Pontifical Catholic University of Peru

Repositorio Digital de Tesis y Trabajos de Investigación PUCP
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    Informe jurídico sobre la Resolución 1121-2020/SPC-INDECOPI

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    El presente informe jurídico contiene el análisis de los hechos y problemas jurídicos que se presentan en la Resolución 1121-2020/SPC-INDECOPI de fecha 22 de julio de 2020. La referida resolución versa sobre el procedimiento administrativo sancionador iniciado contra la empresa Crediscotia Financiera S.A. por haber incurrido en un acto discriminatorio en contra del señor Rafael Delgado Carranza por razón de su género. El acto analizado en la referida resolución consiste en la denegación de brindar la atención preferente al señor Delgado debido a su condición de hombre, quien acudió al local de la denunciada acompañado de su hijo de dos años. La Resolución 1121- 2020/SPC-INDECOPI representa un caso emblemático en materia de discriminación por género en el marco del derecho de protección al consumidor, y constituye un ejemplo del uso de este derecho como uno de los instrumentos con los que cuenta el Estado, y en el presente caso el Indecopi, para combatir la discriminación que pueden enfrentar los ciudadanos en su calidad de consumidores. Al respecto, en el presente informe analizaremos el razonamiento empleado por los órganos resolutivos del Indecopi en materia de discriminación, los medios probatorios empleados en el presente caso y el empleo de capacitaciones como medidas correctivasThis legal report contains the analysis of the most relevant facts and legal questions that were introduced in Decision 1121-2020/SPC-INDECOPI. The aforementioned decision consists of an administrative sanctioning proceeding initiated against the company Crediscotia Financiera S.A. for having committed a discriminatory act against Mr. Rafael Delgado Carranza. The conduct that was analyzed in the decision consists on the refusal to provide preferential attention to Mr. Delgado for his male gender, who went to the premises of the defendant in company of his two-year-old son. Decision 1121-2020/SPC-INDECOPI represents a relevant case on gender discrimination in consumer protection law, and an example of the use of consumer protection law as one of the instruments that the State institution can employ to fight against discrimination that the citizens may face as consumers. In this report we will analyse the reasoning of Indecopi's decision bodies regarding discrimination cases, the evidence used in this case and the use of trainings as a corrective measur

    TikTok: análisis de la relación entre la norma de comunicación y la gratificación de influencers en su autoexpresión

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    La presente investigación surge a partir de la siguiente pregunta: En la red social TikTok, ¿qué relación existe entre la norma social de expresión y las gratificaciones que perciben los influencers por su autoexpresión? La metodología utilizada para hallar las respuestas ha sido la entrevista cualitativa. Se ha realizado una revisión de la literatura especializada para definir el abordaje de la investigación. La tradicional Teoría de Usos y Gratificaciones (TU&G), que ha sido reevaluada y aplicada al estudio de las redes sociales digitales, se ha utilizado como base para definir las categorías de análisis. Se han conducido catorce entrevistas semi estructuradas, que han sido procesadas utilizando software AtlasTI y software desarrollado ad hoc. Los resultados han confirmado estudios anteriores que señalan que la norma social se define a partir tanto de las facilidades técnicas que brinda la aplicación digital como del uso que de ellas se hace. La norma social de TikTok favorece conductas divertidas por parte de los influencers, pero también premia los microvideos que se perciben como espontáneos y honestos. Los entrevistados manifestaron, algunos en mayor medida que otros, una clara satisfacción por la autenticidad y sinceridad de su expresión en la red social TikTok.This research starts with the following question: On the social media platform TikTok, what is the relationship between the social norm of expression and the gratifications that influencers perceive from their self-expression? The methodology employed to answer this question was qualitative interviewing. A review of the specialized literature was conducted to define the research approach. The traditional Uses and Gratifications Theory (U&GT), which has been re-evaluated and applied to the study of digital social networks, was used as a basis for defining the categories of analysis. Fourteen semi-structured interviews were conducted and processed using Atlas.ti and custom-developed software. The results confirmed previous studies indicating that the social norm is defined by both the technical affordances offered by the digital application and the use made of them. TikTok's social norm favors fun behaviors from influencers, but also rewards micro-videos perceived as spontaneous and honest. The interviewees expressed, some more than others, clear satisfaction with the authenticity and sincerity of their expression on TikTok

