Vinculatégica EFAN
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Revisión teórica de los factores culturales que influyen en la negociación de los comerciantes al por menor
Get PDFThe objective of this study is to analyze how cultural factors, such as haggling, informality, eloquence, trust and flexible use of time, influence in the negotiation of companies dedicated to retail trade. The research will have a qualitative approach, with the use of documentary and bibliographic techniques, to achieve the results that justify the support for the independent variables that influence the proposed dependent variable, to end with the respective conclusions.El objetivo del presente estudio es analizar cómo factores culturales, tales como el regateo, la informalidad, la elocuencia, la confianza y el uso flexible del tiempo, influyen en la negociación de las empresas dedicadas al comercio por menor. La investigación tendrá un enfoque cualitativo, con el uso de las técnicas documental y bibliográficas, para lograr los resultados que justifiquen el sustento a las variables independientes que influyen en la variable dependiente propuesta, para finalizar con las respectivas conclusiones
La capacidad de respuesta como satisfacción del cliente en empresas de reparación de equipo electrónico
Get PDFThe objective of this research is to demonstrate the relationship that exists between Response capacity and Customer Satisfaction in electronic equipment repair companies. This study has a quantitative, descriptive and correlational approach. The bibliographic technique was used since information was collected on the variables CR: Response capacity as an independent variable and SC: Customer Satisfaction as a dependent variable in various sources and databases of relevant scientific articles. According to the information collected and analyzed from 50 customer of electronic equipment repair companies, there is a strong positive correlation of 77.6% between the variables and a positive impact of 96.5% of the CR: Response capacity with respect to the SC: Satisfaction the client\u27s.El objetivo de esta investigación es demostrar la relación que existe entre la Capacidad de Respuesta y la Satisfacción del Cliente en empresas de reparación de equipo electrónico. Este estudio tiene un enfoque cuantitativo, no experimental, correlacional y explicativo. Se utilizó la técnica bibliográfica ya que se recabó información de las variables CR: Capacidad de Respuesta como variable independiente y SC: Satisfacción del Cliente como variable dependiente en diversas fuentes y bases de datos de artículos científicos de relevancia. De acuerdo a la información recopilada y analizada de 50 clientes de empresas de reparación de equipo electrónico, existe una correlación positiva fuerte del 77.6% entre las variables y un impacto positivo de un 96.5% de la CR: Capacidad de Respuesta con respecto a la SC: Satisfacción del Cliente
Comparación de los Procesos de Formulación de la Política Comercial: Estados Unidos, Unión Europea y Reino Unido
Get PDFBy resorting to the social choice theory, and by means of the comparative method based on the analysis of 9 variables, the processes of trade policy formulation of three economic powers are studied in this paper: the United States, the European Union, and the United Kingdom in its post-Brexit stageAplicando el marco teórico de la elección social, y recurriendo al método comparativo basado en el análisis de 9 variables, se estudian los procesos de formulación de las políticas comerciales de tres potencias económicas: Estados Unidos, la Unión Europea, y el Reino Unido en su etapa PosBrexit
Análisis al acompañamiento docente desde la percepción del alumno en la plataforma Blackboard un caso de estudio
Get PDFRecent educational demands driven by technology seek to optimize the benefits of digitalization to enhance accessibility, personalization, collaboration and evaluation, emerging teaching 5.0, to create interactive, adaptive and student-centered educational experiences, developing skills required in the 21st century. This study analyzes the satisfaction of university students with the teaching accompaniment on the Blackboard platform. An information collection instrument was applied to 311 students aged 17 to 21 years distributed homogeneously by gender, from an institution in northern Mexico, the data were processed with SPSS 24 and SMART PLS. Quantitative method, descriptive design, cross-sectional design and a simple linear regression analysis were used. The results show that Pearson\u27s correlation determination coefficient R² indicates that 74.5% of the teaching accompaniment is explained by the variability of the model, with a standardized coefficient β = 0.846 for the independent variable "Student Activities". The research hypothesis is accepted, with a critical value of T >1.96 and a P-Value <0.05, highlighting the importance of effective interaction in teacher accompaniment as a crucial factor for the success of online learning, its strengthening can significantly transform educational quality.Las recientes exigencias educativas impulsadas por la tecnología buscan optimizar los beneficios