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Factores psicosociales del cuidador principal de personas con discapacidad motora
Get PDFIntroduction. The figure of the main caregiver for people with motor disabilities is vital, not only for the direct assistance provided, but also for the role they play in the general well-being of the person with this condition. Aim. To analyze the psychosocial factors of the main caregiver of people with motor disabilities. Methodology. This investigative work will be developed by applying the observational, descriptive, non-experimental methodology, through a documentary review, of high-impact scientific documents. Results. Some similarities were found regarding the psychosocial burden experienced by caregivers of people with various disabling conditions or chronic illnesses. A consistent finding is the elevated level of stress and emotional exhaustion among primary caregivers. Conclusion. synthesize and efficiently organize the existing scientific evidence in relation to the psychosocial factors of the main caregiver of people with motor disabilities, from a comprehensive vision. General study area: Health Specific study area. Public Health Type of study: Original article.Introducción. La figura del cuidador principal en personas con discapacidad motora es vital, no solo por la asistencia directa proporcionada, sino también por su papel que desempeña en el bienestar general de la persona con esta condición. Objetivo. Analizar los factores psicosociales del cuidador principal de personas con discapacidad motora. Metodología. El presente trabajo investigativo se desarrollará aplicando la metodología observacional, descriptiva, no experimental, por medio de una revisión documental, los documentos científicos de alto impacto. Resultados. Se encontraron algunas similitudes en cuanto a la carga psicosocial experimentada por los cuidadores de personas con diversas condiciones de discapacidad o enfermedades crónicas. Un hallazgo consistente es el alto nivel de estrés y agotamiento emocional entre los cuidadores principales. Conclusión. Sintetizar y organizar de manera eficiente la evidencia científica existente en relación con los factores psicosociales del cuidador principal de personas con discapacidad motora, desde una visión integral. Área de estudio general: Salud Área de estudio específica: Salud Pública Tipo de estudio: Artículo original
Incontinencia urinaria y el fortalecimiento de la musculatura pélvica para mejorar la calidad de vida en mujeres
Get PDFIntroduction. Urinary incontinence (UI) is a social problem that is faced in a higher percentage of women with an affectation ratio of 1:4 suffering from UI. A UI is the involuntary loss of urine, affecting the productivity and quality of life of those who suffer from it, accompanied by depression, anxiety, and an increase in lower urinary tract infections. It is estimated that between 25% and 45% of the factors in women are due to aging, pregnancy, and vaginal births; The types of urinary incontinence are: stress urinary incontinence (SUI), urgency urinary incontinence (UUI) and mixed urinary incontinence (MUI). Work to strengthen the pelvic floor muscles (PFM) has become a first-line conservative treatment for rehabilitation against this pathology. Aim. Explain the generalities of Urinary Incontinence, and the influence of strengthening the pelvic floor muscles and how it intervenes in the quality of life of women. Methodology. A narrative review of the literature was carried out, in the first instance a search was carried out in the databases; PubMed (69), Embase (407), Pedro (25) and Trip (0), finding a total of 501 articles, of which a first selection was made by title with the keywords “exercise and training and incontinence and quality of life”, 10 articles were respectively selected to carry out this study. Results and Conclusion: Strengthening the pelvic floor muscles is necessary to reduce episodes of urinary incontinence. Group-directed programs generate better benefits and results compared to individual work, due to the joint support between groups of women, improving quality of life. In a total of 2,449 women who underwent surgery in the studies reviewed, strengthening the pelvic floor, both in groups and individually, obtained results at 6 and 12 weeks, the intervention was conducted between 2 to 3 times a week with a duration of 40 to 50 minutes per session. General area of study: Physiotherapy. Specific study area: Pelvic floor. Type of study: Original articles.Introducción. La incontinencia urinaria (IU) es un problema social que afrontan en mayor porcentaje las mujeres con una relación de afectación de 1:4 sufriendo IU. Se considera como IU a la perdida involuntaria de orina, afectando a la productividad y calidad de vida de quien lo padece acompañado de depresión, ansiedad, y un aumento de infecciones del tracto urinario inferior. Se estima que entre un 25% y 45% de los factores, en mujeres se debe al envejecimiento, embarazo y partos vaginales; los tipos de incontinencia urinaria son: incontinencia urinaria