Pontifical Catholic University of Peru
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Modelo Prolab: “Runa Health: mejorando la calidad de vida de los pobladores de las comunidades vulnerables, el cuidado y control de la sobrepoblación animal en Lima, Perú”
El innovador modelo de negocio de Runa Health surge como respuesta a la
problemática de la ODS 3 - Salud y Bienestar, dirigido a atender un problema significativo
tanto en Lima como en todo el país. El propósito principal es brindar cuidado médico a los
miembros de las comunidades más vulnerables y a los animales, controlando la
sobrepoblación y previniendo enfermedades transmisibles causadas por zoonosis.
La solución viable propuesta se enfoca en implementar una unidad móvil de atención
médica en el AA.HH. Unión Santa Cruz en Villa María del Triunfo. Esta unidad contará con
médicos especialistas en medicina general, odontología y ginecología, para abordar las
necesidades médicas de los pobladores. Además, los médicos veterinarios serán responsables
de cuidar a los animales de la comunidad, desparasitando, esterilizando y vacunando, con el
fin de prevenir enfermedades zoonóticas (ver Apéndice H, I y J).
La validación de hipótesis se basa en dos usuarios identificados: los beneficiarios,
quienes recibirán atención médica gratuita, y los clientes potenciales, estudiantes de medicina
y veterinaria extranjeros. Estos estudiantes, que necesitan cumplir con requisitos de
voluntariado, estarían dispuestos a pagar por servicios que incluyan pasantías en diversas
áreas médicas. Este flujo de ingresos proveniente de los estudiantes aseguraría la viabilidad
financiera del proyecto y sería esencial para cubrir costos operativos. El impacto social de
Runa Health es dual: mejora la calidad de vida de los residentes en áreas desfavorecidas y
brinda una valiosa oportunidad de aprendizaje y servicio para estudiantes universitarios
comprometidos con el servicio social.The innovative business model of Runa Health emerges as a response to the
challenges of SDG 3 - Health and Well-being, aimed at addressing a significant issue not
only in Lima but across the entire country. The main purpose is to provide medical care to the
most vulnerable community members and animals, controlling overpopulation and preventing
transmissible diseases caused by zoonoses.
The proposed viable solution focuses on implementing a mobile medical unit in the
AA.HH. Unión Santa Cruz in Villa Maria del Triunfo. This unit will feature specialist doctors
in general medicine, dentistry, gynecology, among other branches, to address the medical
needs of the residents. Additionally, veterinarians will be responsible for caring for the
community's animals, deworming, sterilizing, vaccinating them, among other actions, aiming
to prevent zoonotic diseases (Appendix H, I and J).
The validation of hypotheses is based on two identified users: beneficiaries, who
will receive free medical care, and potential clients, foreign medical and veterinary students.
These students, who need to fulfill volunteer requirements, would be willing to pay for
services that include internships in various medical areas. This income stream from the
students would ensure the financial viability of the project and be essential to cover
operational costs.
Runa Health's social impact is twofold: it improves the quality of life for residents in
underserved areas and offers a valuable opportunity for learning and service for university
students committed to social service
Informe jurídico sobre la Resolución No. 709-2009-SUNARP-TR-L
La empresa y la sociedad unipersonal son instituciones jurídicas que han sido
omitidas por la norma peruana y la doctrina nacional, ello se puede evidenciar
en la ausencia de una conceptualización normativa de dichas instituciones así
como la falta de desarrollo dogmático respecto a las características e
implicancias de las figuras. En consecuencia, no es difícil encontrar
pronunciamientos registrales donde, por la ausencia de desarrollo antes
mencionada, se recurren a ejercicios interpretativos y argumentativos que
pueden, como no, ser teórica y jurídicamente acertados, dependiendo del caso
en particular que se trate.
