FACE: Revista de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
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Egregore: Concepciones culturales e identidades publicitarias colectivas como un referente en la creación de contenido publicitario en Colima, México
No full textThe research explores the interaction between advertising and culture in Mexico, in Colima State, in the municipalities of Colima, Comala, and Villa de Álvarez. Through a qualitative approach that includes interviews with experts in advertising, history, and design, in addition to a documentary review, the study examines how advertising uses and distorts cultural elements. A questionnaire was applied to capture collective perceptions and identify the cultural elements most ingrained in the social consciousness of the area. The results confirm the existence of cultural symbols used in advertising, evidence their distortion, and offer new perspectives on cultural advertising in the Colima context. The study contributes to the United Nations\u27 Sustainable Development Goal No. 8 by promoting economic and cultural growth through advertising that is conscious and respectful of local identities.La investigación explora la interacción entre publicidad y cultura en México en el estado de Colima, tomando como objeto de estudio a los municipios de Colima, Comala y Villa de Álvarez. A través de un enfoque cualitativo que incluye entrevistas con expertos en publicidad, historia y diseño, además de una revisión documental, se examina cómo la publicidad emplea y deforma elementos culturales. Se aplicó un cuestionario para captar las percepciones colectivas e identificar los elementos culturales más posicionados en la conciencia social de la zona. Los resultados confirman la existencia de símbolos culturales utilizados en la publicidad, evidencian su deformación y ofrecen nuevas perspectivas sobre la publicidad cultural en el contexto colimense. El estudio contribuye al Objetivo de Desarrollo Sostenible No.8 de las Naciones Unidas, promoviendo el crecimiento económico y cultural a través de una publicidad consciente y respetuosa de las identidades locales
Factores críticos de éxito que inciden en la competitividad de cadenas comerciales de comida de Manta - Ecuador
No full textThe trend of food consumption in food establishments is growing, this has made the city of Manta – Ecuador, an attractive place to invest in this type of business, especially potential national and international brands. The objective of this study is to identify the critical success factors and how these affect the competitiveness of the commercial food chains of Manta – Ecuador. The research design is not experimental, correlational and field-based, it has a qualitative-quantitative approach, applying the inductive method. Data collection was carried out through primary sources processed in the SPSS/27 statistical software, confirming the reliability of the instrument with a Cronbach\u27s Alpha of 0.931 and the verification of the general hypothesis with a bilateral significance of 0.00, which established a Rho coefficient. Spearman <0.05, and a coefficient of 0.666 interpreted as “good level of classification”.La tendencia de consumo de alimentos en establecimientos de comida va en crecimiento, esto ha hecho de la ciudad de Manta – Ecuador, un lugar atractivo para invertir en este tipo de negocios, sobre todo marcas potenciales nacionales e internacionales. El presente estudio propone como objetivo identificar los factores críticos de éxito y como estos inciden en la competitividad de las cadenas comerciales de comida de Manta – Ecuador. El diseño de la investigación es no experimental de tipo correlacional y de campo, tiene un enfoque cuali-cuantitativo, aplicando el método inductivo. La recolección de datos se realizó por fuentes primarias procesados en el software estadístico SPSS/27, confirmando la confiabilidad del instrumento con un Alfa de Cronbach de 0.931 y la comprobación de la hipótesis general con una significación bilateral de 0.00 lo que establece un coeficiente de Rho de Spearman <0.05, y un coeficiente de 0,666 interpretado como “buen nivel de correlación”
Editorial
No full textIn a globalized world, where the generation and dissemination of knowledge constitute fundamental pillars for the development of societies, Revista FACE emerges as a space for academic openness that transcends borders. Our mission is to provide a scientific dissemination platform that enables the exchange of ideas and the strengthening of research in economic and administrative sciences at an international level.
In this regard, it is an honor to present in this edition a selection of articles that reflect the diversity of academic thought in different regions, addressing challenges and opportunities through innovative approaches and rigorous methodologies. One of the most outstanding works from Rey Juan Carlos University in Spain is "Improvements and Adjustments to GDP: How to Measure a More Realistic Well-being?", a study conducted by a group of Spanish researchers that reconsiders the effectiveness of Gross Domestic Product (GDP) as the main indicator of economic growth and social well-being. This interdisciplinary study in Political Economy, Macroeconomics, and Economic Sociology highlights the inherent biases of traditional national accounting models, especially in service-based and digitalized economies. The research provides a comprehensive perspective on more accurate and realistic measurement tools that could offer valuable inputs for macroeconomic management and the formulation of more inclusive and sustainable public policies.
