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Model for optimizing the production processes of the bakery line of the company Grupo Fexvad S.A.S - Mercasur in 2025
No full textEl presente proyecto de grado tiene como finalidad proponer un modelo para la optimización de los procesos productivos de la línea de panadería de la empresa Grupo Fexvad S.A.S - Mercasur en el año 2025. A partir de un diagnóstico inicial,
se evidenciaron debilidades en la estandarización de procedimientos, el orden físico del área de trabajo, la gestión del mantenimiento de equipos y el control de calidad del producto terminado. Frente a esta perspectiva, se diseñó un modelo compuesto por cuatro estrategias integradas: la estandarización de fichas técnicas, la implementación de la metodología de las 5S, el diseño de un plan de mantenimiento preventivo y la creación de un gráfico de control de calidad y un formato de
trazabilidad para el monitoreo de los productos. Como parte de la validación, se ejecutó una prueba piloto en la que se aplicaron dos de las estrategias: la actualización de fichas técnicas y la organización del espacio bajo la metodología 5S. Los resultados obtenidos permitieron evidenciar mejoras en la uniformidad del producto, el control de los insumos y la organización del área de producción. Adicionalmente, se diseñó una hoja de vida de indicadores clave de desempeño (KPI) para permitir la evaluación sistemática de cada componente del modelo, garantizando su sostenibilidad a largo plazo. Este proyecto no solo plantea soluciones técnicas, sino que también propone herramientas prácticas que pueden ser replicables y escalables, aportando al fortalecimiento del sistema de producción de la panadería y a la calidad del producto final ofrecido al cliente.1. MODELO PARA LA OPTIMIZACIÓN DE LOS PROCESOS
PRODUCTIVOS DE LA LÍNEA DE PANADERÍA DE LA EMPRESA MERCASUR
S.A.S. EN EL AÑO 2025.................................................................................... 14
1.1. SITUACIÓN PROBLEMA .................................................................... 14
1.1.1. Pregunta problema.........................................................................19
1.2. JUSTIFICACIÓN.................................................................................. 19
1.3. OBJETIVO GENERAL......................................................................... 21
1.3.1. Objetivos específicos.....................................................................21
1.4. CONTEXTUALIZACIÓN ...................................................................... 23
2. MARCO TEÓRICO.................................................................................. 25
2.1. REFERENTES INVESTIGATIVOS........................................................... 25
2.1.1. Referentes Internacionales............................................................25
2.1.2. Referentes Nacionales ...................................................................27
2.1.3. Referentes locales..........................................................................29
2.2. MARCO DE REFERENCIA .................................................................. 32
2.3. MARCO CONCEPTUAL ...................................................................... 32
2.3.1. Estandarización..............................................................................33
2.3.2. Estudio de tiempos ........................................................................33
2.3.3. Tiempo estándar.............................................................................34
2.3.4. Estudio de movimientos ................................................................34
2.3.5. Optimización de recursos..............................................................35
2.3.6. Procesos productivos....................................................................35
2.3.7. Insumos...........................................................................................35
2.3.8. Eficacia............................................................................................35
2.3.9. Costos .............................................................................................36
2.3.10. Lean manufacturing .......................................................................36
2.3.11. Técnica de las 5’s ...........................................................................37
2.3.12. Calidad ............................................................................................39
2.3.13. Control de calidad ..........................................................................39
2.3.14. Documentación de procesos.........................................................40
2.3.15. Recetario.........................................................................................40
2.3.16. Ficha técnica...................................................................................40
2.3.17. Evaluación ......................................................................................41
2.3.18. Indicador .........................................................................................41
2.3.19. Trazabilidad.....................................................................................42
2.3.20. Plan de mejora................................................................................43
3. DISEÑO METODOLÓGICO..................................................................... 44
3.1 TIPO DE ESTUDIO/ENFOQUE Y DISEÑO ............................................... 44
3.1.1. Hipótesis .........................................................................................44
3.1.2. Universo, población y muestra .....................................................45
3.1.3. Técnicas e instrumentos de recolección de información...........45
3.1.4. Triangulación de la información....................................................46
3.1.5. Código ético del investigador .......................................................47
3.2 DISEÑO DEL PROYECTO................................................................... 48
3.2.1 Cronograma ....................................................................................48
4. RESULTADOS ........................................................................................ 51
4.1. INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS ................................................... 51
4.1.1. Diagnóstico.....................................................................................51
4.1.2. Modelo.............................................................................................52
4.1.3. Prueba piloto...................................................................................52
4.1.4. Indicadores clave de desempeño .................................................53
4.2. MATRIZ FINAL DEL PROCESO INVESTIGATIVO............................... 54
4.2.1. Diagnóstico del proceso actual de la línea de panadería ...........54
4.2.1.1. Portafolio .............................................................................. 54
4.2.1.2. Distribución de los productos ............................................. 57
4.2.1.3. Diagrama de flujo ................................................................. 58
4.2.1.4. Proceso productivo.............................................................. 60
4.2.1.5. Distribución en planta .......................................................... 64
4.2.1.6. Diagrama de hilos................................................................. 66
4.2.1.7. Documentación del área ...................................................... 67
4.2.1.8. Opiniones de la alta dirección ............................................. 68
4.2.2. Modelo para la optimización: componentes y estrategias .........69
4.2.2.1. Productos ............................................................................ 70
4.2.2.2. Espacio físico...................................................................... 70
4.2.2.3. Equipos................................................................................ 70
4.2.2.4. Calidad y trazabilidad.......................................................... 71
4.2.3. Implementación de la prueba piloto .............................................71
4.2.3.1. Ajuste de fichas técnicas.................................................... 72
4.2.3.2. Metodología de las 5’s ........................................................ 75
4.2.3.3. Plan de mantenimiento ....................................................... 78
4.2.3.4. Gráficos de control y trazabilidad....................................... 80
4.2.4. Indicadores Clave de Desempeño (KPI’s) ....................................83
5. CONCLUSIONES.................................................................................... 86
6. RECOMENDACIONES............................................................................ 89PregradoThe purpose of this thesis is to propose a model for optimizing the production processes of the bakery line of Grupo Fexvad S.A.S - Mercasur in 2025. An initial diagnosis revealed weaknesses in the standardization of procedures, the physical
organization of the work area, equipment maintenance management, and quality control of the finished product. Based on this perspective, a model was designed consisting of four integrated strategies: the standardization of technical sheets, the
implementation of the 5S methodology, the design of a preventive maintenance plan, and the creation of a quality control chart and a traceability format for product monitoring.
