Universidad Nacional Abierta y a Distancia

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    Validación del manual institucional de bienestar y compensación: Cámara de Comercio de San José del Guaviare

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    La presente investigación tiene como objetivo analizar y validar la implementación del manual de bienestar social y laboral fundamentado en sistemas de compensación en la Cámara de Comercio de San José del Guaviare, como una estrategia orientada al fortalecimiento del desempeño y el bienestar del talento humano. El estudio se desarrolla a partir de un enfoque cualitativo, mediante una revisión teórica y documental que permite examinar los componentes del manual, su coherencia con los sistemas de compensación y su alineación con los objetivos estratégicos de la entidad. Asimismo, se evalúa el impacto de las prácticas de bienestar y compensación en variables clave como la motivación, la productividad, el compromiso organizacional y el clima laboral. Los resultados evidencian que la implementación de programas de bienestar estructurados y articulados con esquemas de compensación justos, equitativos e integrales contribuye significativamente al fortalecimiento institucional, al aumento del sentido de pertenencia de los colaboradores y a la mejora del desempeño organizacional. En conclusión, el manual de bienestar y compensación se constituye en una herramienta estratégica para la gestión del talento humano, al promover condiciones laborales favorables que impactan positivamente en la eficiencia, la satisfacción laboral y el logro de los objetivos organizacionales. Palabras clave: bienestar, compensación, desempeño, motivación, productividad.This study aims to analyze and validate the implementation of the social and labor well being manual based on compensation systems at the Chamber of Commerce of San José del Guaviare, as a strategy to strengthen employee performance and overall well-being. The research follows a qualitative approach through a theoretical and documentary review, which allows for the examination of the components of the manual, its coherence with compensation systems, and its alignment with the strategic objectives of the organization. Additionally, the impact of well being and compensation practices on key variables such as motivation, productivity, organizational commitment, and work climate is assessed. The findings indicate that the implementation of structured well-being programs aligned with fair, equitable, and comprehensive compensation schemes significantly contributes to organizational strengthening, enhances employees’ sense of belonging, and improves overall organizational performance. In conclusion, the well-being and compensation manual constitutes a strategic tool for human talent management, as it promotes favorable working conditions that positively influence efficiency, job satisfaction, and the achievement of organizational goals. Keywords: well-being, compensation, performance, motivation, productivity

    Formulación plan estratégico integral: Desde la responsabilidad social empresarial hasta la gestión bajo estándares ISO de la empresa Extractora y Palma Sicarare S.A.S

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    Este proyecto expone la responsabilidad social empresarial (RSE) en Extractora y Palma Sicarare S.A.S. ha trascendido la filantropía para alinearse con la norma ISO 26000. El informe destaca un alto desempeño en dimensiones operativas: el 91% de los encuestados valida el cumplimiento de normas laborales y el 86% reconoce acciones contundentes en gestión ambiental y reducción de consumos (agua/energía), respaldado por certificaciones como RSPO. Sin embargo, el análisis revela una contradicción ética entre el discurso institucional y la estructura de gobernanza. Aunque la empresa posee un organigrama complejo, existe una débil integración estratégica: el 44% de los stakeholders desconoce cómo participar en la RSE y el 40% de los internos no identifica con claridad los roles de mando bajo la norma ISO 26000. Esta desconexión sugiere que la RSE se gestiona de forma ad hoc o periférica, corriendo el riesgo de ser percibida como "lavado de imagen" o marketing. Dicho lo anterior la empresa Extractora y Palma Sicarare S.A.S, requiere formular plan estratégico donde se abordaran las dimensiones en las cuales la compañía posee más debilidades respecto al cumplimiento de la norma ISO 26000 de 2010; las cuales son: Dirección de la entidad, involucramiento activo y progreso de la comunidad, condiciones laborales y derechos humanos, y medio ambiente, en el propósito de reforzar estas materias para que la empresa se acerque cada vez más al cumplimiento de estas materias.Corporate Social Responsibility (CSR) at Extractora y Palma Sicarare S.A.S. has transcended philanthropy to align with the ISO 26000 standard. The report highlights a high performance in operational dimensions: 91% of respondents validate compliance with labor standards and 86% recognize strong actions in environmental management and consumption reduction (water/energy), supported by certifications such as RSPO. However, the analysis reveals an ethical contradiction between the institutional discourse and the governance structure. Although the company has a complex organizational chart, there is weak strategic integration: 44% of stakeholders do not know how to participate in CSR and 40% of internal stakeholders do not clearly identify command roles under ISO 26000. This disconnection suggests that CSR is managed in an ad hoc or peripheral manner, running the risk of being perceived as “image washing” or marketing. Having said the above, the company Extractora y Palma Sicarare S.A.S, requires the formulation of a strategic plan where the dimensions in which the company has more weaknesses with respect to compliance with ISO 26000 of 2010 which are: Management of the entity, active involvement and community progress, working conditions and human rights, in the search to strengthen these matters so that the company gets closer and closer to compliance with these matters

