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Paradoxos do público de pesquisa na África Subsaariana
No full textThis study aimed at interrogating the puzzles that are encountered by research audiences in the consumption of knowledge in the sub-Saharan community. A systematic literature review study was employed as the methodology for this study. The study found out that despite the fact that the research audiences and the sub-Saharan community at large have the right to access and know the findings of the research to which they are the targeted recipients, they rarely access the scholarly work. Some of the challenges that were examined in this study are language, literacy, funding, and poverty, duration of research, scholarly communication, cultural imperialism, digital divide and predatory publishing. The study recommended that there is need for sub Saharan countries to mobilise and raise more funding to revamp the library operations, boost ICTs infrastructure, and market African research for better visibility and consumption by the intended recipients and community.El objetivo de este estudio es analizar los enigmas que encuentran los investigadores en el consumo de conocimientos en la comunidad subsahariana. Para ello se empleó como metodología un estudio sistemático de revisión bibliográfica. El estudio puso de manifiesto que, a pesar de que el público investigador y la comunidad subsahariana en general tienen derecho a acceder y conocer los resultados de las investigaciones de las que son destinatarios, rara vez acceden a los trabajos académicos. Algunos de los retos que se examinaron en este estudio son la lengua, la alfabetización, la financiación y la pobreza, la duración de la investigación, la comunicación académica, el imperialismo cultural, la brecha digital y la publicación depredadora. El estudio recomienda que los países subsaharianos movilicen y recauden más fondos para modernizar el funcionamiento de las bibliotecas, impulsar la infraestructura de las TIC y comercializar la investigación africana para mejorar su visibilidad y su consumo por parte de los destinatarios y la comunidad.O objetivo deste estudo é analisar os dilemas que os pesquisadores encontram no consumo de conhecimento na comunidade subsaariana. Para isso, foi utilizado como metodologia um estudo de revisão sistemática da literatura. O estudo revelou que, apesar do fato de o público pesquisador e a comunidade subsaariana em geral terem o direito de acessar e conhecer os resultados da pesquisa da qual são receptores, eles raramente acessam trabalhos acadêmicos. Alguns dos desafios examinados neste estudo incluem idioma, alfabetização, financiamento e pobreza, duração da pesquisa, comunicação acadêmica, imperialismo cultural, exclusão digital e publicação predatória. O estudo recomenda que os países subsaarianos mobilizem e levantem mais fundos para modernizar as operações das bibliotecas, impulsionar a infraestrutura de TIC e comercializar a pesquisa africana para melhorar sua visibilidade e consumo pelos públicos-alvo e pela comunidade
Nutrição enteral em neonatos
No full textLa nutrición enteral es un procedimiento de soporte nutricional efectivo utilizado actualmente para los pacientes que se encuentran en estado crítico, que se les dificulta la ingesta de alimentos que consiste en la administración de los nutrientes necesarios. El objetivo fue describir información actualizada sobre la intervención de enfermería en la administración de la nutricio enteral en los neonatos. En la metodología se realizó una revisión bibliografía descriptiva, en las bases de datos Scopus, Proquest, Web of Science, Scielo, Pubmed, Redalyc, además, en la página web de la OMS, OPS. De acuerdo con los diferentes criterios de inclusión, artículos en idioma español, inglés y portugués, estudios con recorte temporal 2019 al 2024, En la búsqueda se obtuvieron 702 artículos, de los cuales a través de una revisión exhaustiva se analizaron 49 documentos. Como resultados son los requerimientos de nutrición enteral están establecidos por inmadurez del reflejo de succión, alteraciones orofaciales, alteraciones en la deglución y esofágicas, imposibilidad para la ingesta, crecimiento intrauterino retardado, hemodinámica mente inestables, con un peso menor de 1500 gramos. Para concluir era necesario la capacitación continua de nutrición enteral en neonatos, debido al sin número de factores asociados y complicaciones que pueden desencadenar durante este procedimiento que podrían deterioran la salud del paciente.Enteral nutrition is an effective nutritional support procedure currently used for critically ill patients who have difficulty with food intake, consisting in the administration of the necessary nutrients. The objective was to describe updated information on nursing intervention in the administration of enteral nutrition in neonates. In the methodology, a descriptive bibliographic review was carried out in the databases Scopus, Proquest, Web of