Universidad Autónoma de Occidente

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    Visibilización de las experiencias de vida de la comunidad LGBTIQ+ de la Fundación Chaina en Cali, a través de la cocreación de una narrativa transmedia

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    La presente investigación tiene como objetivo visibilizar las experiencias de vida de los miembros de la comunidad LGBTIQ+ de la Fundación Chaina a través de la cocreación de una narrativa transmedia. Se buscó utilizar esta narrativa como una herramienta de transformación social que aporte a la reivindicación de los derechos de la comunidad LGBTIQ+ a través de la comunicación para el cambio social. Asimismo, el proyecto se desarrolló en la ciudad de Cali, Colombia, en colaboración directa con los miembros de la ONG, quienes compartieron sus experiencias en espacios seguros y colaborativos. El procedimiento se llevó a cabo en tres etapas principales, cada una de estas estuvieron relacionadas con los objetivos específicos planteados en el trabajo. La primera consistió en identificar los puntos narrativos claves de las historias de vida de la comunidad LGBTIQ+ mediante grupos focales e historias de vida, que fueron consideradas pertinentes y necesarias para hacer posible el cumplimiento del primer objetivo específico de este proyecto. La segunda etapa se centró en la cocreación de la narrativa transmedia, a través de encuentros presenciales y virtuales, la comunidad participó activamente en el diseño de la narrativa, expresando sus intereses, miedos y aspiraciones. Mediante la técnica de investigación entrevista abierta, se generó un espacio de escucha con las cinco personas cuyas historias se decidieron visibilizar. Esto permitió la creación de diversos productos comunicativos. La tercera y última etapa consistió en la validación de la narrativa transmedia como un proyecto de visibilización. Las métricas obtenidas en plataformas digitales indicaron un impacto positivo en la visibilización de las historias de la comunidad. En Instagram, se registraron un total de 994 interacciones y un incremento de seguidores, evidenciando el interés del público en los contenidos presentados. En Spotify, el podcast obtuvo 25 reproducciones y 7 seguidores en su primer mes, demostrando el potencial de la estrategia comunicativa. Los resultados de esta investigación sugieren que la narrativa transmedia es una herramienta efectiva para amplificar las voces de comunidades vulnerables y promover el cambio social. Concluimos que la participación activa de la comunidad en la creación y difusión de sus historias es fundamental para el éxito de proyectos de comunicación para el cambio socialPasantía comunitaria (Comunicador Social-Periodista)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2024PregradoComunicador(a) Social – Periodist

    Modelado y diagnóstico en estado estable del sistema eléctrico de potencia de la Universidad Autonoma de Occidente

