International Journal of Accounting, Finance, Auditing, Management and Economics - IJAFAME
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Digitalization of Public procurement in Morocco: A Lever for Transparency and Accountability in Public Markets
No full textThe digitalization of public procurement is a key driver for enhancing transparency and accountability in public financial management. This paper provides a literature review and a conceptual analysis of the role of e-procurement in Morocco, highlighting its implications for governance and the efficiency of public markets. Drawing on theoretical frameworks and international experiences, the study explores the opportunities offered by digitalization, including reducing corruption, improving access to information, and optimizing procurement processes. It also identifies persistent challenges, such as technological barriers, cybersecurity risks, and institutional resistance. By examining these factors, this research contributes to the existing literature by offering a comprehensive understanding of how digital transformation is reshaping public procurement in Morocco. The findings suggest that while digitalization has significantly improved procurement practices, further efforts are needed to enhance regulatory frameworks, invest in digital infrastructure, and build technical capacities among stakeholders. This study provides valuable insights for policymakers, researchers, and practitioners seeking to maximize the impact of e-procurement on public sector governance and efficiency. Ultimately, it argues that a well-implemented digital procurement system can serve as a powerful tool for fostering integrity, transparency, and sustainable economic development in Morocco’s public sector.
Keywords: Digitalization, Public procurement, Transparency, Accountability, Public Market.
Classification JEL: H83
Paper type: Theoretical ResearchLa digitalisation des marchés publics est un facteur clé pour améliorer la transparence et la responsabilité dans la gestion des finances publiques. Ce document présente une revue de la littérature et une analyse conceptuelle du rôle des marchés publics électroniques au Maroc, en soulignant ses implications pour la gouvernance et l'efficacité des marchés publics. S'appuyant sur des cadres théoriques et des expériences internationales, l'étude explore les opportunités offertes par la digitalisation, notamment la réduction de la corruption, l'amélioration de l'accès à l'information et l'optimisation des processus de passation de marchés. Elle identifie également les défis persistants, tels que les barrières technologiques, les risques de cyber-sécurité et la résistance institutionnelle. En examinant ces facteurs, cette recherche contribue à la littérature existante en offrant une compréhension globale de la façon dont la transformation numérique remodèle les marchés publics au Maroc. Les résultats suggèrent que si la numérisation a considérablement amélioré les pratiques de passation des marchés, des efforts supplémentaires sont nécessaires pour améliorer les cadres réglementaires, investir dans l'infrastructure numérique et renforcer les capacités techniques des parties prenantes. Cette étude fournit des informations précieuses aux décideurs politiques, aux chercheurs et aux praticiens qui cherchent à maximiser l'impact des marchés publics électroniques sur la gouvernance et l'efficacité du secteur public. En fin de compte, elle soutient qu'un système d'approvisionnement numérique bien mis en œuvre peut servir d'outil puissant pour favoriser l'intégrité, la transparence et le développement économique durable dans le secteur public marocain.
Mots-clés : Digitalisation, Achat public, Transparence, Reddition des comptes, Marchés publics.
Classification JEL: H83
Type de l’article: Article théoriqu
Impact de la transformation digitale de la fonction ressources humaines sur la performance de l’administration publique : Cas de l’AREF de Casablanca-Settat
No full textThis study examines the impact of the digital transformation of the Human Resources Function (HRF) on organizational performance in the public sector, focusing on the case of the Regional Academy of Education and Training (AREF) of Casablanca-Settat. The main issue is to understand how the digitalization of the HRF influences the performance of public institutions and what are the levers and obstacles to this transformation.
To answer this question, we conducted a quantitative survey of 115 participants within the AREF. Data were collected using a structured questionnaire based on validated measurement scales and then analyzed using Excel and SPSS software. Statistical methods, including multiple regression, were used to test our hypotheses and assess the relationships between information system quality, information quality, tool usage, user satisfaction, and organizational performance. At the same time, a qualitative study was conducted through semi-structured interviews with the director of AREF, his deputy director, and the directors of the 16 provincial directorates.
