Vinculatégica EFAN
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Automatización contable con inteligencia artificial: Beneficios y desafíos para las empresas
Get PDFThis research aims to analyze accounting automation with artificial intelligence (AI), its benefits, and challenges for businesses. A qualitative study with a descriptive design was conducted, based on a literature review and documentary analysis. Secondary sources, including scientific articles, business reports, and case studies, were used to evaluate the impact of AI on accounting.
The results show that accounting automation with AI reduces human errors, optimizes time and resources, and improves decision-making through real-time data analysis. However, it also faces challenges such as high implementation costs, resistance to change, and security risks in data management.
It is concluded that the integration of AI in accounting is a key tool for financial efficiency, but requires strategic planning and ongoing training for its effective adoption. Companies that manage to overcome these challenges will be able to gain significant competitive advantages in a digitalized business environment.Esta investigación tiene como objetivo analizar la automatización contable con inteligencia artificial (IA), sus beneficios y desafíos para las empresas. Se realizó un estudio de enfoque cualitativo y diseño descriptivo, basado en la revisión de literatura y análisis documental. Se utilizaron fuentes secundarias, incluyendo artículos científicos, informes empresariales y casos de éxito, con el fin de evaluar el impacto de la IA en la contabilidad.
Los resultados muestran que la automatización contable con IA reduce errores humanos, optimiza tiempos y recursos, y mejora la toma de decisiones a través del análisis de datos en tiempo real. Sin embargo, también enfrenta desafíos como costos elevados de implementación, resistencia al cambio y riesgos de seguridad en la gestión de datos.
Se concluye que la integración de IA en contabilidad es una herramienta clave para la eficiencia financiera, pero requiere una planificación estratégica y capacitación continua para su adopción efectiva. Las empresas que logren superar estos desafíos podrán obtener ventajas competitivas significativas en un entorno empresarial digitalizado
Estrategias de sostenibilidad y desarrollo de la competitividad para las Pymes en la Alianza del Pacifico
Get PDFSmall and medium-sized enterprises (SMEs) play an essential role in countries\u27 economies due to their importance in generating jobs and contributing to GDP. This study aims to identify sustainability and competitiveness development strategies implemented by members of the Pacific Alliance through their public policies, legislation, regulations, and government organizations that support the business sector. The research is qualitative and descriptive, using a documentary analysis tool on reports issued by governments, statistics generated by national statistical institutions, and government organizations that support SMEs. The research is analyzed and evaluated based on the Public-Private Roadmap for the Development of MSMEs and Entrepreneurship in the Pacific Alliance. The results obtained visualize the progress made and how to replicate these strategies in other Pacific Alliance countries for a common impact on their economies, as well as the areas of opportunity to achieve the goals established in their policies, plans, and public programs. The Pacific Alliance, born with commercial purposes, has grown substantially, allowing it to address issues such as sustainability and competitiveness in SMEs.Las pequeñas y medianas empresas denominadas Pymes, tienen un rol esencial en las economías de los países, debido a su relevancia al generar empleos y contribuir al PIB. Este estudio tiene como objetivo identificar aquellas estrategias de sostenibilidad y desarrollo de la competitividad que han sido implementadas por los miembros de la Alianza del Pacífico por medio de sus políticas públicas, legislaciones, reglamentos y organizaciones gubernamentales que apoyan al sector empresarial. La investigación es cualitativa, de tipo descriptiva mediante la herramienta de análisis documental sobre informes emitidos por los gobiernos, estadísticas generadas por instituciones de estadística nacional, así como organizaciones gubernamentales de apoyo a las Pymes, analizando y evaluando con base en la “Hoja de ruta público-privada para el desarrollo de las MIPYMES y emprendimientos en la Alianza del Pacífico”. Los resultados obtenidos visualizan los avances alcanzados y como replicar estas estrategias en los otros países de la Alianza del Pacífico para un impacto común en sus economías, así como las áreas de oportunidad para lograr las metas establecidas en sus políticas, planes y programas públicos. La Alianza del Pacífico nacida con propósitos comerciales, ha crecido sustancialmente permitiendo involucrar temas como sostenibilidad y competitividad en las Pymes
