Universidad del Norte

Repositorio Digital de la Universidad del Norte
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    Design and Implementation of the Comprehensive Indicator Management System to Optimize Monitoring and Control in the Petromil Group

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    El proyecto nace de la necesidad de centralizar y unificar el monitoreo de los indicadores clave de desempeño (KPIs) en todos los procesos de la organización. Actualmente, los KPIs se gestionan de manera independiente, lo que dificulta la identificación de desviaciones, el análisis uniforme y la toma de decisiones correctivas oportunas, lo que pone en riesgo la consolidación de la certificación ISO 9001. El objetivo principal del proyecto fue desarrollar un sistema de monitoreo centralizado para estandarizar la gestión de los KPIs en la organización. Para ello, se diseñó una herramienta en Excel con un dashboard interactivo que permite visualizar los datos en tiempo real, generar alertas automáticas y analizar las métricas de desempeño de manera eficiente. Además, se implementaron procesos estandarizados para la recolección y el análisis de los indicadores en todos los departamentos. La metodología utilizada incluyó la identificación de requisitos a través de entrevistas con los responsables de cada proceso, el desarrollo técnico de la herramienta, y la implementación de una fase piloto en la que se capacitó al personal y se realizaron ajustes basados en la retroalimentación obtenida. Los resultados iniciales mostraron una mejora significativa en la socialización de la metodología (+11.62%) y en el reporte de mediciones (+10.13%). Se espera que, a largo plazo, esta herramienta contribuya al fortalecimiento operativo de Grupo Petromil y facilite la obtención y mantenimiento de la certificación ISO 9001. Se recomienda continuar con el monitoreo de los KPIs y realizar análisis periódicos para evaluar el impacto acumulado de la herramienta.The project arose from the need to centralize and unify the monitoring of key performance indicators (KPIs) across all processes within the organization. Currently, KPIs are managed independently, making it difficult to identify deviations, perform uniform analysis, and take timely corrective actions, which puts the consolidation of the ISO 9001 certification at risk. The main objective of the project was to develop a centralized monitoring system to standardize KPI management across the organization. To achieve this, an Excel-based tool with an interactive dashboard was designed, allowing real-time data visualization, automatic alerts, and efficient analysis of performance metrics. Additionally, standardized processes for collecting and analyzing indicators were implemented across all departments. The methodology included identifying requirements through interviews with process users, the technical development of the tool, and the implementation of a pilot phase, during which staffs were trained and adjustments were made based on feedback received. Initial results showed a significant improvement in the dissemination of the methodology (+11.62%) and in the reporting of measurements (+10.13%). It is expected that, in the long term, this tool will contribute to the operational strengthening of Grupo Petromil and facilitate the achievement and maintenance of ISO 9001 certification. It is recommended to continue monitoring the KPIs and conducting periodic analyses to assess the accumulated impact of the tool

    Autoexplicaciones con ejemplos incompletos e incorrectos: una estrategia para promover el aprendizaje de la estadística en el área de Ciencias de la Salud

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    La presente investigación se propuso analizar el efecto de integrar actividades de autoexplicación de ejemplos resueltos incompletos e incorrectos sobre el aprendizaje de la bioestadística en estudiantes de Ciencias de la Salud. Para ello, se seleccionaron 113 estudiantes que hicieron parte del curso de Bioestadística, que se ofreció a estudiantes de Medicina, Enfermería y Odontología en la Universidad del Norte durante los periodos 2024-I y 2024-II. La intervención giró en torno al tema que suelen representar mayores desafíos de comprensión para los estudiantes: Prueba de hipótesis, y en el que se abordan dos tipos de pruebas: Chi-cuadrado (χ²) para determinar la presencia de relación entre dos variables categóricas y T student (T-test) utilizada para comparar medias de dos grupos y concluir si sus diferencias son estadísticamente significativas. Para alcanzar el objetivo planteado, se implementó una prueba inicial (pretest) posterior a la clase en las que se orientó el tema, con el fin de identificar los conocimientos asociados de los estudiantes. Posteriormente, se realizó la intervención en la que se usaron ejemplos incompletos y ejemplos incorrectos, asignados de manera aleatoria en proporciones similares, según la condición y el tema: 1. Ejemplo resuelto incorrecto – Chicuadrado 2. Ejemplo resuelto incorrecto – Tstudent 3. Ejemplo resuelto incompleto – Chicuadrado y 4. Ejemplo resuelto incompleto – Tstudent. En cada ejemplo, los estudiantes debían explicar y argumentar sus respuestas, las cuales fueron categorizadas según la teoría de autoexplicaciones. Finalmente se realizó una prueba (postest) después de la intervención para analizar si ésta tuvo algún efecto sobre el aprendizaje de los estudiantes. Los resultados de la investigación evidencian mejoras significativas en el rendimiento en las pruebas al término de la intervención, lo que sugiere que la integración de actividades de autoexplicación tiene efectos positivos en el aprendizaje de la estadística, específicamente en la resolución de problemas asociados al tema Prueba de hipótesis. En esta misma dirección, se concluyó también que los tipos de ejemplos resueltos incompletos e incorrectos, que se utilizaron como diseño instruccional para modelar la resolución de problemas asociándolo con los elementos conceptuales del tema, facilitaron el aprendizaje de este contenido en específico y que los estudiantes con autoexplicaciones de mayor nivel tuvieron mejores desempeños en las pruebas.MaestríaMagister en Educació

