Vinculatégica EFAN
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Cómo la alfabetización Financiera impulsa la sostenibilidad: un enfoque teórico.
Get PDFThis study examined financial literacy as a driver for promoting sustainable practices at the individual, corporate, and societal levels. It posited that financial education was essential for improving economic well-being and fostering sustainable development, exploring its relationship with financial, social, and environmental sustainability through the theory of planned behavior. Using an exploratory qualitative approach, a review of academic literature and recent related studies was conducted. The findings revealed that financial literacy fostered responsible economic decisions, promoted sustainable investments, and encouraged behaviors aligned with environmental, social, and governance criteria. Furthermore, its multidimensional nature, encompassing financial knowledge, attitudes, awareness, and behaviors, was highlighted. However, obstacles were identified, such as limited educational coverage, gender and age gaps, lack of standardization in educational programs, and socioeconomic constraints. It was concluded that strengthening financial literacy was a fundamental strategy for achieving sustainable development. To achieve this, it was crucial to integrate educational programs into public policies and coordinate actions between governments, academic institutions, and businesses. This collaboration could foster equity, expand financial inclusion, and promote environmentally responsible behavior, contributing to a more resilient and sustainable society.Este estudio examinó la alfabetización financiera como un motor para promover prácticas sostenibles a nivel individual, corporativo y social. Se planteó que la educación financiera era esencial para mejorar el bienestar económico y fomentar el desarrollo sostenible, explorando su relación con la sostenibilidad financiera, social y ambiental mediante la teoría del comportamiento planificado. Bajo un enfoque cualitativo de carácter exploratorio, se realizó una revisión de literatura académica y estudios recientes relacionados. Los hallazgos revelaron que la alfabetización financiera impulsaba decisiones económicas responsables, promovía inversiones sostenibles y fomentaba comportamientos alineados con criterios ambientales, sociales y de gobernanza. Además, se destacó su carácter multidimensional, que abarcaba conocimientos, actitudes, conciencia y comportamientos financieros. No obstante, se identificaron obstáculos como la limitada cobertura educativa, brechas de género y edad, falta de estandarización en programas educativos y restricciones socioeconómicas. Se concluyó que fortalecer la alfabetización financiera era una estrategia fundamental para lograr el desarrollo sostenible. Para ello, resultaba crucial integrar programas educativos en políticas públicas y coordinar acciones entre gobiernos, instituciones académicas y empresas. Esta colaboración podía fomentar la equidad, ampliar la inclusión financiera y promover conductas responsables con el medio ambiente, contribuyendo a una sociedad más resiliente y sostenible
Factores que influyen en la planificación de ventas y operaciones (S&Op) desde una perspectiva teórica
Get PDFIn a highly competitive scenario, it is necessary to implement solutions that allow companies to improve their profitability. A tool that helps companies be more efficient in their costs and overall operation is sales and operations planning (S&OP). For this reason, the research presented below aims to provide a validation and theoretical review of the factors that influence sales and operations planning such as: sales force incentives, sales force motivation, commercial agreements. with suppliers, merchandise on consignment, continuous replenishment, communication on launches, promotions and discounts, customer loyalty. Finally, they were theoretically justified in the research hypothesis.En un escenario de alta competitividad es necesario implementar soluciones que permitan a las empresas mejorar su rentabilidad. Una herramienta que ayuda a las empresas a ser más eficiente en sus costos y en la operación total es la planificación de las ventas y operaciones (S&OP). Por esta razón, la investigación que se presenta a continuación pretende dar una validación y revisión teórica de los factores que influyen en la planificación de ventas y operaciones como son: los incentivos a la fuerza de ventas, la motivación de fuerza de ventas, acuerdos comerciales con proveedores, mercadería en consignación, reabastecimiento continuo, comunicación en lanzamientos, promociones y descuentos, fidelización de clientes. Finalmente se justificaron teóricamente en la hipótesis de investigación
Revisión Teórica de los Elementos de un Modelo de Teletrabajo que Mejoran la Satisfacción Laboral en Universidades Privadas
