Revue Internationale des Sciences de Gestion
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L’orientation entrepreneuriale des PME : une revue de littérature
Get PDFLes études en entrepreneuriat considèrent que la performance durable d’une PME est liée à son orientation entrepreneuriale, c.-à-d. à son dégrée d’engagement dans la prise de risque, l’innovation et la proactivité. En d’autres termes une PME qui vise à maintenir un avantage compétitif durable sur le marché devrait disposer d’une orientation entrepreneuriale lui permettant de s’engager dans des actions innovantes, de prendre plus de risque à fin d’explorer et d’exploiter de nouvelles opportunités et de mener des pratiques proactives à fin d’anticiper les besoins du marché avant la concurrence. Ce document présente les résultats d'une analyse des articles qui traitent l’orientation entrepreneuriale des PME allant de 1983 à 2022 et publiés dans des revues de réputation internationale. En effet, l’analyse des différents modèles proposés par la littérature nous a permis d’identifier trois dimensions clés du concept « orientation entrepreneuriale » : l’innovation, la prise de risque et la proactivité. De même, un intérêt majeur a été accordé à l’importance de ce comportement entrepreneurial dans la réalisation des objectifs de performance organisationnelle des PME
Essai d’une cotation indicielle pour évaluation de PME dans un micromarché boursier : Simulation sur 13 Entreprises Congolaises
Get PDFNotre étude propose une méthodologie inédite pour évaluer (coter) les PME en simulant un micromarché boursier grâce un indice généré par un algorithme financier que nous avons construit sur base des théories économiques, comptables et d’un comportement rationnel des agents. Notre indice est un mix des trois méthodes classiques d’évaluation de PME car il tient compte du patrimoine de l’Entreprise, de la Trésorerie de celle-ci et en même la compare aux autres entreprises du marché. La cotation que nous proposons se base sur des indices de 5 ordres, à savoir l’indice d’ancienneté (ia), indice de participation (ip), un indice lié à l’exploitation (ie), un indice de croissance (ic) et enfin un indice d’opinion (io). Tout cela résumé par l’acronyme « a.p.e.c.o ». La somme des scores de ces indices (ou points) donnent la valorisation de chaque Entreprise (Vn) et la moyenne des Vn donnent l’indice de marché (im) qui est l’équivalent de notre indice boursier, la valeur référence du marché.
Nous avons appliqué cette modélisation financière sur un échantillon non probabiliste de 13 PME congolaises, simulant ainsi l’image d’un micromarché boursier à un instant « t »
Exploration des déterminants de la qualité perçue du mobile- ticketing : implications pour l'engagement des utilisateurs envers les prestataires de services
Get PDFL'objectif de cette étude est d'analyser les facteurs qui influencent la qualité perçue du mobile- ticketing dans un premier temps. Elle vise également à évaluer l’impact de la qualité de service perçue sur l'engagement des utilisateurs envers les applications des entreprises du secteur tertiaire. Pour cela, une étude documentaire a permis de présenter un cadre théorique bien défini. Une étude qualitative exploratoire a été menée par la suite, auprès de 21 utilisateurs finaux d'applications de mobile-ticketing exclusivement avec des plateformes de prestataires de services à travers des entretiens individuels semi-directifs. Une analyse sémantique horizontale et verticale a été conduite afin de traiter les données collectées. Les résultats montrent que la qualité de service et la satisfaction sont les principaux déterminants de l'engagement des utilisateurs dans le contexte du mobile-ticketing spécialement envers la marque de la plateforme et non du prestataire du service. Cette étude est innovante car elle élargit la théorie de la qualité de service perçue en incluant des déterminants spécifiques au mobile-ticketing. Elle fait partie des premières recherches spécialisées dans ce domaine de services mobiles et étudie une branche précise du marketing mobile, contrairement à la plupart des études qui portent sur la qualité de service électronique
Les déterminants de la pauvreté au Maroc : Etude économétrique
No full textDepuis son indépendance, le Maroc s'est engagé à atteindre des objectifs visant à réaliser un taux de croissance économique élevé dans le but d'améliorer le niveau de vie de sa population, de ce fait, cet engagement permanent repose sur une stratégie qui vise à réduire le taux de pauvreté et à offrir une vie décente aux personnes vulnérables. Cependant, pour mettre en œuvre une stratégie efficace de lutte contre la pauvreté, il est essentiel de comprendre les facteurs qui contribuent à la pauvreté. À cet égard, Ce document vise à analyser la pauvreté au Maroc, à travers une étude économétrique de l’impact de l’éducation , de la croissance, de l’inflation et du chômage sur l’évolution de la pauvreté au Maroc, la modélisation ARDL nous a conduit à conclure que les chocs sur la variable de la dépense annuelle par personne (proxy de la pauvreté) à long terme peut se corriger avec une vitesse d’ajustement de presque 43% c'est-à-dire qu’à long terme les déséquilibres entre le proxy de la pauvreté et ses déterminants cités plus haut se compensent. Ainsi à court terme, le chômage, l’éducation et l’inflation ont un impact significatif et positif sur la pauvreté par contre une relation significative mais négative entre la croissance et la pauvreté. À long terme, la croissance, l’éducation et l’inflation n’ont aucun impact sur la pauvreté par contre le chômage exerce un effet positif sur la dépense annuelle par personne entre 1987 et 2018 au Maroc
