RECIMA21 - Revista Científica Multidisciplinar
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O IMPACTO VISUAL DA UTILIZAÇÃO DE CONES E SINAIS LUMINOSOS EM PONTO BASE NO POLICIAMENTO OSTENSIVO DA POLÍCIA MILITAR DO PARANÁ
Get PDFA Polícia Militar do Paraná tem a sua atribuição bem específica e fundamentada no art. 144 da Constituição Federal, que é resumidamente exercer a preservação da ordem pública por meio do policiamento ostensivo, atuando assim na segurança pública pelo exercício da polícia ostensiva. Na busca pela ostensividade, ou seja, trabalhar aparecendo de forma evidente, intencional e literalmente chamando a atenção, a PMPR realiza ações policiais estratégicas que tenham um bom impacto visual perante a população, aliado ao fato de executar essas ações em dias, locais e horários estratégicos, visando a prevenção para que os ilícitos não aconteçam. Para atuar de forma mais ostensiva, a utilização de equipamentos é fundamental, podendo ser com dispositivos luminosos ou até mesmo um simples cone, ou, ainda, utilizar estes equipamentos simultâneos, sempre visando a preservação da ordem pública.The Military Police of Paraná has a specific role, established by Article 144 of the Federal Constitution, which is, in summary, to preserve public order through preventive policing, thus acting in public security by exercising ostensive policing. In seeking ostensiveness, that is, working in a visible, intentional, and deliberately attention-grabbing manner, the PMPR carries out strategic police actions that have a strong visual impact on the population, combined with the execution of these actions on strategic days, locations, and times, aiming at prevention so that offenses do not occur. To act more ostensibly, the use of equipment is essential, whether with lighting devices, a simple cone, or even using these devices simultaneously, always aiming at the preservation of public order.La Policía Militar de Paraná tiene una función bien específica y fundamentada en el artículo 144 de la Constitución Federal, que es, en resumen, preservar el orden público mediante la policía preventiva, actuando así en la seguridad pública a través del ejercicio de la policía ostensiva. En la búsqueda de la ostensividad, es decir, trabajar de forma visible, intencional y literalmente llamando la atención, la PMPR realiza acciones policiales estratégicas que tienen un fuerte impacto visual ante la población, junto con la ejecución de estas acciones en días, lugares y horarios estratégicos, con el objetivo de prevenir que los ilícitos ocurran. Para actuar de manera más ostensiva, el uso de equipos es fundamental, pudiendo ser con dispositivos luminosos, un simple cono o incluso utilizando estos dispositivos de forma simultánea, siempre con el objetivo de preservar el orden público.A Polícia Militar do Paraná tem a sua atribuição bem específica e fundamentada no art. 144 da Constituição Federal, que é resumidamente exercer a preservação da ordem pública por meio do policiamento ostensivo, atuando assim na segurança pública pelo exercício da polícia ostensiva. Na busca pela ostensividade, ou seja, trabalhar aparecendo de forma evidente, intencional e literalmente chamando a atenção, a PMPR realiza ações policiais estratégicas que tenham um bom impacto visual perante a população, aliado ao fato de executar essas ações em dias, locais e horários estratégicos, visando a prevenção para que os ilícitos não aconteçam. Para atuar de forma mais ostensiva, a utilização de equipamentos é fundamental, podendo ser com dispositivos luminosos ou até mesmo um simples cone, ou, ainda, utilizar estes equipamentos simultâneos, sempre visando a preservação da ordem pública
SEGURIDAD INTRÍNSECA EN IOT: COMPARACIÓN ENTRE RUST Y C++ EN LA PREVENCIÓN DE FUGAS DE MEMORIA
Get PDFEste artigo investiga os mecanismos de segurança de memória oferecidos pela linguagem Rust em comparação com o C++ em aplicações de Internet das Coisas (IoT). A segurança de memória é um aspecto crítico em sistemas embarcados, onde falhas como buffer overflow, double-free e use-after-free podem comprometer a integridade e a disponibilidade das aplicações. Foram desenvolvidos e testados protótipos que simulam essas falhas em ambas as linguagens, permitindo observar como Rust lida com elas em tempo de compilação, enquanto o C++ permite sua execução mesmo sob análise com AddressSanitizer. Os mecanismos de ownership, borrowing e controle de lifetimes demonstraram-se eficazes na prevenção de falhas, compondo a base da segurança intrínseca do Rust. Apesar dos resultados promissores, reconhecem-se limitações como o uso de um ambiente controlado e ausência de testes com FFI e concorrência. Conclui-se que o Rust apresenta vantagens significativas em segurança de memória, sendo promissor para o desenvolvimento de sistemas IoT mais resilientes.Este artigo investiga os mecanismos de segurança de memória oferecidos pela linguagem Rust em comparação com o C++ em aplicações de Internet das Coisas (IoT). A segurança de memória é um aspecto crítico em sistemas embarcados, onde falhas como buffer overflow, double-free e use-after-free podem comprometer a integridade e a disponibilidade das aplicações. Foram desenvolvidos e testados protótipos que simulam essas falhas em ambas as linguagens, permitindo observar como Rust lida com elas em tempo de compilação, enquanto o C++ permite sua execução mesmo sob análise com AddressSanitizer. Os mecanismos de ownership, borrowing e controle de lifetimes demonstraram-se eficazes na prevenção de falhas, compondo a base da segurança intrínseca do Rust. Apesar dos resultados promissores, reconhecem-se limitações como o uso de um ambiente controlado e ausência de testes com FFI e concorrência. Conclui-se que o Rust apresenta vantagens significativas em segurança de memória, sendo promissor para o desenvolvimento de sistemas IoT mais resilientes.This article investigates the memory safety mechanisms provided by the Rust programming language in comparison to C++ in Internet of Things (IoT) applications. Memory safety is a critical aspect in embedded systems, where failures such as buffer overflow, double-free, and use-after-free may compromise the integrity and availability of applications. Prototype routines simulating these flaws were developed and tested in both languages to observe how Rust addresses them at compile time, whereas C++ allows their execution even under AddressSanitizer analysis. The ownership, borrowing, and lifetime control mechanisms proved effective in preventing failures, forming the basis of Rust’s intrinsic safety model. Despite promising results, some limitations are acknowledged, such as the use of a controlled environment and the absence of tests involving FFI and concurrency. It is concluded that Rust presents significant advantages in memory safety, emerging as a promising alternative for developing more resilient IoT