Pontifical Catholic University of Peru

Repositorio Digital de Tesis y Trabajos de Investigación PUCP
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    Arroyo de encuentros: Espacios de convivencia entre la vejez y la niñez para la transmisión de saberes artesanales

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    El huamanguino ha envejecido, sin una respuesta óptima de la ciudad ante la soledad y el aislamiento que esto ha producido. Principalmente por su desvalorización como actor productivo y su débil vínculo con las nuevas generaciones. Esta última influenciada principalmente por la carencia de lugares y dinámicas de encuentros lo cual también limita el desarrollo integral de la niñez y su exploración en los conocimientos tradicionales de la localidad. Ayacucho es nombrado como “ciudad creativa del Perú” por la UNESCO en colaboración de sus producciones artesanales, conocimientos que no se refuerzan en el aprendizaje por el sistema educativo actual. Siendo un reflejo de estos problemas, la disminución del artesano aprendiz, pese a ser cuna de artesanos. Es así que se proponen dinámicas públicas como espacios de encuentros para la congregación de estos dos grupos etarios a través de sus conocimientos artesanales. Estos saberes no solo conforman la labor de manufactura sino los saberes de la tierra y de la flora y fauna para su desarrollo, así como también su cosmovisión andina, conocimientos orales y tradiciones festivas como parte de las representaciones. Para ello se rescata y rehabilita las quebradas del arroyo seco Sutuq Chaka debido a que este permite consolidar espacialmente los conocimientos de los barrios artesanales aledaños. Además, es un potencial eje urbano ecológico, cultural y de recreación que puede replicarse en los otros remanentes de quebradas que Ayacucho presenta. Finalmente, mediante los espacios de encuentros el adulto mayor se fortalecería la integración a las dinámicas comunales de la ciudad y se reforzaría el vínculo entre la niñez y el adulto sabedor, incorporando las quebradas como un paisaje de aprendizaje a través de su rehabilitación

    Territorios Hidrosociales. Estrategia altitudinal de manejo y cultivo de agua en contexto de estrés hídrico

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    El Perú es el octavo país con las mayores reservas de agua dulce superficial a nivel mundial, sin embargo, revisando las proyecciones de estrés hídrico a nivel de cuencas hidrográficas, al año 2040, se presenta un escenario crítico focalizado en la vertiente del Pacífico, donde actualmente solo se tiene el 2.3% de total de las reservas de agua dulce y viven más del 65% de toda la población peruana evidenciando un desequilibrio territorial del acceso al agua y la distribución poblacional. Para mitigar los efectos negativos del estrés hídrico y asegurar agua para este sector de la población, desde el estado se viene ejecutando infraestructuras grises como trasvases, represamientos, canales de derivación, plantas de tratamiento, entre otros. En paralelo, en la cuenca media y alta de los Andes peruanos las comunidades campesinas vienen modelando sus territorios a partir del entendimiento del agua como un ser al cual criar o cultivar; para ello han generado un conjunto de técnicas y estrategias de manejo del agua que les permite asegurar el acceso y la distribución del agua en distintas cotas altitudinales y en distintas épocas del año. El objetivo que persigue la tesis es la de formular un conjunto de criterios para elaborar un instrumento de gestión hidrosocial a escala de microcuenca en las comunidades campesinas de la cuenca media y alta en los andes peruanos, partiendo del entendimiento altitudinal, multiescalar e interdependiente de las técnicas de cultivo de agua ante un escenario de estrés hídrico La tesis aborda el problema desde la escala territorial con una componente altitudinal y social, proponiendo un ajuste al mecanismo de retribución por servicios ecosistémicos hídricos, pasando de ser solo un mecanismo de financiamiento a uno denominado “Mecanismo hidrosocial”. Este podrá descentralizar los recursos y las decisiones a los órganos locales de manejo y gestión del agua de manera que pueda existir una base legal para la actuación de los hidrocultores, quienes serán los encargados de cultivar el agua y generar rentabilidad en base a ello. Metodológicamente el proceso investigativo se nutre de la revisión de literatura, consulta y entrevistas a especialistas y entidades que trabajan temas de agua con comunidades campesinas rurales. La implementación de una metodología participativa/comunitaria para la elaboración de la propuesta de diseño de tecnologías/infraestructuras híbridas apropiadas para cada contexto con una componente altitudinal y social. Entendiendo lo apropiado como aquello que es pertinente a las necesidades y conocimientos locales y que puedan generar un sentido de pertenencia. El aporte de la tesis se expresa en cuatro productos; (i) Sección teórico hidrosocial del Perú cuyo contenido permite espacializar las 18 técnicas de cultivo de agua identificadas en el territorio peruano. (ii) Un esquema de funcionamiento del mecanismo hidrosocial y los hidrocultores. (iii) Matriz altitudinal de las técnicas de cultivo de agua. (iv) Una propuesta de zonificación hidrosocial a escala de microcuenca