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    Los sistemas de suministro y transporte de energía eléctrica deben cumplir con varios requisitos indispensables para prestar un servicio con altos niveles de calidad y seguridad, lo que se logra mediante el cumplimiento y aplicación de normas y estándares precisos durante las etapas de planeación, diseño, construcción y operación de los sistemas eléctricos de potencia [1]. Por esta razón, el presente proyecto tiene como objetivo analizar el desempeño en estado estable del sistema eléctrico de potencia de la Universidad Autónoma de Occidente sede Valle de Lili, ubicada en la ciudad de Cali, Valle del Cauca. Para ello, se inicia el estudio a través de la recopilación, clasificación y posterior análisis de información proveniente de diversas investigaciones. Estos estudios fueron obtenidos a partir de fuentes bibliográficas, textos elaborados, planos eléctricos y diagramas unifilares proporcionados por el ingeniero electricista responsable de la infraestructura del campus universitario. Sin embargo, la información de impacto fue obtenida mediante visitas técnicas (trabajo de campo) a las subestaciones de la universidad, donde se revisaron equipos de maniobra y control, realizando registros fotográficos en cada visita para contrastar las imágenes con los diagramas unifilares. Una vez revisada y estudiada la información obtenida, se actualiza el plano que contiene el diagrama unifilar general de la UAO, a cierre del mes de septiembre de 2024. En esta actualización se incluye el sistema solar fotovoltaico instalado en el campus, el cual cuenta con una capacidad de 400kWp, contribuyendo a que la universidad tenga un campus sostenible, generando en promedio el 15% de la energía requerida para la operación de la institución [2]. Con la información actualizada, se procedió a la creación del modelo del sistema eléctrico de potencia de la universidad (SEP de la UAO) en el software comercial etap 19.0.1 y etap 22.5, licencia disponible en la universidad. Aquí se agrega la información y los parámetros necesarios correspondientes a cada elemento comprendido por el SEP, tales como la red externa, conductores, equipos de protección, transformadores, generador, barrajes y las diferentes cargas eléctricas; así poder llevar a cabo las diferentes simulaciones y observar el comportamiento del SEP en flujo de carga para diferentes casos de estudio (carga máxima, mínima y normal, tanto con suministro de la red externa como con planta de emergencia), analizando las condiciones de funcionamiento en estado estacionario, el perfil de voltaje, los flujos de corriente, los factores de potencia, las caídas de voltaje, etc, considerando la normativa nacional NTC 1340 de 2004. Además, se simula el comportamiento del SEP en el estudio de cortocircuito (barrajes de las subestaciones 1 y 2), de acuerdo con normativas internacionales como ANSI/IEEE C37.010 de 2016 e IEC 60909-0 de 2016. Por último, se realiza la coordinación de protecciones del SEP, basándose en normas nacionales e internacionales como IEEE Std 242 de 2001, NEC y NTC 2050. Finalmente, los resultados obtenidos, a través del software etap, fueron analizados, evaluados y validados con los datos del software de monitoreo Schneider Electric Monitor Expert (SCADA de la UAO).Electric power supply and transmission systems must comply with several indispensable requirements to provide a service with high levels of quality and safety, which is achieved through the compliance and application of precise norms and standards during the planning, design, construction and operation stages of power systems [1]. For this reason, the present project aims to analyze the steady state performance of the power system of the Universidad Autónoma de Occidente. For this purpose, the study is initiated through the collection, classification and subsequent analysis of information from various investigations. These studies were obtained from bibliographic sources, elaborated texts, electrical plans and single-line diagrams provided by the electrical engineer responsible for the infrastructure of the university campus. The main information was obtained through technical visits to the university's substations, where switchgear and control equipment was reviewed, making photographic records during each visit to contrast the images with the single-line diagrams. Once the information obtained was reviewed and studied, the plan containing the general single-line diagram of the UAO was updated at the end of September 2024. This update includes the solar photovoltaic system installed on the campus, which has a capacity of 400 kWp, contributing to the university having a sustainable campus, generating an average of 15% of the energy required for the operation of the institution [2]. With the updated information, we proceeded to the creation of the model of the electrical power system of the university (SEP UAO) in the commercial ETAP. Here the necessary information and parameters corresponding to each element included in the SEP, such as the external network, conductors, protection equipment, transformers, generator, busbars and the different electrical loads, are added; In this way, the different simulations were carried out and the behavior of the SEP was observed in load flow for different study cases (maximum, mínimum and normal load, both with external network supply and emergency plant), analyzing the steady state operating conditions, voltage profile, current flows, power factors, voltage drops, etc., considering the national regulation NTC 1340 of 2004. In addition, the behavior of the SEP was simulated in the short-circuit study (busbars of substations 1 and 2), according to international standards such as ANSI/IEEE C37.010 of 2016 and IEC 60909-0 of 2016. Finally, the coordination of SEP protections was reviewed, based on national and international standards such as IEEE Std 242 of 2001, NEC and NTC 2050. Finally, the results obtained, given by the ETAP software, were analyzed, evaluated and validated with the real data from the Schneider Monitor Expert monitoring software (UAO SCADA)Proyecto de grado (Ingeniero Electricista)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2024PregradoIngeniero(a) Electricist