En ese sentido, el objeto del presente informe es realizar un análisis de las
figuras jurídicas tratadas en la Resolución No. 709-2009-SUNARP-TR-L, con la
finalidad de esclarecer el tratamiento jurídico que debe tener una empresa
unipersonal como un aporte dentro de una operación de aporte de capital social
y, en consecuencia, analizar si la resolución administrativa cumplió con los
conceptos e instituciones jurídicas.
Luego del análisis, se concluyó que la empresa unipersonal puede ser aportada
a una sociedad dentro de una operación de aumento de capital social. Por
consiguiente, el Tribunal Registral erró no en la decisión final tomada, sino en el
ejercicio argumentativo realizado, pues la empresa unipersonal no puede ser
equiparada con el concepto de bloque patrimonial.The sole proprietorship and shareholder company are legal institutions that
have been ignored by Peruvian legislation and national doctrine, as can be
seen in the absence of a normative conceptualization of these institutions as
well as the lack of dogmatic development with regard to the characteristics and
implications of these figures. As a result, it is not difficult to find registry
pronouncements where, due to the aforementioned lack of development,
interpretative and argumentative exercises are resorted to, which may or may
not be legally correct depending on the particular case in question.
In that sense, the main objective of the present report is to carry out an analysis
of the legal figures dealt with in Resolution No. 709-2009-SUNARP- SUNARPTR-L, with the purpose of clarifying the legal treatment that a sole proprietorship
should have as a contribution within a share capital contribution operation and,
consequently, to analyze whether the administrative resolution complied with
the legal concepts and institutions.
After the analysis, it was concluded that the sole proprietorship can be
contributed to a company as part of a share capital increase transaction.
Therefore, the Registry Court erred not in the final decision taken, but in the
argumentative exercise carried out, as the sole proprietorship cannot be
equated with the concept of a patrimonial block
Business consulting a la empresa Doka Perú S.A
Doka Perú, es una empresa especializada en diseño, ingeniería, elaboración y distribución de soluciones de encofrados y andamios para la industria de la construcción, ha realizado diversos proyectos de infraestructura en sectores relevantes como minería, energía, retail, centros comerciales, hospitales, obras civiles entre otros. Actualmente, ante una nueva realidad, producto de la propagación mundial del virus del Covid-19, que ha traído consigo consecuencias graves tanto al sector salud, como a nivel económico en todo el mundo. El sector en el que Doka Perú desarrolla sus actividades, es uno de los que ha sufrido un alto impacto, por lo que requiere identificar oportunidades de negocio para el portafolio de encofrados y andamios y que estas le permitan mantener o incrementar sus ventas y obtener la mayor rentabilidad por cada proyecto en el que participe. Para ello se plantean tres alternativas de solución que Doka Perú puede implementar para hacer frente al problema identificado: (a) ampliar participación en el mercado residencial, (b) atención directa a los owners evitando intermediarios, (c) implementar un servicio de consultoría. De acuerdo con lo esperado por la compañía, este trabajo desarrollará la alternativa de atención directa a los owners evitando intermediarios. Esta alternativa, dará a Doka Perú la oportunidad de incrementar sus ventas bajo una estrategia enfocada en el cliente, #DokaChampions2025 es el nombre de la propuesta que se ha determinado resolverá el problema que tiene Doka Perú. Los resultados esperados con la implementación de la propuesta seleccionada son varios, pero el principal es incrementar las ventas debido al crecimiento de las inversiones mineras en la última década. La evaluación y análisis de los resultados brindan un escenario favorable que genera una ventaja competitiva a Doka Perú de cara a la estrategia de diferenciación que posiciona su marca como la mejor opción dentro de su sector.Doka Peru, is a company specialized in design, engineering, development and distribution of formwork and scaffolding solutions for the construction industry, it has carried out various infrastructure projects in relevant sectors such as mining, energy, retail, shopping centers, hospitals, works civilians among others. We are currently facing a new reality, a product of the worldwide spread of the Covid-19 virus, which has brought serious consequences both to the health sector and to the economic level throughout the world. The sector in which