Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Repositorio Institucional UNAD
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    Plan Estratégico para una Empresa de Logística y Mensajería de Bucaramanga con Relación a la Responsabilidad Social Empresarial

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    Este trabajo analiza la integración de la gestión estratégica de una empresa del sector de mensajería y logística ubicada en la ciudad de Bucaramanga con la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), consolidando los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y algunos principios de la Norma Internacional ISO 26000, en donde se desarrolla una propuesta estratégica enfocada en la economía circular, el consumo responsable y la producción limpia, para fortalecer la sostenibilidad de una organización. Durante este trabajo se recogieron datos a través de una encuesta dirigida a directivos, colaboradores, clientes y comunidad, lo cual permitió evaluar la percepción de algunos principios de la Norma. Los hallazgos arrojados logran evidenciar una evaluación positiva en cuanto a la implementación de la RSE en la organización seleccionada, aunque se identifican oportunidades de mejora en los principios de la rendición de cuentas y transparencia. Se diseñó un plan de acción y seguimiento cuya finalidad fue consolidar la Responsabilidad Social Empresarial como base sólida en la planeación estratégica, la cual estaba alineada con los ODS y la Norma ISO 26000.This study analyzes the integration of the strategic management of a company in the courier and logistics sector located in the city of Bucaramanga with Corporate Social Responsibility (CSR), consolidating the Sustainable Development Goals (SDGs) and several principles of the international standard ISO 26000. It develops a strategic proposal focused on the circular economy, responsible consumption, and cleaner production in order to strengthen the organization’s sustainability. Data were collected through a survey addressed to managers, employees, customers, and the community, which made it possible to assess the perception of some principles of the standard. The findings show a positive evaluation regarding the implementation of CSR in the selected organization; however, opportunities for improvement were identified in the principles of accountability and transparency. An action and monitoring plan was designed with the purpose of consolidating Corporate Social Responsibility as a solid foundation within strategic planning, aligned with the SDGs and ISO 26000

    Plan estratégico de responsabilidad social empresarial para Coltanques S.A.S basado en la norma ISO 26000

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    El presente trabajo formula un plan estratégico de Responsabilidad Social Empresarial para Coltanques S.A.S, empresa colombiana del sector de transporte especializado de hidrocarburos. A partir de un diagnóstico estructurado según lo plasmado en la norma ISO 26000, aplicado mediante entrevistas a ocho actores clave, se identificó un nivel de cumplimiento promedio del 73% en las materias primordiales de responsabilidad social, evidenciando fortalezas en prácticas laborales (82%), asuntos de consumidores (80%) y gobernanza organizacional (78%), pero brechas críticas en participación comunitaria (58%), derechos humanos (65%) y gestión ambiental (71%). El plan estratégico, desarrollado mediante la integración del Marco Lógico y el Cuadro de Mando Integral (CMI), establece el objetivo de elevar el cumplimiento a 85% en 36 meses, priorizando intervención en cuatro dimensiones: participación activa y desarrollo comunitario, gestión de derechos humanos, estrategia ambiental climática, y transparencia en rendición de cuentas. Se formularon objetivos estratégicos específicos, planes de acción detallados, indicadores verificables de seguimiento y una inversión estimada de COP 10,450millones.ElplansecentraconlosObjetivosdeDesarrolloSostenibleyposicionalaRSEcomoestrategiacompetitivaquefortalecesimultaˊneamenteeldesempen~osocial,ambientalyfinancierodelaorganizacioˊn,consolidandosulicenciasocialparaoperaryliderazgosectorialensostenibilidad.ThisworkformulatesaCorporateSocialResponsibilitystrategicplanforColtanquesS.A.S,aColombiancompanyinthespecializedhydrocarbontransportationsector.BasedonastructureddiagnosisusingtheISO26000standard,appliedthroughinterviewswitheightkeystakeholders,anaveragecompliancelevelof73areasofsocialresponsibility,showingstrengthsinlaborpractices(82andorganizationalgovernance(78humanrights(65throughtheintegrationoftheLogicalFrameworkandtheBalancedScorecard,establishestheobjectiveofraisingcomplianceto85dimensions:activeparticipationandcommunitydevelopment,humanrightsmanagement,climateenvironmentalstrategy,andtransparencyinaccountability.Specificstrategicobjectives,detailedactionplans,verifiablemonitoringindicatorsandanestimatedinvestmentofCOP10,450 millones. El plan se centra con los Objetivos de Desarrollo Sostenible y posiciona la RSE como estrategia competitiva que fortalece simultáneamente el desempeño social, ambiental y financiero de la organización, consolidando su licencia social para operar y liderazgo sectorial en sostenibilidad.This work formulates a Corporate Social Responsibility strategic plan for Coltanques S.A.S, a Colombian company in the specialized hydrocarbon transportation sector. Based on a structured diagnosis using the ISO 26000 standard, applied through interviews with eight key stakeholders, an average compliance level of 73% was identified across the seven fundamental areas of social responsibility, showing strengths in labor practices (82%), consumer affairs (80%) and organizational governance (78%), but critical gaps in community participation (58%), human rights (65%) and environmental management (71%). The strategic plan, developed through the integration of the Logical Framework and the Balanced Scorecard, establishes the objective of raising compliance to 85% within 36 months, prioritizing intervention in four dimensions: active participation and community development, human rights management, climate environmental strategy, and transparency in accountability. Specific strategic objectives, detailed action plans, verifiable monitoring indicators and an estimated investment of COP 10,450 million were formulated. The plan aligns with six Sustainable Development Goals and positions CSR as a competitive strategy that simultaneously strengthens the organization's social, environmental and financial performance, consolidating its social license to operate and sectoral leadership in sustainability