    NAIA: multi-role and multi-tasking virtual assistant powered by Artificial Intelligence

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    Los asistentes virtuales se han convertido en herramientas esenciales para mejorar la productividad y la eficiencia en diversos ámbitos. NAIA (Nimble Artificial intelligence assistant) es un asistente virtual avanzado, multi-rol y multi-tarea, potenciado por inteligencia artificial. El sistema integra tecnologías de vanguardia, como modelos de lenguaje de gran escala (LLM), visión por computadora y procesamiento de voz, creando una interacción inmersiva y eficiente mediante avatares digitales animados. NAIA ofrece cinco roles especializados: investigador, recepcionista, entrenador de habilidades personales, asistente personal y guía universitario, cada uno equipado con capacidades específicas para apoyar diferentes aspectos de la vida académica. Las capacidades de visión por computadora del sistema le permiten comentar sobre la apariencia física y el entorno del usuario, enriqueciendo la interacción. A través del procesamiento de lenguaje natural y la interacción por voz, NAIA busca mejorar la productividad y la eficiencia, brindando asistencia personalizada mediante una plataforma ubicua accesible desde múltiples dispositivos.Virtual assistants have become essential tools for improving productivity and efficiency in various domains. NAIA (Nimble Artificial intelligence assistant) is an advanced multi-role and multi-task virtual assistant enhanced with artificial intelligence. The system integrates cutting-edge AI technologies including large language models (LLM), computer vision, and voice processing to create an immersive and efficient interaction through animated digital avatars. NAIA features five specialized roles: researcher, receptionist, personal skills trainer, personal assistant, and university guide, each equipped with specific capabilities to support different aspects of academic life. The system's computer vision capabilities enable it to comment on users' physical appearance and environment, enriching the interaction. Through natural language processing and voice interaction, NAIA aims to improve productivity and efficiency while providing personalized assistance through a ubiquitous platform accessible across multiple devices

    Estimation of the maximum offer price in the colombian wholesale energy market supported by AI