Doka Peru develops its activities is one of those that has suffered a high impact, so it requires identifying business opportunities for the portfolio of formwork and scaffolding and that these allow it to maintain or increase its sales and obtain the higher profitability for each project in which you participate. For this, three alternative solutions are proposed that Doka Peru can implement to face the identified problem: (a) expand participation in the residential market, (b) direct attention to Owners avoiding intermediaries, (c) implement a consulting service. In accordance with the expectations of the company, this work will develop the alternative of direct attention to the owners avoiding intermediaries. This alternative will give Doka Peru the opportunity to increase its sales under a customer-focused strategy, # DokaChampions2025 is the name of the proposal that has been determined to solve the problem that Doka Peru has. The expected results with the implementation of the selected proposal are various, but the main one is to increase sales due to the growth of mining investments in the last decade. The evaluation and analysis of the results provide a favorable scenario that generates a competitive advantage for Doka Peru in the face of the differentiation strategy that positions its brand as the best option within its sector
La gestión de la comunicación estratégica de la reforma del servicio civil hacia una entidad pública : estudio de caso en la ONP
Esta investigación busca analizar las acciones de comunicación estratégica en la
implementación de la Reforma del Servicio Civil durante el Proceso de Tránsito en la Oficina
de Normalización Previsional (ONP). En este sentido, por un lado, se contextualiza la
investigación explicando en qué consiste la mencionada política pública cuya implementación
se encuentra a cargo de la Autoridad del Servicio Civil (SERVIR), la situación actual de la
Reforma del Servicio Civil y el caso de éxito en la ONP, entidad que en el 2018 fue la primera
en llegar a la última fase del Proceso de Tránsito. Por otro lado, se emplea el “Modelo de
Gestión de la Comunicación Estratégica de Políticas Públicas en su etapa de implementación
hacia entidades públicas y sus actores principales” para analizar la Gestión de la Comunicación
de la implementación de la Reforma llevada a cabo tanto por SERVIR como por la
comunicación institucional de ONP.
La metodología general de la investigación es el de un estudio de caso tomando a
SERVIR y la Oficina de Normalización Previsional (ONP) como sujetos de estudio. El enfoque
es predominantemente cualitativo, lo cual guarda relación con el objetivo general; sin embargo,
se apoya en fuentes de información mixtas al utilizar la herramienta de encuesta. La
información ha sido recogida por medio de entrevistas a profundidad, observación no
participante y encuestas a una muestra no representativa de servidores públicos en la sede
central de la ONP.
El principal hallazgo obtenido de la investigación es que la Gestión de la Comunicación
realizada por SERVIR no es del tipo estratégica de acuerdo al modelo utilizado para el análisis;
sin embargo, sí se realizaron actividades relevantes que se correspondían con elementos de las
etapas del modelo teórico, como parte de su Política Comunicación de la Reforma existente en
la entidad. En contraste, se encontró que la Gestión de Comunicación realizada por la ONP
presentó mayor concordancia con los elementos y etapas del modelo elegido. Finalmente, se
brindan recomendaciones para el ente rector para la implementación de la Reforma y para la
ONP.Tesi
La educación financiera y su aporte en el desarrollo de capacidades financieras de los microempresarios del mercado “Virgen Del Carmen” del Rímac en el marco de la Estrategia Nacional de Inclusión Financiera, periodo 2018- 2020
Cuando se trata de tomar decisiones financieras informadas, la educación
financiera es crucial. De acuerdo a la SBS (2019) en la Encuesta Nacional de
Capacidades Financieras, sólo el 37% de encuestados mostró un manejo
adecuado de conocimientos financieros. Ello explica que se tomen decisiones
financieras bajo el consejo de personas no especializadas o se recurra a servicios
financieros informales. Teniendo en cuenta la asimetría de la información
financiera y la compleja estructura del sistema financiero, estos comportamientos
pueden tener un efecto contraproducente en poblaciones que se encuentran en
situación de vulnerabilidad económica, como es el caso de los microempresarios.
Si bien la educación financiera ayuda a garantizar la correcta toma de decisiones
financieras, también permite proteger a los consumidores financieros y minimiza
los riesgos ante fraudes.
