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Planificación de políticas públicas para la calidad de atención: una Revisión Sistemática
No full textThis article offers an analysis of scientific literature about health care and quality, the purpose of which is to search for key factors that affect the client's assessment and the resolution of health services, for which 21 articles rigorously selected from recognized academic journals were analyzed, applying inclusion parameters based on the language and the period of publication and type of document, the results showed that institutional management models, such as SERVQUAL, are fundamental to evaluate and improve the perception of the service, given that variables such as Staff empathy, infrastructure and strategic planning are crucial to achieving effective care. Finally, it is concluded that user perception and care management should guide administrative decisions to strengthen the quality and sustainability of the health systemEl presente artículo ofrece un análisis de literatura científica acerca de atención y calidad en la salud, cuyo fin es la buscar factores claves que inciden sobre la valoración del cliente y la resolución sobre servicios de salud su atención, para lo cual se analizaron 21 artículos seleccionados rigurosamente de revistas académicas reconocidas, aplicando parámetros de inclusión basados en el idioma y el periodo de publicación y tipo de documento, los resultados mostraron que los modelos de gestión institucional, como el SERVQUAL, son fundamentales para evaluar y mejorar la percepción del servicio, dado que se evidencia variables como la empatía del personal, la infraestructura y la planificación estratégica son determinantes para lograr una atención efectiva. Finalmente se concluye que la percepción del usuario y la gestión del cuidado deben guiar las decisiones administrativas para fortalecer la calidad y sostenibilidad del sistema de salu
Evaluación de la efectividad de programas de educación financiera digital para segmentos vulnerables: Un análisis crítico
No full textThe increasing digitalization of education has transformed the way financial education is delivered, especially for vulnerable segments facing specific barriers. This article focuses on evaluating the effectiveness of financial education programs implemented in digital environments for these groups. The research was conducted through a systematic review of recent studies examining programs and methodologies applied to diverse vulnerable populations, including families in at-risk contexts, youth with limited financial knowledge, and adults at risk of exclusion. Various pedagogical approaches, such as gamification and experiential learning, were identified as effective in improving participants' financial literacy. However, limitations were found in access to technology and the training of educators, highlighting the need for policies that foster digital inclusion. This study contributes to the field by providing evidence on the effectiveness of digital programs and their impact on the financial behavior of vulnerable segments. The results are expected to guide future research and the implementation of strategies to ensure equitable access to financial education, thus strengthening financial inclusion in diverse societiesLa creciente digitalización de la educación ha transformado la manera en que se imparte la educación financiera, especialmente para segmentos vulnerables que enfrentan barreras específicas. Este artículo se centra en evaluar la efectividad de los programas educativos sobre educación financiera implementados en entornos digitales para estos grupos. La investigación se llevó a cabo mediante una revisión sistemática de estudios recientes que examinan programas y metodologías aplicadas a diversas poblaciones vulnerables, incluyendo familias en contextos de riesgo, jóvenes con escaso conocimiento financiero y adultos en riesgo de exclusión. Se identificaron enfoques pedagógicos diversos, como la gamificación y el aprendizaje experiencial, que han demostrado ser efectivos al mejorar la alfabetización financiera de los participantes. No obstante, se encontraron limitaciones en el acceso a la tecnología y la preparación de educadores, lo que resalta la necesidad de políticas que fomenten la inclusión digital. Este estudio contribuye al campo al proporcionar evidencia sobre la eficacia de programas digitales y su impacto en el comportamiento financiero de los segmentos vulnerables. Se espera que los resultados guíen futuras investigaciones y la implementación de estrategias que aseguren un acceso equitativo a la educación financiera, fortaleciendo así la inclusión financiera en sociedades diversa
Herramientas digitales como mediadoras para desarrollar la competencia argumentativa oral y escrita en discentes universitarios