    El Programa del Fondo de Inclusión Social (FISE) en la promoción y acceso al uso del Gas Licuado de Petróleo y su incidencia en los años 2019-2021 en la prevención de enfermedades respiratorias en el distrito La Esperanza, provincia de Trujillo, departamento de La Libertad

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    El presente estudio tiene como objetivo identificar la contribución del Fondo de Inclusión Social Energético (FISE) a la población en situación de pobreza y que cocina con leña; y proponer acciones de mejora en la reducción de sus enfermedades respiratorias, subsidiando el gas licuado de petróleo en la población del distrito de La Esperanza, provincia de Trujillo, del departamento de la Libertad entre los años 2019 al 2021. El enfoque utilizado es cualitativo, de diseño no experimental de corte transversal, la muestra determinada la constituyen los gestores del programa FISE y los usuarios del mismo que residen en el distrito mencionado, a quienes se les aplicó entrevistas. Se debe señalar que el Fondo de Inclusión Social de Energía (FISE) es un programa social creado el año 2012, con el objetivo de promover el uso de energía limpia, para reducir los efectos negativos en el medio ambiente y visibilizar en la población la importancia de la calidad del aire para disminuir la prevalencia de enfermedades, especialmente las respiratorias. Por ello, su intervención va más allá de fomentar el uso del Gas Licuado de Petróleo (GLP). Está orientado a fomentar en la población la mejora de su calidad de vida, buscando la sustitución del uso de leña u otros elementos contaminantes que dañan la salud. En esta línea, el desarrollo de la investigación busca respuestas sobre el diseño, las estrategias de comunicación utilizadas y el monitoreo del programa, que nos lleva a conocer la influencia del programa en la reducción de las enfermedades respiratorias por el uso del GLP, así como algunas recomendaciones que contribuyan al FISE para aumentar su efectividad. Como conclusión, señalamos la percepción positiva de la población respecto al uso del GLP, pues les permiten mayor ahorro de dinero, tiempo y del trabajo que realizan para conseguir leña. Otra conclusión fue que aumentó su conocimiento respecto al daño que causa el uso de la leña y otros efectos contaminantes a la salud. Finalmente, la investigación propone un plan de mejora para optimizar al diseño del programa, y reforzar las estrategias de comunicación y el sistema de monitoreo

    Propuesta de implementación de un sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional bajo la Norma ISO 45001:2018 en una empresa de construcción

