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Control de nivel para un módulo de prueba experimental usando Practical Non-linear Model Predictive Controller (PNMPC)
No full textLa presente tesis propone la implementación del algoritmo Practical Non-linear Model Predictive Control (PNMPC) para controlar el lazo de nivel del Módulo de laboratorio FESTO, el cual se compone de un sistema de dos tanques en cascada conectados por un circuito cerrado donde fluye agua. El PNMPC es un algoritmo de control que soluciona el problema de la no linealidad de los sistemas de nivel sin comprometer el rendimiento del proceso control. Para llevar a efecto esta estrategia de control se ha escrito un código en MATLAB que envía y recibe datos de la planta mediante la arquitectura de comunicación OPC UA a un PLC, que se encarga de operar los componentes del Módulo FESTO. También, se aplicó técnicas de control, usualmente, vistas en los cursos de automatización tales como el controlador PI y el controlador Generalize Predictive Control (GPC) para comparar su rendimiento con la propuesta de estudio respecto a pruebas ejecutadas en el módulo experimental en tiempo real. De manera que, se ha evidenciado un mejor desempeño y una implementación más simple del PNMPC respecto a sus análogos. Por ende, se ha abierto una alternativa de solución para realizar el control de nivel a escala industrial
Gestión y optimización de carteras médicas para mejorar la eficiencia operativa de la fuerza de ventas de una empresa del sector farmacéutico
No full textEl trabajo se centra en describir la optimización de la gestión de carteras médicas en la fuerza de ventas de Megalabs Perú, con el objetivo de mejorar la eficiencia operacional y la cobertura médica. Para ello, se implementó un sistema de categorización basado en información obtenida del mercado de recetas y criterios del negocio para optimizar la planificación de visitas y la medición del desempeño. Además, se detalla el desarrollo de un reporte de Power BI con integración en SQL Server, el cual va a permitir dar seguimiento a los indicadores clave con mayor agilidad y precisión. Finalmente, los resultados mostraron que la cobertura médica y la eficiencia de las consultas mejoraron, lo que condujo a una mejor toma de decisiones estratégicas dentro de la empresa. Esta iniciativa resalta la importancia del análisis de datos para optimizar procesos de negocio dentro del área comercial de una empresa en la industria farmacéutica
Redes sociales y consumo de marcas de lujo asequible: efectos de la comparación social y la presión de pares en jóvenes de Lima
No full textEl propósito de la tesis es investigar cómo la comparación social y la presión de los pares en las redes sociales afectan la actitud de los jóvenes hacia las marcas de lujo asequibles y su necesidad de singularidad, y cómo estas influencias inciden en la intención de compra de marcas de lujo asequibles entre los jóvenes consumidores. Por ello, la investigación se centra en un enfoque cuantitativo y no experimental, la información utilizada fue recopilada a través de cuestionarios con los que se obtuvo una muestra final de 382 jóvenes, hombres y mujeres de 18 a 26 años de Lima, Perú. Finalmente, se comprobó que la comparación social y la presión de pares en redes sociales influyen directa y significativamente en la actitud de los jóvenes hacia las marcas de lujo asequibles y su necesidad de singularidad
Proyecto de aprendizaje que incorpora el juego de roles como estrategia didáctica para la construcción y fortalecimiento de la identidad cultural en los estudiantes de 2.° grado de educación secundaria
No full textEl trabajo tiene como objetivo general sistematizar la experiencia pedagógica mediante un proyecto de aprendizaje que incorpora el juego de roles como estrategia didáctica para la construcción y fortalecimiento de la identidad cultural en los estudiantes de segundo grado de educación secundaria de la I.E. Peruano Español ubicado en la provincia de Chiclayo (Lambayeque, Perú). Con esta propuesta se pretende revertir la carencia de identidad cultural que presentan los estudiantes del nivel secundario de dicho grado escolar, se observa que tienen escaso conocimiento sobre las tradiciones y costumbres locales, regionales y nacionales del país. Entre las causales se encontró la falta de interés de los escolares por conocer y aprender sobre la diversidad cultural de Perú, y la ausencia de proyectos escolares y estrategias metodológicas en la asignatura de Desarrollo Personal, Ciudadanía y Cívica (DPCC) que fomenten la participación activa para el desarrollo de la identidad cultural en los adolescentes. Entre las consecuencias observadas se encontró que gran parte del alumnado presenta una limitada valoración del legado cultural, adoptando costumbres y prácticas culturales externas, y padecían de una exigua promoción de la cultura peruana debido a la desinformación. El trabajo se sustenta en fundamentos teóricos relevantes relacionados con el juego de roles, su definición e importancia y su utilización en el ámbito escolar como propuesta pedagógica. Asimismo, se abordó la identidad cultural, en cuanto a su definición, la presencia o ausencia de la misma en los estudiantes, y la relevancia de su desarrollo y fortalecimiento en las escuelas. La implementación del proyecto de aprendizaje, considerado como parte de la experiencia profesional, generó logros positivos en los estudiantes, entre los cuales encontramos el desarrollo de una identidad cultural, el fomento de la participación activa del alumnado, la utilización de la investigación personal y grupal para adquirir conocimientos culturales, y la mejora del trabajo en equipo de los escolares