systems.Este artículo investiga los mecanismos de seguridad de memoria que ofrece el lenguaje Rust, comparándolos con las prácticas tradicionales del C++, con énfasis en dispositivos y sistemas del Internet de las Cosas (IoT). La seguridad de la memoria es un aspecto crítico en los sistemas embebidos, donde fallos como buffer overflow, double-free y use-after-free pueden comprometer la integridad y disponibilidad de las aplicaciones. Se realizaron pruebas experimentales con simulaciones de estas vulnerabilidades en programas equivalentes escritos en Rust y C++. Los resultados demostraron que, mientras C++ depende de herramientas de detección en tiempo de ejecución, como AddressSanitizer, Rust impide que estos errores sean compilados, proporcionando una protección determinista y robusta. El análisis se respaldó en literatura técnica nacional e internacional, destacando la relevancia de los lenguajes memory-safe en arquitecturas distribuidas. Se concluye que Rust representa una alternativa prometedora para el desarrollo seguro de aplicaciones embebidas, siendo esencial la continuidad de investigaciones aplicadas en entornos reales de IoT
EDUCAÇÃO INTEGRAL EM MOÇAMBIQUE: PROPOSTA DE UMA POLÍTICA NACIONAL PARA O DESENVOLVIMENTO SOCIOEMOCIONAL E A CIDADANIA (PNEDSC)
Get PDFO artigo científico sobre a Política Nacional de Educação para o Desenvolvimento Socioemocional e Cidadania (PNEDSC) visa promover uma educação integral que desenvolva competências socioemocionais e valores de cidadania nos estudantes. O foco está no fortalecimento do desenvolvimento socioemocional e na construção da cidadania activa. O problema central identificado é a falta de uma política nacional que integre, de forma sistemática, essas competências no currículo escolar. Muitas instituições abordam essas áreas de maneira fragmentada e desorganizada, comprometendo a eficácia das práticas pedagógicas voltadas para a formação de cidadãos críticos, empáticos e responsáveis. O objectivo da pesquisa é promover competências socioemocionais no ensino básico, incentivar práticas pedagógicas cidadãs e fortalecer uma cultura de paz, respeito à diversidade e equidade nas escolas. O estudo surge da crescente demanda por políticas educacionais que integrem as competências socioemocionais ao currículo, reconhecendo o impacto positivo dessa abordagem no desenvolvimento global dos alunos. Para tornar a pesquisa possível foi utilizado o método qualitativo, com análise documental das directrizes da PNEDSC e entrevistas com educadores e gestores para avaliar a implementação da política nas escolas. A PNEDSC apresenta um potencial significativo para transformar a educação, sendo necessária maior capacitação dos educadores e acompanhamento contínuo para garantir sua efectividade.The scientific article on the National Policy for Education in Socioemotional Development and Citizenship (PNEDSC) aims to promote holistic education that develops socioemotional skills and citizenship values in students. The focus is on strengthening socioemotional development and building active citizenship. The central issue identified is the lack of a national policy that systematically integrates these competencies into the school curriculum. Many institutions address these areas in a fragmented and disorganised manner, undermining the effectiveness of teaching practices aimed at forming critical, empathetic, and responsible citizens. The objective of the research is to promote socioemotional competencies in primary education, encourage civic pedagogical practices, and strengthen a culture of peace, respect for diversity, and equity in schools. The study arises from the growing demand for educational policies that integrate socioemotional competencies into the curriculum, recognising the positive impact of this approach on the overall development of students. To make the research possible, a qualitative method was used, with documentary analysis of the PNEDSC guidelines and interviews with educators and managers to assess the implementation of the policy in schools. The PNEDSC presents significant potential to transform education, but greater teacher training and ongoing monitoring are needed to ensure its effectiveness.El artículo científico sobre la Política Nacional de Educación para el Desarrollo Socioemocional y Ciudadanía (PNEDSC) tiene como objetivo promover una educación integral que desarrolle competencias socioemocionales y valores de ciudadanía en los estudiantes. El enfoque está en el fortalecimiento del desarrollo socioemocional y en la construcción de una ciudadanía activa. El problema central identificado es la falta de una política nacional que integre, de forma sistemática, estas competencias en el currículo escolar. Muchas instituciones abordan estas áreas de manera fragmentada y desorganizada, lo que compromete la eficacia de las prácticas pedagógicas orientadas a la formación de ciudadanos críticos, empáticos y responsables. El objetivo de la investigación es promover competencias socioemocionales en la educación básica, incentivar prácticas pedagógicas ciudadanas y fortalecer una cultura de paz, respeto a la diversidad y equidad en las escuelas. El estudio surge de la creciente demanda por políticas educativas que integren las competencias socioemocionales al currículo, reconociendo el impacto positivo de este enfoque en el desarrollo integral de los alumnos. Para llevar a cabo la investigación se utilizó el método cualitativo, con análisis documental de las directrices de la PNEDSC y entrevistas con educadores y gestores para evaluar la implementación de la política en las escuelas. La PNEDSC presenta un potencial significativo para transformar la educación, siendo necesaria una mayor capacitación de los educadores y un seguimiento continuo para garantizar su efectividad.O artigo científico sobre a Política Nacional de Educação para o Desenvolvimento Socioemocional e Cidadania (PNEDSC) visa promover uma educação integral que desenvolva competências socioemocionais e valores de cidadania nos estudantes. O foco está no fortalecimento do desenvolvimento socioemocional e na construção da cidadania ativa. O problema central identificado é a falta de uma política nacional que integre, de forma sistemática, essas competências no currículo escolar. Muitas instituições abordam essas áreas de maneira fragmentada e desorganizada, comprometendo a eficácia das práticas pedagógicas voltadas para a formação de cidadãos críticos, empáticos e responsáveis. O objetivo da pesquisa é promover competências socioemocionais no ensino básico, incentivar práticas pedagógicas cidadãs e fortalecer uma cultura de paz, respeito à diversidade e equidade nas escolas. O estudo surge da crescente demanda por políticas educacionais que integrem as competências socioemocionais ao currículo, reconhecendo o impacto positivo dessa abordagem no desenvolvimento global dos alunos. Para tornar a pesquisa possível foi utilizado o método qualitativo, com análise documental das diretrizes da PNEDSC e entrevistas com educadores e gestores para avaliar a implementação da política nas escolas. A PNEDSC apresenta um potencial significativo para transformar a educação, sendo necessária maior capacitação dos educadores e acompanhamento contínuo para garantir sua efetividade
