Pontifical Catholic University of Peru

Repositorio Digital de Tesis y Trabajos de Investigación PUCP
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    Optimización en la gestión de la construcción de un horno de Clinker mediante la implementación de modelos de información 3D

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    El presente Trabajo de Suficiencia Profesional tiene como objetivo demostrar cómo la implementación de modelos de información 3D optimiza la gestión de la construcción en un proyecto de construcción. El estudio se basa en la experiencia del autor desarrollada durante la construcción de un Horno de Clínker en el norte del Perú, ejecutado bajo un esquema fast track. La metodología aplicada se estructuró en siete etapas: marco teórico, descripción del proyecto, optimización del diseño de ingeniería, optimización de los procesos constructivos, optimización en costos (control económico), análisis de resultados y conclusiones y recomendaciones. En cada etapa de optimización, se integraron softwares y metodologías BIM con el propósito de generar modelos 3D y 4D que sirvieron como soporte en la planificación, coordinación y control de obra. Los principales resultados obtenidos por el uso de modelos 3D fueron identificar y resolver interferencias antes de la ejecución, generar planos de fabricación y construcción más detallados; y garantizar una adecuada coordinación entre proyectistas, evitando retrabajos y sobrecostos. Asimismo, los modelos 4D vinculados a cronogramas 3-week lookahead facilitaron la logística de materiales, la asignación de recursos y la trazabilidad en obra mediante la Caseta BIM, reduciendo tiempos improductivos y optimizando la ejecución. Finalmente, el control económico se fortaleció gracias a la trazabilidad de materiales y recursos, lo que permitió gestionar con mayor eficiencia los costos del proyecto. En conclusión, el uso de la metodología BIM para la gestión de la construcción de este proyecto obtuvo resultados positivos en la parte económica y de tiempo

    El juego dramático como estrategia de enseñanzaaprendizaje del idioma inglés con niños de 4 y 5 años del nivel inicial

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    El juego dramático es actualmente una de las estrategias de enseñanzaaprendizaje más efectivas para adquisición de una segunda lengua en la etapa de la educación inicial, en este caso nos referimos al idioma inglés, el cual es enseñando en la mayoría de los centros educativos de Lima y en mi experiencia de trabajo requiere de estrategias lúdicas y divertidas para que el aprendizaje sea significativo. La presente investigación permite identificar aquellas características que hacen que el juego dramático sea una estrategia efectiva en el proceso de enseñanzaaprendizaje del idioma inglés en los niños(as) del nivel inicial, para ello primero se desarrollarán los conceptos sobre estrategias de enseñanza y aprendizaje en esta etapa y como se adquiere el idioma inglés, para finalmente, dedicarnos a desarrollar los conceptos sobre juego dramático y su utilización como estrategia en el aprendizaje del idioma inglés en preescolar.Dramatic play is currently one of the most effective teaching-learning strategies for acquiring a second language in the initial education stage, in this case we are referring to the English language, which is taught in the majority of educational centers in Lima and in my work, experience requires playful and fun strategies for learning to be meaningful. The present research allows us to identify those characteristics that make dramatic play an effective strategy in the teaching-learning process of the english language in children at preschool. For this, concepts about teaching and learning strategies will first be developed. at this stage and how the english language is acquired, to finally dedicate ourselves to developing the concepts of dramatic play and its use as a strategy in learning the English language in preschool

    La permanencia de lo provisional. Los costos de las capacidades informales en la política de acceso a energía eléctrica en los asentamientos humanos