Gerencia del proyecto de remodelación de la Sede UNFPA. San Isidro
No full textEl trabajo describe la gestión del proyecto de remodelación de la sede del Fondo de Población de las Naciones Unidas (UNFPA) en San Isidro, Lima. El proyecto se inició en marzo de 2023 y se completó en agosto de 2023. El objetivo del proyecto fue mejorar los ambientes de trabajo, la eficiencia energética y la seguridad sísmica del edificio. Para la elaboración de este trabajo, se aplicó la metodología inductiva con la cual se buscó analizó y describió la gestión del proyecto, incluyendo las fases de gestión de proyectos (PMBOK), las cuales son: inicio, planificación, ejecución, control y cierre. Dentro de los objetivos del trabajo de suficiencia profesional, se busca describir y analizar la gestión del proyecto, evaluar los resultados e identificar lecciones aprendidas y áreas de mejora. Se ha tomado como herramientas de gestión a las principales metodologías en dirección de proyectos: PMBOK, Lean construction y ruta crítica; además se describen índices de medición, como la curva S, valor ganado, CPI y SPI. En la fase de seguimiento y control, se utilizó la documentación base del proyecto y herramientas adicionales para monitorear el avance; se identificaron y mitigaron riesgos y se llevó un estricto seguimiento a los cambios de alcance, se controlaron las adquisiciones, se desarrolló un flujo de desembolsos para gestionar pagos a proveedores, se monitoreó la matriz de riesgos y se informó sobre su estatus en los informes periódicos de gerencia de proyecto. También se describe los problemas, el plan de comunicación, gestión de recursos con PMO, cronograma del proyecto que se elaboró en MS Project. El alcance y la calidad se controló a través de órdenes de cambio, protocolos y requerimientos de información para gestionar modificaciones; se evaluó la calidad según el plan de trabajo y se entregó un dossier de calidad a UNFPA, en la fase de cierre. En general, el proyecto enfrentó desafíos con retrasos en autorizaciones municipales, cambios de alcance y problemas de pago a proveedores. Sin embargo, se logró finalizar la fase de ejecución en fechas acordadas por las partes. La fase de cierre del proyecto se centró en la entrega del producto al cliente y en la evaluación de los resultados económicos y de satisfacción del cliente. Dentro de los entregables se incluyó: Dossier de calidad, certificado de garantía, cronograma de mantenimiento de instalaciones y acabados, liquidación económica general, liquidación económica con proveedores, etc. Al finalizar el presente trabajo, se realiza una serie de recomendaciones y lecciones aprendidas; las cuales se podrán aplicar para la dirección de futuros proyectos
Título reservado
No full textNo se expone el resumen a solicitud del autor por tratarse de un registro de acceso cerrado que amerita la reserva de la información
¿Y ahora quién podrá salvarnos? Con propósito de la anulación de los laudos arbitrales en los casos Red Eléctrica del Sur S.A. v. Azteca Comunicaciones S.A.C.
No full textLa tesis tiene como objetivo aportar, en primer lugar, un mejor entendimiento del sector de telecomunicaciones, de su normativa y sus instituciones tales como la compartición de infraestructura de uso público; en segundo lugar, de las competencias que tiene el Tribunal de Solución de Controversias (TSC) del Organismo Supervisor de Inversión Privada (OSIPTEL), entre otras cuestiones generadas con ocasión a la controversia entre Red Eléctrica del Sur S.A. y Azteca Comunicaciones S.A.C., en torno a la Red Dorsal Nacional de Fibra Óptica (RDNFO). En el trabajo, se analiza la normativa nacional en telecomunicaciones y las diversas posturas de la doctrina nacional como internacional. Sobre esta base, en el primer capítulo, se aborda los aspectos básicos sobre la competencia en el caso de los tribunales arbitrales así como de los Tribunales de Solución de Controversias de los órganos administrativos, tales como el OSIPTEL. En el segundo capítulo, se describe lo principal de la RDNFO, para entender la controversia surgida entre REDESUR y AZTECA. Luego se analiza la Ley N° 28295 – Ley que regula el acceso y uso compartido de infraestructura de uso público para la prestación de servicios públicos de telecomunicaciones, el funcionamiento de los contratos de compartición de infraestructura de uso público y la variación en la retribución pactada entre REDESUR y AZTECA, generada por mandato legal. Finalmente, en el tercer capítulo, se procede a analizar el Laudo Parcial N° 1519-231-17 que declaró infundada la excepción de incompetencia presentada por AZTECA y la Resolución Judicial N° 15 emitida por la Segunda Sala Civil con Subespecialidad Comercial que resolvió declarar fundado el recurso de anulación de laudo arbitral parcial presentado por AZTECA contra REDESUR. Asimismo, en dicho capítulo se traerá a colación, la Resolución Judicial N° 11 recogida en el Expediente N° 00103-2020-0-1817-SP-CO-01 emitida por la Primera Sala Civil con Subespecialidad Comercial que declaró infundado el recurso de anulación de laudo arbitral parcial presentado por AZTECA contra TESUR, caso que resulta muy familiar, en tanto se interpuso contra una de las empresas de un mismo grupo económico
