Revue Internationale des Sciences de Gestion
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L’intelligence économique et la performance financière de l’entreprise : Cas de l’entreprise PROXIMITY MANAGEMENT
Dans un contexte économique en constante évolution, caractérisé par l’intensification de la concurrence, l’accroissement des exigences des clients et le progrès technologique permanent, les entreprises sont contraintes d’adapter en continu leurs stratégies pour rester performantes (Alaoui, 2014). L’intelligence économique s’impose ainsi comme un levier incontournable, facilitant la collecte, l’analyse et l’exploitation d’informations stratégiques sur l’environnement externe et interne de l’entreprise (Bergeron, 2000).Elle permet non seulement d’anticiper les tendances du marché, de décrypter les comportements concurrentiels et de mieux comprendre les attentes des clients, mais aussi de sécuriser les décisions et d’innover de manière proactive.Pour illustrer concrètement ces enjeux, cette recherche s’appuie sur une étude de cas menée auprès d’un échantillon de 17 personnes issues du secteur concerné, adoptant une démarche qualitative approfondie. Cette approche vise à explorer, à travers des entretiens et des analyses de situations réelles, la manière dont l’intelligence économique influence la prise de décision et contribue à la compétitivité des organisations. Ainsi, l’étude met en lumière le rôle central de l’intelligence économique dans l’élaboration de stratégies éclairées et la garantie d’une performance durable dans un environnement complexe
L’impact du leadership toxique sur la motivation des subordonnés dans les entreprises tunisiennes
De nombreuses recherches se sont intéressées à l’étude du leadership, toutefois, peu de ces travaux ont tenu compte de l’influence du leadership toxique sur la motivation des salariés. Afin de combler ce manquement, une exploration empirique est nécessaire. La présente recherche a pour objectif de comprendre en profondeur dans quelle mesure le leadership toxique influence la motivation des salariés, et comment combattre ce type de leadership. La recherche est qualitative, exploratoire et se situe dans le paradigme interprétativiste. Quarante-huit entretiens effectués avec des salariés travaillant dans le secteur privé tunisien nous ont permis de montrer que le leadership toxique a des effets négatifs sur la motivation des subordonnés mais cet effet peut être atténué grâce aux ressources des individus d’une part et à l’environnement d’autre part. Concernant les ressources, il s’agit essentiellemnt de la confiance en soi, l’expérience, l’ancienneté ou encore les compétences relationnelles. Munis de ces ressources, le salarié est alors plus à même de confronter le leadershio toxique
COÛT DE LA PRISE EN CHARGE DES BRÛLÉS AU SERVICE DE CHIRURGIE PÉDIATRIQUE DU CHU GABRIEL TOURE
Une étude prospective menée de janvier à juin 2020 au service de chirurgie pédiatrique du CHU Gabriel Touré, portant sur 60 patients, a évalué le coût de la prise en charge des brûlures. Les résultats montrent que les brûlures, fréquentes (15,62 %) et souvent mortelles chez les enfants de moins de 5 ans, sont majoritairement causées par des liquides chauds (70 %). Le taux de mortalité reste élevé (10 %) en raison du manque de moyens matériels et humains.Le coût moyen par patient est de 193 142 FCFA, avec des dépenses variantes entre 25 950 FCFA et 1 903 493 FCFA. Les principaux postes de dépense sont : consultations, examens, ordonnances, hospitalisation, alimentation, transport et communication. Ce coût représente environ cinq fois le SMIG au Mali et dépasse les moyens du malien moyen.Dans 80 % des cas, la famille est la seule source de financement, sans couverture d’assurance ou tiers payant, ce qui rend la prise en charge difficile. L’étude souligne la nécessité de renforcer les actions de prévention contre les brûlures
UNE REVUE SYSTEMATIQUE SUR L’IA ET LE BIEN ETRE DANS LE SECTEUR PUBLIC
Le bien être réside dans un sentiment général d'agrément et d'épanouissement suscité par la pleine satisfaction des besoins du corps ou/et de l'esprit, cela conduit à l'élimination du stress au travail, l'engagement responsable et par la suite devenir performant (M.Marzano 2007). Dans un environnement en mutation rapide, l’IA joue rôle dans le Management des Ressources Humaines (MRH), elle s’implante dans les entreprises, en modifiant leurs modes de travail et leur organisation. Certains éléments peuvent permettre de préparer au mieux son implémentation (Dupont et al., 2019).L’objectif de cet article est de réaliser une revue systématique la relation entre l'IA et le bien être au sein du secteur public. Pour atteindre cet objectif, nous avons suivi la méthodologie du protocole de recherche PRISMA (Preferred Reporting Items For Systematic Reviews and MetaAnalyses) pour examiner et analyser un total de dix-neuf articles qui répondaient aux critères d’inclusion pour cette étude.Les résultats de cette revue systématique révèlent que, bien que l’IA impacte positivement le bien être les employés du secteur public, et améliore la performance
Analyse de l’Influence de l’intelligence artificielle dans le fonctionnement des institutions de MicroFinance au Bénin.