Calidad del servicio, valor percibido, confianza y satisfacción como determinantes de la intención de compra en el autofinanciamiento
Get PDFThis article measures the impact that service quality, perceived value, trust and satisfaction have on automotive purchase intention in the self-financing system in the Monterrey Metropolitan Area. The results allow us to conclude that the aforementioned factors have a positive impact on purchase intention in the self-financing sector. Aspects such as ease of contact, the solution provided to the client and putting the client\u27s interests before those of the company, present areas of opportunity and have a negative impact on perceptions of service quality, trust and satisfaction, which in turn time translates into lower purchase intention.En este artículo se mide el impacto que tienen la calidad del servicio, el valor percibido, la confianza y la satisfacción sobre la intención de compra automotriz en el sistema del autofinanciamiento en el Área Metropolitana de Monterrey. Los resultados permiten concluir que los factores anteriormente citados tienen impacto positivo en la intención de compra en el sector del autofinanciamiento. Aspectos como la facilidad de contacto, la solución brindada al cliente y el anteponer los intereses del cliente a los de la empresa, presentan áreas de oportunidad y tienen un impacto negativo en las percepciones de calidad del servicio, confianza y satisfacción, lo que a su vez se traduce en una menor intención de compra
La inteligencia emocional como predictor del desempeño en ventas: Un análisis bibliométrico
Get PDFThis bibliometric analysis examines the relationship between emotional intelligence (EI) and sales performance based on 51 articles published between 2005 and 2025, retrieved from Dimensions and Lens, using VOSviewer for visual analysis and thematic filters for sample refinement. The study identifies conceptual patterns, temporal trends, and the most frequently cited works within this line of research. Findings indicate that EI is associated with improved sales performance, although the evidence is neither conclusive nor consistent. Building on this, the study proposes a differentiated approach: understanding EI not as a decisive factor across all sales contexts, but as an advantage whose impact depends on the type of sale. While EI may be beneficial in virtually any profession—by supporting emotional self-regulation, collaboration, and stress management—its relevance in sales increases in contexts that require continuous adaptation, emotional awareness, and real-time decision-making, such as consultative selling. Conversely, in more structured and repetitive environments—like over-the-counter sales—its influence may be limited or even negligible.Este análisis bibliométrico examina la relación entre inteligencia emocional (IE) y el desempeño en ventas a partir de 51 artículos publicados entre 2005 y 2025, recuperados de Dimensions y Lens, utilizando VOSviewer para el análisis visual y filtros temáticos para la depuración de la muestra. El estudio identifica patrones conceptuales, evolución temporal y los trabajos más citados en esta línea de investigación. Los hallazgos muestran que la IE se asocia con un mejor desempeño comercial, aunque la evidencia no es concluyente ni uniforme. A partir de esta base, se propone un enfoque diferenciado: entender la IE no como un factor decisivo en todos los contextos de venta, sino como una ventaja cuyo impacto depende del tipo de venta. Si bien puede ser beneficiosa en cualquier profesión —al favorecer la autorregulación emocional, la colaboración y el manejo del estrés—, su relevancia en ventas se intensifica cuando la interacción exige adaptación constante, lectura emocional y toma de decisiones en tiempo real, como ocurre en las ventas consultivas. En cambio, en contextos más estructurados y repetitivos —como la venta de mostrador—, su influencia puede ser limitada o incluso irrelevante
Medición del desempeño de la IA en la contraloría de los municipios del estado de Tamaulipas
Get PDFGovernment institutions, specifically municipalities or localities, have a department called the comptroller´s office, which performs the internal audit function. The objective of this article is to know the performance of the comptroller department of the municipalities of the state of Tamaulipas, through a survey applied to each of the municipalities, in order to determine based on the method of linear regression its effectiveness. Once the results are known, the suggestion is made to implement a series of processes that Will help increase the performance of the controllership department.