Get PDFThis article undertakes a thorough review of the theory surrounding the components of a telecommuting model that enhance job satisfaction in private universities. These components encompass work-life balance, flexible scheduling, autonomy, motivation, and stress reduction. Each is individually explored for its theoretical relevance and its impact on job satisfaction. Qualitative research techniques were employed to gather theoretical information on the proposed variables, substantiating hypotheses through theories, definitions, and studies of each variable. The results reveal significant correlations between work-life balance, flexible scheduling, autonomy, and stress reduction with job satisfaction in telecommuting. Understanding these elements is paramount for fostering a healthy and productive work environment, underscoring the importance of implementing organizational policies and practices that account for these variables to enhance worker satisfaction and well-being.Este artículo realiza una revisión teórica sobre los elementos de un modelo de teletrabajo que mejoran la satisfacción laboral en universidades privadas de Lima metropolitana en Perú, dichos elementos comprenden a: el equilibrio entre la vida laboral y familiar, el horario flexible, la autonomía, la motivación y la reducción del estrés. Explorando de forma individual su relevancia teórica y su mejora en la satisfacción laboral. Se empleó una investigación cualitativa utilizando técnicas documentales y bibliográficas para recopilar información sobre las variables propuestas, sustentando las hipótesis a través de teorías, definiciones y estudios de cada variable. Los resultados muestran correlaciones significativas entre el equilibrio entre la vida laboral y familiar, el horario flexible, la autonomía y la reducción del estrés con la satisfacción laboral en el teletrabajo. La comprensión de estos elementos es fundamental para promover un entorno laboral saludable y productivo, destacando la importancia de implementar políticas y prácticas organizacionales que consideren estas variables para mejorar la satisfacción y el bienestar de los trabajadores
El marketing digital y su relación con el desempeño financiero-operativo de las MIPYMES: una revisión teórica
Get PDFWith the advent of the internet, companies transformed their advertising and marketing strategies, turning to digital media to strengthen their market position and add value to their products. However, the expected benefits of these strategies have not been equally achieved by all organizations, particularly by micro, small, and medium-sized enterprises (MSMEs). In this context, the aim of this study is to analyze the relationship between digital marketing and the financial-operational performance of MSMEs. The methodology was based on a systematic literature review, using the Web of Science, Springer, and Scielo databases, with defined inclusion and exclusion criteria, which resulted in the identification of 11,896 documents, from which 21 articles were selected for detailed analysis. The main findings indicate that 10 studies highlight the relevance of social media in boosting sales and supporting entrepreneurship, while 11 articles explicitly examine the relationship between digital marketing and business performance, consistently reporting a positive and significant influence. It is concluded that digital marketing has a favorable impact on both the financial and operational performance of MSMEs.Con la irrupción del internet, las empresas transformaron sus estrategias de publicidad y comercialización, recurriendo a medios digitales para fortalecer su posición en el mercado y agregar valor a sus productos. No obstante, los beneficios esperados de estas estrategias no han sido igualmente alcanzados por todas las organizaciones, particularmente por las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES). En este contexto, el presente estudio tiene como objetivo analizar la relación entre el marketing digital y el desempeño financiero-operativo de las MIPYMES. La metodología se basó en una revisión sistemática de literatura, utilizando las bases de datos Web of Science, Springer y Scielo, con criterios de inclusión y exclusión definidos, lo que permitió identificar un total de 11,896 documentos, de los cuales 21 artículos fueron seleccionados para el análisis detallado. Los principales hallazgos indican que 10 estudios destacan la relevancia de las redes sociales en el incremento de ventas y en el impulso al emprendimiento, mientras que 11 artículos examinan explícitamente la relación entre el marketing digital y el desempeño empresarial, coincidiendo en señalar una influencia positiva y significativa. Se concluye que el marketing digital impacta favorablemente tanto en el desempeño financiero como en el desempeño operativo de las MIPYMES
Prediseño de un sitio web para pequeñas empresas ferreteras
Get PDFFor the creation of a website that will be called Construyemas is the title given to the project to generate a website that allows the task of comparing prices of basic construction products currently offered by local hardware stores in the Pitillial neighborhood. of Puerto Vallarta, considered small taxpayers.