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    Este estudio documenta una paradoja advertida en los asentamientos humanos informales de Perú, en donde el Estado promueve un acceso de tipo provisional a la energía eléctrica que, sin embargo, se vuelve permanente. Se argumenta que la permanencia de este acceso provisional a la energía es sostenida por una dinámica de incentivos y beneficios que reciben los dirigentes sociales y autoridades políticas locales. Un hallazgo principal es que, esta dinámica de incentivos perversos se ha ido forjando con los años por las políticas de un Estado incoherente que utiliza las capacidades informales de la población para hacer política social. Se contribuye a entender cómo la informalidad es producida por las políticas sociales de un Estado incoherente. Se enmarca en la literatura sobre los estudios urbanos, en particular las políticas que llevan a la construcción de asentamientos populares, e introduce una perspectiva desde la economía política para explicar la pugna de intereses entre actores que contribuyen a dejar atrapadas a las urbanizaciones en más informalidad. La investigación se basa en un trabajo de campo y en la recopilación de datos originales en los asentamientos humanos de la ciudad de Arequipa y las organizaciones del sector energía a nivel nacional y local, en un periodo desde el 2019 hasta el 2023. Finalmente, se plantea que el argumento central de la informalidad producida por los programas del Estado es de utilidad para otros casos de estudio que aborden el uso de las capacidades informales en la política pública.This study documents a paradox in Peru's informal human settlements, where the State promotes a provisional type of access to electricity that nevertheless becomes permanent. It is argued that the permanence of this provisional access to energy is sustained by a dynamic of incentives and benefits received by social leaders and local political authorities. A key finding is that this dynamic of perverse incentives has been forged over the years by the policies of an incoherent State that uses the informal capacities of the population to make social policy. It contributes to understanding how informality is produced by the social policies of an incoherent State. It is framed within the literature on urban studies, in particular the policies that lead to the construction of popular settlements, and introduces a political economy perspective to explain the clash of interests between actors that contribute to trapping urbanisations in more informality. The research is based on fieldwork and original data collection in human settlements in the city of Arequipa and energy sector organisations at national and local level, in a period from 2019 to 2023. Finally, it is argued that the central argument of informality produced by state programmes is useful for other case studies that address the use of informal capacities in public policy

    Factores que favorecen o limitan la aplicación transversal del enfoque ambiental en el marco de la Política Nacional de Educación Ambiental: Estudio de caso: I.E. 88104 María Parado de Bellido en el departamento de Ancash entre los años 2021 y 2023,