The results indicate that the integration of digital technologies within the HRF significantly improves operational efficiency, strengthens the commitment of public officials, and contributes to a better quality of services offered to citizens. In addition, the "organizational FIT", i.e., the alignment between the technology adopted and the organizational structure, has proven to be a key factor in the success of the digital transformation. The consistency between the quality of the information system and that of the information has a positive influence on the use of the tool and user satisfaction.
In conclusion, the digital transformation of the FRH is an essential lever for modernizing the public administration and improving its overall performance. The study suggests that to succeed in this transformation, it is essential to foster organizational FIT, invest in the development of digital skills, and promote a culture of innovation. Policymakers and human resources professionals are encouraged to take a proactive approach to effectively integrate digital technologies into their organizations.
Keywords: Human Resources Management, Digitalization, Performance.
Classification JEL : M14, O35, Q56
Type of article : Empirical articleCette étude examine l'impact de la transformation digitale de la Fonction Ressources Humaines (FRH) sur la performance organisationnelle dans le secteur public, en se concentrant sur le cas de l'Académie Régionale d'Éducation et de Formation (AREF) de Casablanca-Settat. La problématique principale consiste à comprendre comment la digitalisation de la FRH influence la performance des institutions publiques et quels sont les leviers et obstacles à cette transformation.
Pour répondre à cette question, nous avons mené une enquête quantitative auprès de 115 participants au sein de l'AREF. Les données ont été recueillies à l'aide d'un questionnaire structuré basé sur des échelles de mesure validées, puis analysées à l'aide des logiciels Excel et SPSS. Des méthodes statistiques, notamment la régression multiple, ont été utilisées pour tester nos hypothèses et évaluer les relations entre la qualité du système d'information, la qualité de l'information, l'utilisation de l'outil, la satisfaction des utilisateurs et la performance organisationnelle. Parallèlement, une étude qualitative a été menée à travers des entretiens semi-directifs avec le directeur de l'AREF, son directeur adjoint et les directeurs des 16 directions provinciales.
Les résultats indiquent que l'intégration des technologies numériques au sein de la FRH améliore significativement l'efficacité opérationnelle, renforce l'engagement des agents publics et contribue à une meilleure qualité des services offerts aux citoyens. De plus, le "FIT organisationnel", c'est-à-dire l'alignement entre la technologie adoptée et la structure organisationnelle, s'est révélé être un facteur clé dans le succès de la transformation digitale. La cohérence entre la qualité du système d'information et celle de l'information influence positivement l'utilisation de l'outil et la satisfaction des utilisateurs.
En conclusion, la transformation digitale de la FRH constitue un levier essentiel pour moderniser l'administration publique et améliorer sa performance globale. Cette étude suggère que, pour réussir cette transformation, il est indispensable de favoriser le FIT organisationnel, d'investir dans le développement des compétences numériques et de promouvoir une culture d'innovation. Les décideurs publics et les professionnels des ressources humaines sont encouragés à adopter une approche proactive pour intégrer efficacement les technologies numériques dans leurs organisations.
Mots clés : Gestion des Ressources Humaines, Digitalisation, Performance.
Classification JEL : M14, O35, Q56
Type de l’article : Article empiriqu
La responsabilité sociétale des entreprises labellisées RSE et le contrôle de gestion : Une revue de littérature
No full textThis present work aims to define the notion of corporate social responsibility (CSR). More precisely, it is a question of identifying the impact of the integration of the CSR approach of CSR-labeled companies in the management control (MC) function and of providing a study on MC, in terms of overall performance management in order to know how a company can integrate the dimensions of the CSR approach within the management control system. It aims to study the influence of CSR on the overall performance of CSR-labeled companies in Morocco according to the General Confederation of Moroccan Enterprises. The aim is to discern whether the implementation of CSR in the management control function can strengthen and improve performance through its economic, societal and environmental aspects.
Our methodological approach is based on our reading of the literature review and on a selective approach to works that address almost the same research topics. In this context, to study and answer our research problem, we used a varied documentary study including articles, theses and books that deal with almost the same research topics.