ESTEREÓTIPOS E JULGAMENTO DOCENTE: A INFLUÊNCIA DO CAPACITISMO NA AVALIAÇÃO DA CAPACIDADE ESCOLAR
Get PDFEste estudo investiga como educadores da educação básica percebem a capacidade de indivíduos com e sem deficiência para realizar atividades escolares, incluindo casos de obesidade, etnia, gênero e representações zoomórficas. A pesquisa fundamenta-se nos referenciais teóricos de Soares (2017), Silva (2010) e Bhabha (2013), discutindo como o capacitismo, os estereótipos raciais e o desconhecimento sobre deficiências influenciam a percepção docente. A metodologia consistiu na aplicação de questionários com imagens representando diferentes perfis. Os resultados mostram alta concordância (entre 97% e 99%) quanto à capacidade de indivíduos sem deficiência, independentemente de raça ou gênero. No entanto, surgem divergências significativas quando se trata de indivíduos com deficiência. O caso mais discrepante é o de uma mulher com microcefalia, cuja capacidade foi reconhecida por apenas 67% dos docentes, enquanto 14% discordaram. A maior taxa de indecisão (19%) também foi registrada nesse caso, sugerindo desconhecimento e influência do modelo biomédico. Em relação aos animais usados como representação simbólica (zoomorfização), 76% dos respondentes negaram a capacidade intelectual ou física para atividades escolares, revelando visões antropocêntricas e capacitistas. Já a obesidade não foi percebida como um impedimento relevante, com 92% dos docentes reconhecendo a capacidade do jovem obeso. Conclui-se que, apesar de prevalecerem atitudes inclusivas, ainda há presença de preconceitos sutis e desconhecimento que podem limitar práticas pedagógicas mais equitativas. Este estudio investiga cómo los educadores de la educación básica perciben la capacidad de individuos con y sin discapacidad para realizar actividades escolares, incluyendo casos de obesidad, etnia, género y representaciones zoomórficas. La investigación se basa en los marcos teóricos de Soares (2017), Silva (2010) y Bhabha (2013), discutiendo cómo el capacitismo, los estereotipos raciales y el desconocimiento sobre las discapacidades influyen en la percepción docente. La metodología consistió en la aplicación de cuestionarios con imágenes que representaban diferentes perfiles. Los resultados muestran una alta concordancia (entre el 97% y el 99%) respecto a la capacidad de los individuos sin discapacidad, independientemente de su raza o género. Sin embargo, surgen divergencias significativas cuando se trata de personas con discapacidad. El caso más discrepante es el de una mujer con microcefalia, cuya capacidad fue reconocida por solo el 67% de los docentes, mientras que un 14% no estuvo de acuerdo. La mayor tasa de indecisión (19%) también se registró en este caso, lo que sugiere desconocimiento e influencia del modelo biomédico. En relación con los animales utilizados como representación simbólica (zoomorfización), el 76% de los encuestados negó la capacidad intelectual o física para actividades escolares, revelando visiones antropocéntricas y capacitistas. En cambio, la obesidad no fue percibida como un impedimento relevante, con un 92% de los docentes reconociendo la capacidad del joven obeso. Se concluye que, a pesar de que prevalecen actitudes inclusivas, aún existen prejuicios sutiles y desconocimiento que pueden limitar prácticas pedagógicas más equitativas. This study investigates how basic education educators perceive the ability of individuals with and without disabilities to carry out school activities, including cases of obesity, ethnicity, gender, and zoomorphic representations. The research is based on the theoretical frameworks of Soares (2017), Silva (2010), and Bhabha (2013), discussing how ableism, racial stereotypes, and lack of knowledge about disabilities influence teachers’ perceptions. The methodology consisted of applying questionnaires with images representing different profiles. The results show high agreement (between 97% and 99%) regarding the ability of individuals without disabilities, regardless of race or gender. However, significant divergences arise when it comes to individuals with disabilities. The most discrepant case is that of a woman with microcephaly, whose ability was recognized by only 67% of teachers, while 14% disagreed. The highest rate of indecision (19%) was also recorded in this case, suggesting a lack of knowledge and the influence of the biomedical model. Regarding animals used as symbolic representations (zoomorphization), 76% of respondents denied intellectual or physical ability for school activities, revealing anthropocentric and ableist views. On the other hand, obesity was not perceived as a relevant impediment, with 92% of teachers recognizing the ability of the obese youth. It is concluded that, although inclusive attitudes prevail, there is still the presence of subtle prejudices and lack of knowledge that can limit more equitable pedagogical practices.Este estudo investiga como educadores da educação básica percebem a capacidade de indivíduos com e sem deficiência para realizar atividades escolares, incluindo casos de obesidade, etnia, gênero e representações zoomórficas. A pesquisa fundamenta-se nos referenciais teóricos de Soares (2017), Silva (2010) e Bhabha (2013), discutindo como o capacitismo, os estereótipos raciais e o desconhecimento sobre deficiências influenciam a percepção docente. A metodologia consistiu na aplicação de questionários com imagens representando diferentes perfis. Os resultados mostram alta concordância (entre 97% e 99%) quanto à capacidade de indivíduos sem deficiência, independentemente de raça ou gênero. No entanto, surgem divergências significativas quando se trata de indivíduos com deficiência. O caso mais discrepante é o de uma mulher com microcefalia, cuja capacidade foi reconhecida por apenas 67% dos docentes, enquanto 14% discordaram. A maior taxa de indecisão (19%) também foi registrada nesse caso, sugerindo desconhecimento e influência do modelo biomédico. Em relação aos animais usados como representação simbólica (zoomorfização), 76% dos respondentes negaram a capacidade intelectual ou física para atividades escolares, revelando visões antropocêntricas e capacitistas. Já a obesidade não foi percebida como um impedimento relevante, com 92% dos docentes reconhecendo a capacidade do jovem obeso. Conclui-se que, apesar de prevalecerem atitudes inclusivas, ainda há presença de preconceitos sutis e desconhecimento que podem limitar práticas pedagógicas mais equitativas.