    Diseño de red inalámbrica TVWS en el corregimiento de Domingodo

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    Esta investigación tiene como finalidad responder a la necesidad urgente de mejorar la conectividad educativa en el corregimiento de Domingodó, ubicado en el departamento del Chocó. Para ello, se plantea la implementación de una red inalámbrica basada en la tecnología TVWS (TV White Spaces), la cual aprovecha los espacios en blanco del espectro de televisión para transportar datos sin requerir licencia, facilitando así el acceso a internet mediante dispositivos de radiocomunicación. La tecnología TVWS opera en la banda de frecuencia UHF, lo que permite una cobertura amplia y eficaz en zonas rurales con escasa infraestructura de telecomunicaciones, como es el caso de Domingodó. Esta característica contribuye significativamente a mejorar el acceso a la educación, reducir la brecha digital y promover la inclusión tecnológica de comunidades históricamente marginadas. Además, el uso de TVWS representa una alternativa sostenible y de bajo costo que mejora la gestión de redes inalámbricas al ampliar los espectros disponibles, disminuir las interferencias y garantizar una conectividad estable. De manera general, se espera que la implementación de esta red beneficie directamente a la población estudiantil del corregimiento, al garantizar un acceso más equitativo a plataformas educativas, bibliotecas digitales y herramientas de formación en línea. Asimismo, se proyecta un impacto positivo en docentes y en la comunidad en general, al facilitar la capacitación continua, la comunicación con entidades estatales y el acceso a programas de apoyo tecnológico y agrícola. En el mediano plazo, esta conectividad contribuirá a fortalecer los procesos educativos, mejorar el rendimiento académico y promover el desarrollo social y productivo del territorio..This research aims to address the urgent need to improve educational connectivity in the township of Domingodó, located in the department of Chocó. To achieve this, the implementation of a wireless network based on TVWS (TV White Spaces) technology is proposed. which takes advantage of the blank spaces in the television spectrum to transport data without requiring a license, thus facilitating internet access through radio communication devices. TVWS technology operates in the UHF frequency band, allowing for broad and effective coverage in rural areas with limited telecommunications infrastructure, such as Domingodó. This feature significantly contributes to improving access to education, reducing the digital divide, and promoting the technological inclusion of historically marginalized communities. Furthermore, the use of TVWS represents a sustainable and low-cost alternative that improves the management of wireless networks by expanding available spectrums, reducing interference, and ensuring stable connectivity. In general, the implementation of this network is expected to directly benefit the student population of the district by ensuring more equitable access to educational platforms, digital libraries, and online training tools. It is also projected to have a positive impact on teachers and the community at large by facilitating ongoing professional development, communication with government agencies, and access to technological and agricultural support programs. In the medium term, this connectivity will contribute to strengthening educational processes, improving academic performance, and promoting the social and productive development of the territory