As part of the validation process, a pilot test was carried out, implementing two of the strategies: updating technical sheets and organizing space using the 5S methodology. The results demonstrated improvements in product consistency, input
control, and production area organization. Additionally, a key performance indicator (KPI) summary was designed to allow for the systematic evaluation of each component of the model, ensuring its long-term sustainability.
This project not only offers technical solutions but also practical tools that can be replicated and scalable, contributing to the strengthening of the bakery's production system and the quality of the final product offered to the customer.Modalidad DUA
Comparison of the Bacterial Resistance Profile in Symptomatic versus Asymptomatic Urinary Tract Infection in Pregnant Women Attended at the Local Hospital ESE ISABU Norte in Bucaramanga
No full textLa infección de vías urinarias (IVU) en gestantes tienen una tasa de incidencia elevada, el diagnóstico y tratamiento adecuado de este tipo de infecciones, recobran gran importancia dentro del tamizaje prenatal, ya que de no ser tratadas pueden llevar a desenlaces fatales tanto maternos como fetales.
Las bacterias gramnegativas, en particular Escherichia coli y Klebsiella sp, son la principal fuente de infección del tracto urinario durante la gestación. En las últimas décadas se ha observado un incremento importante en la resistencia bacteriana. Los microorganismos causantes de IVU resistentes a cefalosporinas de tercera generación, productores de betalactamasas hasta hace poco tiempo eran considerados un problema intrahospitalario; sin embargo, este tipo de cepas se han documentado en mujeres gestantes con infecciones adquiridas en la comunidad, lo que es alarmante teniendo en cuenta las pocas opciones terapéuticas disponibles, fuera de los carbapenémicos, y los riesgos de complicaciones severas. Por esto, un diagnóstico oportuno debe estar acompañado de la elección adecuada de un esquema antibiótico empírico, seleccionado de acuerdo con los factores de riesgo predisponentes y al perfil de resistencia bacteriana local.
La resistencia bacteriana para IVU baja sintomática y asintomática se han descrito por separado y se asume que son similares en una misma población; sin embargo, no se cuenta con estudios que evalúen si los gérmenes con sus respectivos patrones de resistencia son equiparables. Ante la escasez de publicaciones que respondan a este interrogante se propone el presente estudio. Durante el periodo comprendido entre el 2022 a 2023 se desarrolló un estudio analítico de corte transversal en la ESE ISABU - Hospital Local del Norte de la ciudad de Bucaramanga, hospital de segundo nivel que atiende población con alto riesgo social de la ciudad, la corte fueron pacientes gestantes atendidas en el servicio de urgencias, consulta externa y hospitalización que cuenten con urocultivo positivo y antibiograma, se analizarán los reportes de los urocultivos evaluando el patrón de resistencia bacteriana y la presencia de gérmenes productores de betalactamasas con el fin de determinar si son los mismos en la IVU sintomática y asintomática.1.TÍTULO 4
2. RESUMEN DEL PROYECTO 4
3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 5
4. MARCO TEÓRICO 10
4.1. DEFINICIONES 10
