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Los estereotipos y su influencia en el proceso de comunicación intercultural para el fortalecimiento de la enseñanza del idioma inglés
Get PDFIntroduction: The article addresses the problem of stereotypes and their role in the teaching of intercultural communication. Objective: to examine the characteristics of the teaching of a foreign language, as well as the pedagogical conditions necessary for the productive learning of a foreign language by university students applying the style of scientific discourse on the example of the social and political sphere. Methodology: This linguistic material will allow the formation and development of linguistic and communicative competence among university students, prioritizing training in the area of engineering through categories and logical-semantic descriptors, with particular attention to the functioning of syntactic models. Results: It has been shown that stereotypes can lead to discrimination, which turns inaccurate and negative feelings into unfair actions towards certain people or groups. Conclusion: The aspects of intercultural communication are correctly added to the curriculum in the training curriculum by areas of knowledge to avoid a culture shock during communication.Introducción: El artículo aborda la problemática de los estereotipos y su papel en la enseñanza de la comunicación intercultural. Objetivo: examinar las características de la enseñanza de una lengua extranjera, así como las condiciones pedagógicas necesarias para el aprendizaje productivo de una lengua extranjera por parte de los estudiantes universitarios aplicando el estilo del discurso científico sobre el ejemplo de la esfera social y política. Metodología: Este material lingüístico permitirá formar y desarrollar la competencia lingüística y comunicativa entre los estudiantes universitarios priorizando la formación en el área de ingeniería mediante categorías y descriptores lógico-semánticos, con particular atención al funcionamiento de los modelos sintácticos. Resultados: Se ha demostrado que los estereotipos pueden conducir a la discriminación, que convierte los sentimientos inexactos y negativos en acciones injustas hacia determinadas personas o grupos. Conclusión: Los aspectos de la comunicación intercultural se agregan correctamente al plan de estudios en el currículo de formación por áreas de conocimiento para evitar un choque cultural durante la comunicación
Herramienta de gestión en los procesos administrativos del GAD - La Maná
Get PDFIntroduction: it is well known that technological advances are becoming more frequent, this is evidenced by the development of new applications that generate well-being and well-being in a positive way in the activities that are developed in organizations worldwide, in this context this research focuses As the main objective to develop management tools for administrative processes, the research developed a quantitative and qualitative approach at a descriptive level, as techniques were applied surveys and interviews validated by experts in related areas. The population under study corresponds to the administrative staff of GAD - La Maná and the inhabitants of the same canton. Among the outstanding results it can be mentioned that it was necessary to implement this process management tool since previously it was developed manually, generating loss of resources such as time, money and information, the system has a safe and reliable database that allows reducing response times, replace manual work and generate supporting documents, thanks to the search features, the system provides an efficient measure of storage, distribution by blocks, entering and updating data, consulting and locating all kinds of information, it also has with a user-friendly graphical interface.Introducción: es notorio que los avances tecnológicos cada vez son más frecuentes, esto se evidencia con el desarrollo de nuevas aplicaciones que generan bienestar y contribuyen de manera positiva en las actividades que se desarrollan en las organizaciones a nivel mundial, en este contexto la presente investigación se centra como objetivo principal el desarrollar herramientas de gestión de procesos administrativos, La investigación de la desarrolló mediante un enfoque cuantitativo, y cualitativo de nivel descriptivo, como técnicas se aplicaron encuestas y entrevistas validadas por expertos en las áreas afines. La población objeto de estudio correspondió al personal administrativo del GAD-La Maná y a los habitantes del mismo cantón. Entre los resultados destacados se puede mencionar que fue necesario la implementación de esta herramienta de gestión de procesos ya que anteriormente se lo desarrollaba manualmente generando perdida de recursos como tiempo, dinero e información, el sistema posee una base de datos segura y confiable que permite reducir los tiempos de respuesta, reemplazar el trabajo manual y generar documentos de respaldo, gracias a las prestaciones de búsqueda, el sistema otorga una medida eficiente de almacenamiento, distribución por bloques, ingresar y actualizar datos, consultar y localizar todo tipo de información, además cuenta con una interfaz gráfica amigable con el usuario