No full textThe purpose of this article was to determine the impact of apps on the development of oral and written argumentative competence in university students. The use of mobile applications is increasingly being used in the educational field, and university education is no exception. This is a quantitative, applied study with a pre-experimental design, which involves a pretest and posttest with a single group. The group first underwent a pretest, then the treatment, and then the posttest. The sample consisted of 200 students from a public university in Lima. The results show that students have mobile phones with applications that help improve their argumentative competence in the classroom, demonstrating increasingly meaningful and expressive learning. Furthermore, the pre-test average was 1.49, while the post-test average was 2.75, with a dissimilarity between the two of 1.36 points in favor of the post-test. This shows a disparity between the pre- and post-test scores. Furthermore, the p = 0.000 confirms the research, since the sig. < 0.05. It is determined that the use of apps significantly strengthens university students' argumentative competenceEl propósito del artículo fue determinar la incidencia de las apps en el desarrollo de la competencia argumentativa oral y escrita en los discentes universitarios. La utilización de aplicaciones móviles se está llevando a cabo de manera creciente en el ámbito educativo, y la educación universitaria no es una excepción. Estudio de orientación cuantitativa, tipo aplicada y con diseño preexperimental, lo que implica un pretest y postest con un sólo grupo a los cuales se aplicaron primero un pretest, posteriormente el tratamiento y seguidamente el postest, la muestra la conformaron 200 discentes de una institución pública universitaria de Lima. Los resultados muestran que los estudiantes cuentan con teléfonos móviles que tienen aplicaciones que ayudan a mejorar su competencia argumentativa en el aula, demostrando aprendizaje cada vez más significativo y expresivos. Asimismo, en el pretest se obtuvo una media de 1,49, mientras que en el postest la media es de 2,75, habiendo una disimilitud entre ambas de 1.36 puntos a favor del postest, se evidencia que existe una desigualdad entre antes y después del empleo de las apps; por otro lado, el p = 0,000, reafirma la pesquisa puesto que la sig. < 0,05. Se determina que el uso de las apps fortalece notablemente la competencia argumentativa de los discentes universitario
Plan de Sistema de Gestión de Seguridad de la Información para mejorar la Administración de Riesgo
No full textThe research Information Security Management System (ISMS) Plan to Improve Risk Management aimed to demonstrate whether the implementation of an ISMS plan significantly contributes to optimizing risk management in organizations. An applied, descriptive-level study was conducted using a pre-test–post-test design with 49 Systems Engineering students from the National University of Ucayali, organized into 12 teams distributed across Entities/Processes. Data collection was carried out through statistically validated surveys, assessing the dimensions of confidentiality, integrity, availability, asset identification and valuation, and risk analysis, in accordance with NTP-ISO/IEC 17799 and NTP-ISO/IEC 27001:2014 standards. The results show a significant improvement in risk management after the implementation of the plan, with an average difference of ????? = 1.4967, confirmed by a t-test (Tc = 13.576 > Tt = 1.761; Sig. bilateral < 0.05) and a 95% confidence level. Specific improvements were recorded in confidentiality (????? = 1.6100), integrity (????? = 1.2860), and availability (????? = 1.5940). A total of 220 assets were identified, of which 204 were managed; in the risk analysis, 141 assets, 594 threats, and 594 vulnerabilities were evaluated. It is concluded that implementing an ISMS plan not only leads to statistically significant improvements in risk management but also strengthens organizational security by protecting the confidentiality, integrity, and availability of information. Consequently, it constitutes an essential strategy to ensure operational continuity, reduce vulnerabilities, and effectively respond to the challenges of increasingly complex digital environmentsLa investigación Plan de Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) para mejorar la Administración de Riesgo tuvo como objetivo demostrar si la aplicación de un plan de SGSI contribuye significativamente a optimizar la gestión de riesgos en organizaciones. Se desarrolló un estudio aplicado, de nivel descriptivo, con un diseño pre test – post test, aplicado a 49 estudiantes de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Nacional de Ucayali, organizados en 12 equipos distribuidos en Entidades/Procesos. La recolección de datos se realizó mediante encuestas validadas estadísticamente, considerando las dimensiones de confidencialidad, integridad, disponibilidad, identificación y tasación de activos, así como el análisis de riesgos, de acuerdo con las normas NTP-ISO/IEC 17799 y NTP-ISO/IEC 27001:2014. Los resultados evidencian una mejora significativa en la administración de riesgos tras la implementación del plan, con un promedio de diferencia ????? = 1.4967, confirmado mediante prueba t (Tc = 13.576 > Tt = 1.761; Sig. bilateral < 0.05) y un nivel de confianza del 95 %. En las dimensiones específicas se registraron mejoras en confidencialidad (????? = 1.6100), integridad (????? = 1.2860) y disponibilidad (????? = 1.5940). Asimismo, se identificaron 220 activos, de los cuales se gestionaron 204; en el análisis de riesgos se evaluaron 141 activos, 594 amenazas y 594 vulnerabilidades. Se concluye que la implementación de un plan de SGSI no solo produce mejoras estadísticamente significativas en la gestión de riesgos, sino que también fortalece la seguridad organizacional al proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información. En consecuencia, constituye una estrategia esencial para garantizar la continuidad operativa, reducir vulnerabilidades y responder de manera efectiva a los desafíos de entornos digitales cada vez más complejos
