Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo

Repositorio de Tesis USAT
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    Liderazgo transformacional y su relación con el desempeño laboral de los trabajadores de comercial RC SAC Chiclayo

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    Esta investigación tuvo como objetivo principal determinar la relación entre el liderazgo transformacional y el desempeño laboral de los trabajadores de Comercial RC SAC Chiclayo. Para ello, la investigación presentó un enfoque cuantitativo, la metodología es de tipo básica, de diseño no experimental, de corte transversal y de alcance correlacional. Se utilizó la encuesta como técnica de investigación, así mismo el cuestionario como instrumento recolector de datos. Los cuestionarios fueron desarrollados por una muestra conformada por 30 empleados. Se obtuvieron como hallazgos principales que existe relación positiva y significativa entre el liderazgo transformacional y el desempeño laboral de los trabajadores de Comercial RC SAC Chiclayo, se obtuvo un resultado por medio del coeficiente Rho de Spearman, con un valor de (Rho=0,871; p<0.05); lo que confirma que existe relación positiva y significativa entre ambas variables. A su vez se determinó que hay un nivel bajo de liderazgo transformacional por parte de los directivos, de la misma manera el desempeño laboral también prevaleció en un nivel bajo, además se demostró que existe relación positiva entre las dimensiones de liderazgo transformacional (influencia idealizada, motivación inspiracional, estimulación intelectual y consideración individualizada) con la variable desempeño laboral. Ante lo expuesto se recomienda implementar una estructura de Liderazgo Transformacional para mejorar el Desempeño Laboral de los trabajadores de Comercial RC SAC en la ciudad de Chiclayo.The main objective of this research was to determine the relationship between transformational leadership and the work performance to the workers from Comercial RC SAC company from Chiclayo city. For this purpose, the research presented a quantitative approach, the methodology is basic type, non-experimental design, cross-sectional and correlational in scope. The survey was used as a research technique, as well as the questionnaire as a data collection instrument. The questionnaires were developed for a sample of 30 employees. The main findings were that there is a positive and significant relationship between transformational leadership and the work performance to the workers from Comercial RC SAC company from Chiclayo city, the result was obtained through Spearman's Rho coefficient, with a value of (Rho=,871; p<.05); This confirm to exist a positive and significant relationship between both variables. In turn, it was determined that there is a low level of transformational leadership on the part of the managers, in the same way the work performance also prevailed at a low level, in addition it was demonstrated that there is a positive relationship between the dimensions of transformational leadership (idealized influence, inspirational motivation, intellectual stimulation and individualized consideration) with the work performance variable. In view of the above, it’s recommended to implement a Transformational Leadership structure to improve the work performance of employees

    Diseño de una perforadora mecánica rotativa para la perforación de pozos tubulares en la región Lambayeque

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    Ante la problemática por la falta de agua en la actualidad, la explotación de los recursos hídricos subterráneos se ha convertido en la alternativa más eficiente para satisfacer esta necesidad; sin embargo, no todas las personas pueden acceder a este recurso por el alto costo que requiere su acceso, ante esta problemática varios autores han realizado investigaciones sobre el diseño de perforadoras para la construcción de pozos. Los autores han optado por el uso de tecnología hidráulica o neumática dejando de lado la tecnología mecánica; no obstante, el sistema mecánico es un sistema de fácil construcción y económico, que con un correcto diseño puede realizar el mismo trabajo que sus competidoras. En la presente investigación se diseñó una perforadora mecánica utilizando como herramienta la matriz morfológica, cálculos teóricos y utilizando el software SolidWorks. El diseño escogido es un sistema mecánico de bajo costo que puede ser construido de manera local y de fácil montaje; este diseño utiliza elementos simples cómo reductores, poleas, fajas de transmisión y bombas centrífugas. Con el diseño seleccionado se prevé una profundidad de perforación de 70 metros en formaciones con resistencia a la compresión de 50 MPa. Se validaron los cálculos teóricos usando el FEM del software SolidWorks asegurando f.d.s. mayores a 2,5. Finalmente, el costo requerido para la fabricación de la máquina es de S/ 41 089,00 que resulta accesible con el análisis de costos realizado.Given the current problem of water shortage, the exploitation of underground water resources has become the most efficient alternative to satisfy this need; however, not all people can access this resource due to the high cost required for access. Given this problem, several authors have conducted research on the design of drilling rigs for well construction. The authors have opted to use hydraulic or pneumatic technology, leaving aside mechanical technology; however, the mechanical system is an easy-to-build and economical system, which with a correct design can perform the same work as its competitors. In this research, a mechanical drilling rig was designed using the morphological matrix as a tool, theoretical calculations and using SolidWorks software. The chosen design is a low-cost mechanical system that can be built locally and is easy to assemble; this design uses simple elements such as reducers, pulleys, transmission belts and centrifugal pumps. With the selected design, a drilling depth of 70 meters is foreseen in formations with a compressive strength of 50 MPa. The theoretical calculations were validated using the FEM of the SolidWorks software ensuring f.d.s. greater than 2,5. Finally, the cost required for the manufacture of the machine is S/ 41,089.00, which is accessible with the cost analysis performed

    Sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo para disminuir costos de la siniestralidad en Ingesa Norte SA

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    La presente investigación tuvo el propósito de diseñar un SGSST en Ingesa Norte SA para la reducción de sus costos de siniestralidad, para ello se inició con una muestra significativa de los empleados para realizar una encuesta inicial donde el 84% no se sentía seguro en sus funciones, además, se aplicó el estudio de línea base dando que solo se cumplía con el 20% de los lineamientos para después aplicar la matriz IPER obteniendo un 29,46% de riesgos importantes y un 11,61% de moderados, posterior a ello se hallaron los indicadores de SST(frecuencia(35,61); severidad(968,47);accidentabilidad(34,51)); para finalmente clasificar la causa de los accidentes y agruparlas en un diagrama de Ishikawa, además de hallar unos costos de siniestralidad de S/. 392 913,12. Para el diseño del SGSST, primero se elaboró los procedimientos y documentación para instaurar el comité de SST, posterior a ello se confeccionaron los requerimientos documentarios(Politica, Iperc, Mapa de riesgos, requisitos legales, Objetivos de SST, Programa y Plan Anual, Actividad preventiva, programa de capacitaciones, reglamento interno) junto con los registros obligatorios y los procedimientos (Iperc, mapa de riesgos, requisitos legales, investigación de accidentes, PETAR, control documentario, inspección, No conformidades, Auditoria) que establece la normativa, teniendo como resultado un cumplimiento del 79,46% de los lineamientos de SGSST y una reducción del 77% en los costos de siniestralidad. Por último, en el análisis económico se mostro la viabilidad de la propuesta con un VAN de S/. 22 792,33.The present investigation had the purpose of designing a SGSST in Ingesa Norte SA to reduce its accident costs, for which it began with a significant sample of employees to carry out an initial survey where 84% did not feel safe in their functions. In addition, the baseline study was applied, where only 20% of the guidelines were met, and then the IPER matrix was applied, obtaining 29.46% of important risks and 11.61% of moderate risks. OSH indicators (frequency (35.61); severity(968.47); accident rate(34.51)); to finally classify the cause of the accidents and group them in an Ishikawa diagram, in addition to finding accident costs of S/. 392 913.12. For the design of the SGSST, first the procedures and documentation to establish the SST committee were prepared, after which the documentary requirements were prepared (Policy, Iperc, Risk Map, legal requirements, SST Objectives, Program and Annual Plan, Activity prevention, training program, internal regulations) together with the mandatory records and procedures (Iperc, risk map, legal requirements, accident investigation, PETAR, documentary control, inspection, Non-conformities, Audit) established by the regulations, having as The result was a 79.46% compliance with the SGSST guidelines and an 77% reduction in the costs of accidents. Finally, the economic analysis showed the viability of the proposal with a NPV of S/. 22 792,33

    Auditoría energética para reducir el consumo de energía eléctrica de la empresa “Piladora de Arroz El Marañón”

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    El consumo de energía eléctrica es un problema latente en las empresas industriales, ya que si no se gestiona bien puede provocar que las facturas energéticas sean demasiado elevadas, lo que conlleva a que los costos de producción se eleven enormemente. El presente trabajo de investigación tuvo como finalidad realizar una auditoría energética para reducir el consumo de energía eléctrica en las instalaciones de la Empresa Arrocera Marañón E.I.R.L. Primero se diagnosticó la situación actual de la empresa y luego se implementó un plan energético basado en la norma ISO 50001 para reducir estos costos. Los resultados demostraron que la implementación del plan fue una buena alternativa, ya que se redujeron los costos económicos en S/ 39,042.08 anuales y los costos de energía disminuyeron hasta en un 25% en comparación con la línea base.This research work will be developed in the facilities of the “PILADORA DE ARROZ MARAÑÓN E.I.R.L.” company where an energy audit will be carried out in order to reduce electricity consumption. we will proceed to diagnose the current situation of the company, which consists of taking data from the facilities to later have the data of the equipment present and which are the most consumed present. in this way, a network analyzer will be used to know which equipment consumes most of the electrical energy. in this way, the proposals for an action plan to improve its energy consumption index will be prepared, also carrying out its economic evaluation of the proposals described. Finally, the results of improvement of the energy indicators of the baseline will be compared with the target line

