International Journal of Accounting, Finance, Auditing, Management and Economics
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Évaluation de l'importance des associations dans le développement rural : étude de cas de deux associations de la province de Chefchaouen
No full textThis study aims to evaluate the role and impact of associations on rural development in the province of Chefchaouen, Morocco, focusing on the Amal Association for Rural Development (AAPDR) and the Wlidat Ghemkadi Association (AWG). The research employs a qualitative approach, based on the analysis of responses to open-ended questionnaires, processed using NVivo software. The results indicate that while the AAPDR is effective as an intermediary between the state and the community, it heavily relies on public funding, which limits the sustainability of its projects. In contrast, the AWG, which adopts a more autonomous approach, has successfully implemented sustainable projects, particularly in improving school infrastructure and access to clean water, with high beneficiary satisfaction. The data reveal that projects supported by public funding, such as those related to preschool education, suffer from delays, while AWG projects have shown positive outcomes despite administrative challenges. The conclusions highlight the need for better collaboration between associations and local authorities to overcome obstacles and ensure sustainable development in rural areas.
Keywords: Rural development, local associations, participatory financing, public funding, Chefchaouen province, beneficiary satisfaction, institutional collaboration.
Classification JEL : K38
Paper type: Empirical ResearchCette étude vise à évaluer le rôle et l'impact des associations sur le développement rural dans la province de Chefchaouen, au Maroc, en se concentrant sur l'Association Amal pour le Développement Rural (AAPDR) et l'Association Wlidat Ghemkadi (AWG). La recherche utilise une approche qualitative, basée sur l'analyse des réponses à des questionnaires ouverts, traitées avec le logiciel NVivo. Les résultats montrent que l'AAPDR, bien qu'efficace en tant qu'intermédiaire entre l'État et la communauté, dépend fortement du financement public, ce qui limite la durabilité de ses projets. En revanche, l'AWG, qui adopte une approche plus autonome, a réussi à mettre en œuvre des projets durables, notamment dans l'amélioration des infrastructures scolaires et l'accès à l'eau potable, avec une satisfaction élevée des bénéficiaires. Les données révèlent que les projets soutenus par le financement public, comme ceux liés à l'éducation préscolaire, souffrent de retards, tandis que les projets d'AWG ont montré des résultats positifs malgré des défis administratifs. Les conclusions soulignent la nécessité d'une meilleure collaboration entre les associations et les autorités locales pour surmonter les obstacles et assurer un développement durable dans les zones rurales.
Mots clés : Développement rural, associations locales, financement participatif, financement public, province de Chefchaouen, satisfaction des bénéficiaires, collaboration institutionnelle.
JEL Classification : K38
Type du papier : Recherche empiriqu
Les dimensions des chaînes d’approvisionnements alimentaires courtes : une revue de littérature systématique
No full textThis article aims to enrich the scientific literature on SFSCs by exploring their main dimensions through a systematic review of the literature, covering the period from 2016 to 2024. Using the PRISMA methodology 19 articles were picked from databases such as Scopus, ScienceDirect, and Elsevier. This analysis identified eight key dimensions of SFSCs. These dimensions include social, collaborative, informational aspects, as well as environmental challenges, which remain underexplored in the existing literature. The main conclusions of our article reveal the identification of eight dimensions framing SFSCs. Some of these dimensions are still under-researched in current literature, particularly the geographical dimension, for which there are no defined criteria regarding maximum distance. Our analysis also highlights the inherent complexity of SFSCs, requiring a more precise and in-depth approach in future research.Thus, this article significantly contributes to filling the gaps in the current literature, highlighting not only the dimensions already studied but also those that deserve more thorough attention. This work expands the understanding of SFSCs and identifies aspects that are still under-covered, while bringing new perspectives on the complexity of these supply chains. To go beyond this initial exploration, future research directions are essential. Qualitative studies could be conducted to develop a conceptual model of SFSCs, integrating all the identified dimensions. Empirical validation of this model could then be carried out using quantitative approaches to confirm the relationships between these dimensions and provide concrete evidence of their impact on the sustainability and efficiency of SFSCs. This combined methodological approach would thus open new avenues for better understanding and improving the functioning of SFSCs.
Keywords: dimensions; short logistics chains; supply chain; food supply; SFSC.