de la digitalización para potencializar la accesibilidad, personalización, colaboración y evaluación, surgiendo la docencia 5.0, para crear experiencias educativas interactivas, adaptativas y centradas en el estudiante, desarrollando habilidades requeridas en el siglo XXI. Este estudio analiza la satisfacción de estudiantes universitarios con el acompañamiento docente en la plataforma Blackboard. Se aplicó un instrumento de recolección de información a 311 estudiantes de 17 a 21 años distribuidos homogéneamente por género, de una institución del norte de México, los datos se procesaron con SPSS 24 y SMART PLS. Utilizándose método cuantitativo, diseño descriptivo, transversal y un análisis de regresión lineal simple. Los resultados muestran que el coeficiente de determinación de correlación de Pearson R² indica que el acompañamiento docente se explica en un 74.5% por la variabilidad del modelo, con un coeficiente estandarizado β = 0.846 para la variable independiente "Actividades del Alumno". Se acepta la hipótesis de investigación planteada, con un valor crítico de T >1.96 y un P-Value <0.05, destacando la importancia de la interacción efectiva del acompañamiento docente siendo factor crucial para el éxito del aprendizaje en línea, su fortalecimiento puede transformar significativamente la calidad educativa
Evaluación del impacto de recursos socioemocionales en el aprendizaje significativo en estudiantes del nivel medio superior
Get PDFEnsuring meaningful learning has always been a challenge, especially when students are in adolescence, which is why the search to ensure academic performance has been a challenge, which is why this study aimed to analyse the impact of socioemotional resources on meaningful learning in upper secondary students, in the adoption of the new Common Curriculum Framework for Upper Secondary Education, during the period January-December 2024. A quantitative approach was adopted, with a longitudinal, descriptive-causal and quasi-experimental design. The sample consisted of 50 students in their second semester at the first moment and 39 students in their third semester at the Centro de Estudios, Tecnológicos, Industrial y de Servicios 72. The results showed that the values construct had a positive and statistically significant effect on learning in both samples. Although the importance of socioemotional training is acknowledged, the results suggest that not all components influence meaningful learning in the same way. This raises the need to strengthen the implementation of comprehensive strategies that consider sustained and deeper interventions to enhance meaningful learning in students.El garantizar el aprendizaje significativo, siempre ha representado un reto y sobre todo, cuando los estudiantes se encuentran en la adolescencia, es por ello, que la búsqueda por asegurar el desempeño académico, ha representado un reto, es por esto, que presente trabajo tuvo como objetivo analizar el impacto de los recursos socioemocionales en el aprendizaje significativo en estudiantes del nivel medio superior, en la adopción del nuevo Marco Curricular Común de la Educación Media Superior, durante el periodo enero-diciembre 2024. Se adoptó un enfoque cuantitativo, con un diseño longitudinal, descriptivo-causal y cuasi experimental. La muestra estuvo conformada por 50 alumnos de segundo semestre en el primer momento y por 39 cuando estaban cursando el tercer semestre en el Centro de Estudios, Tecnológicos, Industrial y de Servicios 72. Los resultados mostraron que el constructo valores tuvo un efecto positivo y estadísticamente significativo en el aprendizaje en ambas muestras. Aunque se reconoce la importancia de la formación socioemocional, los resultados sugieren que no todos los componentes influyen de igual manera en el aprendizaje significativo. Lo anterior plantea la necesidad de fortalecer la implementación de estrategias integrales que consideren intervenciones sostenidas y más profundas, para potenciar un aprendizaje significativo en los estudiantes
Familias sin Cigüeña: psicoeducación para la adopción mediante el uso de la mercadotecnia de servicios
Get PDFService marketing is based on relationships and communication, proposing that those providing the service gain advantages over market competition. Familias Sin Cigüeña (FSC) emerges as a psychoeducational proposal for adoption. FSC has nurtured its development with service marketing strategies, achieving differentials for brand growth and its purpose as a guide and teaching in a niche that, although not new, is a source of new answers to be resolved. Therefore, conducting a self-assessment so that it consciously utilizes the benefits of marketing for its strengthening is a central goal. The objective is to examine the use of service marketing at FSC through a case study. Three stages are identified: 1. Start-up, from 2018 to 2020, with good intentions but lacking structure, managing to form support networks. 2. Ongoing, from 2020 to 2022; the most productive stage, creating brand and adjusting strategies. 