Competencias tecnológicas en estudiantes de educación superior: Una revisión sistemática de la literatura reciente
No full textThe study aimed to synthesize recent evidence on technological competencies in higher education students, describe the methodologies and contexts investigated, identify the types of competencies addressed, and examine their effects on learning. It was conducted using a qualitative approach with a systematic review design guided by PRISMA 2020. The search was performed exclusively in Scopus (2020–2025), applying inclusion/exclusion criteria and ethical traceability. The process yielded 115 identified documents, 48 examined, 20 evaluated in full text, and 15 included in the review. The results showed methodological heterogeneity (mixed, quantitative, and qualitative designs) and an evolution of digital competence from instrumental to cognitive, ethical, and pedagogical dimensions. Frameworks such as DigComp 2.2 and lines of research on digital literacy, AI, and Industry 4.0 technologies, linked to autonomous learning, critical thinking, employability, and well-being, predominated. Connectivity gaps and the risk of technological dependence were also identified, requiring pedagogical support and ethical training. It was concluded that technological competencies constituted a cross-cutting educational axis; periodic assessments, curricular alignment with international frameworks, and authentic experiences with AI were recommended, ensuring equity and ethics in their implementationEl estudio tuvo como objetivo sintetizar la evidencia reciente sobre las competencias tecnológicas en estudiantes de educación superior, describir metodologías y contextos investigados, identificar los tipos de competencias abordadas y examinar sus efectos en el aprendizaje. Se desarrolló bajo enfoque cualitativo con diseño de revisión sistemática guiado por PRISMA 2020. La búsqueda se realizó exclusivamente en Scopus (2020–2025), aplicando criterios de inclusión/exclusión y trazabilidad ética. Del proceso se registraron 115 documentos identificados, 48 examinados, 20 evaluados a texto completo y 15 incluidos en la revisión. Los resultados mostraron heterogeneidad metodológica (diseños mixtos, cuantitativos y cualitativos) y una evolución de la competencia digital desde lo instrumental hacia dimensiones cognitivas, éticas y pedagógicas. Predominaron marcos como DigComp 2.2 y líneas sobre alfabetización digital, IA y tecnologías 4.0, vinculadas con aprendizaje autónomo, pensamiento crítico, empleabilidad y bienestar. También se identificaron brechas de conectividad y riesgo de dependencia tecnológica, que exigieron acompañamiento pedagógico y formación ética. Se concluyó que las competencias tecnológicas constituyeron un eje formativo transversal; se recomendó diagnóstico periódico, alineación curricular con marcos internacionales y experiencias auténticas con IA, garantizando equidad y ética en su implementació
La paternidad adolescente como fenómeno sociojurídico en América Latina
No full textThis article analyzes the socio-legal response of Latin American legal systems to the phenomenon of adolescent fatherhood. The paradox that arises when a minor, legally subject to the parental authority of his parents, must exercise parental responsibility over his own child is addressed. The study argues that the solution has been based on a doctrinal transformation, moving from the "Doctrine of Irregular Situation", which considered the minor an object of guardianship, to the "Doctrine of Comprehensive Protection", which recognizes him or her as a subject full of rights. This evolution is based on the principles of the Best Interests of the Child and the Progressive Autonomy of Capacity. On the basis of this framework, a special capacity regime has been constructed that recognizes the ability of the adolescent to exercise parental authority. This model, called "parental authority", implies that the adolescent parent is the holder of the duties, but has the support and supervision of his or her own parents, the child's grandparents, for acts of special importance. To resolve the frequent economic incapacity, the law establishes the subsidiary maintenance obligation of grandparents, based on family solidarity and activated in the event of the impossibility of the principal obligor. Despite this legal framework, challenges such as school dropout and the perpetuation of poverty persist. Therefore, it is recommended to harmonize legislation to explicitly regulate this figure and strengthen public policies of comprehensive supportEl presente artículo analiza la respuesta sociojurídica de los ordenamientos latinoamericanos al fenómeno de la paternidad adolescente. Se aborda la paradoja que surge cuando un menor de edad, legalmente sujeto a la patria potestad de sus padres, debe ejercer la responsabilidad parental sobre su propio hijo. El estudio argumenta que la solución se ha fundamentado en una transformación doctrinal, pasando de la "Doctrina de la Situación Irregular", que consideraba al menor un objeto de tutela , a la "Doctrina de la Protección Integral", que lo reconoce como sujeto pleno de