Por ese motivo, el objetivo de la presente tesis fue conocer el aporte de la
educación financiera en el desarrollo de las capacidades financieras de los
microempresarios del mercado “Virgen del Carmen” del Rímac en el marco de la
Estrategia Nacional de Inclusión Financiera, periodo 2018-2020. Para este fin, se
analizó el desarrollo de capacidades financieras de los Microempresarios tras
haber participado en el programa de educación financiera. Asimismo, se recogió
sus percepciones respecto a los cambios en su calidad de vida. Finalmente, se
plantearon los aspectos de mejora para la gestión de la Estrategia Nacional de
Inclusión Financiera a fin de fortalecer su implementación.
Los resultados de esta investigación muestran que, aunque la educación
financiera tiene ventajas, existen aspectos de mejora que se deben reforzar, tal es
el caso de la necesidad de ampliar la capacitación en temas de ahorros, seguros
y mecanismos de defensa del consumidor financiero. Por consiguiente, la
información que se produzca servirá para que las instituciones, tanto públicas
como privadas, que desempeñan un papel en la educación financiera,
implementen plataformas de educación financiera virtual, así como el
establecimiento de jornadas de asesoría financiera.When population have to make informed financial decisions, financial
education is crucial. According to the SBS (2019) in the National Survey of
Financial Capabilities, only 37% of respondents showed adequate
management of financial knowledge. This explains why financial decisions
are made under the advice of non-specialists or resort to informal financial
services. Considering the asymmetry of financial information and the
complex structure of the financial system, these behaviors can have a
counterproductive effect on economically vulnerable populations, such as
micro-entrepreneurs. While financial education helps to ensure correct
financial decision-making, it also helps to protect financial consumers and
minimize the risk of fraud.
For this reason, the objective of this thesis was to learn about the
contribution of financial education in the development of financial
capabilities of microentrepreneurs in the "Virgen del Carmen" market of
Rimac in the framework of the National Strategy for Financial Inclusion,
period 2018-2020. For this purpose, the development of financial
capabilities of Microentrepreneurs after having participated in the financial
education program was analyzed. Likewise, their perceptions regarding
changes in their quality of life were collected. Finally, aspects of
improvement for the management of the National Financial Inclusion
Strategy were proposed in order to strengthen its implementation.
The results of this research show that, although financial education has
advantages, there are aspects of improvement that should be reinforced,
such is the case of training on savings and insurance issues. Therefore, the
information produced will be useful for institutions, both public and private,
that play a role in financial education, to implement virtual financial
education platforms, as well as the establishment of financial counseling
days
Estudio descriptivo de las prácticas de atracción y retención de talento humano de seis startups peruanas : estudio de caso múltiple : Crehana, Sportafolio, iFurniture, Tannder, Dinamo y qAira
En la presente investigación se estudia las prácticas de atracción y retención del talento
humano en las startups peruanas investigadas, el cual es aún un fenómeno incipiente en el país.
De esta manera el objetivo es identificar y describir las principales prácticas de atracción y
retención talento humano utilizadas por seis startups peruanas.
La investigación está basada en un estudio de caso múltiple tomando como casos las
siguientes startups peruanas: Crehana, Sportafolio, iFurniture, Tannder, Dinamo y qAIRa. Se
aplica una metodología con enfoque cualitativo, a través de la herramienta de recolección de
información entrevistas a profundidad aplicado a los encargados de la gestión del talento humano
de las startups investigadas. Se usó el Modelo de Recompensa Total de la Asociación global
WorldatWork, el cual cuenta con seis dimensiones: Compensación, Beneficios, Eficacia de la vida
laboral, Reconocimiento, Rendimiento y Desarrollo de Talento. Este modelo fue adaptado a
contexto de las startups peruanas mediante las entrevistas con expertos.