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    La presente investigación busca analizar cuáles son los factores que favorecen o limitan la aplicación transversal del enfoque ambiental en la Institución Educativa 88104 María Parado de Bellido en la localidad de Casma departamento de Ancash teniendo como unidad de análisis la Política Nacional de Educación Ambiental en lo referente a la transversalización del enfoque ambiental en las unidades de aprendizaje, estrategias y metodología que se emplea en la I.E. 88104 María Parado de Bellido. En ese sentido, se analizan las acciones realizadas, la aplicación de las estrategias y la metodología de enseñanza que se emplea en la I.E. 88104 María Parado de Bellido durante el período que comprende los años 2021 al 2023 para proponer recomendaciones que fortalezcan y/o hagan posible una gestión adecuada para la aplicación transversal del enfoque ambiental en las instituciones educativas. La investigación parte de la problemática que se genera como consecuencia de las dificultades que manifiestan los docentes de la I.E. 88104 María Parado de Bellido para implementar el enfoque ambiental de forma transversal en las unidades y sesiones de aprendizaje dirigidas a los estudiantes, así como también sobre la escasa capacitación técnica y pedagógica necesaria para la aplicación de estrategias o metodologías para la transversalización del enfoque ambiental y en el desconocimiento de la metodología en base a la cual se desarrollan los Proyectos Educativos Ambientales Integrados. La tesis es un estudio de caso, en la que se utilizó principalmente metodología cualitativa. Las técnicas de investigación fueron: entrevista semiestructurada, observación en clase, grupo focal y revisión documental (concerniente a documentos de gestión escolar pedagógica e institucional). En ese sentido, de modo general los resultados y recomendaciones de la presente investigación evidencian que los docentes necesitan fortalecer sus capacidades con respecto a la transversalización del enfoque ambiental en la gestión escolar para lo cual se recomienda que la UGEL Casma de forma directa o en alianza con otras organizaciones contribuya proporcionando las capacitaciones brindando a los docentes el acompañamiento técnico necesario. Asimismo, se concluye indicando que la UGEL Casma no cumple con identificar cuáles son las necesidades de capacitación de los docentes generando que surjan deficiencias cuando se debe transversalizar el enfoque ambiental en la gestión escolar (institucional y pedagógica).The present research seeks to analyze which are the factors that favor or limit the transversal application of the environmental approach in the Educational Institution 88104 María Parado de Bellido in the town of Casma, department of Ancash, having as a unit of analysis the National Policy of Environmental Education Regarding the mainstreaming of the environmental approach in the learning units, strategies and methodology used in IE 88104 María Parado de Bellido. In this sense, the actions carried out, the application of the strategies and the teaching methodology used in IE 88104 María Parado de Bellido during the period from 2021 to 2023 are analyzed to propose recommendations that strengthen and/or make possible adequate management for the transversal application of the environmental approach in educational institutions. The research is based on the problem that arises as a result of the difficulties that teachers at IE 88104 María Parado de Bellido report in implementing the environmental approach in a transversal way in the units and learning sessions aimed at students, as well as on the lack of technical and pedagogical training necessary for the application of strategies or methodologies for the transversalization of the environmental approach and the lack of knowledge of the methodology on which the Integrated Environmental Educational Projects are based. The thesis is a case study, in which qualitative methodology was mainly used. The research techniques were: semi-structured interview, classroom observation, focus group and documentary review (concerning pedagogical and institutional school management documents). In this sense, in general terms, The results and recommendations of this research show that teachers need to strengthen their capacities with respect to the mainstreaming of the environmental approach in school management, for which it is recommended that the UGEL Casma directly contribute by providing training or, in alliance with other organizations, provide teachers with the necessary technical support. Likewise, it is concluded by indicating that the UGEL Casma does not identify the training needs of teachers, causing deficiencies to arise when the environmental approach must be mainstreamed in school management (institutional and pedagogical)

    “Entonces cundió el terror en estos pueblos tranquilos”. El impacto de la ofensiva senderista en San Pedro de Cajas, 1990-1995