de esfuerzo (IUE), incontinencia urinaria de urgencia (IUU) y la incontinencia urinaria mixta (IUM). El trabajo de fortalecimiento de la musculatura de suelo pélvico (MSP) se ha convertido en un tratamiento conservador de primera línea, para la rehabilitación frente a esta patología. Objetivo. Exponer las generalidades de la Incontinencia Urinaria, y la influencia del fortalecimiento de la musculatura de suelo pélvico y como interviene en la calidad de vida de las mujeres. Metodología. Se realizó una revisión narrativa de la literatura, en primera instancia se efectuó la búsqueda en las bases de datos; Pubmed (69), Embase (407), Pedro (25) y Trip (0), encontrando un total de 501 artículos, de los cuales se realizó una primera selección por título con las palabras claves “exercise and training and incontinence and quality of life”, se seleccionaron respectivamente 10 artículos para realizar este estudio. Resultados y Conclusión: Es necesario el fortalecimiento de la musculatura del suelo pélvico para disminuir los episodios de incontinencia urinaria. Los programas dirigidos de forma grupal generan mejores beneficios y resultados en comparación del trabajo individual, por el apoyo en conjunto entre los grupos de mujeres, mejorando la calidad de vida. En un total de 2449 mujeres que fueron intervenidas en los estudios revisados, el fortalecimiento de suelo pélvico, tanto de forma grupal e individual obtuvieron resultados a las 6 y 12 semanas, la intervención se realizó entre 2 a 3 veces por semana con una duración de 40 a 50 minutos la sesión. Área de estudio general: Fisioterapia. Área de estudio específica: Suelo pélvico. Tipo de estudio: Artículos originales. 
Google Site como centro de recursos de gamificación para el aprendizaje asincrónico
Get PDFIntroduction. The lack of electricity in countries such as Ecuador makes it difficult to integrate modern educational tools and perpetuates a cycle of educational disadvantages. These outages affect the continuity of learning and impact the motivation and general well-being of learners. Objective. To generate a teaching strategy based on Google Site as a gamification resource center for asynchronous learning. Methodology. It has a quantitative, non-experimental approach; basic, based on its objective, descriptive according to its scope; documentary and field based according to its design; and, according to its temporality, it is transversal. The population was 38 first-year learners of the "Higher Technology in Penitentiary Security" degree from the night shift, at the Juan Bautista Aguirre Higher Technological Institute, who receive classes asynchronously due to power outages and who used Google Site, to whom a questionnaire of twelve questions was applied. Results. Students consider Google Sites to have an intuitive and easy-to-use design, they favor good organization of content, they find value in gamification as an effective strategy to increase their motivation; and they believe that using the activities offered in Google Sites can improve their grades. A teaching strategy based on Google Site was designed as a gamification resource center for asynchronous learning. Conclusion. The study highlights the effectiveness of Google Sites as a valuable tool for asynchronous learning in the "Higher Technology in Penitentiary Security" degree. Through the implementation of a teaching strategy focused on gamification, not only the motivation and commitment of students has been promoted, but also their ability to collaborate and communicate effectively. General area of study: education. Specific area of study: educational technology. Type of article: original.Introducción. La falta de energía eléctrica en países como Ecuador, dificulta la integración de herramientas educativas modernas, y perpetúa un ciclo de desventajas educativas. Estos cortes afectan la continuidad del aprendizaje, e inciden en la motivación y bienestar general de los aprendices. Objetivo. Generar una estrategia didáctica basada en Google Site como centro de recursos de gamificación para el aprendizaje asincrónico. Metodología. Posee un enfoque cuantitativo, no experimental; básica, en función a su objetivo, descriptiva según su alcance; documental y de campo según su diseño; y, según la temporalidad, es transversal. La población, fue de 38 aprendices del primer año de la carrera “Tecnología Superior en Seguridad Penitenciaria” del turno nocturno, en el Instituto Superior Tecnológico Juan Bautista Aguirre, quienes reciben clases de forma asincrónica debido a los cortes de energía y que usaron Google Site, a quienes se aplicó un cuestionario de doce preguntas. Resultados. Los estudiantes consideran que Google Site tiene un diseño intuitivo y fácil de usar, favorece una buena organización de los contenidos, encuentra valor en la gamificación como una estrategia efectiva para incrementar su motivación; y cree que utilizar las actividades ofrecidas en Google Sites puede mejorar sus calificaciones. Se diseñó una estrategia didáctica basada en Google Site como centro de recursos de gamificación para el aprendizaje asincrónico. Conclusión. El estudio resalta la efectividad de Google Sites como una herramienta valiosa para el aprendizaje asincrónico en la carrera de “Tecnología Superior en Seguridad Penitenciaria”. A través de la implementación de una estrategia didáctica centrada en la gamificación, se ha promovido no solo la motivación y el compromiso de los estudiantes, sino también su capacidad para colaborar y comunicarse efectivamente. Área de estudio general: educación. Área de estudio específica: tecnología educativa. Tipo de artículo: original
