explained by age, gender, level of education, occupation of the person making the purchase decision and the quantities currently consumed. The variable that most explains the increase in consumption is gender, followed by the amount currently consumed. It is concluded that the age of the consumer presents an inverse relationship with the possibility of increasing consumption, where the older the age the less possibility of increasing consumption, due to the fact that the highest consumption occurs at ages ranging from 30 to 40 years.Con el fin de determinar las variables que explican los aumentos del consumo de carne bovina en la Región Caribe de Colombia se realizó este estudio mediante información obtenida por parte de los responsables de las compras en los hogares. Con una encuesta aplicada a 337 personas responsables de las compras, seleccionados completamente al azar. El formulario se compuso de variables socioeconómicas de tipo cualitativo como: Edad, educación, estrato, número de miembros de la familia y cuantitativas como los ingresos, los precios y las cantidades consumidas. Se aplicaron estadísticas descriptivas, tablas de contingencia, análisis de correlación. Se hizo uso de la técnica econométrica de elección discreta tipo McFadden mediante un modelo tipo logit y el método de valoración contingente, los parámetros y la estimación del modelo se hicieron mediante el método de máxima verosimilitud. Los resultados permiten apreciar que un 54% de la muestra encuestada estaría dispuesta a aumentar el consumo, se explican por la edad, el género, el nivel de estudios, la ocupación de quien decide por las compras y las cantidades consumidas actualmente. La variable que en mayor grado explica el aumento del consumo es el género seguido por la cantidad consumida actualmente. Se concluye que la edad del consumidor presenta una relación inversa con la posibilidad de aumentar el consumo donde a mayor edad menos posibilidad de aumentar el consumo, debido a que los mayores consumos se presentan en edades que van desde los 30 a los 40 años
COMPRENDER” LA EXPERIENCIA REAL DE EMPRENDIMIENTO
Get PDFDesde la concepción de Universalidad, la Universidad desde hace varios años y en búsqueda de la mejora continua de sus procesos, brinda apoyo a sus estudiantes con ideas negocios para que estos puedan materializarlas y de esta manera crear empresa, repercutiendo esto en el mejoramiento de la calidad de vida de ellos y a la vez de su entorno. Por esta razón, a través del concurso Comprender, planes de negocio se trabaja para que los sueños de empresa puedan ser realidad, fomentando el emprendimiento en la comunidad universitaria
LA RELACIÓN UNIVERSIDAD- EMPRESA- ESTADO EN EL SECTOR MINERO- ENERGÉTICO DE NORTE DE SANTANDER COMO UNA ESTRATEGIA PARA PROCESOS DE DESARROLLO LOCAL
No full textEl estudio siguiente trata sobre la relación Universidad- Empresa-Estado como una estrategia de desarrollo local enNorte de Santander que busca implementarse en aquellos sectores económicos que cumplen con unos criterios preestablecidosen la Agenda Interna para la productividad y la competitividad del departamento, una de las apuestas productivas de dicho documento es el sector mineroenergético que en la región presenta un buen potencial para su desarrollo, aunque en la actualidad la actividad minera en Norte de Santander está por debajo de la capacidad que puede rendir, debido a la poca tecnificación del sector y el abandono por parte del gobierno ya que no cuenta con buenas vías terrestres y otras facilidades para promover la minería como generador de progreso regional; es por estoque se propone estrechar la relación Universidad-Empresa-Estado, pues esta unión crea un ambiente propicio para generar alianzas estratégicas que den soluciones por mediode la ciencia y la tecnología, obteniendo innovación en sector el minero y en la cadena de valor que trae consigo
MARKETING DE SERVIÇOS TURÍSTICOS, UMA APLICAÇÃO EM SERVIÇOS HOTELEIROS
No full textIn the following text, different conceptual references of marketing and marketing of services are presented and analyzed, as well as their application in the formulation of strategies for the hotel market, where the intangible elements, the service provision scenario and service planning , become the starting point for the design of the strategic marketingplan. The conclusions present some alternatives for analyzing the situation of hotel establishments and how to include the results of the process in the configuration of strategic decisions, based on the diagnosis carried out in service-type establishments, particularly accommodation.En el siguiente texto se presentan y analizan diferentes referentes conceptuales del mercadeo y el mercadeo de servicios, así como su aplicación en la formulación de estrategias para el mercado hotelero, en donde los elementos intangibles, el escenario de prestación del servicio y la planificación del servicio, se convierten en el punto de partida del diseño del plan estratégico de mercadeo. En las conclusiones se presentan algunas alternativas de análisis de lasituación de los establecimientos hoteleros y la forma de incluir los resultados del proceso en la configuración de decisiones estratégicas, fundamentadas a partir del diagnóstico realizado en establecimientos del tipo servicios, particularmente de alojamiento.No texto a seguir são apresentadas e analisadas diferentes referências conceituais de marketing e marketing deserviços, bem como sua aplicação na formulação de estratégias para o mercado hoteleiro, onde os elementosintangíveis, o cenário de prestação de serviços e o planejamento de serviços, tornam-se o ponto de partida. ponto paraa concepção do plano estratégico de marketing. As conclusões apresentam algumas alternativas para analisar asituação dos estabelecimentos hoteleiros e como incluir os resultados do processo na configuração das decisõesestratégicas, com base no diagnóstico realizado nos estabelecimentos do tipo serviço, nomeadamente alojamento