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    Durante la década de 1980, el distrito tarmeño de San Pedro de Cajas no había sufrido los estragos del Conflicto Armado Interno iniciado por la organización terrorista Partido Comunista del Perú - Sendero Luminoso. En esos años, sus tres comunidades habían estado pidiendo apoyo al Estado, pero sus solicitudes siempre eran ignoradas. A partir de 1987, militantes senderistas empezaron a infiltrarse, poco a poco, en los pueblos del norte, para analizar si era viable convertirlo en base de apoyo. Más adelante, en 1989, Sendero inició una ola de atentados terroristas en varios distritos de la provincia de Tarma, provocando que ninguno, a excepción de la capital, tenga alcalde para el periodo municipal 1990-1992. En esos años, Sendero activó sus columnas armadas del norte de San Pedro de Cajas, que se movilizaron por todos los pueblos del distrito, asesinando a las autoridades comunales. Por eso, la comunidad del sur, con el objetivo de mantener viva la alcaldía, recurrió a las juntas vecinales, pero estas sucumbieron a manos de los subversivos. La situación fue peor para las comunidades del norte donde los senderistas se asentaron e impusieron, autoritariamente, normas que los ciudadanos debían acatar, como acompañarlos a las incursiones y alimentarlos. Este ambiente hostil motivó que la gran mayoría de comuneros del norte huyeran. La calma llegó a fines de 1993, cuando el Ejército, la Policía-Dircote y ronderos de un distrito vecino capturaron a los senderistas que se encontraban en el norte de San Pedro de Cajas; y así empezar un lento repoblamiento a partir de 1994. Esta investigación estudia la composición política de las comunidades campesinas del distrito y sus reacciones frente al terrorismo subversivo. Además, se observa las estrategias usadas por los senderistas para atacar los pueblos de San Pedro de Cajas y se explica las razones que tuvieron para escoger a sus víctimas y ejecutarlas.During the 1980s, the district of San Pedro de Cajas, located in the province of Tarma, had not yet experienced the devastating effects of the Internal Armed Conflict initiated by the terrorist organization known as the Communist Party of Peru – Shining Path. Throughout this period, its three communities persistently sought support from the State; however, their requests were repeatedly ignored. Beginning in 1987, Shining Path militants gradually infiltrated the northern villages to assess the feasibility of transforming the area into a logistical base of operations. Subsequently, in 1989, the organization launched a series of terrorist attacks across several districts of the province of Tarma, which resulted in the absence of elected mayors in all districts—except for the provincial capital—during the 1990– 1992 municipal term. During those years, Shining Path activated its armed columns in the northern sector of San Pedro de Cajas, traversing the district’s communities and systematically assassinating local communal authorities. In response, the southern community, seeking to preserve the continuity of municipal governance, resorted to the creation of neighborhood councils. Nevertheless, these too were eventually dismantled by subversive forces. The situation was worse for the northern communities, where the Shining Path militants settled and authoritarianly imposed rules that the citizens had to obey, such as accompanying them on raids and providing them with food. This climate of violence and coercion led the majority of northern villagers to flee their homes. Relative stability was restored by late 1993, when the Peruvian Army, the National Police (DIRCOTE), and civilian patrols from a neighboring district succeeded in capturing the insurgents operating in northern San Pedro de Cajas. This operation marked the beginning of a gradual process of repopulation commencing in 1994. This study examines the political composition of the rural communities within the district and their responses to subversive terrorism. Furthermore, it analyzes the strategies employed by Shining Path in its assaults on the towns of San Pedro de Cajas and elucidates the underlying motives that guided the selection and execution of their victims

    Sistematización de la experiencia del sistema de monitoreo y evaluación del Programa Nacional Wawa Wasi entre los años 2002-2012