Science, Scielo, Pubmed, Redalyc, as well as in the WHO and PAHO web pages. According to the different inclusion criteria, articles in Spanish, English and Portuguese, studies with time frame 2019 to 2024, 702 articles were obtained in the search, of which 49 documents were analyzed through an exhaustive review. As results, the enteral nutrition requirements are established by immaturity of the sucking reflex, orofacial alterations, swallowing and esophageal alterations, inability to ingest, intrauterine growth retardation, hemodynamically unstable, with a weight of less than 1500 grams. To conclude, continuous training in enteral nutrition in neonates was necessary, due to the number of associated factors and complications that can be triggered during this procedure, which could deteriorate the patient’s health.A nutrição enteral é um procedimento eficaz de suporte nutricional usado atualmente para pacientes graves que têm dificuldade de ingerir alimentos, consistindo na administração dos nutrientes necessários. O objetivo foi descrever informações atualizadas sobre a intervenção de enfermagem na administração de nutrição enteral em neonatos. Na metodologia, foi realizada uma revisão descritiva da literatura nas bases de dados Scopus, Proquest, Web of Science, Scielo, Pubmed, Redalyc, bem como nos sites da OMS e da OPAS. De acordo com os diferentes critérios de inclusão, artigos em espanhol, inglês e português, estudos com um período de 2019 a 2024, foram obtidos 702 artigos na pesquisa, dos quais 49 documentos foram analisados por meio de uma revisão exaustiva. Os resultados mostram que as necessidades de nutrição enteral são estabelecidas pela imaturidade do reflexo de sucção, alterações orofaciais, alterações de deglutição e esôfago, incapacidade de deglutição, retardo de crescimento intrauterino, hemodinamicamente instável, com peso inferior a 1500 gramas. Para concluir, foi necessário um treinamento contínuo em nutrição enteral em neonatos, devido ao número de fatores associados e complicações que podem ocorrer durante esse procedimento e que podem deteriorar a saúde do paciente
Concorrência e seu desafio nas plataformas digitais: uma revolução de proporções econômicas
No full textThe competencies faced by digital platforms currently generate a substantial economic impact in the digital revolution, so the business landscape has evolved, it has also been strongly influenced in the competitive framework, as well as the role of the current globalization of digital business, so it is important to analyze the competition of such platforms determining the influence they have, without forgetting their possible effects on the overall productivity of the economy, we found results of innovation that have technologies in recent years and how these have impacted the development of new business models, causing an impact on traditional business structures, therefore, it is important to take into account the differentiation of business strategies and their innovation to meet this new competitive challenge, it is shown that digital platforms as well as the current digital economy play a significant role in the business environment as well as in the economy in recent years, so it was determined that they generate a higher level of efficiency in companies thanks to the technological field used.Las competencias que enfrentan las plataformas digitales actualmente generan un impacto económico sustancial en la revolución digital, por lo cual el panorama empresarial ha evolucionado, además se ha visto fuertemente influenciado en el marco competitivo, así como también el papel de la globalización actual de los negocios digitales, por lo que es importante analizar la competencia de dichas plataformas determinando la influencia que tienen, sin olvidar sus posibles efectos en la productividad general de la economía, se hallaron resultados de la innovación que tienen las tecnologías en los últimos años y como estas han incidido en el desarrollo de nuevos modelos de negocios, causando un impacto en las estructuras de negocios tradicionales, por lo que, es importante tener en cuenta la diferenciación de estrategias empresariales y su innovación para afrontar este nuevo desafío competitivo, se demuestra que las plataformas digitales así como también la economía digital actual desempeñan un papel significativo en el ámbito empresarial así como también en la economía en sus últimos años, por lo que se determinó que generan un mayor nivel de eficiencia en las empresas gracias al campo tecnológico utilizado.As competências enfrentadas pelas plataformas digitais atualmente geram um impacto econômico substancial na revolução digital, de modo que o cenário de negócios evoluiu, também foi fortemente influenciado no quadro competitivo, bem como o papel da atual globalização dos negócios digitais, por isso é importante analisar a concorrência dessas plataformas determinando a influência que elas têm, sem esquecer seus possíveis efeitos sobre a