3. Rethinking, in 2023, concluding with a relaunch of the brand, rethinking the purpose to grow in impact and frequency; in user experience; and to find better marketing practices that build brand loyalty and the formation of a community for psychoeducation on adoption issues.La mercadotecnia de servicios se basa en relaciones y comunicación, proponiendo que quien presta el servicio obtenga ventajas ante la competencia del mercado. Familias Sin Cigüeña (FSC) surge como una propuesta de psicoeducación para la adopción. FSC ha nutrido su desarrollo con estrategias de mercadotecnia de servicios, obteniendo diferenciales para el crecimiento de la marca y del propósito como guía y enseñanza en un nicho que, aunque no nuevo, es fuente de nuevas respuestas por resolver, de ahí que realizar una autoevaluación para que conscientemente utilice las bondades de la mercadotecnia para su fortalecimiento, sea una meta toral. Como objetivo se examina el uso de la mercadotecnia de servicios en FSC, bajo un análisis de caso. Se identifican tres etapas: 1. Arranque, 2018 a 2020, con buena intención, pero carencia de estructura, logrando formar redes de acompañamiento. 2. Marcha, de 2020 a 2022; etapa más productiva, creando la marca y ajustando estrategias. 3. Replanteamiento, en 2023, concluyendo con relanzar la marca, replanteando el propósito para crecer en impacto y frecuencia; en experiencia con el usuario y para encontrar mejores prácticas de mercadotecnia que construyan lealtad de marca y la formación de una comunidad para la psicoeducación en temas de adopción
Impacto de la Autonomía en la Motivación y Éxito de Carrera: Una perspectiva cualitativa: Autonomía, Motivación y Exito de Carrera
Get PDFAutonomy in the work environment is a fundamental catalyst for motivation and career success. Through deep conversations with professionals from various industries, this study reveals how freedom in decision-making not only ignites the spark of intrinsic motivation but also fuels overall well-being at work. By adopting an approach that embraces flexibility, organizations can cultivate an environment that fosters the creativity and engagement of their employees. This study examines the relationship between autonomy, intrinsic motivation, and success in organizational settings. Using a qualitative approach, semi-structured interviews were conducted with professionals from different industries to identify patterns in the perception of autonomy and its impact on performance and job satisfaction. The findings indicate that greater independence in decision-making is associated with higher levels of intrinsic motivation and professional well-being. It is recommended that organizations foster flexible work environments to enhance the creativity and commitment of their employees.La autonomía en el entorno laboral se erige como un catalizador fundamental para la motivación y el éxito de carrera. Este estudio revela, a través de conversaciones profundas con profesionales de diversas industrias, cómo la libertad en la toma de decisiones no solo enciende la chispa de la motivación intrínseca, sino que también alimenta el bienestar general en el trabajo. Al adoptar un enfoque que abraza la flexibilidad, las organizaciones tienen la oportunidad de cultivar un ambiente que fomente la creatividad y el compromiso de sus empleados. Este estudio examina la relación entre la autonomía, la motivación intrínseca y el éxito en entornos organizacionales. Utilizando un enfoque cualitativo, se realizaron entrevistas semiestructuradas con profesionales de distintas industrias para identificar patrones en la percepción de autonomía y su impacto en el desempeño y satisfacción laboral. Los hallazgos indican que una mayor independencia en la toma de decisiones está asociada con niveles más altos de motivación intrínseca y bienestar profesional. Se recomienda que las organizaciones fomenten entornos de trabajo flexibles para potenciar la creatividad y el compromiso de sus empleados
Implementación de estrategias de desarrollo sostenible en una empresa metalúrgica mecánica. Un estudio de caso.
Get PDFAligning with the Sustainable Development Goals (SDGs) and other global goals demonstrates a commitment to contributing to an equitable and sustainable world. It is difficult for the automotive industry to innovate technologies and/or processes that continue to contribute to reducing environmental impact. The objective of this research was to analyze the implementation and impact of sustainable development practices in a mechanical metalworking company in Piedras Negras. A quantitative, descriptive approach was used to collect data, using a Likert-based R scale instrument validated with the Chronbach test. The results of employee surveys showed that 64% positively perceived sustainable practices, recognizing their positive impact on the work environment and the community in general. The company is committed to implementing these practices, such as adopting clean technologies. Areas for improvement were identified, especially in equal opportunities between different work shifts in terms of resources, information, and recognition. This suggests the need for greater attention to the inclusion and participation of all employees in the company\u27s sustainability initiatives.