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    En el Mercado de Energía Colombiano (MEM), la CREG es la entidad responsable de regular las actividades en los sectores de energía, así como de garantizar la eficiencia económica en la operación del mercado. Durante el Fenómeno de El Niño se ven afectados los recursos hídricos, y la CREG emite resoluciones transitorias para modificar las operaciones del mercado. Es el caso del Proyecto de Resolución CREG 701 049, que realiza un ajuste del máximo precio ofertado (MPO), cuando la planta marginal en la formación del precio de bolsa es hidráulica. El desconocimiento de esta nueva regulación reduce la capacidad de los agentes generadores de ofertar precios competitivos, afectando sus transacciones en bolsa y la atención de contratos; lo que hace conveniente analizar de qué forma impacta este nuevo precio en las transacciones en el mercado Spot de los agentes generadores del MEM. Por lo que en este proyecto, se presenta el ajuste que se realizaría en los precios, si la regulación se encontrara vigente en los últimos dos fenómenos de El Niño declarados en Colombia por el Instituto de Hidrología, Meteorología y Estudios Ambientales (IDEAM); correspondientes a los años 2016 y 2024, donde el mes de febrero fue categorizado como fuerte para ambos, permitiendo delimitar el proyecto a este periodo de tiempo. Además se realiza una estimación apoyada en IA del MPO ajustado, a través de un algoritmo de redes neuronales que considera los aportes, y reservas hidráulicas. Dicha información pasa a ser presentada en un dashboard comparativo entre valor real, ajustado, y estimado para los periodos de un día. Esta herramienta promueve el análisis de las condiciones del mercado, y su impacto en la operación comercial de los agentes que ofertan precio y disponibilidad, considerando la variación de sus transacciones en bolsa debidas al nuevo precio. De igual manera, se recomienda exportar los datos para futuros análisis con la integración de posible regulación complementaria.In the Colombian Energy Market (MEM), the CREG is the entity responsible for regulating activities in the energy sector and ensuring economic efficiency in market operations. During the El Niño phenomenon, water resources are affected, and CREG issues temporary resolutions to adjust market operations. This is the case with the CREG 701 049 Resolution Project, which adjusts the Maximum Offer Price (MPO) when the marginal plant in the formation of the spot price is hydroelectric. The lack of understanding of this new regulation reduces the ability of generating agents to offer competitive prices, affecting their spot market transactions and contract commitments. This makes it essential to analyze how this new price impacts transactions in the Spot Market for MEM generating agents. This project presents the adjustment that would be applied to prices if the regulation had been in effect during the last two El Niño phenomena officially declared in Colombia by the Institute of Hydrology, Meteorology, and Environmental Studies (IDEAM), corresponding to the years 2016 and 2024. For both years, February was categorized as a critical month, allowing the project to be limited to this timeframe. Additionally, an AI-supported estimation of the adjusted MPO is conducted through a neural network algorithm that considers water inflows and hydraulic reserves. This information is presented in a comparative dashboard that includes real, adjusted, and estimated values for the daily periods. This tool promotes the analysis of market conditions and their impact on the commercial operations of agents offering price and availability, considering the variation in their spot market transactions due to the new price. Similarly, it is recommended to export the data for future analyses with the integration of potential complementary regulation

    Rehabilitación patrimonial - Centro Cívico propuesta Centro Cultural y Hotel

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    Este documento representa el trabajo realizado en la rehabilitación adaptativa de la torre de la segunda fase del proyecto Centro cívico y su manzana, ubicados en el corazón de Barranquilla, específicamente en la calle 40 con carrera 44. Fue el resultado de un proyecto urbanístico que tuvo lugar a mediados del siglo XX cuando se propuso la creación de un nuevo sector en la ciudad que albergara instituciones gubernamentales y culturales. A pesar de su importancia histórica, muchos de estos edificios han caído en un estado de decadencia. Para abordar esta problemática, se realizó un estudio en tres niveles diferentes: a nivel metropolitano, analizando cómo la rehabilitación impacta en el desarrollo global de la ciudad; a nivel urbano, examinando la relación de estos edificios con el entorno urbano y su relevancia para la comunidad local; y a nivel del centro histórico, centrándose en el dinamismo y la vitalidad de esta zona en Barranquilla, así como en el papel que la rehabilitación puede jugar en su revitalización. Adicionalmente, se analizaron las áreas circundantes al edificio, considerando aspectos físicos, sociales y urbanos, como la accesibilidad, la conexión con otros puntos de interés en la ciudad y la disponibilidad de servicios esenciales, entre otros factores clave. Derivado de estos análisis, se han obtenido conclusiones clave que han fundamentado la elaboración de un plan de acción detallado, orientado a la restauración integral del edificio. Este plan tiene como objetivo principal ofrecer a la comunidad un espacio que puedan considerar propio, diseñado para albergar diversas actividades culturales y laborales. Además, busca contribuir al mejoramiento de la calidad de vida tanto de los residentes como de los visitantes, fortaleciendo el desarrollo de este sector estratégico de la ciudad.PregradoArquitect

    Creencias sobre la enseñanza de la música de estudiantes de música de una universidad privada en la región Caribe colombiana

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    La intención de este estudio es identificar las creencias de los estudiantes del programa de música de la universidad del Norte acerca de su propio proceso educativo. Las creencias como constructo pueden llegar a ser un indicador certero de como perciben los estudiantes sus vivencias académicas y puede traer luz a preguntas sobre su propio desempeño y el de su entorno. Para llevar a cabo este estudio se realizaron entrevistas a profundidad buscando identificar y analizar las creencias de los estudiantes, en las cuales se realizaron preguntas semiestructuradas que les permitieran describir claramente que elementos creen ellos que son ideales para una buena educación musical y como perciben la que están recibiendo. Aunque las creencias son variadas, debido al carácter altamente personal de los sistemas de creencias, evidencias de convergencia en aspectos claves sobre el entorno educativo dieron como resultado una claridad sobre lo que los estudiantes perciben de forma individual y como comunidad importante a la hora de hablar de sus propios procesos de aprendizaje y la enseñanza que están recibiendo, el rol de los docentes, las metodologías de enseñanza y el desempeño del entorno académico.MaestríaMagister en Educació