JEL Classification: E3, F10, F60
Paper type: Theoretical ResearchCet article vise à enrichir la littérature scientifique sur les SFSC en explorant leurs principales dimensions à travers une revue systématique de la littérature, couvrant la période de 2016 à 2024. En utilisant la méthodologie PRISMA, 19 articles ont été sélectionnés à partir de bases de données telles que Scopus, ScienceDirect et Elsevier. Cette analyse a permis d’identifier huit dimensions clés des SFSCs. Ces dimensions incluent les aspects sociaux, collaboratifs, informationnels, ainsi que les enjeux environnementaux, qui sont encore sous-explorés dans la littérature existante. Les principales conclusions de notre article révèlent l'identification de huit dimensions encadrant les SFSCs. Certaines de ces dimensions sont encore peu explorées dans la littérature actuelle, en particulier la dimension géographique, pour laquelle il n'existe pas de critères définis concernant la distance maximale. Notre analyse met également en évidence la complexité inhérente aux SFSCs, nécessitant une approche plus précise et approfondie dans les recherches futures. Ainsi, cet article contribue de manière significative à combler les lacunes de la littérature actuelle, en mettant en évidence non seulement les dimensions déjà étudiées, mais aussi celles qui méritent une attention plus approfondie. Ce travail permet d’élargir la compréhension des SFSCs et d’identifier des aspects encore peu couverts, tout en apportant des perspectives nouvelles sur la complexité de ces chaînes d’approvisionnement. Pour aller au-delà de cette première exploration, des pistes de recherche futures sont essentielles. Des études qualitatives pourraient être menées pour développer un modèle conceptuel des SFSCs, intégrant toutes les dimensions identifiées. Une validation empirique de ce modèle pourrait ensuite être réalisée par des approches quantitatives, afin de confirmer les relations entre ces dimensions et de fournir des preuves concrètes de leur impact sur la durabilité et l’efficacité des SFSCs. Cette approche méthodologique combinée ouvrirait ainsi de nouvelles voies pour mieux comprendre et améliorer le fonctionnement des SFSCs.
Mots clés : dimensions ; chaînes logistiques courtes ; approvisionnement ; alimentaire ; SFSC.
Classification JEL : E3, F10, F60
Type de l’article : article théorique
Au-delà de l’approche juridico-financière : diversité cognitive du conseil d’administration et performance des entreprises : revue de littérature
No full textCognitive diversity of the Board of Directors has become omnipresent in discussions on corporate governance. It is part of a new approach to governance whose objective is to overcome the shortcomings of the traditional conception of governance and to take into account the cognitive aspects and the creative potential of the board in improving corporate performance.
The objective of this article is to investigate academic research that studied the possible relationship between cognitive diversity of the Board of Directors and performance. It turns out that the results identified through this work are mixed. Indeed, several empirical studies confirm the existence of a positive link between the cognitive diversity of the board of directors and the various performance measures such as ROA, ROE and Tobin's Q by emphasizing that cognitive diversity improves the quality of strategic decisions and strengthens innovation. However, other studies question this relationship and strongly qualify the importance of the presumed link following the appearance of conflicts and cognitive biases.
KeyWords: Board of directors, Cognitive governance, Cognitive diversity, Performance.
JEL Classification: G34, M14.
Paper type : Theoretical Research. La diversité cognitive du conseil d’administration est devenue omniprésente dans les réflexions sur la gouvernance d’entreprise. Elle s’insère dans une approche nouvelle de la gouvernance dont l’objectif est de pallier aux insuffisances de la conception financière et traditionnelle de la gouvernance et de prendre en compte le volet cognitif et le potentiel créatif du conseil d’administration dans l’amélioration de la performance des entreprises.
L’objectif de cet article est d’explorer les recherches académiques qui se sont intéressées à l’étude de la relation possible entre la diversité cognitive du conseil d’administration et la performance. Il ressort que les résultats recensés par le biais de ce travail sont mitigés. En effet, plusieurs études empiriques confirment l’existence d’un lien positif entre la diversité cognitive du conseil d’administration et les différentes mesures de performance tel que ROA , ROE et Q de Tobin en soulignant que la diversité cognitive permet d’améliorer la qualité des décisions stratégiques et renforcer l'innovation. Cependant, d’autres études remettent en question cette relation et nuancent fortement l’importance du lien présumé suite à l’apparition des conflits et des biais cognitifs au sein du conseil d’administration.