produtividade geral da economia. Na concorrência dessas plataformas, determinando a influência que exercem, sem esquecer seus possíveis efeitos na produtividade geral da economia, foram encontrados resultados da inovação que as tecnologias tiveram nos últimos anos e como elas influenciaram o desenvolvimento de novos modelos de negócios, causando um impacto nas estruturas tradicionais de negócios, por isso é importante levar em conta a diferenciação dos modelos de negócios e o impacto que eles têm no ambiente de negócios, É importante levar em conta a diferenciação das estratégias de negócios e sua inovação para enfrentar esse novo desafio competitivo. Demonstra-se que as plataformas digitais, bem como a atual economia digital, desempenham um papel significativo no ambiente de negócios e na economia nos últimos anos, de modo que foi determinado que elas geram um nível mais alto de eficiência nas empresas graças ao campo tecnológico utilizado
Fatores que influenciam o uso de serviços contábeis por empresas sociais no cantão de La Maná
No full textEste estudio aborda la relevante cuestión de los factores que afectan la adopción y uso de servicios de contabilidad por los emprendimientos sociales en el cantón La Maná. Para ello, el objetivo de estudio fue analizar los factores que influyen en la adopción y uso de servicios de contabilidad por parte de los emprendimientos sociales. Metodológicamente, el estudio se apoya en un enfoque cuantitativo utilizando un diseño correlacional, que permite examinar la relación entre variables internas sin manipulación directa, lo que facilita una evaluación objetiva de cómo estas variables influencian la decisión de adoptar servicios de contabilidad. Se seleccionó una muestra de 178 emprendimientos sociales mediante muestreo aleatorio simple, garantizando así la representatividad y la relevancia de los resultados obtenidos. Los resultados del análisis factorial revelan que el conocimiento contable es el factor más influyente, explicando el 69% de la varianza. Esto indica que la capacidad técnica y la gestión eficiente son cruciales para la adopción de servicios contables. En conclusión, el estudio destaca que mejorar el conocimiento contable y la gestión interna dentro de los emprendimientos puede ser clave para aumentar el uso de servicios contables. Las políticas dirigidas a mejorar estas áreas podrían facilitar una integración más efectiva de los servicios contables en la estructura empresarial del cantón.This study addresses the relevant question of the factors that affect the adoption and use of accounting services by social enterprises in the canton of La Maná. To this end, the objective of the study was to analyze the factors that influence the adoption and use of accounting services by social enterprises. Methodologically, the study relies on a quantitative approach using a correlational design, which allows examining the relationship between internal variables without direct manipulation, which facilitates an objective evaluation of how these variables influence the decision to adopt accounting services. A sample of 178 social enterprises was selected through simple random sampling, thus guaranteeing the representativeness and relevance of the results obtained. The results of the factor analysis reveal that accounting knowledge is the most influential factor, explaining 69% of the variance. This indicates that technical capacity and efficient management are crucial for the adoption of accounting services. In conclusion, the study highlights that improving accounting knowledge and internal management within ventures can be key to increasing the use of accounting services. Policies aimed at improving these areas could facilitate a more effective integration of accounting services into the canton's business structure.Este estudo aborda a questão relevante dos fatores que afetam a adoção e o uso de serviços contábeis por empresas sociais no cantão de La Maná. Para tanto, o objetivo do estudo foi analisar os fatores que influenciam a adoção e o uso de serviços contábeis por empresas sociais. Metodologicamente, o estudo se baseia em uma abordagem quantitativa usando um projeto correlacional, que permite examinar a relação entre variáveis internas sem manipulação direta, facilitando assim uma avaliação objetiva de como essas variáveis influenciam a decisão de adotar serviços contábeis. Uma amostra de 178 empresas sociais foi selecionada por amostragem aleatória simples, garantindo assim a representatividade e a relevância dos resultados obtidos. Os resultados da análise fatorial revelam que o conhecimento contábil é o fator mais influente, explicando 69% da variação. Isso indica que a capacidade técnica e a gestão eficiente são cruciais para a adoção de serviços contábeis. Em conclusão, o estudo destaca que o aprimoramento do conhecimento contábil e da gestão interna das empresas pode ser fundamental para aumentar o uso de serviços contábeis. As políticas voltadas para a melhoria dessas áreas podem facilitar uma integração mais eficaz dos serviços contábeis na estrutura de negócios do cantão