El uso de las Tic y la percepción del consumidor en e-commerce
No full textThis research analyzes the influence of advertising on purchasing decisions through e-commerce. It is a quantitative exploratory study. An instrument was designed and applied to a non-probabilistic sample of 209 adult consumers who shopped online before and during the pandemic. The results indicate a relationship between the constructs of technology and promotions, while no significant relationship was found between the constructs of technology and e-payment. Additionally, it was observed that women tend to value the influence of advertising more highly.En esta investigación se analiza la influencia de la publicidad en las decisiones de compra a través del comercio electrónico. Se trata de un estudio cuantitativo de carácter exploratorio. Para ello, se diseñó un instrumento que se aplicó a una muestra no probabilística de 209 consumidores adultos que realizaron compras en línea antes y durante la pandemia. Los resultados indican que existe una relación entre los constructos de tecnología y promociones, mientras que no se encontró una relación significativa entre los constructos de tecnología y e-payment. Además, se observó que las mujeres tienden a valorar más la influencia de la publicidad
Modelo de la mercadotecnia social en la salud en México durante la covid-19
No full textMarketing has undergone significant changes with the innovation and digitization of products and services, leading to the emergence of Marketing 5.0, which prioritizes understanding consumer behavior through technological interaction. Faced with the challenges of COVID-19, institutions, especially in the healthcare sector, have had to adapt. Social marketing in healthcare becomes crucial when analyzing consumers of healthcare services, being the focus of advertising strategies. The healthcare sector has intensified its advertising efforts by disseminating messages through various channels to raise awareness among the population.
The aim of this research is to validate the model of social marketing in healthcare, previously proposed, by evaluating its reliability, validity, and associated hypotheses. A methodological design was employed, including the application of a questionnaire and data analysis through confirmatory factor analysis and structural modeling. The results suggest a good fit of the social marketing model in healthcare.La mercadotecnia ha experimentado cambios significativos con la innovación y digitalización de productos y servicios, dando paso al marketing 5.0, que prioriza entender el comportamiento del consumidor a través de la interacción tecnológica. Ante los desafíos de la COVID-19, las instituciones, especialmente en el sector salud, han tenido que adaptarse. La mercadotecnia social en salud se vuelve crucial al analizar al consumidor de servicios sanitarios, siendo el foco de las estrategias publicitarias. El sector salud ha intensificado sus esfuerzos publicitarios, difundiendo mensajes en varios canales para concientizar a la población.
El objetivo de esta investigación es validar el modelo de mercadotecnia social en salud, previamente propuesto, evaluando su fiabilidad, validez y las hipótesis asociadas. Se empleó un diseño metodológico que incluyó la aplicación de un cuestionario y análisis de datos mediante análisis factorial confirmatorio y modelado estructural. Los resultados sugieren un buen ajuste del modelo de mercadotecnia social en salud
Estrategias comerciales desde la perspectiva "outside-in” en marketing en las mipymes del sector comercial y de servicios en Puebla ante la pandemia provocada por el covid- 19
No full textThe research examines how Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) in the city of Puebla faced the Covid-19 crisis from a commercial marketing perspective. It focuses on the actions taken by entrepreneurs and owners of these economic units. The study, quantitative and cross-sectional in nature, analyzes how MSMEs adapted to the crisis without direct intervention from the researcher. Information was collected from 32 MSMEs randomly selected, considering safety and social distancing restrictions. It focuses on the commercial and service sectors according to the National Classification of Economic Activities (SCIAN) 2018. The Factors of Strategic Marketing outside-in are examined from a theoretical perspective, finding that MSMEs implemented marketing strategies empirically, especially through information and communication technologies such as social media and WhatsApp, as well as offline actions such as conventional phone calls and personalized customer service. Differences in perception regarding the implementation of marketing strategies among micro, small, and medium-sized enterprises were identified. The results suggest that entrepreneurs perceive the degree of implementation and performance of these strategies variably.La investigación examina cómo las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (Mipymes) en la Ciudad de Puebla afrontaron la crisis del Covid-19 desde una perspectiva de marketing comercial. Se enfoca en las acciones tomadas por empresarios y dueños de estas