Diseño del producto turístico cultural Neoclasicismo en Matanzas
Get PDFThe tourism market has evolved a lot in recent years, tourists are becoming more demanding and want a better quality service. It is necessary to focus on the needs of tourists since tourists will always have different tastes and needs. Tourist markets are very competitive, it is necessary to be at the forefront with the product that is offered since the purchase behavior varies in the different market segments. At present, there is a growing demand for cultural tourism products that allow the client to live unique experiences that mix culture, nature, traditions, all without lacking technology, since the client of these times seeks to be connected with the world 24 hours a day. The city of Matanzas is an ideal destination to develop attractive products for this new post-covid client who seeks to be more connected with the country's culture and the local population. Matanzas is fortunate to have in its foundational square three unparalleled exponents of neoclassicism in the country: the Palace of Justice, the Sauto Theater and the Firemen's Museum. Like these, there are other buildings of this style in the city that are not being fully exploited as tourist resources. Therefore, the objective of the present work is to design the Neoclassicism cultural tourist product in Matanzas. The main empirical method used was the bibliographic review and tools such as the logical framework matrix and the fractioned structure of the work.El mercado turístico ha evolucionado mucho en los últimos años, los turistas se hacen más exigentes y quieren una mejor calidad en el servicio. Es necesario enfocarse en las necesidades de los turistas ya que los turistas siempre van a tener gustos y necesidades diferentes. Los mercados turísticos son muy competitivos, hay que estar a la vanguardia con el producto que se ofrece ya que el comportamiento de compra varía en los distintos segmentos de mercado. En la actualidad crece el reclamo de productos turísticos culturales que permitan al cliente vivir experiencias únicas que mezclen la cultura, la naturaleza, las tradiciones, todo sin que falten las tecnologías, pues el cliente de estos tiempos busca estar en conexión con el mundo las 24 horas. La ciudad de Matanzas es un destino ideal para desarrollar productos atractivos para ese nuevo cliente post covid que busca estar más conectado con la cultura del país y la población local. Matanzas cuenta con la suerte de tener en su plaza fundacional a tres exponentes sin igual del neoclasicismo en el país: el Palacio de Justicia, el Teatro Sauto y el Museo de Bomberos. Como esos, existen otros en edificios de ese estilo en la ciudad que no se están aprovechando al máximo como recursos turísticos. Por tanto, el objetivo del presente trabajo es diseñar el producto turístico cultural Neoclasicismo en Matanzas. Se empleó como principal método empírico la revisión bibliográfica y herramientas como la matriz de marco lógico y la estructura fraccionada del trabajo
Enfermedad zoonótica: distribución geográfica de la infección por neurocisticercosis en Ecuador durante el periodo 2014-2020
Get PDFNeurocysticercosis (NCS) in an infection of the central nervous system caused by infectious eggs of Taenia Solium, depending on its location, can cause epilepsy, hydrocephalus, and death. The objective of the study is to determine the geographic distribution of the NCS in Ecuador during the period 2014-2020. Methodology: observational, ecological longitudinal study; the hospital discharge database of the National Institute of Statistics and Census for the period 2014-2020 is used; spatial analysis was performed using the geographic software QGIS. Results: A total of 791 cases were recorded, the highest incidence of cases occurred in cantons of the province of Loja: Calvas, Paltas and Espindola with 1.05, 0.77 and 0.63 cases per 10,000 inhabitants. Conclusions: The area with a higher incidence of NCS is in the Ecuadorian Austro. Public health measures should improve the conditions that serve as risk factors for NCS infectionLa neurocisticercosis (NCS) en una infección del sistema nervioso central producido por huevos infectivos de Taenia Solium, dependiendo de su localización puede producir epilepsia, hidrocefalia y muerte. El objetivo del estudio es determinar la distribución geográfica de la NCS en el Ecuador durante el periodo 2014-2020. Metodología: estudio observacional, ecológico de corte longitudinal; se emplea la base de datos de egresos hospitalarios del Instituto Nacional de Estadísticas y Censos del periodo 2014-2020; el análisis espacial se lo realizó mediante el software geográfico QGIS. Resultados: Se contabilizó un total de 791 casos, la mayor incidencia de casos se registró en cantones de la provincia de Loja: Calvas, Paltas y Espíndola con 1.05, 0.77 y 0.63 casos por cada 10.000 habitantes. Conclusiones: El área con una mayor incidencia de NCS se ubica en el austro ecuatoriano. Medidas de salud pública deben encaminarse a mejorar las condiciones que sirven de factores de riesgo para la infección de NCS