    Análisis de riesgo de inundación en el municipio de Cajicá – Cundinamarca a través de la herramienta de ARCGIS PRO

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    Mapas temáticos y material gráfico generados en ArcGIS ProEl presente estudio tuvo como objetivo modelar el riesgo de inundación en el municipio de Cajicá, Cundinamarca, mediante un análisis multicriterio espacial apoyado en Sistemas de Información Geográfica. La metodología integró variables físicas e hidrológicas como elevación, pendiente, precipitación, distancia a drenajes y cobertura del suelo, las cuales fueron estandarizadas, ponderadas y combinadas para generar un mapa de susceptibilidad a inundaciones. Los resultados permitieron clasificar el territorio municipal en cinco niveles de riesgo, evidenciando que aproximadamente el 47 % del área analizada se concentra en las categorías de riesgo alto y muy alto, principalmente en zonas planas, cercanas a drenajes naturales y áreas históricamente intervenidas. Esta condición representa una alta exposición para la infraestructura urbana, los sistemas productivos agropecuarios y la población asentada en estos sectores. El análisis confirma la utilidad de los SIG como herramienta para la identificación de áreas críticas y la toma de decisiones en procesos de planificación territorial y gestión del riesgo, constituyéndose en un insumo técnico relevante para la formulación de estrategias de prevención y adaptación frente a eventos de inundación en el municipio.This study aimed to model flood risk in the municipality of Cajicá, Cundinamarca, using a spatial multi-criteria analysis supported by Geographic Information Systems (GIS). The methodology integrated physical and hydrological variables such as elevation, slope, precipitation, distance to drainage systems, and land cover. These variables were standardized, weighted, and combined to generate a flood susceptibility map. The results allowed the municipality to be classified into five risk levels, revealing that approximately 47% of the analyzed area is concentrated in the high and very high risk categories, mainly in flat areas near natural drainage systems and historically disturbed zones. This condition represents high exposure for urban infrastructure, agricultural production systems, and the population settled in these sectors. The analysis confirms the usefulness of GIS as an effective tool for identifying critical areas and supporting decision-making in territorial planning and risk management processes, constituting a relevant technical input for the formulation of prevention and adaptation strategies in response to flooding events in the municipality

    Evaluación del proceso de selección y contratación del talento humano en Rural Express S.A.S.

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    Este trabajo analiza el proceso de selección y contratación del talento humano en Rural Express S.A.S., identificando sus principales fortalezas, debilidades y oportunidades de mejora. A partir de referentes como Armas Ortega, Chiavenato y Arrechea, se evidencia que la empresa desarrolla sus procedimientos de manera empírica, sin políticas formales, perfiles de cargo definidos ni criterios estructurados para la evaluación de candidatos. El marco teórico se fundamenta en los aportes de Chiavenato, Crespo, López, Leal Afanador y Pimienta, quienes destacan que el clima organizacional es un factor clave para la motivación, el desempeño y el bienestar de los colaboradores. Desde las teorías motivacionales y el liderazgo transformador, se plantea que un ambiente laboral positivo fortalece el compromiso, mejora las relaciones interpersonales y contribuye al logro de los objetivos organizacionales. El marco legal se apoya en la normativa laboral colombiana vigente, orientada a garantizar condiciones dignas de trabajo, bienestar, seguridad y desarrollo del talento humano. Estas disposiciones respaldan la implementación de acciones enfocadas en mejorar el clima organizacional, promover la motivación y fortalecer prácticas éticas y responsables en la gestión del personal. El proyecto se desarrolla bajo un enfoque cualitativo con alcance descriptivo, se aplican encuestas de clima organizacional, entrevistas semiestructuradas y observación directa para analizar la percepción de los colaboradores. Los resultados permiten identificar oportunidades de mejora y proponer estrategias prácticas orientadas al fortalecimiento del clima organizacional en la empresa.This paper analyzes the recruitment and hiring process of human talent at Rural Express S.A.S., identifying its main strengths, weaknesses, and opportunities for improvement. Based on references such as Armas Ortega, Chiavenato, and Arrechea, it is evident that the company carries out its procedures empirically, without formal policies, defined job profiles, or structured criteria for candidate evaluation. The theoretical framework is grounded in the contributions of Chiavenato, Crespo, López, Leal Afanador, and Pimienta, who emphasize that organizational climate is a key factor in employee motivation, performance, and well-being. From motivational theories and transformational leadership perspectives, it is proposed that a positive work environment strengthens commitment, improves interpersonal relationships, and contributes to the achievement of organizational objectives. The legal framework is supported by current Colombian labor regulations, aimed at ensuring decent working conditions, well-being, safety, and the development of human talent. These provisions support the implementation of actions focused on improving organizational climate, promoting motivation, and strengthening ethical and responsible practices in personnel management. The project is developed under a qualitative approach with a descriptive scope. Organizational climate surveys, semi-structured interviews, and direct observation are applied to analyze employees’ perceptions. The results make it possible to identify opportunities for improvement and propose practical strategies aimed at strengthening the organizational climate within the company