    Reconocimiento de los aportes culturales y académicos en la institución Yachay Wasi Runa Yanakuna como base para una propuesta etnoeducativa comunitaria en la cultura Yanacona de San Agustín, Huila

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    La investigación presentada se enmarca en el campo de la etnoeducación y busca reconocer los aportes culturales y académicos de la institución Yachay Wasi Runa Yanakuna del pueblo Yanacona, ubicada en San Agustín, Huila, como base para una propuesta etnoeducativa comunitaria. El objetivo general consiste en identificar y valorar los saberes con el fin de fortalecer el diálogo intercultural y la continuidad de la identidad cultural Yanacona en el contexto escolar. La metodología adoptada es cualitativa, con un enfoque descriptivo y tipo etnográfico, lo que permite comprender de manera situada las experiencias, significados y prácticas educativas de la comunidad. El proceso se desarrolla en tres fases: la primera orientada a la aproximación y construcción de confianza con la comunidad, la segunda al trabajo de campo mediante técnicas como observación participante, entrevistas, talleres y análisis documental, y la tercera a la sistematización de hallazgos y la co-construcción de la propuesta pedagógica. Los resultados evidencian la existencia de un entramado de saberes culturales y académicos que circulan tanto en la escuela como en la vida comunitaria, integrándose en prácticas pedagógicas que fortalecen la memoria histórica, la espiritualidad y la identidad Yanacona, aunque también se observan tensiones con las exigencias curriculares oficiales. A partir de ello, se plantea una estrategia etnoeducativa comunitaria sustentada en la cosmovisión Yanacona, la territorialidad y el diálogo de saberes, la cual busca consolidar la institución como espacio de encuentro cultural y educativo, enraizado en el territorio y en la vida de la comunidadThe research presented is framed within the field of ethnoeducation and seeks to recognize the cultural and academic contributions of the Yachay Wasi Runa Yanakuna institution of the Yanacona people, located in San Agustín, Huila, as the basis for a community-based ethnoeducational proposal. The overall objective is to identify and value knowledge in order to srengthen intercultural dialogue and the continuity of the Yanacona cultural identity in the school context. The methodology adopted is qualitative, with a descriptive and ethnographic approach, which allows for a situated understanding of the community's educational experiences, meanings, and practices. The process unfolds in three phases: the first, focused on rapprochement and trust-building with the community; the second, fieldwork through techniques such as participant observation, interviews, workshops, and documentary analysis; and the third, the systematization of findings and the co-construction of the pedagogical proposal. The results reveal the existence of a network of cultural and academic knowledge that circulates both in the school and in community life, integrating into pedagogical practices that strengthen historical memory, spirituality, and Yanacona identity, although tensions with official curricular requirements are also observed. Based on this, a community ethno-educational strategy is proposed, based on the Yanacona worldview, territoriality, and the dialogue of knowledge, which seeks to consolidate the institution as a space for cultural and educational encounter, rooted in the territory and in community life

    Análisis del proceso de selección, contratación y capacitación del talento humano en Cootransaguazul

