OJS Politeknik Cendana
Not a member yet
80 research outputs found
Sort by
Kompensasi terhadap Kinerja Pegawai dengan Motivasi Kerja sebagai Variabel Intervening
No full textPenelitian ini bertujuan menguji untuk kompensasi terhadap kinerja pegawai, motivasi kerja terhadap kinerja pegawai. Motivasi terhadap kinerja pegawai, dan kompensasi terhadap motivasi. Serta kompensasi terhadap kinerja pegawai melalui motivasi sebagai mediasi. Penelitian ini dilakukan di Dinas Pendidikan Musi Rawas dengan jumlah populasi 59 orang. Metode penelitian ini memanfaatkan penelitian kuantitatif dengan memakai korelasi kausal serta jenis data primer. Teknik pemungutan data menggunakan melakukan wawancara dan observasi dengan media kuisioner. Metode analisis memakai Structural Equation Modeling (SEM) menggunakan SMART-PLS (Partial Least Square) 3.0. Akibat penelitian memberikan konstruk eksogen kompensasi memiliki dampak positif dengan konstruk kinerja pegawai. Nilai t-statistik sebesar 3,769 lebih besar dari 1.96. serta pada konstruk motivasi berpengaruh positif dan signifikan (O=0.307) dengan konstruk kinerja pegawai. Nilai t-statistik ini sebesar 2.036 lebih besar dari 1.96. untuk kompensasi berpengaruh positif dengan konstruk motivasi kerja. Nilai t-statistik pada hubungan konstruk ini sebesar 10,759 lebih besar dari 1.96, dan nilai p value sebesar 0.000 lebih kecil dari 0.05. di nilai indirect effect untuk pengaruh kompensasi terhadap kinerja pegawai melalui motivasi kerja, nilai t-statistik 2,017 lebih besar dari 1,96 (t-tabel). Dengan Nilai signifikansi 0,044. Serta hasil Uji Goodness of Fit (GOF) diperoleh nilai 1
Analisis Likuiditas, Solvabilitas dan Rentabilitas Terhadap Kinerja Keuangan di Koperasi Simpan Pinjam Muda Karya
Get PDFTujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Kinerja Keuangan pada Koperasi Simpan Pinjam Muda Karya Kota Lubuklinggau Tahun 2016-2020 dengan menggunakan Analisis Rasio Likuiditas, Solvabilitas dan Rentabilitas. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini yaitu observasi,wawancara, dan dokumentasi. Penelitian ini menggunakan metode Deskriptif pendekatan Kuantitatif. Hasil penelitian ini dengan menggunakan Rasio Likuiditas yang terdiri dari Current Ratio, Quick Ratio dan Cash Ratio. Current Ratio tahun 2016-2020 dikategorikan “Sehat”, Quick Ratio tahun 2016-2020 dikategorikan “Sehat”, kemudian Cash Ratio tahun 2016-2019 dikategorikan “Sehat”, dan ditahun 2020 mengalami penurunan dan dikategorikan ”Cukup Sehat”. Rasio Solvabilitas dengan menggunakan Debt to Asset Ratio dan Debt to Equity Ratio. Debt to Asset Ratio tahun 2016 diketegorikan “Kurang Sehat”, tahun 2017-2020 dikategorikan ‘Tidak Sehat”. Debt to Equity Ratio tahun 2016 dikategorikan Kurang Sehat”, tahun 2017 dan 2018 dikategorikan “Tidak Sehat” kemudian tahun 2019-2020 dikategorikan “Sangat Tidak Sehat”. Rasio Rentabilitas dengan menggunakan Return On Asset dan Return On Equity. Return On Asset tahun 2016-2017 dikategorikan “Cukup Sehat”, tahun 2018-2020 dikategorikan “Kurang Sehat”. Return On Equity tahun 2016, 2017 dan 2018 dikategorikan “Cukup Sehat”, tahun 2019 -2020 dikategorikan “Kurang Sehat”
Analisis Kecerdasan Emosional, Pelatihan dan Sikap terhadap Kinerja Karyawan di PT. PLN (Persero) UP 3 Binjai
Get PDFPenelitian ini dilakukan di PT. PLN (Persero) UP. 3 Binjai untuk mengetahui secara parsial dan simultan pengaruh kecerdasan emosional, pelatihan, dan sikap kerja terhadap kinerja karyawan. Populasi yaitu karyawan yang bekerja di perusahaan tersebut sebanyak 75 orang, dengan sampel jenuh sebanyak 75 responden. Sumber data menggunakan data primer, dan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik analisis data menggunakan uji kualitas data, regresi linier berganda, uji asumsi klasik, dan uji hipotesis. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial kecerdasan emosional dan sikap kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, sedangkan pelatihan tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Secara simultan, kecerdasan emosional, pelatihan, dan sikap kerja secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap sikap kerja karyawan. Kinerja karyawan dapat dijelaskan oleh kecerdasan emosional, pelatihan, dan sikap kerja sebesar 83,60%, dan sisanya sebesar 16,40% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti
Disiplin Terhadap Kinerja Guru SMP Negeri dengan Motivasi Sebagai Variabel Intervening Menggunakan SEM