derechos. Esta evolución se sostiene en los principios del Interés Superior del Niño y la Autonomía Progresiva de la Capacidad. A partir de este marco, se ha construido un régimen de capacidad especial que reconoce la aptitud del adolescente para ejercer la patria potestad. Este modelo, denominado "patria potestad asistencial", implica que el progenitor adolescente es el titular de los deberes, pero cuenta con el soporte y supervisión de sus propios padres, los abuelos del niño, para actos de especial trascendencia. Para resolver la frecuente incapacidad económica, la ley establece la obligación alimentaria subsidiaria de los abuelos, basada en la solidaridad familiar y activada ante la imposibilidad del obligado principal. A pesar de este andamiaje legal, persisten desafíos como la deserción escolar y la perpetuación de la pobreza. Por ello, se recomienda armonizar las legislaciones para regular explícitamente esta figura y fortalecer las políticas públicas de apoyo integra
El PODCAST como recurso de difusión de contenidos investigativos en el aprendizaje autónomo de la educación superior
No full textIn higher education in recent years, the emergence of new digital tools that serve to disseminate content in a fun, motivating and inclusive way has been propitiated. Therefore, the research aims to evaluate how the podcast can be used as a resource for disseminating research content, which is done to promote autonomous learning in university students in a public entity. In the methodology, a quantitative approach was chosen, in which a questionnaire was applied with the survey technique on the study variables to 120 university students, which constituted the sample. In addition, it has a correlational scope with a non-experimental design. The results were obtained using the statistical analysis of SPSS version 26 through a Pearson correlation, which confirmed that there is a high positive correlation of 0.844 between the variable (X) podcast and the variable (Y) autonomous learning. This result allows, as a contribution, to reinforce the benefits of educational podcasts to learn research topics by developing digital and media competences and to have a validated instrument that allows identifying the effective elements for an educational podcast.
En la educación superior se ha propiciado en los últimos años, la aparición de nuevas herramientas digitales que sirven para difundir contenido en una forma divertida, motivadora e inclusiva. Por ello, la investigación tiene como objetivo evaluar como el podcast se puede usar como recurso de difusión de contenidos investigativos, lo cual se realiza para promover un aprendizaje autónomo en universitarios en una entidad pública. En la metodología se optó por un enfoque cuantitativo, se aplicó un cuestionario con la técnica de la encuesta sobre las variables de estudio a 120 universitarios, cifra que constituyó la muestra. Además, tiene un alcance correlacional con diseño no experimental transversal. Los resultados se obtuvieron usando el análisis estadístico del SPSS versión 26 a través de una correlación de Pearson, que confirmó que existe una correlación positiva alta de 0.844 entre la variable (X) podcast y la variable (Y) aprendizaje autónomo. Este resultado permite como aporte, reforzar los beneficios de los podcasts educativos para aprender temáticas de investigación desarrollando competencias digitales y mediáticas y tener un instrumento validado que permita identificar los elementos eficaces para un podcast educativo
Gestión de riesgo en desnutrición infantil y el impacto en el fortalecimiento de los servicios de atención de salud en el Ecuador
No full textAccording to the percentages of Child Malnutrition in the Country, the strengthening of health services that provide a helping hand to the population is required in order to improve their situation and eradicate this global disease. Strengthening Health services to address Childhood Malnutrition in the Country is the main objective of this research in Ecuador, which reflects statistics of programs and projects implemented for its eradication, but at the same time these are not predominating. due to problems such as lack of human talent, budget, infrastructure in health establishments that prevent optimal coverage of the entire population. Through the review of the research criteria, it reflects the public policies in question that require strengthening the Departments in charge of said programs, carrying out a brief review of critical issues exposed by public officials and arriving at an appropriate approach through the review of reviews. scientific. They will determine strategies to strengthen public policies in health care servicesDe acuerdo con los porcentajes de Desnutrición Infantil en el País, se requiere del fortalecimiento de los servicios de salud que brindan una mano amiga a la población con el fin de mejorar la situación del mismo y erradicar esta enfermedad de carácter mundial. Fortalecer los servicios de Salud para el abordaje de la Desnutrición Infantil en el País es el objetivo principal de esta investigación en el Ecuador, el cual refleja estadísticas de programas y proyectos implementados para la erradicación de la misma pero a su vez estos no se encuentran registrando indicadores positivos debido a las problemáticas como falta de talento humano, presupuesto, infraestructuras en los establecimientos de salud que impiden llegar a cubrir de manera óptima a toda la población. Mediante la revisión de los criterios de investigación nos refleja las políticas públicas en cuestión que necesitan del fortaleciendo de los Departamentos encargados de dichos programas, realizando una breve revisión de nudos críticos expuestos por los funcionarios públicos y llegar a un adecuado abordaje mediante la revisión de reseñas científicas. En los mismos se determinarán estrategias para el fortalecimiento de las políticas públicas en los servicios de atención en salu