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    La investigación desarrollada es de tipo descriptivo, con un enfoque cuantitativo, ya que se orienta a analizar la situación actual de la evaluación del desempeño en la empresa Cootransaguazul, a partir de la medición y análisis de datos obtenidos directamente de los trabajadores. Como método para recoger datos, se empleó la encuesta, la cual fue realizada tanto al equipo administrativo como a los trabajadores operativos (conductores). Esto facilitó la obtención de información directa sobre las prácticas actuales de evaluación de desempeño y la percepción de los trabajadores frente a estos procesos. Entre los hallazgos más relevantes, se observó la carencia de un protocolo estructurado para la evaluación del desempeño. La totalidad del personal operativo y la mayor parte del equipo administrativo indicaron que no habían sido evaluados en cuanto a su trabajo. Estos hallazgos reflejan debilidades en la gestión del talento humano y la urgencia de establecer estrategias que faciliten la medición del rendimiento, mejoren las habilidades y apoyen la evolución constante dentro de la empresa. Además de evidenciar la ausencia de un proceso formal de evaluación del desempeño, también se identificó que no existen mecanismos estructurados para la retroalimentación al personal, ni planes claros de capacitación y desarrollo, lo que limita el fortalecimiento de competencias, asimismo, los datos muestran una escasa estandarización de los procesos administrativos, especialmente en lo relacionado con el seguimiento al desempeño del personal operativo, lo que puede afectar la calidad del servicio y el cumplimiento de los objetivos organizacionales.The research conducted is descriptive in nature, with a quantitative approach, as it aims to analyze the current situation of performance evaluation at the company Cootransaguazul, based on the measurement and analysis of data obtained directly from employees. The study focused on identifying the existence of formal processes related to performance management and human talent development within the organization. As a data collection method, a survey was used, which was administered to both the administrative staff and operational workers (drivers). This facilitated the collection of direct information regarding current performance evaluation practices and employees’ perceptions of these processes. Among the most relevant findings, a lack of a structured performance evaluation protocol was observed. All operational staff and most of the administrative team indicated that they had not been evaluated in relation to their job performance. These findings reflect weaknesses in human talent management and the urgent need to establish strategies that enable performance measurement, enhance skills, and support continuous development within the company. In addition to evidencing the absence of a formal performance evaluation process, the study also identified a lack of structured mechanisms for employee feedback, as well as the absence of clear training and development plans, which limits the strengthening of competencies. Furthermore, the data show limited standardization of administrative processes, particularly regarding the monitoring of operational staff performance, which may affect service quality and the achievement of organizational objectives

    Análisis estratégico de la dirección del talento humano de la empresa Café Andino S.A.S

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    El presente trabajo analiza la gestión del talento humano en Café Andino S A S, a partir de la identificación de problemáticas asociadas a la alta rotación, la baja participación y el limitado compromiso del personal, especialmente en las áreas operativas, el estudio justifica la necesidad de fortalecer la gestión integral del talento humano mediante la optimización de los procesos de atracción y selección, inducción, capacitación y desarrollo, con el fin de alinear las competencias del personal con los objetivos estratégicos de la organización, mejorar la productividad y consolidar una cultura organizacional sólida, se abordan de manera articulada las fases de atracción y selección, capacitación, clima organizacional, satisfacción laboral, evaluación del desempeño laboral y compensación salarial, entendidas como procesos interdependientes que inciden directamente en la permanencia y el desempeño del talento humano, en este marco se propone un plan de inducción orientado a la socialización de la misión, visión, valores, políticas internas y estructura organizacional, complementado con capacitación inicial en competencias técnicas y transversales. Se diseña un plan de capacitación y entrenamiento basado en estrategias de reskilling y upskilling, estructurado en módulos técnicos, transversales y de gestión del talento humano, apoyado en metodologías prácticas como talleres, microlearning y coaching, finalmente la integración de la evaluación del desempeño y la compensación salarial permite fortalecer la motivación, el reconocimiento y la satisfacción laboral, contribuyendo a una gestión estratégica del talento humano orientada a la sostenibilidad y competitividad de Café Andino S A S.The present study analyzes human talent management at Café Andino S.A.S. based on the identification of issues associated with high employee turnover, low participation, and limited staff commitment, particularly in operational areas. The study justifies the need to strengthen comprehensive human talent management through the optimization of attraction and selection processes, induction, training, and development, in order to align employees’ competencies with the organization’s strategic objectives, improve productivity, and consolidate a strong organizational culture. The phases of attraction and selection, training, organizational climate, job satisfaction, performance evaluation, and salary compensation are addressed in an integrated manner, understood as interdependent processes that directly affect employee retention and performance. Within this framework, an induction plan is proposed, aimed at the socialization of the mission, vision, values, internal policies, and organizational structure, complemented by initial training in technical and transversal competencies. A training and development plan is designed based on reskilling and upskilling strategies, structured into technical, transversal, and human talent management modules, supported by practical methodologies such as workshops, microlearning, and coaching. Finally, the integration of performance evaluation and salary compensation strengthens motivation, recognition, and job satisfaction, contributing to a strategic approach to human talent management oriented toward the sustainability and competitiveness of Café Andino S.A.S