Vulneración de derechos constitucionales tras la eliminación de la tabla de consumo de drogas en Ecuador
Get PDFIntroduction. A comparative analysis was carried out with countries that have also implemented the table of drug consumption within their legislation, such as Portugal, Uruguay and Spain, since these countries demonstrate that the decriminalization of consumption and the clear distinction between personal consumption and illicit trafficking are effective strategies that not only protect the constitutional rights of individuals but also protect the constitutional rights of individuals. but also favor the promotion of public health. In addition, the suppression of the table has generated a legal vacuum that has affected the application of justice and the guarantee of constitutional rights, as there are no specific maximum amounts set by the competent authorities, subjective criteria have been used to determine whether a person is a consumer or a trafficker. Objective. The objective of this research is to investigate whether the elimination of the table of Drug Consumption in Ecuador violates constitutional rights. Its eradication has led to a violation of fundamental rights, which has led to violations of essential principles such as legal certainty, freedom to achieve comprehensive development, access to health and equality before the law. Methodology. In this work, interdisciplinary research will be carried out focused on determining the violation of rights after the repeal of the table of consumption of substances classified as subject to control, from the constitutional and human rights point of view, with a qualitative approach, enriching interdisciplinarity through the modality of applied research. Results. Once the investigation has been carried out on the elimination of the Drug Consumption Table in Ecuador violates constitutional rights, to support the research a comparative analysis has been carried out with the legislations of other countries in which the drug consumption table is handled, in addition to the legal vacuum that the elimination of the drug consumption table has generated. Conclusion. It concludes that this decision has affected key constitutional principles, such as legal certainty, equality before the law and access to health, especially for the most vulnerable groups, such as young people and those in situations of poverty. General Area of Study: Law. Specific area of study: Constitutional law. Type of study: Original articles.Introducción. Se realizó un análisis comparativo con países que también han aplicado implementar la tabla de consumos de drogas dentro de sus legislaciones como en Portugal, Uruguay y España, ya que dichos países demuestran que la despenalización del consumo y la clara distinción entre consumo personal y tráfico ilícito son estrategias eficaces que no solo protegen los derechos constitucionales de los individuos, sino que también favorecen la promoción de la salud pública. Además, la supresión de la tabla ha generado un vacío legal que ha afectado en la aplicación de la justicia y la garantía de los derechos constitucionales, al no existir cantidades máximas específicas fijadas por las autoridades competentes, se ha recurrido a criterios subjetivos para determinar si una persona es consumidora o traficante. Objetivo. La presente investigación plantea como objetivo indagar si es que la eliminación de la tabla de Consumo de Drogas en el Ecuador vulnera derechos constituciones. Su erradicación ha generado un quebrantamiento de derechos fundamentales, lo que ha dado lugar a vulneraciones de principios esenciales como la seguridad jurídica, la libertad para alcanzar un desarrollo integral, el acceso a la salud y la igualdad ante la ley. Metodología. En el presente trabajo se realizará una investigación interdisciplinar enfocada a determinar la vulneración de derechos tras la derogación de la tabla de consumo de sustancias catalogadas sujetas a fiscalización, desde el punto de vista constitucional y de derechos humanos, con un enfoque cualitativo, enriqueciéndolo interdisciplinariamente mediante la modalidad de investigación aplicada. Resultados. Una vez que se ha realizado la investigación sobre la eliminación de la Tabla de Consumo de Drogas en el Ecuador vulnera derechos constitucionales, para sustentar la investigación se ha realizado un análisis comparativo con las legislaciones de otros países en los cuales manejan la tabla de consumo de drogas, además se ha indagado sobre el vacío legal que la eliminación de la tabla de consumo de drogas ha generado. Conclusión. Se concluye que esta decisión ha afectado principios constitucionales claves, como la seguridad jurídica, la igualdad ante la ley y el acceso a la salud, especialmente para los grupos más vulnerables, como los jóvenes y aquellos en situaciones de pobreza. Área de estudio general: Derecho. Área de estudio específica: Derecho constitucional. Tipo de estudio: Artículos originales