    Implementación de mallas de protección para disminuir la pérdida en Producción de Peces por aves Depredadoras en la Piscícola FM

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    El presente documento compila el proceso desarrollado durante el diplomado, junto con los resultados obtenidos en la aplicación de herramientas de innovación orientadas al fortalecimiento y crecimiento de la Piscícola FM. A lo largo del proceso, se abordaron diversas metodologías para la identificación y el análisis estratégico del entorno empresarial, incluyendo la implementación de OKR como marco para traducir soluciones en objetivos medibles y accionables. El estudio se centró en Piscícola FM, una microempresa dedicada a la producción de peces de agua dulce. El reto principal identificado fue la pérdida recurrente de peces ocasionada por el ingreso de aves depredadoras a los estanques, un problema que afecta directamente la sostenibilidad productiva y económica de la empresa. A partir de la vigilancia tecnológica, se analizaron soluciones implementadas en otros modelos acuícolas, lo que permitió identificar el uso de mallas de protección como una medida preventiva eficaz y adaptable a las condiciones específicas de Piscícola FM. Su viabilidad técnica, económica y operativa fue evaluada mediante la formulación del caso de negocio con la metodología GIMI y el diseño centrado en el usuario. Los OKR diseñados orientaron la implementación de la solución, y el proceso de validación evidenció una reducción potencial de pérdidas, junto con una mejora en la sostenibilidad productiva de la empresa. Finalmente, la propuesta de innovación se alinea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible ODS 12 y ODS 14, contribuyendo tanto al fortalecimiento competitivo de Piscícola FM como a su responsabilidad ambiental, y proyectando su impacto en el corto y mediano plazoThis document presents the results of an innovation project developed throughout the diploma program, focusing on the identification, analysis, and solution of a real problem within the aquaculture sector. The study was conducted at Piscícola FM, a Colombian micro-enterprise dedicated to freshwater fish production, where the main challenge identified was the loss of fish caused by external factors, particularly the entry of predatory birds into the ponds, through technological surveillance, effective solutions implemented in other aquaculture models were examined, highlighting the use of protective netting as a successful mitigation strategy. Using the GIMI business case framework and user-centered design (Design Thinking), the feasibility and adaptability of this solution to the company’s specific context were assessed, additionally, OKRs were designed to guide implementation, and an innovation validation process demonstrated the potential to reduce losses and strengthen sustainable production practices, the final proposal aligns with Sustainable Development Goals (SDG 12 and 14), contributing to the environmental responsibility and competitive growth of Piscícola FM

    Tablero Dashboard Despachos

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    El proyecto consiste en el desarrollo de un tablero para conductores que, mediante una integración (scripting) entre Excel y SAP, transforma y consolida toda la información relacionada con los cargues del área de despachos. De forma simultánea, el sistema genera una base de datos con información, métricas y KPIs, y proyecta un dashboard que muestra el estado actual de las cabinas y sus respectivos status. Su propósito principal es optimizar, automatizar y controlar los posibles cuellos de botella en la operación. La información se actualizará automáticamente desde SAP en intervalos definidos, garantizando la precisión y disponibilidad de los datos. La implementación de este tablero contribuirá significativamente al aumento de la productividad en el área de despachos, ya que permitirá reducir tiempos de registro, minimizar errores manuales y agilizar la toma de decisiones. Al contar con información consolidada y actualizada en tiempo real, los equipos operativos podrán planificar con mayor precisión, priorizar tareas críticas y mejorar la eficiencia en la gestión de recursos, lo que se traducirá en una operación más fluida y controlada. Palabras claves: Dashboard, SAP, indicadores, status, optimización.The project consists of developing a driver dashboard that, through a scripting integration between Excel and SAP, transforms and consolidates all the information related to loading activities in the dispatch area. Simultaneously, the system generates a database containing information, metrics, and KPIs, and displays a dashboard showing the current status of the cabins and their respective statuses. Its main purpose is to optimize, automate, and control potential bottlenecks in the operation. The data will be automatically updated from SAP at defined intervals, ensuring accuracy and data availability. The implementation of this dashboard will significantly contribute to increased productivity in the dispatch area by reducing registration times, minimizing manual errors, and streamlining decision-making processes. With consolidated and real-time updated information, operational teams will be able to plan more accurately, prioritize critical tasks, and improve resource management efficiency, resulting in a smoother and more controlled operation. Keywords: Dashboard, SAP, indicators, status, optimization