The literature review revealed that the integration of CSR in the CG function has a significant and positive impact on overall performance and is one of the major challenges of management control. The latter plays an essential role in the transposition of CSR initiatives and practices into real benefits. In this wake, it is crucial to train and inform management controllers on CSR issues and their importance for the company.
The limitations of our study are found in the use, only, of the literature review to deal with our subject, because it does not give a total answer to our central question.
In fact, previous studies do not examine the distinctive determinants of the subject in sufficient detail, so it is important to use the empirical case through the quantitative, qualitative or mixed method to collect effective data and to obtain more precise results.
Keywords: corporate social responsibility, management control, global performance, CSR-labeled companies.
JEL Classification: M14, L21, M41, D21, Q56, G34.
Paper type: Theoretical Research.Ce présent travail vise à définir la notion de la responsabilité sociétale des entreprises (RSE). Plus précisément, il s’agit d’identifier l’impact de l’intégration de la démarche de la RSE des entreprises labellisées RSE dans la fonction contrôle de gestion (CG) et de fournir une étude sur le CG, en termes de gestion de la performance globale afin de savoir comment une entreprise peut intégrer les dimensions de la démarche RSE au sein du système de contrôle de gestion. Il vise à étudier l’influence de la RSE sur la performance globale des entreprises labellisées RSE au Maroc selon la confédération générale des entreprises marocaines (CGEM). Le but est de discerner si l’implantation de la RSE dans la fonction de contrôle de gestion peut renforcer et améliorer la performance à travers ses aspects économiques, sociétaux et environnementaux.
Notre démarche méthodologique se repose sur notre lecture de la revue de littérature et sur une approche sélective des travaux qui abordent presque les mêmes sujets de recherche. Dans ce cadre, pour étudier et répondre à notre problématique de recherche, nous avons utilisé une étude documentaire variée comprenant les articles, les thèses et les ouvrages qui traitent presque les mêmes sujets de recherche.
La revue de la littérature a révélé que l’intégration de la RSE dans la fonction CG à un impact significatif et positif sur la performance globale et elle est l’un des enjeux majeurs du contrôle de gestion. Ce dernier joue un rôle essentiel dans la transposition des initiatives et des pratiques de RSE en avantages réels. Dans ce sillage, il est crucial de former et d'informer les contrôleurs de gestion sur les enjeux RSE et leur importance pour l'entreprise.
Les limites de notre étude se trouvent dans l’utilisation, seulement, de la revue de littérature pour traiter notre sujet, parce qu’elle ne donne pas une réponse totale de notre question centrale.
En effet, les études antérieures n’examinent pas insuffisamment en précision les déterminants distinctifs du sujet, alors il est important d’utiliser le cas empirique à travers la méthode quantitative, qualitative ou bien mixte pour collecter des données effectives et pour obtenir des résultats plus précis.
Mots clés : responsabilité sociétale des entreprises, contrôle de gestion, performance globale, entreprises labellisées RSE.
Classification JEL: M14, L21, M41, D21, Q56, G34.
Type de l’article : article théorique
L’intégration des technologies du numérique dans l’enseignement supérieur et son impact sur la réduction des inégalités : revue de littérature
No full textThis article presents a literature review on the integration of digital technologies in higher education and its impact on social inequalities, with a particular focus on access to education and equal opportunities. Digital technologies in education offer new opportunities for learners, enabling them to access a diversity of educational content and resources. However, unequal access to these technologies can reinforce or even accentuate existing social inequalities, particularly for vulnerable populations. Digital tools such as e-learning platforms, virtual libraries and open educational resources (OER) offer unprecedented opportunities for students from all socio-economic backgrounds, including those living in remote areas. These technologies make it possible to overcome traditional barriers, whether geographical, economic or social, facilitating more inclusive and equitable learning. In addition, innovative pedagogical approaches, made possible by digital technology, enable a more personalized approach to teaching. The emergence of artificial intelligence (AI) in education adds a further dimension to digital challenges and opportunities. AI-based systems, such as intelligent virtual tutors, automated assessment tools and adaptive learning systems, enable better adaptation to learners' specific needs and help enhance their educational experience. This research aims to explore the complex interactions between education, economic growth and the integration of information and communication technologies (ICT). The aim is to analyze how digital technology can be used as a lever to reduce social inequalities, improve access to quality education and promote a more equitable and inclusive society.
