Telos: Revista de Estudios Interdisciplinarios en Ciencias Sociales
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Clima organizacional y satisfacción laboral en el distrito educativo de Santa Elena
The general objective of this work was to analyze the impact of the environment within companies on the sense of well-being of the administrative officials of the Santa Elena Educational District. It was theoretically based, with a basic, quantitative approach in which the survey was used as the main technique for collecting information using the questionnaires of Paúl Spector (1985) to measure satisfaction and that of Litwin and Stringer (1968) to measure the organizational climate; It had an adequate analysis to obtain the results in order to identify the impact that exists on the workers\u27 sense of well-being and contribute internally to the improvement of processes in the institution. The specific hypotheses H3, H4, H5, H6, H7, H8 were accepted, except for H2, which is rejected as this dimension has no impact, which causes the general hypothesis H1 to be partially accepted. The results obtained show how the variables are related, although with variations in the influence of their different dimensions, which encourages the creation of improvement strategies within the Santa Elena Educational District to improve the organizational environment of the institution to thus positively affecting the sense of well-being of workers for the benefit of students.Este trabajo tuvo como objetivo general analizar el impacto del ambiente dentro de las empresas en la sensación de bienestar de los funcionarios administrativos del Distrito Educativo de Santa Elena. Fue fundamentado teóricamente, de enfoque cuantitativo, básico en el que se trabajó con la encuesta como técnica principal para el levantamiento de información utilizando los cuestionarios de Paúl Spector (1985) para medir la satisfacción y el de Litwin y Stringer (1968) para medir el clima organizacional; contó con un adecuado análisis para poder obtener los resultados con el fin de identificar la afectación que existe con la sensación de bienestar de los trabajadores y contribuir de manera interna a la mejora de los procesos en la institución. Se aceptaron las hipótesis especificas H3,H4,H5,H6,H7, H8, a excepción de la H2 que se rechaza al no tener impacto esta dimensión, lo que provocan que la hipótesis general H1 sea aceptada parcialmente. Los resultados obtenidos muestran como las variables tienen relación, aunque con variaciones en la influencia de sus distintas dimensiones, lo que incita a que se creen estrategias de mejora dentro del Distrito Educativo de Santa Elena con el fin de mejorar el ambiente organizacional de la institución para así afectar de forma positiva la sensación de bienestar de los trabajadores en beneficio de los estudiantes
El bienestar y la salud emocional del docente universitario. Reflexión desde la ecología emocional
The role that university teachers play depends largely on their emotional and physical health and well-being; with factors that define the optimal performance of their functions. This article is based on a novel approach to emotional intelligence, called “Emotional Ecology”, a model created by Ma. Mercè Conangla and Jaume Soler in 2002; who adapted the essence of environmental ecology for the management of human emotions. This work had the objective: “To present in a descriptive way, the Emotional Ecology Model (MEE), as an effective tool to achieve well-being and improve the emotional health of university teachers”. This is an academic writing, expository essay type, made with the intention of informing and objectively explaining to readers the aspects that are handled in the “Emotional Ecology” model, to be implemented in the context of university teachers; which shows particular points of view on the part of the authors, around the subject. As a most important conclusion, it is inferred after this research, that the implementation of this tool, from an alternative program, based on the principles, strategies and resources of the "Emotional Ecology Model", would be ideal for university teachers to reach an optimal level of well-being and emotional health.El rol que los docentes universitarios cumplen, depende en gran manera de su bienestar y salud emocional y física; con factores que definen el desempeño óptimo de sus funciones. Este artículo está basado en un planteamiento novedoso de la inteligencia emocional, llamado “Ecología Emocional”, modelo creado por Ma. Mercè Conangla y Jaume Soler en el año 2002; quienes adaptaron la esencia de la ecología medioambiental para la gestión emociones humanas. Este trabajo tuvo como objetivo: “Exponer de forma descriptiva, el Modelo de Ecología Emocional (MEE), como una herramienta efectiva para alcanzar el bienestar y mejorar la salud emocional de los docentes universitarios”. Este es un escrito académico, tipo ensayo expositivo, realizado con la intensión de informar y explicar objetivamente a los lectores los aspectos que se manejan en el modelo de la “Ecología Emocional”, para ser implementado en contexto de los docentes universitarios; que muestra puntos de vista particulares de parte de los autores, alrededor del tema. Como conclusión más importante, se infiere luego de esta investigación, que la implementación de esta herramienta, a partir de un programa alternativo, basado en los principios, estrategias y recursos del “Modelo Ecología Emocional”, sería idóneo para que los docentes universitarios, alcancen un nivel óptimo en su bienestar y salud emocional
