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Análisis de las estrategias de marketing de la campaña del mall a tu casa para clientes del distrito de José Leonardo Ortiz, Chiclayo 2022
La presente investigación tuvo como objetivo general analizar las estrategias de marketing de la campaña “Del mall a tu casa” para clientes del distrito de José Leonardo Ortiz, Chiclayo 2022. El diseño de investigación fue fenomenológica, naturalista y con un enfoque cualitativo. Se estudió la variable estrategias de marketing. Los sujetos participantes fueron los ciudadanos que viven en el distrito José Leonardo Ortiz y que hayan accedido al beneficio de la campaña desde enero hasta abril del 2022. Asimismo, el otro sujeto participante fue el sub gerente de marketing de la marca Mall Aventura, quién se encargó de la planeación de las campañas implementadas en los 3 centros comerciales a nivel nacional. Para la recolección de datos se utilizó la observación, entrevista y el focus group, a través de los instrumentos de ficha de observación y guía de 8 preguntas. Dichos instrumentos fueron manejados con el objetivo de encontrar y analizar información primordial para el proyecto y que respondan a objetivos. Además, ambas fueron validadas por juicio de experto. La investigación concluye que la campaña “De mall a tu casa” para clientes del distrito de José Leonardo Ortiz tiene estrategias enfocadas en la promoción e incentivo del cliente, sin embargo, deben centrarse en realizar acciones que se dirijan en nuevos y potenciales clientes. Además, no cuentan con una medición periódica para conocer la efectividad de la campaña
Marketing de proximidad: una revisión sistemática de la literatura
Este documento tiene por objetivo analizar investigaciones realizadas sobre el marketing de proximidad de los últimos 5 años, para ello se emplea la revisión sistemática de la literatura; planteando preguntas de investigación para definir cuáles son las mejores fuentes y en un futuro estudio poder realizar un solución o producto basado en el marketing de proximidad. Se emplearon las bases de datos tales como Pro-Quest y ScienceDirect que ingresando cadenas de búsqueda arrojaron 3282 y 23 resultados respectivamente. Después se aplicaron criterios de calidad y así estas fuentes fueron disminuyendo hasta obtener 9 fuentes potenciales de acuerdo al tema propuesto. Esta investigación llegó a la conclusión que el marketing de proximidad es una tecnología que se encuentra más desarrollada en países del extranjero tal como United States encontrando 4 investigaciones; y en Perú solo 1 investigación la cual ha sido abordada en el área comercial. Ademas la tecnología que más es empleada para implementar el marketing de proximidad son las balizas Beacon Bluetooth, y en segundo lugar el Wi-Fi, esto es debido a su bajo costo de implementación, larga vida y mayor número resultados positivos
El impacto de la inteligencia de negocios en las pymes: una revisión sistemática
En este trabajo se realiza una revisión sistemática de la literatura (RSL) sobre los artículos científicos acerca de la inteligencia de negocios aplicada a las pequeñas y medianas empresas (PYMES). De esta manera se muestra la importancia de aplicar esta tecnología en las PYMES. Los resultados obtenidos se representaron en tablas y figuras para brindar una mejor comprensión. Al realizar la selección de trabajos se consultaron dos bases de datos, posteriormente, se aplicaron todos los criterios de inclusión y exclusión, así como los criterios de calidad; con los cuales se obtuvo un total de seis trabajos, y a través de ellos se logró responder a las preguntas de investigación planteadas. Se identificó que en los países de Perú y Ecuador se realizaron más investigaciones, de la misma manera, en los años 2019 y 2020; por último, se encontraron dos tipos de soluciones, de las cuales, los modelos fueron los más propuestos en las investigaciones. Con este trabajo se concluye que es posible aplicar la inteligencia de negocios en las PYMES, ya que hay diferentes propuestas de solución