EL USO DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL POR PARTE DEL PERSONAL DE LAS POLICÍAS MILITARES EN SUS ATRIBUCIONES Y LA POSIBILIDAD DE USO EN INSTRUCCIONES CONTINUADAS Y ACTUALIZACIONES PROCEDIMENTALES
Get PDFO objetivo deste estudo foi descrever a utilização da inteligência artificial (IA) nas atividades da Polícia Militar e na formação continuada e atualizações no âmbito da Polícia Militar do Estado do Paraná. A metodologia adotada foi de caráter descritivo e qualitativo, com base em revisão de literatura. Os resultados demonstraram que as atividades de segurança pública podem alcançar maior eficiência e eficácia com o uso da tecnologia da informação, uma vez que a inteligência artificial, especialmente por meio da predição, constitui um diferencial no desempenho das atividades da Polícia Militar. Observou-se que a aplicação da IA na educação, particularmente na formação continuada e no aperfeiçoamento profissional dos policiais militares, exerce papel fundamental, graças às ferramentas inteligentes que apoiam os processos de ensino e aprendizagem. Conclui-se que o uso de tecnologias baseadas em IA e na Internet das Coisas (IoT) tem integrado ferramentas que otimizam as ações da Polícia Militar do Estado do Paraná e, de forma mais ampla, no contexto da Segurança Pública. Além disso, a utilização da IA na capacitação dos policiais militares assume papel essencial no desenvolvimento e na implementação de métodos eficazes de ensino e atualização.O objetivo deste estudo foi descrever a utilização da inteligência artificial (IA) nas atividades da Polícia Militar e na formação continuada e atualizações no âmbito da Polícia Militar do Estado do Paraná. A metodologia adotada foi de caráter descritivo e qualitativo, com base em revisão de literatura. Os resultados demonstraram que as atividades de segurança pública podem alcançar maior eficiência e eficácia com o uso da tecnologia da informação, uma vez que a inteligência artificial, especialmente por meio da predição, constitui um diferencial no desempenho das atividades da Polícia Militar. Observou-se que a aplicação da IA na educação, particularmente na formação continuada e no aperfeiçoamento profissional dos policiais militares, exerce papel fundamental, graças às ferramentas inteligentes que apoiam os processos de ensino e aprendizagem. Conclui-se que o uso de tecnologias baseadas em IA e na Internet das Coisas (IoT) tem integrado ferramentas que otimizam as ações da Polícia Militar do Estado do Paraná e, de forma mais ampla, no contexto da Segurança Pública. Além disso, a utilização da IA na capacitação dos policiais militares assume papel essencial no desenvolvimento e na implementação de métodos eficazes de ensino e atualização.The objective of this study was to describe the use of artificial intelligence (AI) in the activities of the Military Police and in ongoing training and updates within the military police framework of the state of Paraná. The methodology employed in this study adopted a descriptive and qualitative approach for the development of a literature review. The results showed that public safety activities can achieve greater efficiency and effectiveness when utilizing information technology, because artificial intelligence and its main component, prediction, present a differential for the performance of the Military Police. It was observed that the application of AI in education, especially in ongoing training and professional development of the Military Police, plays a fundamental role due to the intelligent tools that support teaching and learning processes. It is concluded that the use of AI and IoT technologies has integrated tools for optimizing the actions of the Military Police of Paraná and also in the broader context of Public Safety, and that the use of AI in police training plays a crucial role in the development and implementation of effective teaching and updating methods.El objetivo de este estudio fue describir el uso de la inteligencia artificial (IA) en las actividades de la Policía Militar y en la formación continua y actualizaciones dentro del marco de la policía militar del estado de Paraná. La metodología empleada en este estudio adoptó un enfoque descriptivo y cualitativo para el desarrollo de una revisión de la literatura. Los resultados mostraron que las actividades de seguridad pública pueden alcanzar mayor eficiencia y eficacia cuando utilizan tecnología de la información, ya que la inteligencia artificial y su componente principal, la predicción, presentan un diferencial para el desempeño laboral de la Policía Militar. Se observó que la aplicación de la IA en la educación, especialmente en la formación continua y en el perfeccionamiento profesional de la Policía Militar, desempeña un papel fundamental debido a las herramientas inteligentes que apoyan los procesos de enseñanza y aprendizaje. Se concluye que el uso de tecnologías de IA y IoT ha integrado herramientas para optimizar las acciones de la Policía Militar del Estado de Paraná y también en el contexto general de la Seguridad Pública, y que la utilización de la IA en la capacitación policial militar asume un papel fundamental en el desarrollo e implementación de métodos efectivos de enseñanza y actualización
DESEMPEÑO DE LA ´POLICÍA MILITAR DE PARANÁ Y LOS RESULTADOS DEL PROGRAMA “PATRULLA COMUNITARIA RURAL 4.0”: ANÁLISIS DE LOS INDICADORES PENALES DEL AÑO 2024 EN EL ÀMBITO DE LA 3ª CRPM
Get PDFFrançois-Marie Arouet, filósofo iluminista francês, conhecido pelo pseudônimo M. de Voltaire; muito polêmico, sagaz e crítico ao cristianismo, já no século VXIII, falava a respeito da necessidade de definição precisa, científica sobre crime e criminalidade, bem como trabalhar o enfrentamento e a extinção da ação. Dito isto, políticas públicas voltadas para essa realidade existem e são necessárias, por exemplo, a polícia militar com dedicação integral na prestação de serviço à comunidade, trabalhando no combate à criminalidade. Diante das várias áreas de prestação de serviços da Polícia Militar, a problemática deste artigo está voltada para o entendimento dos resultados positivos a respeito dos indicadores criminais na área do 3º CRPM, que é ponto chave para soluções envolvendo criminalidade. Por meio de dados estatísticos o estudo buscou apresentar uma reflexão sobre a ocorrência de crimes e sua identificação, implementando soluções plausíveis na tomada de decisões em benefício do cidadão. O estudo buscou em seu objetivo discutir a importância da Polícia Militar entender as necessidades da comunidade, trabalhando políticas e estratégias de combate ao crime, fazendo cumprir o que diz a CF/88. A metodologia enquanto tipo foi