    Prácticas comunicativas inmersas en los rituales de la celebración del niño dios negro en Quinamayó: Procesión de adoración

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    El presente trabajo de grado está enfocado en analizar las prácticas comunicativas inmersas en los rituales de la procesión de adoración en la celebración del Niño Dios Negro en Quinamayó, una festividad arraigada en la identidad cultural afrocolombiana. Para el desarrollo de este trabajo se plantearon dos objetivos principales. El primero es describir el desarrollo de la procesión de adoración y sus componentes esenciales. Este objetivo se centra en entender cómo se organiza y ejecuta la procesión, considerando cada uno de los elementos que la conforman. El segundo objetivo busca evidenciar las prácticas comunicativas presentes en la procesión de adoración. Esto incluye el análisis de cómo estas prácticas, como las loas, canciones, bailes, vestuario, elementos simbólicos, y la educación, contribuyen a la construcción y transmisión de significados culturales dentro de la comunidad. Además, se incorpora la oralidad como una práctica clave, que refleja la transmisión de tradiciones de generación en generación. Para lograr estos objetivos, se recurrió a una combinación de fuentes primarias y secundarias. Se realizaron entrevistas semi estructuradas con miembros de la comunidad, líderes sociales, y participantes del evento, así como observación participante durante la celebración. Las fuentes secundarias incluyeron documentos institucionales y estudios previos. La investigación se sitúa en el campo de la comunicación cultural, analizando cómo las prácticas comunicativas en la festividad del Niño Dios Negro enriquecen la identidad cultural afrocolombiana. Se emplean conceptos teóricos como el enfoque de Rocha Torres (s.f.) sobre la comunicación como expresión de la capacidad del individuo para hacerse comprender, la perspectiva de Pasquali citada por Cañizález (2010) sobre la comunicación como esencial para la formación de la estructura social, y la noción de identidad cultural de González Varas (2000), quien plantea que la identidad cultural se expresa a través de las prácticas comunicativas. Estos conceptos permiten entender cómo el novenario, contextualización y relevo generacional, loas, canciones y bailes, vestuario, elementos y símbolos, educación y la oralidad no solo facilitan la interacción, sino que también construyen y reflejan la identidad cultural de la comunidad de Quinamayó. El trabajo subraya la importancia de la comunicación en la preservación y transmisión de la cultura, destacando cómo las prácticas comunicativas de la celebración enriquecen el patrimonio cultural de la comunidad. Además, se destaca la relevancia de estas prácticas para el reconocimiento de la festividad a nivel nacional e internacional, lo que abre el camino a futuros estudios sobre la influencia cultural y comunicativa de eventos similares. Finalmente, el trabajo concluye que la celebración del Niño Dios Negro en Quinamayó no solo es una manifestación religiosa, sino también un espacio de construcción simbólica y cultural que fortalece la identidad afrocolombiana de la comunidad. La transmisión de estas tradiciones a través de la oralidad y la educación asegura que estas prácticas perduren y sigan siendo un pilar fundamental en la vida de los quinamayoreños, reafirmando su herencia cultural y espiritual.This thesis is focused on analyzing the communicative practices embedded in the rituals of the worship procession in the celebration of the Black Child God in Quinamayó, a festivity rooted in Afro-Colombian cultural identity. Two main objectives were proposed for the development of this work. The first is to describe the development of the worship procession and its essential components. This objective focuses on understanding how the procession is organized and executed, considering each of the elements that make it up. The second objective seeks to highlight the communicative practices present in the worship procession. This includes the analysis of how these practices, such as praises, songs, dances, costumes, symbolic elements, and education, contribute to the construction and transmission of cultural meanings within the community. In addition, orality is incorporated as a key practice, which reflects the transmission of traditions from generation to generation. To achieve these objectives, a combination of primary and secondary sources was used. Semistructured interviews were conducted with community members, social leaders, and event participants, as well as participant observation during the celebration. Secondary sources included institutional documents and previous studies. The research is situated in the field of cultural communication, analyzing how communicative practices in the Black Child God festival enrich Afro-Colombian cultural identity. Theoretical concepts are used such as of Rocha Torres (s.f.) approach on communication as an expression of the individual's ability to be understood, Pasquali's perspective cited by Cañizález (2010) on communication as essential for the formation of social structure, and the notion of cultural identity by González Varas (2000), who states that cultural identity is expressed through communicative practices. These concepts allow us to understand how the novena, contextualization and generational change, praises, songs and dances, costumes, elements and symbols, education and orality not only facilitate interaction, but also construct and reflect the cultural identity of the Quinamayó community. The work underlines the importance of communication in the preservation and transmission of culture, highlighting how the communicative practices of the celebration enrich the cultural heritage of the community. In addition, the relevance of these practices for the recognition of the festivity at a national and international level is highlighted, which opens the way to future studies on the cultural and communicative influence of similar events. Finally, the work concludes that the celebration of the Black Child God in Quinamayó is not only a religious manifestation, but also a space for symbolic and cultural construction that strengthens the Afro-Colombian identity of the community. The transmission of these traditions through oral tradition and education ensures that these practices endure and continue to be a fundamental pillar in the life of the Quinamayoreños, reaffirming their cultural and spiritual heritageProyecto de grado (Comunicador Social-Periodista)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2024PregradoComunicador(a) Social – Periodist