Alinearse Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y otras metas globales, muestra el compromiso de coadyuvar a un mundo equitativo y sostenible. Para la industria automotriz es difícil estar innovando tecnologías y/o procesos que ayuden a seguir contribuyendo a la reducción del impacto ambiental. El objetivo de esta investigación, fue analizar la implementación y el impacto de las practicas del desarrollo sostenible en una empresa metalúrgica mecánica de Piedras Negras. Se realizó una investigación cuantitativa, con enfoque descriptivo, para recolección de datos, un instrumento con escala de R. Likert, validado con la prueba de Chronbach, y los resultados de las encuestas realizadas a los empleados, son, el, 64%, perciben positivamente las prácticas sostenibles, reconociendo su impacto positivo en el entorno laboral y la comunidad en general. Existe el compromiso de la empresa con la implementación de estas prácticas, tales como, adopción de tecnologías limpias. Se identificaron áreas de mejora, especialmente en la equidad de oportunidades entre los diferentes turnos de trabajo en términos de recursos, información y reconocimiento. Esto sugiere la necesidad de una mayor atención a la inclusión y participación de todos los empleados en las iniciativas de sostenibilidad de la empresa
El Futuro Trascendental y el Comportamiento Organizacional: Una Aproximación Inicial
Get PDFTranscendental future is usually conceived of as those events or situations that may happen after the end of earthly life. In human beings, thinking about transcendence could have profound implications in behavior in general, and in organizational behavior in particular. This study´s objective was to explore the associations between transcendental future time perspective and three constructs that are key to organizational behavior, and which have a significant influence of subjective future: knowledge hoarding, organizational justice, and psychological contract breach. In this quantitative-typed research, the method was correlational and cross-sectional. The data were collected through an online survey (n=125), and they were analyzed using structural equation modeling in LISREL. It was found that only the relationship between transcendental future time perspective and knowledge hoarding was positive and significant. Organizations should try to better align their interest with those of their employees so that these would also strive for transcendence through their legacy in the work and the organization.El futuro trascendental a menudo se concibe como aquello que sucedería después del fin de la vida terrenal. En los seres humanos, pensar en ello puede tener profundas implicaciones en el comportamiento en general, y en el comportamiento organizacional en particular. El objetivo de este estudio fue explorar las asociaciones de la perspectiva de tiempo del futuro trascendental con tres constructos centrales para el comportamiento organizacional, y que tienen una influencia significativa del futuro subjetivo: el acaparamiento del conocimiento, la justicia organizacional y el incumplimiento del contrato psicológico. En esta investigación de tipo cuantitativa, el método fue correlacional y transversal. Los datos se recolectaron mediante una encuesta en línea (n=125) y se analizaron utilizando modelamiento de ecuaciones estructurales en LISREL. Se encontró que sólo la relación entre la perspectiva de tiempo del futuro trascendental y el acaparamiento del conocimiento fue positiva y significativa. Las organizaciones deberían procurar alinear mejor sus intereses con los de sus empleados para que éstos buscasen la trascendencia también mediante su legado en el trabajo y la organización
Estrategias digitales para el desarrollo empresarial de las MiPyMes en el Estado de Veracruz
Get PDFMSMEs represent a base for Mexico\u27s economy, however, they do not implement key digital strategies for their business development. The objective of this research is to analyze the implementation of digital marketing strategies in MSMEs in the State of Veracruz, in order to demonstrate their importance for business development in the era of digital transformation in the period August 2024 - February 2025. The research was conducted with a quantitative approach, with descriptive scope and cross-sectional cut; through an instrument that includes 8 identification questions and 9 Likert scale questions, giving a total of 17 items applied virtually and in person. The results obtained showed that MSMEs in the State of Veracruz do not use digital tools, which prevents their transformation towards marketing 5.0. The conclusion is that despite the fact that MSMEs implement marketing strategies, they develop poorly by not adopting the emerging technologies available to them, causing a brake on their business developmentLas MiPyMes representan una base para la economía de México, sin embargo, no implementan estrategias digitales claves para su desarrollo empresarial. El objetivo de esta investigación es analizar la implementación de estrategias de marketing digital en las MiPyMes del Estado de Veracruz, con el fin de evidenciar su importancia para el desarrollo empresarial en la era de la transformación digital en el periodo agosto 2024 – febrero 2025. La investigación fue realizada con un enfoque cuantitativo, con alcance descriptivo y corte transversal; mediante un instrumento que incluye 8 preguntas de identificación y 9 preguntas de escala Likert, dando un total de 17 ítems aplicadas de manera virtual y presencial. Los resultados obtenidos mostraron que las MiPyMes en el Estado de Veracruz no utilizan herramientas digitales, lo cual impide su transformación hacia el marketing 5.0. Dando como conclusión que las MiPyMes pese a implementar estrategias de marketing, estas se desarrollan de manera deficiente al no adoptar las tecnologías emergentes a su disposición, provocando un freno en su desarrollo empresarial