    Optimización de cuantía de acero mediante verificación no lineal de diseño basado en desempeño en un edificio de 7 niveles

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    Este trabajo explora la optimización del refuerzo de acero en un edificio de concreto armado de 7 niveles en Chiclayo, empleando un enfoque de diseño basado en desempeño sísmico. En el Perú, el diseño estructural tradicional se basa en análisis lineales, que no siempre reflejan con precisión el comportamiento de las estructuras durante sismos severos. Por eso, esta tesis plantea el uso de análisis no lineales, tomando como referencia el apéndice A del ACI 318-19. Primero, el edificio fue diseñado conforme a las normas peruanas E030 y E060 y, posteriormente, verificado mediante lineamientos internacionales (ACI 318-19, ASCE 7-16, LATBSDC y TBI), aplicando análisis no lineal estático (pushover) y dinámico (time-history). Los resultados indican que es posible reducir el refuerzo de acero en un 5.85% en muros y en un 10.33% en vigas, logrando mantener las derivas dentro de los límites normativos y aumentando la ductilidad en ambas direcciones. Estos hallazgos sugieren que el diseño basado en desempeño permite una optimización del uso de acero sin comprometer la seguridad estructural, haciendo posible la construcción de edificaciones más eficientes, seguras y económicamente viables en zonas de alta actividad sísmica.This study explores the optimization of steel reinforcement in a 7-story reinforced concrete building in Chiclayo, using a performance-based seismic design approach. In Peru, traditional structural design relies on linear analysis, which does not always accurately reflect the behavior of structures during severe earthquakes. To address this limitation, this thesis proposes the use of nonlinear analysis, following guidelines in Appendix A of ACI 318-19. The building was initially designed according to Peruvian standards E030 and E060 and then verified using international guidelines (ACI 318-19, ASCE 7-16, LATBSDC, and TBI) through static pushover and dynamic time-history nonlinear analyses. The results indicate that steel reinforcement can be reduced by 5.85% in walls and 10.33% in beams while maintaining story drifts within regulatory limits and increasing ductility in both directions. These findings suggest that performance-based design enables efficient steel usage without compromising structural safety, making it feasible to construct more resilient, cost-effective buildings in high-seismicity regions

    Influencia de las limaduras metálicas como filler en las propiedades físicas y mecánicas de mezclas asfálticas, 2023

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    Las carreteras cada vez más son expuestas a condiciones en las cuales sus capacidades no le permiten desenvolverse correctamente lo cual se convierte en un problema que repercute en la seguridad de tanto conductores como peatones, la situación descrita no es ajena a la ciudad de Chiclayo ya que incluso sus vías principales se encuentran deterioradas. Sumado a ello, el uso del acero va en aumento en los últimos años a nivel mundial, su producción se acelera al mismo tiempo que los desperdicios ligados a este, en Perú, los residuos de materiales metálicos alcanzaron el tercer tipo de residuo con mayores cantidades dentro de la categoría de Residuos de Demolición y Construcción con casi cien mil metros cúbicos en el período 2021-2022. Es por ello que la investigación se centra en la introducción de las limaduras metálicas como reemplazo parcial del filler convencional, el cual es 1% de la mezcla asfáltica en caliente(MAC), en proporciones de 100% cemento-0% limaduras metálicas (muestras patrón), 75% cemento-25% limaduras metálicas, 50% cemento-50% limaduras metálicas, 25% cemento-75% limaduras y 0% cemento y 100% limaduras metálicas, a cada una se le evaluó su contenido ideal de cemento asfáltico a través del ensayo Marshall y se determinó que para las muestras patrón fue 5.24% y para las muestras que mejor dieron resultados fueron la del 75%cemento-25% limaduras con un contenido ideal de 5.4%. A estas dos se les evaluó también a través de los ensayos de desgaste Cántabro, tracción indirecta, Lottman y un análisis económico, en la cual las mezclas modificadas mostraron mejor desempeño que las convencionales.Roads are increasingly exposed to conditions in which their capacities do not allow them to perform properly, which becomes a problem that affects the safety of both drivers and pedestrians. The situation described is not alien to the city of Chiclayo, since even its main roads are deteriorated. In addition to this, the use of steel has been increasing in recent years worldwide, its production is accelerating at the same time as the waste related to it. In Peru, the waste of metallic materials reached the third type of waste with the largest amounts within the category of Demolition and Construction Waste with almost one hundred thousand cubic meters in the period 2021-2022. That is why the research focuses on the introduction of metal filings as a partial replacement of the conventional filler, which is 1% of the hot mix asphalt (MAC), in proportions of 100% cement-0% metal filings (standard samples), 75% cement-25% metal filings, 50% cement-50% metal filings, 25% cement-75% filings and 0% cement and 100% metal filings, each one was evaluated for its ideal content of asphalt cement through the Marshall test and it was determined that for the standard samples it was 5. 24% and the samples that gave the best results were the 75% cement-25% metal filings with an ideal content of 5.4%. These two were also evaluated through the Cantabrian wear test, indirect traction, Lottman and an economic analysis, in which the modified mixes showed better performance than the conventional ones

