Repositorio Digital Universidad Ceipa
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Bibliografías recomendadas N°1
No full textTexto digitaal.El CRAI+I en su misión de conectar de manera convergente los procesos institucionales, fomentando el desarrollo de estrategias de gestión del conocimiento, concibe la creación de un boletín de vigilancia tecnológica que informe de manera oportuna y relevante, mensualmente sobre recursos tanto físicos como digitales, acerca de temas fundamentales para el desarrollo de los núcleos de cada escuela que hace parte de la institución. Este boletín se compone de una serie de contenidos que espera comunicar lo mejor posible para su utilización en el mejoramiento y acompañamiento de las temáticas como son la administración y la gerencia.Primera edició
Boletín Alerta de Novedades Vol. 5 Creatividad para el desarrollo social
No full textTexto digital.El CRAI+I en su misión de conectar de manera convergente los procesos institucionales, fomentando el desarrollo de estrategias de gestión del conocimiento, concibe la creación de este boletín de vigilancia tecnológica, que mensualmente traerá las novedades sobre diferentes contenidos que hacen parte de las temáticas de la institución
Podcast CEIPA Talks Capítulo 1: La especialidad en el café colombiano: Una Charla con Daniela Maya
No full textAudio.En este episodio, exploramos la esencia del café colombiano junto a Daniela Maya, alumni CEIPA y experta en cada etapa del proceso, desde la producción hasta la comercialización. Daniela nos lleva a través de su experiencia, subrayando la necesidad de innovar y enfrentar los desafíos en la cadena de producción.Proyecto: Semillero de Investigaciones Global Minds
El podcast CEIPA talks busca como objetivo Generar una comunidad a partir de conversaciones en temas como, emprendimiento negocios investigación , vivencias personales , que le permitan a la comunidad estudiantil identificarse con nuestra universidad y conocer los temas más relevantes con un tono agradable, actual y de estudiantes para estudiantes, la metodología podcast busca establecer conexiones y comunicaciones en la sociedad a través de un producto de divulgación en línea a través de plataformas de podcast, este proyecto ha permitido que los estudiantes construyan una comunidad y poder generar la apropiación social del conocimiento estableciendo un puente entre la academia, la empresa y la investigación.Temporada
Podcast CEIPA Talks capítulo 3: Sostenibilidad en los negocios internacionales: Con Ana María Gómez
No full textAudio.En este episodio, Ana María Gómez nos guía a través de su viaje personal y profesional, desglosando el verdadero significado de la sostenibilidad y su vital importancia en el mundo actual. Con un enfoque en los negocios internacionales, Ana María nos comparte sus proyectos de investigación y nos inspira a integrar prácticas sostenibles en nuestra vida diaria.Proyecto: Semillero de Investigaciones Global Minds
El podcast CEIPA talks busca como objetivo Generar una comunidad a partir de conversaciones en temas como, emprendimiento negocios investigación , vivencias personales , que le permitan a la comunidad estudiantil identificarse con nuestra universidad y conocer los temas más relevantes con un tono agradable, actual y de estudiantes para estudiantes, la metodología podcast busca establecer conexiones y comunicaciones en la sociedad a través de un producto de divulgación en línea a través de plataformas de podcast, este proyecto ha permitido que los estudiantes construyan una comunidad y poder generar la apropiación social del conocimiento estableciendo un puente entre la academia, la empresa y la investigación.Temporada
Podcast CEIPA Talks Capítulo 10: Diversidad e inclusión, realidades compartidas: Voces que transforman con Luz Mary Barbosa
No full textAudio.El episodio del podcast "Ceipa Talks" se titula "Diversidad e inclusión, realidades compartidas: Voces que transforman" y cuenta con la participación de Luz Mary Barbosa y Lorena Taborda. En este episodio, se abordan temas relacionados con la diversidad e inclusión, destacando experiencias y perspectivas que promueven la transformación en estos ámbitos. Luz Mary Barbosa comparte sus conocimientos y vivencias, ofreciendo una visión enriquecedora sobre cómo la diversidad y la inclusión impactan en diferentes contextos.Proyecto: Semillero de Investigaciones Global Minds
El podcast CEIPA talks busca como objetivo Generar una comunidad a partir de conversaciones en temas como, emprendimiento negocios investigación , vivencias personales , que le permitan a la comunidad estudiantil identificarse con nuestra universidad y conocer los temas más relevantes con un tono agradable, actual y de estudiantes para estudiantes, la metodología podcast busca establecer conexiones y comunicaciones en la sociedad a través de un producto de divulgación en línea a través de plataformas de podcast, este proyecto ha permitido que los estudiantes construyan una comunidad y poder generar la apropiación social del conocimiento estableciendo un puente entre la academia, la empresa y la investigación.Temporada
MODELO DE GESTIÓN POR COMPETENCIAS 4.0 PARA LA COMPAÑÍA PTM
No full textEl proyecto tiene como objetivo mejorar el proceso de desarrollo y engagement en la empresa PTM a través de un análisis exhaustivo de las deficiencias en el área de formación y desarrollo de los colaboradores. Se identifican problemas de falta de alineación estratégica y dispersión de esfuerzos, lo que limita la eficacia de las iniciativas actuales. Al establecer objetivos claros alineados con la visión empresarial, se busca optimizar recursos, mejorar la eficiencia y mantener la competitividad en un mercado cambiante. La falta de planificación estratégica para la creación y consolidación de un Modelo de Gestión por Competencias 4.0 se destaca como una problemática significativa que afecta la conexión de los colaboradores con el propósito consciente de la empresa y su ejecución. Esto incluye la necesidad de definir planes de carrera, programas de desarrollo y esquemas de compensación adecuados, aspectos cruciales que impactan en la satisfacción y retención de los empleados, así como en la cultura organizacional. La intervención de este proyecto busca implementar una evaluación más equitativa y efectiva de las competencias organizacionales, identificar las necesidades de desarrollo de los colaboradores y proporcionar oportunidades de crecimiento que influyan en la fidelización del talento y la disminución de la rotación.TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN..................................................................................................................4