No full textPenelitian ini bertujuan menguji untuk disiplin terhadap kinerja guru, disiplin terhadap motivasi. motivasi terhadap kinerja guru, dan disiplin terhadap kinerja guru melalui ,motivasi sebagai mediasi. Penelitian ini dilakukan di SMP Negeri Muara Beliti dengan jumlah populasi 44 orang. Metode penelitian ini memanfaatkan penelitian kuantitatif dengan memakai korelasi kausal serta jenis data primer. Teknik pemungutan data menggunakan melakukan wawancara dan observasi dengan media kuisioner. Metode analisis memakai Structural Equation Modeling (SEM) menggunakan SMART-PLS(Partial Least Square) tiga.0. Akibat penelitian memberikan konstruk eksogen disiplin memiliki dampak positif dengan konstruk kinerja guru. Nilai t-statistik sebesar 2,302 lebih besar dari 1.96. serta pada konstruk eksogen disiplin berpengaruh positif dan signifikan (O=0.325) dengan konstruk motivasi. Nilai t-statistik ini sebesar 2.313 lebih besar dari 1.96. untuk motivasi tidak berpengaruh positif dengan konstruk kinerja guru. Nilai t-statistik pada hubungan konstruk ini sebesar 0,209 lebih kecil dari 1.96, dan nilai p value sebesar 0.000 lebih kecil dari 0.05. di nilai indirect effect untuk pengaruh disiplin terhadap kinerja guru melalui motivasi, nilai t-statistik 0.014 lebih kecil dari 1,96 (t-tabel). Dengan Nilai signifikansi 0,184. Serta hasil Uji Goodness Of Fit (GOF) diperoleh nilai 1
Peningkatan Kinerja Instansi melalui Efikasi Diri dan Komunikasi Interpersonal serta Kerjasama Tim sebagai variable Mediasi
Get PDFPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh efikasi diri dan komunikasi interpersonal terhadap kolaborasi tim pada Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah Kota Medan secara parsial. Hal ini untuk mengetahui apakah dukungan organisasi memoderasi pengaruh efikasi diri dan komunikasi interpersonal terhadap peningkatan kinerja instansi pada Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah Kota Medan. Jumlah populasi dalam penelitian ini berjumlah 249 orang, dan dengan menggunakan rumus slovin diperoleh sampel sebanyak 153 orang. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa efikasi diri berpengaruh signifikan terhadap kinerja instansi pada Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah Kota Medan. Komunikasi interpersonal berpengaruh signifikan terhadap kinerja instansi pada Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah Kota Medan. Efikasi diri tidak berpengaruh terhadap kerjasama tim pada Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah Kota Medan. Komunikasi interpersonal berpengaruh signifikan terhadap kerjasama tim pada Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah Kota Medan. Kerjasama tim tidak berpengaruh terhadap kinerja instansi pada Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah Kota Medan
Self-Awareness dan Komunikasi Interpersonal terhadap Komitmen Organisasi dengan Organizational citizenship behavior sebagai Variabel Intervening
Get PDFPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kesadaran diri dan komunikasi interpersonal terhadap komitmen organisasi secara parsial, menganalisis pengaruh kesadaran diri, komunikasi interpersonal, dan perilaku kewarganegaraan organisasi terhadap komitmen organisasi secara parsial, menganalisis pengaruh kesadaran diri dan komunikasi interpersonal pada komitmen organisasi melalui kewarganegaraan organisasi. perilaku sebagai variabel intervening secara parsial. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Bank SUMUT Cabang Sukaramai Medan dan seluruhnya dijadikan sampel dengan menggunakan teknik sampling jenuh. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis jalur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tidak terdapat pengaruh kesadaran diri terhadap perilaku kewargaan organisasi, terdapat pengaruh komunikasi interpersonal terhadap perilaku kewargaan organisasi, tidak terdapat pengaruh kesadaran diri terhadap komitmen organisasi, terdapat pengaruh komunikasi interpersonal terhadap organisasi. komitmen, tidak terdapat pengaruh Organizational citizenship behavior terhadap Komitmen Organisasi, Tidak terdapat pengaruh tidak langsung yang signifikan dari Komitmen Organisasi terhadap Komitmen Organisasi melalui Organizational citizenship behavior dan tidak terdapat pengaruh tidak langsung yang signifikan dari Komunikasi Interpersonal terhadap Komitmen Organisasi melalui Organizational citizenship behavior
Peningkatan Kualitas Pelayanan di UD Jaya Abadi Medan
Get PDFTujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kualitas pelayanan dalam melayani para pelanggan yang ada di kota Medan. Metode penelitian yang penulis gunakan adalah metode penelitian dekriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan penulis adalah teknik wawancara terstruktur. Dari hasil wawancara dengan karyawan, diperoleh informasi bahwa dalam pelaksanaan kerja serta kedisiplinan memiliki standar yang baik, tetapi dalam kualitas karyawan yang memberikan pelayan kepada pelanggan masih kurang baik, sehingga banyak pelanggan yang memberikan keluhan mengenai masalah pelayanan tersebut. Membuat kualitas pelayanan yang diberikan karyawan kepada pelanggan tergolong kurang baik