Liderazgo directivo y clima institucional en docentes de instituciones educativas, nivel secundario, Chancaybaños, Santa Cruz, Cajamarca, 2022
La presente investigación aborda la problemática que se presenta en los centros educativos de nivel secundario en Chancaybaños, donde se observa una carencia de liderazgo directivo y un bajo nivel de clima institucional entre los profesores. Con el objetivo de analizar la relación entre el liderazgo directivo y el clima institucional en estas instituciones educativas, se ha planteado un diseño de investigación no experimental con enfoque cuantitativo y alcance correlacional. Para diagnosticar las variables de estudio, se aplicaron dos encuestas. Los resultados obtenidos revelan una relación significativa positiva alta entre el liderazgo directivo y el clima institucional, según el coeficiente de correlación "Rho" de Spearman, fue 0,579. En cuanto al liderazgo directivo, se determinó que es adecuado para la mayoría de los docentes, ya que el director asume el desafío de planificar, gestionar, organizar, comunicar y motivar a los docentes para cumplir con la programación curricular y el desarrollo de las clases, siguiendo las disposiciones del MUINEDU. En el clima institucional en estas instituciones, se considera adecuado, ya que se fomenta el trabajo en equipo y la coordinación entre los docentes. Sin embargo, un número significativo de docentes admite que el clima institucional en su institución no es adecuado. Como conclusión, se puede afirmar que existe una relación entre el liderazgo directivo y el clima institucional en las instituciones educativas de nivel secundario en Chancaybaños. Estos hallazgos resaltan la importancia de un liderazgo directivo efectivo y un clima institucional favorable para promover un ambiente educativo adecuado
Auditoría interna y su incidencia en la gestión de riesgos en las entidades financieras
La auditoría interna y la gestión de riesgos desempeñan un rol esencial en asegurar la estabilidad y el éxito de las organizaciones. La auditoría interna brinda una evaluación imparcial y objetiva de los controles internos y los procesos de gestión, lo que ayuda a identificar y mitigar los riesgos que enfrenta la organización. Por otro lado, la gestión de riesgos permite a las instituciones determinar y gestionar eficazmente los riesgos con el propósito de menguar su impacto negativo y aprovechar oportunidades. En el caso específico de las entidades financieras, la auditoría interna y la gestión de riesgos son especialmente críticas para lograr una gestión integral y proactiva de los riesgos, fomentando una cultura sólida de control.
La finalidad de este artículo de revisión es analizar cómo la auditoría interna incide en la gestión de riesgos en las entidades financieras, basándose en la revisión de literatura proveniente de diversas fuentes
Importancia del uso de fuentes de financiamiento formales en mypes comerciales
El financiamiento formal en las micro y pequeñas empresas comerciales es importante, debido a que requieren de un capital sólido para poder funcionar y crecer, este financiamiento es otorgado por entidades reguladas por el sistema financiero, como bancos y financieras, las cuales ofrecen ciertas ventajas en comparación con el financiamiento informal. Asimismo, es necesario tomar en cuenta que en nuestro país las MYPES enfrentan dificultades para obtener créditos debido a la falta de cultura financiera por parte de sus propietarios, limitando las habilidades y actitudes que les permiten tomar decisiones financieras adecuadas y utilizar herramientas básicas de administración y planeación de recursos. En adición, Las MYPES son consideradas el motor de la economía, ya que contribuyen al crecimiento y desarrollo del país. Considerando todo lo mencionado, y en base a la revisión de literatura se ha podido desarrollar el presente artículo de revisión con la finalidad de comprender la importancia del uso de fuentes de financiamiento formales en MYPES comerciale
Formación profesional, prestigio organizacional y crecimiento profesional de los colaboradores de la Clínica Soluciones Médicas del Norte S.A.C.
