Colegio de Estudios Superiores de Administración

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    Retos de la liquidación y recaudo de gastos asociados a las compraventas de viviendas en Colombia

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    Esta investigación aborda el proceso de liquidación y recaudo de los gastos asociados a la compraventa de bienes inmuebles en Colombia, con un enfoque principalmente en los inmuebles destinados a vivienda, centrándose en los costos notariales, registrales y tributarios que los compradores y vendedores deben asumir. Se destaca a la vivienda como un componente clave en la economía, impulsando la generación de empleo y dinamizando la economía, por esto la importancia de encontrar oportunidades para mejorar el proceso de compra. Esta trabajo identifica que, en Colombia, las compra ventas o transferencias de dominio de inmuebles requieren el cumplimiento de varios requisitos formales, como la protocolización de escrituras públicas y el registro ante diferentes entidades. Estos trámites generan fricciones para todos los actores involucrados. De igual manera, el documento examina el uso limitado de plataformas digitales para realizar estos procedimientos. El análisis se centra en la experiencia de usuario y propone un mapa de recorrido de usuario para mejorar esta experiencia, así como la eficiencia en los pagos notariales y registrales. Lo anterior, logrado a partir de entrevistas con actores relevantes del sector, que revelan los principales desafíos en este ecosistema.1. Introducción ; 2. Justificación ; 3. Relevancia y Pertinencia ; 4. Planteamiento Del Problema ; 5. Objetivos ; 6. Referentes teóricos ; 7. Marco metodológico ; 8. Hallazgos y conclusiones.Magíster en Administración de Empresas, CESA.Maestrí

    Liderando el camino: integrando poder, cambio y relaciones en la gestión organizacional contemporánea a través del liderazgo situacional

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    Este trabajo de tesis tiene como objetivo explorar y relacionar cuatro conceptos fundamentales en la gestión y el liderazgo organizacional: el liderazgo situacional, la teoría de la expulsión de lo distinto por Byung-Chul Han, la teoría de manejo del cambio de Kotter y algunas de las 48 leyes del poder de Robert Greene. A través del análisis de estas teorías, se busca identificar la forma en que estos marcos teóricos suceden en nuestra cotidianidad y pueden ser integrados conscientemente en el que hacer del gerente para mejorar las prácticas de liderazgo y gestión en los contextos empresariales actuales y las dinámicas de equipo en Colombia.1. Abstract ; 2. Introducción ; Capítulo I ; Capítulo II ; Capítulo III ; Capítulo IV ; Capítulo V ; Conclusiones ; BibliografíaMagíster en Administración de Empresas, CESA.This document aims to explore and relate four fundamental concepts in organizational management and leadership: situational leadership, Byung-Chul Han's theory of expulsion of difference, Kotter's change management theory and some of Robert Greene's 48 laws of power. Through the analysis of these theories, we seek to identify the way in which these theoretical frameworks works in our daily lives and how the can be consciously integrated into the manager's day to day to improve leadership and management practices in current business contexts and team dynamics in Colombia.Maestrí

    The mediating role of eco-innovation between adaptive environmental strategy, absorptive capacity, and environmental performance

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    This article delves into the role of adaptive environmental strategies, absorptive capacity, and eco-innovation in enhancing environmental performance, particularly in the context of market turbulence. The study, conducted among 568 companies in Colombia, employs structural equation modeling to evaluate relationships between the studied variables. The findings suggest that adaptive strategies alone do not directly impact environmental performance, emphasizing the need for integration with eco-innovation initiatives. Moreover, organizations with high absorptive capacity can leverage market turbulence to drive eco-innovative initiatives, highlighting the indirect yet significant impact of market turbulence on environmental performance through absorptive capacity. The study underscores the critical role of eco-innovation in directly influencing environmental outcomes, suggesting that the effectiveness of adaptive strategies and absorptive capacities hinges on successful eco-innovation initiatives. These insights offer practical guidance for organizations seeking to enhance their environmental performance in turbulent markets, providing a roadmap for sustainable business practices.https://orcid.org/0000-0003-2584-2928https://orcid.org/0000-0003-4007-0508https://www.scopus.com/authid/detail.uri?authorId=59252387600https://www.scopus.com/authid/detail.uri?authorId=35243462500https://www.scopus.com/authid/detail.uri?authorId=57209661332https://www.scopus.com/authid/detail.uri?authorId=5925271560