    Análisis de la ejecución presupuestaria y el cumplimiento de las metas en la Municipalidad Provincial de Utcubamba, 2020-2021

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    La investigación tiene como propósito principal analizar la ejecución presupuestaria y el cumplimiento de metas de la Municipalidad Provincial de Utcubamba 2020-2021. Para ello, se aborda un enfoque cuantitativo de tipo básico; considerando un alcance descriptivo y un diseño no experimental. Asimismo, se analizó la ejecución presupuestaria por ingresos y gastos en el 2020 y 2021, así como las metas prioritarias de la municipalidad en estudio. Además, se encuestó a 20 colaboradores del área de presupuesto de la entidad edil, quienes respondieron preguntas sobre el tema abordado. El análisis permitió evidenciar que la ejecución presupuestaria y el cumplimiento de metas de la entidad edil es deficiente, pues los niveles de avance no superaban el 84% y según el MEF niveles por debajo del 84% son calificados como deficientes. Se concluye, la ejecución presupuestaria y el cumplimiento de metas del municipio estudiado presenta deficiencias que limitan el desarrollo adecuado de proyectos.The main purpose of the research is to analyze the budget execution and the fulfillment of goals of the Provincial Municipality of Utcubamba 2020-2021. For this purpose, a basic quantitative approach was used, considering a descriptive scope and a non- experimental design. Likewise, the budget execution by income and expenditure in 2020 and 2021 was analyzed, as well as the priority goals of the municipality under study. In addition, 20 collaborators from the budget area of the municipality were surveyed and answered questions on the subject. The analysis revealed that the budget execution and goal compliance of the municipal entity is deficient, since the levels of progress did not exceed 84% and according to the MEF, levels below 84% are considered deficient. It is concluded that the budget execution and goal compliance of the municipality under study present deficiencies that limit the adequate development of projects

    Nivel de conocimientos y actitudes hacia los implantes dentales como opción de tratamiento para el reemplazo de dientes perdidos

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    El presente estudio tiene como propósito determinar el nivel de conocimientos y actitudes hacia los implantes dentales como opción de tratamiento para el reemplazo de dientes perdidos en pacientes que acuden al Centro Especializado de Formación Odontológica. Chiclayo, 2023. Se realizará un estudio de tipo observacional, transversal, prospectivo y analítico; cuya muestra está conformada por 130 pacientes; a quienes se les aplicará un cuestionario previamente validado, distribuido en tres secciones. Los resultados de esta prueba muestran que el 92.3% del grupo de estudio tienen conocimiento de que existen varias opciones disponibles para reemplazar los dientes perdidos; además, el 49,2% mencionaron que si les faltara un diente elegirían a los implantes dentales como opción de tratamiento. Se concluyó que, los pacientes que acuden al centro especializado de formación odontológica, tienen un nivel considerable de conocimientos y actitudes hacia los implantes dentales.The purpose of this study is to determine the level of knowledge and attitudes towards dental implants as a treatment option for the replacement of lost teeth in patients who attend the Specialized Dental Training Center. Chiclayo, 2023. An observational, cross-sectional, prospective, and analytical study will be carried out; whose sample is made up of 130 patients; to whom a previously validated questionnaire will be applied, distributed in three sections. The results of this test show that 92.3% of the study group are aware that there are several options available to replace missing teeth; Furthermore, 49.2% mentioned that if they were missing a tooth, they would choose dental implants as a treatment option. It was concluded that patients who attend the specialized dental training center, have a considerable level of knowledge and attitudes towards dental implants

    La situación financiera y evaluación del riesgo crediticio del sector ferretero en el distrito de Yerbabuena – Chachapoyas en los años 2019-2020