Rotavirus en terneros: factores de riesgo, manifestaciones clínicas y nuevas estrategias terapéuticas
Get PDFIntroduction. Currently, neonatal diarrhea is one of the main causes of mortality in calves in the livestock sector. They present a complicated etiology as they can be caused by viral agents (rotavirus and coronavirus), bacterial agents (E. coli), and parasitic agents (Cryptosporidium). Rotavirus causes a notable impact on cattle morbidity and mortality, especially affecting calves under three weeks of age. It carries significant economic weight due to the high treatment costs, delayed cattle development, and reduced future production. Objective. To provide updated information about risk factors, clinical manifestations, and new therapeutic approaches for the management of rotavirus in calves. Methodology. An investigation was conducted with updated data on clinical manifestations, risk factors, and new therapeutic strategies associated with rotavirus in calves. Forty-two articles in English, Spanish, and Portuguese from the last 5 years for articles and 10 years for books were used. Discussion. The main risk factor influencing rotavirus pathogenesis is the lack of colostrum intake, the age of the calf, and the environment in which the calf is born, presenting characteristic signs of watery and foul-smelling diarrhea, as well as severe dehydration. The main clinical sign presented by calves infected with rotavirus is watery and foul-smelling diarrhea, along with severe dehydration. For this, balanced rehydration with sodium, glucose, and electrolytes should be administered either orally or through an esophageal tube, as this is recommended for calves. Conclusion. The lack and management of colostrum in the first hours of a calf's life is key as a risk factor for rotavirus infection. Colostrum is the key point in the transmission of maternal antibodies that will provide the primary and most important protection against infectious agents. Since there is no adequate treatment for this pathology, treatment must be preventive (use of vaccines in mothers and excellent quality colostrum). Despite this, early and adequate rehydration is ideal to maintain successful homeostasis in affected calves. General Study Area. Veterinary Medicine. Specific Study Area. Veterinary Sciences. Type of Study. Review Article.Introducción. En la actualidad, las diarreas neonatales forman parte de una de las principales causas de mortalidad de tenernos en el sector ganadero, presentan una etiología complicada ya que puede esta puede ser provocada por agentes virales (rotavirus y coronavirus), bacterianos (E. coli) y parasitarios (Cryptosporidium). El rotavirus causa un impacto notorio en la morbilidad y mortalidad del ganado, afectando especialmente a terneros menores de tres semanas de edad. Tiene un gran peso en el tema económico debido a los altos costos del tratamiento, el retraso en el desarrollo del ganado y la reducción de la producción futura. Objetivo. Brindar información actualizada sobre los factores de riesgo, las manifestaciones clínicas y sobre nuevos enfoques terapéuticos para el manejo del rotavirus en terneros. Metodología. Se realizó una investigación con datos actualizados sobre manifestaciones clínicas, factores de riesgo y nuevas estrategias terapéuticas asociadas con el rotavirus en terneros. Se utilizaron 42 artículos en inglés, español y portugués de los últimos 5 años en artículos y 10 años en libros. Discusión. El principal factor de riesgo que influye en la patogenia del rotavirus es la falta de ingesta de calostro, la edad del ternero y el medio en el que el ternero nace, presentando signos característicos una diarrea acuosa y pestilente, además de una severa deshidratación. El principal signo clínico que presentan los terneros infectados por rotavirus es una diarrea acuosa y pestilente, además de una severa deshidratación, para esto se debe administrar una rehidratación balanceada entre sodio, glucosa y electrolitos ya sea vía oral o mediante una sonda esofágica, ya que esto es recomendado en terneros. Conclusión. La falta y el manejo del calostro en las primeras horas de vida del ternero es clave como factor de riesgo para la infección del rotavirus, el calostro es el punto clave en la transmisión de anticuerpos maternos que brindarán la protección principal y más importante contra agentes infecciosos. Debido a que no existe un tratamiento adecuado para esta patología, el tratamiento debe ser preventivo (uso de vacunas en las madres y calostro de buena calidad). A pesar de ello una rehidratación temprana adecuada es lo ideal para mantener una homeostasis exitosa en los terneros afectados. Área de estudio general: Medicina Veterinaria Área de estudio específica: Ciencias Veterinarias Tipo de estudio: Artículo de Revisión Bibliográfica
