FADZAT: Jurnal Ekonomi Syariah
Not a member yet
72 research outputs found
Sort by
Evaluasi Kepuasan Pelanggan terhadap Layanan Berbasis Syariah di agen LPG Satuman, Pacet Mojokerto
Get PDFPenelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tingkat kepuasan pelanggan terhadap layanan berbasis syariah yang diberikan oleh Agen LPG Satuman di Pacet, Mojokerto. Dalam beberapa dekade terakhir, perkembangan ekonomi syariah di Indonesia telah mengalami peningkatan yang signifikan, dan prinsip-prinsip ekonomi syariah yang berlandaskan pada nilai-nilai Islam menjadi daya tarik tersendiri bagi masyarakat Indonesia. Penerapan layanan berbasis syariah di sektor bisnis non-keuangan, seperti agen LPG, menjadi penting untuk memberikan kepuasan maksimal kepada pelanggan.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 100 pelanggan Agen LPG Satuman. Kuesioner dirancang untuk mengukur kepuasan pelanggan berdasarkan lima dimensi kualitas layanan yang disesuaikan dengan prinsip-prinsip syariah, yaitu keandalan, daya tanggap, jaminan, empati, dan bukti fisik. Analisis data dilakukan menggunakan metode statistik deskriptif dan analisis regresi linier sederhana.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa mayoritas pelangg an merasa puas dengan layanan berbasis syariah yang diberikan oleh Agen LPG Satuman. Dimensi keandalan dan empati memiliki pengaruh terbesar terhadap kepuasan pelanggan. Selain itu, hasil analisis regresi menunjukkan bahwa kualitas layanan berbasis syariah memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pelanggan, dengan koefisien determinasi (R^2) sebesar 0.64, yang berarti bahwa 64% variasi dalam kepuasan pelanggan dapat dijelaskan oleh kualitas layanan berbasis syariah.
Penelitian ini menyimpulkan bahwa penerapan prinsip-prinsip syariah dalam layanan agen LPG Satuman telah berhasil meningkatkan kepuasan pelanggan. Oleh karena itu, agen LPG lainnya disarankan untuk menerapkan prinsip-prinsip syariah dalam layanan mereka guna meningkatkan kepuasan pelanggan. Penelitian ini juga memberikan kontribusi dalam pengembangan layanan berbasis syariah di sektor bisnis non-keuanga
Penerapan Prinsip Ekonomi Syari'ah dalam Operasional Rijan Laundry Studi Manajemen Keuangan dan Pengelolaan Modal
Get PDFPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan prinsip ekonomi syari'ah dalam operasional Rijan Laundry dengan fokus pada manajemen keuangan dan pengelolaan modal. Rijan Laundry menerapkan prinsip-prinsip syari'ah seperti keadilan, transparansi, dan tanggung jawab sosial melalui akad ijarah dalam penyewaan peralatan dan penentuan harga layanan yang adil. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan studi kasus, di mana data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan analisis dokumen keuangan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan prinsip ekonomi syari'ah di Rijan Laundry berkontribusi positif terhadap peningkatan kepercayaan pelanggan, kepuasan, dan efisiensi keuangan perusahaan. Tantangan yang dihadapi meliputi persaingan dengan bisnis laundry konvensional dan keterbatasan akses pembiayaan syari'ah. Rijan Laundry diharapkan terus berinovasi dengan memanfaatkan strategi berbasis syari'ah untuk menjaga keberlanjutan usaha dan memperluas pangsa pasa
Optimalisasi Zakat Produktif dalam Mendorong Pertumbuhan Ekonomi UMKM Berbasis Syariah di Indonesia
Get PDFThis study aims to examine the strategic role of productive zakat in promoting the growth of sharia-based micro, small, and medium enterprises (MSMEs) in Indonesia. Employing a qualitative-conceptual approach through an extensive literature review, the research offers a theoretical and empirical synthesis of the contributions of productive zakat across three economic levels: micro, meso, and macro. The findings reveal that productive zakat not only increases income and economic self-reliance among beneficiaries (mustahik) but also strengthens local Islamic economic ecosystems and supports national poverty reduction efforts. These contributions position zakat as a transformative and sustainable socio-economic instrument. However, the optimization of productive zakat faces structural challenges, including weak institutional integration, low Islamic financial literacy, and underdeveloped regulatory frameworks. Therefore, institutional transformation is necessary through empowerment-oriented fiscal policies, digitalized beneficiary data systems, and alignment of zakat programs with the national roadmap for sharia-based MSME development. Overall, the study confirms that productive zakat holds great potential as a foundational pillar for an inclusive, just, and sustainable Islamic economic system