Entre los hallazgos más importantes se encontró que las startups, sujetos de estudio,
cuentan con recursos escasos; por ello, es necesario que enfoquen su proceso de atracción y
retención del talento humano en brindar otro tipo de beneficios a sus colaboradores, diferentes al
tema económico, sobre todo cuando se tratan de puestos especializados. Dentro de los beneficios
más resaltantes se identificó la flexibilidad de horarios, aprendizaje, programas de reconocimiento
al trabajo de los colaboradores, acompañamiento y reuniones. Por último, se presentan las
conclusiones, recomendaciones y limitaciones de la investigación.Tesi
Influencia de la innovación abierta en entornos de transformación digital. Estudio de caso. Empresa 123 del sector bancario
Hoy en día, las organizaciones se enfrentan a un mercado mucho más demandante y
cambiante, donde comprender las necesidades reales de los clientes, tener una visión centrada en
ellos y brindarles un producto o servicio en el momento indicado, se han vuelto elementos claves
que permiten a las empresas continuar siendo competitivas en su sector. Estos cambios en el
mercado actual han creado la necesidad de innovar, lo cual, al implementarse únicamente desde
dentro de una empresa, requiere fuertes inversiones de tiempo y dinero, así como talento necesario
para la investigación y el desarrollo de productos. Esto resulta en cuestionar la eficacia del uso de
todos estos recursos propios con la finalidad de garantizar la competitividad y la vigencia.
¿Merece la pena el uso de recursos únicamente propios?
Ante esta interrogante, surge el concepto de innovación abierta, cuyo foco se encuentra
en aceptar la colaboración con otras organizaciones, para generar mayor conocimiento y
tecnología con menores recursos. La presente investigación nace, entonces, del interés por
estudiar la situación actual de un nuevo paradigma, aplicado en uno de los bancos más importantes
en el mercado peruano, ya que, localmente, aún no se ha profundizado en el tema.
Es así que se define como objetivo de estudio determinar la influencia de la innovación
abierta en el Banco 123, en un entorno de transformación digital; comenzando por lo planteado
por la teoría, seguido por analizar el modo de trabajo de los colaboradores de la empresa, luego
esto complementará la implementación de la innovación abierta para que, finalmente se determine
el impacto que puede tener este en el éxito de los proyectos de la empresa. En cuanto a la
metodología, esta investigación cuenta con un enfoque cualitativo, basado en un caso de estudio
único, por lo que analiza detalladamente todo lo que involucra la implementación de innovación
abierta en la empresa. Para esto, se realiza un contraste entre los conceptos identificados en la
literatura revisada y lo declarado por los entrevistados. La información fue recolectada por medio
de entrevistas semiestructuradas hechas a todos los agentes involucrados en los proyectos de
innovación abierta, en busca de responder a los objetivos de investigación.
Como resultado del estudio, se concluye que el Banco 123, pues el análisis de resultados
arroja que su cumplimiento de las variables propuestas en la metodología aún no es total. No
obstante, debido a que poseen un proceso muy bien estructurado y la mayoría de principios y
componentes impactan de manera positiva en el sujeto de estudio, se puede decir que la
innovación abierta permite al Banco 123 ser mucho más competitivo en el mercado actual y
futuro, potenciar su marca innovadora, acercarse más al cliente externo y liderar un cambio de
paradigmas en la industria bancaria peruana, al atender las necesidades de los clientes de manera
más rápida
Estudio de prefactibilidad para la exportación de tabletas de chocolate negro con 75% de cacao orgánico endulzado con panela al mercado de Estados Unidos
El volumen de venta en la industria de chocolates alrededor del mundo presenta un crecimiento positivo
desde el 2018 hasta el 2022 y se estima que estas ventas sigan en aumento para los próximos años
(Statista, 2021). Sin embargo, Perú no es un país que posea un alto índice de consumo de chocolates
aun cuando este es uno de los principales productores de cacao a nivel mundial. El consumo per cápita
de chocolates en el país es de 500 gramos (Andina, 2020), un consumo muy bajo si se le compara con
países europeos como Suiza (8,8 kg) y Alemania (8,1kg) (Statista, 2017). Por otro lado, el país con el
mayor volumen de importación y ventas de productos hechos con chocolate es Estados Unidos, lo que
lo convierte en un mercado altamente atractivo para la comercialización de este tipo de productos.