Migración internacional y trabajo en México: un análisis contemporáneo
Migration, an undeniable driver for development according to the UN\u27s Agenda 2030, plays a pivotal role in Mexico, serving as a point of origin, transit, and destination for migrants. This article presents a detailed analysis of international migration in Mexico with a focus on its impact on economic activity. Utilizing microdata from the National Occupation and Employment Survey (ENOE) for the third quarter of 2023, comprising a sample of 150,449 households, various aspects are explored, from migrants\u27 origins to their sociodemographic profile and geographical distribution. Furthermore, an innovative methodology from CEPAL (2023) is employed to estimate the contribution to the Gross Domestic Product by migratory origin and sector of activity of international migrants in Mexico. This approach provides a deep and updated understanding of migration in Mexico, emphasizing its significance for the national economic dynamics and its role in shaping the country\u27s labor and business landscape. The findings offer valuable insights for policy formulation and understanding the economic implications of migration.La migración, un motor indiscutible para el desarrollo según la Agenda 2030 de la ONU, desempeña un rol fundamental en México, un país que sirve como punto de partida, tránsito y destino para migrantes. Este artículo presenta un análisis detallado de la migración internacional en México con un enfoque centrado en su impacto en la actividad económica. Utilizando los microdatos de la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo (ENOE) del tercer trimestre de 2023, con una muestra de 150,449 viviendas, se exploran diversos aspectos, desde la procedencia de los migrantes hasta su perfil sociodemográfico y su distribución geográfica. Además, se emplea una metodología reciente de la CEPAL (2023) para estimar la contribución al Producto Interno Bruto según el origen migratorio y el sector de actividad de los migrantes internacionales en México. Este enfoque proporciona una comprensión profunda y actualizada de la migración en México, subrayando su importancia para la dinámica económica nacional y su papel en la configuración del panorama laboral y empresarial del país. Los hallazgos presentados ofrecen valiosas perspectivas para la formulación de políticas y la comprensión de las implicaciones económicas de la migración
Redacción de artículos de revisión para fortalecimiento de habilidades investigativas en universitarios: una mirada desde las nuevas dimensiones de IA
The ability of university students to write scientific texts has become one of the priority areas in higher education. Nevertheless, it is important to complement these skills with new advancements in information technology, especially with the emergence of artificial intelligence. In this way, the authors aim to explore the impact of writing review articles on strengthening these research skills among students. A mixed-methods approach was employed, beginning with a bibliometric stage that analyzed 679 articles published in Scopus between 2019 and 2023. The second stage focused on the thematic analysis of the most relevant research through the development of content units. It was identified that there is a marked interest in the scientific community regarding the study of integrating artificial intelligence into education, specifically in the writing of review articles as a pedagogical strategy to acquire writing skills. Specifically, the benefits of artificial intelligence in bibliometrics and linguistic and grammatical adaptations are highlighted. However, the need to adopt an ethical approach in the application of artificial intelligence is emphasized, so that university students can develop academic writing skills, thereby ensuring that these tools promote student development in a more responsible manner.La capacidad de los educandos universitarios para llevar a escribir textos científicos se ha convertido en uno de los sectores prioritarios de la educación superior. Aun así, es importante complementar estas capacidades con los nuevos avances en términos de tecnologías de la información, especialmente con el surgimiento de la inteligencia artificial. De esta manera, los autores se proponen explorar cuál es el impacto de la escritura de artículos científicos de revisión para el fortalecimiento de estas habilidades investigativas en los estudiantes. Para ello, fue empleado un enfoque mixto con una primera etapa bibliométrica donde se analizaron 679 artículos publicados en Scopus durante 2019 y 2023. La segunda etapa se centró en el análisis temático de las investigaciones más relevantes a través de la elaboración de unidades de contenido. Se identificó que existe un interés marcado en la comunidad científica por el estudio de la integración de la inteligencia artificial en la educación, específicamente en la realización de artículos de revisión como estrategia pedagógica para adquirir habilidades de escritura. Específicamente, se remarcan las bondades de la inteligencia artificial en las bibliometrías y adaptaciones lingüísticas y gramaticales. Sin embargo, se destaca la necesidad de adoptar un enfoque ético en la aplicación de la inteligencia artificial para que los estudiantes universitarios desarrollen habilidades de escritura académica, de esta forma se asegura que estas herramientas impulsen el desarrollo estudiantil de una forma más responsable.  