Government institutions, specifically municipalities or localities, have a department called the comptroller´s office, which performs the internal audit function. The objective of this article is to know the performance of the comptroller department of the municipalities of the state of Tamaulipas, through a survey applied to each of the municipalities, in order to determine based on the method of linear regression its effectiveness. Once the results are known, the suggestion is made to implement a series of processes that Will help increase the performance of the controllership department.Las instituciones gubernamentales específicamente los municipios o localidades cuentan con un departamento llamado contraloría el cual desempeña la función de auditoría interna. El objetivo de este artículo es conocer el desempeño del departamento de contraloría de los municipios del estado de Tamaulipas, a través de la recolección de datos por medio de una encuesta aplicada a cada uno de los municipios, para así determinar con base en el método de regresión lineal la efectividad del mismo. Una vez conociendo los resultados, se procede la sugerencia de la implementación de una serie de procesos que ayudaran a incrementar el desempeño del departamento de contraloría
Las enfermedades no transmisibles y la carga financiera con el uso de la tecnología
Get PDFThe objective is to analyze the financial burden and technology associated to non-communicable diseases (NCDs), the research method has a documentary, bibliographic review, descriptive and qualitative approach using a non-experimental research design. The result obtained was a direct relationship between the decrease in the financial burden and the use of technologies, specifically, artificial intelligence (AI) due to the large number of creations in various processes in the medical area in specific, diagnosis, treatment, and prevention of NCDs. The conclusions were that the use of AI is an opportunity to streamline processes and lower costs, however, there are other variables that must be taken into consideration such as data regulation rules, financing and acquisition of equipment and systems for the use of AI, human capital, implementation strategies, equity, and clarity in information. Continuing to work on establishing digital health in countries is essential to minimize the risk of contracting NCDs and reduce the financial burden. Financial education and technologies will make you more efficient as a person, company, society, and country.El objetivo es analizar la carga financiera y la tecnología en relación con las enfermedades no transmisibles (ENT), el método de investigación tiene un enfoque documental, de revisión bibliográfica, descriptivo y cualitativo usando un diseño de investigación no experimental. El resultado obtenido fue una relación directa entre la disminución de la carga financiera y el uso de las tecnologías, en específico, inteligencia artificial (AI) debido a la gran cantidad de creaciones en diversos procesos del área médica en relación con el diagnóstico, tratamiento y prevención de ENT. Las conclusiones fueron que el uso de AI es una oportunidad para eficientizar procesos y bajar los costos, sin embargo, existen otras variables que se deben de tener en consideración como las reglas de regulación de datos, el financiamiento y adquisición de equipos y sistemas para el uso de la AI, el capital humano, estrategias de implementación, la equidad y la claridad en la información. Seguir trabajando en instaurar la salud digital en los países es esencial para minimizar el riesgo de contraer ENT y reducir la carga financiera, la educación financiera y las tecnologías logrará ser más eficiente como persona, empresa, sociedad y país
Regulación del ChatGPT y el panorama fiscal en México
Get PDFThe purpose of this work is to make visible the importance of an adequate regulation regarding ChatGPT as technology advances, it brings with it new innovations that seek to facilitate the development of government and society. However, storing data on platforms such as ChatGPT generates uncertainty for governments and society in the management of personal and fiscal information. The objective is to raise awareness about the importance of regulating technologies, their behavior and sanctioning the use of the information collected and making the problem visible to administrations in tax evasion and fraud. In tax matters, there are more and more applications that allow us to streamline and automate legal activities, from complying with tax obligations to clarifying simple doubts. Information about technologies is no longer in the hand