4.1.1 BACTERIURIA ASINTOMATICA (BA) 10
4.1.2 INFECCIÓN DE LAS VÍAS URINARIAS (IVU) 10
4.1.3 IVU BAJA 10
4.1.4 IVU ALTA 10
4.1.5 IVU NO COMPLICADA 10
4.1.6 IVU COMPLICADA 11
4.1.7 IVU RECURRENTE 11
4.1.8 UROSEPSIS 11
4.2 EPIDEMIOLOGÍA 11
4.3 CAMBIOS FISIOLÓGICOS RENALES DURANTE EL EMBARAZO 13
4.4 MÉTODOS DIAGNÓSTICOS 14
4.5 TAMIZAJE DE INFECCIÓN DE VÍAS URINARIAS EN GESTANTES 16
4.6 AGENTES ETIOLÓGICOS 18
4.7 MECANISMOS DE RESISTENCIA BACTERIANA 19
4.8 ELECCIÓN DEL TRATAMIENTO ANTIMICROBIANO 22
4.8.1 MANEJO EMPÍRICO 22
4.8.2 MANEJO DIRIGIDO 24
5. ESTADO DEL ARTE 28
6. OBJETIVOS 31
6.1 OBJETIVO GENERAL 31
6.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 31
7. METODOLOGÍA 32
7.1 TIPO DE ESTUDIO 32
7.2 POBLACIÓN 32
7.3 MUESTREO 32
7.3.1 CÁLCULO DEL TAMAÑO MUESTRAL 32
7.4 CRITERIOS DE SELECCIÓN 32
7.4.1 CRITERIOS DE INCLUSIÓN 32
7.4.2 CRITERIOS DE EXCLUSIÓN 33
7.5 VARIABLES DEL ESTUDIO 33
7.5.1 VARIABLES DEPENDIENTES 33
7.5.2 VARIABLES INDEPENDIENTES 33
7.6 PROCEDIMIENTO DEL ESTUDIO 33
7.6.1 ESTRATEGIA DE EJECUCIÓN 34
7.7 PLAN DE ANÁLISIS 35
7.7.1 UNIVARIADO 35
7.7.2 BIVARIADO 36
7.7.3 MULTIVARIADO 36
7.8 CONSIDERACIONES ÉTICAS 36
8. RESULTADOS 37
8.1 ANÁLISIS UNIVARIADO 38
8.1.1 CARACTERÍSTICAS CLÍNICAS 39
8.1.2 PREVALENCIA DE LA RESISTENCIA BACTERIANA. 41
8.1.3 DETECTAR LA PREVALENCIA DE BACTERIAS PRODUCTORAS DE BETALACTAMASAS EN IVU 42
8.1.4 IDENTIFICAR LOS AGENTES ETIOLÓGICOS DE LAS IVU EN MUJERES GESTANTES 44
8.1.5 DETERMINAR LOS PATRONES DE RESISTENCIA SEGÚN EL AGENTE ETIOLÓGICO DE LAS IVU. 45
8.1.6 DETERMINAR LA FRECUENCIA DE IVU SINTOMÁTICA Y ASINTOMÁTICA. 46
8.1.7 ANALIZAR LA RESISTENCIA ANTIMICROBIANA EN LA IVU SINTOMÁTICA Y LA BA. 47
8.2 ANÁLISIS BIVARIADO 52
8.3 ANÁLISIS MULTIVARIADO PROPUESTO 55
9. DISCUSIÓN 56
10. FORTALEZAS Y DEBILIDADES 64
11. CONCLUSIONES 65
12. REFERENCIAS 67
13. ANEXOS 77EspecializaciónUrinary tract infections (UTIs) in pregnant women have a high incidence rate. Accurate diagnosis and appropriate treatment of these infections are of great importance in prenatal screening, as failure to treat them can lead to serious maternal and fetal outcomes.
Gram-negative bacteria, particularly Escherichia coli and Klebsiella species, are the main sources of urinary tract infections during pregnancy. In recent decades, there has been a significant increase in bacterial resistance. UTI-causing microorganisms resistant to third-generation cephalosporins and producers of beta-lactamases were until recently considered a problem restricted to hospital settings. However, such strains have now been documented in pregnant women with community-acquired infections, which is alarming considering the limited therapeutic options outside of carbapenems and the risk of severe complications. Therefore, timely diagnosis must be accompanied by the proper selection of an empirical antibiotic regimen, based on predisposing risk factors and the local bacterial resistance profile.
Resistance patterns in lower UTIs, both symptomatic and asymptomatic, have typically been described separately, and it is generally assumed that they are similar within the same population. However, there is a lack of studies evaluating whether the pathogens and their respective resistance profiles are comparable. Given the scarcity of publications addressing this question, the present study was designed.