The general objective is to pre-design a website that allows small hardware stores to display and sell their products through a website; which allowed us to develop the research question which is: What elements should be considered for the creation of a website for hardware stores?, which allowed us to formulate the hypothesis that to the extent that the website is designed with the relevant elements, it is It is possible that hardware stores can use it to display their products and sell more digitally. This research is qualitative with the descriptive method to obtain the elements that the website should contain, as results it is expected to be able to match what the competition has established as much as possible and something that has been concluded is that the consumer wants a practical site, friendly and intuitive.Para la creación de un sitio web que se va denominar Construyemas es el título que se le da al proyecto para generar un sitio web que permita la tarea de comparación de precios de productos básicos de construcción que ofrecen en la actualidad ferreterías locales en la colonia Pitillial de Puerto Vallarta, consideradas como pequeños contribuyentes.
El objetivo general es prediseño de un sitio web que permita a las pequeñas ferreterías poder mostrar, vender sus productos mediante un sitio web; lo que permitió elaborar la pregunta de investigación la cual es ¿Qué elementos deben considerarse para la creación de un sitio web para las ferreterías?, lo que permitió formular la hipótesis en la medida que se diseñe el sitio web con los elementos relevantes es posible que las ferreterías puedan utilizar para crear uno muy similar o parecido al de la competencia. Esta investigación es cualitativa con el método descriptivo para obtener los elementos que debe contener el sitio web, como resultados se espera poder igualar lo más posible lo que la competencia tiene establecido y algo que se ha podido concluir es que el consumidor desea un sitio práctico, amigable e intuitivo
Motivos, satisfacción y frecuencia de uso de la Inteligencia artificial Generativa en estudiantes universitarios de Ingeniería y Administración
Get PDFOver time, Generative Artificial Intelligence (GAI) has evolved from a futuristic concept to a reality that we often face, GAI is causing a great series of changes in various sectors of life, which will lead to a continuous revolution. The objective of this research is to determine the motives, level of satisfaction and frequency of use of Generative Artificial Intelligence (GAI) tools used by engineering and administration students at universities in the Monterrey Metropolitan Area. This exploratory, explanatory and descriptive research is quantitative, non-experimental and cross-sectional, it is a non-probabilistic study, since the surveys were not random or randomized, they were applied to students from first to ninth semester of 4 public and private universities, a total of 194 students were surveyed, 102 women and 91 men. The results show that the main reasons for using the IAG tools are that it facilitates tasks and saves time, with the level of satisfaction is higher in engineering students and with the frequency of use there is no difference between the two profiles of students.Con el transcurso del tiempo, la Inteligencia Artificial Generativa (IAG) ha evolucionado de ser un concepto futurista a una realidad a la que nos enfrentamos a menudo, la IAG está provocando una gran serie de cambios en diversos sectores de la vida, los cuales conducirán a una revolución continua. El objetivo de esta investigación es determinar los motivos, nivel de satisfacción y frecuencia de uso de las herramientas de la Inteligencia Artificial Generativa (IAG) usadas por estudiantes de ingeniería y administración de en universidades del Área Metropolitana de Monterrey. Esta investigación de tipo exploratorio, explicativo y de alcance descriptivo, es cuantitativo, no experimental y transversal, es un estudio no probabilístico, ya que la encuestas no fueron al azar ni aleatorias se aplicaron a estudiantes de primero a noveno semestre de 4 universidades públicas y privadas en total se encuestaron 194 alumnos, 102 mujeres y 91 hombres. Los resultados muestran que los principales motivos para usar las herramientas de la IAG son que facilita las tareas y ahorra tiempo, con al nivel de satisfacción es mayo en los estudiantes de ingeniería y con a la frecuencia de uso no hay una diferencia entre ambos perfiles de estudiantes
Estrategias de Marketing Digital para la promoción de productos en mercados internacionales.