Debido a lo antes mencionado, en el presente trabajo, se realizará el estudio de prefactibilidad para la
producción y exportación de chocolates oscuros al 75% de cacao orgánico en EE. UU. Es decir, un
chocolate cuyo contenido es 75% cacao; y el resto, panela. Para ello, se deberá considerar las nuevas
tendencias de compra en el mercado objetivo tales como preferencias en productos saludables,
orgánicos, bajos en azúcares, sostenibles y que fomenten el comercio justo.
La compañía es una Sociedad Anónima Cerrada y la planta se localizará en el distrito de Tarapoto, San
Martín. Se determina que la ubicación de la planta es la idónea debido a la presencia de diversos
proveedores locales de cacao orgánico, precios competitivos, la seguridad y la calidad de la
infraestructura vial
La titulización de una cartera de créditos: Medición del nivel de concentración de los activos titulizados mediante el uso del Índice Hirschman-Herfindahl
En el presente trabajo se expone la experiencia profesional del autor en
la estructuración de una titulización de cuentas por cobrar que requirió la
utilización de un índice de concentración proporcionado por la literatura
económica con la finalidad de demostrar que la cartera de créditos materia de la
titulización se encontraba lo suficientemente desconcentrada en términos de
riesgos específicos.
La titulización de activos representa una interesante alternativa para
monetizar una cartera de créditos y lograr escindir el riesgo crediticio del balance
de la empresa, transfiriéndolo a inversionistas que puedan absorber ese riesgo
a cambio de una tasa de retorno esperada. Un reto importante dentro de la
estructuración de una titulización radica en demostrar a los inversionistas que
dicha cartera de créditos se encuentra lo suficientemente diversificada con la
finalidad de que un riesgo específico (ya sea el riesgo específico de una empresa
o de un sector específico) no represente una alta probabilidad de pérdida del
capital invertido
La revolución de la 5G: ¿Una nueva tecnología Genérica?
La tecnología 5G es responsable de una auténtica revolución sectorial y potenciadora
absoluta de otras tecnologías que están transformando por completo la fisonomía de las
sociedades y de los seres humanos que viven en ellas. Por esta razón, cabe
cuestionarse si la tecnología 5G representa una tecnología genérica, sabiendo que es
posible probar que una tecnología es genérica si se encuentra dentro de un proceso de
desarrollo conjunto de tecnologías que, a su vez, son habilitadoras y habilitadas por
dicha tecnología 5G. Teniendo en cuenta lo mencionado, se procedió a analizar los
datos de las patentes de las tecnologías antes expresadas, mediante el
buscador académico www.lens.org entre el periodo 2018-2023, el cual toma datos
bibliométricos de otras bases de datos de carácter mundial. En base a lo
referido, se llegó a la conclusión de que estas tecnologías pueden dividirse en dos
tipos: por un lado, las que son habilitadoras del desarrollo de la tecnología 5G:
nuevo espectro, beanforming, network, slicing, dual connectivity en coexistencia
con LTE, arquitectura optimizada. MIMO, URLCC y, por otro lado, las tecnologías
que son habilitadas por la tecnología 5G: Internet de las cosas (IoT), machine to
machine (M2M), realidad artificial (AR), realidad virtual (VR), videos de alta
definición, big data, cloud computing, robótica, automatización e inteligencia artificial
(IA). En tanto, como se indica líneas arriba, todas las tecnologías expresadas
anteriormente resultaron tener un impacto positivo en la correlación con las patentes
de la tecnología 5G. Se concluyó que la referida tecnología 5G es una tecnología
genérica y, por consiguiente, se concluyó también que la evolución de las patentes
de dichas tecnologías, mostraban una correlación positiva con la evolución de las
patentes 5G