    Insights into software architecture competencies integrating industry and academic perspectives

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    (Propósito) La formación de un arquitecto de software es una labor compleja que requiere de una mezcla de experiencia y conocimiento especializado que es difícil lograr en el contexto universitario. Este artículo busca determinar las competencias mínimas que debe lograr un arquitecto de software cubriendo las expectativas de la industria, así como el contexto formativo de las universidades e instituciones de educación superior. (Métodos) Para identificar y documentar estas competencias, se realizó un ciclo de investigación-acción, en el cual se diseñó un estudio basado en encuestas y talleres en el que participaron ingenieros de software de la industria y profesores universitarios que imparten cursos relacionados con el diseño y evaluación de la arquitectura. Para dar contexto al estudio de caso se sitúa de forma específica el problema y se definen las preguntas de la investigación. En paralelo, se realizó una revisión de la literatura para profundizar en el tema de estudio para diseñar adecuadamente los instrumentos del estudio. De acuerdo al propósito y con el contexto literario establecido, se diseñó, ejecutó y reportó el estudio. Finalmente se realizó una reflexión tanto de los resultados como de los aprendizajes cerrando el ciclo de investigación-acción. (Resultados) Como primer hallazgo, el estudio arroja un conjunto de 11 competencias esenciales a nivel de arquitectura de software que la industria espera de los egresados ​​de las cuales todas son competencias técnicas y ninguna competencia blanda. Como segundo hallazgo, el estudio permitió determinar que las universidades en un 16.1% no abordan las competencias obligatorias y en un 11.7% poco se abordan. (Conclusión) La discrepancia entre lo que se enseña en las universidades y lo que la industria de software espera es un problema que se evidencia a través de este estudio. Alinear los cursos de arquitectura de software con los requisitos de la industria es crucial para los planos de estudio de ciencias de la computación, ingeniería de sistemas y programas relacionados. Sin embargo, desarrollar en los estudiantes, las competencias demandadas por la industria, plantea numerosos restos. Conocer las competencias que requiere la industria es el primer paso para crear cursos que ayuden a la empleabilidad de los recién egresados. La identificación de qué competencias se pueden ir incorporando con menor esfuerzo y mayor eficacia permiten trazar una ruta en la que las universidades puedan iniciar ese camino hacia el cubrimiento de las expectativas de la industria de software(Purpose) Training a software architect is a complex task requiring a mix of experience and specialized knowledge that is difficult to achieve in the university context. This article seeks to determine the minimum competencies a software architect should achieve, covering industry expectations and the training context of universities and higher education institutions. (Methods) We conducted an action research cycle to identify and document these competencies, in which a study was designed based on surveys and workshops involving software engineers from industry and university professors who teach courses related to architecture design and evaluation. We defined the problem and research questions to contextualize the case study. A literature review was conducted to deepen the study topic and adequately design the study instruments. According to the purpose and with the established literature context, the study was designed, executed, and reported. Finally, a reflection on the results and the lessons learned was carried out, closing the action research cycle. (Results) As a first finding, the study shows a set of 11 essential competencies at the software architecture level that the industry expects from graduates, all of which are technical competencies and none of which are soft competencies. As a second finding, the study determined that 16.1% of universities do not address the mandatory competencies, and 11.7% do not address them. (Conclusion) The discrepancy between what is taught in universities and what the software industry expects is a problem evidenced throughout this study. Aligning software architecture courses with industry requirements is crucial for computer science, systems engineering, and related program curricula. However, imparting industry-demanded competencies to undergraduate students poses numerous challenges. Knowing the skills required by industry is the first step in creating courses that will help the employability of recent graduates. Identifying which competencies can be incorporated with less effort and greater efficiency allows us to trace a route in which universities can start this path towards meeting the expectations of the software industr