Keywords: Education - Inequalities - Information and Communication Technologies - Human capital -Economic growth.
JEL Classification: O33
Paper type: Theoretical ResearchCet article présente une revue de littérature sur l'intégration des technologies du numérique dans l’enseignement supérieur et ses répercussions sur les inégalités sociales, en mettant un accent particulier sur l'accès à l'éducation et l'égalité des chances. Les technologies numériques dans l'éducation offrent de nouvelles opportunités pour les apprenants en leur permettant d'accéder à une diversité de contenus éducatifs et de ressources pédagogiques. Cependant, un accès inégal à ces technologies peut renforcer, voire accentuer, les inégalités sociales existantes, notamment pour les populations vulnérables. Les outils numériques tels que les plateformes d'apprentissage en ligne, les bibliothèques virtuelles, et les ressources éducatives ouvertes (REA) offrent des possibilités inédites pour les étudiants issus de tous les horizons socio-économiques, y compris ceux vivant dans des régions reculées. Ces technologies permettent de surmonter des barrières traditionnelles, qu'elles soient géographiques, économiques ou sociales, facilitant ainsi un apprentissage plus inclusif et équitable. Par ailleurs, les approches pédagogiques innovantes, rendues possibles par le numérique, favorisent une meilleure personnalisation de l’enseignement. L’émergence de l'intelligence artificielle (IA) dans le domaine éducatif apporte une dimension supplémentaire aux défis et opportunités liés au numérique. Les systèmes basés sur l'IA, tels que les tuteurs virtuels intelligents, les outils d'évaluation automatisée et les systèmes d'apprentissage adaptatif, permettent une meilleure adaptation aux besoins spécifiques des apprenants et contribuent à améliorer leur expérience éducative. Ce travail de recherche vise à explorer les interactions complexes entre l'éducation, la croissance économique et l'intégration des technologies de l'information et de la communication (TIC). L'objectif est d'analyser comment le numérique peut être utilisé comme levier pour réduire les inégalités sociales, améliorer l'accès à une éducation de qualité et promouvoir une société plus équitable et inclusive.
Mots-clés : Education – Inégalités – Technologies de l’Information et de la Communication– Capital humain – Croissance économique.
Classification JEL : O33
Type du papier : Recherche Théorique
Renforcer l'accompagnement entrepreneurial des TPE et auto-entrepreneurs pour intégrer l'économie informelle au Maroc
No full textThis article examines the key role of entrepreneurial support in integrating Very Small Enterprises (VSEs) and self-employed entrepreneurs into the formal economy in Morocco. This approach aims to reduce the size of the informal sector, which represents a significant portion of the Moroccan economy and constitutes a major obstacle to sustainable socio-economic development. Entrepreneurial support is considered a strategic lever to encourage the formalization of economic activities, improve competitiveness, and stimulate inclusive growth. Through an in-depth literature review, this article analyzes the concepts related to VSEs, self-employed entrepreneurs, and various forms of entrepreneurial support, drawing on empirical studies and institutional data.
The findings highlight the essential contribution of VSEs and self-employed entrepreneurs, not only in terms of job creation and reducing unemployment but also in fostering the transition of informal activities to a formal economy. However, these actors face structural weaknesses, such as a lack of financial resources, specific skills, and adequate post-creation support, which limits their potential. While organizations such as ANAPEC and CRI have made significant efforts to support these actors, gaps remain, especially during critical phases of the entrepreneurial process, such as startup and development.