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    En el Perú, las actividades de construcción son clasificadas como actividades de alto riesgo debido a los peligros que los trabajadores de este sector están expuestos día a día. Esto se evidencia en los boletines estadísticos de accidentes de trabajo publicados por el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo. Esto ha generado que muchas empresas que ejecutan tanto obras privadas como públicas tengan que implementar un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo para mitigar las pérdidas humanas y económicas que originan los accidentes de trabajo y las enfermedades ocupacionales. El presente trabajo tiene como objetivo principal la implementación un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo bajo la Norma Internacional ISO 45001:2018 en Constructora ABC, con el fin de prevenir lesiones y enfermedades ocupacionales, disminuir costos por accidentes de trabajo y por sanciones impuestas por la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral (SUNAFIL) en materia de seguridad y salud en el trabajo. Además, se tiene como objetivos específicos analizar los accidentes de trabajo ocurridos en el sector construcción en los últimos años, realizar un diagnóstico inicial del grado de cumplimiento de los requisitos de la Norma ISO 45001:2018, la elaboración documentaria y establecimiento de procesos para dar cumplimiento a los requisitos y, por último, el análisis de la viabilidad del proyecto de implementación. Para realizar la implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo bajo la Norma ISO 45001:2018, será necesario identificar los requisitos, los cuales se encuentran en la Norma con el término “debe”; luego se identificarán la información documentada requerida, estas se encuentran con el término “mantener información documentada” refiriéndose a estándares, procedimientos, manuales, instructivos, etc., y el término “conservar información documentada” refiriéndose a registros. Luego de realizar un análisis costo/beneficio, la propuesta de implementación de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo ofrece una tasa interna de retorno de aproximadamente 38%, concluyendo que sería una opción rentable para la empresa

    Business consulting para la optimización de la gestión de inventarios de la empresa Manufactura de Metales y Aluminio Record S.A. a través de la metodología DDMRP

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    This Business Consulting analyzes the performance of the supply chain management of the company Manufactura de Metales y Aluminio RECORD S.A. (MMA RECORD S.A.) to identify the main problems in its management. Among the challenges are demand management in VUCA environments (Volatility, Uncertainty, Complexity, and Ambiguity), competitive pressure to gain market share, planning schemes with high variability and bullwhip effect, and the lack of an inventory policy that regulates its management; this has caused an increase in inventory days, from 99 to 150 in the last two years, exceeding the target set by the company's management. Likewise, since the end of 2021, the company WWK Comercial S.A.C. took over the marketing of the entire portfolio and the supply management of imported products from MMA RECORD S.A., so the focus on operational efficiency in manufacturing management becomes relevant. To achieve this, it is proposed to implement the DDMRP model (Demand Driven Material Requirement Planning) in two stages: an initial analysis in spreadsheets and subsequent automation with specialized software. It is determined that the proposal is viable according to financial indicators since with an initial investment of S/ 160,000 the Net Present Value (NPV) is S/ 469,292.61 and the Internal Rate of Return (IRR) is 67.47%, which confirms the profitability of the project. In turn, the social impact generated with this implementation identifies a Social Net Present Value (SNPV) of S/ 697,139.68, as well as a Social Relevance Index (SRI) focusing on the Environmental (35%) and Business model in innovation (32%) dimensions when relating the impact of the project with the Sustainable Development Goals (SDGs) defined by the United Nations Organization. Keywords: inventories, management, optimization, DDMRP, supply, policy, social.Este Business Consulting analiza el desempeño de la gestión de cadena de suministro de la empresa Manufactura de Metales y Aluminio RECORD S.A. (MMA RECORD S.A.) para identificar los principales problemas en su gestión. Entre los desafíos destacan la gestión de demanda en entornos VUCA (Volatilidad, Incertidumbre, Complejidad y Ambigüedad), la presión competitiva para ganar market share, esquemas de planificación con alta variabilidad y efecto látigo, y la falta de una política de inventario que regule su gestión; esto ha ocasionado un incremento de días de inventario, de 99 a 150 en los últimos dos años, superando el objetivo establecido por la dirección de la empresa. Asimismo, desde finales del 2021 la empresa WWK Comercial S.A.C. tomó a cargo la comercialización de todo el portafolio y la gestión de suministro de productos importados de MMA RECORD S.A., por lo que se hace relevante el enfoque en la eficiencia operativa en la gestión de la manufactura. Para lograr esto, se propone implementar el modelo DDMRP (Demand Driven Material Requirement Planning) en dos etapas: un análisis inicial en hojas de cálculo y la posterior automatización con software especializado. Se determina que la propuesta es viable de acuerdo con los indicadores financieros ya que con una inversión inicial de S/ 160,000 el valor actual neto (VAN) financiero es de S/ 469,292.61 y la tasa interna de retorno (TIR) es de 67.47%, con lo que se confirma la rentabilidad del proyecto. A su vez, el impacto social generado con esta implementación identifica un Valor Actual Neto Social (VANS) de S/ 697,139.68, así como un Índice de Relevancia Social (IRS) con foco en las dimensiones Ambiental (35 %) y de Modelo de negocio en innovación (32%) al relacionar el impacto del proyecto con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) definidos por la Organización de las Naciones Unidas. Palabras clave: inventarios, gestión, optimización, DDMRP, suministro, política, social