    Work route for the inclusion of learning analytics in the development of interactive multimedia experiences for elementary education

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    Interactive multimedia experiences (IME) can be a pedagogical resource that has a strong potential to enhance learning experiences in early childhood. Learning analytics (LA) has become an important tool that allows us to understand more clearly how these multimedia experiences can contribute to the learning processes of these students. This article proposes a work route that defines a set of activities and techniques, as well as a flow for their application, by taking into consideration the importance of including LA guidelines when designing IMEs for elementary education. The work route’s graphical representation is inspired by the foundations of the Essence standard’s graphical notation language. The guidelines are grouped into five categories, namely (i) a data analytics dashboard, (ii) student data, (iii) teacher data, (iv) learning activity data, and (v) student progress data. The guidelines were validated through two approaches. The first involved a case study, where the guidelines were applied to an IME called Coco Shapes, which was aimed at transition students at the Colegio La Fontaine in Cali (Colombia), and the second involved the judgments of experts who examined the usefulness and clarity of the guidelines. The results from these approaches allowed us to obtain precise and effective feedback regarding the hypothesis under study. Our findings provide promising evidence of the value of our guidelines, which were included in the design of an IME and contributed to the greater personalized monitoring available to teachers to evaluate student learnin

    Metodología para la corrección del volumen CBCT desde el cráneo hasta la posición natural de la cabeza

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    The orientation of the head during the acquisition of cone beam computed tomography (CBCT) is crucial for accurate cephalometric measurements. However, involuntary head movements during the scan can result in misaligned images. This study presents a method to correct the natural head position (NHP) in CBCT skull images after acquisition. Initially, slices were reorganized, and volumes were oriented in RAI coordinates. Next, the Yaw angle in the axial plane was estimated using the fronto-zygomatic sutures (FZS). The Roll angle in the coronal plane was estimated using the centroids of the ocular cavities. Finally, the Pitch angle in the sagittal plane was measured (by the Sella Turcica (S) and Nasion (N) as reference points) and adjusted to reference values of 3.8° for males and 4.1° for females. These calculated angles are used to adjust the CBCT volumes, aligning the images with the NHP. • The method corrects misalignment in CBCT skull images due to involuntary head movements, ensuring accurate cephalometric measurements. • Reference points like fronto-zygomatic sutures, ocular cavity centroids, and the Sella-Nasion line were used to adjust head position in all anatomical planes. • The approach aligns CBCT volumes to the NHP after capture, reducing errors in cephalometric analysis and enhancing diagnostic accuracyLa orientación de la cabeza durante la adquisición de la tomografía computarizada de haz cónico (CBCT) es crucial para mediciones cefalométricas precisas. Sin embargo, los movimientos involuntarios de la cabeza durante el escaneo pueden resultar en imágenes desalineadas. Este estudio presenta un método para corregir la posición natural de la cabeza (NHP) en imágenes de cráneo CBCT después de la adquisición. Inicialmente, se reorganizaron los cortes y los volúmenes se orientaron en coordenadas RAI. A continuación, se estimó el ángulo de guiñada en el plano axial utilizando las suturas frontocigomáticas (FZS). El ángulo de balanceo en el plano coronal se estimó utilizando los centroides de las cavidades oculares. Finalmente, se midió el ángulo de inclinación en el plano sagital (por la silla turca (S) y el nasión (N) como puntos de referencia) y se ajustó a valores de referencia de 3,8° para hombres y 4,1° para mujeres. Estos ángulos calculados se utilizan para ajustar los volúmenes CBCT, alineando las imágenes con la NHP. • El método corrige la desalineación en las imágenes del cráneo CBCT debido a movimientos involuntarios de la cabeza, lo que garantiza mediciones cefalométricas precisas. • Se utilizaron puntos de referencia como las suturas frontocigomáticas, los centroides de la cavidad ocular y la línea Sella-Nasion para ajustar la posición de la cabeza en todos los planos anatómicos. • Este enfoque alinea los volúmenes de CBCT con el NHP después de la captura, lo que reduce los errores en el análisis cefalométrico y mejora la precisión del diagnóstic