Aplicación móvil educativa para fortalecer el proceso de enseñanza-aprendizaje de la asignatura de inglés en tiempo de pandemia
Get PDFIntroduction. Information and Communication Technologies (ICT) in the educational sector have significantly enhanced the teaching-learning process. Therefore, it is necessary to understand how ICTs are affecting learning opportunities. Objective. Design and implement an educational mobile application to strengthen the teaching-learning process of the English subject with students in times of pandemic, through the implementation of the STUDENGLISH educational mobile application. Methodology. The methodology used was field-descriptive. To obtain the data, the survey technique was used and the structured questionnaire with twelve polytomous questions addressed to the students was used as an instrument. The study population was 136 students of the eighth year of Basic General Education of the Educational Unit of the Millennium “Ángel Polibio Chaves”. Results. The analyzed results showed that there was a learning deficit in the students of the English subject, due to the lack of implementation of technological resources in times of pandemic. Conclusion. The STUDENGLISH educational mobile application designed in the App Inventor 2 online program, presents encouraging results, contributing significantly to the teaching-learning process of the English subject.Introducción. Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en el sector educativo, han potenciado significativamente el proceso de enseñanza-aprendizaje. Por lo tanto, es necesario comprender cómo las TIC están afectando las oportunidades de aprendizaje. Objetivo. Diseñar e implementar una aplicación móvil educativa para fortalecer el proceso de enseñanza-aprendizaje de la asignatura de inglés con los estudiantes en tiempo de pandemia, mediante la implementación de la aplicación móvil educativa STUDENGLISH. Metodología. La metodología empleada fue de campo – descriptiva. Para la obtención de los datos se usó la técnica de la encuesta y como instrumento el cuestionario estructurado con 12 preguntas politómicas dirigidos a los estudiantes. La población de estudio fueron 136 estudiantes de octavo año de Educación General Básica de la Unidad Educativa del Milenio “Ángel Polibio Chaves”. Resultados. Los resultados analizados mostraron que existió déficit de aprendizaje en los estudiantes de la asignatura de inglés, por la falta de implementación de recursos tecnológicos en tiempo de pandemia. Conclusión. La aplicación móvil educativa STUDENGLISH diseñada en el programa en línea de App Inventor 2, presenta resultados alentadores aportando significativamente al proceso de enseñanza-aprendizaje de la asignatura de inglés
Evaluación del PWHT en el acero ASTM A743 mediante el análisis de datos de microdureza y metalografía
Get PDFIntroduction: ASTM A743 grade CA-6NM stainless steel is used material in the construction of hydraulic turbines due to its excellent mechanical properties, for this reason, its cost is quite high, that is why it is important to resort to repair procedures such as welding to maximize its useful life. Objective: To evaluate the influence of post-weld heat treatment through the analysis of microhardness values obtained in a weld bead, using E410NiMo-15 welding rod as filler material. Methodology: The methodology applied was of an experimental type, the Vickers microhardness test was developed, and the indentations made were every 500µm in the molten zone and every 200µm in the thermally affected zone both in the horizontal and vertical directions with respect to the welding axis. Results: The effect of the thermal treatment was evidenced in the reduction of the hardness with an approximate of 12.68% in the root of the cord and similar values in the other zones of the weld pit, considering the measurements obtained from the test, the width of the thermally affected zone is approximately 2.5mm, while the microstructural analysis shows a reduction in the grain sizes of the tempered martensite in all the zones after the PWHT, with a decrease in the size of the needles of the martensitic matrix. . Conclusion: The effect of post-welding heat treatment was evidenced by analyzing the microstructural changes that occurred, added to this, a homogenization of hardness was obtained in all areas of the weld, however, it is concluded that by subjecting the material to a process of repair by welding its mechanical properties are reduced, shortening its useful life.Introducción: El acero inoxidable ASTM A743 grado CA-6NM es un material ampliamente usado en la construcción de turbinas hidráulicas por sus excelentes propiedades mecánicas, debido a ello, su costo y el de los elementos construidos son bastante