The article is structured around several key areas, including an in-depth analysis of the definition of VSEs and self-employed entrepreneurs, both in Morocco and internationally, as well as a reflection on their role in the economy. It also examines the challenges related to the informal economy, existing public policies, and structural shortcomings. Finally, it presents the strategy proposed by the CESE to strengthen entrepreneurial support and promote the transition to a formal economy, emphasizing the importance of increased collaboration between public and private stakeholders.Cet article examine le rôle clé de l’accompagnement entrepreneurial dans l’intégration des Très Petites Entreprises (TPE) et des auto-entrepreneurs dans l’économie formelle au Maroc. Cette approche vise à limiter la taille du secteur informel, qui représente une part importante de l’économie marocaine et constitue un frein majeur au développement socio-économique durable. L’accompagnement entrepreneurial est considéré comme un levier stratégique pour encourager la formalisation des activités économiques, améliorer la compétitivité et stimuler une croissance inclusive. À travers une revue de littérature approfondie, cet article analyse les concepts liés aux TPE, aux auto-entrepreneurs et aux différentes formes d’accompagnement entrepreneurial, en s’appuyant sur des études empiriques et des données institutionnelles.
Les résultats soulignent l’apport essentiel des TPE et des auto-entrepreneurs, non seulement en matière de création d’emplois et de réduction du chômage, mais aussi pour favoriser la transition des activités informelles vers une économie formelle. Cependant, ces acteurs souffrent de faiblesses structurelles, telles que le manque de ressources financières, de compétences spécifiques et de soutien adapté après la phase de création, ce qui limite leur potentiel. Bien que des structures telles que l’ANAPEC et le CRI déploient des efforts importants pour soutenir ces acteurs, des lacunes persistent, surtout pendant les phases critiques du processus entrepreneurial, comme l’amorçage et le développement.
L’article s’articule autour de plusieurs axes, dont une analyse approfondie de la définition des TPE et des auto-entrepreneurs, tant au Maroc qu’à l’international, ainsi qu’une réflexion sur leur rôle dans l’économie. Il examine également les défis liés à l’économie informelle, les politiques publiques existantes et les insuffisances structurelles rencontrées. Enfin, la présentation de la stratégie proposée par la CESE pour renforcer l’accompagnement entrepreneurial et favoriser la transition vers une économie formelle, en mettant en avant l’importance d’une collaboration accrue entre acteurs publics et privés
Expérience des institutions publiques dans la formation professionnelle et l’employabilité des personnes socialement vulnérables : cas du Centre Multifonctionnel Bépanda
No full textThe question of quality Vocational Training (VT) linked to employability is acute despite the numerous reforms and actions that have been undertaken over the past few decades (AFDB, 2023). To remedy this, the Cameroonian Government created the Bepanda Multifunctional Center intended for the VT and employability of Socially Vulnerable Persons (PSV).
However, the exploratory investigation reveals some pitfalls that generate a problem of the real diagnosis of the impact of public training centers in the adequacy between the VT practices provided to PSVs and employability requirements. The objective of this research is to understand, identify and even evaluate the real contribution of VT practices to the employability of PSVs. The research methodology is qualitative with a single site case study carried out by a purposive sampling with semi structured individual interviews leading to a content analysis.
The results reveal a mixed picture due to the mismatch between VT and the employability of PSVs, consequently leading to their low employability in the formal sector, failures of entrepreneurial initiatives that generate little income in the informal sector, extreme precariousness further complicating their social inclusion among others. There are some prospects for improvements related to the reorganization of VT practices and the permanent support of PSVs regarding their employability. Finally, this article contributes to the increasement of avenues for reflection treating some debates like social justice in terms of skills development in the areas of human resource management, sociology of vulnerabilities and social economy.
Key words: Practices, vocational training, socially vulnerable persons, employability, public institutions.
JEL classification: D73, E60
Paper type: Empirical researchLa question de la Formation Professionnelle (FP) de qualité en lien avec l’employabilité se pose avec acuité malgré les réformes et les actions nombreuses qui ont été entreprises depuis quelques décennies (BAD, 2023). Pour y remédier, le Gouvernement camerounais a créé le Centre Multifonctionnel de Bépanda destiné à la FP et l’employabilité des Personnes Socialement Vulnérables (PSV).
Cependant, l’enquête exploratoire révèle des écueils qui posent un problème de diagnostic réel de l’impact des centres publics de formation dans l’adéquation entre les pratiques FP pourvues aux PSV et les exigences d’employabilité. L’objectif de cette recherche est de comprendre, identifier et évaluer l’apport réel des pratiques FP à l’employabilité des PSV. La méthodologie de recherche est qualitative avec une étude de cas mono-site effectuée via un échantillonnage à choix raisonné avec des entretiens individuels semi-directifs ayant conduit à une analyse de contenu.