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    El Programa Nacional Wawa Wasi (PNWW) es un programa del Estado peruano que se desarrolló entre los años 1995 y 2012 a nivel nacional. Este proyecto tuvo como objetivo en su primera etapa, ofrecer espacios de cuidado para niñas y niños entre 6 meses y 3 años mientras sus padres trabajaban; y en la siguiente etapa, este programa de cuidado cambió con el fin de convertirse en un espacio de desarrollo, estimulación y buen crecimiento para niñas y niños. Hasta el 2002, el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) financió el 70% del PNWW, y a partir de ese año, el Estado peruano asumió el financiamiento completo del programa y este fue incluido en su totalidad en el presupuesto nacional. Al ser un proyecto de gran envergadura, el sistema de monitoreo y evaluación fue un eje transversal en la toma de decisiones y acciones realizadas para asegurar el correcto desarrollo del programa y logro de objetivos. El sistema de monitoreo y evaluación del PNWW fue reconocido a nivel mundial por su diseño y estrategia, aunque a nivel operativo, el sistema mostraba fallas y vacíos que no permitieron alcanzar todos los objetivos y lineamientos programáticos. Esta tesis investiga dos aspectos del sistema de monitoreo y evaluación utilizado por el PNWW: i) su diseño inicial, y ii) los cambios ocurridos entre los años 2002 y el 2012, de manera que se puedan comprender las complejidades a nivel operativo y las inexactitudes que tuvo el sistema de evaluación del programa en sus últimos años, antes de convertirse en el Programa Cuna Más, a partir del año 2012. La relevancia de este análisis, realizado a profundidad, reside no solo en una presentación completa de los aciertos y desaciertos del PNWW, sino que permite que se creen propuestas clave desde la gerencia social, con cuya aplicación se alcanzaría una mejora de proyectos similares a ser implementados en el Perú, incluyendo el programa CUNA MÁS cuyo trabajo recién ha empezado y cuyos desafíos a nivel de monitoreo y evaluación son grandes y difíciles. Para ejemplificar los descubrimientos alcanzados en esta investigación, se presentará el caso del distrito de San Juan de Lurigancho, perteneciente a la Sede Zonal 03 del PNWW.The Wawa Wasi National Program (PNWW, for its acronym in Spanish) is a Peruvian governmental program that was developed between 1995 and 2012 at the national level. In its first stage, the objective of this project was to offer care spaces for children between 6 months and 3 years old while their parents worked; and in the following stage, this care program changed in order to become a space for development, stimulation and good growth for girls and boys. Until 2002, the Inter-American Development Bank (IDB) financed 70% of the PNWW, and from that year on, the Peruvian State assumed full financing of the program, which was included in its entirety in the national budget. Being a large-scale project, the monitoring and evaluation system was a crosscutting axis in decision-making and actions carried out to ensure the correct development of the program and the achievement of objectives. The PNWW monitoring and evaluation system was recognized worldwide for its design and strategy; however, at the operational level, the system showed flaws and gaps that did not allow the achievement of all objectives and programmatic guidelines. This thesis investigates two aspects of the monitoring and evaluation system used by the PNWW: i) its initial design, and ii) the changes that occurred between the years 2002 and 2012, in order to understand the operational complexities and inaccuracies of the program's evaluation system in its last years, before it became the Cuna Más Program in 2012. The relevance of this in-depth analysis lies not only in the complete presentation of the successes and failures of the PNWW, but also in the creation of key proposals for social management, whose application would improve similar projects to be implemented in Peru, including the CUNA MÁS program, whose work has just begun and whose monitoring and evaluation challenges are great and difficult. To exemplify the findings, the case of the district of San Juan de Lurigancho, belonging to the Zonal Headquarters 03 of the PNWW, will be presented

    Planificación y control de un proyecto EPC (Ingeniería, procura y construcción) para una planta de tratamiento de agua en Cajamarca, Perú

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    En el presente informe se desarrolla el proceso de planificación y control de un proyecto EPC de una planta de tratamiento de agua en Cajamarca, Perú. Este informe tiene como propósito describir la experiencia profesional de la autora, quien trabaja como ingeniera de control de proyectos de una empresa de construcción. Durante los últimos años, he participado en el desarrollo de proyectos de ingeniería del sector minero en Perú. El informe comienza con la presentación del proyecto EPC, la necesidad generada por parte de la empresa minera para solicitar la ejecución del proyecto y el alcance de este. Luego se procede a definir el objetivo general del presente informe. Posteriormente, en el capítulo de metodología, se enumera el proceso de planificación y control para la ejecución del proyecto y, en el siguiente capítulo, se profundiza en cada punto del proceso en el cual se incluyen datos específicos obtenidos en mi experiencia. Finalmente se presentan las conclusiones, en las cuales se da a conocer la importancia del presente proyecto como método de aprendizaje de la planificación y control de proyectos vinculados a la ingeniería mecánica

    Business Consulting para la Empresa PLUMAS S.A.C.