Avaliação de vulnerabilidades de computador em códigos QR do aplicativo bancário móvel “Wallink”
No full textThe growth of financial banking in Ecuador has been evidenced by the digitalization of its services, which brings with it new cybersecurity challenges. Mobile banking applications use various authentication methods, such as QR codes, which may present vulnerabilities that must be discovered to avoid being exploited by cybercriminals. This research aimed to evaluate the security of QR codes in the mobile banking application “Wallink” by applying the security testing methodology of the National Institute of Standards and Technology's SP 800-115 standard. A total of 672 QR codes were generated over six days for decoding, pattern and encryption analysis, as well as static and dynamic analysis of the application. The results revealed a constant prefix “PHIQR” followed by 48 characters, which could represent an initial entropy reduction vulnerability. A 95.17% probability that the codes use polyalphabetic substitution was determined. The static analysis obtained a medium risk score (46/100), identifying vulnerabilities such as the “Janus exploit” and permissions considered excessive. The dynamic analysis showed an adequate configuration of TLS/SSL protocols, but inappropriate storage practices. These findings allowed the risk level to be measured at 2.83/5, determining a medium risk for the use of QR codes. The risk assessment underscores the importance of strengthening security through more robust encryption algorithms and better secure development practices.El crecimiento de la banca financiera en Ecuador se ha evidenciado en la digitalización de sus servicios, lo que conlleva nuevos desafíos en ciberseguridad. Las aplicaciones de banca móvil utilizan diversos métodos de autenticación, como códigos QR, que pueden presentar vulnerabilidades que deben ser descubiertas para evitar ser explotadas por delincuentes cibernéticos. Esta investigación tuvo como objetivo evaluar la seguridad de los códigos QR en la aplicación de banca móvil "Wallink" aplicando la metodología de pruebas de seguridad del estándar SP 800-115 del Instituto Nacional de Estándares y Tecnología. Se generaron 672 códigos QR durante seis días para decodificarlos y analizar patrones y cifrado, además de realizar análisis estático y dinámico de la aplicación. Los resultados revelaron un prefijo constante "PHIQR" seguido de 48 caracteres, lo que podría representar una vulnerabilidad por reducción de entropía inicial. Se determinó una probabilidad del 95.17% de que los códigos utilicen sustitución polialfabética. El análisis estático obtuvo un puntaje de riesgo medio (46/100), identificando vulnerabilidades como el "exploit Janus" y permisos considerados excesivos. El análisis dinámico mostró una configuración adecuada de protocolos TLS/SSL, pero prácticas de almacenamiento inapropiadas. Estos hallazgos permitieron medir el nivel de riesgo en 2,83/5, determinando un riesgo medio para el uso de códigos QR. La evaluación de riesgos subraya la importancia de fortalecer la seguridad mediante algoritmos de cifrado más robustos y mejores prácticas de desarrollo seguro.O crescimento do setor bancário financeiro no Equador foi evidenciado pela digitalização de seus serviços, o que traz consigo novos desafios de segurança cibernética. Os aplicativos bancários móveis usam vários métodos de autenticação, como códigos QR, que podem apresentar vulnerabilidades que precisam ser descobertas para evitar que sejam exploradas por criminosos cibernéticos. Esta pesquisa teve como objetivo avaliar a segurança dos códigos QR no aplicativo bancário móvel “Wallink”, aplicando a metodologia de teste de segurança do padrão SP 800-115 do National Institute of Standards and Technology. Um total de 672 códigos QR foram gerados durante seis dias para decodificação, análise de padrões e criptografia, bem como análise estática e dinâmica do aplicativo. Os resultados revelaram um prefixo constante “PHIQR” seguido de 48 caracteres, o que poderia representar uma vulnerabilidade inicial de redução de entropia. Foi determinada uma probabilidade de 95,17% de que os códigos usem substituição polialfabética. A análise estática obteve uma pontuação de risco médio (46/100), identificando vulnerabilidades como o “Janus exploit” e permissões consideradas excessivas. A análise dinâmica mostrou uma configuração adequada dos protocolos TLS/SSL, mas práticas de armazenamento inadequadas. Essas descobertas permitiram que o nível de risco fosse medido em 2,83/5, determinando um risco médio para o uso de códigos QR. A avaliação de risco destaca a importância de reforçar a segurança por meio de algoritmos de criptografia mais robustos e melhores práticas de desenvolvimento seguro
Aplicabilidade das medidas estabelecidas pelo Tribunal Constitucional do Equador para o acesso à eutanásia como garantia do direito a uma vida digna e ao livre desenvolvimento da personalidade