Between 2022 and 2023, a cross-sectional analytical study was conducted at ESE ISABU - Hospital Local del Norte in Bucaramanga, a second-level healthcare center that serves a socially vulnerable population. The study cohort included pregnant patients attended in the emergency department, outpatient clinics, and inpatient services who had a positive urine culture and corresponding antibiogram. Urine culture reports were analyzed to assess bacterial resistance patterns and the presence of beta-lactamase-producing organisms, with the aim of determining whether the same pathogens and resistance profiles are present in symptomatic and asymptomatic UTIs.Modalidad Presencia
"Behavioral Synchronization in Performing Arts: A Bridge to the Development of Social Skills in 4th and 5th Grade Students at the Cajasan Educational Center
No full textEste estudio investigó el impacto de la sincronización conductual en el desarrollo de habilidades sociales, como la empatía, la cooperación y el agrado, en estudiantes de 4° y 5° de primaria del Centro Educativo Cajasan. Se realizó un experimento con 48 estudiantes divididos en tres grupos: danza, teatro y control. Los grupos de danza y teatro realizaron actividades sincronizadas, mientras que el grupo control participó en un juego no sincronizado. Se utilizaron la Escala de Empatía de Bryant y un cuestionario de agrado para medir las variables. Los resultados no confirmaron las hipótesis iniciales, ya que no se encontraron diferencias significativas en los niveles de empatía, cooperación o agrado entre los grupos. Sin embargo, se observó que los estudiantes mostraron altos niveles de empatía y agrado independientemente de la sincronización. Los hallazgos sugieren que la sincronización física no es un requisito indispensable para el desarrollo de habilidades sociales, y que actividades artísticas en general pueden fomentar la empatía y la cooperación. El estudio destaca la importancia de diseñar actividades pedagógicas flexibles que promuevan la expresión individual y la colaboración, más allá de la sincronización física. Se recomienda futuras investigaciones con muestras más grandes y mayor duración de las actividades para obtener resultados más robustos.Introducción 6
1. Planteamiento del problema 8
1.1. Pregunta problema 8
1.2. Descripción del Problema de investigación 8
1.3. Objetivos de la investigación 12
1.4. Hipótesis 13
1.5. Justificación de la investigación 13
2. Marco de referencia 19
2.1 Antecedentes de investigación 19
2.1.1 Nivel internacional 19
2.2 Marco conceptual 31
2.2.1 Sincronización conductual. 32
2.2.2 Imitación 32
2.2.3 Coordinación interpersonal 33
2.2.4 Habilidades sociales 35
2.2.4.1 Tipos de habilidades sociales 36
2.2.5 Empatía 37
2.3 Marco teórico 38
2.4 Marco contextual 40
2.5 Marco legal 42
3. Metodología 44
3.1 Método de investigación 44
3.2 Población, participantes y selección de la muestra 45
3.3 Técnicas e instrumentos de recolección de datos y su aplicación 46
3.4 Procedimiento 46
3.5 Aspectos éticos 49
4.Analisis y resultados. 49
4.1 Resultados 49
4.2 Análisis y conclusiones 51
4.3 Recomendaciones 62
Anexos 64
Anexo A 64
Escala de Empatía de Bryant (Bryant, 1982) 64
Anexo B 66
Cuestionario 66
Referencias 67MaestríaThis study investigated the impact of behavioral synchronization on the development of social skills, such as empathy, cooperation, and liking, in 4th and 5th-grade students from the Centro Educativo Cajasan. An experiment was conducted with 48 students divided into three groups: dance, theater, and control. The dance and theater groups engaged in synchronized activities, while the control group participated in a non-synchronized game. The Bryant Empathy Scale and a liking questionnaire were used to measure the variables. The results did not confirm the initial hypotheses, as no significant differences were found in empathy, cooperation, or liking levels between the groups. However, it was observed that students showed high levels of empathy and liking regardless of synchronization. The findings suggest that physical synchronization is not a prerequisite for developing social skills, and that artistic activities in general can foster empathy and cooperation. The study highlights the importance of designing flexible pedagogical activities that promote individual expression and collaboration beyond physical synchronization. Future research with larger samples and longer activity durations is recommended for more robust results.Modalidad Presencia
Impact of chemical exposure on the health of female general service workers in the education sector: A study on respiratory diseases and contact dermatitis
No full textEste trabajo de investigación evalúa el impacto de la exposición continua a sustancias químicas como hipoclorito de sodio, amoníaco, detergentes industriales y solventes orgánicos en la salud de las trabajadoras de servicios generales en instituciones educativas. Mediante un enfoque cuantitativo, se identificó una alta prevalencia de afecciones respiratorias y dermatológicas, asociadas al desconocimiento del riesgo químico, uso limitado de EPP, falta de formación técnica y deficiencias en la implementación del SG-SST. Como resultado, se diseñó una guía técnica dirigida a los directivos escolares con recomendaciones prácticas orientadas a la sustitución de productos tóxicos, mejora de la ventilación, protocolos de bioseguridad y capacitación continua. La propuesta se basa en la normativa colombiana vigente y en principios de salud ocupacional con enfoque de género, concluyendo que es posible reducir los riesgos y promover una cultura preventiva sostenible en el ámbito educativo.This research project assesses the impact of continuous exposure to chemical substances such as sodium hypochlorite, ammonia, industrial detergents, and organic solvents on the health of general services workers in educational institutions. Using a quantitative approach, the study identified a high prevalence of respiratory and dermatological conditions, linked to a lack of awareness about chemical risks, limited use of personal protective equipment (PPE), insufficient technical training, and shortcomings in the implementation of the Occupational Health and Safety Management System (SG-SST). As a result, a technical guide was developed for school administrators, offering practical recommendations such as substituting harmful products with less toxic alternatives, improving ventilation, implementing biosafety protocols, and providing ongoing staff training. The proposal is grounded in current Colombian regulations and occupational health principles with a gender-sensitive approach, concluding that it is possible to significantly reduce risks and foster a sustainable preventive culture in the educational setting.Modalidad Presencia
Tejiendo logros foundation: A corporate social responsibility proposal for positiva compañía de seguros s.a. of the bicentenario group belonging to the financial and insurance sector
No full textEl presente trabajo explora la importancia de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en el sector asegurador colombiano, con un enfoque particular en Positiva Compañía de Seguros S.A. y su compromiso con el desarrollo social y económico de las comunidades vulnerables en Colombia. A través del análisis de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y la creación de la Fundación "Tejiendo Logros", se propone una estrategia integral para consolidar las iniciativas de RSE de la empresa, buscando no solo el bienestar social, sino también el fortalecimiento de su imagen corporativa.