unidades económicas. El estudio, de carácter cuantitativo y transversal, analiza cómo las Mipymes se adaptaron a la crisis, sin intervención directa del investigador. Se recopiló información de 32 Mipymes seleccionadas aleatoriamente, considerando las restricciones de seguridad y distanciamiento social. Se concentra en los sectores comercial y de servicios según la Clasificación Nacional de Actividades Económicas (SCIAN) 2018. Se examinan los Factores del Marketing Estratégico outside-in desde una perspectiva teórica, encontrando que las Mipymes implementaron estrategias de marketing de manera empírica, especialmente mediante tecnologías de la información y comunicación como redes sociales y WhatsApp, así como acciones offline como el teléfono convencional y la atención personalizada al cliente. Se identificaron diferencias en la percepción sobre la implementación de estrategias de marketing entre micro, pequeñas y medianas empresas. Los resultados sugieren que los empresarios perciben de manera variada el grado de implementación y desempeño de estas estrategias
Factores de éxito de las tecnologías de información en la competitividad en los ingenios azucareros: México
No full textCurrently, technological progress is present in most of the commercial activities, the objective was to determine the success factors that affect the acceptance of IT for the competitiveness of sugar mills located in the Huasteca Region of Mexico, by their managers. Through the quantitative method, an exploratory factor analysis was carried out by means of a questionnaire to 80 managers of sugar mills in the Huasteca region of Mexico, where the construction of the factors related to the acceptance of information technologies and business competitiveness was validated.Actualmente, el avance tecnológico está presente en gran parte de las actividades comerciales, el objetivo, determinar los factores de éxito que inciden en la aceptación de las TI para la competitividad de los ingenios azucareros, ubicados en la Región Huasteca de México, por parte de sus directivos. A través del método cuantitativo, se realizó un análisis factorial exploratorio, mediante un cuestionario a 80 directivos de Ingenios azucareros de la Huasteca de México, en donde, se validó la construcción los factores relacionados con la aceptación de tecnologías de información y la competitividad empresarial
Situación económica y social del corregimiento de el encano frente a la oferta turística 2022
No full textThis article is a product of the research “Marketing plan for tourism in the village of El Encano, municipality of Pasto”, developed at Cesmag University in the year 2021.Problem: To contrast the economic and social situation of the township of El Encano with the current tourist offer.Objective: To identify the weaknesses of the economic and social situation of the town of El Encano in relation to the tourist offer.Methodology: The methodology used is based on the positivist paradigm and contains quantitative variables that allow analyzing economic and social aspects, in order to establish their relationship with the tourism sector of the region.Results: Describe economic and social aspects related to housing, public services and the management of the economic structure in the village of El Encano, which is directly related to the relationship of tourism as a market of inputs to provide this service in excellent quality conditions.Conclusion: The eco-economic and social situation of El Encano has some weak aspects in relation to the tourist offer that requires improvements in infrastructure, security and better living conditions and education of the people who are part of the tourist service.Originality: This research relates the economic and social aspects vis-à-vis the tourist offer to define improvement proposals taking into account the analysis of the results.Limitations: Due to the pandemic caused by Covid 19, obtaining information for this research was complex. Este artículo es producto de la investigación “Plan de mercadeo para el turismo en el corregimiento de El Encano, del municipio de Pasto”, desarrollada en la Universidad Cesmag en el año 2021.Problema: contrastar la situación económica y social del corregimiento de El Encano frente a la oferta turística actual.Objetivo: Identificar las debilidades de la situación económicas y sociales del corregimiento de El Encano frente a la oferta turística.Metodología: La metodología empleada se basa en el paradigma positivista y contiene variables cuantitativas que permiten analizar aspectos económicos y sociales, para establecer su relación con el sector turístico de la región.Resultados: Describen aspectos económicos y sociales relacionados con la vivienda, los servicios públicos y el manejo de la estructura económica en el corregimiento de El Encano que tiene directa relación con la relación del turismo como mercado de insumos para prestar este servicio en condiciones de excelente calidad.Conclusión: La situación ecoómica y social del corrgimiento de El Encano presente algunos aspectos débiles frente a la oferta turística que requiere mejoras en aspectos de infraestructura, seguridad y mejores condiciones de vida y educación de las personas que hacen parte del servicio turístico.Originalidad: Esta investigación relaciona los aspectos económicos y sociales frente a la oferta turística para definir propuestas de mejoramiento teniendo en cuenta el análisis de los resultados.Limitaciones: Debido a la pandemia ocasionada por el Covid 19 fue compleja la obtención de información para la presente investigación