No full textDesde los albores de la humanidad, uno de los temas de debate más controversiales ha sido definir si el ser humano tiene derecho a la eutanasia, procedimiento utilizado para acabar con la vida de personas que sufren padecimientos graves e incurables. Los defensores de ese derecho lo han denominado como muerte digna, sin embargo, han existido también detractores, quienes han basado sus argumentos en tabúes y prejuicios alejados de objetividad y humanidad; no obstante, a lo largo de la historia, la lucha por visibilizar el nexo existente entre «vida digna» y «muerte digna» ha dado resultados tendientes a garantizar la dignidad de las personas. Varios países en el mundo han plasmado en su catálogo de derechos el acceso a la eutanasia; y, Ecuador, no se ha quedado atrás. Desde el 5 de febrero de 2024, con la emisión de la Sentencia de la Corte Constitucional signada con el No. 67-23-IN/24, Ecuador ha ratificado su posición constitucional de progresividad de derechos; sin embargo, es indispensable realizar un análisis profundo de esa decisión para identificar si se subsume a la realidad y necesidad de quienes padecen enfermedades o dolores graves e incurables. Desde una revisión general de la normativa existente, así como del derecho comparado y de la efectiva aplicación de jurisprudencia constitucional, esta investigación entrega al lector una visión humana y técnica de las falencias advertidas hasta la fecha y de las recomendaciones que, de manera objetiva, deberían observarse para la emisión de la ley, abarcando de manera integral este fenómeno y protegiendo, como debería ser, a todas las personas que podrían acceder a la «muerte digna».Since the dawn of humanity, one of the most controversial topics of debate has been to define whether or not human beings have the right to a "dignified death", which would allow them to put an end to serious and incurable illnesses. There have been many defenders of this right to a "dignified death", known as "euthanasia", but there have been many more detractors, since the common good has not prevailed, but rather taboos and prejudices far removed from objectivity and humanity; however, throughout history, the struggle for this balance between a "dignified life" and a death that takes pity on this concept of dignity has been bearing fruit. Several countries in the world have included access to euthanasia in their catalog of rights; and Ecuador has not been left behind. Since February 5, 2024, with the issuance of Sentence No. 67-23-IN/24, Ecuador has ratified its constitutional position of progressiveness of rights; However, it is essential to carry out an in-depth analysis of this decision to identify if it is subsumed by the reality and needs of those who suffer from serious and incurable diseases or pain; or if, on the contrary, through the entities responsible for issuing the legal regulations that protect it, an attempt is made to minimize its application and scope. From a general review of comparative law and statistics, this work seeks to provide the reader with a human and technical vision of the shortcomings noted to date and the recommendations that should be observed objectively for the issuance of the law, comprehensively covering this phenomenon and protecting, as it should be, all persons who could have access to "dignified death", without any discrimination.Desde os primórdios da humanidade, um dos tópicos mais polêmicos de debate tem sido se os seres humanos têm o direito à eutanásia, um procedimento usado para acabar com a vida de pessoas que sofrem de doenças graves e incuráveis. Os defensores desse direito chamaram-no de morte digna, mas também houve detratores, que basearam seus argumentos em tabus e preconceitos distantes da objetividade e da humanidade; no entanto, ao longo da história, a luta para tornar visível o vínculo entre “vida digna” e “morte digna” deu resultados que tendem a garantir a dignidade das pessoas. Vários países do mundo incluíram o acesso à eutanásia em seu catálogo de direitos, e o Equador não ficou para trás. Desde 5 de fevereiro de 2024, com a emissão da Sentença do Tribunal Constitucional nº 67-23-IN/24, o Equador ratificou sua posição constitucional de direitos progressivos; no entanto, é essencial realizar uma análise aprofundada dessa decisão para identificar se ela atende à realidade e às necessidades das pessoas que sofrem de doenças ou dores graves e incuráveis. A partir de uma revisão geral das normas existentes, bem como do direito comparado e da aplicação efetiva da jurisprudência constitucional, esta pesquisa oferece ao leitor uma visão humana e técnica das deficiências constatadas até o momento e das recomendações que, objetivamente, devem ser observadas para a edição da lei, abrangendo de forma abrangente esse fenômeno e protegendo, como deveria, todas as pessoas que poderiam ter acesso à “morte digna”