En este contexto, se han delineado cuatro estrategias clave dentro de los programas de la Fundación Tejiendo Logros: "Sembrando Positivamente mi tierra", "El agua, una fuente positiva de vida", "Iluminando Positivamente mi tierra" y "Positivamente Educados", cada una orientada a abordar desafíos específicos en los departamentos de La Guajira, Chocó, Cauca, Amazonas, Putumayo, Vichada y Vaupés. La implementación de estas estrategias está alineada con los ODS y busca mejorar las condiciones de vida de las comunidades, promover el acceso a servicios básicos y fomentar la sostenibilidad a largo plazo.
El trabajo concluye que la creación de la fundación representa una oportunidad estratégica para Positiva Compañía de Seguros S.A., al permitirle consolidar su compromiso social, fomentar la inclusión financiera y educativa, y mejorar su posición competitiva dentro del sector asegurador colombiano. La integración de la RSE con los objetivos corporativos de la empresa se presenta como una forma efectiva de generar un impacto positivo tanto en la sociedad como en el crecimiento de la compañía.RESUMEN 6
ABSTRACT 7
Introducción 12
1. CAPÍTULO I 15
1.1 Antecedentes 15
1.1.1 Antecedentes del sector financiero – asegurador en Colombia 15
1.1.1.2 Impacto de la Constitución de 1991 y la Ley 100 de 1993 15
1.1.1.3 Baja penetración de los seguros voluntarios y percepción del consumidor 16
1.1.1.4 Regulación y modernización del sector 16
1.1.2 Antecedentes históricos de Positiva Compañía de Seguros S.A. 17
1.1.3 El rol de Positiva Compañía de Seguros S.A. en el desarrollo social y económico del país 19
1.1.4 Antecedentes históricos de la responsabilidad social en el sector público y privado colombiano 20
CAPÍTULO II 27
2.1 Dando inicio al cambio de cultura organizacional de la empresa 27
2.2 Factores que impulsan el cambio cultural 28
2.3 Responsabilidad social como eje de cambio para la compañía 30
2.3.1 Concepto de Responsabilidad Social Empresarial 30
2.3.1.1 Orígenes y Evolución 30
2.3.1.2 Dimensiones de la RSE 31
2.3.1.3 Definiciones académicas 31
2.3.1.4 Importancia académica 31
2.4 Responsabilidad social empresarial como forma de marketing empresarial 33
2.4.1 Evolución del concepto de RSE hacia el marketing empresarial 33
2.4.2 Beneficios y críticas de la RSE como “herramienta” de marketing empresarial 34
2.4.3 Análisis de la RSE en el Sector Asegurador en LATAM 35
2.4.3.1 América Latina: Un Entorno en Evolución 35
2.4.3.2 RSE en el sector asegurador en Colombia 36
2.4.3.3 Análisis de la triple cuenta aplicada al sector asegurador en Colombia: Caso Positiva Compañía de Seguros S.A. 37
2.4.3.4 Dimensión Económica: Crecimiento económico y finanzas sostenibles 38
2.4.3.5 Dimensión Social: Progreso social y responsabilidad socioeconómica 38
2.4.3.6 Dimensión Ambiental: Responsabilidad ambiental y ecoeficiencia 39
2.4.3.7 Sostenibilidad integral y propuestas estratégicas 39
2.4.3.8 Comparación de la Triple Cuenta: Positiva vs. SURA 40
CAPÍTULO III 48
3.1 Concepto de marca 48
3.2 "Tejiendo Logros": Inspiración y Propósito 49
3.2.1 Elementos de la marca 49
3.2.2 Identidad visual 50
3.2.3 Valores y propósito 50
3.2.4 Personalidad y tono 50
3.2.5 Posicionamiento 50
3.2.6 Experiencia del consumidor. 51
CAPÍTULO IV 54
4.1 Figura Jurídica y Organización Interna, propuesta para la creación de la Fundación “Tejiendo Logros” 54
4.1.1 Creación y fundadores 54
4.1.2 Patrimonio (Sugerencia) 55
4.1.3 Órganos de Gobierno 56
4.2 Fundaciones estatales en Colombia: ejemplos y contexto 57
CAPÍTULO V 61
5.1 Desarrollo de la estrategia de RSE de la Fundación "Tejiendo Logros" 61
5.2 “El agua, una fuente positiva de vida” en el departamento de La Guajira 62
5.2.1 Objetivo de la estrategia 62
5.2.2 ODS con metas y resultados 65
5.3 “Sembrando Positivamente” en Chocó, La Guajira y Cauca 67
5.3.1 Objetivo de la estrategia 67
5.3.2 ODS con metas y relacionados: 77
5.4. “Iluminando Positivamente mi tierra” en Amazonas, Putumayo y Vichada 79
5.4.1 Objetivo de la estrategia: 79
5.4.2 ODS con metas y relacionados: 86
5.5 “Positivamente Educados” en Vaupés y Amazonas. 88
5.5.1 Objetivo de la estrategia: 88
5.5.2 ODS con metas y resultados: 95
5.6 Matriz de Alineación del proyecto con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). 96
CAPÍTULO VI 104
6.1 Conclusiones 104
Bibliografía 107MaestríaThis document explores the importance of Corporate Social Responsibility (CSR) within the Colombian insurance sector, with a particular focus on Positiva Compañía de Seguros S.A. and its commitment to the social and economic development of vulnerable communities. Through the analysis of the Sustainable Development Goals (SDGs) and the creation of the "Tejiendo Logros" Foundation, a comprehensive strategy is proposed to consolidate the company's CSR initiatives, aiming to improve social well-being while strengthening its corporate image.