    Propuesta UAO Sostenible. La sostenibilidad como ethos institucional

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    La abrumadora y, a su vez, contundente evidencia científica generada con el mayor rigor en las dos últimas décadas, ha evidenciado la irrupción de una nueva era geológica en el sistema Tierra: el Antropoceno (Crutzen, 2002). El término advierte cómo el ser humano se ha convertido en la principal fuerza motora que determina y regula los procesos dinámicos de la biósfera y los ciclos biogeoquímicos. El advenimiento del Antropoceno representa una amenaza real a la sostenibilidad del sistema Tierra, cuestionando seriamente la viabilidad de la cultura, tal como la misma ha venido configurándose, por lo menos, desde la última glaciación. En efecto, la precedente era geológica conocida como el Holoceno se caracterizó por una gran estabilidad climática que permitió, precisamente, la explosión, el florecimiento y la expansión del ser humano, en innumerables ecosistemas del sistema Tierra. El Holoceno se sitúa temporalmente entre hace unos 11.000 y 12.000 años, siendo su característica principal las mínimas variaciones en la temperatura media del planeta que derivaron en la mencionada estabilidad climática. Dada estas condiciones, el Holoceno es el único estado del sistema Tierra, del cual tenemos evidencia, que permite soportar las actuales actividades sociales, económicas y culturales de los seres humano

    Taxonomy of key practices for a sustainable Last-Mile logistics network in E-Retail: A comprehensive literature review