Desempeño financiero y la generación de valor económico: una evaluación del sector avícola
Get PDFIntroduction: This article aims to provide a comprehensive view of financial performance and its influence on value generation in the Ecuadorian poultry sector. Objective: Its main objective is to offer practical recommendations to promote efficient economic management and achieve sustainable growth in the sector. Methodology: The use of descriptive research allowed the analysis of financial performance from financial indicators based on the accounting reports of companies in the poultry sector, which showed the interrelation of the financial variables under study and their importance in decision-making and financial health to mitigate risks and promote sustainable economic performance in the sector. The descriptive methodology facilitated the analysis and interpretation of the main financial indicators from a double-entry table based on the financial statements of companies belonging to CIIU A01460301 Chicken farms and poultry, chickens, and hens breeding. Results: This allowed us to establish a technical-economic relationship for the efficient use of resources. Similarly, in the poultry sector, a constant evolution can be observed due to the continuous entry and exit of companies. Conclusion: Therefore, this research seeks to highlight the importance of adequate economic management as a key factor to generate value, overcome times of crisis and thus promote the sustainability of the sector. General area of study: economics and business finance. Specific area of study: financial analysis. Type of study: Original.Introducción: El presente artículo pretende proporcionar una visión integral del desempeño financiero y su influencia en la generación de valor en el sector avícola ecuatoriano. Objetivo: Su principal objetivo es ofrecer recomendaciones prácticas para promover una gestión financiera eficiente y lograr un crecimiento sostenible del sector. Metodología: El empleo de la investigación descriptiva permitió el análisis del desempeño financiero a partir de indicadores financieros con base los informes contables de las empresas del sector avícola, en el cual se evidenció la interrelación de las variables financieras objeto de estudio y la importancia de estas en la toma de decisiones y la salud financiera de cara a mitigar los riesgos y propender al rendimiento económico sostenible del sector, la metodología descriptiva facilitó el análisis e interpretación de los principales indicadores financieros a partir de una tabla de doble entrada en base a los estados financieros de las empresas pertenecientes al CIIU A01460301 Explotación de criaderos de pollos y reproducción de aves de corral, pollos y gallinas. Resultados: La cual permitió establecer una relación económico técnico del uso eficiente de los recursos, igualmente en el sector avícola se puede apreciar una evolución constante debido al ingreso y cierre de las empresas continuamente. Conclusión: Por lo tanto, con esta investigación se busca resaltar la importancia de una adecuada gestión financiera como factor clave para generar valor, superar épocas de crisis y propender así a la sostenibilidad del sector. Área de estudio general: economía y finanzas empresariales. Área de estudio específica: análisis financiero. Tipo de estudio: Original
La gamificación como estrategia didáctica para niños con trastorno por déficit de atención en el área de ciencias naturales
Get PDFIntroduction. Gamification as a teaching strategy represents a contemporary approach that revitalizes the teaching-learning process (PEA), integrating its fundamental components effectively. By combining clear objectives, relevant content, interactive methodologies, and dynamic assessments, you not only improve knowledge retention, but also foster a more inclusive and participatory learning environment. Thus, the presence of these components in the activities designed in Educaplay demonstrates the distinctive features as an educational gamification platform and its potential to transform the concepts of relativity in Natural Sciences into an academic and meaningful experience for children with Attention Deficit Disorder (ADD). Objective. Implement Educaplay as a gamification educational platform for learning the concepts of relativity of Natural Sciences for children with ADD in the seventh year of the Cayambe N3 Battalion Educational Unit. Methodology. The research is descriptive, it allows establishing the characteristics of the universe that are studied with a mixed approach, through the combination of qualitative and quantitative, and the articulation of methods at the theoretical, empirical and statistical level, which contributes to the production of knowledge more dynamic and applicable to the educational reality of the seventh year of the Cayambe N3 Battalion Educational Unit. Results. Contributes to the learning of the concepts of relativity of Natural Sciences in children