descritiva e estudo de caso no 3º CRPM. O levantamento dos dados foi por meio de revisão bibliográfica e pesquisa documental; a análise trabalhou questões quantitativas e qualitativas. O “Programa Patrulha Rural Comunitária 4.0”, tem garantido à comunidade rural, segurança e uma consequente melhoria na qualidade de vida dos cidadãos, fortalecendo assim os laços entre comunidade e Instituição Militar.François-Marie Arouet, filósofo iluminista francês, conhecido pelo pseudônimo M. de Voltaire; muito polêmico, sagaz e crítico ao cristianismo, já no século VXIII, falava a respeito da necessidade de definição precisa, científica sobre crime e criminalidade, bem como trabalhar o enfrentamento e a extinção da ação. Dito isto, políticas públicas voltadas para essa realidade existem e são necessárias, por exemplo, a polícia militar com dedicação integral na prestação de serviço à comunidade, trabalhando no combate à criminalidade. Diante das várias áreas de prestação de serviços da Polícia Militar, a problemática deste artigo está voltada para o entendimento dos resultados positivos a respeito dos indicadores criminais na área do 3º CRPM, que é ponto chave para soluções envolvendo criminalidade. Por meio de dados estatísticos o estudo buscou apresentar uma reflexão sobre a ocorrência de crimes e sua identificação, implementando soluções plausíveis na tomada de decisões em benefício do cidadão. O estudo buscou em seu objetivo discutir a importância da Polícia Militar entender as necessidades da comunidade, trabalhando políticas e estratégias de combate ao crime, fazendo cumprir o que diz a CF/88. A metodologia enquanto tipo foi descritiva e estudo de caso no 3º CRPM. O levantamento dos dados foi por meio de revisão bibliográfica e pesquisa documental; a análise trabalhou questões quantitativas e qualitativas. O “Programa Patrulha Rural Comunitária 4.0”, tem garantido à comunidade rural, segurança e uma consequente melhoria na qualidade de vida dos cidadãos, fortalecendo assim os laços entre comunidade e Instituição Militar.François-Marie Arouet, French Enlightenment philosopher, known by the pseudonym M. de Voltaire; very controversial, sagacious and critical of Chistianity, already in the 13th century, he spoke about the need for precise definition, scientific information on crime and criminality, as well as working on confronting and ending the action. That said, public policies aimed at this reality exist and are necessary, for example, the military police with full dedication to providing servisse to the community, working to combat crime. Given the various áreas of service provisionon of the Military Police, the problem of this article is focused on understanding the positive results regarding criminal indicators int the area of the 3rd CRPM, which is a key point for solutions involving crime. Through statistical data, the study sought to present a reflection on the occurrence of crimes and their identification, implementing plausible solutions in decision-making for the benefit of the citizen. The study sought to discuss the importance of the Military Police understanding the needs of the community, working on policies and strategies to combat crime, enforcing what is stated in the CF/88. The methodology as a type was descriptive and a case study in the 3rd CRPM. The data was collected through bibliographic review and documentary research; the analysis worked on quantitative and qualitative issues. The “Community Rural Patrol Program 4.0” has guaranteed the rural community, securtity and a consequent improvement in the quality of life of citizens, thus strengthening ties between the community and the Military Institution.François-Marie Arouet, Filósofo de la Ilustración francês, conocido com el seudónimo de M. de Voltaire; muy controvertido, sagaz y crítico com el cristianismo, ya em el siglo XVIII, habló sobre la necesidad de uma definición precisa y científica del crimen y la criminalidad, así como de trabajar para enfrentar y extinguir la acción. Dicho esto, existen y son necesárias políticas públicas orientadas a esta realidad, por ejemplo, una policía militar plena dedicación a la prestación de servicios a la comunidad, trabajando en el combate a la criminalidad. Considerando las diversas áreas de prestación de servicios de la Policía Militar, el problema de este artículo se centra em compreender los resultados positivos em cuanto a indicadores delictivos en el ámbito de la 3ª CRPM, lo cual es un punto clave para las soluciones en materia de criminalidad. Utilizando datos estadísticos, el estúdio buscó presentar una reflexión sobre la ocurrencia de delitos y su identificación, implementando soluciones plausibles en la toma de decisiones em benefício de la ciudadanía. Utilizando datos estadísticos, el estúdio buscó presentar uma reflexión sobre la ocurrencia de delitos y su identificación, implementando soluciones plausibles en la toma de decisiones em benefício de la ciudadanía. El estúdio buscó discutir la importância de que la Policía Militar comprenda las necessidades de la comunidad, trabajar en políticas y estrategias para combatir la delincuencia, haciendo cumplir lo estabelecido en la CF/88.
FORMACIÓN DOCENTE ENFOCADA EN LA INCLUSIÓN ESCOLAR DE ALUMNOS CON NECESIDADES EDUCATIVAS ESPECIALES EN LA ESCUELA PRIMARIA II EN UNA ESCUELA DE CEARÁ
Get PDFEste artigo aborda o contexto da inclusão escolar de alunos com Necessidades Educacionais Especiais (NEE) no Brasil, um princípio fundamental amparado por legislação e diretrizes nacionais, mas que enfrenta desafios na prática. A pesquisa investiga a formação de professores do 6º ao 9º ano do Ensino Fundamental em um município do Ceará para lidar com esse tipo de inclusão. A amostra do estudo incluiu quatro escolas públicas municipais de Itaitinga, Ceará, e coletou dados de um total de oito professores, representando 2% do total de docentes que atuam nos anos finais do Ensino Fundamental nesse município. A questão central da pesquisa é: como a formação inicial e continuada dos professores influencia suas práticas pedagógicas e o enfrentamento dos desafios na inclusão de alunos com NEE? O objetivo é analisar as concepções e práticas dos professores, bem como as dificuldades encontradas no processo inclusivo. A metodologia utilizada é qualitativa, configurada como um estudo de caso interpretativista, com coleta de dados por meio de entrevistas semiestruturadas, observações em sala de aula e análise documental. A análise dos dados foi realizada por meio da técnica de análise de conteúdo. Resultados preliminares indicam que a formação inicial dos professores é considerada inadequada e a formação continuada, insuficiente e pouco prática.