In this context, four key strategies within the Tejiendo Logros program have been outlined: "Sembrando Positivamente mi tierra", "El agua, una fuente positiva de vida", "Iluminando Positivamente mi tierra", and "Positivamente Educados", each aimed at addressing specific challenges in regions such as La Guajira, Chocó, Cauca, Amazonas, Putumayo, Vichada and Vaupés. The implementation of these strategies is aligned with the SDGs and seeks to improve living conditions, promote access to basic services, and foster long-term sustainability.
The document concludes that the foundation's creation represents a strategic opportunity for Positiva by consolidating its social commitment, promoting financial and educational inclusion, and enhancing its competitive position within the Colombian insurance sector. The integration of CSR with the company’s corporate objectives is seen as an effective way to create a positive impact on both society and the company's growth.Modalidad Presencia
Resolution 778
No full textPor lo cual se modifica la fecha de inscripciones en la Convocatoria a Elecciones de Representantes de Profesores a Consejo Académico, Consejos de Facultad y Comités Curriculares.Therefore, the registration date is modified in the Call for Elections of Professor Representatives to the Academic Council, Faculty Councils and Curricular Committees.Modalidad Presencia
Creation of an analytical model for controlling the operational and financial management of Redo SAS
No full textRoss et al. (2021) resaltan la importancia de un análisis financiero riguroso basado en la información contable. Este análisis impacta positivamente la toma de decisiones organizacionales, al alinearlas con el objetivo de maximizar el valor del patrimonio de los socios.
Este proyecto de grado se centró en la resolución de los problemas de organización administrativa que enfrenta REDO SAS, empresa al borde del caos por la falta de un sistema de seguimiento y control de sus proyectos. El objetivo primordial fue diseñar e implementar una estructura que permitiera a la compañía recuperar el control sobre sus operaciones, estableciendo un marco de gestión basado en un modelo analítico financiero y operacional eficiente y transparente.
Para alcanzar este propósito, se plantearon tres objetivos específicos: analizar los procesos actuales, desarrollar un modelo analítico financiero y operacional, e implementar un plan piloto para evaluar su viabilidad y beneficios. La metodología adoptada fue de tipo descriptivo y enfoque cuantitativo, utilizando técnicas de recolección como revisión documental y reuniones semiestructuradas con directivos de la empresa. El diseño de la investigación fue no experimental y transeccional, recopilando datos en un solo momento del año 2024.
Se desarrolló un sistema de seguimiento detallado, priorizando la visualización clara y sencilla del progreso de cada proyecto. Esta herramienta permitió a REDO SAS obtener una perspectiva integral del estado de sus proyectos, facilitando la identificación de hitos, plazos y permitiendo anticipar posibles desviaciones.
Simultáneamente, se implementó un modelo de evaluación financiera para analizar el desempeño económico de REDO SAS. Reconociendo la carencia de análisis financiero estratégico más allá de la mera elaboración de estados financieros para cumplir con regulaciones, se diseñó un sistema de evaluación de indicadores financieros clave. Este modelo ofrece a los accionistas una visión clara de la salud financiera de la compañía, crucial para la toma de decisiones informadas.