Kebijakan Publik dan Minat Beli Masyarakat Studi Kasus UD. Jati Mas
Get PDFPandemi covid 19 telah banyak membatasi mobilitas masyarakat, namun disisi lain masyarakat harus tetap melakukan kegiatan ekonomi, termasuk kegiatan berdagang dalam memenuhi kebutuhan papan masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui berapa besar kebijakan publik dan minat beli masyarakat terhadap kebutuhan bahan bangunan pada masa pendemik di UD. Jati Mas. Penelitian ini dilakukan pada masyarakat Sei Mencirim Dusun IIA yang berjumlah 1519 orang. Adapun penentuan sampel dalam penelitian ini menggunakan formula Slovin yang berjumlah 94 orang. Teknik analisis dalam penelitian ini menggunakan faktor analisis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa sebanyak 62,8% varian indikator minat beli masyarakat dapat dijelaskan oleh faktor yang terbentuk, indikator ketidakpatuhan hukum menunjukan 70,2%, pandangan masyarakat sebesar 47,4%, ketidakpastian hukum sebesar 58,8% dan kebijakan bertentangan dengan sistem nilai dimasyarakat menunjukkan angka sebesar 72,8 %. Selain itu diperoleh juga hasil bahwa adanya hubungan positif yang ditunjukkan dari indikator minat beli dan tidak adanya kepastian hukum yang berarti semakin tinggi minat beli dan tidak adanya kepastian hukum yang diberikan pemerintah setempat maka masyarakat akan lebih tertarik untuk membeli bahan bangunan di UD. Jati Mas. Selanutnya disarankan bagi UD. Jati Mas menyediakan lebih banyak lagi poduk yang disediakan agar seluruh kebutuhan bahan bangunan dapat dengan mudah diperoleh dan merupakan keunggulan dibandingkan dengan toko-toko lainny
Pengaruh Kemampuan Kerja dan Komitmen Pegawai terhadap Kinerja Pegawai di Dinas Pertanian Kota Lubuklinggau
Get PDFMasalah pada penelitian ini adalah Kemampuan Kerja dan Komitmen Pegawai yang belum diterapkan dengan baik, sehingga mempengaruhi kualitas Kinerja Pegawai yang belum maksimal pada Dinas Pertanian Kota Lubuklinggau.Populasi dan sampel dalam penelitian ini berjumlah 92 orang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan teknik pengumpulan data, dengan cara melakukan pengamatan langsung serta mencatat fenomena yang terjadi di lokasi penelitian (observasi), pembagian daftar pertanyaan kepada responden (kuesioner), dan dokumentasi dengan cara mencatat dan mengumpulkan dokumen informasi yang dibutuhkan dalam penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Variabel Kemampuan Kerja (X1) terhadap Kinerja Pegawai (Y) memperlihatkan secara parsial variabel kemampuan kerja memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja pegawai, variabel Komitmen Pegawai (X2) terhadap Kinerja Pegawai (Y) memperlihatkan secara parsial variabel komitmen pegawai memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja pegawai. Berdasarkan hasil pengujian jadi, dapat disimpulkan bahwa secara bersama-sama (simultan) variabel bebas penelitian Kemampuan Kerja dan Komitmen Pegawai memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel terikat yaitu Kinerja Pegawai pada Dinas Pertanian Kota Lubuklinggau
Pengaruh E-Service Quality Shopee terhadap Kepuasan Pelanggan Mahasiswa/Wi Politeknik Cendana
Get PDFPerkembangan teknologi seperti lahirnya internat yang memudahkan manusia dalam mencari atau mengakses informasi. Alat komunikasi seperti handphone, yang dapat juga digunakan untuk melakukan transaksi jual beli online atau e-commerce, perbankan, edukasi dan lainnya dengan bantuan internet. Shopee adalah salah satu perusahaan e-commerce, di mana e-service quality menjadi salah satu pertimbangan dari kepuasan pelanggan. Tujuan dalam penelitian ini untuk mengetahui pengaruh dari e-service quality terhadap kepuasan pelanggan mahasiswa/wi Politeknik Cendana Medan. E-Service Quality didefinisikan sebagai perluasan di mana situs web memfasilitasi belanja, pembelian, dan pengiriman yang efisien dan efektif. Diukur persepsi pelanggan dengan indikator efficiency, fulfilment, system availability, privacy. Sedangkan, kepuasan pelanggan adalah sikap keseluruhan terhadap suatu barang atau jasa setelah pweolehan dan pemakaian. Dengan indikator kesesuaian, minat berkunjung kembali, kesediaan rekomendasi. Metode penelitian yang digunakan kuantitatif asosiatif, dengan jumlah sampel 75 responden dari populasi sebanyak 300 orang di Politeknik Cendana dengan teknik pengambilan sampel mengunakan non probability sampling. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, hasil koefisien determinasi secara presentase adalah sebesar 14,3%. Maka dapat ditingkatkan e-service quality pada aplikasi maupun website Shopee untuk meningkatkan kepuasan pelanggan