    Rehabilitación de la fábrica de calzado Faitala y regeneración del espacio público como respuesta a la monotonía del paisaje urbano

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    La crítica situación del centro histórico de Barranquilla y sus edificaciones patrimoniales enfrenta múltiples amenazas. Entre estas se destacan el desconocimiento de la comunidad, las dinámicas económicas contemporáneas, la limitada atención por parte de los habitantes y autoridades, y la insuficiencia de espacios públicos adecuados, factores que aceleran el deterioro del patrimonio cultural de la ciudad. En este contexto, la Fábrica de Calzado Faitala, un inmueble registrado en el inventario del patrimonio cultural local, ha perdido su relevancia debido al progresivo deterioro de sus elementos constructivos y arquitectónicos. Esta degradación se atribuye al uso comercial desmedido y a intervenciones inadecuadas que desestiman su valor histórico y arquitectónico. Frente a esta problemática, se propone un proyecto de rehabilitación arquitectónica para la Fábrica de Calzado Faitala, acompañado de la creación y adecuación de espacios públicos en su entorno inmediato. La intervención analiza las afectaciones existentes en el inmueble y sus alrededores, identifica las causas del deterioro y define las estrategias necesarias para revitalizar el inmueble. El proyecto busca, mediante el cambio de uso y la conservación del patrimonio cultural, salvaguardar el valor histórico de la edificación, devolverle su relevancia cultural y promover su apropiación por parte de la comunidad.PregradoArquitect

    Estereotipos de género en universitarias con alto rendimiento académico en Cartagena de Indias

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    El objetivo principal de esta investigación es identificar y analizar los estereotipos de género en la experiencia académica de las estudiantes con alto rendimiento académico de los últimos semestres de su carrera (Ingeniería y Derecho). Para ello, se utilizó un enfoque cualitativo con un diseño de caso de estudio, basado en entrevistas semiestructuradas a 6 estudiantes y un cuestionario con escala Likert. Los resultados indican que los estereotipos de género influyen significativamente en las percepciones sobre las competencias académicas y los roles sociales de las universitarias, afectando su desarrollo académico. Se concluye que la internalización de estos estereotipos afecta la capacidad de las estudiantes para tomar decisiones autónomas y asumir roles de liderazgo, lo que evidencia la necesidad de implementar políticas institucionales que promuevan más la equidad de género en el ámbito académico.MaestríaMagister en Desarrollo Socia

    Restauración y rehabilitación del Banco Comercial

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    El Banco comercial de Barranquilla es de los edificios más llamativos y emblemáticos de la carrera del progreso, su fachada con un estilo neoclásico mostraba el poder y las ideas que se movían entre la clase hegemónica de la ciudad, sin embargo, a pesar de su valor arquitectónico e histórico para la ciudad, hoy en día es un edificio abandonado que se ha visto consumido por el comercio informal que reposa en su fachada. Por esta razón, este proyecto busca la restauración y rehabilitación del Banco Comercial de Barranquilla y su área de influencia en el centro histórico de la ciudad, buscando de esta manera convertir uno de los tantos edificios abandonados en el centro en una oportunidad de desarrollo para la ciudad, promoviendo la memoria colectiva mediante la restauración y ampliación consciente de la arquitectura del banco preservando su valor histórico y arquitectónico, pero adaptándolo a las necesidades de la sociedad actual.PregradoArquitect

    Rehabilitación urbano arquitectónica del edificio Alzamora en hotel boutique y mejora de espacio público: preservación del patrimonio y desarrollo turístico sostenible

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    Actualmente, la importancia de la sostenibilidad urbana como garantía del bienestar de las ciudades es fundamental. Toda acción política, económica o social debe ir en concordancia con la preservación del medio. Tal es el caso del turismo sostenible, una actividad consciente que tiene en cuenta sus repercusiones en todo ámbito y que sin lugar a duda va de la mano de distintos procesos de revitalización urbana en cascos históricos olvidados. En la presente investigación se toma el contexto del Centro Histórico de Barranquilla, una zona que ha vivido distintas dinámicas a lo largo de su historia, y que hoy día presenta muchas problemáticas. Sin embargo, por medio del planteamiento de una propuesta urbano-arquitectónica de instauración de un hotel boutique, se pretende dignificar una zona de gran valor de la mano de dicho turismo sostenible, generando planes de reactivación y revitalización en la ciudad.PregradoArquitect

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