    Una aproximación al contenido del derecho fundamental a la identidad en un mundo digital: desafíos de una nueva lógica de protección

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    El trabajo de investigación busca definir los problemas de relevancia jurídica del derecho a la identidad digital navegando en el desarrollo de una identidad analógica que se va transformando en una identidad en el entorno digital, observando la desprotección del ciudadano frente a las vulneraciones y amenazas a este derecho, indagando sobre sus fragmentaciones. Asimismo, explora el contenido del derecho fundamental a la identidad digital, delimitándolo en el plano constitucional ante la falta de un ecosistema legislativo holístico, dibujando algunas estructuras de los aspectos éticos y sociales en su vulneración. La investigación se está realizando desde un enfoque cualitativo, teniendo en cuenta los conceptos de dogmática constitucional, con especial atención en la construcción del derecho a la identidad digital como derecho fundamental y a la situación de su vulneración y amenaza en nuestra realidad, basada en normas, jurisprudencia, doctrina, informes especializados y estadísticas oficiales. Finalmente, el desarrollo constitucional peruano muestra un avance significativo al incorporar el derecho a la identidad y diferenciarlo de otros derechos; no obstante, el derecho a la identidad en el plano constitucional se encuentra en un mundo físico distanciado del entorno digital en el cual existen identidades múltiples que se deben enlazar con una identidad que vuelve a su esencia actual, la persona y, que sin distorsionar lo que es, la completa con un espiral de datos e información actualizada, la cual puede viajar a través de la red, muchas veces, sin un claro inicio y sin un especifico fin de tiempo ni espacio.This research seeks to define the legally relevant issues surrounding the right to digital identity by exploring the development of an analog identity that is gradually transforming into an identity in the digital environment. This research examines the lack of protection of citizens against violations and threats to this right, and explores its fragmentation. It also explores the content of the fundamental right to digital identity, delimiting it at the constitutional level in the absence of a holistic legislative ecosystem, and outlining some of the ethical and social aspects of its violation. The research is being conducted from a qualitative perspective, taking into account the concepts of constitutional doctrine, with special attention to the construction of the right to digital identity as a fundamental right and to the situation of its violation and threat in our reality, based on norms, jurisprudence, doctrine, specialized reports, and official statistics. Finally, Peruvian constitutional development shows significant progress in incorporating the right to identity and differentiating it from other rights. However, the right to identity at the constitutional level exists in a physical world distanced from the digital environment, where multiple identities exist that must be linked to an identity that returns to its current essence—the person—and, without distorting what it is, completes it with a spiral of updated data and information, which can travel through the network, often without a clear beginning or specific end in time or space

    Integración de parámetros hidrobiológicos e imágenes satelitales para la caracterización de cuerpos de agua en La Pampa - Madre de Dios