L’influence des pratiques de gestion des ressources humaines (PGRH) sur la performance sociale à la société d’exploitation des mines d’or de Sadiola (SEMOS).
Get PDFL’objectif de cet article est d’identifier les pratiques de gestion des ressources humaines fréquemment utilisées à la Société d’Exploitation des Mines d’Or de Sadiola (SEMOS), et d’expliquer le processus par lequel elles influencent la performance sociale. La performance sociale est utilisée comme moyen d’évaluation des pratiques de gestion des ressources humaines en cours. En effet, le recours des multinationales comme la SEMOS à des technologies avancées dans l’exploration et l’exploitation minière, pour maximiser leur gain se fait très souvent au détriment de la force de travail c’est-à-dire les hommes qui en constituent pourtant les premiers facteurs de succès. La méthode qualitative a été privilégiée dans cette étude, avec un échantillon de 23 agents. L’entretien semi-directif a été principalement la technique utilisée pour la collecte des données primaires Les résultats issus de l’analyse de contenu (AC) montrent que les pratiques de gestion des ressources humaines (PGRH) en cours à SEMOS agissent positivement sur sa performance sociale. Ces résultats ont des implications managériales intéressantes dans l’établissement des relations entre pratiques de GRH et performance sociale à SEMOS
La consommation socialement responsable : Freins et Motivations
Get PDFCette étude porte sur la consommation socialement responsable au Maroc, nous n’intéressons pas à l'opérationnalisation des variables qui influencent la CSR, mais à ce travail d'enquête et à la base d'une approche qualitative, nous allons chercher à comprendre les moyens possibles pour convertir un plus grand nombre d’individus à la pratique de la CSR au Maroc. Autrement dit, nous étudions les freins et les motivations perçus pour ce type de consommateur. Les séries d'entretiens élaborés se forment de questions directes ont été conduits entre janvier et Juillet 2020 auprès de 19 interrogé(e)s. Ce papier, montre que les variables explicatives de comportement de consommateurs Marocains sur la CSR, la religiosité et les valeurs, la prise en compte de l’origine géographique et le comportement de l’organisation (RSE), motivent le consommateur Marocain à la pratique de la CSR. Par contre, les freins à la CSR au Maroc, sont l’existence de problème de disponibilité des produits étiques, le surcoût financier, le manque de confiance et l’insuffisance de l’information
Management du recouvrement des coûts et qualité des soins dans les formations sanitaires publiques de Parakou (Bénin)
Get PDFLes structures de santé du Bénin en générale et celles de Parakou en particulier, sont confrontées à une insuffisance dans la qualité de l’offre des soins de santé. Cet article vise à établir le lien entre le recouvrement des coûts et la qualité des soins offerts aux populations de la Commune de Parakou. Il s’est agi d’une étude transversale, descriptive qualitative et quantitative et à visée analytique, réalisée de novembre 2021 à août 2022. Elle a porté sur 422 ménages, 385 professionnels de santé, 417 patients vus dans les formations sanitaires publiques et 48 personnes ressources sélectionnés par la méthode probabiliste. La recherche documentaire, l’enquête par questionnaire, l’entretien semi-structuré individuel et l’observation directe ont été les techniques de collecte utilisées. La méthode d’analyse de contenu des verbatim a été utilisée pour les données qualitatives et celle d’analyse statistique vérifiée par le test de Khi-deux de Pearson pour les données quantitatives. Les résultats montrent que le management du recouvrement des coûts influence la qualité des soins. Globalement les formations sanitaires publiques sont d’une viabilité faible
Adhésion des entreprises familiales du Cameroun aux nouveaux modes de paiement
No full textL’Object de cette étude est de comprendre et d’expliquer le niveau de résistance des entreprises familiales aux nouveaux modes de paiement. Après une justification éclairée par les principales théories, la recherche met en relief une étude empirique qui permet d’explorer le niveau d’adhésion des entreprises familiales aux nouveaux modes de paiement et de dégager les facteurs pouvant influencer ce niveau d’acceptation. Les données sont collectées auprès de 52 entreprises familiales au Cameroun.