    Diagnóstico financiero y análisis del desempeño bursátil de Tesla, inc. para los periodos 2022 a 2024

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    El presente trabajo analiza el desempeño financiero y la generación de valor económico de Tesla, Inc., empresa líder a nivel mundial en la fabricación de vehículos eléctricos y soluciones de energía sostenible, durante el período comprendido entre 2022 y 2024. El problema de investigación se enfoca en determinar si la empresa ha logrado generar valor económico sostenible para sus accionistas, considerando el entorno competitivo, la volatilidad del mercado y el alto nivel de inversión requerido por su modelo de negocio. La metodología empleada es de tipo cuantitativa y descriptiva, basada en el análisis de los estados financieros y el cálculo de indicadores financieros clave como el WACC, el costo del patrimonio (Ke), el costo de la deuda (Kd), el fondo de maniobra, los índices de liquidez, la rotación de activos, el apalancamiento financiero, la rentabilidad para los accionistas (ROE), el retorno sobre el capital invertido (ROIC) y el análisis DuPont. Durante el período analizado, Tesla, Inc. presentó un crecimiento significativo en ingresos, impulsado por el aumento en las entregas de vehículos y la expansión de su capacidad productiva; sin embargo, también enfrentó presiones sobre sus márgenes debido a reducciones de precios, incremento de costos operativos y un entorno macroeconómico más restrictivo. Los resultados de los indicadores financieros muestran una estructura de capital predominantemente basada en recursos propios, con niveles moderados de endeudamiento, una liquidez adecuada y un fondo de maniobra positivo. No obstante, el análisis del WACC frente al ROIC evidencia que, en algunos periodos, la rentabilidad obtenida no supera de manera consistente el costo de capital, lo que limita la creación de valor económico. En conclusión, aunque Tesla, Inc. mantiene una posición financiera sólida y un liderazgo estratégico en su sector, la sostenibilidad de su valor económico dependerá de mejoras en la eficiencia operativa, la gestión del apalancamiento financiero y la optimización de su sistema financiero en el mediano y largo plazo (Córdoba Padilla, 2020; Abella Abondano & Varón Palomino, 2017; Durán Herrera & Gallardo Olmedo, 2015).This study analyzes the financial performance and economic value creation of Tesla, Inc., a global leader in the manufacturing of electric vehicles and sustainable energy solutions, during the period from 2022 to 2024. The research problem focuses on determining whether the company has been able to generate sustainable economic value for its shareholders, considering the competitive environment, market volatility, and the high level of investment required by its business model. The methodology employed is quantitative and descriptive in nature, based on the analysis of financial statements and the calculation of key financial indicators such as the Weighted Average Cost of Capital (WACC), cost of equity (Ke), cost of debt (Kd), working capital, liquidity ratios, asset turnover, financial leverage, return on equity (ROE), return on invested capital (ROIC), and DuPont analysis. During the analyzed period, Tesla, Inc. experienced significant revenue growth, driven by increased vehicle deliveries and the expansion of its production capacity; however, it also faced margin pressures due to price reductions, rising operating costs, and a more restrictive macroeconomic environment. The results of the financial indicators show a capital structure predominantly based on equity, with moderate levels of debt, adequate liquidity, and positive working capital. Nevertheless, the comparison between WACC and ROIC reveals that, in some periods, the returns generated do not consistently exceed the cost of capital, which limits economic value creation. In conclusion, although Tesla, Inc. maintains a solid financial position and strategic leadership within its sector, the sustainability of its economic value will depend on improvements in operational efficiency, financial leverage management, and the optimization of its financial system in the medium and long term (Córdoba Padilla, 2020; Abella Abondano & Varón Palomino, 2017; Durán Herrera & Gallardo Olmedo, 2015)