Mots clés : Conseil d’administration, Gouvernance cognitive, diversité cognitive, performance.
JEL Classification : G34, M14.
Type de l’article : Recherche théorique.
 
L’Intégrité Scientifique à l’ère de l’Intelligence Artificielle : Un socle essentiel pour une recherche innovante
No full textThe increasing integration of artificial intelligence (AI) in scientific research raises crucial questions of integrity and ethics. Although AI offers advanced capabilities for analyzing, modeling, and exploring data, its use must adhere to strict standards of rigor and transparency. AI can simplify bias detection, experiment replication, and identification of fraudulent results. However, it also entails risks such as the excessive use of opaque algorithms, generalizing results from incomplete data, and unintentional manipulation of conclusions. Therefore, it is essential to establish precise guidelines for responsibly integrating AI into research methods, including scientist training, implementing model validation and auditing procedures, as well as revising standards for data communication and sharing. AI can also enhance scientific integrity by automating tedious tasks, facilitating interdisciplinary collaboration, and improving study reproducibility. Successful collaboration between AI and critical thinking is possible, enabling faster and more reliable scientific advancements. What are the best practices for using AI without compromising scientific integrity? How can researchers be trained and equipped for responsible AI use? What ethical and regulatory frameworks are necessary to oversee AI usage? This research field, at the intersection of ethical, methodological, and epistemological considerations, aims to advance science in a faster, more reliable, and responsible manner.
Keywords: Artificial intelligence (AI), Scientific research, Interdisciplinary collaboration, Methodological standards.
JEL Classification: 120
Paper type: Theoretical Research L’intégration croissante de l’intelligence artificielle (IA) dans la recherche scientifique soulève des questions cruciales d’intégrité et d’éthique. Bien que l’IA offre des capacités avancées pour analyser, modéliser et explorer les données, son utilisation doit respecter des normes strictes de rigueur et de transparence. L’IA peut simplifier la détection des biais, la reproduction des expériences et l’identification des résultats frauduleux. Toutefois, cela comporte également des risques, tels que l'utilisation excessive d’algorithmes opaques, la généralisation de résultats à partir de données incomplètes et la manipulation involontaire des conclusions. Cet article, basé sur une approche théorique, explore ces enjeux et propose des recommandations pour intégrer l’IA de manière responsable dans les pratiques de recherche. Il met en avant la nécessité de former les scientifiques, de mettre en place des procédures de validation et d’audit des modèles, en plus de réviser les normes de communication et de partage des données. L’IA peut également renforcer l’intégrité scientifique en automatisant certaines tâches fastidieuses, facilitant la collaboration interdisciplinaire et améliorant la reproductibilité des études.Une collaboration fructueuse entre l’IA et l'esprit critique est possible, permettant de faire progresser la science plus rapidement et de manière plus fiable. Quelles sont les meilleures pratiques pour utiliser l'IA sans compromettre l’intégrité scientifique ? Comment former et équiper les chercheurs pour une utilisation responsable de l’IA ? Quels cadres éthiques et réglementaires sont nécessaires pour encadrer l’utilisation de l’IA ? Ce champ de recherche, situé à la croisée des considérations éthiques, méthodologiques et épistémologiques, vise à faire progresser la science de manière plus rapide, fiable et responsable.
Mots clés : Intelligence artificielle (IA), Recherche scientifique, Collaboration interdisciplinaire, Normes méthodologiques
Classification JEL : 120
Type du papier : Recherche théoriqu
La mise en œuvre des algorithmes d’apprentissage automatique en assurance non-vie : une revue de littérature
No full textThe non-life insurance sector is extremely competitive, and insurance companies need to create pricing that is adjusted to market requirements. Typically, insurers use generalized linear models to model pure premium. These traditional models have limitations that impose constraints on the structure of the modeled risk and on the interactions between risk explanatory variables, which can lead to a biased estimate of the insurance premium. To overcome these limitations, actuaries opt for efficient algorithms, known as machine learning models, which have demonstrated their ability to extract dependency structures and peculiarities between data.
The use of these methods in non-life insurance has grown significantly in recent years, due to their ability to estimate the pure premium in a way that is accurate and tailored to each policyholder's risk profile. Similarly, machine learning algorithms offer advantages in terms of risk management, fraud detection and policy underwriting automation.