Internet y redes sociales: necesidad de refuerzo del empoderamiento digital en personas mayores
The purpose of this article is to conduct and present an analysis of the frequency of internet and social media usage habits among older Spanish adults, taking into account, in depth, the usage preferences of the subjects included in the research. It also explores the effect of the internet on the psychosocial aspects of older adults and examines the existence of a digital and gender divide. Regarding its methodological orientation, the research adopts a documentary hermeneutic approach. Numerous bibliographic sources published in the last 5 years, including WOS, Scopus, Dialnet, Scielo, and Google Scholar, were reviewed. Fifteen interviews were conducted with regular internet users aged 65 and over to understand and interpret the main problems faced by older Spanish adults online. Among the findings, it is worth highlighting that internet use provides significant support to older adults in several areas, such as health and social and family relationships. Likewise, some gender differences in internet use have been identified, with men being the most frequent users.La intencionalidad de este artículo es realizar y presentar un análisis de la frecuencia de los hábitos de uso de internet y redes sociales entre las personas mayores españolas, tomando en cuenta, para profundizar, las preferencias de uso de los sujetos incorporados en la investigación. Así mismo, se explora el efecto que Internet tiene en los aspectos psicosociales de las personas mayores y examina la existencia de una brecha digital y de género. En lo que respecta a su orientación metodológica, la investigación tiene un enfoque hermenéutico documental puesto que se ha realizado una revisión de numerosas fuentes bibliográficas publicadas en los últimos 5 años incluyendo WOS, Scopus, Dialnet, Scielo y Google Académico y, se han llevado a cabo 15 entrevistas con usuarios habituales de Internet de 65 años o más para comprender e interpretar los principales problemas que enfrentan las personas mayores españolas en línea. Entre los hallazgos se puede destacar que el uso de Internet proporciona un apoyo significativo a las personas mayores en varias áreas, como la salud y las relaciones sociales y familiares. Así mismo, se han identificado algunas diferencias de género en el uso de Internet, siendo los hombres quienes utilizan Internet con mayor frecuencia
Competencia digital docente y aprendizaje de lenguas extranjeras en estudiantes de una universidad pública peruana
In today’s university settings, the integration of digital competence into teaching practices has become a cornerstone for enhancing educational processes—particularly in foreign language learning (FLL), which demands not only linguistic proficiency but also complex intercultural and communicative skills. This study aimed to determine the relationship between teachers’ digital competence (TDC) and FLL among university students. A quantitative, non-experimental, cross-sectional, and correlational research design was employed. The sample consisted of 151 students from the 8th and 10th semesters of the Foreign Language program at a public Peruvian university, selected through non-probabilistic convenience sampling. Two validated instruments were used: a Likert-type questionnaire to assess TDC (α = 0.780) and a standardized test to evaluate FLL (KR-20 = 0.865). Statistical analysis was conducted using SPSS v29, applying descriptive statistics and Spearman\u27s correlation coefficient. The results revealed a strong positive correlation between TDC and FLL (ρ = 0.705; p < 0.001). The most influential dimensions were information literacy and digital content creation, particularly among students who reported high levels of language learning achievement. Moreover, teachers’ proficiency in digital problem-solving and cybersecurity was also associated with improved communicative performance in the foreign language. The study concluded that enhancing teachers’ digital competence directly impacts students\u27 performance in foreign languages, underscoring the need for institutional strategies that integrate technological training with pedagogical goals.En los actuales entornos universitarios, la integración de competencias digitales en la labor docente constituye un pilar para mejorar los procesos formativos, especialmente en el aprendizaje de lenguas extranjeras, que exige no solo dominio lingüístico, sino también habilidades interculturales y comunicativas complejas. El objetivo de este estudio fue determinar la relación entre la competencia digital docente (CDD) y el aprendizaje