From Asia, Central China Normal University, through a group of Chinese researchers, offers an in-depth analysis of "The Investment Environment in Argentina Using the Analytic Hierarchy Process (AHP)". This study is particularly relevant in the context of increasing economic cooperation between Argentina and China, allowing investors to comprehensively evaluate the environment before making strategic decisions. Using AHP, the article examines five key aspects: political, economic, social, infrastructural, and regulatory, establishing a reference framework for improving decision-making in emerging markets. The applicability of this methodology to different economic contexts makes this study a substantial contribution to both the academic and business communities.
On the other hand, from Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí in Ecuador, the article "Experiential Marketing and Its Influence on the Purchasing Behavior of Movistar Customers in the Province of Manabí" is presented. Through a non-experimental quantitative approach and the application of surveys using a Likert scale questionnaire, this study demonstrates the strong correlation between experiential marketing strategies and consumer purchasing decisions. The findings reveal that sensory, emotional, and relational experiences significantly impact customer loyalty, validating the effectiveness of experiential marketing in emerging markets and its applicability in business strategies.
Also noteworthy is the study from Mexico, "The Impact of Emotional Neuromarketing on Social Media as an Influence on the Purchasing Decisions of University Students in Tabasco." In a world dominated by digital interactions, this article explores how visual, auditory, and kinesthetic stimuli on social media can influence young university students\u27 purchasing decisions. Based on surveys conducted among students in Villahermosa, Tabasco, the study shows that emotional neuromarketing not only strengthens brand positioning but also fosters a deeper understanding of consumer behavior in digital environments, providing key insights for designing more effective business strategies.
It is also important to highlight other studies presented by authors representing Mexican institutions such as Universidad de Monterrey, Universidad de Colima, Universidad Autónoma de Puebla, Universidad Juárez Autónoma de Tabasco, and Universidad Autónoma de Ciudad Juárez. These studies reflect the richness and diversity of academic thought on a global scale, as well as the relevance of Revista FACE as a dissemination channel for high-impact research. Our commitment remains to provide a space for discussion and analysis that contributes to the development of knowledge in the field of economic and administrative sciences. We thank the authors for their valuable contributions and our readers for being part of this global academic community.En un mundo globalizado, donde la generación y difusión del conocimiento constituyen pilares fundamentales para el desarrollo de las sociedades, la Revista FACE se erige como un espacio de apertura académica que trasciende fronteras. Nuestra misión es brindar una plataforma de divulgación científica que permita el intercambio de ideas y el fortalecimiento de la investigación en ciencias económicas y administrativas a nivel internacional.
En este sentido, es un honor presentar en esta edición una selección de artículos que reflejan la diversidad del pensamiento académico en distintas latitudes, abordando problemáticas y oportunidades desde enfoques innovadores y metodologías rigurosas. Uno de los trabajos más destacados desde la Universidad Rey Juan Carlos de España plantea en su trabajo: "Mejoras y ajustes del PIB: ¿Cómo medir un bienestar más realista?", un estudio realizado por un grupo de investigadores españoles que replantea la eficacia del Producto Interior Bruto (PIB) como principal indicador de crecimiento económico y bienestar social. Este estudio interdisciplinario de Economía Política, Macroeconomía y Sociología Económica pone en evidencia los sesgos inherentes a los modelos tradicionales de contabilidad nacional, especialmente en economías basadas en servicios y digitalización. La investigación ofrece una visión integral sobre herramientas de medición más ajustadas y realistas, que podrían aportar insumos valiosos para la gestión macroeconómica y la formulación de políticas públicas más inclusivas y sostenibles.