Análisis KIAP.....................................................................................................................6
Causas raíz ..........................................................................................................................8
Priorización de Gaps de desempeño .................................................................................11
Propuesta de solución .......................................................................................................12
CAPITULO 1: MODELO DE GESTIÓN POR COMPETENCIAS 4.0 PTM....................13
1.1. Diagnóstico y preparación .....................................................................................14
1.2. Identificación del sistema de competencia ............................................................15
Diseño y alineación de competencias con perfiles de cargo.............................................15
1.3. Alineación de competencias con los procesos de Gestión Humana ......................15
CAPÍTULO 2: ATRACCIÓN Y SELECCIÓN DEL TALENTO.......................................17
CAPITULO 3: GESTIÓN DEL DESEMPEÑO ..................................................................18
CAPITULO 4: FORMACIÓN Y DESARROLLO..............................................................19
CAPITULO 5: MODELO DE COMPENSACIÓN INTEGRAL ........................................22
5.1. Salario Base ...............................................................................................................23
5.2. Compensación Variable .............................................................................................23
5.3. Beneficios ..................................................................................................................24
5.4. Incentivos y Bonificaciones.......................................................................................24
5.5. Equidad Retributiva ...................................................................................................24
5.6. Actualización Continua..............................................................................................24
CONCLUSIONES................................................................................................................25
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS .................................................................................28
ANEXOS..............................................................................................................................30EspecializaciónEspecialista en Gerencia del Talento Human
Implementación chat bot en TCS Logistic para la re-programación de recogidas
No full textImplementación chat bot para la gestión de reprogramación de recogidas.TABLA DE CONTENIDO
1. INTRODUCCIÓN. ................................................................................................................ 8
2. OBJETIVOS ......................................................................................................................... 9
3. SOLUCION DE CIERRE DE GAPS...........................................................................................10
3.1 Identificación de indicadores clave del problema ..............................................................10
3.2 Análisis de GAPS de los indicadores ..................................................................................11
3.3 Priorización de los Gaps...................................................................................................15
3.4 Identificación de posibles causas relacionadas con cada gap. .............................................16
3.5 Determinación de Causas tipo KMO. ................................................................................19
3.6 Priorización de causas raíz ...............................................................................................21
3.7 Conclusiones:..................................................................................................................22
4. IMPLEMENTACIÓN DE MARCOS METODOLOGÍA EN LA DIRECCIÓN ÁGIL DE PROYECTOS .......23
4.1 GESTIÓN DEL PROYECTO..................................................................................................23
4.1.2 Presupuesto Inicial....................................................................................................24
4.1.3 Recurso humano.......................................................................................................25
4.1.4 Materiales requeridos ...............................................................................................25
4.1.5 Conclusiones ............................................................................................................26
4.2 ALCANCE DEL PROYECTO. ................................................................................................26
4.2.1 Dentro del alcance del proyecto se cuenta con: ..........................................................26
4.2.2 Fuera del alcance: .....................................................................................................27
4.3 PLANIFICACIÓN Y PROGRAMACIÓN DEL PROYECTO...........................................................27
4.3.1 Identificación de los stakeholders clave y sus expectativas. .........................................27
4.3.2 Descomposición del trabajo (WBS).............................................................................28
4.3.3 Cronograma del Proyecto ..........................................................................................29
4.3.4 Asignación de Recursos .............................................................................................30
4.3.5 Consideración de la disponibilidad y capacidad de los recursos....................................31