    Avances y desafíos de la descentralización en cuanto a la autonomía territorial, fiscal y administrativa en el municipio de Santiago de Cali

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    El objetivo principal de esta investigación es analizar los avances y desafíos de la descentralización para la autonomía territorial, fiscal y administrativa en el municipio de Santiago de Cali, Distrito Especial. ´Para el desarrollo de este objetivo se ha realizado una metodología cualitativa de revisión documental que consistió en consultar leyes, normativas, informes oficiales, estudios académicos y documentos institucionales relacionados a la descentralización administrativa en Colombia, profundizando en el análisis de la ley 1933 del 2018 y el Acuerdo 044 del 2020 que reconoce a Santiago de Cali como Régimen de Distrito Especial. Entre sus principales hallazgos se ha destacado que el marco constitucional y normativa en Colombia facilita los lineamientos para el traslado de competencias a los departamento y municipios, principalmente en la gestión de planificación local a través de planes de desarrollo propios y la prestación de servicios básicos en saneamiento básico, educación, salud e infraestructura. En Santiago de Cali se ha destacado, que, si bien existe un avance formal en materia de reconocimiento del municipio como Distrito Especial, a la fecha no se ha reorganizado el territorio por localidades ni se ha logrado fortalecer una asignación de presupuesto que depende menos del SGP. Pese a esto hay un avance en materia de autonomía fiscal gracias a una gestión tributaria que aumenta la capacidad de recaudo, pero estos ingresos corrientes siguen sujetos al gasto de mantenimiento de las funciones administrativas.The main objective of this research is to analyze administrative decentralization and fiscal autonomy in Santiago de Cali, a Special District. To achieve this objective, a documentary review methodology was employed, consisting of analyzing laws, regulations, official reports, academic studies, and institutional documents related to administrative decentralization in Colombia. The analysis focuses on Law 1933 of 2018 and Agreement 044 of 2020, which recognizes Santiago de Cali as a Special District. Among the main findings, it has been highlighted that the constitutional and regulatory framework in Colombia facilitates the transfer of powers to departments and municipalities, primarily in local planning management through their own development plans and the provision of basic services such as sanitation, education, health, and infrastructure. In Santiago de Cali, it has been noted that, while there has been formal progress in recognizing the municipality as a Special District, the territory has not yet been reorganized into localities, nor has a budget allocation been strengthened to reduce its dependence on the General Participation System (SGP). Despite this, there has been progress in fiscal autonomy thanks to tax management that has increased revenue collection capacity, but these current revenues remain subject to the expenditure of maintaining administrative functions

    Sistema Lean de control visual y trazabilidad para el proceso SBM en ALPLA Colombia

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    El presente documento corresponde al desarrollo de la Fase 6 del Diplomado de Profundización en Gestión de la Innovación para el Diseño de Productos y Servicios, cuyo propósito es diseñar objetivos y resultados clave (OKR) aplicados al caso de innovación desarrollado en fases previas. En esta etapa, la metodología se aplica al proceso de soplado de botellas (SBM) en la empresa ALPLA Colombia S.A.S., identificado mediante un diagnóstico lean como un proceso con oportunidades de mejora en eficiencia operativa, control térmico y fortalecimiento de la cultura de estandarización. Los OKR propuestos buscan fortalecer la cultura lean, incrementar la eficiencia operativa a través del indicador de efectividad global del equipo (OEE), reducir desperdicios y consolidar prácticas sostenibles orientadas a la mejora continua.This assay develops Phase 6 of the Diploma in Innovation Management for Product and Service Design, whose purpose is to design objectives and key results (OKR) applied to the innovation case developed in previous phases. At this stage, the methodology is applied to the bottle blowing process (SBM) at ALPLA Colombia S. A. S., identified through a lean diagnosis as a process with opportunities for improvement in operational efficiency, thermal control, and the strengthening of the standardization culture. The proposed OKRs aim to strengthen lean culture, increase operational efficiency through the overall equipment effectiveness (OEE) indicator, reduce waste, and consolidate sustainable practices oriented toward continuous improvement