Desde Asia, la Universidad Normal de China Central, a través de un grupo de investigadoras chinas, nos ofrece un análisis profundo sobre "El entorno de inversión en Argentina utilizando el Proceso de Jerarquía Analítica (PJA)". Este estudio cobra especial relevancia en un contexto de creciente cooperación económica entre Argentina y China, permitiendo a los inversionistas una evaluación integral del entorno antes de tomar decisiones estratégicas. Utilizando el PJA, el artículo examina cinco aspectos clave: político, económico, social, infraestructural y normativo, estableciendo un marco de referencia para mejorar la toma de decisiones en mercados emergentes. La aplicabilidad de esta metodología a diferentes contextos económicos convierte este estudio en un aporte sustancial para la comunidad académica y empresarial.
Por otro lado, desde la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí, Ecuador, se presenta el artículo "El Marketing Experiencial y su influencia en el comportamiento de compra de los clientes de la marca Movistar en la provincia de Manabí". A través de un enfoque cuantitativo no experimental y la aplicación de encuestas con un cuestionario Likert, este estudio demuestra la fuerte correlación entre las estrategias de marketing experiencial y las decisiones de compra de los consumidores. Los hallazgos revelan que las experiencias sensoriales, emocionales y de relación inciden significativamente en la lealtad de los clientes, validando la efectividad del marketing experiencial en mercados emergentes y su aplicabilidad en estrategias empresariales.
También se destaca, desde México, el estudio "Impacto del Neuromarketing Emocional en Redes Sociales como Influencia en las Decisiones de Compra de Estudiantes Universitarios en Tabasco". En un mundo dominado por las interacciones digitales, este artículo explora cómo los estímulos visuales, auditivos y kinestésicos en redes sociales pueden influir en las decisiones de compra de los jóvenes universitarios. A partir de encuestas aplicadas a estudiantes de Villahermosa, Tabasco, se evidencia que el neuromarketing emocional no solo fortalece el posicionamiento de marca, sino que también fomenta una comprensión más profunda del comportamiento del consumidor en entornos digitales, aportando claves para el diseño de estrategias empresariales más efectivas.
No obstante, es importante mencionar otros trabajos presentados por autores que representan sus instituciones mexicanas como la Universidad de Monterrey, la Universidad de Colima, la Universidad Autónoma de Puebla, la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco y la Universidad Autónoma de Ciudad Juárez. Estos estudios reflejan la riqueza y diversidad del pensamiento académico a nivel global, así como la relevancia de la Revista FACE como un canal de difusión de investigaciones de alto impacto. Nuestro compromiso sigue siendo el de ofrecer un espacio de discusión y análisis que contribuya al desarrollo del conocimiento en el ámbito de las ciencias económicas y administrativas. Agradecemos a los autores por sus valiosas contribuciones y a nuestros lectores por ser parte de esta comunidad académica global
El Problema de la Gentrificación y Turistificación en Playa del Carmen, México: Impactos y Soluciones
No full textGentrification and touristification are phenomena that involve the displacement of local communities due to rising housing prices and urban redevelopment, which has become a growing problem for the tourist city of Playa del Carmen, Quintana Roo, due to population growth in recent decades, this problem has unleashed unequal urbanization, achieving the separation of social groups also known as socio-spatial segregation. This article aims to analyze the causes of gentrification and touristification in Playa del Carmen caused by the growth of tourism and its socioeconomic and cultural impact, exposing the limitations that occur today, analyzing the unequal urbanization that exists, addressing the presence and appropriation of housing space by foreign and national floating populations and proposing strategies to prevent and reduce this phenomenon, promoting sustainable urban development in the city.La gentrificación, y turistificación son fenómenos que implican el desplazamiento de comunidades locales debido al aumento de los precios de las viviendas y la reurbanización urbana, lo que se ha convertido en un problema creciente para la ciudad turística de Playa del Carmen, Quintana Roo, debido al crecimiento de la población en las últimas décadas esta problemática ha desatado una urbanización desigual, logrando la separación de grupos sociales también conocida como segregación socioespacial. Este artículo tiene como propósito analiza las causas de la gentrificación y turistificación en Playa del Carmen provocada por el crecimiento del turismo y su impacto socioeconómico y cultural, exponiendo las limitaciones que le acontecen en la actualidad, analizando la urbanización desigual que existe, abordando la presencia y apropiación del espacio habitacional de poblaciones flotantes extranjeras y nacionales y proponer estrategias para prevenir y reducir este fenómeno, promoviendo el desarrollo urbano sostenible en la ciuda
Consumo Sustentable: Elección más allá del Precio