Get PDFThis article aims to learn the most used digital marketing strategies in international markets and how they help vendors distribute the products or services of MSMEs in the global market through a documentary study. Strategies such as “SEO (Search Engine Optimization), SEM (Search Engine Market), Inbound marketing, content marketing, Email marketing, Social media marketing, Social media ads, Influencer marketing, Mobile marketing, Display ads, and Growth marketing” were analyzed. , defining with studies and articles on the impact of the use of these strategies, it was concluded that by correctly developing digital marketing, greater returns are obtained, customer loyalty, and the obtaining of actors that help the development of operations, such as suppliers, partners, and intermediaries commercialEl objetivo de este artículo es promover las estrategias de marketing digital más usadas en los mercados internacionales, sus ventajas y su distribución en los productos o servicios de las Mipymes en el mercado global a través de un estudio documental, donde se analizaron estrategias como lo son “SEO (Search Engine Optimization), SEM (Search Engine Market), Inbound marketing, marketing de contenidos, Email marketing, Social media marketing, Social media ads, Influencer marketing, Mobile marketing, Display ads y Growth marketing”, identificando los factores que impactan al marketing digital y se concluyó que el uso adecuado del marketing digital se obtienen mayores rendimientos, fidelización de clientes y la obtención de actores que ayuden al desarrollo de las operaciones tales como proveedores, socios e intermediarios comerciale
Marketing Digital y Lealtad del Cliente en Pymes Restauranteras de Ciudad Victoria, Tamaulipas
Get PDFThis research examines the relationship between digital marketing and customer loyalty in restaurant SMEs in Ciudad Victoria, Tamaulipas. The main challenge identified is attracting and retaining loyal customers through social networks, given that retaining current customers is generally more cost-effective than acquiring new ones. A quantitative methodology with a correlational scope and a cross-sectional design was employed, surveying 382 economically active individuals who frequently engage with digital platforms. The proposed model is based on the 4 F’s of digital marketing (flow, functionality, feedback, and loyalty) combined with the attitudinal dimension of customer loyalty, creating a digital ecosystem focused on trust and interaction. Findings indicate a positive and significant impact of flow, functionality, and loyalty on the attitudinal dimension, demonstrating a marked predisposition among consumers to maintain enduring relationships with the SMEs under study. These results underscore the importance of implementing robust digital marketing strategies, along with continually enhancing customer interactions and satisfaction, to bolster loyalty and enhance competitiveness within the restaurant sector.La presente investigación analiza la relación entre el marketing digital y la lealtad del cliente en pequeñas y medianas empresas (Pymes) restauranteras de Ciudad Victoria, Tamaulipas. El estudio aborda la dificultad de estas organizaciones para generar y mantener clientes leales mediante un uso estratégico de las redes sociales, considerando que retener clientes existentes es más rentable que atraer nuevos consumidores. Se utilizó una metodología cuantitativa, con alcance correlacional y diseño transversal, aplicando un instrumento a 382 personas económicamente activas que interactúan frecuentemente en plataformas digitales. El modelo propuesto se basa en las “4 F\u27s” del marketing digital (flujo, funcionalidad, feedback y fidelización) y en la dimensión actitudinal de la lealtad del cliente, facilitando un ecosistema digital centrado en la confianza y la interacción. Los resultados evidencian un impacto positivo y significativo de flujo, funcionalidad y fidelización en la lealtad actitudinal, lo que revela una mayor predisposición de los consumidores a mantener relaciones duraderas con las Pymes restauranteras estudiadas. Se concluye que la adopción de estrategias de marketing digital, junto con la mejora continua de las interacciones y la satisfacción del cliente, es esencial para fortalecer la lealtad y la competitividad en este sector
Percepción de los Estudiantes de Ingeniería Industrial de la UANL sobre la Inteligencia Artificial en la Educación Superior