Fatores que influenciam os distúrbios musculoesqueléticos em profissionais de saúde no Centro Cirúrgico Ambulatorial do Macas Day Hospital
No full textThis study analyzes the factors influencing the onset of musculoskeletal disorders among the healthcare staff at the Ambulatory Surgical Clinic Hospital del Día Macas. The objective is to assess the level of ergonomic risk through the application of the REBA (Rapid Entire Body Assessment) method. An analysis was conducted on the postures adopted by the staff during their daily activities, identifying the associated risk levels. The results revealed that 78.43% of the staff present a MEDIUM ergonomic risk, 11.76% a LOW risk, 7.84% a HIGH risk, and 1.96% a VERY HIGH risk. These findings highlight the need for immediate corrective and preventive measures to reduce ergonomic risks at this health center. It is concluded that early intervention is key to improving working conditions and preventing future musculoskeletal disorders among healthcare staff.El presente estudio analiza los factores que influyen en la aparición de trastornos musculoesqueléticos en el personal sanitario del Centro Clínico Quirúrgico Ambulatorio Hospital del Día Macas. El objetivo es evaluar el nivel de riesgo ergonómico mediante la aplicación del método REBA (Rapid Entire Body Assessment). Se llevó a cabo un análisis de las posturas adoptadas por el personal durante sus actividades diarias, identificando niveles de riesgo asociados a las mismas. Los resultados revelaron que el 78,43% del personal presenta un riesgo ergonómico MEDIO, el 11,76% un riesgo BAJO, el 7,84% un riesgo ALTO y el 1,96% un riesgo MUY ALTO. Estos hallazgos indican la necesidad de implementar medidas correctivas y preventivas inmediatas para reducir el riesgo ergonómico en este centro de salud. Se concluye que la intervención temprana es clave para mejorar las condiciones laborales y prevenir futuros trastornos musculoesqueléticos en el personal sanitario.Este estudo analisa os fatores que influenciam o aparecimento de distúrbios musculoesqueléticos na equipe de saúde do Centro Clínico Quirúrgico Ambulatorio Hospital del Día Macas. O objetivo é avaliar o nível de risco ergonômico por meio da aplicação do método REBA (Rapid Entire Body Assessment). Foi realizada uma análise das posturas adotadas pela equipe durante suas atividades diárias, identificando os níveis de risco associados a elas. Os resultados revelaram que 78,43% dos funcionários apresentavam um risco ergonômico MÉDIO, 11,76% um risco BAIXO, 7,84% um risco ALTO e 1,96% um risco MUITO ALTO. Esses resultados indicam a necessidade de implementar medidas corretivas e preventivas imediatas para reduzir o risco ergonômico nesse centro de saúde. Conclui-se que a intervenção precoce é fundamental para melhorar as condições de trabalho e prevenir futuros distúrbios musculoesqueléticos em profissionais de saúde
Fatores psicossociais que influenciam a satisfação no trabalho da equipe do centro de contato da empresa Gestiona na cidade de Quito
No full textIn the dynamic and demanding environment of the Contact Center, personnel face a series of challenges that can significantly affect their well-being and job satisfaction, understanding that job satisfaction is influenced by a combination of psychosocial factors such as workload, social support in the work environment, and the leadership exercised by supervisors. This descriptive-correlational study aims to identify and evaluate the psychosocial factors that affect the job satisfaction of the Contact Center staff of the company Gestiona, for this purpose a survey was applied to 66 people from the Contact Center area, which evaluates the variables that influence job satisfaction. 30% of those surveyed are satisfied with their jobs, while 37.88% are not satisfied and 31.82% feel neither satisfied nor dissatisfied. After processing the data, it was deduced that the type of leadership and social support have a considerable influence on the satisfaction of the collaborators.En el dinámico y demandante entorno de los Contact Center, el personal se enfrenta a una serie de desafíos que pueden afectar significativamente su bienestar y satisfacción laboral, entendiendo que la satisfacción laboral está influenciada por una combinación de factores psicosociales como la carga de trabajo, el apoyo social en el entorno laboral, y el liderazgo ejercido por los supervisores. Este estudio de tipo descriptivo - correlacional tiene como objetivo identificar y evaluar los factores psicosociales que afectan la satisfacción laboral del personal de Contact Center de la empresa Gestiona, para ello se aplicó una encuesta de elaboración propia a 66 personas del área de Contact center, misma que evalúa las variables que influyen en la satisfacción laboral, los datos recopilados indican que el 30.30% de los encuestados se encuentran satisfechos laboralmente, mientras que el 37.88% no se encuentran satisfechos y el 31.82% no se sienten satisfechos ni insatisfechos, después