of the gobernment but, on the contrary, remains on the platforms. The historical, deductive, analytical and documentary method are a core part of this work due to the review of international positions. Artificial intelligence and ChatGPT need to be legally regulated, it has risks of discrimination, security, privacy, protection of personal data in tax matters, it is said that it can replace humans, however, technology must always ensure respect for human rights in the digital age.El presente trabajo tiene la finalidad de visibilizar la importancia de una regulación del ChatGPT, a medida que avanza la tecnología, trae consigo nuevas innovaciones que buscan facilitar el desarrollo de gobierno y sociedad. Sin embargo, al estar almacenando datos en plataformas como ChatGPT genera incertidumbre para los gobiernos y la sociedad en manejo de información personal y fiscal. El objetivo es concientizar sobre la importancia de regular las tecnologías, sus conductas y sancionar el uso indebido de información recabada y visibilizar el problema para administraciones en evasión y fraude fiscal. En materia fiscal, cada vez existen más aplicaciones que permiten agilizar y automatizar actividades jurídicas, el cumplir con obligaciones fiscales hasta aclarar dudas sencillas. La información de las tecnologías ya no se encuentra en manos de gobierno sino por el contrario, quedan en plataformas. El método histórico, deductivo, analítico y documental forman parte medular de este trabajo por la revisión de posturas internacionales. La inteligencia artificial y el ChatGPT necesitan estar regulados jurídicamente, tiene riesgos de discriminación, seguridad, privacidad, protección de datos personales en lo tributario, se dice que puede reemplazar humanos, sin embargo, la tecnología siempre debe velar por el respeto de derechos humanos en la era digital
Participación y colaboración ciudadana a través de la inteligencia artificial para fomentar la construcción de un gobierno abierto
Get PDFThis research aims to analyze through a systematic review of existing scientific evidence how Artificial Intelligence (AI) can be leveraged to promote citizen participation and collaboration in the construction of open government. Fifty investigations with a maximum age of 5 years were analyzed. From the conducted analysis, it is concluded that, in the digital era, AI and information and communication technologies have expanded opportunities for citizen participation, allowing residents to engage more actively and meaningfully in governance. As a discussion and conclusion, despite the challenges, the application of AI in open governments can improve operational efficiency, the quality of public services, transparency, and access to informationEsta investigación tiene como objetivo analizar a través de una revisión sistemática de la evidencia científica existente, cómo la Inteligencia Artificial (IA) puede ser aprovechada para fomentar la participación y colaboración ciudadana en la construcción de un gobierno abierto. Se analizaron 50 investigaciones con una antigüedad no mayor a 5 años. Del análisis realizado se concluye que, en la era digital, la IA y las tecnologías de la información y la comunicación, han ampliado las oportunidades para la participación ciudadana, permitiendo que los habitantes se involucren de manera más activa y significativa en la gobernanza, y como discusión y conclusión, a pesar de los desafíos, la aplicación de la IA en gobiernos abiertos puede mejorar la eficiencia operativa, la calidad de los servicios públicos, la transparencia y el acceso a la información
Competencias de investigación docente y Desarrollo del talento humano de maestros de preparatorias de Lázaro Cárdenas, Michoacán, México: Teaching Research Competencies and Human Talent Development of High School Teachers in Lázaro Cárdenas, Michoacán, Mexico
Get PDFThis research was born from a collaboration agreement between the National Institute of Technology of Mexico/IT of Aguascalientes and CETis34. The objective was to diagnose the research competencies of teachers from the DGETi (CETis34), CetMar16, Colegio de Bachilleres (Guacamayas campus), and CecyTem 05 subsystems, aimed towards the development of a research training program.
The method used was Spirman correlations for non-normal data. Shapiro-Wilk normality tests and data graphs were also applied. Cronbach\u27s alpha was used to validate the measurement instrument (survey). Bartlett\u27s sphericity test and KMO were used to validate the exploratory factorial study. A census was administered to a group of 28 teachers enrolled in the teacher-research training program.