Optimalisasi Prinsip Ekonomi Syariah dalam Meningkatkan Kinerja Usaha Fotokopi dan ATK Rijan Pacet
Get PDFThis study explores the optimization of Islamic economic principles in enhancing the performance of a photocopy and stationery business, Rijan Pacet, located within the Riyadlul Jannah boarding school environment. Utilizing a qualitative approach through in-depth interviews, participatory observation, and document analysis, the research aims to understand how the application of Sharia principles can contribute not only to the financial performance of the business but also to social and environmental welfare. The findings suggest that the integration of fairness, transparency, and mutual welfare principles into business operations significantly benefits all stakeholders involved. Collaboration with educational institutions within the boarding school, leveraging information technology, and implementing Sharia-based marketing strategies are identified as key factors in expanding market reach and raising public awareness of Islamic economics. The study concludes that the photocopy and stationery business has a broad opportunity to grow and contribute to the development of Islamic economics in Indonesia by applying Sharia principles in its operations
Integrasi Prinsip Ekonomi Syariah dalam Pertanian Berkelanjutan: Analisis Kasus Penggarapan 10 Hektar Lahan oleh Mahasiswa STIES Riyadlul Jannah Mojokerto di Desa Sumber Sumur, Krembung, Sidoarjo
Get PDFThis research investigates the practice of Sharia-based agriculture conducted by 15 students from STIES Riyadlul Jannah Mojokerto, who were accompanied by Gus Abdulloh as a field supervising lecturer. The focus of the research is the cultivation of 10 hectares of land in Sumber Sumur Village, Krembung District, Sidoarjo Regency. With two harvests per year, each producing 27 tons, this study explores the impact of this practice on aspects of Sharia Economics. The cultivation process is carried out every morning from Monday to Thursday. The aim of this research is to identify the contribution of agricultural practices to fair income distribution, environmental sustainability, and the implementation of Sharia Economic principles. A qualitative research method was used to evaluate the participation of students and supervising lecturers in applying Sharia economic values in agricultural practices. The results of the study indicate that this agricultural practice successfully achieved high productivity while upholding the values of Sharia Economics. Fair income distribution among team members, attention to environmental sustainability, and the application of Sharia principles in economic transactions are key characteristics of this land cultivation
The SHARIA MUTUAL FUNDS: HALAL INVESTMENT ALTERNATIVE FOR THE MILLENNIAL GENERATION: REKSADANA SYARIAH : ALTERNATIF INVESTASI HALAL BAGI GENERASI MILENIAL
No full textPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis reksadana syariah sebagai alternatif investasi halal bagi generasi milenial, dengan menyoroti peran keuangan syariah, literasi keuangan, serta teknologi dan inovasi dalam mendorong minat investasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi literatur. Data dikumpulkan melalui kajian pustaka yang mencakup buku, jurnal ilmiah, artikel, serta sumber-sumber digital terkait. Hasil penelitian menunjukkan bahwa reksadana syariah menawarkan solusi investasi yang sesuai dengan prinsip syariah, seperti larangan riba dan gharar, yang sejalan dengan nilai-nilai etika dan religiusitas generasi milenial. Selain itu, literasi keuangan yang meningkat, didukung oleh edukasi digital, berkontribusi dalam memperkuat pemahaman dan kepercayaan terhadap produk ini. Teknologi dan inovasi, seperti aplikasi investasi berbasis syariah, mempermudah akses, meningkatkan transparansi, dan memberikan fleksibilitas dalam pengelolaan investasi. Meski demikian, tantangan seperti rendahnya literasi keuangan syariah dan ketimpangan akses teknologi masih perlu diatasi. Implikasi dari penelitian ini adalah perlunya penguatan strategi edukasi berbasis teknologi dan pengembangan platform investasi syariah yang lebih inklusif untuk meningkatkan partisipasi generasi milenial dalam reksadana syariah.