Par le biais de la régression logistique ordinale nos résultats indiquent que les facteurs coûts d’utilisation, niveau de sécurité et taille de l’entreprise ont une influence significative sur le niveau d’acceptation des nouveaux modes de paiement dans les entreprises familiales
Le tutorat au cœur des formations continues en milieu sanitaire au Bénin : modalités organisationnelles, effets et limites
Get PDFLa couverture santé universelle ne peut être atteinte sans l’amélioration de la qualité des services de santé qui est tributaire dans une large mesure d’une main-d’œuvre suffisamment nombreuse, compétente et productive. C’est dans cette logique que le Bénin a adopté dans les années 2000 la formation continue par tutorat entre pairs sages-femmes. Cependant, cette formation subit un abandon progressif par les acteurs du système sanitaire. L’objectif de cette recherche était de d’analyser le contexte de mise en œuvre de la formation continue par tutorat entre pairs sages-femmes au Bénin à travers ses modalités organisationnelles, ses effets et les réalités qui limitent sa réussite. Etude transversale, descriptive, comparative et analytique à visée qualitative et quantitative, elle a été réalisée de janvier en avril 2022, et porte sur 140 personnes dont les sages-femmes, les usagers, et les acteurs institutionnels, sélectionnés par les techniques d’échantillonnage exhaustif et de choix raisonné. Elle a révélé que les modalités organisationnelles du tutorat favorisent l’amélioration des compétences des sages-femmes et des qualités des services et soins. Seulement que certains facteurs institutionnels, organisationnels, financiers et individuels limitent sa réussite. Un fort soutien managérial favorisera la réussite de ce programme de formation au Bénin
Etude exploratoire des facteurs clés de succès et des obstacles à la dématérialisation des procédures dans l’administration publique camerounaise
Get PDFLa dématérialisation est une opération liée à une technologie consistant à remplacer un support matériel tangible par un procédé électronique. Son enjeu devient de plus en plus une préoccupation majeure pour les responsables de l’administration publique par rapport à la qualité des services publics. Dans cette optique, l’objet de notre recherche est de cerner les différents facteurs clés de succès et obstacles à la dématérialisation des procédures dans l’administration publique camerounaise. Cet objet pose la problématique de l’audit de la dématérialisation des procédures au sein des administrations publiques camerounaises à travers un listing des facteurs clés de succès et des freins y afférents. Le recours à l’approche qualitative, à l’aide d’un guide d’entretien individuel réalisé auprès de quinze (15) responsables dans trois (03) départements ministériels, nous a permis de mettre en évidence deux catégories de résultats. En premier point, la dématérialisation est un processus qui dépend de plusieurs facteurs primordiaux et notamment l’adhésion du personnel, la formation et la dotation en infrastructures informatiques et énergétiques. Deuxièmement, nous avons pu mettre en évidence quatre freins majeurs à la dématérialisation des procédures dont la résistance du personnel, l’absence d’énergie, le manque d’outils informatiques et l’absence d’infrastructures appropriées. Au regard de ses apports, la présente recherche dégage des implications managériales et des perspectives pertinentes