Journal of STIM Shanti Bhuana
Not a member yet
100 research outputs found
Sort by
PERAN MEDIASI BUSINESS ADAPTIBILITY TERHADAP MARKETING CAPABILITY DAN INNOVATION CAPABILITY PADA UKM AMPLANG DI SAMARINDA
No full textPenelitian ini bertujuan untuk mengamati pengaruh dari marketing capability terhadap innovation capability yang dimediasi oleh business adaptability dengan obyek penelitian UKM Amplang di Samarinda. UKM Amplang merupakan salah satu jenis usaha yang populer di Samarinda dan terus berkembang. Dalam penelitian ini data penelitian diperoleh dengan penyebaran angket kepada responden penelitian yaitu pengelola UKM Amplang di Samarinda sebanyak 100 responden. Data yang diperoleh kemudian diolah menggunakan teknik analisis data dengan model PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa marketing capability memiliki pengaruh terhadap business adaptability dan innovation capability. Dalam penelitian ini juga didapati bahwa business adaptability tidak berpengaruh terhadap innovation capability. Dalam penelitian ini juga ditemukan bahwa tidak terdapat pengaruh mediasi dari business adaptability terhadap pengaruh marketing capability terhadap innovation capabilityThis research aims to observe the influence of marketing capability on innovation capability which is mediated by business adaptability with the research object of UKM Amplang in Samarinda. Amplang UKM is a type of business that is popular in Samarinda and continues to grow. In this study, research data was obtained by distributing questionnaires to research respondents, namely the managers of Amplang UKM in Samarinda, totaling 100 respondents. The data obtained was then processed using data analysis techniques with the PLS model. The research results show that marketing capability has an influence on business adaptability and innovation capability. In this research it was also found that business adaptability had no effect on innovation capability. In this research it was also found that there was no mediating influence from business adaptability on the influence of marketing capability on innovation capability
PERTUMBUHAN EKONOMI DAN PENDAPATAN ASLI DAERAH PROVINSI KALIMANTAN BARAT MELALUI PENDEKATAN KAUSALITAS GRANGER
Full text linkSalah satu keberhasilan dalam pembangunan suatu daerah maka dapat dilihat dari tingkat pertumbuhan ekonomi, untuk itu masing – masing daerah selalu berupaya secara baik dengan jalan mengoptimal tingkat pertumbuhan ekonomi demi menggerakan daerah agar supaya menuju kehidupan yang lebih baik. Adapun tujuan dari penelitian ini untuk menguji dan menganalisis pengaruh Pendapatan Asli Daerah (PKM) terhadap Pertumbuhan Ekonomi dan untuk menguji dan menganalisis hubungan kausalitas antara Pendapatan Asli Daerah (PAD) terhadap Pertumbuhan Ekonomi Kabupatrn/Kota di Provinsi kalimantan Barat. Data yang digunakan data sekunder, alat analisis yang digunakan Regresi Linier dan uji Kausalitas Grager. Hasil penelitian menunjukan bahwa Pendapatan Asli Daerah (PAD) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Pertumbuhan Ekonomi Di Provinsi Kalimantan Barat dan tidak terjadi hubungan kausalitas antara Pendapatan Asli Daerah (PAD) dengan Pertumbuhan Ekonomi, hanya ada hubungan yang searah saja antara Pendapatan Asli Daerah (PAD) dengan Pertumbuhan Ekonomi dan tidak terjadi sebaliknya.One of the successes in developing a region can be seen from level of economic growth, for this reason each region always makes efforts either by optimizing the level of economic growth in order to move the region in order to lead to a better life. The aim of this research is to test and analyze the influence of Original Regional Income (PKM) on Economic Growth and to test and analyze the causal relationship between Original Regional Income (PAD) on the Economic Growth of Districts/Cities in West Kalimantan Province. The data used is secondary data, the analysis tools used are Linear Regression and the Grager Causality test. The research results show that Original Regional Income (PAD) has a positive and significant effect on Economic Growth in West Kalimantan Province and there is no causal relationship between Original Regional Income (PAD) and Economic Growth, there is only a unidirectional relationship between Original Regional Income (PAD) with Economic Growth and does not happen vice versa