de lenguas extranjeras (FLL, por sus siglas en inglés) en estudiantes universitarios. Desde el punto de vista metodológico, se desarrolló un estudio cuantitativo, de diseño no experimental, transversal y correlacional. Participaron 151 estudiantes de los ciclos VIII y X del programa académico de Lenguas Extranjeras de una universidad pública peruana, seleccionados mediante muestreo no probabilístico por conveniencia. Se utilizaron dos instrumentos validados: un cuestionario tipo Likert para evaluar la CDD (α = 0,780) y una prueba estandarizada para medir el FLL (KR-20 = 0,865). El análisis estadístico se realizó con SPSS v29, aplicando estadística descriptiva y el coeficiente de correlación de Spearman. Entre los principales resultados, se evidenció una correlación positiva alta entre la CDD y el FLL (ρ = 0,705; p < 0,001). Las dimensiones con mayor influencia fueron la alfabetización informacional y la creación de contenidos digitales, especialmente en estudiantes que reportaron un nivel alto de aprendizaje lingüístico. Se observó que el dominio docente en resolución de problemas digitales y seguridad informática también se asocia con mejores niveles de desempeño comunicativo en la lengua extranjera. Se concluyó que fortalecer la competencia digital docente incide directamente en el rendimiento en lenguas extranjeras, este hecho exige estrategias institucionales de formación tecnológica articuladas con los objetivos pedagógicos
Articulación entre educación media y superior: retos y resultados en la región de Nariño
This article is the result of a study on the relevance and quality of articulation processes between secondary and higher education in Nariño, Colombia. A mixed-method approach was used, employing both statistical methods and qualitative analysis to understand managers\u27, teachers\u27, and students\u27 perceptions of educational articulation. In a non-experimental, cross-sectional design, data were collected at a single point in time, with no intentional manipulation of variables, observing the processes as they occurred in their natural academic context. The study analysed the articulation processes based on propaedeutic cycles, the public policies of the Ministerio de Educación Nacional of Colombia and the inter-institutional experiences that link secondary education with technical and vocational training programmes. Through this analysis, the motivations and educational interests of the students were identified, as well as the strengths and weaknesses of the articulation programmes. It was concluded that articulation between educational levels is essential to improve the transition of students to higher education, but the need to review and adapt the curricula of educational programmes to align them with the demands of the labour market and regional realities was highlighted. Furthermore, the lack of a consolidated governmental strategy was highlighted, which limits the impact of these policies at the local level. It is suggested that inter-institutional strategies should be deepened and teacher training strengthened in order to improve the quality of the educational articulation process in the future.Este artículo es el resultado de un estudio sobre la pertinencia y calidad de los procesos de articulación entre la educación media y la educación superior en Nariño, Colombia. Se utilizó un enfoque de métodos mixtos, empleando tanto métodos estadísticos como análisis cualitativos para conocer las percepciones de directivos, docentes y estudiantes sobre la articulación educativa. En un diseño no experimental, de corte transversal, los datos fueron recolectados en un único momento en el tiempo, sin manipulación intencional de variables, observando los procesos tal como ocurrieron en su contexto académico natural. El estudio analizó los procesos de articulación a partir de los ciclos propedéuticos, las políticas públicas del Ministerio de Educación Nacional de Colombia y las experiencias interinstitucionales que vinculan la educación media con los programas de formación técnica y profesional. A través de este análisis, se identificaron las motivaciones e intereses educativos de los estudiantes, así como las fortalezas y debilidades de los programas de articulación. Se concluyó que la articulación entre niveles educativos es fundamental para mejorar la transición de los estudiantes a la educación superior, pero se destacó la necesidad de revisar y adaptar los planes de estudio de los programas educativos para alinearlos con las demandas del mercado laboral y las realidades regionales. Además, se destacó la falta de una estrategia gubernamental consolidada, lo que limita el impacto de estas políticas a nivel local. Se sugiere profundizar las estrategias interinstitucionales y fortalecer la formación docente para mejorar la calidad del proceso de articulación educativa en el futuro