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    El sector de La Pampa, en Madre de Dios, Perú, enfrenta desafíos sociales y ambientales por la minería artesanal aluvial a pequeña escala (MAPE). Esta actividad genera cuerpos de agua en zonas deforestadas, que con el tiempo son colonizados por biota local y, en ocasiones, aprovechados por la población. Evaluar su conservación es clave para entender sus servicios ecosistémicos. Esta investigación propuso un marco metodológico para caracterizar estos cuerpos de agua, integrando mediciones de calidad del agua con un vehículo de superficie no tripulado (USV) e información satelital. Se midieron parámetros como temperatura, pH, conductividad, turbidez, salinidad, potencial de reducción-oxidación y clorofila-a. Luego, se segmentaron cuerpos de agua con imágenes Sentinel-2 y NDWI. Además, se desarrolló un modelo de predicción de clorofila-a basado en NDCI. El marco se aplicó satisfactoriamente a 13 cuerpos de agua medidos en mayo y noviembre de 2022. Los cuerpos visitados por el USV cumplen con los Estándares de Calidad Ambiental para la mayoría de los parámetros medidos. Además, se halló una correlación significativa al 90% de confianza entre clorofila-a y NDCI, permitiendo estimaciones preliminares. No obstante, para evaluar mejor esta relación y mejorar la precisión del modelo, es necesario aumentar el número de muestras. Las predicciones sobre los 915 cuerpos de agua detectados indican bajos niveles de clorofila-a, sugiriendo bajo potencial de eutrofización, aunque estudios adicionales sobre contaminantes como metales pesados son necesarios. Estos hallazgos refuerzan la utilidad del marco metodológico para evaluar cuerpos de agua en paisajes afectados por la MAPE y otros entornos alterados. Su aplicación podría contribuir a políticas ambientales y replicarse en regiones similares.The La Pampa region, in Madre de Dios, Peru, faces social and environmental challenges due to Artisanal and Small-Scale Gold Mining (ASGM). This activity creates mining ponds in deforested areas, which over time are colonized by local biota and, in some cases, used by the local population. Assessing their conservation status is key to understanding their ecosystem services. This research proposed a methodological framework to characterize these mining ponds by integrating water quality measurements using an unmanned surface vehicle (USV) and remote sensing data. Parameters such as temperature, pH, conductivity, turbidity, salinity, redox potential, and chlorophyll-a (chl-a) were measured. Then, mining ponds were segmented using Sentinel-2 images and the NDWI spectral index. Additionally, a chlorophyll-a prediction model was developed based on NDCI. The framework was successfully applied to 13 mining ponds measured in May and November 2022. The mining ponds surveyed with the USV meet Peruvian Environmental Quality Standards for most measured parameters. Additionally, a significant correlation was found between chlorophyll-a and NDCI at a 90% confidence level, supporting its usefulness for preliminary estimates. However, to better assess this relationship and improve the model’s accuracy, increasing the number of samples is necessary. Predictions for the 915 detected mining ponds indicate low chl-a values, suggesting a low potential for eutrophication, although further studies on contaminants such as heavy metals are needed. These findings reinforce the usefulness of the methodological framework for assessing mining ponds in landscapes affected by MAPE and other altered environments. Its application could contribute to environmental policies and be replicated in similar regions. Keywords: remote sensing, water quality, unmanned surface vehicle, mining ponds, chlorophyll

    Desarrollo de una plataforma nanoplasmónica aptamérica para la detección de ocratoxina a a bajas concentraciones

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    La ocratoxina A (OTA) es una micotoxina producida por hongos que contamina diversos productos alimenticios. Este metabolito secundario de bajo peso molecular es peligroso debido a que, aun a bajas concentraciones, genera efectos adversos sobre la salud. Por ello, diferentes entidades han establecido límites máximos permitidos (LMP), y requieren métodos de detección rápidos y aplicables al control de calidad y a la inocuidad de los alimentos. Actualmente, los métodos convencionales para la detección de OTA presentan limitada accesibilidad o poca robustez. Ante esta situación, los sensores basados en nanopartículas de metales nobles se han convertido en alternativas prometedoras para la detección de esta micotoxina. Estos materiales poseen excelentes propiedades debido a la resonancia del plasmón superficial. Además, tienen una gran área superficial que permite su modificación con moléculas como aptámeros, los cuales pueden actuar como agentes de reconocimiento selectivo para analitos de interés. En este trabajo, se plantea el desarrollo de una plataforma plasmónica a base de nanoesferas de oro (AuNEs) funcionalizadas con el aptámero de OTA (Apt) soportadas sobre una lámina de vidrio como una alternativa para la detección de esta toxina. Para ello se implementa un protocolo para silanizar las placas de vidrio, depositar las AuNEs e integrarlas en un sistema de microfluidos. Se evalúan los parámetros de concentración de los agentes tiolados y la velocidad de flujo para detectar hasta 25 ppb de OTA en tiempo real mediante el análisis de la banda plasmónica de las nanoestructuras en el rango visible e infrarrojo cercano. Finalmente, el método de detección optimizado es validado y empleado para evaluar extractos de muestras de arroz contaminados con OTA