Les résultats révèlent un bilan mitigé du fait de l’inadéquation entre les FP et l’employabilité des PSV aboutissant conséquemment à leur faible employabilité dans le secteur formel, des échecs des initiatives entrepreneuriales peu génératrices de revenus dans le secteur informel, une extrême précarité complexifiant davantage leur inclusion sociale entre autres. Des perspectives d’amélioration portent sur le réaménagement des pratiques FP et l’accompagnement permanent des PSV au sujet de leur employabilité. Enfin, cet article participe à l’enrichissement des pistes de réflexion traitant des débats portant sur la justice sociale en matière de développement des compétences dans les domaines de la gestion des ressources humaines, la sociologie des vulnérabilités et l’économie sociale.
Mots clés : Pratiques, formation professionnelle, personnes socialement vulnérables, employabilité, institution publique.
Classification JEL : D73, E60
Type d’article : Article empiriqu
L'entrepreneuriat familial au Maroc : Dynamiques de transmission, innovation et durabilité face aux défis contemporains
No full textFamily businesses play a vital role in the global economy, shaping both local and international markets through their unique blend of tradition and entrepreneurship. This study explores the challenges faced by Moroccan family enterprises, particularly in succession planning, innovation adoption, and sustainability. Based on semi-structured interviews with business owners and key stakeholders, the research highlights the delicate balance these businesses must strike between preserving their legacy and adapting to modern economic pressures. Findings indicate that informal governance structures often hinder long-term strategic planning, making succession a complex and sometimes contentious process. However, openness to innovation and evolving leadership dynamics, particularly the growing role of women in decision-making, are emerging as key drivers of resilience. Additionally, Moroccan family businesses are increasingly committed to corporate social and environmental responsibility, recognizing that sustainability can be a competitive advantage rather than a constraint. While the study offers valuable insights, its focus on Moroccan family enterprises means that findings may not be fully generalizable to other contexts. A comparative analysis across different regions would further enrich our understanding of family business dynamics. From a practical standpoint, the research underscores the importance of structured governance frameworks and strategic planning in ensuring long-term competitiveness. It also encourages policymakers and business support organizations to provide tailored guidance and resources that help family enterprises navigate intergenerational transitions and market transformations. By shedding light on the evolving landscape of Moroccan family entrepreneurship, this study contributes to a broader conversation on the adaptability and resilience of these businesses in a rapidly changing economic environment.
Keywords: Family entrepreneurship, intergenerational succession, innovation, family governance, sustainability, social responsibility
JEL Classification: L26 Entrepreneurship
Paper type: Empirical researchLes entreprises familiales occupent une place centrale dans l’économie mondiale, contribuant à la fois aux marchés locaux et internationaux grâce à une combinaison unique de tradition et d’entrepreneuriat. Cette étude s’intéresse aux défis que rencontrent les entreprises familiales marocaines, en particulier en matière de transmission intergénérationnelle, d’adoption de l’innovation et d’engagement en faveur de la durabilité. S’appuyant sur des entretiens semi-directifs avec des dirigeants et des acteurs clés, elle met en évidence l’équilibre délicat que ces entreprises doivent maintenir entre la préservation de leur héritage et leur adaptation aux exigences économiques contemporaines. Les résultats montrent que les structures de gouvernance, souvent informelles, compliquent la planification stratégique à long terme et rendent la transmission plus difficile. Toutefois, l’ouverture à l’innovation et l’évolution des dynamiques de leadership, notamment le rôle croissant des femmes dans la prise de décision, apparaissent comme des leviers clés de résilience. Par ailleurs, les entreprises familiales marocaines manifestent un engagement grandissant envers la responsabilité sociale et environnementale, percevant la durabilité non plus comme une contrainte, mais comme un atout compétitif. Bien que cette étude apporte des éclairages pertinents, elle reste centrée sur le contexte marocain, ce qui peut limiter la généralisation des résultats. Une analyse comparative avec d’autres régions permettrait d’enrichir davantage la compréhension des dynamiques propres aux entreprises familiales. D’un point de vue pratique, la recherche souligne l’importance de modèles de gouvernance structurés et de stratégies anticipant les défis des transmissions générationnelles. Elle appelle également les décideurs publics et les structures d’accompagnement à proposer des dispositifs adaptés pour aider ces entreprises à relever les défis du marché et assurer leur pérennité. En apportant un regard nouveau sur l’évolution des entreprises familiales marocaines, cette étude s’inscrit dans une réflexion plus large sur leur capacité d’adaptation et de résilience dans un environnement économique en constante mutation.