En resumen, este proyecto dotó a REDO SAS de las herramientas necesarias para reestructurar su organización administrativa, mejorando la gestión de proyectos y estableciendo una base sólida para la toma de decisiones estratégicas a través de un análisis financiero profundo.RESUMEN 6
SUMMARY 8
INTRODUCCIÓN 15
1. CAPITULO I. PROBLEMA U OPORTUNIDAD 17
1.1. ANTECEDENTES DEL PROBLEMA 17
1.2. PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN 18
1.3. OBJETIVOS 18
1.3.1. Objetivo general 18
1.3.2. Objetivos específicos 18
1.4. JUSTIFICACIÓN 19
2. CAPITULO II. MARCO TEÓRICO Y ESTADO DEL ARTE 21
2.1. MARCO TEÓRICO 21
2.2. ESTADO DEL ARTE 24
3. CAPITULO III. METODOLOGÍA 27
3.1. METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN 27
3.1.1. Tipo de investigación 27
3.1.2. Enfoque de la investigación 27
3.1.3. Diseño de la investigación 27
3.2. POBLACIÓN Y MUESTRA 28
3.3. INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS 28
3.4. ANÁLISIS DE DATOS 28
3.5. ASPECTOS ÉTICOS 29
4. CAPITULO IV. RESULTADOS 31
4.1. ANÁLISIS DE LOS PROCESOS OPERACIONALES Y FINANCIEROS VIGENTES 31
4.1.1. Diagnóstico Operacional 31
4.1.2. Diagnóstico Financiero 32
4.1.3. Conclusiones primer objetivo 33
Viabilidad financiera de los proyectos de REDO S.A.S. 34
4.2. MODELO ANALÍTICO PARA EL CONTROL DE LA GESTIÓN OPERACIONAL Y FINANCIERA DE REDO S.A.S. 35
4.3 PLAN PILOTO DEL MODELO ANALÍTICO DE CONTROL DE LA GESTIÓN OPERACIONAL Y DE LAS FINANZAS DE LA EMPRESA 48
4.3.1. Análisis financiero de los indicadores de REDO S.A.S 50
4.3.1.1. Indicadores de eficiencia 50
4.3.1.2. Indicadores de liquidez 57
4.3.1.3. Indicadores de endeudamiento 59
4.3.1.4. Indicadores de rentabilidad 63
4.3.1.5. Flujo de caja 67
5. CAPITULO V. CONCLUSIONES 71
6. BIBLIOGRAFÍA 75MaestríaThis Ross et al. (2021) highlight the importance of rigorous financial analysis based on accounting information. This analysis positively influences organizational decision-making by aligning it with the goal of maximizing shareholder equity value.
This thesis project focused on addressing the administrative organizational issues faced by REDO SAS, a company on the verge of operational disarray due to the absence of a project monitoring and control system. The primary objective was to design and implement a structure that would enable the company to regain control over its operations by establishing a management framework based on an efficient and transparent analytical control model.
To achieve this, three specific objectives were set: to analyze current processes, to develop an analytical model for operational and financial control, and to implement a pilot plan to assess its feasibility and benefits. The adopted methodology was descriptive with a quantitative approach, using data collection techniques such as document review and semi-structured meetings with the company's executives. The research design was non-experimental and cross-sectional, gathering data at a single point in the year 2024.
A detailed monitoring system was developed, prioritizing clear and straightforward visualization of each project's progress. This tool allowed REDO SAS to gain a comprehensive view of the status of its projects, facilitating the identification of milestones, deadlines, and enabling the anticipation of potential deviations.
Simultaneously, a financial evaluation model was implemented to analyze REDO SAS's economic performance. Acknowledging the lack of strategic financial analysis beyond the mere preparation of financial statements to meet regulatory requirements, a key financial indicators evaluation system was designed. This model provides shareholders with a clear view of the company’s financial health, essential for informed decision-making.
In summary, this project equipped REDO SAS with the necessary tools to restructure its administrative organization, improve project management, and establish a solid foundation for strategic decision-making through in-depth financial analysis.Modalidad Presencia
San Laureano Church and Rectory
No full textLa foto posiblemente es del inicio del siglo 1900, debido al paisaje apreciable y al desgaste presentadoThe photo is possibly from the beginning of the 1900s, due to the noticeable landscape and the wear and tear presente
Predictive Capacity of Fractional Exhaled Nitric Oxide for Asthma Control in Adults
No full textIntroducción: La Fracción Exhalada de Óxido Nítrico (FeNO) ha sido propuesta como biomarcador no invasivo de inflamación eosinofílica, pero su utilidad diagnóstica para predecir el control del asma sigue siendo debatida. Objetivo: Evaluar la capacidad predictiva de la FeNO para identificar el control clínico del asma en adultos basado en el Asthma Control Test (ACT).
Metodología: Estudio de prueba diagnóstica a partir de una base de datos de pacientes adultos con asma atendidos entre 2021 y 2024. Se incluyeron pacientes ≥18 años con diagnóstico de asma y datos simultáneos de ACT y FeNO. Se evaluó la capacidad diagnóstica de la FeNO para identificar el control del asma (ACT ≥20), mediante estimaciones de sensibilidad, especificidad, razones de verosimilitud y AUC-ROC. Análisis en STATA v14.0 (α = 0,05). Aprobación del comité de ética: CIE-072-2024. Resultados: Se incluyeron 401 pacientes adultos con diagnóstico de asma, de los cuales el 67% presentaba asma no controlada según el ACT. No se observaron diferencias estadísticamente significativas en los niveles de FeNO entre los grupos con y sin control clínico del asma, independientemente del punto de corte utilizado (40 ppb: 32,8% vs. 37,5%, p = 0,363; 50 ppb: 23,9% vs. 29,6%, p = 0,228). La correlación entre FeNO y la puntuación ACT fue muy baja y no significativa (r = 0,01; p = 0,83), con un bajo poder discriminativo (AUC = 0,52). En cambio, se identificó una correlación positiva y significativa entre niveles elevados de FeNO y marcadores de inflamación tipo 2, como eosinofilia periférica (r = 0,19; p = 0,0085) e hiperreactividad bronquial (r = 0,18; p = 0,0003). Conclusión: La FeNO no demostró utilidad como marcador del control clínico del asma medido por el ACT, debido a su bajo rendimiento discriminativo. No obstante, si se evidenció una asociación con la eosinofilia periférica y la hiperreactividad bronquial.Resumen ................................................................................................................................. 8 Abstract ................................................................................................................................... 9 Planteamiento del Problema y Justificación..........................................................................10 Marco teórico......................................................................................................................... 11 Estado del arte ...................................................................................................................... 16 Pregunta de investigación ..................................................................................................... 20 Objetivos................................................................................................................................ 20