with ADD in the seventh year of the Cayambe N3 Battalion Educational Unit through the implementation of Educaplay as an educational gamification platform based on the features that distinguish its use and the benefits that gamification provides as a teaching strategy. Conclusion. Gamification as a teaching strategy transforms the way in which knowledge is taught and assimilated through the appropriate articulation of the PEA components. Both children and teachers expressed a high degree of satisfaction with the recreational activities, highlighting the development in the technological, cognitive and personological order, which suggests as an overall result a positive transformation in the educational process of Natural Sciences. General Area of Study: Education. Specific area of study: Pedagogy in digital environments. Type of study: Original article.Introducción. La gamificación como estrategia didáctica representa un enfoque contemporáneo que revitaliza el Proceso de Enseñanza-Aprendizaje (PEA), integrando sus componentes fundamentales de manera efectiva. Al combinar objetivos claros, contenidos relevantes, metodologías interactivas y evaluaciones dinámicas, no solo se mejora la retención del conocimiento, sino que también se fomenta un ambiente de aprendizaje más inclusivo y participativo. Así, la presencia de estos componentes en las actividades diseñadas en Educaplay demuestra los rasgos distintivos como plataforma educativa de gamificación y su potencial para transformar los conceptos de relatividad en las ciencias naturales en una experiencia académica y significativa para los niños con Trastorno por Déficit de Atención (TDA). Objetivo. Implementar Educaplay como plataforma educativa de gamificación para el aprendizaje de los conceptos de relatividad de las ciencias naturales niños con TDA del séptimo año de la Unidad Educativa Batallón Cayambe N3. Metodología. La investigación es descriptiva, permite establecer las características del universo que se estudia con un enfoque mixto, mediante la combinación de lo cualitativo y cuantitativo, y la articulación de métodos del nivel teórico, empírico y los estadísticos, lo que contribuye a la producción de conocimiento más dinámico y aplicable a la realidad educativa del séptimo año de la Unidad Educativa Batallón Cayambe N3. Resultados. Contribuye al aprendizaje de los conceptos de relatividad de las ciencias naturales en los niños con TDA del séptimo año de la Unidad Educativa Batallón Cayambe N3 mediante la implementación de Educaplay como plataforma educativa de gamificación a partir de los rasgos que distinguen su uso y de los beneficios que aporta la gamificación como estrategia didáctica. Conclusión. La gamificación como estrategia didáctica transforma la manera en que se imparten y se asimilan los conocimientos mediante la articulación adecuada de los componentes del PEA. Tanto niños como docentes expresaron un alto grado de satisfacción con las actividades lúdicas, destacando el desarrollo en el orden tecnológico, cognitivo y personológico, lo que sugiere como resultado global una transformación positiva en el proceso educativo de las ciencias naturales. Área de estudio general: Educación. Área de estudio específica: Pedagogía en entornos digitales. Tipo de estudio: Artículo original
Calidad del servicio en el sector público: caso Municipio de San Jacinto de Buena Fe utilizando el modelo SERVQUAL
Get PDFIntroduction: The quality of service in public administration is essential to improve citizen satisfaction and strengthen trust in institutions. In this context, the Decentralized Autonomous Government (GAD) of San Jacinto de Buena Fe, in the province of Los Ríos, Ecuador, faces the challenge of providing an efficient and accessible service that meets the expectations of users. Objectives: This study aimed to evaluate the quality of service in GAD using the SERVQUAL model, focusing on identifying gaps between users' expectations and perceptions in five key dimensions: tangibility, reliability, responsiveness, security, and empathy. Methodology: quantitative and descriptive, applying a SERVQUAL questionnaire to a representative sample of users. The reliability of the questionnaire was checked with a Cronbach's alpha of 0.89, ensuring the consistency of the dimensions. Results: The main results revealed a significant gap in tangibility (-0.63), which suggests a negative perception regarding the modernity of the facilities and equipment of the GAD. The dimensions of reliability and responsiveness also showed significant gaps (0.53), indicating the need for improvement in the punctuality and speed of service. Security obtained a gap of -0.51, while empathy showed the smallest gap (-0.40), reflecting a positive perception in the personalized treatment. Conclusions: In conclusion, the research suggests improvements in infrastructure, speed of service, and data protection, while preserving the empathetic approach, which constitutes a strength of the GAD in the user experience. General area of study: Social and economic sciences. Specific area of study: Quality of