4.3.6 Identificación de Riesgos ...........................................................................................31
4.3.7 Plan de Seguimiento y Control. ..................................................................................33
4.4 EQUIPO, ROLES Y RESPONSABILIDADES DEL PROYECTO. ....................................................34
4.4.1 Responsabilidades y funciones de cada miembro del equipo. ......................................35
4.4.2 Plan de Formación de Equipo ....................................................................................35
4.4.3 Consideración de actividades de formación, orientación y desarrollo de ......................36
4.5 GESTIÓN DE COMUNICACIÓN Y GESTIÓN DE CONFLICTOS DEL PROYECTO. .........................36
4.5.1 Identificación de Partes Interesadas y su nivel. ...........................................................37
4.5.2 Plan de Comunicación ...............................................................................................37
4.5.3 Gestión de Conflictos ................................................................................................40
4.5.4 Gestión de Crisis .......................................................................................................41
4.6 Aplicación de Scrum en el Proyecto ..................................................................................45
4.6.1 Identificación de los roles clave de Scrum aplicados al proyecto. .................................45
4.6.2 Creación de artefactos de Scrum personalizados para el proyecto. ..............................47
4.6.3 Product Backlog: .......................................................................................................47
4.6.4 Sprint Backlog: .....................................................................................................48
4.6.5 Incremento del Producto:..........................................................................................50
4.6.6 Planificación de Sprint ...............................................................................................52
4.6.7 Asignación de elementos del Product Backlog al Sprint ...............................................52
4.6.8 Revisión del Sprint ....................................................................................................53
4.6.9 Retrospectiva del Sprint ............................................................................................54
4.6.10 Informe Final ..........................................................................................................58
4.7 METODOLOGÍA KANBAM.................................................................................................60
4.7.1 Introducción .............................................................................................................60
4.7.2 Selección del Proceso de Trabajo ...............................................................................61
4.7.3 Diseño del Sistema Kanban........................................................................................62
4.7.4 Creación del Tablero Kanban .....................................................................................66
4.7.5 Implementación del Sistema Kanban (opcional)..........................................................69
4.8 METODOLOGÍA LEAN STARTUP. ................................................................................70
4.8.1 Introducción Lean Startup .........................................................................................70
4.8.2 Selección de Idea: .....................................................................................................71
4.8.3 Desarrollo de Hipótesis: ............................................................................................71
4.8.4 Diseño de Experimentos:...........................................................................................72
4.8.5 Implementación y Experimentación: ..........................................................................73
4.8.6 Análisis y Pivotaje: ....................................................................................................75
4.8.7 Iteración:..................................................................................................................76
4.8.8 Producto Mínimo Viable (MVP): ................................................................................76
4.8.9 Conclusiones: ...........................................................................................................76
4.9 DESIGN SPRINT. ..............................................................................................................77
4.9.1 Introducción a Design Sprint ...................................................................................77
4.9.2 Selección del Problema .........................................................................................77
4.9.3 Planificación del Design Sprint ...................................................................................79
4.9.4 Día 1: Comprensión...................................................................................................86
4.9.5 Día 2: Ideación ..........................................................................................................86
4.9.6 Día 3: Decisión ..........................................................................................................87
4.9.7 Día 4: Prototipado.....................................................................................................89
4.9.8 Día 5: Prueba con Usuarios .......................................................................................89
4.9.9 Resultados y Lecciones Aprendidas ............................................................................90
4.9.10. Conclusiones..........................................................................................................92
4.10 APROBACIÓN Y CIERRE. .................................................................................................93
Fase de Finalización ..................................................................................................................94