    Conexión entre los mundos andino y amazónico : orígenes y tradiciones historiográficas y etnohistóricas de la población Kichwa-Lamista

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    La presente investigación, que aborda la conexión entre los mundos andino y amazónico, ha resultado una experiencia muy interesante, porque nos ha permitido aprender muchas cosas respecto de las formas de pensamiento que pueden manifestarse, tanto desde el mundo amazónico hacia el andino cuanto del mundo andino hacia el amazónico. Para ello, nos hemos enfocado en el estudio de la población de los kichwa lamistas de la región de San Martín, en Perú: en sus orígenes y tradiciones con base al contexto historiográfico y etnohistórico. Entre las experiencias más interesantes están las entrevistas a personas de ese grupo étnico, durante las cuales se refirieron a sus historias y relatos que han sido contados de generación en generación, incluyendo referencias a las migraciones ocurridas a causa de actividades o de problemas que surgen a causa de diversas situaciones del pasado o de la actualidad; por ejemplo, los cambios geográficos de la región de San Martín. En ese contexto etnohistórico e historiográfico, sus relatos señalan que son descendientes de la cultura chanca, lo que es, sin embargo, una cuestión que suscita muchos debates, aunque habría indicios —no comprobados por la realización de pruebas científicas de ADN— de que descenderían de varios grupos indígenas de la región amazónica, y algunos pocos de que provendrían de Huancavelica

    Análisis y mejora del proceso de emisión de certificados digitales en la industria de la tecnología de la información, aplicando herramientas de lean software

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    La presente tesis nos muestra el detalle de la propuesta de mejora para una empresa perteneciente a la industria de la tecnología de la información, ubicada en el departamento de Lima, en la cual se aplicarán herramientas de Lean Software y para el análisis de los procesos, las herramientas de Ingeniería Industrial. Para la propuesta de mejora abarca los principios del lean, el diagnóstico actual de la empresa, y desde el análisis de los problemas hasta la identificación de la planificación de la propuesta de mejora, con la finalidad de resolver las causas raíces para satisfacer la principal necesidad del cliente de la manera más óptima. La empresa tiene como principal actividad la venta e implementación personalizada y segura, de las tecnologías de firma digital y biometría en las industrias financieras y de mercados digitales. A través del diagrama VSM, el análisis de los 7+1 desperdicios y sus indicadores, se logró reconocer los problemas principales: deficiente gestión documentaria y falta de integración de las plataformas. Para reducir estos problemas se propone la implementación de las 5”S”, automatización de la gestión documentaria y aplicación del sistema SMED para la reducción del tiempo entre el cambio de actividades. Las herramientas aumentan el nivel de organización de los puestos de trabajo, mejoran la salud ocupacional de los trabajadores y reducen de tiempos de tiempos búsqueda. Asimismo, mediante la automatización de actividades recurrentes y adaptando las plataformas que se encuentran en uso para lograr aumentar el control y la comunicación entre los trabajadores. Por último, se propone un nuevo orden de ejecución de las actividades para mejorar el tiempo de cambio de actividades y la calidad de las mismas, realizando actividades previamente para no prolongar el tiempo total del servicio, con lo permite reducir el tiempo del proceso de forma significativa. La inversión en la industria de los servicios informáticos es muy riesgosa y requiere de baja inversión a comparación de los beneficios que se van a obtener; por lo que con el proyecto propuesto se obtiene un TIR de 68%, lo cual duplica el COK de la industria de solo 27.57%