    Análisis de sistemas SCADA para el control y monitoreo de subestaciones eléctricas de media tensión

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    no aplicaEsta monografía analiza la aplicación de los sistemas SCADA en el monitoreo de subestaciones eléctricas de media tensión, con el objetivo de evaluar su impacto en la eficiencia operativa, la seguridad del sistema y la detección oportuna de fallas. Se describe la arquitectura básica de estos sistemas, sus componentes principales y su integración con dispositivos de campo para la supervisión en tiempo real. A través del estudio se evidencia cómo la incorporación de dispositivos inteligentes, protocolos de comunicación y plataformas SCADA favorece la optimización de la operación, la reducción de los tiempos de respuesta ante contingencias y la implementación de estrategias de mantenimiento predictivo. Finalmente, se destacan las ventajas que esta tecnología aporta en el marco de las redes eléctricas inteligentes, al contribuir a mejorar la calidad del servicio, reducir interrupciones y ofrecer herramientas para la toma de decisiones mediante el análisis de datos y la simulación de escenarios. De este modo, los sistemas SCADA se consolidan como una herramienta estratégica para la modernización de la infraestructura eléctrica y la garantía de un suministro confiable y eficiente. Palabras clave: SCADA, subestaciones de media tensión, monitoreo, eficiencia operativa.The growing demand for electrical energy and the need for reliable and efficient supply have highlighted the limitations of medium-voltage substations, especially in the absence of modern monitoring and control systems. Traditionally, supervision has been carried out through manual inspections and local measurements, which delays fault detection, increases response times, and reduces operational efficiency. This study analyzes the application of Supervisory Control and Data Acquisition (SCADA) systems in medium-voltage substations, emphasizing their role in improving operational efficiency, increasing safety, and optimizing fault detection. The research follows a qualitative and descriptive approach, based on a documentary review of academic literature, technical standards, and case studies in the Latin American context. The results demonstrate that SCADA systems provide significant advantages compared to traditional monitoring, such as real-time data acquisition, remote control of equipment, historical data storage, and integration with international communication protocols (e.g., IEC 61850). Despite limitations related to high investment costs, technological dependence, and cybersecurity challenges, SCADA systems are consolidated as a strategic component for the modernization of power distribution networks. In conclusion, SCADA systems in medium-voltage substations represent a fundamental tool for achieving reliable, efficient, and resilient electrical networks, contributing to the transition towards smart grids. Keywords: SCADA, medium-voltage substations, monitoring, automation, electrical distribution, smart grids

    Transformación de fuentes sonoras ambientales mediante procesos digitales para el desarrollo de un ep con influencia shoegaze

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    Figuras y tablasLa presente investigación-creación aborda la transformación de fuentes sonoras ambientales mediante procesos digitales, con el objetivo de crear elementos sonoros que se incorporen en una producción musical influenciada por la estética shoegaze. Se espera alcanzar resultados que incluyan la integración de muestras ambientales en una obra musical, donde cada una cumple diferentes funciones dentro de la mezcla, usándose como texturas, atmósferas y motivos melódicos. Para su desarrollo, se contemplaron tres etapas fundamentales: grabación, recopilando sonidos con distintas características; edición, seleccionando fragmentos óptimos para realizar técnicas de sampling y diseño sonoro, evidenciando el proceso creativo de transformación de las fuentes sonoras, donde se buscó que la fuente original del sonido sea casi irreconocible a partir de síntesis. Este proyecto contribuye en el campo de investigación y producción de música experimental, ofreciendo un enfoque metodológico que puede ser replicado para futuras creaciones artísticas. Además, demuestra cómo los sonidos ambientales pueden ser empleados como un instrumento musical, expandiendo las posibilidades expresivas y promoviendo la experimentación sonora.This research-creation project addresses the transformation of environmental sound sources through digital processes, with the aim of creating sound elements that can be incorporated into a musical production influenced by shoegaze aesthetics. The expected results include the integration of environmental samples into a musical work, where each sample fulfills different functions within the mix, being used as textures, atmospheres, and melodic motifs. Three fundamental stages were considered for its development: recording, collecting sounds with different characteristics; editing, selecting optimal fragments for sampling techniques and sound design, highlighting the creative process of transforming sound sources, where the aim was to make the original sound source almost unrecognizable through synthesis. This project contributes to the field of experimental music research and production, offering a methodological approach that can be replicated for future artistic creations. It also demonstrates how environmental sounds can be used as a musical instrument, expanding expressive possibilities and promoting sound experimentation

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