Este artigo aborda o contexto da inclusão escolar de alunos com Necessidades Educacionais Especiais (NEE) no Brasil, um princípio fundamental amparado por legislação e diretrizes nacionais, mas que enfrenta desafios na prática. A pesquisa investiga a formação de professores do 6º ao 9º ano do Ensino Fundamental em um município do Ceará para lidar com esse tipo de inclusão. A amostra do estudo incluiu quatro escolas públicas municipais de Itaitinga, Ceará, e coletou dados de um total de oito professores, representando 2% do total de docentes que atuam nos anos finais do Ensino Fundamental nesse município. A questão central da pesquisa é: como a formação inicial e continuada dos professores influencia suas práticas pedagógicas e o enfrentamento dos desafios na inclusão de alunos com NEE? O objetivo é analisar as concepções e práticas dos professores, bem como as dificuldades encontradas no processo inclusivo. A metodologia utilizada é qualitativa, configurada como um estudo de caso interpretativista, com coleta de dados por meio de entrevistas semiestruturadas, observações em sala de aula e análise documental. A análise dos dados foi realizada por meio da técnica de análise de conteúdo. Resultados preliminares indicam que a formação inicial dos professores é considerada inadequada e a formação continuada, insuficiente e pouco prática. This article addresses the context of school inclusion of students with special educational needs (NEE) in Brazil, a fundamental principle supported by national legislation and guidelines, but facing challenges in practice. The research investigates the training of teachers from 6th to 9th grade of elementary school in a city in Ceará to deal with this type of inclusion. The central question of the research is: How does the initial and continuing training of teachers influence their pedagogical practices and face challenges in the inclusion of students with NEE? The objective is to analyze the conceptions and practices of teachers, as well as the difficulties encountered in the inclusive process. The methodology used is qualitative, configured as an interpretive case study, with data collection through semi-structured interviews, classroom observations and document analysis. Data analysis is being performed through content analysis. Preliminary results indicate that the initial training of teachers is considered inadequate, and continuing education, insufficient and little practice. Teachers report difficulties in adapting the curriculum, lack of specialized support and need for more resources. There is also a diversity of conceptions about inclusion, with some teachers understanding it as mere physical presence of students with NEE and others as a process of school transformation. The article concludes with the need for investments in teacher training and the structuring of schools to ensure the success of school inclusion.Este artículo aborda el contexto de la inclusión escolar de alumnos con Necesidades Educacionales Especiales (NEE) en Brasil, un principio fundamental amparado por legislación y directrices nacionales, pero que enfrenta desafíos en la práctica. La investigación investiga la formación de profesores del 6o al 9o año de la Enseñanza Fundamental en un municipio de Ceará para lidiar con ese tipo de inclusión. La cuestión central de la investigación es: ¿De qué forma la formación inicial y continuada de los profesores influencia sus prácticas pedagógicas y el enfrentamiento de los desafíos en la inclusión de alumnos con NEE? El objetivo es analizar las concepciones y prácticas de los profesores, así como las dificultades encontradas en el proceso inclusivo. La metodología utilizada es cualitativa, configurada como un estudio de caso interpretativista, con recolección de datos por medio de entrevistas semiestructuradas, observaciones en sala de clase y análisis documental. El análisis de los datos está siendo realizado a través del análisis de contenido. Resultados preliminares indican que la formación inicial de los profesores es considerada inadecuada, y la formación continuada, insuficiente y poco práctica. Los profesores relatan dificultades en adaptar el currículo, falta de apoyo especializado y necesidad de más recursos.
EFEITOS DA ACUPUNTURA EM INDIVÍDUOS COM HIPERTENSÃO ARTERIAL PRIMÁRIA: UMA REVISÃO INTEGRATIVA
Get PDFA hipertensão arterial sistêmica (HAS) é uma condição crônica de origem multifatorial prevalente em todo o mundo, em especial a hipertensão primária ou do tipo essencial. No Brasil, os gastos com os serviços de saúde na atenção primária para o controle e tratamento da hipertensão arterial são significativos, exigindo abordagens terapêuticas complementares, com destaque a acupuntura. Portanto, este estudo objetivou analisar os efeitos da acupuntura no controle da HAS a nível primário por meio de uma revisão integrativa da literatura. Foram selecionados artigos entre 2020 e 2025 nas fontes eletrônicas BVS, PubMed, PEDro e Periódico CAPES. Após a aplicação dos critérios de inclusão e exclusão, foram feitas a seleção e análise metodológica dos artigos por meio da escala PEDro, totalizando 3 artigos para a discussão. Foram abordadas as acupunturas tradicional e auricular, demonstrando serem técnicas seguras, eficazes e viáveis na redução da pressão arterial, além de promoverem benefícios nos aspectos físicos e emocionais. As variações metodológicas, locais de aplicação e amostras limitadas sugerem a necessidade de estudos com maior padronização e amostragem. Conclui-se que a acupuntura é uma estratégia promissora no manejo da HAS a nível primário, contribuindo para uma abordagem mais humanizada e holística da saúde.Systemic arterial hypertension (SAH) is a chronic condition of multifactorial origin prevalent worldwide, especially primary or essential hypertension. In Brazil, spending on primary care health services for the control and treatment of arterial hypertension is significant, requiring complementary therapeutic approaches, especially acupuncture. Therefore, this study aimed to analyze the effects of acupuncture in the control of SAH at the primary level through an integrative literature review. Articles between 2020 and 2025 were selected from the electronic sources BVS, PubMed, PEDro and Periódico CAPES. After applying the inclusion and exclusion criteria, the articles were selected and methodologically analyzed using the PEDro scale, totaling 3 articles for discussion. Traditional and auricular acupuncture were addressed, demonstrating that they are a safe, effective and viable technique in reducing blood pressure, in addition to promoting benefits in physical and emotional aspects. The methodological variations, application sites and limited samples suggest the need for studies with greater standardization and sampling. It is concluded that acupuncture is a promising strategy in the management of hypertension at the primary level, contributing to a more humanized and holistic approach to health.La hipertensión arterial sistémica (HAS) es una enfermedad crónica de origen multifactorial, prevalente en todo el mundo, especialmente la hipertensión primaria o esencial. En Brasil, el gasto en servicios de salud de atención primaria para el control y tratamiento de la hipertensión arterial es significativo, requiriendo abordajes terapéuticos complementarios, especialmente