L’essor rapide de l’intelligence artificielle (IA) transforme profondément de nombreux secteurs, y compris celui de la microfinance. Cette étude vise à analyser l'impact de l'IA sur le fonctionnement des institutions de microfinance. Pour ce faire, une approche méthodologique combinant des méthodes qualitatives et quantitatives a été adoptée. Un échantillon de 107 personnes a été sélectionné de manière aléatoire et réparti à l'aide de questionnaires et de guides d'entretien. Les résultats révèlent que 76 % des répondants considèrent l’IA comme un levier d’amélioration des services financiers. Par ailleurs, 40 % des clients ont déjà utilisé les services en ligne via le M-banking pour des opérations telles que le remboursement de crédits. De plus, 58 % estiment que l’IA renforce la gestion des risques en améliorant les systèmes de notation de crédit et la détection des fraudes. Cependant, l’adoption de ces technologies reste confrontée à plusieurs défis. Ainsi, 42 % des interrogés soulignent un manque de formation du personnel à l’utilisation des outils d’IA, ce qui limite leur efficacité. De plus, 35 % craignent une dépendance excessive aux technologies, pouvant réduire les interactions humaines et affecter la relation de confiance entre les clients et les institutions de microfinance
Emotional intelligence and turnover intention: the differentiated role of job satisfaction and affective organizational commitment
With an emphasis on finding explanatory mechanisms using a parallel mediation model, this study investigates the relationship between emotional intelligence (EI) and turnover intention among Tunisian employees. Based on a quantitative survey with 121 participants and analyzed with Hayes' (2018) PROCESS macro in SPSS, the model includes affective organizational commitment and job satisfaction as concurrent mediators. The results show partial mediation, with job satisfaction playing a supporting but important role and affective commitment acting as the main pathway through which EI influences turnover intention. With its foundations in social exchange theory, self-determination theory, and conservation of resources theory (COR), theoretical framing provides a comprehensive lens through which to view emotional dynamics in Arab-African workplaces. By promoting emotional intelligence as a tactical tool for retaining talent, this study fills a gap in culturally contextualized research and adds to the body of knowledge in HRM worldwide. Particularly in developing economic environments, useful suggestions are made to help organizations create emotionally intelligent workplace cultures that improve affective ties and reduce voluntary turnover
Orientation-marché et implication organisationnelle chez les petits producteurs agricoles : une étude appliquée au contexte sénégalais
Cette recherche explore la relation entre l’orientation-marché (OM) et l’implication organisationnelle (IO) chez les petits producteurs agricoles au Sénégal (PPAS). En s’appuyant sur une approche empirique, nous essayons de démontrer comment les stratégies d’orientation-marché influencent le comportement des petits producteurs agricoles dans les organisations paysannes (OP). Les tests des hypothèses ont été effectués suivant les méthodes d’analyse univariée, bivariée et les équations structurelles sur un échantillon de 280 individus. Les résultats de l’hypothèse 1, permettent de vérifier les dimensions liées à « la dissémination » et à « la réponse » à apporter aux acteurs du marché. Cependant, cette hypothèse réfute la dimension liée à la « génération d’information ». L’hypothèse 2 est vérifiée et montre que l’implication organisationnelle des petits producteurs agricoles sénégalais envers les OP est plus affective et normative que calculée. Il en est de même pour l’hypothèse 3 qui établit une relation positive et significative entre l’orientation-marché et l’implication organisationnelle des petits producteurs agricoles sénégalais
Covid 19 et l’enseignement à distance : l’impact de la crise sanitaire sur la qualité de l'enseignement et la performance des établissements d'enseignement