Kata Kunci : Reksadana Syariah, Milenial, Inovas
Strategi Pemasaran Syariah di Cafe Gadex: Perspektif Ilmu Ekonomi Syariah
Get PDFPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran syariah yang diterapkan di Cafe Gadex, Desa Pacet, Kecamatan Pacet, Kabupaten Mojokerto, serta mengevaluasi efektivitasnya dalam menarik pelanggan dan meningkatkan omset penjualan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah studi kasus dengan pendekatan kualitatif. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi langsung, dan analisis dokumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran syariah yang diterapkan di Cafe Gadex melibatkan prinsip-prinsip kejujuran, transparansi, dan tanggung jawab sosial yang diterapkan dalam semua aspek layanan dan promosi. Strategi ini terbukti efektif dalam meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan. Selain itu, kualitas layanan yang mencakup keramahan, efisiensi, dan kecepatan pelayanan juga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Penggunaan media sosial sebagai alat promosi telah berhasil meningkatkan visibilitas dan engagement pelanggan. Kampanye media sosial yang kreatif dan informatif mampu menarik pelanggan baru dan mempertahankan pelanggan lama. Selain itu, atmosfer dan suasana cafe yang nyaman menjadi faktor penting yang mempengaruhi kepuasan pelanggan, yang didukung oleh dekorasi estetis dan fasilitas yang memadai. Berdasarkan temuan ini, Cafe Gadex disarankan untuk terus meningkatkan kualitas layanannya, mengoptimalkan promosi digital, menetapkan harga yang kompetitif dan transparan, serta menjaga dan meningkatkan suasana cafe agar tetap nyaman dan menarik bagi pelanggan. Implementasi strategi pemasaran syariah yang konsisten dan berkelanjutan dapat meningkatkan daya saing Cafe Gadex di pasar serta mencapai keberlanjutan bisnis yang lebih baik
Strategi Marketing Pada Perusahan Jasa Packaging Study UD Graha Cipta Packaging Surabaya
Get PDFStrategi pemasaran memainkan peran krusial dalam keberhasilan perusahaan jasa packaging dalam pasar yang kompetitif saat ini. Perusahaan jasa packaging harus mempertimbangkan berbagai faktor strategis untuk membangun keunggulan kompetitifnya dan memenuhi kebutuhan pelanggan dengan efektif..Strategi pemasaran adalah serangkaian tindakan terpadu menuju keunggulan kompetitif yang berkelanjutan. Tujuan akhir dan konsep, kiat dan strategi pemasaran adalah kepuasan pelanggan sepenuhnya (“total Customer Statisfaction”). Kepuasan pelanggan sepenuhnya bukan berarti memberikan kepada apa yang menurut kita keinginan dari mereka, tetapi apa yang sesungguhnya mereka inginkan serta kapan dan bagaimana mereka inginkan. Atau secara singkat adalah memenuhi kebutuhan pelanggan. Salah satu strategi pemasaran yang dapat diambil oleh perusahaan adalah bauran pemasaran (marketing mix).Dalam menjalankan bisnis jasa, juga dibutuhkan adanya strategi pemasaran. Namun sebelum menentukan strategi pemasaran yang akan digunakan, perlu diperhatikan bahwa strategi pemasaran jasa berbeda dengan strategi pemasaran bisnis yang menyediakan produk atau barang. Bisnis jasa lebih cenderung memberikan pelayanan kepada konsumen dengan berhubungan langsung, oleh karena itu bisnis jasa mengukur keberhasilan strategi pemasaran dengan tingkat kepuasan yang diperoleh konsume
Ekonomi Syariah dan Dampaknya di Indonesia: Kontribusi terhadap Pembangunan Berkelanjutan
Get PDFSharia economy, based on Islamic principles such as fairness, transparency, and prohibition of usury, has become an important pillar in Indonesia's economic development. This study analyzes the impact of sharia economy on economic growth, financial inclusion, and the achievement of Sustainable Development Goals (SDGs) in Indonesia. Using a qualitative approach based on a literature review of 20 Scopus-indexed articles, this study explores how sharia economy supports sustainable development through financial instruments such as green sukuk, zakat, and productive waqf, as well as the integration of technologies such as FinTech and blockchain. The results show that sharia economy increases financial access for underserved communities, reduces poverty (SDG 1), promotes inclusive economic growth (SDG 8), and supports environmental sustainability (SDG 13). However, challenges such as low sharia financial literacy, suboptimal regulations, and the digital divide still hinder its full potential. This study recommends strengthening regulations, improving financial literacy, adopting technology, and multi-stakeholder collaboration to accelerate the impact of sharia economy in Indonesia
Strategi Marketing Mix Home Industri Pada Usaha kopi Bubuk Cap Kenari Di Sumber Wrigin Bondowoso
Get PDFArtikel ini bertujuan untuk menganalisis strategi marketing mix 7P yang diterapkan Home Industri Kopi Bubuk Cap Kenari serta mengidentifikasi faktor penghambat dan faktor pendukung dalam implementasinya. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik wawancara, observasi, dan dokumentasi. Data primer diperoleh melalui wawancara dengan pemilik usaha dan karyawan, observasi proses produksi dan pemasaran, serta dokumentasi terkait strategi marketing mix 7P. Data sekunder diperoleh dari buku, jurnal ilmiah, dan internet. Analisis data dilakukan dengan model interaktif Miles dan Huberman, yaitu pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Uji keabsahan data menggunakan triangulasi sumber dan teknik