Mots clés : Entrepreneuriat familial, transmission intergénérationnelle, innovation, gouvernance familiale, durabilité, responsabilité sociale.
JEL Classification: L26 Entrepreneurship
Paper type: Empirical researc
Intergenerational conflicts and organizational management modes: an empirical approach in the Moroccan context
No full textThe objective of this research is to understand how Moroccan organizations manage intergenerational conflicts, highlighting the challenges associated with generational diversity. Through a quantitative approach, we conducted a survey with a sample of 415 respondents divided into four generational groups (Baby Boomers, Gen X, Gen Y, and Gen Z). The questionnaire was distributed via Google Forms, and data analysis was performed using Microsoft Excel, IBM SPSS, and STATA. The results of the simple linear regression indicate that intergenerational tensions impact leadership styles, HRM, and the revision of HR policies. Continuous training, inclusive HR policies, and strategies tailored to each generation are recommended.
JEL Classification: M12
Paper type : Empirical researchThe objective of this research is to understand how Moroccan organizations manage intergenerational conflicts, highlighting the challenges associated with generational diversity. Through a quantitative approach, we conducted a survey with a sample of 415 respondents divided into four generational groups (Baby Boomers, Gen X, Gen Y, and Gen Z). The questionnaire was distributed via Google Forms, and data analysis was performed using Microsoft Excel, IBM SPSS, and STATA. The results of the simple linear regression indicate that intergenerational tensions impact leadership styles, HRM, and the revision of HR policies. Continuous training, inclusive HR policies, and strategies tailored to each generation are recommended.
JEL Classification: M12
Paper type : Empirical researc
Apport des pratiques de budgétisation sur la mobilisation des ressources dans les communes rurales du Mali
No full textThis article discusses the contribution of budgeting practices to resource mobilization in rural communes in Mali. To achieve this objective, we opted for a mixed method quantitative. The sample was selected by the non-probabilistic method and the convenience and snowball techniques were used for the choice of respondents. The sample is made up of 68 urban communes in Mali. The qualitative data collected was subjected to content analysis. Quantitative data underwent univariate and multivariate analysis. The descriptive analyzes validated the quality and reliability of our measuring instruments and showed that resources are more allocated to the political priorities of the Mayor and the municipal council than those of the populations or the technical services. The municipalities adopt a multi-method approach by combining the participatory method and the budget programming method. The results show that the participatory method and the orientation of resources on the priorities and requirements of the population have a positive and significant impact on the increase in the resources of the municipality. The results help local authorities to understand the priority criteria in the definition of offers and services as well as the efficient allocation of municipal resources.
JEL classification: M41
Paper type: empirical ResearchCet article traite l’apport des pratiques de budgétisation sur la mobilisation des ressources dans les communes rurales du Mali. Pour atteinte cet objectif nous avons opté pour une méthode quantitative. L’échantillon a été sélectionné par la méthode non probabiliste et la technique par convenance et de boule de neige ont été utilisé pour le choix des répondants. L’échantillon est composé de 68 communes urbaines du Mali. Les données qualitatives recueillies ont fait l’objet d’une analyse de contenue. Les données quantitatives ont subi une analyse uni-variée et multi-variée. Les analyses descriptives ont validé la qualité et la fiabilité de nos instruments de mesure et ont montré que les ressources sont plus allouées aux priorités politiques du Maire et du conseil communal que ceux des populations ou des services techniques. Les communes adoptent une approche multicritères multi-méthodes en combinant plusieurs critères et méthodes. Les résultats montrent que la méthode participative et l’orientation des ressources sur les priorités et les exigences de la population ont un impact positif et significatif sur l’accroissement des ressources de la commune. Les résultats aident les autorités locales à comprendre les critères prioritaires dans la définition des offres et services ainsi que l’allocation efficace des ressources de la commune.