service. Type of item: original.Introducción: la calidad del servicio en la administración pública es esencial para mejorar la satisfacción ciudadana y fortalecer la confianza en las instituciones. En este contexto, el Gobierno Autónomo Descentralizado (GAD) de San Jacinto de Buena Fe, en la provincia de Los Ríos, Ecuador, se enfrenta al desafío de brindar un servicio eficiente y accesible que cumpla con las expectativas de los usuarios. Objetivos: este estudio tuvo como objetivo evaluar la calidad del servicio en el GAD mediante el modelo SERVQUAL, enfocándose en identificar brechas entre las expectativas y percepciones de los usuarios en cinco dimensiones clave: tangibilidad, fiabilidad, capacidad de respuesta, seguridad y empatía. Metodología: cuantitativa y descriptiva, aplicando un cuestionario SERVQUAL a una muestra representativa de usuarios. La fiabilidad del cuestionario se comprobó con un Alfa de Cronbach de 0.89, asegurando la consistencia de las dimensiones. Resultados: los principales resultados revelaron una brecha significativa en tangibilidad (-0,63), lo que sugiere una percepción negativa respecto a la modernidad de las instalaciones y equipos del GAD. Las dimensiones de fiabilidad y capacidad de respuesta también mostraron brechas importantes (-0,53), indicando necesidades de mejora en la puntualidad y rapidez de la atención. La seguridad obtuvo una brecha de -0,51, mientras que empatía mostró la menor brecha (-0,40), reflejando una percepción positiva en el trato personalizado. Conclusiones: en conclusión, la investigación sugiere mejoras en infraestructura, rapidez en la atención y protección de datos, mientras se preserva el enfoque empático, que constituye una fortaleza del GAD en la experiencia de usuario. Área de estudio general: Ciencias Sociales y económicas. Área de estudio específica: Calidad de servicio. Tipo de artículo: original
Aplicación de los procesos pedagógicos con la utilización de las Learning Management System (LMS) en el bachillerato técnico de la especialidad de electromecánica automotriz
Get PDFIntroduction: ICT opens the possibility of creating new spaces to interact with students, improving the interaction between educator and learner, hence the introduction of new Virtual Teaching Environments (VLE) inside and outside the classroom will encourage students to further expand their knowledge and participate in their intellectual development. Objective: To analyze the application of LMS in the pedagogical processes used by teachers to improve learning within the Electromechanical professional figure. Methodology: A mixed approach of a descriptive type, characterizing the methods that teachers manipulate in the application of LMS in pedagogical processes. It is also transversal in scope since this work was conducted with students from 1st to 3rd year of high school in the Primicias de la Cultura Educational Unit of Quito during the 2023 – 2024 school year. Results: The results showed that 71% of respondents say they have not heard of it, nor have any idea what LMS are. However, 47% of teachers always use orderly methods and techniques to start their classes, and 59% of respondents believe that innovation can always be achieved with the help of digital platforms, which is why 46% always prefer Canva. Conclusion: LMSs allow learners to customize their learning to suit their needs and learning style. In addition, they help establish, process, create, and allocate online learning materials to students. They also provide students with access to up-to-date educational content that reflects the latest advances in automotive technology. It is important to note that both teachers and students agree that with the help of digital tools, effective innovation in learning processes can be achieved. General area of study: Education. Specific area of study: Educational technologies. Item Type: Original ItemIntroducción: las TIC abren la posibilidad de crear nuevos espacios para interactuar con los estudiantes, mejorando la interacción entre el educador y el educando, de ahí que la introducción de nuevos Ambientes Virtuales de Enseñanza (EVA) dentro y fuera del aula alentará a los alumnos a ampliar aún más sus conocimientos y participar en su desarrollo intelectual. Objetivo: analizar la aplicación de los LMS, en los procesos pedagógicos que utilizan los docentes para el mejoramiento del aprendizaje dentro de la figura profesional Electromecánica. Metodología: enfoque mixto de tipo descriptiva, al caracterizar los métodos que manipulan los profesores en la aplicación de los LMS en los procesos pedagógicos. También es de alcance transversal ya que en este trabajo se concretó con los alumnos de 1° a 3° de bachillerato en la Unidad Educativa Primicias de la Cultura de Quito durante el periodo escolar 2023 – 2024. Resultados: los resultados arrojaron que el 71% de los encuestados afirman que no han escuchado, ni tienen idea en qué consisten las LMS. Sin embargo, el 47% de los docentes siempre utiliza métodos y técnicas ordenadas para iniciar sus clases, además, el 59% de los encuestados consideran que