Evaluación del Proyecto ............................................................................................................96
4. Entrega y Cierre Administrativo ........................................................................................... 101
5. Recopilación de Lecciones Aprendidas ................................................................................. 103
6. Informe Final de Cierre........................................................................................................ 108
7. Conclusiones ...................................................................................................................... 111
CONCLUSIONES GENERALES.................................................................................................... 115
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ................................................................................................ 117EspecializaciónEspecialista en Gerencia de Proyecto
Instructivo Elicit
No full textTexto digital.Es una herramienta de inteligencia artificial que ofrece una solución efectiva y eficiente para automatizar y agilizar el flujo de trabajo de la investigación. Con su capacidad de búsqueda de documentos fundamentales, extracción de información y tareas adicionales de investigación, la hacen muy útil para diversos profesionales. De esta manera se puede utilizar para realizar análisis y búsqueda rápida de información
(Aplicaciones AI, 2024).Primera edició
Podcast CEIPA Talks Capítulo 14: Emprender con corazón: El Camino de Juan Carlos Yepes
No full textAudio.Juan Carlos Yepes, un hombre apasionado por el emprendimiento nos comparte sobre algunas vivencias personales, las cuales permiten conectar con el profesional que es hoy en día. Nos habla sobre la importancia de ser buenas personas, antes que nada, ser empresarios íntegros y honestos que permitan enriquecer aún más la sociedad actual y futura. A parte del emprendimiento se tocan otros temas como el PNL, educación y cómo la expansión de mentalidad va ligada con nuestro día a día.Proyecto: Semillero de Investigaciones Global Minds
El podcast CEIPA talks busca como objetivo Generar una comunidad a partir de conversaciones en temas como, emprendimiento negocios investigación , vivencias personales , que le permitan a la comunidad estudiantil identificarse con nuestra universidad y conocer los temas más relevantes con un tono agradable, actual y de estudiantes para estudiantes, la metodología podcast busca establecer conexiones y comunicaciones en la sociedad a través de un producto de divulgación en línea a través de plataformas de podcast, este proyecto ha permitido que los estudiantes construyan una comunidad y poder generar la apropiación social del conocimiento estableciendo un puente entre la academia, la empresa y la investigación.Temporada
Proyecto final Basis Group S.A.S
No full textBasis Group S.A.S., fundada en 2017 en Medellín, ofrece servicios integrales en consultoría financiera, contable y tributaria. La compañía ha implementado diversos indicadores clave de desempeño para evaluar el cumplimiento de metas y apoyar la toma de decisiones estratégicas. Estos indicadores incluyen la identificación de la marca en la web, el cumplimiento de metas de clientes potenciales y la tasa de retención de clientes. Basis Group enfrenta desafíos en la captación de clientes clave y en la demanda de sus servicios, lo que afecta su estabilidad financiera. Actualmente, la empresa tiene un GAP significativo en sus indicadores, por ejemplo, un 62% en el cumplimiento de ingresos esperados y un 23% en la tasa de retención de clientes. Este estudio analiza las causas y propone estrategias de mejora, como la adopción de técnicas de marketing digital y un enfoque más segmentado en su público objetivo, para optimizar recursos y aumentar la recurrencia de clientes. La implementación de estas estrategias promete mejorar la eficiencia operativa y la estabilidad financiera de la empresa.TABLA DE CONTENIDO
TABLA DE CONTENIDO 4
INDICE DE TABLAS 7
INDICE DE ILUSTRACIONES 8
INTRODUCCIÓN 9
PROPUESTA 12
1. Descripción de la empresa 15
1.1. Historia y ubicación 15
1.2. Misión 15
1.3. Visión 16
1.4. Filosofía 16
1.5. Sector 16
1.6. Portafolio de productos o servicios 16
1.7. Presencia en el mercado 18
1.8. Competencia principal 19
2. Identificación del tipo de proyecto. 20
3. Justificación. 21
4. Identificación de indicadores clave del problema. 25
5. Análisis de Gaps de los indicadores. 27
6. Priorización de los Gaps. 31
7. Identificación de posibles causas relacionadas con cada gap. 39
8. Determinación de Causas tipo KMO 41
9. Priorización de Gaps de desempeño 44
Variable KMO: Conocimiento 49
Variable KMO: Motivación 49
Variable KMO: Organización 50
10. Conclusiones 51
1. Introducción 52
1.0. Identificación del proyecto 53
1.1 Presentación de la Organización 54
1.2 Definición y justificación del proyecto 58
1.2.1 Formulación del problema 59
1.3 Indicadores clave del negocio 65
1.4 Indicadores clave de desempeño 67
1.5 Determinación de los gaps de desempeño 70
1.5.1 Gaps de desempeño 71
1.5.2 Priorización de gaps 75
1.6 Determinación de causas raíz de los gaps de desempeño 84
1.7 Análisis KMO 86
1.8 Priorización y validación de causas raíz KMO 90
Variable KMO: Conocimiento 94
Variable KMO: Motivación 95
Variable KMO: Organización 96
3. MARCO TEÓRICO-CONCEPTUAL 97
1. Introducción 98
2. Fundamentos teóricos del campo de estudio 98
3. Antecedentes Históricos 99
4. Principios Básicos 99
5. Beneficios y Desafíos del Campo 100
6. Relevancia e Implementación del Marco Teórico y Conceptual 101
7. Definición y orígenes del campo de estudio 102
8. Principios básicos del campo de estudio 104
9. Beneficios y desafíos del campo de estudio 105
10. Relevancia e implementación del marco teórico y conceptual 106
1. SOLUCIÓN AL RETO DEL PROYECTO APLICADO 109
2. Introducción 113
3. Metodología y enfoque para el cierre de Gaps 114
4. Descripción de la metodología 114
5. Herramientas y Técnicas Utilizadas 116
6. Descripción de la solución propuesta 117
7. Eventualidad de la Implementación 118
8. Beneficios y Limitaciones 119
9. Los parámetros de la rentabilidad comercial 120
10. CMI - cuadro de mando integrado - Scorecard 125
11. CONCLUSIONES 129
12. REFERENCIAS 13