La pandémie de COVID-19 a mis en évidence des défis importants dans la transition vers l’enseignement à distance au Maroc, causée par des fractures numériques, un manque de préparation des enseignants et des lacunes institutionnelles. Les infrastructures numériques insuffisantes, notamment dans les zones rurales, ont intensifié les inégalités d'accès à internet et aux appareils technologiques nécessaires (Elfirdoussi et al., 2020; Outoukarte et Tahiri, 2023). De nombreux enseignants manquaient de formation en pédagogie numérique, ce qui a nui à l’interactivité et à la qualité de l’enseignement en ligne (Ech-Chorfy, 2020; Benlaghrissi, 2023). Les élèves ont exprimé une faible motivation pour l’apprentissage à distance, préférant largement les cours en présentiel (Elfirdoussi et al., 2020; Hamdani, 2021).Les initiatives comme TelmidTICE et les cours télévisés ont offert des solutions d’urgence, mais leur portée restait limitée dans les régions défavorisées (Draissi et Qi, 2020; Elmendili et Saaidi, 2020). Comparativement, les avancées globales, comme les modèles hybrides d’Estonie ou de Finlande, offrent des inspirations mais nécessitent des adaptations pour le Maroc (Ech-Chorfy, 2020; Bachisse et Mouline, 2022). Les recommandations incluent le développement de modèles hybrides, la formation continue des enseignants aux outils numériques et des politiques d’appui aux infrastructures technologiques (Benlaghrissi, 2023; Elfirdoussi et al., 2020), combinées à des contenus culturels et linguistiques adaptés
La professionnalisation de l’enseignement technique et professionnelle au Bénin par l’approche de la formation par alternance
Cette recherche vise à analyser les insuffisances des formations professionnelles non alternées et de l’apprentissage basique au Bénin. Un échantillon de 789 élèves et apprenants, ainsi que des responsables de centres et formateurs, a été sélectionné aléatoirement dans les départements du Littoral et de l’Atlantique. L’étude repose sur une approche qualitative, fondée sur des entretiens semi-directifs, analysés manuellement à travers des verbatims.Les résultats révèlent que ces deux modèles de formation présentent des limites complémentaires. Les formations non alternées manquent de lien avec la pratique, tandis que l’apprentissage basique reste souvent informel et peu structuré. L’absence de passerelles entre ces deux types de formation freine l’acquisition de compétences techniques adaptées aux exigences du marché du travail.Cette étude recommande une meilleure articulation entre enseignement théorique et immersion professionnelle, afin d’améliorer la technicité des apprentissages et l’employabilité des jeunes diplômés. Elle s’inscrit dans une dynamique de réforme structurelle, en appelant à une modernisation de l’enseignement professionnel à travers une approche intégrée et plus adaptée aux réalités socio-économiques
Analyzing the impact of oil price fluctuations on the Moroccan stock market: A Multifractal Detrended Cross-Correlation Approach
This study investigates the multifractal characteristics of cross-correlations between the Brent crude oil market and the Moroccan stock market, focusing on both the overall MASI index and its sector-specific MASI Oil index, using the Multifractal Detrended Cross-Correlation Analysis (MF-DCCA). Initial findings from the Cross-Correlation Significance Test and the DCCA Cross-Correlation Coefficient indicate persistent cross-correlations between the Brent crude oil market and both the MASI and MASI Oil indices, suggesting that shocks in the Brent market may exert lasting effects on these indices. These findings challenge the assumptions of market independence under the Efficient Market Hypothesis (EMH). Further analysis using MF-DCCA components, including the Generalized Hurst exponents, Rényi exponents, and Hölder Singularity Spectrum, reveals long-range persistent cross-correlations and multifractal characteristics in both pairs. Notably, the Brent–MASI pair displays stronger multifractality, indicating more persistent and potentially more volatile dynamics. Moreover, surrogate and shuffling transformations revealed that the multifractal nature of these cross-correlations is driven by long-term dependencies and heavy-tailed distributions. This study demonstrates the effectiveness of multifractal models in capturing the complex, non-linear, and long-range cross-correlations between oil prices and the Moroccan stock market. Nonetheless, the absence of high-frequency data limits the ability to analyze short-term market fluctuations