Journal of STIM Shanti Bhuana
Not a member yet
100 research outputs found
Sort by
PERAN MANAGER DALAM MENCEGAH PENGUCILAN DAN PENCAPAIAN KINERJA (SURVEY PADA PERKEBUNAN DI SALATIGA)
Full text linkPenelitian ini berangkat dari adanya masalah pengucilan yang terjadi pada karyawan perusahaan perkebunan di Salatiga, yang mana permasalahan ini berdampak pada pencapaian kinerja yang kurang optimal. Tujuan dari penelitian ini adalah menganalisis peran manager dalam mencegah pengucilan dan pencapaian kinerja pada perusahaan perkebunan di Salatiga. Penelitian ini adalah penelitian kualitatif fenomenologi. Data dikumpulkan dengan teknik wawancara, FGD, dan observasi dari informan-informan yang dipilih secara purposive dan snow ball. Data yang terkumpul divalidasi dengan triangulasi sumber dan triangulasi teknik. Data yang telah tervalidasi dianalisis dengan teknik analisis domain dari Spradley. Terdapat dua hasil dari penelitian ini, yaitu bentuk-bentuk pengucilan yang dilakukan, dan peran manajer SDM dalam mencegah pengucilan karyawan. Bentuk-bentuk pengucilan yang dilakukan oleh karyawan terdiri dari empat bentuk, yaitu pengecualian sosial, merendahkan, mobbing, dan cyberbullying. Selanjutnya, terdapat lima peran manajer SDM dalam mencegah pengucilan karyawan, yaitu pendisiplinan kerja karyawan, peningkatan kualitas kerja sama tim, peningkatan output atau kinerja karyawan yang terkucil, pemberian promosi jabatan bagi pelaku (supaya karyawan yang terkucil menjadi tanggung jawab dari pelaku), dan penegakan kode etik karyawan.This research started from the problem of exclusion that occurred among plantation company employees in Salatiga, where this problem had an impact on achieving less than optimal performance. The aim of this research is to analyze the role of managers in preventing exclusion and achieving performance in plantation companies in Salatiga. This research is qualitative phenomenological research. Data was collected using interview techniques, Forum Group Discussions, and observation from informants selected purposively and snowballing. The collected data was validated by source triangulation and technique triangulation. Validated data was analyzed using Spradley's domain analysis technique. There are two results from this research, namely the forms of exclusion carried out, and the role of HR managers in preventing employee exclusion. The forms of exclusion carried out by employees consist of four forms, namely social exclusion, demeaning, mobbing, and cyberbullying. Furthermore, there are five roles of HR managers in preventing employee exclusion, namely disciplining employee work, improving the quality of teamwork, increasing the output or performance of isolated employees, providing promotions for perpetrators (so that isolated employees become the responsibility of the perpetrator), and enforcement. employee code of ethics
ANALISIS DETERMINAN KEPUASAN KERJA PADA PEGAWAI DINAS ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL PROVINSI SUMATERA BARAT
Full text linkPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja dengan motivasi sebagai variabel mediasi pada pegawai Dinas Energi dan Sumber Daya Mineral Provinsi Sumatera Barat. Sampel yang digunakan sebanyak 61 responden. Teknik pengambilan sampel ini adalah sensus sampling jenuh. Penelitian ini menggunakan metode analisis Measurement Model Assessment, dilanjutkan dengan Analisis Deskriptif, R square dan Structural Model Assessment. Data diolah menggunakan Smart Pls 3. Hasil penelitian ini menemukan bahwa lingkungan kerja berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja, motivasi kerja berpengaruh positif terhadap kepuasan kerja, motivasi kerja mampu memediasi pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja
ANTESEDEN OF PURCHASE INTENTION, LOYALITY INTENTION DAN PARTICIPATION INTENTION
No full textMaraknya penggunaan media sosial dikalangan masyarakat membuat banyak perusahaan mengalih fungsikan media sosial sebagai strategi pemasarannya. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui apakah pemasaran dimedia sosial dan pengalaman pelanggan yang pernah berbelanja melalui media sosial memiliki dampak terhadap kualitas hubungan antara pelanggan dan perusahaan. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah metode survei melalui penyebaran kuesioner dengan skala likert 5 poin. Dalam penelitian ini terdapat lima hipotesis yang akan diuji untuk melihat apakah setiap hipotesis didukung. Hasil dari pengolahan data menunjukan bahwa kelima hipotesis menghasilkan nilai p-value < 0.05 dan nilai estimate > 0.05 sehingga hipotesis yang diajukan didukung. Dalam penelitian ini hanya mengkaji pemasaran dimedia sosial secara umum jadi disarankan penelitian selanjutnya untuk meneliti pemasaran media sosial disalah satu aplikasi media sosial yang menyediakan fitur berbelanja online agar lebih komprehensif
KONTRIBUSI DAN MANFAAT HASIL OLAHAN ROTAN KERAJINAN KREATIF BERBASIS KEARIFAN LOKAL DI DUSUN MENDUNG TERUSAN DESA SAMALANTAN KECAMATAN SAMALANTAN KABUPATEN BENGKAYANG
Full text linkAbstrak
Latar belakang masalah dalam penelitian ini antara lain berdasarkan hasil wawancara dengan pemilik usaha kerajinan rotan mengenai kontribusi dan manfaat hasil olahan rotan di Dusun Mendung Terusan Desa Samalantan. Dengan adanya kerajinan kreatif yang berbasis kearifan lokal tersebut, tidak menutup kemungkinan bahwa usaha kerajinan ini banyak memberikan kontribusi dan manfaat bagi masyarakat sekitar.