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    La empresa Plumas S.A.C. está ubicada en Lima, tiene más de 20 años en el mercado peruano y se dedica a la confección y comercialización de artículos para la hotelería de lujo y brinda servicios de asesoramiento a domicilio, club de decoradores y desarrollo textil. A través del análisis del contexto externo, se identificó que existe la oportunidad de generar mayor cantidad de ventas en el sector retail. Sin embargo, debido a la inestabilidad del Gobierno, existen menores inversiones de organizaciones extranjeras en el país provocando menores ventas. En el análisis del contexto interno, se identificó que Plumas S.A.C. tiene un público objetivo fidelizado, tanto en el sector retail como en el sector corporativo; y que es socio estratégico de la mayoría de sus clientes. Entre las debilidades que se identificaron del análisis del contexto interno están la ausencia de una estrategia clara del negocio con objetivos a mediano y a largo plazo, la existencia de inconsistencias en la gestión financiera y en la gestión operativa, y la falta de una definición del modelo de costeo. Se identificaron cinco situaciones problemáticas como parte de la evaluación empresarial y resultó la existencia de inconsistencias en la gestión financiera y en la gestión operativa como el problema principal de la empresa Plumas S.A.C., ya que el que tuvo mayor criticidad y sobre el cual se debe trabajar para brindarle una solución. Se diseñaron cuatro alternativas de solución para la empresa Plumas S.A.C. a ser implementadas en un lapso de tiempo de 24 semanas bajo un presupuesto estimado de S/ 86,400. Se calcularon los flujos de caja con y sin despliegue de solución, así como el flujo de caja incremental, determinándose que, implementando las cuatro fases del plan propuesto, se soluciona el problema principal de la empresa y ésta obtiene beneficios económicos favorables que se observaron en un VAN de S/777,543.22, una TIR de 124%, una TIRM de 82%, un Beneficio / Costo de 10.00, y un período de recuperación de 1.51; comprobándose la viabilidad económica de la implementación de la solución.Plumas S.A.C., located in Lima, has been in the Peruvian market for more than 20 years. It manufactures and sells luxury hotel products, as well as home consulting services, a decorator's club, and textile development. Through an analysis of the external context, it was identified that there is an opportunity to generate greater sales in the retail sector. However, due to government instability, foreign investment in the country is decreasing, resulting in lower sales. The analysis of the internal context revealed that Plumas S.A.C. has a loyal target audience, both in the retail and corporate sectors, and that it is a strategic partner for most of its clients. Among the weaknesses identified through the analysis of the internal context are the absence of a clear business strategy with medium- and long-term objectives, the existence of inconsistencies in financial management and operational management, and the lack of a defined costing model. Five problematic situations were identified as part of the business evaluation and the existence of inconsistencies in financial management and operational management was identified as the main problem of the company Plumas S.A.C., since it was the most critical and the one that should be worked on to provide a solution. Four alternative solutions were designed for Plumas S.A.C. to be implemented in 24 weeks with an estimated budget of S/. 86,400. The cash flows with and without solution deployment were calculated, as well as the incremental cash flow, determining that, by implementing the four phases of the proposed plan, the company's main problem is solved and it obtains favorable economic benefits that were observed in an NPV of S/777,543.22, an IRR of 124%, an MIRR of 82%, a Benefit / Cost of 10.00, and a payback period of 1.51; confirming the economic viability of the solution's implementation

    Rediseño de la ingesta de datos en un Lakehouse

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    El presente trabajo aborda el rediseño de la ingesta de datos en un Lakehouse dentro de una empresa del sector bancario. La investigación se justifica en la necesidad de superar las limitaciones derivadas de una migración inicial basada en una estrategia lift and shift, la cual mantiene componentes obsoletos, eleva los costos operativos y aumenta la complejidad de la atención de incidentes. El objetivo principal consiste en optimizar los flujos de trabajo de las ingestas hacia la capa bronce del Lakehouse, con tres objetivos específicos: reducir la obsolescencia tecnológica, disminuir el esfuerzo en el desarrollo de nuevas ingestas y reducir los costos asociados a la continuidad de negocio. Para desarrollar el proyecto, se tomaron en cuenta los principios de la arquitectura medallón y las buenas prácticas de gobernanza de datos, aprovechando las capacidades nativas de los servicios en la nube. La metodología empleada se organiza en dos etapas: el anteproyecto, que formula y valida el rediseño a través de un caso de uso, y la ejecución, que clasifica las ingestas en vigentes u obsoletas para adecuarlas o desactivarlas según corresponda. Se priorizan las casuísticas de mayor impacto y se implementan plantillas estandarizadas que agilizan la ejecución del proyecto. Los resultados muestran la eliminación de tecnologías en obsolescencia, la actualización de componentes críticos y la optimización del ecosistema del Lakehouse. Esto se traduce en menores tiempos de desarrollo, reducción de costos operativos y mayor estabilidad en la continuidad del negocio. En conclusión, el trabajo evidencia que la ejecución de estrategias tecnológicas requiere una visión transversal de la Ingeniería Informática, en la que el ahorro económico, la reducción de la obsolescencia y la garantía de la continuidad del negocio se consolidan como ejes esenciales para maximizar el valor que la tecnología aporta a las organizaciones