ANALISIS CUSTOMER INTENTION DAN CUSTOMER SATISFACTION TERHADAP BRAND FASHION PAKAIAN ERIGO
Full text linkIn the midst of competition among existing fashion brands, Erigo emerges as a unique fashion brand that introduces its own distinctiveness and becomes the most favored brand among the younger generation, successfully making its mark on the international stage. The research design employed in this study is hypothesis testing. The sampling technique used is non-probability sampling, and 51 respondents who are familiar with and have purchased the Erigo fashion brand were obtained. Data collection was conducted through a survey by distributing questionnaires to the respondents. The data were processed using Structural Equation Modeling (SEM). The research results indicate that utilitarian value has a positive influence on customer satisfaction, which subsequently also affects behavioral intention along with utilitarian value. On the other hand, hedonic value does not have a positive influence on customer satisfaction and behavioral intention. The findings of this study can provide insights for fashion brand sellers to design appropriate promotional strategies.Di saat adanya persaingan antara brand fashion yang sudah ada, Erigo muncul sebagai brand fashion yang memperkenalkan keunikan tersendiri dan menjadi brand yang paling diminati oleh kalangan muda dan berhasil untuk berkancah ke dunia internasional. Rancangan penelitian ini adalah uji hipotesis. Teknik pengambilan sampel adalah non probability sampling dan diperoleh 51 responden yang mengetahui dan pernah membeli brand fashion Erigo. Metode pengumpulan data adalah survey dengan menyebarkan kuesioner kepada responden. Data diolah menggunakan Structural Equation Modeling (SEM). Hasil penelitian memperlihatkan bahwa utiliatarian value berpengaruh positif terhadap customer satisfaction yang selajutnya customer satisfaction juga mempengaruhi behavioral intention bersama dengan utilitarian value. Sedangkan hedonic value tidak memiliki pengaruh positif terhadap customer satisfaction dan behavioral intention. Hasil penelitian ini dapat menjadi masukan bagi seller brand fashion agar dapat merancang strategi promosi yang tepat
PENGARUH KETERLIBATAN KONSUMEN DALAM KOMUNITAS MEREK ONLINE TERHADAP KECINTAAN MEREK DAN REKOMENDASI POSITIF
Full text linkPenelitian ini menjelajahi hubungan antara Brand Love, Consumer Engagement, Brand Relationship Quality, Consumer Community Identification, dan Positive Word-of-Mouth (WOM) di platform belanja online dengan melibatkan partisipasi 150 pengguna. Menggunakan pendekatan kuantitatif, penelitian ini memanfaatkan kuesioner sebagai alat pengumpulan data. Temuan menunjukkan penolakan dampak Brand Relationship Quality dan Consumer Community Identification terhadap Consumer Engagement. Sebaliknya, penelitian mengungkapkan adanya hubungan positif antara Brand Love dengan Positive Word-of-Mouth, serta antara Consumer Engagement dengan Brand Love. Analisis lebih lanjut menyoroti bahwa tingkat kecintaan terhadap merek berperan sebagai katalisator untuk rekomendasi positif, sementara interaksi aktif konsumen dapat meningkatkan tingkat kecintaan mereka. Temuan ini menekankan pentingnya menciptakan koneksi emosional dengan merek dalam merangsang Word-of-Mouth positif. Penelitian ini memberikan wawasan mendalam tentang faktor-faktor yang memengaruhi WOM di platform belanja online, berpotensi mendukung pengembangan strategi pemasaran yang lebih efektif. Dengan melibatkan 150 responden, penelitian ini memiliki implikasi praktis yang relevan dalam konteks era digital dan global saat ini. Metode kuantitatif dengan kuesioner, validitas, dan reliabilitas data yang dikonfirmasi menggunakan SPSS 21, serta analisis goodness-of-fit (GOF) dan uji hipotesis dengan Amos 23, menciptakan dasar metodologis yang kokoh. Prinsip etika penelitian, termasuk persetujuan dan anonimasi data, ditegakkan untuk menjaga integritas dan keamanan informasi responden.