Among the results, it was found that attending courses is related to the identification and organization of information (0.803**). Conducting case analysis is related to research planning (0.884**), oral and written communication (0.839), and research statistics (0.917**). Participating as an apprentice with a mentor is related to the generation of creative knowledge (0.799**), among others.
The results helped determine the actions to be taken to develop the first municipal course on teacher competency development. This course was based on research case analysis and mentoring with a teacher. Esta investigación nace del convenio de colaboración entre el Tecnológico Nacional de México/IT de Aguascalientes y el CETis 34. Donde se pidió diagnosticar las competencias de investigación de docentes de los subsistemas DGETi (CETis 34), CETMar 16, Colegio de Bachilleres (plantel guacamayas) y CECyTEM 05, esto con el objetivo de desarrollar un programa de capacitación en investigación.
El método utilizado fue correlaciones de Sperman para datos no normales. Así mismo, se aplicó pruebas de normalidad de Shapiro-Wilk y graficas de los datos. Alpha de Cronbach para la validación del instrumento de medición (encuesta). Prueba esfericidad de Bartlett y KMO para la validación del estudio factorial exploratorio. Se aplico censo al grupo de 28 maestros inscritos para la capacitación de docentes investigadores.
Entre los resultados se encontró que asistir a cursos y tiene relación con: Identificación y organización de la información (0.803**). Realizar análisis de casos tiene relación con: planeación de la investigación (0.884**), comunicación oral y escrita (0.839) y estadística de la investigación (0.917**). Participar como aprendiz con un mentor tiene relación con: generación creativa del conocimiento (0.799**). Entre otras.
Los resultados ayudaron a concluir las acciones a tomar para desarrollar el primer curso municipal de desarrollo de competencias docentes
Uso de Tecnologías y Estrategias de Transformación Digital en las Pymes manufactureras de Nuevo León
Get PDFIn recent years, digital technologies have provided significant benefits to organizational development. The objective of this paper is to analyze the use of digital technologies related to digital marketing most commonly used in small and medium-sized manufacturing companies in Nuevo León, as well as the strategies, challenges, and obstacles these organizations currently face in their quest for digitalization. An exploratory research study was conducted with a quantitative approach and cross-sectional design. A survey-type measurement instrument was developed and applied to a representative sample of 77 companies. A descriptive analysis was subsequently conducted, revealing that technologies such as additive manufacturing, data analytics, cloud computing, and artificial intelligence are partially understood but not utilized in these companies. Meanwhile, strategies such as modeling and product and service customization are only used in an intermediate manner. A lack of understanding of digital technologies and resistance to change are some of the most significant obstacles to progress toward digitalization. In conclusion, additional efforts are required to mainstream the use of new technologies and digital strategies in small and medium-sized companies in Nuevo León.
En los últimos años las tecnologías digitales han aportado grandes beneficios en el avance de las organizaciones. El objetivo de este trabajo es analizar el uso de las tecnologías digitales relacionadas con el marketing digital más utilizadas en empresas Pymes manufactureras de Nuevo León, así como las estrategias, retos y obstáculos a los que se enfrentan estas organizaciones actualmente en su búsqueda hacia la digitalización. Se realizó una investigación exploratoria con enfoque cuantitativo y diseño transversal, se diseñó un instrumento de medición tipo encuesta, el cual fue aplicado a una muestra representativa de 77 empresas. Posteriormente se realizó un análisis descriptivo en el que los resultados arrojan que tecnologías como fabricación aditiva, analítica de datos, la nube e inteligencia artificial se conocen de manera parcial pero no se utilizan en estas empresas, por otro lado, estrategias como modelización, personalización del producto y servicios tienen un uso intermedio. La falta de entendimiento de las tecnologías digitales y la resistencia al cambio son algunos de los obstáculos más relevantes en el avance hacia la digitalización. En conclusión, se requiere un esfuerzo adicional para lograr permear el uso de nuevas tecnologías y estrategias digitales en las empresas Pymes de Nuevo León