    Modelo pedagógico intercultural para fortalecimiento de habilidades lectoescritoras estudiantes de primaria Awá Alto Guelmambi, Barbacoas, Nariño

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    Lista de Apéndices Apéndice A Formato de revisión documental 152 Apéndice B Talleres para el diagnóstico de competencias lectoescritoras 153 Apéndice C Consentimiento Informado para uso de imágenes en proyecto de investigación 166 Apéndice D Firmas de consentimiento informado para imágenes 169 Apéndice E Evidencias Fotográficas 171Resumen La presente investigación tiene como propósito diseñar un modelo pedagógico intercultural significativo que fortalezca las competencias lectoescritoras en los estudiantes de educación básica primaria de la Sede Educativa Indígena Awá Alto Guelmambi, ubicada en el municipio de Barbacoas, Nariño. Este estudio parte del reconocimiento de la educación intercultural como una oportunidad para valorar la diversidad cultural, lingüística y social del pueblo Awá, promoviendo procesos educativos inclusivos, participativos y contextualizados. Aunque en Colombia existen políticas orientadas hacia la educación intercultural, aún persisten limitaciones en la implementación de estrategias que integren los saberes ancestrales y la lengua materna en los procesos de enseñanza-aprendizaje. El diagnóstico inicial evidenció debilidades en la comprensión lectora, la expresión escrita, el vocabulario y la fluidez, aspectos que reflejan la necesidad de un enfoque pedagógico adaptado a las características culturales y lingüísticas de los estudiantes. En este contexto, se propone un modelo basado en la integración del Awapit y el español, articulando la oralidad tradicional con las prácticas de lectoescritura para favorecer un aprendizaje más significativo y pertinente. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cualitativo, utilizando el método de investigación-acción educativa y un diseño descriptivo que permitió la participación activa de docentes, estudiantes y miembros de la comunidad. Las técnicas empleadas incluyeron la observación estructurada, entrevistas y revisión documental, con el fin de analizar las prácticas pedagógicas actuales y sustentar la propuesta desde una perspectiva intercultural. Los resultados demostraron que la aplicación de estrategias interculturales favorece la participación, el sentido de pertenencia y la valoración de la identidad cultural. En conclusión, el modelo pedagógico propuesto constituye una herramienta innovadora que promueve el diálogo de saberes, el fortalecimiento de la identidad Awá y la mejora de la calidad educativa en contextos rurales e indígenas.Abstract This research aims to design a meaningful intercultural pedagogical model that strengthens the literacy skills of primary school students at the Alto Guelmambi Awá Indigenous Educational Center, located in the municipality of Barbacoas, Nariño. This study is based on the recognition of intercultural education as an opportunity to value the cultural, linguistic, and social diversity of the Awá people, promoting inclusive, participatory, and contextualized educational processes. Although policies geared toward intercultural education exist in Colombia, limitations persist in the implementation of strategies that integrate ancestral knowledge and the native language into the teaching-learning process. The initial assessment revealed weaknesses in reading comprehension, written expression, vocabulary, and fluency, aspects that reflect the need for a pedagogical approach adapted to the cultural and linguistic characteristics of the students. In this context, a model based on the integration of Awapit and Spanish is proposed, articulating traditional oral communication with literacy practices to promote more meaningful and relevant learning. The study was conducted using a qualitative approach, using the educational action research method and a descriptive design that allowed for the active participation of teachers, students, and community members. The techniques employed included structured observation, interviews, and document review, with the aim of analyzing current pedagogical practices and supporting the proposal from an intercultural perspective. The results demonstrated that the application of intercultural strategies fosters participation, a sense of belonging. In conclusion, the proposed pedagogical model constitutes an innovative tool that promotes the dialogue of knowledge, the strengthening of Awá identity, and the improvement of educational quality in rural and Indigenous contexts