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    Objective The growth of e-commerce has transformed last-mile logistics, with direct-to-consumer deliveries and frequent delivery failures. This has exacerbated pollution and congestion issues, negatively impacting urban life. Given this scenario, the present study aimed to develop a taxonomy that enables the design of a sustainable last-mile logistics network specifically tailored to the context of e-retail. Method A systematic literature review was employed for collecting robust scientific research, with the PRISMA diagram used to represent the steps followed in this process. Content analysis was applied to categorize the sustainability practices identified in the literature, grouping them according to the last-mile logistics process. Relevance This research contributes to understanding the last-mile logistics field in the e-retail context and provides valuable insights for formulating sustainable strategies and practices to mitigate the negative impacts of e-retail growth on the urban environment and society’s quality of life. Results The research presents a structured taxonomy with 31 categorized practices across last-mile logistics processes: fulfillment, transportation, and delivery modalities. The results indicate that a sustainable last-mile network includes consolidation centers, shared micro-depots, shared freight transportation, electric vehicles such as bicycles and tricycles, and the implementation of collection and delivery points (CDPs). Social/Management Contributions The taxonomy offers elements that may contribute to operational efficiency, environmental impact reduction, and improving society’s quality of life by providing practical guidelines for the sustainable management of last-mile logistics in the e-retail context.Objetivo El auge del comercio electrónico ha transformado la logística de última milla, con entregas directas al consumidor y frecuentes fallos en las entregas. Esto ha agravado los problemas de contaminación y congestión, impactando negativamente la vida urbana . Ante este panorama, el presente estudio se propuso desarrollar una taxonomía que permita el diseño de una red logística de última milla sostenible, específicamente adaptada al contexto del comercio electrónico. Método Se realizó una revisión sistemática de la literatura para recopilar investigación científica sólida, utilizando el diagrama PRISMA para representar los pasos de este proceso. Se aplicó un análisis de contenido para categorizar las prácticas de sostenibilidad identificadas en la literatura, agrupándolas según el proceso logístico de última milla. Pertinencia Esta investigación contribuye a comprender el campo de la logística de última milla en el contexto del comercio electrónico y proporciona información valiosa para formular estrategias y prácticas sostenibles para mitigar los impactos negativos del crecimiento del comercio electrónico en el medio ambiente urbano y la calidad de vida de la sociedad. Resultados La investigación presenta una taxonomía estructurada con 31 prácticas categorizadas en los procesos logísticos de última milla: logística, transporte y modalidades de entrega. Los resultados indican que una red de última milla sostenible incluye centros de consolidación, microdepósitos compartidos, transporte compartido de mercancías, vehículos eléctricos como bicicletas y triciclos, y la implementación de puntos de recogida y entrega (PDC). Contribuciones sociales/de gestión La taxonomía ofrece elementos que pueden contribuir a la eficiencia operativa, la reducción del impacto ambiental y la mejora de la calidad de vida de la sociedad al proporcionar pautas prácticas para la gestión sostenible de la logística de última milla en el contexto del comercio electrónic

    Modelo de reintegro laboral para los colaboradores del sector azucarero aplicando la metodología de la resolución 3050 de 2022

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    La implementación de un modelo de reintegro laboral para los colaboradores del sector azucarero, conforme a la metodología establecida en la resolución 3050 de 2022, constituye una estrategia fundamental para promover la recuperación y sostenibilidad del empleo en este ámbito. Razón por la cual, este trabajo tuvo como objetivo diseñar un modelo de reintegro laboral para colaboradores del sector azucarero aplicando la metodología de la resolución 3050 de 2022. Este estudio es de tipo observacional, analítico de corte transversal, donde se analizaron variables recopiladas en un periodo de tiempo sobre un grupo de trabajadores de dos empresas que procesan caña de azúcar del Valle del Cauca (Empresa A y Empresa B). Los trabajadores de la empresa A y la empresa B tuvieron reintegro con recomendaciones, restricciones y reubicación laboral. Sin embargo, se encontró que en ambas empresas la mayoría de los trabajadores recibieron reintegro con recomendaciones (Empresa A con un porcentaje de 86% y Empresa B con un porcentaje de 79%). Se espera que con la aplicación del modelo de reintegro laboral las empresas del sector azucarero tengan un enfoque estructurado y eficiente que facilite el reintegro laboral, y así poder disminuir costos asociados a los accidentes de trabajo y enfermedad laboral. Además, puedan mejorar la atención y toma de decisiones ante cualquier caso presentado de enfermedad o lesión, junto con los encargados del área de Seguridad y Salud en el trabajo.Tesis (Magíster en Seguridad y Salud en el Trabajo)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2024MaestríaMagíster en Seguridad y Salud en el Trabaj

    Contribución al bienestar comunitario: diseño de servicios de Fundación Carvajal en el oriente de cali