In this article, we examine the development of machine learning algorithms in non-life insurance, identifying the limitations of generalized linear models as well as the various tools used to evaluate the performance of the models adopted.
Keywords: underwriting, GLM, pure premium, machine learning, statistical learning.
Classification JEL: C60, G22
Paper type: Theoretical ResearchLe secteur de l’assurance non-vie est un secteur extrêmement concurrentiel, il est nécessaire pour les compagnies d’assurances de créer une tarification ajustée aux exigences du marché. Généralement, les assureurs utilisent les modèles linéaires généralisés pour la modélisation de la prime pure. Ces modèles traditionnels présentent des limites qui imposent des contraintes sur la structure du risque modélisé et sur les interactions entre les variables explicatives du risque, ce qui peut conduire à une estimation biaisée de la prime d’assurance. Pour surmonter ces limites, les actuaires optent pour des algorithmes efficaces, appelés modèles d'apprentissage automatique qui ont démontré leurs capacités à extraire les structures de dépendances et des particularités entre les données.
La mise en œuvre de ces méthodes en assurance non-vie a connu une croissance significative ces dernières années, en raison de leur capacité à estimer la prime pure d’une manière précise et adaptée à chaque assuré selon son profil de risque. De même, les algorithmes d’apprentissage automatique offrent des avantages en termes de la gestion des risques, la détection de la fraude et l’automatisation de la souscription des contrats.
Dans cet article, nous examinons le développement des algorithmes d'apprentissage automatique en assurance non-vie, en identifiant les limitations des modèles linéaires généralisés ainsi que les divers outils utilisés pour évaluer la performance des modèles adoptés.
Mots clés : la tarification, GLM, prime pure, apprentissage automatique, apprentissage statistique.
JEL Classification : C60, G22
Type du papier : Recherche Théoriqu
Les mécanismes de Gouvernance et Création de la Valeur Partenariale : Rôle de l’optimisation Fiscale : une Revue Conceptuelle et Proposition d’un Modèle de Recherche
No full textResearch in management sciences has proposed a body of work on value creation for decades. However, the literature lacks consensus to delimit this concept. In this sense, this article aims to elucidate this concept in its different facets by introducing tax optimization as a mediating variable. this concept of value creation is both its richness and the difficulty of defining it; However, value creation is placed at the center of the explanations given to the most important choices made by managers. This notion of created value is not reduced to the sole transaction between the firm and the managers; the analysis of the process of this value creation is linked to the governance mechanisms. These funds have a role in the partnership value, but can have more impact if it leads to good tax optimization. Thus, to better examine the complexity of this notion, we presented a review of the literature on the notion of value and then on the concept of value creation. We also deemed it necessary to analyze the different levers or mechanisms of value creation to better understand this notion and limit the multiple concepts associated with it. Finally, the last section of our article made it possible to present an explanatory model of the role of tax optimization in the creation of partnership value. Indeed, good governance helps ensure transparency, efficiency and accountability, while tax optimization helps maximize profits and reduce tax costs which leads to value creation. These two aspects combined can help strengthen relationships between partners, drive business growth and maximize value for all business stakeholders.
Keywords: Governance; Partnership Value; Tax optimization
Classification JEL : H1, H2, H3
Paper type : Theoretical ResearchLes recherches en sciences de gestion ont proposé un ensemble de travaux sur la création de valeur durant plus de décennies. Toutefois, la littérature manque de consensus permettant de délimiter ce concept. Dans ce sens la nature de la revue de littérature de cet article est de nature conceptuelle. Cet article a pour objectif d’élucider ce concept sous ses différentes facettes en introduisant l’optimisation fiscale comme une variable médiatrice. Ce concept de création de valeur en fait à la fois sa richesse et la difficulté de le définir ; pourtant, la création de valeur est placée au centre des explications apportées aux choix les plus importants opérés par les dirigeants. Cette notion de valeur créée ne se réduit pas à la seule transaction entre la firme et les dirigeants, l’analyse du processus de cette création de valeur est en liaison avec les mécanismes de gouvernance. Ces deniers ont un rôle sur la valeur partenariale, mais peuvent avoir plus d’impact si cela induit une bonne optimisation fiscale. Ainsi, pour mieux examiner la complexité de cette notion, nous avons présenté une revue de la littérature sur la notion de la valeur puis sur le concept de la création de valeur. Nous avons également jugé nécessaire d’analyser les différents leviers ou mécanismes de la création de valeur pour mieux cerner cette notion et limiter les multiples concepts qui lui sont associés. Finalement, la dernière section de notre article a permis de présenter un modèle explicatif du rôle de l’optimisation fiscale dans la création de valeur partenariale. En effet, une bonne gouvernance permet d'assurer la transparence, l'efficacité et la responsabilité, tandis que l'optimisation fiscale permet de maximiser les bénéfices et de réduire les coûts fiscaux qui conduisent à la création de valeur. Ces deux aspects combinés peuvent contribuer à renforcer les relations entre les partenaires, à favoriser la croissance de l'entreprise et à maximiser la valeur pour toutes les parties prenantes de l’entreprise.