Innovación frugal: un análisis bibliométrico de la evolución de un nuevo campo de conocimiento
Frugal innovation focuses on the development of accessible products and services using reusable, recyclable, repairable, and low-cost materials. Although it is a relatively recent field, it has gained relevance both in low-income countries, where it originated, and in high-income territories. This research carried out a bibliometric review to analyze the evolution of the literature on this type of innovation. A total of 475 articles were used, extracted from the Web of Science database and published between 2011 and 2024. With the support of VosViewer software, the most cited authors, the most productive journals, the most frequent keywords, and collaborations between countries and organizations were examined. Additionally, relationships between keywords and the Sustainable Development Goals (SDGs) were identified, allowing for a connection between frugal innovation and sustainability-related topics. The results contribute to a broader understanding of the countries most engaged in researching or implementing this type of innovation, the most frequently addressed topics, and the connections between regions. The findings also show that, although this approach has high potential in the Global South, there are still barriers that hinder its promotion, along with a trend toward the appropriation of this concept by developed countries to enhance their own technological conditions.La innovación frugal se centra en el desarrollo de productos y servicios accesibles, a partir de materiales reutilizables, reciclables, reparables y de bajo costo. Aunque es un campo relativamente reciente, ha cobrado relevancia tanto en países de bajos ingresos, donde surgió, como en territorios de altos ingresos. Esta investigación realizó una revisión bibliométrica con el fin de analizar la evolución de la literatura sobre este tipo de innovación. Se utilizaron 475 artículos extraídos de la base de datos Web of Science, publicados entre 2011 y 2024. Con el apoyo del software VosViewer, se examinaron los autores más citados, las revistas más productivas, las palabras clave más frecuentes y las colaboraciones entre países y organizaciones. Asimismo, se identificaron relaciones entre las palabras clave y los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), lo que permitió establecer una conexión entre la innovación frugal y los temas de sostenibilidad. Los resultados permiten ampliar la comprensión sobre los países que más investigan o implementan esta innovación, las temáticas más abordadas y los vínculos entre regiones. Los hallazgos también evidencian que, si bien este enfoque tiene alto potencial en el sur global, persisten barreras para su promoción, junto con una tendencia a la apropiación del concepto por parte de países desarrollados para mejorar sus propias condiciones tecnológicas
Identidad Corporativa de la Industria Petroquímica de Venezuela. Una visión desde sus empleados
The objective of this research is to analyze the corporate identity of the Petrochemical industry in Venezuela. The research design was classified as cross-sectional and the population was made up of the entire fixed payroll of the Corporation, consisting of analysts, supervisors, superintendents and line managers. A sample was calculated, with a confidence level (Z): 95%, Z≈ 1.96, as well as a p value = 0.5 and a margin of error of 5% and a population of 4,690 employees. The result, when replacing the respective values, gave rise to a total of 385 employees. Although in the research, there was a calculated population sample of 385 subjects, even though the three reminders were made via internal email, responses were obtained from 231 people. This scenario raised the need to calculate and analyze the return rate to better understand the scope and limitations of the research; thus, the return rate (or response rate) was 60.0%; although the full sample of 385 subjects was not reached, a return rate of 60.0% is reasonable and considered acceptable in many social and marketing studies. The analysis of these elements and their contribution to the overall perception of the company allowed us to conclude that visual elements, such as the logo and corporate colors, play a crucial role in the first impression of the company. On the other hand, verbal elements, including tone and style of communication, help define the voice