This research explores the relationship between Brand Love, Consumer Engagement, Brand Relationship Quality, Consumer Community Identification, and Positive Word-of-Mouth (WOM) on online shopping platforms, involving the participation of 150 users. Employing a quantitative approach, the study utilizes a questionnaire as the data collection instrument. Findings reject the influence of Brand Relationship Quality and Consumer Community Identification on Consumer Engagement. Conversely, the research reveals a positive relationship between Brand Love and Positive Word-of-Mouth, as well as between Consumer Engagement and Brand Love. Further analysis highlights that the level of brand affection acts as a catalyst for positive recommendations, while active consumer interactions can enhance their level of brand love. These findings underscore the importance of creating emotional connections with the brand to stimulate positive Word-of-Mouth. The study provides in-depth insights into factors influencing WOM on online shopping platforms, potentially supporting the development of more effective marketing strategies. Involving 150 respondents, the research holds practical implications in the current digital and global context. The quantitative method using a questionnaire, data validity, and reliability confirmed through SPSS 21, along with goodness-of-fit (GOF) analysis and hypothesis testing using Amos 23, establishes a robust methodological foundation. Research ethics principles, including consent and data anonymization, are upheld to maintain the integrity and security of respondent information.
 
ANTESEDEN GREEN PURCHASE INTENTION : STUDI TENTANG NIAT MENGINAP DI GREEN HOTEL
No full textThe purpose of this study is to analyze the impact of psychographic variables related to the environment behaviour (biospheric, altruistic, collectivistic value) and environmental knowledge variables (subjective and objective knowledge) on attitude and intention to visit green hotel. Green hotel is one of the concepts of sustainable tourism development which has been implemented in Indonesia. There are 252 respondent who participate on this study through online survey. This study designs a hypothesis test using structural equation modeling for data analysis method, processed using SmartPLS 3 software. The conclusion suggest that there are significant prove of a positive impact in biospheric and altruistic value as well as subjective and objective knowledge on attitude and intention to visit green hotel. The results of this study can be used by green hotel managers to design the right marketing strategies to attract more tourists to visit green hotel.Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh variabel-variabel psikografis dalam kaitannya dengan lingkungan (biospheric, altruistic, collectivistic value) serta dua variabel environmental knowledge (subjective dan objective knowledge) terhadap sikap dan intensi mengunjungi green hotel. Green hotel merupakan salah satu konsep pengembangan pariwisata berkelanjutan yang telah diterapkan di Indonesia. Sebanyak 252 responden berpartisipasi sebagai sampel dalam penelitian ini dengan menjawab pertanyaan-pertanyaan dalam kuesioner yang diajukan melalui survey. Desain penelitian ini adalah uji hipotesis dengan menggunakan structural equation modeling sebagai metode analisa data. Data diolah menggunakan software SmartPLS 3. Hasil pengolahan data membuktikan pengaruh positif biospheric dan altruistic value serta subjective dan objective knowledge terhadap sikap dan niat mengunjungi green hotel. Hasil penelitian ini menjadi masukan bagi pengelola green hotel agar dapat merancang strategi promosi yang tepat untuk menggaet wisatawan.