Mots clés : Gouvernance ; Valeur Partenariale ; Optimisation fiscale
JEL Classification : H1, H2, H3
Type du papier : Recherche Théoriqu
Evaluation de l’impact de la gestion de la relation client sur la fidélisation de la clientèle : Cas du secteur bancaire marocain
No full textBuilding customer loyalty is a major challenge for companies in the 21st century. In a saturated market or one that is struggling to attract new customers, such as the banking sector, customer loyalty is a must for companies to survive in business. This work is a continuation of the research carried out to date on customer relationship management and customer loyalty, with a transposition to the Moroccan banking sector. It attempts to broaden current knowledge by empirically testing the role of customer relationship management of customer loyalty dimension through a survey of 314 Moroccan bank customers. Descriptive statistical analysis carried out through the study of statistical parameters mean and standard deviation in SPSS has enabled us to build up an overview of the general trend of the responses collected for each of the variables in our research model. The results of the study of customer relationship management dimensions in Moroccan banking establishments from a customer’s perspective confirmed the relationships assumed to exist between human resources, customer knowledge management and technology, as well as customer orientation on relationship quality and customer loyalty. The results we have obtained are in line with those of several authors working in different contexts in the field of customer relationship management. However, future studies could use larger samples to further confirm the results obtained in the present study.
Keywords : Customer relationship management, Customer loyalty, Customer orientation, Relationship quality, Morocco.
JEL Classification : M29, M31
Paper type: Empirical ResearchLa fidélisation de la clientèle est un enjeu majeur des entreprises du 21éme siècle. Dans un marché saturé ou un marché qui a du mal a attiré de nouveaux clients tel que le secteur bancaire, la fidélisation de la clientèle est un must pour les entreprises afin de survivre en affaires. Ce travail se positionne dans la continuité des travaux réalisés jusqu’à présent sur la gestion de la relation client et la fidélité de la clientèle avec une transposition au niveau du secteur bancaire marocain. Il tente d’élargir les connaissances actuelles en testant empiriquement le rôle de la gestion de la relation client sur la dimension de fidélisation de la clientèle à travers une enquête réalisée auprès de 314 clients de banques marocaines. L’analyse statistique descriptive menée à travers l’étude des paramètres statistiques moyenne et l’écart type sous SPSS a permis de construire une vue d’ensemble sur la tendance générale des réponses collectées pour chacune des variables de notre modèle de recherche. Les résultats de l’étude des dimensions de la gestion de la relation client dans les établissements bancaires marocains d’une perspective client ont confirmé les relations supposées exister entre les dimensions ressources humaines, gestion des connaissances clients et technologies ainsi que l’orientation client sur la qualité de la relation et sur la fidélité de la clientèle. Les résultats que nous avons obtenus rejoignent ceux de plusieurs auteurs réalisés dans des contextes différents dans le domaine de la gestion de la relation client. Cependant, les études futures pourraient utiliser des échantillons plus grands en vue de confirmer davantage les résultats obtenus dans le cadre de la présente étude.
Mots clés : Gestion de la relation client, Fidélité de la clientèle, Orientation client, Qualité de la relation, banques, Maroc.
JEL Classification : M29, M31
Type du papier : Recherche Empiriqu
La dimension fiscale de l’État social : Le rôle de la fiscalité dans la redistribution des richesses
No full textTaxation has emerged as a decisive force in the redistribution of wealth within contemporary societies, acting as a strategic instrument for mitigating inequalities.