Tujuan dari penelitian ini adalah (1) Untuk mengetahui kontribusi dan manfaat hasil olahan rotan bagi masyarakat di Dusun Mendung Terusan Desa Samalantan. (2) Untuk mengetahui kendala-kendala dalam proses memasarkan produk kerajinan rotan (3) Untuk mengetahui kiat pengusaha dalam menciptakan ide kreatif dan inovatif lainnya.
Hasil dari penelitian ini bahwa, kontribusi dan manfaat hasil olahan kerajinan rotan tersebut bagi masyarakat dapat mereka manfaatkan dari tumbuhan hutan yang banyak di daerah tersebut. Hasil dari menjual bahan baku untuk keperluan usaha kerajinan rotan itu dapat memberikan tambahan penghasilan bagi warga masyarakat untuk memenuhi kebutuhan hidup mereka sehari-hari, walaupun tidak begitu besar, tapi bagaimanapun juga paling tidak mereka dapat merasakan manfaat dari tanaman rotan yang tumbuh di hutan sekitar Desa Samalantan
EMOTIONAL BRAND ATTACHMENT AND BRAN LOVE MEDIATE SATISFACTION TO LOYALTY ON PRODUCT LAPTOP
Full text linkPandemi covid-19 mengharuskan semua aktivitas dilakukan didalam rumah. Hal tersebut menjadikan subuah alat elektronik laptop menjadi salah satu alat penunjang kegiatan sehari-hari selama masa pandmi covid-1. Studi ini menawarkan model penelitian berupa peran emotional brand attachment dan brand love terhadap brand satisfaction pada brand loyalty melalui sebuah model impiris yang dianalisis dengan Structural Equation Modelling (SEM). Penelitian ini bertujuan (1) mengetahui pengaruh brand satisfaction terhadap brand loyalty, (2) mengetahui pengaruh brand satisfaction terhadap emotional brand attachment, (3) mengetahui pengaruh brand satisfaction terhadap brand love, selain itu (3) mengetahui pengaruh emotional brand attachment terhadap brand love, (4) mengetahui pengaruh emotional brand attachment terhadap brand loyalty, serta (5) mengetahui pengaruh brand love terhadap brand loyalty. Dalam hasil penelitian ini terdapat 4 hipotesis diterima dan 2 hipotesis ditolak.The Covid-19 pandemic requires all activities to be carried out at home. This makes a laptop electronic device a tool to support daily activities during the Covid-1 pandemic. This study offers a research model in the form of the role of emotional brand attachment and brand love on brand satisfaction in brand loyalty through an implicit model analyzed by Structural Equation Modeling (SEM). This study aims to (1) determine the effect of brand satisfaction on brand loyalty, (2) determine the effect of brand satisfaction on emotional brand attachment, (3) determine the effect of brand satisfaction on brand love, in addition (3) determine the effect of emotional brand attachment on brand love , (4) knowing the effect of emotional brand attachment on brand loyalty, and (5) knowing the effect of brand love on brand loyalty. In the results of this study there are 4 hypotheses accepted and 2 hypotheses rejected
KONSEKUENSI PENGUNGKAPAN GREEN ATTRIBUTES TRANSPARENCY PADA RESTAURANT
No full textPenelitian ini bertujuan untuk berkontribusi pada teori dan praktik dengan menguji pengaruh langsung transparansi atribut hijau restaurant terhadap citra merek dan kepercayaan pelanggan, pengaruh langsung citra merek restaurant terhadap kepercayaan dan perilaku pelanggan, pengaruh langsung kepercayaan pelanggan terhadap perilaku pelanggan, pengaruh tidak langsung citra merek restaurant memediasi hubungan antara transparansi atribut hijau restaurant dengan perilaku pelanggan, pengaruh tidak langsung kepercayaan pelanggan memediasi hubungan antara transparansi atribut hijau restaurant dengan perilaku pelanggan. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan purposive sampling dengan menyebarkan kuesioner berbasis web berupa google form yang telah diisi oleh 165 responden. Kriteria responden pada penelitian ini merupakan responden yang pernah mengunjungi salah satu atau lebih green restaurant yang berlokasi di Jakarta, yaitu McD Boulevard Barat Kelapa Gading, Burgreens dan Stuja Coffee Cipete. Metode analisis data menggunakan metode Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan software Partial Least Square (PLS) seri 3.0. Hasil penelitian menunjukan bahwa transparansi atribut hijau restaurant berpengaruh positif terhadap citra merek dan kepercayaan pelanggan, sedangkan citra merek restaurant berpengaruh positif terhadap kepercayaan dan perilaku pelanggan. Kepercayaan pelanggan meningkat berpengaruh positif terhadap perilaku pelanggan, kemudian citra merek restaurant mampu memediasi pengaruh tidak langsung transparansi atribut hijau restaurant terhadap perilaku pelanggan. Kepercayaan pelanggan mampu memediasi pengaruh tidak langsung transparansi atribut hijau restaurant terhadap perilaku pelanggan. Penelitian ini memberikan bukti bahwa transparansi atribut hijau restaurant memiliki peran kuat dalam menentukan citra merek restaurant dan kepercayaan pelanggan yang dapat mempengaruhi perilaku pelanggan untuk mendukung hingga berkontribusi dalam kegiatan green restaurant
CONSEQUENCES OF GREEN BRAND IMAGE ON ENVIRONMENT FRIENDLY COSMETICS
No full textPenelitian ini bertujuan menganalisa pengaruh green brand image terhadap green brand attitude, pengaruh green brand image terhadap green brand trust, pengaruh green brand attitude terhadap green brand love, pengaruh green brand trust terhadap green brand love, dan pengaruh brand image terhadap green brand love. Metode sampling dalam penelitian ini menggunakan non probability sampling dengan teknik purposive sampling. Sebanyak 190 orang konsumen pengguna brand kosmetika ramah lingkungan berpartisipasi dalam penelitian ini dengan mengisi kuesioner yang disebarkan melalui survei. Pengujian hipotesa dilakukan dengan metode structural equation model (SEM) dengan bantuan software SPSS dan AMOS. Hasil penelitian menunjukan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan green brand image terhadap green brand attitude, terdapat pengaruh positif dan signifikan green brand image terhadap green brand trust, terdapat pengaruh positif dan signifikan green brand attitude terhadap green brand love, terdapat pengaruh positif dan signifikan green brand trust terhadap green brand love, terdapat pengaruh positif dan signifikan brand image terhadap green brand love. Hasil penelitian ini dapat menjadi masukan bagi pemasar kosmetika ramah lingkungan untuk merancang strategi.This study aims to analyze the effect of green brand image on green brand attitude, the effect of green brand image on green brand trust, the effect of green brand attitude on green brand love, the effect of green brand trust on green brand love, and the effect of green brand image on green brand love. The sampling method in this study uses non-probability sampling with a purposive sampling technique. As many as 190 consumers who use eco-friendly cosmetic brands participated in this study by filling out questionnaires distributed through surveys. Hypothesis testing was carried out using the structural equation model (SEM) method with support of SPSS and AMOS software. The results of the study indicate that there is a a positive and significant effect of green brand image on green brand attitude, there is a a positive and significant effect of green brand image on green brand trust, there is a a positive and significant effect of green brand attitude on green brand love, there is a a positive and significant effect of green brand trust on green brand love, and there is a a positive and significant effect green brand image on green brand love. The results of this research can be input for marketers of environmentally friendly cosmetics to design strategies
ANALISIS PERSEPSI PELANGGAN TERHADAP HARGA SEWA, KUALITAS DAN KENYAMANAN BERMAIN PADA CHIENG LEONG HUA FUTSAL SINGKAWANG
No full textAbstrak
Latar belakang dalam penelitian ini adalah bahwa perkembangan bisnis futsal semakin menjanjikan dari waktu ke waktu, dimana masyarakat semakin gemar bermain futsal dan menjadian futsal sebagai olahraga universal. Persaingan yang semakin banyak diantara para pelaku bisnis futsal mengharuskan pelaku bisnis dapat berinovasi, mengembangkan kualitas fasilitas dan kenyaman tempat bermain.