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    Esta investigación identifica elementos clave en la elaboración de un protocolo de servicio para el rediseño de los servicios de la Fundación Carvajal en su interacción con la comunidad del Distrito de Aguablanca en el oriente de Cali, Colombia, a partir del paradigma de los Servicios Transformativos. Se enfocó el estudio a las actitudes, motivaciones y prácticas de la población participante en el contexto post-pandémico del COVID-19, con el objetivo de comprender sus percepciones sobre los servicios, enfocándose en los pilares de bienestar y multiculturalismo (Naranjo Del Giudice et al., 2023). Se considera oportuno que la Fundación Carvajal rediseñe y adapte sus servicios a las circunstancias y realidades de la comunidad para promover la transición hacia servicios transformativos. Esto, para continuar el acompañamiento a las comunidades, reducir la desigualdad y mejorar la calidad de vida, en alineación con el propósito misional del contribuir a la superación de la pobreza. La investigadora se preguntó: ¿Cómo se pueden rediseñar los servicios a partir de las voces de quienes los reciben, desde el paradigma de Servicios Transformativos? ¿Qué implica la investigación de Servicios Transformativos? Al explorar las percepciones de la comunidad permitió entender cómo estas personas pueden mejorar su bienestar mediante soluciones colaborativas a problemas sistémicos de los servicios o pueden, de manera voluntaria, optar por salir del servicio. Esto responde a la pregunta planteada por Fisk et al., (2018): “¿Existen valores y creencias de quienes experimentan la exclusión del servicio que impiden reconocer la oportunidad y aceptar el cambio?”. La metodología utilizada fue fenomenológica, empleando un análisis temático aplicado (ATA) con cinco tipos de datos: (1) revisión documental propia de la Fundación Carvajal, (2) conversaciones con sus colaboradores, (3) observación participante con sus usuarios, (4) observación no participante en los Centros de Servicios en Cali y (5) entrevistas semiestructuradas con sus participantes para garantizar una visión completa de los servicios. La investigación aborda la formulación del problema, su justificación, la literatura sobre Servicios Transformativos, el diseño de servicios, el bienestar y el multiculturalismo dentro de un marco teórico integrado. Finalmente, se presenta un protocolo de servicio diseñado a partir de los hallazgos del trabajo de campo, junto con conclusiones y recomendaciones que describen las implicaciones de ejecutar dicho protocolo basándose en los resultados obtenidos.This research identifies key elements in developing a service protocol for redesigning the services of the Carvajal Foundation in its interaction with the community of the Aguablanca District in eastern Cali, Colombia, based on the paradigm of Transformative Services. The study focused on the attitudes, motivations, and practices of the participating population in the postpandemic context of COVID-19, to understand their perceptions of the services, focusing on the pillars of well-being and multiculturalism (Naranjo Del Giudice et al., 2023). It is appropriate for the Carvajal Foundation to redesign and adapt its services to the circumstances and realities of the community to promote the transition towards transformative services. This will allow the foundation to continue supporting the communities, reduce inequality, and improve quality of life, in alignment with its mission of contributing to the alleviation of poverty. The researcher asked: How can services be redesigned based on the voices of those who participate in them, from the paradigm of Transformative Services? What does the investigation of Transformative Services imply? Exploring the community's perceptions allowed an understanding of how these people can improve their well-being through collaborative solutions to systemic service problems or may voluntarily opt out of the service. This answers the question posed by Fisk Raymond et al., (2018): "Are there values and beliefs of those experiencing service exclusion that prevent recognizing the opportunity and accepting change?" The methodology used was phenomenological, employing an Applied Thematic Analysis (ATA) with five types of data: (1) internal document review from the Carvajal Foundation, (2) conversations with its collaborators, (3) participant observation with its users, (4) nonparticipant observation at the Service Centers in Cali, and (5) semi-structured interviews with participants to ensure a comprehensive view of the services. The research addresses the formulation of the problem, its justification, the literature on Transformative Services, service design, well-being, and multiculturalism within an integrated theoretical framework. Finally, a service protocol designed based on the fieldwork findings is presented, along with conclusions and recommendations that describe the implications of implementing this protocol based on the results obtainedTesis (Magíster en Mercadeo Estratégico)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2024MaestríaMagíster en Mercadeo Estratégic

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