Progressive income taxes, advocated by Thomas Piketty (2013), offer a targeted approach to reducing disparities. By levying a higher percentage of higher incomes, these taxes aim to restore financial equilibrium. At the same time, wealth taxes, in line with Piketty's vision, target the concentration of wealth within a narrow elite. Social transfers, supported by Joseph Stiglitz (2012), are positioned as a vital lever. These programs, financed by tax revenues, help to reduce poverty and improve the standard of living of disadvantaged populations, thus realizing the vision of equal opportunity.
However, some nuances emerge from the warnings of Dani Rodrik (2011). This Turkish economist warns of the risks of excessive taxation on capital, highlighting the potential disincentives to investment and economic growth.
Our article aims to highlight the significant impact of taxation on the distribution of wealth, within the broader framework of the social state by employing an in-depth conceptual review to synthesize and analyze relevant research from scholars. By orienting tax policies towards progressive models, we seek to strengthen social justice and contribute to inclusive economic growth. Our aim is to explore balanced approaches that maximize redistributive benefits while stimulating investment. This article aspires to catalyze constructive debates to guide decision-makers towards informed fiscal choices, shaping a more robust and equitable social state.
Keywords: Taxation, wealth distribution, progressive taxation, social transfers, social state.
Classification JEL: H23, I39
Paper type: Theoretical articleLa fiscalité s'érige en une force déterminante dans la redistribution des richesses au sein des sociétés contemporaines, agissant comme un instrument stratégique pour atténuer les inégalités.
Les impôts progressifs sur le revenu, préconisés par Thomas Piketty (2013), offrent une approche ciblée pour réduire les disparités. En prélevant un pourcentage plus élevé des revenus élevés, ces impôts visent à rétablir l'équilibre financier. Parallèlement, les impôts sur le patrimoine, conformes à la vision de Piketty, ciblent la concentration de la richesse au sein d'une élite restreinte. Les transferts sociaux, soutenus par Joseph Stiglitz (2012), se positionnent comme un levier vital. Ces programmes, financés par les recettes fiscales, contribuent à la réduction de la pauvreté et à l'amélioration du niveau de vie des populations défavorisées, concrétisant ainsi la vision d'une égalité des chances.
Toutefois, des nuances surgissent à travers les avertissements de Dani Rodrik (2011). Cet économiste turc met en garde contre les risques d'une fiscalité excessive sur le capital, soulignant les possibles freins à l'investissement et à la croissance économique.
Notre article vise à mettre en lumière l'impact significatif de la fiscalité sur la distribution des richesses, s'inscrivant ainsi dans le cadre plus large de l'État social tout en adoptant une revue conceptuelle approfondie permettant de synthétiser et d'analyser les travaux pertinents des chercheurs. En orientant les politiques fiscales vers des modèles progressifs, nous cherchons à renforcer la justice sociale et à contribuer à une croissance économique inclusive. Notre objectif est d'explorer des approches équilibrées qui maximisent les bénéfices redistributifs tout en stimulant l'investissement. Cet article aspire à catalyser des débats constructifs pour guider les décideurs vers des choix fiscaux éclairés, façonnant ainsi un État social plus robuste et équitable.
Mots clés : Fiscalité, distribution des richesses, impôts progressifs, transferts sociaux, État social.
JEL Classification : H23, I39
Type du papier : Article théoriqu
Engagement au travail et comportement de résistance des salariés face aux changements organisationnels dans les compagnies de transport au Togo
No full textThis article aims to examine the significance of the effects of the dimensions of commitment to work, namely absorption, vigour and dedication of employees on their resistance to digitalisation as an organisational change in land transport MSMEs in Togo. A quantitative study of 220 individuals (transport company staff in Togo) was used to test the various research hypotheses. The data were analysed using structural equations based on the PLS approach. The results show that employees' absorption, vigour and dedication significantly influence their resistance. This research makes an important contribution to the literature on employee commitment and resistance in the context of digitalisation as an organisational change.From a managerial point of view, it highlights the importance of promoting a working environment that encourages employee commitment in order to reduce resistance to change and facilitate adaptation to challenges, particularly those linked to post-COVID-19 digitalisation. However, this study has certain limitations, in particular its focus on the negative aspect of employee behaviour, namely resistance. For future research, it would be interesting to explore the influence of work engagement on positive aspects of employee behaviour during organisational change processes, such as supportive behaviour. Other studies could also examine the link between variables such as work stress, work involvement, and their impact on support and resistance behaviours.