siempre puede lograrse innovación con ayuda de las plataformas digitales, es por ello por lo que el 46% siempre prefieren Canva. Conclusión: los LMS permiten a los educandos personalizar su aprendizaje para adaptarlo a sus necesidades y estilo de aprendizaje. Además, ayudan a establecer, tramitar, crear y adjudicar materiales de aprendizaje online a los alumnos. De igual manera, proporcionan a los estudiantes acceso a contenidos educativos actualizados, que reflejen los últimos avances en la tecnología automotriz. Es importante destacar que tanto docentes como estudiantes están de acuerdo que con la ayuda de las herramientas digitales sí se puede alcanzar una innovación efectiva en los procesos de aprendizaje. Área de estudio general: Educación. Área de estudio específica: Tecnologías educativas. Tipo de artículo: Artículo origina
Gestión estratégica y seguridad turística en la provincia de Galápagos
Get PDFIntroduction: The Galápagos Islands, renowned for their unique biodiversity and ecological sensitivity, face significant challenges in managing tourism security. These challenges include deficiencies in infrastructure, staff training, and emergency management, which are essential elements for ensuring the destination's sustainability and competitiveness. Objective: This study aims to analyze the relationship between strategic management and tourism security in the Galápagos Islands, focusing on the dimensions of safety perception, infrastructure, emergency management, and staff training, in order to propose strategies to enhance the tourist experience and destination resilience. Methodology: The research design was non-experimental and cross-sectional, employing a mixed-methods approach. Surveys using a Likert scale were administered to 100 tourists and 30 public officials, complemented by interviews with key stakeholders. The reliability of the instrument was validated through Cronbach's alpha coefficient. The data were analyzed using SPSS software with descriptive statistics to evaluate the relationship between the variables. Results: Findings revealed that while institutions have strategic plans, there are shortcomings in resource allocation and staff training, which negatively impact tourists' safety perception. The main weaknesses are linked to insufficient infrastructure and a lack of risk communication. Additionally, weak correlations were identified between strategic planning and the evaluated dimensions of tourism security. Conclusion: The study concludes that strengthening strategic management in the Galápagos Islands is imperative through investments in infrastructure, the implementation of monitoring systems, the creation of continuous training programs, and the reinforcement of biosecurity. These actions will position the Galápagos as a sustainable and secure tourism destination. General Study Area: Business Administration. Specific study area: Strategic Management. Item Type: Original.Introducción: Galápagos, reconocido por su biodiversidad única y sensibilidad ecológica, enfrenta retos significativos en la gestión de su seguridad turística. Estos desafíos incluyen deficiencias en la infraestructura, la capacitación del personal y la gestión de emergencias, elementos esenciales para garantizar la sostenibilidad y competitividad del destino. Objetivo: El presente estudio tiene como objetivo analizar la relación entre la gestión estratégica y la seguridad turística en Galápagos, enfocándose en las dimensiones de percepción de seguridad, infraestructura, gestión de emergencias y capacitación, con el fin de proponer estrategias para mejorar la experiencia del turista y la resiliencia del destino. Metodología: El diseño de la investigación fue no experimental, transversal, utilizando un enfoque mixto. Se aplicaron encuestas bajo una escala de Likert a 100 turistas y 30 funcionarios públicos, y se realizaron entrevistas a actores clave. La confiabilidad del instrumento fue validada mediante el coeficiente alfa de Cronbach. Los datos fueron analizados con el software SPSS utilizando estadística descriptiva para evaluar la relación entre las variables. Resultados: Se evidenció que, aunque las instituciones cuentan con planes estratégicos, existen carencias en la asignación de recursos y la capacitación del personal, lo cual afecta la percepción de seguridad de los turistas. Las principales debilidades están relacionadas con la infraestructura insuficiente y la falta de comunicación de riesgos. Además, se identificaron correlaciones débiles entre la planificación estratégica y las dimensiones de seguridad turística evaluadas. Conclusión: El estudio concluye que es imprescindible fortalecer la gestión estratégica en Galápagos mediante inversiones en infraestructura, la implementación de sistemas de monitoreo, la creación de programas de capacitación continua y el fortalecimiento de la bioseguridad. Estas acciones permitirán consolidar a Galápagos como un destino turístico sostenible y seguro. Área de estudio general: Administración de Empresas. Área de estudio específica: Gestión Estratégica. Tipo de artículo: Origina