elevados, por eso resulta importante recurrir a procedimientos de reparación como la soldadura con el fin de aprovechar al máximo su vida útil. Objetivo: Evaluar la influencia del tratamiento térmico post soldadura por medio del análisis de valores de microdureza que se obtienen en un cordón de soldadura, empleando como material de aporte varilla de soldar E410NiMo-15. Metodología: La metodología aplicada fue de tipo experimental, se desarrolló el ensayo de microdureza Vickers y las identaciones realizadas fueron cada 500µm en la zona fundida y cada 200µm en la zona afectada térmicamente tanto en las direcciones horizontal y vertical con respecto al eje de soldadura. Resultados: El efecto del tratamiento térmico se evidenció en la reducción de la dureza con un aproximado del 12.68% en la raíz del cordón y valores similares en las demás zonas del pozo de soldadura, considerando las mediciones que se obtuvieron del ensayo, el ancho de la zona afectada térmicamente es de 2.5mm aproximadamente, mientras tanto que en el análisis microestructural se evidencia una reducción en los tamaños de grano de la martensita revenida en todas las zonas después del PWHT, con una disminución del tamaño de las agujas de la matriz martensítica. Conclusión: Se evidenció el efecto de tratamiento térmico post soldadura al analizar los cambios microestructurales que se produjeron, sumado a esto se obtuvo una homogeneización de la dureza en todas las zonas del cordón, sin embargo, se concluye que al someter al material a un proceso de reparación por soldadura se reducen sus propiedades mecánicas, acortando su vida útil
Mejora del sistema de almacenamiento de un servidor de backups mediante la evaluación de los sistemas de duplicación Opendedup (SDFS) Y ZFS
Get PDFIntroduction. Introduction. A backup server has a program dedicated to the recovery and organization of information to secure it, trying to prevent the loss of information for both internal and external reasons. Objective. Improve the storage system of a Backup server by evaluating Opendedup duplication systems (SDFS) and ZFS. Methodology. For the development, a test case was elaborated to evaluate the proposed systems. When implementing standalone license tools like Virtualbox, Bacula, etc., the installation of deduplication solutions is done under a virtual Linux Mint 19.1 distribution with Virtualbox, installed on a single physical machine, and also a Bacula server on which the deduplication is done. Backups. it will be created and stored in our own environment with SDFS and ZFS mirroring. Results. The SDFS system had 50% compliance in the initial comparison against 81% for ZFS, in addition SDFS obtained 4 points of use in the comparison after operation, while ZFS only had 12 points of use, finally SDFS increased 2 points in comparison of functionalities surpassed by the 5 points of ZFS. Conclusion. ZFS offers better performance in terms of storage optimization on the backup server, despite the difficulties encountered during installation, the deduplication method is superior to that offered by SDSF based on cache capacity. We recommend creating backups in incremental file format because with this type of data the percentage of duplicate exceptions is more pronounced, relative to the underlying data.Introducción. Un servidor de backups tiene un programa dedicado a la recuperación y organización de información para el aseguramiento de esta, procurando prevenir la pérdida de información por motivos tanto internos como externos. Objetivo. Mejorar el sistema de almacenamiento de un servidor de Backups mediante la evaluación de los sistemas de duplicación Opendedup (SDFS) Y ZFS. Metodología. Para el desarrollo se elaboró un caso de prueba para evaluar los sistemas propuestos. Al implementar herramientas de licencia independientes como Virtualbox, Bacula, etc., la instalación de soluciones de deduplicación se realiza bajo una distribución virtual Linux Mint 19.1 con Virtualbox, instalada en una sola máquina física, y también un servidor Bacula en el que se realizan las copias de seguridad. se creará y almacenará en nuestro propio entorno con la duplicación de SDFS y ZFS. Resultados. El sistema SDFS tuvo un cumplimiento del 50% en la comparación inicial frente al 81% de ZFS, además SDFS obtuvo 4 puntos de uso en la comparación a posterior del funcionamiento, mientras que ZFS solo tuvo 12 puntos de uso, por último, SDFS logró 2 puntos en comparación de funcionalidades superado por los 5 puntos de ZFS. Conclusión. ZFS ofrece un mejor rendimiento en términos de optimización del almacenamiento en el servidor de respaldo, a pesar de las dificultades encontradas durante la instalación, el método de deduplicación es superior a la ofrecida por SDSF en función de la capacidad de caché. Recomendamos crear copias de seguridad en formato de archivo incremental, porque con este tipo de datos el porcentaje de excepciones duplicadas es más pronunciado, con referencia a los datos subyacentes
Derecho a la salud frente la ley de prevención, protección y atención de la diabetes