No full textTraditional approaches that view the human being as a rational agent, whose decision making is based mainly on factors such as price and income to purchase products, are complemented by neuromarketing, which identifies other elements that influence the purchasing process. This article aims to present the design and validation of an instrument to identify variables that impact sustainable consumption, from the perspective of consumer behavior, as an extension of economic theory. For this purpose, a Likert scale tool was implemented, which was analyzed by means of Exploratory and Confirmatory Factor Analysis, using SPSS and Lisrel programs. The results obtained show that there are factors such as consumer knowledge about the environmental impact of their purchasing decisions, as well as the influence of advertising, which significantly affect consumer choices. It is concluded that sustainable consumption does not depend solely on individual will, but is also conditioned by structural, social and economic factors that influence consumer purchasing decisions.Los enfoques tradicionales que ven al ser humano como un agente racional, cuya toma de decisiones se basa principalmente en factores como el precio y el ingreso para adquirir productos, se complementan con el neuromarketing, que identifica otros elementos que influyen en el proceso de compra. Este artículo tiene como objetivo presentar el diseño y la validación de un instrumento para identificar variables que impactan el consumo sustentable, desde la perspectiva del comportamiento del consumidor, como una extensión de la teoría económica. Para ello, se implementó una herramienta de escala Likert, que fue analizada mediante Análisis Factorial Exploratorio y Confirmatorio, utilizando los programas SPSS y Lisrel. Los resultados obtenidos muestran que existen factores como el conocimiento del consumidor sobre el impacto ambiental de sus decisiones de compra, así como la influencia de la publicidad, que afectan de manera significativa las elecciones de los consumidores. Se concluye que el consumo sustentable no depende únicamente de la voluntad individual, sino que también está condicionado por factores estructurales, sociales y económicos que influyen en las decisiones de compra del consumidor
Relationship between Organizational Climate and Job Satisfaction: A Study in a Private Healthcare Institution in San Luis Potosí
No full textIntroduction: Organizational climate has a direct impact on the quality of institutional processes by influencing decision-making, communication, and problem-solving. A positive environment strengthens organizational culture and aligns staff behaviors with strategic objectives. In healthcare settings, both organizational climate and job satisfaction are key factors that enhance professional self-efficacy and contribute to improved service quality and user satisfaction. Objective: To examine the relationship between organizational climate and job satisfaction among nursing staff in a private healthcare institution in San Luis Potosí, Mexico. Methodology: This is a quantitative, correlational, and cross-sectional study. A census sampling approach was applied, encompassing all active nursing personnel during February 2025. Statistical analyses were conducted using PASW Statistics 18. Cronbach’s alpha was employed to assess the internal consistency of the measurement instruments. Descriptive statistics, Spearman’s rank correlation, simple linear regression, and Kendall’s Tau-b coefficient were used, with a confidence level of 95%. Expected Results: A statistically significant and positive correlation is anticipated between organizational climate and job satisfaction. Descriptive statistics will allow for the characterization of both variables, while inferential analyses are expected to confirm the hypothesized relationship. Kendall’s Tau-b coefficient will provide additional support for the robustness of the association, suggesting that organizational climate may influence, directly or indirectly, the performance and well-being of nursing professionals.Introduccion. El clima organizacional influye directamente en la calidad de los procesos institucionales, al impactar en la toma de decisiones, la comunicacion y la resolucion de problemas. Un entorno positivo fortalece la cultura organizacional y alinea las conductas del personal con los objetivos estrategicos. En el ambito de la salud, tanto el clima organizacional como la satisfaccion laboral promueven la autoeficacia profesional y mejoran la calidad del servicio y la satisfaccion del usuario. Objetivo. Analizar la relacion entre el clima organizacional y la satisfaccion laboral del personal de enfermeria en una institucion privada de salud en San Luis Potosi. Metodologia. Estudio cuantitativo, correlacional y de corte transversal. Se aplico un muestreo censal al total del personal de enfermeria activo durante febrero de 2025. El analisis estadistico se realizo con PASW Statistics 18, empleando alfa de Cronbach para validar la consistencia interna de los instrumentos. Se aplicaron estadistica descriptiva, correlacion de Spearman, regresion lineal simple y coeficiente Tau b de Kendall, con un nivel de confianza del 95 por ciento. Resultados esperados. Se anticipa una correlacion positiva y significativa entre el clima organizacional y la satisfaccion laboral. La estadistica descriptiva permitira caracterizar ambas variables y se espera que los analisis inferenciales confirmen dicha asociacion. El coeficiente Tau b validara la consistencia de la relacion, sugiriendo que el clima organizacional puede influir directa o indirectamente en el desempeno y bienestar del personal de enfermeria