Get PDFArtificial Intelligence (AI) is one of the technological pillars of Digital Transformation. This new technology is applied in various areas, including higher education. The objective of this research is to know the perception of 9th and 10th semester students of Industrial Engineering and Administration at UANL regarding the teaching and application of AI in higher education. First, an extensive documentary exploration of the subject was carried out. Subsequently, a mixed (quantitative and qualitative), exploratory, non-experimental and transactional design study was carried out. Two measurement instruments were designed, a questionnaire and a semi-structured interview script with the aim of finding out the students\u27 opinion on AI. Sixty-four applied samples of the questionnaire and three interviews were obtained. The results indicate that 38% of the respondents consider that they know very little about AI, however, 44% consider that it is an indispensable subject in their university education. Likewise, students perceive high value advantages in the application of AI in education, such as greater efficiency in teaching and show a high interest in learning more about AI.La Inteligencia Artificial (IA) es uno de los pilares tecnológicos de la Transformación Digital. Esta nueva tecnología se aplica en variadas áreas, entre ellas, la educación superior. El objetivo de esta investigación es conocer la percepción de los estudiantes de 9no. y 10mo. semestre de la licenciatura Ingeniería Industrial y Administración de la UANL con respecto a la enseñanza y aplicación de la IA en la educación superior. Primero se realizó una amplia exploración documental del tema. Posteriormente se realizó un estudio mixto (cuantitativo y cualitativo), exploratorio, con diseño no experimental y transaccional. Se diseñaron dos instrumentos de medición, un cuestionario y un guion de entrevista semiestructurada con la finalidad de conocer la opinión de los estudiantes sobre la IA. Se obtuvieron 64 muestras aplicadas del cuestionario y 3 entrevistas. Los resultados indican que 38% de los encuestados considera que sabe muy poco de la IA, sin embargo, el 44% considera que es un tema indispensable en su educación universitaria. Así mismo, los estudiantes perciben ventajas de alto valor en la aplicación de la IA en la educación, tales como mayor eficiencia en la enseñanza y muestran un alto interés por aprender más acerca de la IA
Marketing digital y su aplicación en los negocios ubicados en la zona centro de Poncitlán, Jalisco, México
Get PDFThe purpose of the work is to identify and analyze the digital marketing strategies currently applied by businesses located in the central area of Poncitlán, Jalisco in Mexico. For the theoretical support of the research, various reliable sources of information (printed and electronic) were consulted. The diagnostic study with the businesses under study was developed using the survey technique and with the support of a questionnaire, as an instrument for obtaining data. In this research, the mixed approach was used to deepen the study of the analyzed phenomenon. As part of the research results, it was possible to observe that 78.7% of the businesses included in the study consider the strategies associated with digital marketing very important and 64.9% apply them, although only 17% do so frequently.El propósito del trabajo es proporcionar información sobre los fundamentos de la función de mercadotecnia y de forma particular, el marketing digital. Posteriormente se mostrarán los resultados de un estudio diagnóstico relacionado con la aplicación de las herramientas de marketing digital por parte de los negocios ubicados en la zona centro de Poncitlán, Jalisco en México. Para el soporte teórico de la investigación, se consultaron diversas fuentes de información confiables (impresas y electrónicas). El estudio diagnóstico con los negocios objeto de estudio, se desarrolló utilizando la técnica de encuesta y con el apoyo de un cuestionario, como instrumento para la obtención de datos. En la presente investigación se priorizó el uso del enfoque cualitativo para describir las características del fenómeno analizado; adicionalmente, y en relación al estudio diagnóstico, se incorporó el enfoque cuantitativo, que también permitió la prueba de la hipótesis planteada. Como parte de los resultados de la investigación fue posible observar que el 78.7% de los negocios incluídos en el estudio, considera muy importantes las estrategias asociadas al marketing digital y 64.9% las aplica, aunque sólo 17% lo hace de forma frecuente