    Informe jurídico sobre la Sentencia de la Corte Interamericana de Derechos Humanos en el caso Olivera Fuentes vs. Perú

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    El caso Olivera Fuentes vs. Perú, resuelto por la Corte Interamericana de Derechos Humanos en 2023, constituye un precedente relevante para analizar la responsabilidad internacional del Estado frente a actos discriminatorios cometidos por particulares en relaciones de consumo. Este trabajo examina la omisión del Estado peruano al no proteger adecuadamente los derechos de Crissthian Manuel Olivera Fuentes, discriminado por su orientación sexual en un supermercado en Lima y posteriormente desprotegido por instancias administrativas y judiciales internas. El problema jurídico principal se aborda desde tres dimensiones: en primer lugar, se examina la articulación entre el deber estatal de prevención y la responsabilidad empresarial conforme a los Principios Rectores sobre las Empresas y los Derechos Humanos (ONU, 2011), subrayando la importancia de una regulación más precisa del rol empresarial frente a la discriminación. En segundo lugar, se evalúa el estándar probatorio de la Corte IDH basado en la presentación de "indicios razonables" y la inversión de la carga de la prueba, reconociendo su carácter garantista, pero señalando la necesidad de definir criterios interpretativos más claros. Finalmente, se analiza el estándar establecido por la Corte IDH sobre el deber estatal de respetar y garantizar la igualdad y no discriminación en interdependencia con otros derechos humanos (vida privada, libertad personal, garantías judiciales y protección judicial), concluyendo que, aunque la Corte IDH articula adecuadamente esta interrelación, debió precisar orientaciones más concretas para su aplicación efectiva. Se recomienda robustecer la implementación interna del estándar interamericano para garantizar efectivamente la igualdad sustantiva de las personas LGBTIQ+.The case of Olivera Fuentes v. Peru, decided by the Inter-American Court of Human Rights in 2023, constitutes a significant precedent for analyzing State responsibility for discriminatory acts by private actors in consumer relations. This study examines the Peruvian State’s failure to adequately safeguard the rights of Crissthian Manuel Olivera Fuentes, who suffered discrimination based on his sexual orientation in a Lima supermarket and was subsequently left unprotected by domestic administrative and judicial authorities. The legal analysis is structured around three key dimensions: first, it assesses the articulation between the State’s duty to prevent discrimination and corporate responsibility, framed through the lens of the UN Guiding Principles on Business and Human Rights (2011), emphasizing the need for more precise regulatory frameworks governing private-sector conduct. Second, it evaluates the evidentiary standard based on “prima facie evidence” and the reversal of the burden of proof, recognizing its protective nature while highlighting the need for clearer interpretive criteria. Third, it examines the standard established by the Court regarding the State’s obligation to respect and ensure equality and nondiscrimination in connection with other human rights -such as private life, personal liberty, judicial guarantees, and judicial protection- concluding that, while the Court correctly acknowledges their interdependence, it falls short in providing concrete guidance for effective implementation. The study stresses the need to effectively implement the Inter-American human rights framework at the domestic level in order to ensure the full realization of substantive equality for LGBTIQ+ individuals

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