 
JOB BURNOUT MEMEDIASI WORK FAMILY CONFLICT DAN JOB SATISFACTION KARYAWAN BANK BRI
Full text linkThis study uses 3 variables consisting of: 1 Independent variable, namely Job Satisfaction, 1 Mediation variable, namely Job Burnout and 1 Dependent variable, namely Work Family Conflict, which aims to analyze the effect of Work Family Conflict on Job Satisfaction mediated by Job Satisfaction. The sample used in the study were employees of Bank Rakyat Indonesia (BRI) in West Jakarta. Through a survey using a questionnaire with a total of 120 respondents and the data analysis method in this study using the Structural Equation Model (SEM) with AMOS software version 23. The results of this study indicate that Work Family Conflict has a positive effect on Job Burnout. However, it has no significant effect on Job Satisfaction. If you look at the role of Job Burnout as a mediating variable, it is enough to give the effect of Work Family Conflict on Work Performance for Bank Rakyat Indonesia (BRI) employees in West Jakarta. However, our results add support and extend this discovery. Our findings suggest that job burnout fully mediates the relationship between job demands and job satisfaction, and job satisfaction, although we find no effect. Specifically, the findings of this study highlight the fact that the presence of emotionally exhausted frontline bank employees fully mediates the relationship between demands (Job Burnout and WFC) and job satisfaction, which are in line with the model applied in previous studies.Penelitian ini menggunakan 3 variabel yang terdiri dari: 1 variabel Independen yaitu Job Satisfaction, 1 variabel Mediasi yaitu Job Burnout dan 1 variabel Dependen yaitu Work Family Conflict, yang bertujuan untuk menganalisis pengaruh Work Family Conflicy terhadap Job Satisfaction yang dimediasi oleh Job Satisfaction. Sampel yang digunakan dalam penelitian adalah Karyawan Bank Rakyat Indonesia (BRI) di Jakarta Barat. Melalui survei menggunakan kuesioner dengan jumlah responden sebanyak 120 orang dan metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan Structural Equation Model (SEM) dengan software AMOS versi 23. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Work Family Conflict berpengaruh positif terhadap Job Burnout. Namun tidak berpengaruh signifikan terhadap Job Satisfaction. Jika melihat peran Job Burnout sebagai variabel Mediasi, cukup memberikan pengaruh Work Family Conflict terhadap Prestasi Kerja bagi Karyawan Bank Rakyat Indonesia (BRI) di Jakarta barat. Namun, hasil kami menambahkan dukungan dan memperluas pemuan ini. Temuan kami menunjukkan bahwa kelelahan kerja sepenuhnya memediasi hubungan antara tuntutan pekerjaan dan konflik rumah pekerjaan dan kepuasan kerja, meskipun kami menemukan efek tidak Secara khusus, temuan penelitian ini menyoroti fakta bahwa kehadiran karyawan bank garis depan yang kelelahan secara emosional sepenuhnya memediasi hubungan antara tuntutan pekerjaan (Job Burnout dan WFC) dan kepuasan kerja, yang sejalan dengan model yang diterapkan dalam penelitian sebelumnya
ANTESENDEN AFFECTIVE COMMITMENT PADA KARYAWAN HOTEL BINTANG TIGA DI CIPANAS
No full textPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Morality, Employee Engagement terhadap Affective Commitment. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling dengan 86 karyawan Hotel bintang tiga di Cipanas, Sangga Buana. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan teknik uji instrumen menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Morality dan Employee Engagement berpengaruh positif terhadap Affective Commitment. Implikasi manajerial dalam penelitian ini adalah diharapkan di organisasi menerapkan perilaku Morality, agar para karyawan menjadi lebih nyaman di tempat kerja.This study aims to analyze the influence of Morality, Employee Engagement onAffective Commitment. The sampling method used was purposive sampling with 86 employees of three star hotel in Cipanas, Sangga Buana. The data analysis technique in this study used a test technique instrument using multiple linear regression. The results of this study indicate that Morality and Employee Engagement have a positive effect on Affective Commitment. The managerial implications of this research are in organizations apply Morality, so that employees are comfortable at work
PENGARUH PERILAKU ETIS TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN, LOYALITAS, DAN KEPERCAYAAN