Estrategias de posicionamiento en empresas de Ciudad Juárez, México
No full textPositioning strategies consist of actions and techniques that companies use with the purpose of positioning their brand or products in the minds of consumers, making them perceived differently and relevant to the competition. However, sometimes the owners of small and medium-sized enterprises conduct these strategies, that is, they implement them without knowing their origin and purpose, however, they obtain positive results even when they do them without following a strategic plan for it. The research aimed to determine the challenges and positioning strategies that small and medium-sized business owners implement in the Ciudad Juarez market, Mexico. The research was exploratory and descriptive, transversal based on the interpretative paradigm through the qualitative approach through the method of theory based on interview technique. Among the challenges that small and medium-sized business owners face to position themselves are lack of credibility, market acceptance, high competition, among others. Meanwhile, the positioning strategies they implement are word of mouth recommendation, price-quality comparison, product personalization, interaction with consumers, social networks, promotions, among others.Las estrategias de posicionamiento consisten en acciones y técnicas que las empresas utilizan con el propósito de posicionar su marca o productos en la mente de los consumidores, logrando que sean percibidos de manera diferente y relevante ante la competencia. Sin embargo, en ocasiones los propietarios de las pequeñas y medianas empresas llevan a cabo estas estrategias, es decir, las implementan desconociendo su origen y propósito, no obstante, obtienen resultados positivos aun cuando las realizan sin seguir un plan estratégico para ello. La investigación tuvo como objetivo determinar los desafíos y las estrategias de posicionamiento que los propietarios de las pequeñas y medianas empresas implementan en el mercado de ciudad Juárez, México. La investigación fue exploratoria y descriptiva, transversal basada en el paradigma interpretativo mediante el enfoque cualitativo a través del método de teoría fundamentada con técnica de entrevista. Entre los desafíos que los propietarios de pequeñas y medianas empresas enfrentan para posicionarse son la falta de credibilidad, la aceptación del mercado, la alta competencia, entre otros. En tanto, las estrategias de posicionamiento que implementan son la recomendación de boca en boca, la comparación precio calidad, la personalización de productos, interacción con los consumidores, las redes sociales, promociones, entre otras
The Past and Present of University-Business Integration
No full textThe objective of this document is to develop a conceptual approximation about the theory of the University-Business Transference; besides, this intends to formulate the empirical closeness taking previous references of transference in their processing. Initially, a brief historical outline is presented from the first links with business matters describing particular moments where some referenced investigators produce evidence of a continued relationship from its beginnings arising from the effect of human activity causing the necessity to work with great effort of understanding and applying knowledge of how this study ties-in with practice-theory to reach a more modern concept like the University-Business. So that this relationship can be effected, internal and external conditions must exist which are appropriate for the management of science and technology; a mentality of forming enterprise – the mentality of the scientist and the scientific mentality of the businessman (not inventors), in order to construct interdisciplinary teams at the University of Pamplona with that understanding among all concerned.El objetivo de este documento es desarrollar una aproximación conceptual acerca de la teoría de la transferencia Universidad-Empresa, además formular un acercamiento empírico, tomando como referencia antecedentes de procesos de transferencia. Inicialmente se presenta una breve reseña histórica, partiendo del origen de la Universidad y encontrando sus primeros vínculos con la empresa, describiendo momentos particulares donde algunos investigadores referenciados dejan como evidencia la continua relación que ha existido desde sus inicios, surgiendo desde el efecto de la actividad humana como lo es la necesidad del trabajo y esfuerzo que pone el entendimiento, aplicándose a conocer algo como lo es el estudio y enlazarlo con la practica-teoría para llegar a un concepto más moderno como lo es Universidad-Empresa. Para que esta relación se pueda dar deben existir condiciones internas y externas apropiadas para los gestores de ciencia y tecnología, entre las que se destaca una mentalidad emprendedora en los científicos y una mentalidad científica en los emprendedores no inventores, para posibilitar la construcción de equipos interdisciplinarios en la Universidad de Pamplona con la facilidad del entendimiento entre sí