    Aplicación de data mining con parámetros hemodinámicos para predecir gasto cardíaco o resistencia vascular sistémica

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    La acelerada evolución de la tecnología de la información ha generado que se cuente con muchos datos en los hospitales; sin embargo, la mayoría de la información almacenada no está disponible para ser utilizada o analizada. A partir de sus experiencias y de los resultados de pruebas en tiempos específicos, los médicos intentan anticiparse a futuros eventos y predecir o realizar intervenciones oportunas. Actualmente, existe una inconsistencia en el uso de intervenciones invasivas evitadas debido a que son invasivas o incrementan el riesgo en los pacientes. La evaluación precisa del sistema circulatorio es importante para los pacientes en estado crítico. Generalmente, los cambios en el estado circulatorio ocurren rápidamente, por lo que se requiere monitoreo continuo. La disponibilidad continua del gasto cardíaco (CO) o de la resistencia vascular sistémica (SVR) podrían brindar información relevante a los médicos en la gestión dinámica de dichos pacientes. Esta investigación, se enfoca en extender el uso de parámetros hemodinámicos utilizando un enfoque de data mining con métricas clínicas disponibles para producir modelos individuales hemodinámicos predictivos. Se ha desarrollado un modelo de predicción específico para el paciente del gasto cardíaco (CO) (R 2 = 0.722) con un porcentaje de error de 29.1 % y un modelo de predicción para la resistencia vascular sistémica (SVR) (R2 = 0.94) con un porcentaje de error de 16.7 %. Estos resultados son confiables en 94 horas tras una cirugía para pacientes con problemas cardíacos

    Plan de estratégico de marketing para la comercialización de uva de mesa en el mercado peruano

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    Currently, table grapes rank seventh among the most consumed fruits in Lima Metropolitana. Despite their recognized quality, year-round availability, and nutritional value, domestic consumption remains low compared to exports. Given this scenario, and with the aim of supporting the sector's mission to increase both local and international consumption, a comprehensive marketing plan is proposed for the 2025-2029 period. The objective is to increase table grape consumption within the NSE AB segment in the districts of Lima Metropolitana. The research reveals that the Lima market offers favorable conditions such as sustained growth, high purchasing power of the target segment, and a growing awareness of health. These factors have enhanced the preference for natural and sustainable products, creating an ideal context to highlight the nutritional properties, texture, and distinctive flavor of Peruvian table grapes. Capitalizing on this opportunity will effectively promote local consumption. The plan sets targets for 2029: a) position table grapes among the most consumed fruits within the premium NSE AB segment, b) ensure recognition of their varieties and benefits, c) introduce eco-friendly packaging, and d) expand their presence in strategic sales points. To achieve these objectives, Above The Line (ATL) and Below The Line (BTL) strategies will be implemented, focusing on educating and raising awareness of table grapes' attributes while promoting sustainable and healthy practices aligned with current consumer expectations.En la actualidad, la uva de mesa se posiciona en el séptimo lugar entre las frutas más consumidas en Lima Metropolitana. A pesar de su reconocida calidad, disponibilidad durante todo el año y valor nutricional, el consumo interno se mantiene bajo en comparación con las exportaciones. Ante esta situación y con el fin de contribuir a la misión del sector de incrementar el consumo local como internacional, se plantea un plan de marketing integral para el periodo 2025-2029, cuyo objetivo será aumentar el consumo de uva de mesa en el segmento NSE AB en los distritos de Lima Metropolitana. La investigación revela que el mercado limeño ofrece condiciones favorables como un crecimiento sostenido, una alta capacidad adquisitiva del segmento objetivo y una creciente conciencia sobre la salud. Estas condiciones han potenciado la preferencia por productos naturales y sostenibles, lo que ofrece un contexto idóneo para destacar las propiedades nutricionales, la textura y el sabor distintivo de la uva de mesa peruana. Logrando capitalizar esta oportunidad y promover su consumo local de manera efectiva. El plan establece metas para 2029: a) posicionar la uva de mesa entre las frutas más consumidas en el segmento premium NSE AB, b) asegurar el reconocimiento de sus variedades y beneficios, c) introducir empaques eco amigables y d) expandir su presencia en puntos de venta estratégicos. Para alcanzar estos objetivos, se implementarán estrategias Above The Line (ATL) y Below The Line (BTL) orientadas a educar y concientizar sobre los atributos de la uva de mesa, promoviendo prácticas sostenibles y saludables alineadas con las expectativas actuales