Get PDFIntroduction: Health currently has an important connotation considered as a first generation right, to reach this right the human being had to go through many aspects throughout history. To support the right to health there are international instruments that ensure compliance with the doctrines, being instruments of control and support for the legal system. Ecuadorian constitutionalism has evolved gradually, currently being a guaranteed Constitution, where the right to health is part of Good Living and acquires the importance that is required to conduct the good management of this fundamental right. In Ecuador, respect for the right to health against diseases such as diabetes mellitus is governed by a regulation that is stagnant in the face of the current reality, this is the Law of prevention, protection and care of diabetes, published on March 11 of 2004, has not been reformed nor does it break down the principles and rights contemplated in the Constitution of the Republic of Ecuador of 2008. Objective: This work aims to analyzed how the right to health is guaranteed for people with type 1 diabetes mellitus through Ecuadorian legal regulations. Methodology: The methodology implemented in this research has been qualitative, descriptive, and legal analysis was applied. Results: the result of this research proposes a legal reform that guarantees the prevention, protection, and care of people with diabetes. Conclusions: it is concluded that the State is not guaranteeing access to the right to health for people suffering from type 1 diabetes mellitus.Introducción: La salud tiene una connotación en la actualidad importante considerada como un derecho de primera generación, para llegar a este derecho el ser humano tuvo que pasar muchos aspectos a lo largo de la historia. Para respaldar el derecho a la salud existen instrumentos internacionales que velan por el cumplimiento de las doctrinas, siendo instrumentos de control y apoyo para el ordenamiento jurídico. El constitucionalismo ecuatoriano ha evolucionado paulatinamente siendo en la actualidad una Constitución garantista, en donde el derecho a la salud es parte del Buen Vivir y adquiere la importancia que se requiere para llevar el buen manejo de este derecho fundamental. En el Ecuador, respecto al derecho a la salud frente a enfermedades como la diabetes mellitus es regida por una normativa que se encuentra estancada ante la realidad actual, esta es la Ley de prevención, protección y atención de la diabetes, publicada el 11 de marzo de 2004, no ha sido reformada ni desagrega los principios y derechos contemplado en la Constitución de la Republica del Ecuador del 2008. Objetivo: Este trabajo tuvo como objetivo analizar cómo se garantiza el derecho a la salud para las personas que padecen diabetes mellitus tipo 1 a través de la normativa jurídica ecuatoriana. Metodología: la metodología implementada en esta investigación ha sido de tipo cualitativo, descriptivo y se aplicó de análisis jurídico. Resultados: el resultado de esta investigación propone una reforma legal que garantice la prevención, protección y atención a personas con diabetes. Conclusiones: se concluye que el Estado no esta garantizando de forma adecuada el acceso al derecho a la salud a personas que padecen de diabetes mellitus tipo 1. 
Propagación de árboles de Bursera graveolens (Kunt) Triana & Planch, por estacas
Get PDFIntroduction. Bursera graveolens (Kunt) Triana & Planch, a forest species native to dry forests of Ecuador, maintains a balance in fragile xerophytic ecosystems, which affects the protection of this species in its vegetative development, the problem lies in its sexual propagation since it presents a percentage low seed germination, and in turn the limited information available on its asexual propagation. Objective. To determine the treatment with which the initial growth variables of B. graveolens obtain better behavior. Methodology. The present research work was developed in a seedbed, where a Completely Randomized Block Design was applied with two factors: i) type of substrate (A1: black earth + rice chaff + river sand, A2: black earth + cattle manure beef and A3: black earth + river sand) and ii) Auxin Concentrations (AIB) (B1: 6,000 ppm, B2: 8,000 ppm, B3: 10,000 ppm and B4: distilled water); generating 12 treatments, with 10 observations each. Parametric analysis was performed for the variables that met the assumptions of normality and homoscedasticity and non-parametric analysis for the variables that did not. The variables evaluated were setting, number, height, and diameter of shoots. Results. There was no evidence of interactions between the type of substrate and auxin concentrations, but an effect of substrates. The average taking of B. graveolens cuttings was 36.9%, showing the highest percentage (51.88%) in the A3 substrate, the sprout length at 45 days was 2.04 cm. Conclusions. There was no effect on the substrate interaction with auxin (AIB) in the variables studied, an effect of the