General .............................................................................................................................. 20 Específicos......................................................................................................................... 20
Metodología ........................................................................................................................... 20 Tipo de estudio .................................................................................................................. 20 Población ........................................................................................................................... 21 Criterios de inclusión.......................................................................................................... 21 Criterios de exclusión......................................................................................................... 21 Tamaño de muestra........................................................................................................... 21 Recolección de la información...........................................................................................22 Variables ............................................................................................................................ 22 Definiciones del Estudio..................................................................................................... 22 Plan de análisis de datos...................................................................................................23 Consideraciones éticas...................................................................................................... 23
Resultados............................................................................................................................. 25 Discusión ............................................................................................................................... 33 Conclusión............................................................................................................................. 39 Referencias ........................................................................................................................... 41 Anexos................................................................................................................................... 47EspecializaciónIntroduction: Fractional exhaled nitric oxide (FeNO) has been proposed as a non- invasive biomarker of eosinophilic inflammation, but its diagnostic utility in predicting asthma control remains controversial. Objective: To evaluate the predictive capacity of FeNO to identify clinical asthma control in adults, based on the Asthma Control Test (ACT).
Methodology: A diagnostic test study was conducted using a database of adult asthma patients seen between 2021 and 2024. Individuals aged ≥18 years with a clinical or functional diagnosis of asthma and simultaneous FeNO and ACT measurements were included. The diagnostic performance of FeNO in detecting asthma control (defined as ACT ≥20) was assessed through sensitivity, specificity, likelihood ratios, and area under the ROC curve (AUC), using STATA v14.0 (α = 0.05). Ethics Committee Approval: CIE-072-2024. Results: A total of 401 adults with asthma were included, of whom 67% were classified as having uncontrolled asthma according to the ACT. No statistically significant differences in FeNO levels were found between patients with and without asthma control, regardless of the cutoff point used (40 ppb: 32.8% vs. 37.5%, p = 0.363; 50 ppb: 23.9% vs. 29.6%, p = 0.228). The correlation between FeNO and ACT scores was negligible and not statistically significant (r = 0.01; p = 0.83), with low discriminatory ability (AUC = 0.52). Nonetheless, a significant positive correlation was observed between elevated FeNO levels and markers of type 2 inflammation, such as peripheral eosinophilia (r = 0.19; p = 0.0085) and bronchial hyperreactivity (r = 0.18; p = 0.0003). Conclusion: FeNO showed limited utility as a marker of clinical asthma control as assessed by the ACT, due to its poor discriminatory capacity. However, it was significantly associated with indicators of type 2 inflammation, such as peripheral eosinophilia and bronchial hyperreactivity.Modalidad Presencia
Development of Competences and Artistic Skills in Sixth-grade Students of the MAIPORE Educational Institution
No full textLa presente investigación buscó fortalecer las competencias artísticas –creativa-expresiva, procedimental y de apreciación crítica– en estudiantes de secundaria del Colegio Maipore, a través de un programa de intervención que integró Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC). Mediante un enfoque mixto, se realizó un diagnóstico inicial, seguido del diseño e implementación del programa con actividades interactivas. La evaluación del impacto se efectuó comparando resultados pre y post intervención utilizando el Test de Torrance, el Método de Feldman y entrevistas de satisfacción. Los hallazgos evidenciaron mejoras notables en las tres áreas competenciales. Específicamente, se observaron avances significativos en la creatividad (originalidad, expresión emocional), las habilidades procedimentales (dominio técnico de sombreado y mezcla de color) y la apreciación crítica (análisis y emisión de juicios fundamentados sobre obras). Se concluye que la incorporación estratégica de las TIC en la enseñanza artística es una herramienta efectiva para potenciar dichas competencias, incrementando además la motivación y el compromiso del alumnado. Se sugiere la continuidad de programas que integren tecnología y práctica artística para un desarrollo integral.MaestríaThis research aimed to strengthen artistic competencies - creative-expressive, procedural, and critical appreciation - in high school students at Colegio Maipore, through an intervention program integrating Information and Communication Technologies (ICT). Using a mixed-methods approach, an initial diagnosis was conducted, followed by the design and implementation of the program featuring interactive activities. Impact assessment was carried out by comparing pre- and post-intervention results using the Torrance Test, the Feldman Method, and satisfaction interviews. Findings revealed notable improvements across the three competency areas. Specifically, significant progress was observed in creativity (originality, emotional expression), procedural skills (technical mastery of shading and color mixing), and critical appreciation (analysis and reasoned judgment of artworks). It is concluded that the strategic incorporation of ICT into arts education is an effective tool for enhancing these competencies, while also increasing student motivation and engagement. The continuation of programs integrating technology and artistic practice for holistic development is recommended.Modalidad Presencia