Tujuan dari penelitian ini yaitu (1) Untuk mengetahui bagaimana persepsi pelanggan terhadap harga sewa di Chieng Leong Hua Futsal Singkawang (2) Untuk mengetahui bagaimana persepsi pelanggan terhadap kualitas fasilitas yang diberikan Chieng Leong Hua Futsal Singkawang. (3) Untuk mengetahui bagaimana persepsi pelanggan terhadap kenyaman bermain di Chieng Leong Hua Futsal Singkawang.
Hasil dari penelitian ini adalah secara hasil dari 3 (tiga) permasalahan yang diangkat secara keseluruhan respon pelanggan berada pada level baik tetapi ada hal yang perlu diperbaiki seperti fasilitas yang dirasa oleh responden perlu dikembangkan dan ditingkatkan lagi kualitasnya.
 
ANALISIS CURRENT RATIO DAN QUICK RATIO UNTUK MENILAI KINERJA KEUANGAN PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK
Full text linkTujuan penelitian ini dilakukan adalah untuk menganalisa current ratio dan quick ratio pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk, dengan metode analisis deskriptif kuantitatif dan alat analisis ratio dari annual report PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk periode 2017-2021.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa current ratio periode 2017-2022 belum dikatakan baik karena belum memenuhi standar Bank Indonesia, hal ini disebabkan karena terjadinya penurunan nilai aset produktif dan penghapusan kredit. Sedangkan quick ratio pada periode 2017-2021 mengalami fluktuasi, walaupun current ratio rendah tapi quick ratio tinggi menunjukkan tidak adanya investasi besar dalam kas, bank, efek maupun piutang sehingga rasio antara kas, dan efek yang segera bisa direalisasi bila diperlukan dengan total utang jangka pendek, sehingga dapat disimpulkan bahwa semakin tinggi quick ratio, maka semakin besar pula kemampuan bank dalam memenuhi kewajiban terhadap para deposan (likuid) karena telah memenuhi standar Bank Indonesia (BI) sebesar 4,05%.
 
KEYAKINAN LINGKUNGAN DAN CITRA DESTINASI BERBASIS ALAM TERHADAP SIKAP EKOWISATA
No full textEcotourism is a tourism concept that reflects knowledge about the environment based on the principles of balance and sustainability. Ecotourism development must be able to improve the quality of human relations, improve the quality of life for the community around the ecotourism area, and maintain the quality of the environment. Researchers are interested in examining the impact of environmental beliefs and images of natural destinations on attitudes towards ecotourism. The purpose of this research is to find out what can increase people's interest in ecotourism in Indonesia. This study used quantitative methods and primary data was collected from data sources by distributing questionnaires to 103 respondents. This data is processed using an application called SPSS version 25 and AMOS version 21. The data analysis method uses SEM instruments. To test the validity of the collected data, factor analysis methods and reliability tests were carried out using the alpha coefficient (Cronbach alpha). The purpose of this research is ecotourism visited by participants in Indonesia.Ekowisata adalah konsep pariwisata yang mencerminkan pengetahuan tentang lingkungan berdasarkan prinsip-prinsip keseimbangan dan kelestarian. Pengembangan ekowisata harus mampu meningkatkan kualitas hubungan manusia, meningkatkan kualitas hidup masyarakat sekitar kawasan ekowisata, dan menjaga kualitas lingkungan. Peneliti tertarik mempelajari dampak keyakinan lingkungan dan citra destinasi alam terhadap sikap terhadap ekowisata. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apa saja yang dapat meningkatkan minat masyarakat terhadap ekowisata di Indonesia. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan data primer yang sumber datanya dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner sebanyak 103 responden. Data ini diolah menggunakan aplikasi yang bernama SPSS versi 25, dan AMOS versi 21. Metode analisis data menggunakan alat SEM. Uji validitas pada data yang telah terkumpul dilakukan metode analisis faktor dan uji realibilitasnya dengan koefisien alpha (Cronbach Alpha). Objek penelitian ini adalah ekowisata yang pernah dikunjungi responden di Indonesia