    Análisis de las barreras en la práctica docente para la adopción de un currículo inclusivo e intercultural en la Institución Educativa Fernando Vélez

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    Incorporación de contenidos culturales representativos de diversas culturas y grupos étnicos, y promoción de la valoración de la diversidad.Este estudio aborda las barreras presentes en la práctica docente para la adopción de un currículo inclusivo e intercultural, tomando como caso de estudio la Institución Educativa Fernando Vélez en Bello, Antioquia. Utilizando un enfoque cualitativo y el paradigma hermenéutico, se implementaron herramientas como entrevistas, observación participante y análisis documental con el fin de explorar los obstáculos que los docentes enfrentan en la integración de enfoques inclusivos y en el reconocimiento de la diversidad cultural en sus prácticas pedagógicas. A través de este proceso, se identificaron varios desafíos clave, entre los que sobresale la falta de formación específica para los docentes en temas de inclusión e interculturalidad, lo que dificulta la implementación efectiva de estas metodologías. Además, se observó una resistencia institucional a los enfoques innovadores, que se ve reflejada en la escasez de recursos adecuados para aplicar estos enfoques y en la desvinculación del currículo con las realidades y necesidades de las comunidades étnicas y migrantes que forman parte de la población estudiantil. Los hallazgos apuntan a que la formación continua de los docentes es crucial para superar estos obstáculos, así como la necesidad de un mayor apoyo institucional que impulse cambios estructurales y pedagógicos. Asimismo, se concluye que el currículo debe ser adaptado y contextualizado de manera que reconozca y valore la diversidad cultural presente en las aulas, especialmente la de los estudiantes provenientes de comunidades étnicas y migrantes. La investigación subraya que la transformación educativa hacia una verdadera inclusión e interculturalidad requiere no solo la superación de las barreras mencionadas, sino también la implementación de estrategias pedagógicas innovadoras que promuevan un entorno educativo equitativo y respetuoso de las diferencias culturales. Para ello, es fundamental fomentar una cultura educativa que no solo acepte la diversidad, sino que la valore y aproveche como un recurso para el enriquecimiento de todo el proceso educativo.This study addresses the barriers present in teaching practices for the adoption of an inclusive and intercultural curriculum, using the Fernando Vélez Educational Institution in Bello, Antioquia as a case study. Employing a qualitative approach and a hermeneutic paradigm, tools such as interviews, participant observation, and document analysis were implemented to explore the obstacles that teachers face in integrating inclusive approaches and recognizing cultural diversity in their pedagogical practices. Through this process, several key challenges were identified, among which the lack of specific training for teachers in inclusion and interculturality stood out, making the effective implementation of these methodologies difficult. Furthermore, institutional resistance to innovative approaches was observed, reflected in the scarcity of adequate resources to apply these approaches and the disconnection of the curriculum from the realities and needs of ethnic and migrant communities within the student population. The findings suggest that ongoing teacher training is crucial to overcoming these obstacles, as well as the need for greater institutional support to drive structural and pedagogical changes. It is also concluded that the curriculum must be adapted and contextualized to recognize and value the cultural diversity present in the classrooms, particularly that of students from ethnic and migrant communities. The research emphasizes that the educational transformation towards true inclusion and interculturality requires not only overcoming the aforementioned barriers but also the implementation of innovative pedagogical strategies that foster an equitable and culturally respectful educational environment. For this, it is essential to promote an educational culture that not only accepts diversity but also values and leverages it as a resource for enriching the entire educational process