Classification JEL : M41
Type du papier : Recherche Empiriqu
Les progiciels de gestion intégrés dans les PME Marocaines : entre avantages stratégiques et défis opérationnels
No full textOver the last few decades, the adoption of Enterprise Resource Planning (ERP) systems has become a strategic issue for organisations large and small. ERP systems offer significant benefits, such as data centralisation, process optimisation, improved decision-making and better coordination between different departments. However, their implementation also entails risks, including high initial costs, technical difficulties, resistance to change on the part of employees and often long lead times to achieve a return on investment. While large companies have largely integrated ERP into their management, SMEs face specific challenges. These companies have to adapt to contingent variables such as their strategy, organisational structure, culture and competitive environment. In addition, SMEs are often characterised by strong managerial influence, relying more on intuition and judgement than on formalised management systems. This can slow down the adoption of ERP, despite its potential benefits. This study is based on deductive reasoning, which compares the theoretical framework with the hypotheses formulated. It is based on a sample of 120 SMEs operating in the Casablanca-Settat region, with between 10 and 150 employees. The aim of this article is to explore the benefits and impact of ERP on the management of Moroccan SMEs, highlighting the advantages and risks perceived by managers. The data collected were analysed using SPSS software. The results show that SME managers recognise the benefits of ERP, but are often reluctant to adopt them because of the associated risks. Nevertheless, rigorous management of these risks and adaptation of ERP to the specific needs of SMEs could make it a powerful lever for improving their performance and competitiveness. The aim of this article is to provide relevant information for decision-makers and to open up perspectives for future research on the subject.
Classification JEL : M13-M15.
Paper type: Empirical Research.Au cours des dernières décennies, l’adoption des systèmes ERP (Enterprise Resource Planning) est devenue un enjeu stratégique pour les organisations, qu’elles soient grandes ou petites. Les ERP offrent des avantages significatifs, tels que la centralisation des données, l’optimisation des processus, l’amélioration de la prise de décision et une meilleure coordination entre les différents services. Cependant, leur implémentation comporte également des risques, notamment des coûts initiaux élevés, des difficultés techniques, une résistance au changement de la part des employés et des délais souvent longs pour atteindre un retour sur investissement. Si les grandes entreprises ont largement intégré les ERP dans leur gestion, les PME, en revanche, font face à des défis spécifiques. Ces entreprises doivent s’adapter à des variables contingentes telles que leur stratégie, leur structure organisationnelle, leur culture et leur environnement concurrentiel. De plus, les PME sont souvent marquées par une forte influence du dirigeant, qui se fie davantage à son intuition et à son jugement qu’à des systèmes de gestion formalisés. Cela peut freiner l’adoption d’un ERP, malgré ses avantages potentiels. Cette étude repose sur un raisonnement déductif, qui confronte le cadre théorique aux hypothèses formulées. Elle s’appuie sur un échantillon de 120 PME opérant dans la région de Casablanca-Settat, avec des effectifs variants entre 10 et 150 employés. L’objectif de cet article est d’explorer l’intérêt et l’impact des ERP sur la gestion des PME marocaines, en mettant en lumière les avantages et les risques perçus par les dirigeants. Les données collectées ont été analysées à l’aide du logiciel SPSS. Les résultats révèlent que les dirigeants des PME reconnaissent les avantages des ERP, mais hésitent souvent à les adopter en raison des risques associés. Néanmoins, une gestion rigoureuse de ces risques et une adaptation des ERP aux spécificités des PME pourraient en faire un levier puissant pour améliorer leur performance et leur compétitivité. Cet article vise ainsi à fournir des informations pertinentes pour les décideurs et à ouvrir des perspectives pour de futures recherches sur le sujet.
JEL Classification : M13-M15.
Type du papier : Recherche empirique