la acupuntura. Por lo tanto, este estudio tuvo como objetivo analizar los efectos de la acupuntura en el control de la HSA en el nivel primario a través de una revisión integrativa de la literatura. Se seleccionaron artículos entre 2020 y 2025 de las fuentes electrónicas BVS, PubMed, PEDro y Periódico CAPES. Después de aplicar los criterios de inclusión y exclusión, los artículos fueron seleccionados y analizados metodológicamente utilizando la escala PEDro, totalizando 3 artículos para discusión. Se abordó la acupuntura tradicional y auricular, demostrando que son una técnica segura, efectiva y viable para reducir la presión arterial, además de promover beneficios en los aspectos físicos y emocionales. Las variaciones metodológicas, los sitios de aplicación y las muestras limitadas sugieren la necesidad de estudios con mayor estandarización y muestreo. Se concluye que la acupuntura es una estrategia prometedora en el manejo de la hipertensión a nivel primario, contribuyendo a un enfoque más humanizado y holístico de la salud.A hipertensão arterial sistêmica (HAS) é uma condição crônica de origem multifatorial prevalente em todo o mundo, em especial a hipertensão primária ou do tipo essencial. No Brasil, os gastos com os serviços de saúde na atenção primária para o controle e tratamento da hipertensão arterial são significativos, exigindo abordagens terapêuticas complementares, com destaque a acupuntura. Portanto, este estudo objetivou analisar os efeitos da acupuntura no controle da HAS a nível primário por meio de uma revisão integrativa da literatura. Foram selecionados artigos entre 2020 e 2025 nas fontes eletrônicas BVS, PubMed, PEDro e Periódico CAPES. Após a aplicação dos critérios de inclusão e exclusão, foram feitas a seleção e análise metodológica dos artigos por meio da escala PEDro, totalizando 3 artigos para a discussão. Foram abordadas as acupunturas tradicional e auricular, demonstrando serem técnicas seguras, eficazes e viáveis na redução da pressão arterial, além de promoverem benefícios nos aspectos físicos e emocionais. As variações metodológicas, locais de aplicação e amostras limitadas sugerem a necessidade de estudos com maior padronização e amostragem. Conclui-se que a acupuntura é uma estratégia promissora no manejo da HAS a nível primário, contribuindo para uma abordagem mais humanizada e holística da saúde
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DE ALGORITMOS DE MINERAÇÃO DE DADOS E SIMULAÇÃO DE MONTE CARLO NA DESCOBERTA DE TENDÊNCIAS NO APP HAMBRE DELIVERY
Get PDFO setor food service vivencia um crescimento contínuo, decorrente da valorização de compras online via marketplace, que agilizam as transações e contribuem para melhorar a qualidade dos produtos e serviços oferecidos. A digitalização da gestão comercial de empresas proporciona o conhecimento necessário para enfrentar crises de saúde e econômicas, tendo como suporte a incorporação de apps especializados. A adesão a ferramentas baseadas em Inteligência Artificial (IA) mudou a forma como os negócios operam, mas representa um desafio para empresas menores e mais jovens que ainda não oferecem serviços online. Motivado pela necessidade de sistematizar a análise de tendências de vendas provenientes das lojas parceiras do app Hambre Delivery, esta pesquisa propõe uma solução para avaliar o desempenho computacional, combinando o método Monte Carlo e algoritmos de mineração de dados para identificar o modelo mais adequado para suportar a decisão na gestão de vendas via aplicativo. A partir das simulações de Monte Carlo, foram analisados os algoritmos FP Growth, FP Max, Apriori e Eclat, considerando a escalabilidade, o tempo de execução e o uso de memória como critérios de desempenho. Os resultados revelaram que o algoritmo Eclat é mais indicado para conjuntos de dados pequenos e de baixa complexidade, enquanto FP-Growth e FP-Max são escaláveis para lidar com grandes volumes de dados, sendo mais eficientes quanto ao tempo de execução e ao uso de memória. Além disso, as 27 regras de associação geradas revelaram tendências relevantes, mostrando que a aplicação do Monte Carlo resulta em padrões mais precisos e confiáveis.El sector del food service experimenta un crecimiento sostenido, impulsado por la valorización de las compras en línea a través de marketplaces, que agilizan las transacciones y mejoran la calidad de productos y servicios. La digitalización de la gestión comercial proporciona el conocimiento necesario para enfrentar crisis sanitarias y económicas, respaldada por la incorporación de aplicaciones especializadas. La adopción de herramientas basadas en Inteligencia Artificial (IA) ha transformado la operación de los negocios, aunque representa un desafío para empresas pequeñas que aún no ofrecen servicios digitales. Motivada por la necesidad de sistematizar el análisis de tendencias de ventas de tiendas asociadas a la aplicación Hambre Delivery, esta investigación propone una solución para evaluar el rendimiento computacional, combinando el método de Monte Carlo con algoritmos de minería de datos. El objetivo es identificar el modelo más adecuado para respaldar la toma de decisiones en la gestión de ventas a través de la aplicación. Mediante simulaciones de Monte Carlo, se analizaron los algoritmos FP-Growth, FP-Max, Apriori y Eclat, considerando la escalabilidad, el tiempo de ejecución y el uso de memoria. Los resultados muestran que Eclat es más adecuado para conjuntos de datos pequeños y simples, mientras que FP-Growth y FP-Max se destacan por su eficiencia y escalabilidad frente a grandes volúmenes de datos. Además, las 27 reglas de asociación generadas revelaron tendencias relevantes, confirmando que el uso de Monte Carlo permite identificar patrones más precisos y confiables.The food service sector is experiencing continuous growth, driven by the rise of online shopping. Online shopping streamlines transactions and improves the quality of products and services offered. Digitizing commercial management provides companies with the knowledge necessary to withstand health and economic crises, supported by specialized apps. While the adoption of AI-based tools has changed the way businesses operate, it poses a challenge for smaller, younger companies that do not yet offer online services. Motivated by the need to systematize the analysis of sales trends from partner stores of the Hambre Delivery app, this study proposes a computational performance evaluation solution that combines the Monte Carlo method and data mining algorithms to identify the most appropriate model for strategic sales management support. Through Monte Carlo simulations, the FP‑Growth, FP‑Max, Apriori, and Eclat algorithms were assessed in terms of scalability, execution time, and memory usage. The results showed that the Eclat algorithm is better suited to small, low-complexity data sets. FP-Growth and FP-Max, on the other hand, are scalable and can handle large volumes of data more efficiently in terms of execution time and memory usage. Additionally, the 27 generated association rules revealed relevant trends, showing that applying Monte Carlo results in more accurate and reliable patterns.O setor food service vivencia um crescimento contínuo, decorrente da valorização de compras online via marketplace, que agilizam as transações e contribuem