del tratamiento de los datos se dedujo que el tipo de liderazgo y apoyo social condicionan considerablemente la satisfacción de los colaboradores.No ambiente dinâmico e exigente do Contact Center, os funcionários enfrentam uma série de desafios que podem afetar significativamente seu bem-estar e satisfação no trabalho, entendendo que a satisfação no trabalho é influenciada por uma combinação de fatores psicossociais, como a carga de trabalho, o apoio social no ambiente de trabalho e a liderança exercida pelos supervisores. Este estudo descritivo-correlacional tem como objetivo identificar e avaliar os fatores psicossociais que afetam a satisfação no trabalho da equipe do Contact Center da empresa Gestiona, para isso foi aplicada uma pesquisa a 66 pessoas da área de Contact Center, que avalia as variáveis que influenciam a satisfação no trabalho, os dados coletados indicam que 30. Os dados coletados indicam que 30,30% dos pesquisados estão satisfeitos com seus empregos, enquanto 37,88% não estão satisfeitos e 31,82% não se sentem nem satisfeitos nem insatisfeitos. Após o processamento dos dados, deduziu-se que o tipo de liderança e o apoio social têm uma influência considerável na satisfação dos colaboradores
Desafios da contabilidade de custos: uma abordagem de revisão sistemática do setor agrícola
No full textEl trabajo de investigación abordó los retos y particularidades de la contabilidad de costos en el ámbito agrícola. El estudio se enfoca en evaluar de forma exhaustiva y sistemática los desafíos, problemas y oportunidades de mejora en este sector mediante una revisión sistemática de literatura académica y profesional. El objetivo del estudio consistió en evaluar de manera exhaustiva y sistemática los desafíos y particularidades de la contabilidad de costos en el sector agrícola, identificando las tendencias actuales, problemas y oportunidades de mejora a través de una revisión sistemática de la literatura académica y profesional. Para ello se utilizó una metodología de revisión sistemática para analizar 40 artículos empíricos publicados entre 2016 y 2023, enfocándose en la gestión de contabilidad de costos en empresas agrícolas. Los hallazgos revelan limitaciones en la información y la prevalencia de técnicas tradicionales. Se identifican factores como el familismo, políticas gubernamentales, presiones del mercado, tecnologías y factores naturales como influyentes en la práctica contable. La revisión sugiere que estudios futuros deberían basarse en teorías explícitas para respaldar sus resultados empíricos.The research work addressed the challenges and particularities of cost accounting in the agricultural field. The study focuses on comprehensively and systematically evaluating the challenges, problems and opportunities for improvement in this sector through a systematic review of academic and professional literature. The objective of the study was to comprehensively and systematically evaluate the challenges and particularities of cost accounting in the agricultural sector, identifying current trends, problems and opportunities for improvement through a systematic review of academic and professional literature. For this purpose, a systematic review methodology was used to analyze 40 empirical articles published between 2016 and 2023, focusing on cost accounting management in agricultural companies. The findings reveal limitations in information and the prevalence of traditional techniques. Factors such as familism, government policies, market pressures, technologies and natural factors are identified as influential in accounting practice. The review suggests that future studies should draw on explicit theories to support their empirical results.O trabalho de pesquisa abordou os desafios e as particularidades da contabilidade de custos na agricultura. O estudo se concentra em avaliar de forma abrangente e sistemática os desafios, problemas e oportunidades de melhoria nesse setor por meio de uma análise sistemática da literatura acadêmica e profissional. O objetivo do estudo foi avaliar de forma abrangente e sistemática os desafios e as particularidades da contabilidade de custos no setor agrícola, identificando as tendências atuais, os problemas e as oportunidades de melhoria por meio de uma revisão sistemática da literatura acadêmica e profissional. Para isso, foi usada uma metodologia de revisão sistemática para analisar 40 artigos empíricos publicados entre 2016 e 2023, com foco na gestão da contabilidade de custos em empresas agrícolas. Os resultados revelam limitações de informações e a prevalência de técnicas tradicionais. Fatores como familismo, políticas governamentais, pressões de mercado, tecnologias e fatores naturais são identificados como influenciadores da prática contábil. A análise sugere que estudos futuros devem se basear em teorias explícitas para fundamentar seus resultados empíricos
Riscos psicossociais nos motoristas do sindicato de motoristas profissionais de Gualaceo-Equador.