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    Esta investigación presenta un análisis de la incidencia de la situación financiera y evaluación del riesgo crediticio del sector ferretero en el distrito de Yerbabuena – Chachapoyas en los años 2019-2020, haciendo uso de análisis de ratios financieros y del estado de situación financiera de las empresas ferreteras comparando los años que accedió al crédito financiero y que tan viable fue para su rendimiento empresarial mediante los índices obtenidos para las tres empresas analizadas en la presente investigación. Tras aplicar la entrevista como instrumento, se llegó a los resultados de que las tres empresas ferreteras evaluadas en el distrito de Yerbabuena, no obtienen créditos financieros debido a su riesgo crediticio y por sus ventas bajas. Analizando su situación financiera, a pesar de que por otros medios si cuentan con capital necesario, estás no saben invertir su capital de manera adecuada, perdiendo así oportunidades de crecimiento e incremento de su rentabilidad. El enfoque fue cuantitativo, el tipo de estudio aplicado, y el diseño de investigación fue descriptivo; la presente tesis obtuvo datos reales de las empresas, sin manipulación alguna de los datos. Siendo posible su recopilación gracias a la colaboración de las ferreterías del distrito de Yerbabuena, teniendo también como medio instrumental a las entrevistas, logrando obtener información real para su procesamiento y análisis exitoso.This research presents an analysis of the incidence of the financial situation and evaluation of the credit risk of the hardware sector in the district of Yerbabuena – Chachapoyas in the years 2019-2020, making use of analysis of financial ratios and the state of financial situation of the hardware companies comparing the years that accessed the financial credit and how viable it was for its business performance through the indices obtained for the three companies analyzed in the This research. After applying the interview as an instrument, it was concluded that the three hardware companies evaluated in the district of Yerbabuena, do not obtain financial credits due to their credit risk and their low sales. Analyzing your financial situation, although by other means if you have the necessary capital, you do not know how to invest your capital properly, thus losing opportunities for growth and increase your profitability. The approach was quantitative, the type of study applied, and the research design was descriptive; This thesis obtained real data from companies, without any manipulation of the data. Being possible its compilation thanks to the collaboration of the hardware stores of the district of Yerbabuena, also having as an instrumental means the interviews, managing to obtain real information for its processing and successful analysis

    Dependencia emocional y violencia de pareja sufrida en jóvenes adultos de la escuela de psicología de una universidad privada, Chiclayo 2022

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    La violencia de pareja es uno de los problemas sociales más recurrentes que se pueden observar en el día a día del contexto peruano, siendo estos índices alarmantes y en aumento, por lo que es importante identificar las causas de sufrir violencia, en esta línea aparece la dependencia emocional, condición que hace que las personas justifiquen actitudes violentas por una percepción errada del amor. Esta investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre dependencia emocional y violencia de pareja sufrida en estudiantes jóvenes adultos de la escuela de psicología, la muestra estuvo conformada por 150 estudiantes entre los 18 a 25 años de los diferentes ciclos en curso del 2022-II, la metodología fue un enfoque cuantitativo con diseño no experimental, de tipo correlacional, como técnica de recolección de datos se utilizó la encuesta y como instrumentos los cuestionarios de dependencia emocional adaptado de Lecca (2016) con propiedades psicométricas obtuvo un alfa de Cronbach de 0.91 y el inventario de violencia en las relaciones de noviazgo adaptado por Sarmiento (2014) con un alfa de Cronbach de 0.65. Como resultados se obtuvo relación altamente significativa positiva moderada entre las variables. Se evidenciaron niveles medios de dependencia emocional y violencia de pareja sufrida, mientras que los niveles según sexo se encontraron niveles medios para ambos sexos sin una diferencia significativa. Concluyendo que los jóvenes adultos presentan niveles medios de estas variables y que la presencia de una de estas indica también presencia de la otra.Intimate partner violence is one of the most recurring social problems that can be observed in the daily life of the Peruvian context, with alarming and increasing rates, so it is important to identify the causes of suffering violence, in this line appears the emotional dependence, a condition that makes people justify violent attitudes by a mistaken perception of love. This research aims to determine the relationship between emotional dependence and partner violence suffered in young adult students of the psychology school, the sample consisted of 150 students between the ages of 18 and 25 of the different cycles in progress of 2022-II, The methodology was a quantitative approach with a non-experimental design, of a correlational type, as a data collection technique the survey was used and as instruments the emotional dependence questionnaires adapted from Lecca (2016) with psychometric properties obtained a Cronbach's alpha of 0.91 and the inventory of violence in dating relationships adapted by Sarmiento (2014) with a Cronbach's alpha of 0.65. As results, a highly significant positive moderate relationship was obtained between the variables. Average levels of emotional dependence and partner violence suffered were evidenced, while the levels according to sex were found average levels for both sexes without a significant difference. Concluding that young adults present average levels of these variables and that the presence of one of these also indicates the presence of the other

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