Propuesta de estrategia de comunicación digital para fortalecer la comunidad de marca de los graduados UDEP
No full textLa investigación aborda la relación entre los egresados de la Universidad de Piura (UDEP) y Alumni UDEP, con el objetivo de fortalecer su conexión y mejorar la participación en iniciativas institucionales. A través de entrevistas a profundidad y de análisis de métricas digitales, se identificó que, si bien los egresados valoran su formación y el impacto en su desarrollo profesional, la comunicación institucional puede dar mejores resultados si se trabaja para cada uno de los públicos objetivos localizados. Esto impulsaría su involucramiento. Los datos muestran que LinkedIn es la plataforma con mayor nivel de interacción, especialmente en publicaciones de reconocimiento y formación, mientras que Facebook e Instagram tienen un consumo más ocasional. Esto evidencia la necesidad de adaptar los canales y formatos de comunicación según los intereses y hábitos de la comunidad de egresados. A partir de estos hallazgos, se plantea la campaña "Conectando para crecer juntos", centrada en una estrategia de comunicación personalizada, espacios de networking y oportunidades de desarrollo profesional. La iniciativa busca no solo reforzar la vinculación con la institución, sino también generar beneficios tangibles para los egresados, promoviendo una comunidad más activa y comprometida con su alma mater
Mejora de la eficiencia en la comunicación entre la cadena de suministros y proveedores utilizando SAP optimizando la productividad de los colaboradores
No full textLos asistentes de equipo, asistentes administrativos, auxiliares administrativos o cualquier otra denominación que se les otorgue, desempeñan funciones inherentes a su puesto, tales como la comunicación oportuna, la gestión documental, la organización de archivos y otras tareas asignadas. Si bien estas actividades son fundamentales y contribuyen significativamente al éxito organizacional, siempre existe la posibilidad de mejora y optimización. Tanto las empresas como las metodologías de trabajo están en constante evolución, lo que ofrece la oportunidad de mejorar los procesos, optimizar tiempos e implementar tecnología para facilitar las labores y lograr una comunicación más fluida. Es precisamente con este objetivo que muchas organizaciones han optado por la implementación de software especializado que centraliza los procesos y automatiza las funciones, como es el caso de los sistemas ERP, siendo SAP, el software de la empresa con el mismo nombre, uno de los más reconocidos a nivel mundial. Este es el caso de la organización objeto de estudio en este trabajo de investigación, que se dedica a brindar soluciones de mejora en el sector industrial. La empresa ha decidido adoptar SAP con el fin de optimizar sus funciones internas y centralizar sus procesos, permitiendo que cada colaborador tenga acceso a la información de manera oportuna e inmediata. El investigador, quien ocupa el cargo de asistente de equipo, demuestra que; si bien la implementación de este sistema es altamente beneficiosa para la organización, existe una brecha de comunicación entre la empresa y el proveedor que debería ser cubierta por SAP. Sin embargo, dicha brecha está siendo asumida por los asistentes de equipo, lo que genera una carga de trabajo adicional innecesaria. Esta situación motivó al investigador a analizar esta falta de información y buscar una solución. Gracias a la experiencia previa en el manejo del sistema del investigador y su trabajo en conjunto con el área de compras, desarrollaron una base de datos para actualizar la información de los proveedores, logrando mejorar la comunicación a través del software, alcanzando el nivel de automatización previsto al adquirir el sistema y como resultado, se logró reducir la mensajería y optimizar el tiempo de los colaboradores
Evolución y adaptación digital de un negocio tradicional de venta de comida: estrategias de marketing y branding para un Dark Kitchen
No full textEl trabajo tiene como objetivo examinar la evolución y adaptación de la pollería “Quiosko”, un negocio dedicado a la venta de comida rápida que enfrentó desafíos significativos antes y durante la pandemia de COVID-19. Inicialmente, Quiosko comenzó como una pollería con atención exclusivamente para llevar, pero luego llegó a transformarse en un modelo de dark kitchen digital, operando principalmente a través de apps de delivery, además de canales propios como Whatsapp y llamada telefónica. El análisis se centra en las estrategias de marketing y branding que fueron implementadas para consolidar la presencia del negocio en un entorno digital, así como en la diversificación de oferta con distintas marcas dentro del mismo modelo de operación. Este trabajo ofrece una perspectiva detallada sobre cómo estas estrategias permitieron el crecimiento del negocio en un contexto de incertidumbre, donde la adaptación fue clave para sobrevivir y prosperar en un mercado altamente competitivo. Asimismo, este estudio busca demostrar cómo un pequeño negocio puede optimizar su capacidad de adaptación y posicionarse con éxito en un mercado de constante cambio. Esto se logra a través de la innovación en sus canales digitales, el fortalecimiento de su identidad de marca y la adaptación a las nuevas demandas de los consumidores