La formación y desarrollo profesional forma parte de la retención del personal; sin embargo, no siempre las empresas valoran estos temas y generan un bajo prestigio organizacional. El estudio tuvo como objetivo general Determinar la relación entre la formación profesional, prestigio organizacional y crecimiento profesional de los trabajadores de la Clínica Soluciones Médicas del Norte SAC; respecto a la metodología tuvo un enfoque cuantitativo y diseño no experimental. Además, la población estuvo conformada por 50 colaboradores de la clínica quienes participaron del desarrollo de los cuestionarios de Nouri y Parker (2013) para medir las variables formación y crecimiento profesional y para la variable prestigio organizacional se empleó el cuestionario de Herraj et al. (2004). Se evidenció relación positiva entre la formación profesional, prestigio organizacional y crecimiento profesional debido a la importancia de contar con herramientas u oportunidades que les permita impulsar su carrera; de esta manera tendrá una percepción positiva hacia su empresa
Dimensionamiento de un sistema híbrido eólico – fotovoltaico de baja potencia para el suministro eléctrico en fundos agrícolas
En el Perú existen regiones que tienen zonas rurales donde no llega el servicio de energía eléctrica y la región Lambayeque es una de ellas. Tal es el caso del caserío Pampa de Lino ubicado en el distrito de Jayanca, donde varios fundos agrícolas se ven obligados a conectarse a la red de energía más cercana, lo cual implica grandes costos para su uso. Por ende, el objetivo de esta investigación fue dimensionar un sistema hibrido eólico–fotovoltaico de baja potencia para el suministro eléctrico en el fundo La Campiña. Para ello, se utilizó el diseño de investigación correlacional bajo un enfoque cuantitativo, con un tipo de investigación aplicado – no experimental. Donde se determinó la demanda estimada en el décimo año, la que resultó 2,37 y una energía promedio de 9,38 ℎ/í. Se utilizaron tres tipos de base de datos para la radiación solar: atlas solar del Perú, el software RETScreen Expert y el software line POWER Data Access Viewer, obteniendo el dato de 4,01 ℎ/2/í. Los datos de velocidad del viento fueron obtenidos del software line POWER Data Access Viewer y sirvieron para la sistematización de la energía que suministra el aerogenerador. Finalmente, se determinó que instalar un sistema hibrido eólico-fotovoltaico, logra abastecer de energía eléctrica al fundo la Campiña, y que al ser fuentes de energías renovables son una excelente opción
Evaluación de propiedades mecánicas de arenas mezcladas con bentonita sódica para aplicaciones viales
Una de las principales características de los suelos arenosos es su baja capacidad resistente y su falta de cohesión entre los granos, debido a su bajo contenido en partículas finas, lo que los convierte en un material con limitaciones para el campo de la construcción. Por ello, el objetivo principal de esta investigación es evaluar la influencia de la bentonita sódica en la mejora de las propiedades mecánicas de las arenas para que pueda ser utilizada como estabilizante de subrasantes en proyectos de carreteras. Como parte del desarrollo del objetivo, se evaluarán sus propiedades mecánicas, las cuales se determinarán mediante ensayos de compactación, CBR y expansividad. Las muestras experimentales fueron con adiciones de 4%, 8%, 12% y 16% de bentonita. Asimismo, se realizó la caracterización del material natural a través de ensayos físicos como Granulometría, Limites y Clasificación. Los resultados que se trataba de una arena pobremente graduada (SP) o suelo tipo A-3. Por otro lado, mostraron un aumento de su densidad seca máxima de 1,642 g/cm3 a 1,999 g/cm3 y del valor CBR, de 9,76% a 19,06%, los cuales se obtuvieron para una adición del 12%. De la misma manera, se presentó un aumento en la expansión de 0mm a 2.5mm con la adición del 16%
Sistema de gestión de los residuos sólidos para mitigar la contaminación ambiental en el distrito de Incahuasi, provincia de Ferreñafe
La presente investigación tiene como finalidad proponer un sistema de gestión de los residuos sólidos para mitigar la contaminación ambiental en el distrito de Incahuasi. Para ello, se realizó el diagnóstico de la situación actual haciendo uso de distintos instrumentos de recolección de datos como la entrevista a la persona encargada de la gestión ambiental; encuestas aplicadas a la población; y, hojas de campo para la realización de la matriz de importancia de los impactos ambientales. Posteriormente, recaudada y analizada la información, se obtuvo que la municipalidad distrital de Incahuasi no cuenta con un Plan de Manejo de Residuos Sólidos Municipales, por lo que no realiza el servicio de limpieza, ni de recolección y transporte. Esto, genera un déficit diario de recolección de 7,31 t de residuos sólidos sin segregar afectando gravemente el medio físico. Luego, se utilizó la información para diseñar la propuesta del sistema, teniendo en cuenta reestructuración la gestión ambiental municipal y cada fase del manejo de residuos sólidos desde su segregación hasta su disposición final. Asimismo, el programa de sensibilización tiene un alcance potencial de 1684 viviendas en 23 caseríos y de 1523 alumnos en 10 instituciones educativas de nivel secundario. Por último, se evaluó el beneficio/costo obteniendo un indicador mayor a 1, teniendo como resultados impactos positivos en el medio ambiente, alegando que el proyecto es viable económica y ambientalmente, teniendo una inversión total de S/.1 517 277,74 y una Tasa Interna de Retorno (TIR) del 52% al segundo año