No full textEste estudio se enfoca en la evaluación de riesgos psicosociales y sus consecuencias psicofísicas en los conductores del Sindicato de Choferes Profesionales de Gualaceo. El objetivo principal es identificar los riesgos intralaborales, extralaborales e individuales que enfrentan estos conductores y analizar las consecuencias psicofísicas de estos riesgos. Para lograrlo, se empleó una metodología que incluyó encuestas y entrevistas a 150 conductores, abordando aspectos como apoyo social, discriminación, comunicación, equilibrio entre el trabajo y la vida personal y salud mental. Los resultados revelaron una alta prevalencia de molestias musculoesqueléticas, particularmente en las regiones cervical y lumbar, lo que respalda la hipótesis de que los riesgos psicosociales afectan la salud de los conductores. Además, se destacó la falta de capacitación en riesgos psicosociales y la necesidad de programas de prevención integral. En conclusión, este estudio subraya la importancia de abordar los riesgos psicosociales y ergonómicos en conductores profesionales y destaca la necesidad de mejorar las condiciones laborales y la calidad de vida de esta población laboral específica.This study focuses on the assessment of psychosocial risks and their psychophysical consequences in the drivers of the Professional Drivers’ Union of Gualaceo. The main objective is to identify the intralaboral, extralaboral, and individual risks faced by these drivers and to analyze the psychophysical consequences of these risks. To achieve this, a methodology that included surveys and interviews with 150 drivers was employed, addressing aspects such as social support, discrimination, communication, work-life balance, and mental health. The results revealed a high prevalence of musculoskeletal discomfort, particularly in the cervical and lumbar regions, which supports the hypothesis that psychosocial risks impact the drivers’ health. Additionally, the lack of training in psychosocial risks and the need for comprehensive prevention programs were emphasized. In conclusion, this study underscores the importance of addressing psychosocial and ergonomic risks in professional drivers and highlights the need to improve working conditions and the quality of life of this specific occupational group.Este estudo se concentra na avaliação dos riscos psicossociais e suas consequências psicofísicas nos motoristas do Sindicato dos Motoristas Profissionais de Gualaceo. O principal objetivo é identificar os riscos intralaborais, extralaborais e individuais enfrentados por esses motoristas e analisar as consequências psicofísicas desses riscos. Para isso, foi utilizada uma metodologia que incluiu pesquisas e entrevistas com 150 motoristas, abordando aspectos como apoio social, discriminação, comunicação, equilíbrio entre vida pessoal e profissional e saúde mental. Os resultados revelaram uma alta prevalência de queixas musculoesqueléticas, especialmente nas regiões cervical e lombar, apoiando a hipótese de que os riscos psicossociais afetam a saúde dos motoristas. Além disso, a falta de treinamento em riscos psicossociais e a necessidade de programas de prevenção abrangentes foram destacadas. Em conclusão, este estudo ressalta a importância de abordar os riscos psicossociais e ergonômicos em motoristas profissionais e destaca a necessidade de melhorar as condições de trabalho e a qualidade de vida dessa população específica de trabalhadores