    Informe jurídico de la Resolución Nº 393-2019-SUNARP-TR-L: Declaración jurada como documento acreditante de aporte de capital en la constitución de una MYPE

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    La Resolución Nº 393-2019-SUNARP-TR-LN cuestiona si es suficiente una declaración jurada del gerente para acreditar el aporte de capital social en la constitución de una sociedad con la condición de Micro y Pequeñas Empresas (MYPE). Además, el Texto Único Ordenado (TUO) de la Ley de impulso al desarrollo productivo y al crecimiento empresarial (Decreto Supremo N° 013- 2013-PRODUCE) y el TUO de la Ley de Promoción de la Competitividad, Formalización y Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa y del Acceso al Empleo Decente (Decreto Supremo N° 008-2008-PRODUCE) tienen como objetivo la simplificación de los trámites para fomentar la formalización y constitución de estas empresas. Asimismo, se realiza un análisis sobre si esta excepción aplicable a las MYPE afecta negativamente a la transparencia y la seguridad jurídica. Este informe, además, abarca el tema de la supresión de la exigencia de la presentación de un documento emitido por entidad financiera para la acreditación del aporte de capital en el artículo 10 del Decreto Supremo N° 013-2013-PRODUCE mencionado. Se concluye que, pese a que las facilidades brindadas cumplen con la finalidad de las normas indicadas, se debe tomar en consideración que el Texto Único Ordenado de la Ley para la Lucha contra la Evasión y para la Formalización de la Economía (Decreto Supremo Nº 150- 2007-EF), por lo que debe haber un monto mínimo de aporte de capital dinerario a partir del cual se tenga que acreditar con un documento emitido por entidad financiera. Por ello, es importante que se realice una interpretación conjunta o integral de las normas vinculadas a las MYPEs. Por último, se precisa que la condición de MYPE debe encontrarse mencionada expresamente en los documentos constitutivos, ya que, de esta manera, se reducirá o evitará la inseguridad jurídica.The Resolution No. 393-2019-SUNARP-TR-L questions whether an affidavit of the manager is sufficient to prove the contribution of capital stock in the incorporation of a company with the status of Micro and Small Enterprises (MSE). In addition, the Single Ordered Text (SOT) of the Law for the Promotion of Productive Development and Business Growth (Supreme Decree N° 013- 2013-PRODUCE) and the SOT of the Law for the Promotion of Competitiveness, Formalization and Development of Micro and Small Enterprises and Access to Decent Employment (Supreme Decree N° 008-2008- PRODUCE) aim at simplifying the procedures to promote the formalization and incorporation of these companies. However, an analysis is made on whether this exception applicable to SMEs has a negative impact on transparency and legal certainty. This report also covers the issue of the suppression of the requirement to present a document issued by a financial entity for the accreditation of the capital contribution in Article 10 of Supreme Decree N° 013-2013-PRODUCE mentioned above. It is concluded that, despite the fact that the facilities provided comply with the purpose of the indicated regulations, it should be taken into consideration that the SOT of the Law for the Fight against Evasion and for the Formalization of the Economy (Supreme Decree No. 150-2007-EF), so there must be a minimum amount of capital contribution from which a document issued by a financial entity must be accredited. Therefore, it is important to make a joint or integral interpretation of the rules related to SMEs. Finally, it is specified that the MSE status must be expressly mentioned in the constitutional documents, since this will reduce or avoid legal uncertainty

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