of the company, and behavioral elements, which encompass the actions and behaviors of the organization, reinforce the coherence between what is said and is done.El objetivo de esta investigación es analizar la identidad corporativa de la Industria Petroquímica de Venezuela (PEQUIVEN). El diseño de la investigación se tipificó como transeccional y la población estuvo conformada por toda la nómina fija de la Corporación, constituida por analistas, supervisores, superintendentes y gerentes de línea. Se calculó una muestra, con un nivel de confianza (Z): 95%, Z≈ 1.96, así como un valor p= 0.5 y un margen de error del 5% y una población de 4690 empleados. El resultado, al sustituir los valores respectivos, dio lugar a un total de 385 empleados. Si bien en la investigación se tenía una muestra poblacional calculada de 385 sujetos, aún y cuando se realizaron los tres recordatorios vía correo electrónico interno, se logró obtener respuestas de 231 personas. Este escenario planteó la necesidad de calcular y analizar la tasa de retorno para entender mejor el alcance y las limitaciones de la investigación; la tasa de retorno (o tasa de respuesta) fue 60.0%; aunque no se alcanzó la muestra completa de 385 sujetos, una tasa de retorno del 60.0% es razonable y se considera aceptable en muchos estudios sociales y de marketing. El análisis de estos elementos y su contribución a la percepción general de la empresa permitió concluir que los elementos visuales, como el logotipo y los colores corporativos, juegan un papel crucial en la primera impresión que se tiene de la compañía. Por otro lado, los elementos verbales, incluyendo el tono y el estilo de comunicación, ayudan a definir la voz de la empresa, y los elementos conductuales, que abarcan las acciones y comportamientos de la organización, refuerzan la coherencia entre lo que se dice y se hace
El poder del amor: como el vínculo consumidor-marca influye en la recomendación boca a boca y en la intención de cambio de marca
The digital marketing transformation phenomenon has recently attracted significant attention, driven by digitalization and the need for new conceptual frameworks. This study investigates the role of consumers\u27 sense of brand community, brand integrity, and brand interaction in shaping brand love. Additionally, it examines the impact of brand love on switching intention and the intensity of word-of-mouth communication. A survey involving 279 participants was conducted in the context of streaming television services using a convenience sample. This research comprises two studies. In Study 1, hypotheses were tested using partial least squares structural equation modelling (PLS-SEM). Study 2 conducted a hierarchical cluster analysis. The results confirm the antecedents proposed for brand love. Additionally, brand love was found to have a highly significant effect on word-of-mouth intensity. The current study highlights the direct influence of integrity, sense of brand community and interaction on brand love. In addition, it encounters the significant role brand love plays in evoking WOM intensity. Furthermore, the present study identifies four groups to categorize brand lovers in a cluster analysis.El fenómeno de la transformación del marketing digital ha atraído recientemente una atención significativa, impulsado por la digitalización y la necesidad de nuevos marcos conceptuales. Este estudio investiga el papel del sentido de comunidad de marca, la integridad y la interacción de marca por parte de los consumidores en el desarrollo del amor a la marca. Igualmente, examina el impacto del amor a la marca en la intención de cambio y la intensidad de recomendación boca a boca. Se realizó una encuesta a 279 participantes en el contexto de los servicios de televisión por streaming utilizando una muestra de conveniencia. Esta investigación involucra dos estudios. En el estudio 1 las hipótesis se probaron las hipótesis utilizando un modelo de ecuaciones estructurales de mínimos cuadrados parciales (PLS-SEM). En el estudio 2 se realizó un análisis de conglomerados jerárquico. Los resultados confirman la influencia de los antecedentes del amor hacia la marca. También, se confirmó que el amor a la marca tiene un efecto significativo en la intensidad de recomendación boca a boca. El estudio actual destaca la influencia directa de integridad, sentido de comunidad e interacción de marca en el amor a la marca. Más aun, se descubre el rol que desempeña el amor a la marca a la hora de propiciar intensidad de recomendación boca a boca. Además, a través de un análisis cluster se identifican cuatro grupos que categorizan a los amantes de la marca