substrate type factor was observed, where the A3 substrate experienced a higher percentage in setting and sprout length.Introducción. Bursera graveolens (Kunt) Triana & Planch, especie forestal nativa de bosques secos del Ecuador, mantiene un equilibrio en ecosistemas xerofíticos frágiles lo que incide en proteger esta especie en su desarrollo vegetativo, el problema radica en su propagación sexual debido a que presenta un porcentaje bajo de germinación de las semillas, y a su vez la limitada información generada sobre propagación asexual. Objetivo. Determinar el tratamiento con el que obtienen mejores comportamientos las variables de crecimiento inicial de B. graveolens. Metodología. El presente trabajo de investigación se desarrolló en vivero, donde se aplicó un Diseño de Bloques Completamente Aleatorizados con dos factores: i) tipo de sustrato (A1: tierra negra + tamo de arroz + arena de río, A2: tierra negra + estiércol de ganado vacuno y A3: tierra negra + arena de río) y ii) Concentraciones de Auxinas (AIB) (B1: 6.000 ppm, B2: 8.000 ppm, B3: 10.000 ppm y B4: agua destilada); generando 12 tratamientos, con 10 observaciones cada uno. Se realizó análisis paramétrico para las variables que cumplían los supuestos de normalidad y homocedasticidad y análisis no paramétrico a las variables que no cumplen. Las variables evaluadas fueron: prendimiento, número, altura y diámetro de brotes. Resultados. No se evidenció interacciones entre el tipo de sustrato y las concentraciones de auxina, sí un efecto de sustratos. El prendimiento promedio de estacas de B. graveolens fue de 36,9%, mostrando el mayor porcentaje (51,88 %) el sustrato A3, la longitud de brotes a los 45 días fue de 2,04 cm. Conclusiones. No existió un efecto en la interacción sustrato con auxina (AIB) en las variables estudiadas, se observó un efecto del factor tipo de sustrato, donde el sustrato A3 experimentó un mayor porcentaje en prendimiento y longitud de brotes
Habilidades de liderazgo y productividad en los equipos de trabajo de los laboratorios del CIITT, UCACUE-Ecuador
Get PDFIntroduction: A leader must possess a set of skills that allow him/her to guide his/her work team successfully, so that the positive impact of a good leader is reflected in the results. This study addresses the main skills and characteristics that a leader must possess to positively impact the results of his or her work team. Objective: The purpose of the study was to identify whether leadership skills have an impact on the productivity of work teams in the laboratories of CIITT-UCACUE. Methodology: A field research, non-experimental with correlational-causal scope was conducted and is limited to establish relationships between the study variables. Results: This study addresses the main skills and characteristics that a leader should possess to positively influence the results of his work team. Among the main results, it was found that there is a correlation between the skills possessed by a leader and the performance of his work team. Discussion: The importance of the leader's skills has been determined, highlighting assertive communication and adequate planning in the management of a work team. Conclusions: It is concluded that laboratory coordinators must have a shared and socialized vision with their collaborators to maintain interest focused on continuous improvement; the leader's abilities to listen, maintain effective communication channels and problem-solving capacity are highlighted.Introducción: El líder debe poseer un abanico de habilidades que le permitan guiar de forma acertada a su equipo de trabajo, de tal manera que el impacto positivo de un buen líder se vea reflejado en los resultados. Este estudio aborda las principales habilidades y características que debe poseer un líder para incidir de forma positiva en los resultados de su equipo de trabajo. Objetivo: El estudio tuvo como propósito identificar si las habilidades de liderazgo inciden en la productividad de los equipos de trabajo de los laboratorios del CIITT-UCACUE. Metodología: Se realizó una investigación de campo, no experimental con alcance correlacional-causal y se limita a establecer relaciones entre las variables de estudio. Resultados: Este estudio aborda las principales habilidades y características que debe poseer un líder para incidir de forma positiva en los resultados de su equipo de trabajo. Entre los principales resultados se pudo evidenciar que existe correlación entre las habilidades que posee un líder y el desempeño de su equipo de trabajo. Discusión: Se ha determinado la importancia de las habilidades del líder destacando la comunicación asertiva y adecuada planificación en la dirección de un equipo de trabajo. Conclusión: Se concluye que los coordinadores del laboratorio deben tener una visión compartida y socializada con sus colaboradores con el propósito de mantener el interés enfocado en la mejora continua; se destacan las habilidades del líder para escuchar, mantener canales de comunicación efectiva, y capacidad de resolver problemas