Exclusive use typography as a document authentication tool in times of artificial intelligence
No full textArtificial intelligence, a tool that for decades remained a subjective conception of science fiction, has experienced a significant increase in its practical utility for the general public since the beginning of the 2020s. These tools, which have a variety of uses due to their capacity for learning, autonomy, and resolution of complex situations, have been put at the service of cybercriminals, all under an institutional gaze without active regulation by Latin American States. Document forgery is one of the most frequent crimes that involve AI as a tool to be carried out, not only because of the ease with which these tools replicate documents or images today, but also because of the unregulated access that criminals have to them. Law, as a science that regulates society, must be in constant evolution. However, faced with limitless development such as that of artificial intelligence, academia must present a possible solution to prevent the falsification of virtual documents. La inteligencia artificial, es una herramienta que durante décadas se mantuvo con una concepción subjetiva de la ciencia ficción, y ha experimentado un aumento significativo en su utilidad práctica para el público en general desde el inicio de la década de 2020. Estas herramientas, que tienen una variedad de usos debido a su capacidad de aprendizaje, autonomía y resolución de situaciones complejas, se han puesto al servicio de los ciberdelincuentes, todo ello ante una mirada institucional sin regulación activa por parte de los Estados latinoamericanos. La falsificación de documentos es uno de los delitos más frecuentes que involucran a la IA como herramienta para llevarse a cabo, no solo por la facilidad que tienen estas herramientas para replicar documentos o imágenes en la actualidad, sino también por el acceso no regulado que tienen los delincuentes a ellas. El derecho, como ciencia que regula la sociedad, debe estar en constante evolución. Sin embargo, ante un desarrollo sin límite como el que tiene la inteligencia artificial, desde la academia se debe presentar una solución posible para prevenir la falsificación de documentos virtuales
Mercadotecnia sustentable para una producción y consumo responsable en los jóvenes Generación Z: Análisis comparativo México/Chile
No full textMarketing has benefited organizations, but it has also driven consumerism among Generation Z. This research aims to analyze the impact of sustainable marketing on responsible consumption and production among Generation Z, identifying the factors that most influence their behavior. A quantitative methodology was used through surveys with four scales validated with Cronbach\u27s alpha. Exploratory and confirmatory factor analyses were conducted, in addition to linear regression, to determine the relationship between sustainability and purchase intention. The findings show that in Mexico, the environmental factor has a greater impact on Generation Z, while in Chile, the social factor predominates. This highlights differences in the perception of sustainability depending on the cultural context. In conclusion, although marketing has been part of the problem, it can also be part of the solution if it adopts a sustainable approach in all its elements (product, price, location, and promotion). Sustainability must become a voluntary habit, promoting rational and equitable consumption. Since sustainable development does not impose severe restrictions, each consumer must assume their responsibility to protect the planet through their purchasing decisions.La mercadotecnia ha beneficiado a las organizaciones, pero también ha impulsado el consumismo en la generación Z. La investigación tiene como objetivo analizar el impacto de la mercadotecnia sustentable en el consumo y la producción responsable entre los jóvenes Z, identificando los factores que más influyen en su comportamiento. Se utilizó una metodología cuantitativa mediante encuestas con cuatro escalas validadas con alfa de Cronbach. Se realizaron análisis factoriales exploratorios y confirmatorios, además de una regresión lineal para determinar la relación entre la sustentabilidad y la intención de compra. Los hallazgos muestran que en México el factor ambiental tiene mayor impacto en los jóvenes Z, mientras que en Chile predomina el factor social. Esto evidencia diferencias en la percepción de la sustentabilidad según el contexto cultural. En conclusión, aunque la mercadotecnia ha sido parte del problema, también puede ser parte de la solución si adopta un enfoque sustentable en todos sus elementos (producto, precio, plaza y promoción). La sustentabilidad debe convertirse en un hábito voluntario, fomentando el consumo racional y equitativo. Dado que el desarrollo sustentable no impone restricciones severas, cada consumidor debe asumir su responsabilidad en la protección del planeta a través de sus decisiones de compra