    El reconocimiento del burnout como enfermedad profesional en el Perú

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    El presente trabajo analiza la problemática del síndrome de burnout y su falta de reconocimiento como enfermedad profesional en el Perú, a pesar de ser reconocido por la Organización Mundial de la Salud como un fenómeno ocupacional que afecta la salud de los trabajadores. Para ello, se examina el marco normativo actual, principalmente la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo y la Norma Técnica de Salud No. 068-MINSA/DGSP, evidenciando que esta última solo reconoce enfermedades profesionales causadas por agentes físicos, químicos y biológicos, omitiendo aquellas derivadas de factores psicosociales. Mediante un análisis comparado de las legislaciones de Brasil, Argentina, Chile y España, se demuestra cómo es que en otros países han avanzado en el reconocimiento frente al burnout y la correspondiente protección. La investigación además evidencia que la falta de reconocimiento genera múltiples consecuencias negativas: dificulta la labor fiscalizadora de SUNAFIL, limita el acceso de los trabajadores afectados a prestaciones de salud y pensiones, y obstaculiza la implementación de medidas preventivas efectivas. Se concluye que es necesario actualizar la normativa peruana para incluir el burnout como enfermedad profesional, fortalecer las capacidades de fiscalización mediante una Directiva específica sobre riesgos psicosociales, e implementar programas integrales de bienestar laboral. Finalmente, se recomienda establecer un sistema de vigilancia epidemiológica ocupacional y desarrollar políticas preventivas basadas en evidencia para proteger efectivamente la salud mental de los trabajadores.This study analyzes the issue of burnout syndrome and its lack of recognition as an occupational disease in Peru, despite being recognized by the World Health Organization as an occupational phenomenon that affects workers' health. The current regulatory framework is examined, primarily the Occupational Health and Safety Law and Technical Health Standard No. 068-MINSA/DGSP, showing that the latter only recognizes occupational diseases caused by physical, chemical, and biological agents, omitting those derived from psychosocial factors. Through a comparative analysis of legislation in Brazil, Argentina, Chile, and Spain, it demonstrates how other countries have progressed in recognizing and protecting against burnout. The research also shows that the lack of recognition generates multiple negative consequences: it hinders SUNAFIL's supervisory work, limits affected workers' access to health benefits and pensions, and impedes the implementation of effective preventive measures. It concludes that it is necessary to update Peruvian regulations to include burnout as an occupational disease, strengthen supervisory capabilities through a specific Directive on psychosocial risks, and implement comprehensive workplace wellness programs. Finally, it recommends establishing an occupational epidemiological surveillance system and developing evidence-based preventive policies to effectively protect workers' mental health.Trabajo académic

    Modelo de medición integral de Atractivo Organizacional según la percepción de los profesionales en el Perú

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    En el presente momento, la capacidad de atraer profesionales altamente capacitados se ha transformado en un factor fundamental para las empresas ubicadas en América Latina, con especial énfasis en Perú. Esta investigación se enfoca en el Atractivo Organizacional (AO), un constructo multidimensional esencial en este contexto. El objetivo principal consiste en desarrollar y validar un modelo de medición integral del AO, específicamente diseñado para profesionales en Perú. Para alcanzar este propósito, se adoptó un enfoque mixto secuencial complementario que inició con una fase cualitativa, comprendiendo 50 entrevistas y dos paneles de jueces, para explorar y derivar las dimensiones, componentes e ítems del AO en empresas peruanas. Posteriormente, se avanzó a una fase cuantitativa que involucró una muestra de 1,544 participantes de diversas empresas, con el fin de validar y confirmar el modelo mediante análisis estadísticos, como el análisis factorial exploratorio y confirmatorio. Dichos análisis evaluaron la estructura del modelo y su validez psicométrica. Los resultados revelaron cuatro factores principales que contribuyen al AO: creencias individuales, creencias organizacionales, intenciones y acciones. Se resalta que la dimensión de actitud, propuesta en la literatura, no fue validada. Estos factores explicaron el 41% de la varianza total en el AO. Estos hallazgos ofrecen implicaciones significativas para la gestión de recursos humanos y el diseño de estrategias orientadas a atraer y retener talento en las organizaciones

    Transculturación de series chinas animadas en Perú: análisis del color en la serie Mo Dao Zu Shi