Full text linkSports Marketing applies the principles and processes of marketing through sports products. A person is said to be ethical if he is able to fulfill his life needs with the principle of balancing personal interests with others. Loyalty can be used as a motivator to persuade customers to use the Company's facilities or services. Trust is defined as the belief that each party is interdependent and needs the other. Therefore, the authors chose this title because they saw buying and selling behavior between companies and consumers in the field of sportswear, therefore the authors used Jakarta as the object of observation. The design of this study used the SEM method. The sample in this study were 119 respondents. The independent variable in this study is ethical behavior, the dependent variable is loyalty and the intervening variable is customer satisfaction and trust. Thus, the influence of Customer's Satisfaction is Ethical Behavior, the consequence of Customer's Satisfaction is Trust, and the consequence of Trust is loyalty. Ethical Behavior cannot directly affect loyalty but must be mediated by Trust. Ethical Behavior cannot directly affect Trust but must be mediated by Customer's Satisfaction. Customer's satisfaction cannot directly affect loyalty but must be mediated by Trust. Further researchers can include other variables that influence loyalty, such as emotional attachment variables, commitment variables and experience variables so that the research model is more comprehensive and can develop hypotheses involving customer satisfaction and customer satisfaction variables. trust as a mediator of the influence of ethical behavior on loyalty.Pemasaran Olahraga menerapkan prinsip dan proses pemasaran melalui produk olahraga. Seseorang dikatakan beretika jika mampu memenuhi kebutuhan hidupnya dengan prinsip menyeimbangkan kepentingan pribadi dengan orang lain. Loyalitas dapat digunakan sebagai motivator untuk membujuk pelanggan agar menggunakan fasilitas atau layanan Perusahaan. Kepercayaan didefinisikan sebagai keyakinan bahwa masing-masing pihak saling bergantung dan membutuhkan yang lain. Oleh karena itu, penulis memilih judul ini karena melihat adanya perilaku jual beli antara perusahaan dan konsumen pada bidang pakaian olahraga maka dari itu penulis menggunakan Jakarta sebagai objek observasi Rancangan penelitian ini menggunakan metode SEM. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 119 orang responden. Variabel independen dalam penelitian ini adalah ethical behavior, variabel dependen adalah loyalty dan variabel intervening adalah customer satisfaction dan trust.Dengan demikian, pengaruh dari Customer’s Satisfaction adalah Ethical Behavior, konsekuensi dari Customer’s Satisfaction adalah Trust, dan konsekuensi dari Trust adalah loyalty. Ethical Behavior tidak dapat berpengaruh langsung terhadap loyalty tetapi harus dimediasi oleh Trust. Ethical Behavior tidak dapat berpengaruh langsung terhadap Trust tetapi harus dimediasi oleh Customer’s Satisfaction. Customer’s Satisfaction tidak dapat berpengaruh langsung terhadap loyalty tetapi harus dimediasi oleh Trust.Peneliti selanjutnya dapat menyertakan variabel lain yang ikut mempengaruhi loyalty, seperti variabel emotional attachment, variabel commitment dan variabel experience sehingga model penelitian lebih komprehensif dan dapat mengembangkan hipotesis yang melibatkan variabel customers satisfaction dan trust sebagai mediator dari pengaruh ethical behavior terhadap loyalty
ANTESEDEN PURCHASE INTENTION PERALATAN RUMAH TANGGA HEMAT ENERGI DI INDONESIA
No full textThe purpose of this study is to empirically evaluate the antecedents of consumer purchase intention toward energy-efficient household appliances. This type of research is quantitative, which uses data from distributing structured questionnaires. The sampling technique used is non-probability sampling with a purposive sampling method. The criteria for respondents in this study are those who know the existence of environmentally friendly home appliance products with the eco-label logo. The data in this study were processed using Structural Equation Model (SEM) with the help of Partial Least Square (PLS) software. The indicators used were based on previous research and adjusted. Then, testing for validity and reliability was conducted. The results showed that the variables of knowledge of eco-labels, green trust, consumer's attitude, environmental concern, functional values of energy-efficient appliances, perceived consumer effectiveness, and green purchase intention had a positive and significant effect on consumer purchase intention decisions on energy-efficient household appliances. The study's results prove that the concept of green products affects purchasing decisions. This research has implications for the development of consumer behavior theory regarding the purchase of energy-efficient household appliances. This study has limitations, such as the limited number of samples obtained or processed.