    Diagnóstico financiero y análisis bursátil Ecopetrol

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    El análisis de la situación financiera de Ecopetrol S.A. durante el periodo 2021–2024 surge ante la necesidad de evaluar su capacidad para mantener niveles adecuados de rentabilidad, eficiencia operativa y sostenibilidad financiera en un contexto marcado por la volatilidad de los precios internacionales del petróleo, el aumento de la carga fiscal y los desafíos asociados a la transición energética. El problema de investigación se centra en determinar si la empresa ha logrado generar valor económico de manera sostenida y optimizar el uso de sus recursos financieros frente a factores internos y externos que inciden en su desempeño. La metodología empleada en el desarrollo del presente trabajo corresponde a un enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo y analítico, basado en la revisión de los estados financieros consolidados de Ecopetrol para el periodo objeto de estudio. Para el análisis se aplicaron indicadores financieros de rentabilidad y eficiencia, tales como el margen de utilidad neta, la rentabilidad sobre el patrimonio (ROE) y la rentabilidad sobre los activos (ROA), complementados con el análisis del costo promedio ponderado de capital (WACC) y el cálculo del Valor Económico Agregado (EVA), así como un análisis comparativo con empresas del sector energético a nivel regional e internacional. Los resultados del análisis evidencian que Ecopetrol alcanzó su mayor nivel de rentabilidad y generación de valor económico en el año 2022, impulsado principalmente por el incremento de los precios internacionales del crudo, lo cual se reflejó en altos márgenes de utilidad y en un desempeño favorable de los indicadores de rentabilidad. No obstante, durante los años 2023 y 2024 se observa una disminución progresiva en la eficiencia operativa y en la creación de valor, asociada a la reducción del margen de utilidad neta, al deterioro del ROE y del ROCE, y a una mayor presión sobre la estructura de ingresos y gastos. Estos hallazgos permiten identificar áreas de mejora en la gestión financiera de la empresa, así como una menor capacidad de generación de valor económico en comparación con periodos anteriores y con empresas del sector.The analysis of Ecopetrol S.A.’s financial situation during the 2021–2024 period arises from the need to assess the company’s ability to maintain adequate levels of profitability, operational efficiency, and financial sustainability within a context characterized by volatility in international oil prices, increased fiscal pressure, and the challenges associated with the energy transition. The research problem focuses on determining whether the company has been able to generate economic value on a sustained basis and optimize the use of its financial resources in the presence of internal and external factors affecting its performance. The methodology adopted in this study follows a quantitative, descriptive, and analytical approach, based on the review of Ecopetrol’s consolidated financial statements for the period under analysis. Financial profitability and efficiency indicators, including net profit margin, return on equity (ROE), and return on assets (ROA), were applied, complemented by the analysis of the weighted average cost of capital (WACC) and the calculation of Economic Value Added (EVA), as well as a comparative analysis with regional and international energy companies. The results show that Ecopetrol achieved its highest level of profitability and economic value creation in 2022, mainly driven by the increase in international crude oil prices, which was reflected in high profit margins and favorable performance of profitability indicators. However, during 2023 and 2024, a progressive decline in operational efficiency and value creation is observed, associated with a reduction in net profit margin, deterioration of ROE and ROCE, and increased pressure on the company’s income and cost structure. These findings allow for the identification of areas for improvement in the company’s financial management, as well as a lower capacity for economic value generation compared to previous periods and to other companies in the sector

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