Keywords: Work commitment, Absorption, Vigour, Dedication, Resistance, Organisational change
JEL Classification: E24, J60
Paper type: Empirical ResearchCet article vise à examiner la significativité des effets des dimensions de l'engagement au travail, à savoir l'absorption, la vigueur et le dévouement des employés sur leur résistance face à la digitalisation en tant que changement organisationnel dans les TPME de transport terrestre au Togo. Une étude quantitative menée auprès de 220 individus (personnel des compagnies de transport au Togo) a permis de tester les différentes hypothèses de recherche. Les données ont été analysées à l'aide des équations structurelles selon l'approche PLS. Les résultats montrent que l'absorption, la vigueur et le dévouement des employés influencent significativement leur résistance. Cette recherche apporte une contribution importante à la littérature sur l'engagement des employés et leur résistance dans le contexte de la digitalisation en tant que changement organisationnel. D'un point de vue managérial, elle souligne l'importance de promouvoir un environnement de travail qui encourage l'engagement des employés afin de réduire la résistance au changement et de faciliter l'adaptation aux défis, notamment ceux liés à la digitalisation post-COVID-19. Toutefois, cette étude présente certaines limites, notamment son focus sur l'aspect négatif du comportement des employés, à savoir la résistance. Pour les recherches futures, il serait intéressant d'explorer l'influence de l'engagement au travail sur des aspects positifs du comportement des employés lors de processus de changement organisationnel, tels que le comportement de soutien. D'autres études pourraient également examiner le lien entre des variables telles que le stress au travail, l'implication au travail, et leur impact sur les comportements de soutien et de résistance.
Mots clés : Engagement au travail, Absorption, Vigueur, Dévouement, résistance, changement organisationnel
Classification JEL : E24, J60
Type de l’article: Recherche Empiriqu
La démarche RSE dans l’environnement Marocain, entre opportunité et menace
Get PDFFor more than two decades, Morocco has initiated various reforms that have an impact on the spread of Corporate Social Responsibility (CSR) and awareness of issues related to sustainable development. Taking into account all the reforms implemented by the State, one could have anticipated an implicit diffusion of CSR encouraged by State institutions and public sector actors. However, an analysis of corporate practices reveals a discrepancy between this implicit approach and corporate actions, which are often voluntary, arbitrary, and overt. For many people today, CSR initiatives are limited to recognition such as labels and certifications. However, many companies excel in this area and commit themselves without necessarily following a formal CSR approach. Our contribution aims to provide an overview of CSR in the Moroccan context by identifying the main stakeholders and highlighting the practices adopted by the country's companies. Ultimately, we will seek to determine whether CSR represents an opportunity or a threat for Moroccan companies.
Keywords: CSR, approach, practice, opportunity, threat.
JEL Classification: M21, M14, K31, K38.
Paper type: State of the art.Pendant plus de deux décennies, le Maroc a initié diverses réformes ayant un impact sur la propagation de la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et la prise de conscience des enjeux liés au développement durable. En tenant compte de l'ensemble des réformes mises en œuvre par l'État, on aurait pu anticiper une diffusion implicite de la RSE encouragée par les institutions étatiques et les acteurs du secteur public. Cependant, une analyse des pratiques des entreprises révèle une divergence entre cette approche implicite et les actions des entreprises, qui sont souvent volontaires, arbitraires et manifestes. Pour de nombreuses personnes aujourd'hui, les initiatives de RSE se limitent à des reconnaissances telles que des labels et des certifications. Toutefois, de nombreuses entreprises excellent dans ce domaine et s'engagent sans nécessairement suivre une démarche formelle de RSE. Notre contribution vise à dresser un état des lieux de la RSE dans le contexte marocain en identifiant les principaux intervenants et en mettant en lumière les pratiques adoptées par les entreprises du pays. En fin de compte, nous chercherons à déterminer si la RSE représente une opportunité ou une menace pour les entreprises marocaines.
Mots clés : RSE, démarche, pratique, opportunité, menace.
Classification JEL : M21, M14, K31, K38.
Type de l’article : état de l’art