Keywords: Knowledge of eco-labels, Environmental concern, Perceived consumer effectiveness, Green trust, Functional values, Purchase intention, Surveys, Regression, Knowledge management, Carbon emissions, Strategy, Electricity.Tujuan penelitian ini adalah untuk mengevaluasi secara empiris anteseden dari niat beli konsumen terhadap peralatan rumah tangga hemat energi. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif, yaitu menggunakan data yang diperoleh dari menyebarkan kuesioner terstruktur. Teknik penarikan sampling yang digunakan adalah non-probability sampling dengan metode purposive sampling. Kriteria responden dalam penelitian ini adalah mereka yang mengetahui keberadaan produk-produk peralatan rumah tangga ramah lingkungan dengan logo eco-label. Data dalam penelitian ini diolah menggunakan Structural Equation Model (SEM) dengan bantuan software Partial Least Square (PLS). Indikator yang digunakan didasarkan pada penelitian sebelumnya dan disesuaikan. Kemudian, dilakukan pengujian untuk validitas dan reliabilitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel knowledge of eco-labels, green trust, consumer’s attitude, environmental concern, functional values of energy-efficient appliances, perceived consumer effectiveness, green purchase intention berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan niat beli konsumen pada peralatan rumah tangga hemat energi. Hasil penelitian membuktikan bahwa konsep green product berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini berimplikasi pada pengembangan teori perilaku konsumen mengenai pembelian peralatan rumah tangga hemat energi. Penelitian ini memiliki keterbatasan seperti terbatasnya jumlah sampel yang didapatkan atau diolah.Kata kunci: Knowledge of eco-labels, Environmental concern, Perceived consumer effectiveness, Green trust, Functional values, Purchase intention, Surveys, Regression, Knowledge management, Carbon emissions, Strategy, Electricity
JOB PERFORMANCE IS INFLUENCED BY LEADERSHIP STYLE AND JOB SATISFACTION FOR 3-STAR HOTEL EMPLOYEES IN CIPANAS
Full text linkThis study uses 3 variables consisting of: 1 independent variable namely leadership style, 1 mediating variable namely job satisfaction and 1 dependent variable namely job performance which aims to analyze the effect of leadership style on job performance mediated by job satisfaction. The sample used in this study are employees who work in 3-star hotels in Cipanas. Sampling used a purposive method, through a survey using a questionnaire with a total of 243 respondents and the data analysis method in this study used the Structural Equation Model (SEM) with AMOS software version 24. The results of this study indicate that leadership style has a positive and significant effect on job satisfaction , job satisfaction has a positive and significant effect on job performance, and leadership style has a positive effect on job performance with job satisfaction as a mediating variable. If you look at the role of job satisfaction as a mediating variable, it sufficiently influences leadership style on job performance of employees in 3-star hotels. So the conclusion that can be put forward is high support for working conditions and challenges, including satisfaction which causes employees to work optimally in encouraging increased job performance. from employees so that leadership style has a significant effect on job performance with job satisfaction as a variable received by employees for 3-star Hotels in Cipanas.Penelitian ini menggunakan 3 variabel yang terdiri dari: 1 variabel bebas yaitu leadership style, 1 variabel mediasi yaitu job satisfaction dan 1 variabel terikat yaitu job performance yang bertujuan untuk menganalisis pengaruh leadership style terhadap job performance yang dimediasi oleh job satisfaction. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah karyawan yang bekerja di hotel bintang 3 di Cipanas. Pengambilan sampel menggunakan metode purposive, melalui survei menggunakan kuesioner dengan jumlah responden sebanyak 243 orang dan metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan Structural Equation Model (SEM) dengan software AMOS versi 24. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa leadership style berpengaruh positif dan signifikan terhadap job satisfaction, job satisfaction berpengaruh positif dan signifikan terhadap job performance, dan leadership style berpengaruh positif terhadap job performance dengan job satisfaction sebagai variabel mediasi. Jika melihat peran job satisfaction sebagai variabel mediasi cukup mempengaruhi leadership style terhadap job performance pada karyawan di hotel bintang 3. Maka kesimpulan yang dapat dikemukakan adalah dukungan yang tinggi terhadap kondisi dan tantangan dalam bekerja diantaranya job satisfaction yang menyebabkan pegawai bekerja secara maksimal dalam mendorong peningkatan job performance dari pegawai sehingga leadership style berpengaruh signifikan terhadap job performance dengan job satisfaction sebagai pengaruh yang diterima oleh karyawan pada Hotel bintang 3 di Cipana