Desafíos y oportunidades en la implementación del presupuesto participativo: perspectiva de los ciudadanos
No full textThe participatory budget has been applied in different countries, as a model of participation of its inhabitants. The primary purpose of this systematic edition was to evaluate challenges and opportunities of participatory budgeting from the perspective of the residents. A systematic review was carried out using the PRISMA method. A search mechanism oriented to the origin of data from Scielo and Scopus was used. A mixture of keywords and descriptors was used, as well as Boolean operators (AND, OR AND NOT). Regarding the origin of the scientific articles chosen, of the 21 articles, 1 article came from Belgium, 1 from Poland, 1 from Denmark, 4 from Brazil, 1 from Indonesia, 1 from Hungary, 1 from Kenya, 3 from Spain, 1 from Austria, 1 from Cuba, 1 from Sweden, 2 from Ecuador, 1 from Mexico, 1 from Finland and 1 from South Africa. The findings that stand out in the implementation of participatory budgeting are synthesized at the local and regional level specifically of the way in which this mechanism can transform and improveEl Presupuesto Participativo ha sido aplicado en diferentes territorios, como un modelo de participación de sus habitantes. El propósito primordial de esta edición sistemática, fue evaluar desafíos y oportunidades del Presupuesto Participativo desde la perspectiva de los pobladores. Se ejecutó una verificación sistemática, utilizando el método PRISMA. Se empleó un mecanismo de búsqueda orientado a la procedencia de datos de Scielo y Scopus. Se empleó una mezcla de palabras clave y descriptores, además de operadores booleanos (AND, OR Y NOT). Respecto al procedencia de los artículos científicos escogidos, de los 21 artículos, 1 articulo proveniente de Bélgica, 1 de Polonia, 1 de Dinamarca, 4 de Brasil, 1 de Indonesia, 1 de Hungría, 1 de Kenia, 3 de España, 1 de Austria, 1 de Cuba, 1 de Suecia, 2 de Ecuador, 1 de México, 1 de Finlandia y 1 de Sudáfrica. Los hallazgos que resaltan en la implementación del Presupuesto Participativo se sintetizan a nivel local y regional específicamente de la manera como este mecanismo puede transformar y mejorar en el futuro en relación entre el gobierno y el ciudadano
Estrategias para desarrollar la competencia de resolución de problemas de cantidad: Una revisión sistemática
No full textThis review article aims to describe and analyze the documents that address strategies to develop the quantity problem-solving competence, in accordance with the directives of the Ministry of Education, Peru (MINEDU). The methodology was carried out an exhaustive search was carried out in databases published from 2016 to 2024. A total of 80 sources of information from academic repositories were collected, of which 13 were selected that were especially focused on the quantity problem-solving competence. The review was carried out with a qualitative approach, a data collection form and a table were used to organize the selected articles. In the results the findings indicate that there is little research focused on the strategies of the quantity problem-solving competence. Most of the publications that were reviewed are focused on other mathematical competences, a situation that highlights a gap in research in this field. And as conclusions to encourage further research on quantity problem-solving skills and their associated dimensions, in order to deepen the understanding and application of this skill in the educational environmentEste artículo de revisión tiene como objetivo describir y analizar los documentos que abordan las estrategias para desarrollar la competencia de resolución de problemas de cantidad, concordante con de las directivas del Ministerio de Educación, Perú (MINEDU). Como metodología se realizó una búsqueda exhaustiva en base de datos publicados, desde 2016 al 2024. Llegando a recopilar un total de 80 fuentes de información de repositorios académicos, de las cuales se seleccionó 13 los que estaban centrados especialmente en la competencia de resolución de problemas de cantidad. La revisión se llevó a cabo con un enfoque cualitativo, se utilizó una ficha de recolección de datos y una tabla para organizar los artículos seleccionados. En los resultados, los hallazgos señalan que existen pocas investigaciones centradas en las estrategias de la competencia de resolución de problemas de cantidad. La mayoría de las publicaciones que se llegó a revisar están enfocadas en otras competencias matemáticas, situación que resalta una brecha en la investigación en este campo en particular. Y como conclusiones, fomentar más investigaciones sobre las competencias de resolución de problemas de cantidad y sus dimensiones asociadas, para llegar a profundizar en la comprensión y aplicación de esta habilidad en el entorno educativ