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    En el presente documento se expone el análisis del color como elemento cultural aplicado a la animación china “Mo Dao Zu Shi”. Para ello, se aplicó un proceso inductivo de 9 entrevistas semi estructuradas a personas expertas de la comunidad de fans para después someter cada uno de los capítulos para análisis de imágenes, y posteriormente realizar una serie de cuatro filtros de 2923 imágenes. De este total se trabajó con una muestra representativa de 194 imágenes resultantes de los filtros, se eligieron 10 de ellas para acabar con un grupo focal de 9 personas. Entre los resultados se encontró que los colores rojo y negro se integraron a la cotidianidad de participantes, lo que demuestra el proceso de transculturación expuesto en la literatura. Si bien este trabajo brinda información puntual y centrada en un grupo de fanáticos específico, es de utilidad para que futuros estudios exploren el fenómeno de la transculturación en diferentes aspectos de la animación china.This paper presents the analysis of color as a cultural element applied to the Chinese animation “Mo Dao Zu Shi”. For this purpose, an inductive process of 9 semi-structured interviews with experts from the fan community was applied to then submit each of the chapters for image analysis, and subsequently perform a series of four filters of 2923 images. From this total we worked with a representative sample of 194 images resulting from the filters, 10 of them were chosen to finish with a focus group of 9 people. Among the results it was found that the colors red and black were integrated into the everyday life of the participants, which demonstrates the transculturation process described in the literature. While this paper provides timely information focused on a specific fandom, it is useful for future studies to explore the phenomenon of transculturation in different aspects of Chinese animation

    Priorización de inversiones a partir de un esquema multicriterio y su aplicación en la gestión pública

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    En 2023 el Ministerio de Economía y Finanzas (MEF) diseñó una metodología para el ordenamiento y priorización de inversiones de gobiernos subnacionales, basada en una evaluación multicriterio para sectores relacionados a infraestructura económica (transportes, riego, comunicaciones, energía), salud, saneamiento y educación. En este contexto y como parte de la fase de formulación de presupuesto para el año 2024, mi trabajo se centró en realizar el diseño de la metodología para el componente de infraestructura económica, que abarcó tanto el levantamiento de información, coordinación con otras direcciones y actores involucrados en el sector público, así como el diseño de la metodología de priorización relacionada a inversiones utilizando un enfoque multicriterio. Los resultados de este ejercicio fueron presentados en reuniones de alta dirección y fueron utilizados en la toma de decisiones para la evaluación de demandas adicionales y en las etapas de formulación y ejecución de presupuesto. Esta experiencia resulta relevante para mi carrera profesional dado que me permitió participar en una innovación en materia de presupuesto público e inversiones, así como mejorar en capacidades de gestión de información y el diseño de políticas públicas a través de la explotación de datos

    Propuesta de diseño de una arquitectura Big data para el monitoreo de los cultivos de las empresas azucareras en la región La Libertad en el Perú

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    Las empresas agrícolas en el Perú se enfrentan con mayor frecuencia a interrupciones laborales de diversas índoles, generando un gran interés por la adopción de tecnologías de automatización. Las tecnologías en la actualidad aplicables en la agroindustria como automatización, robótica, Business Analitics, vehículos no tripulados, visión artificial, Internet de las Cosas y Big Data ofrecen un buen resultado en la optimización de procesos, mejora continua, mejor relación entre inversión necesaria e impacto en la operatividad La agroindustria en el país es uno de los sectores con mayor crecimiento económico, producción, exportación para nuestra economía. Además, ayuda a dar oportunidad de trabajo a las personas locales y actividad agrícola. Las empresas azucareras con suficientes fuentes de agua, suelos fértiles y clima vegetal adecuado tienen un gran potencial, pero existen problemas como dificultad en supervisar y obtener información sobre el estado de los cultivos, falta de nitrógeno y otros nutrientes, falta de agua o zonas afectadas por malas hierbas, malezas y plagas. Este documento presenta una arquitectura de Big Data que permite el uso, gestión y análisis de datos de diversas fuentes, como el clima, la información del suelo, imágenes satelitales/de drones y sensores en áreas agrícolas para ayudar a identificar y cuantificar el retraso en el crecimiento y las variables relacionadas. Existen grandes oportunidades de aplicar el análisis en Big Data en el sector agroindustrial con el objetivo de ir hacia una agricultura inteligente que ayude a tomar decisiones en los procesos y dar soluciones a los problemas complejos de la agricultura actual

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