para melhorar a qualidade dos produtos e serviços oferecidos. A digitalização da gestão comercial de empresas proporciona o conhecimento necessário para enfrentar crises de saúde e econômicas, tendo como suporte a incorporação de apps especializados. A adesão a ferramentas baseadas em Inteligência Artificial (IA) mudou a forma como os negócios operam, mas representa um desafio para empresas menores e mais jovens que ainda não oferecem serviços online. Motivado pela necessidade de sistematizar a análise de tendências de vendas provenientes das lojas parceiras do app Hambre Delivery, esta pesquisa propõe uma solução para avaliar o desempenho computacional, combinando o método Monte Carlo e algoritmos de mineração de dados para identificar o modelo mais adequado para suportar a decisão na gestão de vendas via aplicativo. A partir das simulações de Monte Carlo, foram analisados os algoritmos FP Growth, FP Max, Apriori e Eclat, considerando a escalabilidade, o tempo de execução e o uso de memória como critérios de desempenho. Os resultados revelaram que o algoritmo Eclat é mais indicado para conjuntos de dados pequenos e de baixa complexidade, enquanto FP-Growth e FP-Max são escaláveis para lidar com grandes volumes de dados, sendo mais eficientes quanto ao tempo de execução e ao uso de memória. Além disso, as 27 regras de associação geradas revelaram tendências relevantes, mostrando que a aplicação do Monte Carlo resulta em padrões mais precisos e confiáveis
AVALIAÇÃO DO ATENDIMENTO AO CLIENTE NA CLÍNICA DA FACULDADE DE ODONTOLOGIA DA UNIVERSIDADE DE CUENCA
Get PDFLa calidad del servicio al cliente en contextos de atención odontológica universitaria influye directamente en la percepción del paciente, su satisfacción y la eficacia del tratamiento. Evaluar dicha calidad permite identificar oportunidades de mejora tanto en la atención clínica como en la formación profesional. Metodología: Estudio cuantitativo, observacional, descriptivo y transversal, aplicado a 100 pacientes que recibieron atención odontológica en la Facultad de Odontología de la Universidad de Cuenca entre marzo y mayo de 2025. Se utilizó un cuestionario estructurado distribuido de forma digital, basado en dimensiones como atención del personal, claridad de la información, ambiente físico y satisfacción general. Resultados: El 97 % de los encuestados valoró positivamente la claridad del diagnóstico y tratamiento, mientras que el 99 % destacó el respeto y empatía del personal clínico. La limpieza y organización fueron calificadas como buenas o excelentes por el 91 %. No obstante, un 46 % reportó deficiencias en la información administrativa y un 16 % consideró largos los tiempos de espera. El 100 % recomendaría la clínica. Conclusión: La clínica universitaria evaluada presenta fortalezas significativas en atención clínica y trato al paciente. Para alcanzar una mejora integral, se recomienda optimizar los procesos administrativos y reducir los tiempos de espera, lo que contribuirá a una experiencia más satisfactoria y una formación odontológica de excelencia.
The quality of customer service in university dental care settings directly influences patient perception, satisfaction, and treatment effectiveness. Evaluating this quality allows for identifying opportunities for improvement in both clinical care and professional training. Methodology: A quantitative, observational, descriptive, and cross-sectional study was conducted with 100 patients who received dental care at the Faculty of Dentistry of the University of Cuenca between March and May 2025. A structured, digitally distributed questionnaire was used, based on dimensions such as staff attention, clarity of information, physical environment, and overall satisfaction. Results: 97% of respondents positively rated the clarity of the diagnosis and treatment, while 99% highlighted the respect and empathy of the clinical staff. Cleanliness and organization were rated as good or excellent by 91%. However, 46% reported deficiencies in administrative information, and 16% considered the wait times to be long. 100% would recommend the clinic. Conclusion: The university clinic evaluated presents significant strengths in clinical care and patient care. To achieve comprehensive improvement, it is recommended to optimize administrative processes and reduce waiting times, thus contributing to a more satisfactory experience and excellent dental training.La calidad del servicio al cliente en contextos de atención odontológica universitaria influye directamente en la percepción del paciente, su satisfacción y la eficacia del tratamiento. Evaluar dicha calidad permite identificar oportunidades de mejora tanto en la atención clínica como en la formación profesional. Metodología: Estudio cuantitativo, observacional, descriptivo y transversal, aplicado a 100 pacientes que recibieron atención odontológica en la Facultad de Odontología de la Universidad de Cuenca entre marzo y mayo de 2025. Se utilizó un cuestionario estructurado distribuido de forma digital, basado en dimensiones como atención del personal, claridad de la información, ambiente físico y satisfacción general. Resultados: El 97 % de los encuestados valoró positivamente la claridad del diagnóstico y tratamiento, mientras que el 99 % destacó el respeto y empatía del personal clínico. La limpieza y organización fueron calificadas como buenas o excelentes por el 91 %. No obstante, un 46 % reportó deficiencias en la información administrativa y un 16 % consideró largos los tiempos de espera. El 100 % recomendaría la clínica. Conclusión: La clínica universitaria evaluada presenta fortalezas significativas en atención clínica y trato al paciente. Para alcanzar una mejora integral, se recomienda optimizar los procesos administrativos y reducir los tiempos de espera, lo que contribuirá a una experiencia más satisfactoria y una formación odontológica de excelencia.
A qualidade do atendimento ao cliente em ambientes universitários de atendimento odontológico influencia diretamente a percepção do paciente, a satisfação e a eficácia do tratamento. A avaliação dessa qualidade permite identificar oportunidades de melhoria tanto no atendimento clínico quanto na formação profissional. Metodologia: Foi realizado um estudo quantitativo, observacional, descritivo e transversal com 100 pacientes atendidos na Faculdade de Odontologia da Universidade de Cuenca entre março e maio de 2025. Foi utilizado um questionário estruturado, distribuído digitalmente, baseado em dimensões como atenção da equipe, clareza das informações, ambiente físico e satisfação geral. Resultados: 97% dos entrevistados avaliaram positivamente a clareza do diagnóstico e do tratamento, enquanto 99% destacaram o respeito e a empatia da equipe clínica. A limpeza e a organização foram avaliadas como boas ou excelentes por 91%. No entanto, 46% relataram deficiências nas informações administrativas e 16% consideraram o tempo de espera longo. 100% recomendariam a clínica. Conclusão: A clínica universitária avaliada apresenta pontos fortes significativos no atendimento clínico e no cuidado ao paciente. Para alcançar uma melhoria abrangente, recomenda-se otimizar os processos administrativos e reduzir os tempos de espera, contribuindo assim para uma experiência mais satisfatória e uma formação odontológica de excelência