    The impact of utilizing emotions to facilitate performance and understanding the universality of suffering on operational effectiveness

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    La tesis analiza cómo las emociones y la comprensión de la universalidad del sufrimiento influyen en la efectividad organizacional. En un contexto de competitividad global, explora cómo la inteligencia emocional y la empatía mejoran la productividad y la cohesión del equipo. El estudio plantea que reconocer las emociones y el sufrimiento compartido mejora la dinámica laboral. Destaca conceptos clave de la inteligencia emocional, como el autocontrol y la empatía, esenciales para la toma de decisiones, la resolución de problemas y las interacciones sociales. La tesis argumenta que solo gestionar emociones no es suficiente; combinar inteligencia emocional con una comprensión del sufrimiento humano fomenta la colaboración y la eficacia. La investigación incluye encuestas a trabajadores colombianos de varios sectores y aplica modelos de ecuaciones estructurales para analizar relaciones entre variables. Los hallazgos indican que reconocer el sufrimiento compartido impulsa más la efectividad operativa que la simple conciencia emocional, promoviendo empatía, bienestar emocional y cohesión grupal. El estudio concluye que las organizaciones deben implementar políticas que promuevan la inteligencia emocional y la conciencia del sufrimiento compartido. Estas medidas mejoran el ambiente laboral y fortalecen la competitividad y la eficiencia. Se recomienda a las empresas colombianas invertir en capacitación en inteligencia emocional y fomentar entornos que valoren la empatía y el apoyo mutuo.1. Summary ; 2. Introduction ; 3. Objectives ; 4. Theoretical background ; 5. Methodology ; 6. Demographic Results and Analysis ; 7. Data Analysis ; 8. Conclusions ; 9. Recommendations for Colombian Companies ; 10. Limitations ; 11. References.Administrador de EmpresasThe thesis examines how emotions and understanding the universality of suffering affect organizational effectiveness. In the context of global competitiveness, it explores how emotional intelligence and empathy improve productivity and team cohesion. The study argues that acknowledging emotions and shared suffering enhances workplace dynamics. Key concepts of emotional intelligence, such as self-control and empathy, are highlighted as vital for decision-making, problem-solving, and social interactions. The thesis contends that managing emotions alone is insufficient; instead, combining emotional intelligence with an understanding of human suffering fosters collaboration and effectiveness. The research uses surveys from Colombian workers across various sectors and applies Structural Equation Modeling to analyze variable relationships. Findings reveal that recognizing shared suffering is a stronger driver of operational effectiveness than emotional awareness alone. This approach cultivates empathy, emotional well-being, and team cohesion. The study concludes that organizations should implement policies promoting emotional intelligence and awareness of shared suffering. These measures improve the workplace atmosphere and strengthen competitiveness and efficiency. It recommends that Colombian companies invest in emotional intelligence training and foster environments valuing empathy and mutual supportPregrad

    Diseño de la ambidestreza contextual

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    La presente tesis tiene como objetivo evaluar la ambidestreza contextual y su impacto en las capacidades de innovación empresarial mediante un modelo que integra un marco estratégico y tecnología. Este marco vincula el desaprendizaje organizacional, el uso de tecnología, la estrategia organizacional, la innovación y la cultura organizacional. A través de tres estudios, de manera específica, se analiza cómo el ajuste estratégico, el desaprendizaje, el comportamiento de uso de tecnología, la estrategia de innovación y la subcultura organizacional ejecutiva como operativa interactúan para configurar un contexto que fomente la ambidestreza individual o en cada unidad de negocio de una organización, también conocida como la ambidestreza contextual, y cómo esta contribuye a potenciar la capacidad de innovación de las organizaciones. Este estudio emplea técnicas de modelado de ecuaciones estructurales para evaluar las relaciones hipotéticas tanto en pequeñas y medianas empresas (PYME) como en grandes organizaciones. Para llevar a cabo esta investigación, se diseñó y aplicó una encuesta personalizada, la cual se fundamentó en una revisión rigurosa de la literatura pertinente. Participaron en el estudio un total de 415 empresas ubicadas en Colombia, abarcando diversos sectores industriales y actividades económicas.Diseño de la ambidestreza contextual ; Resumen ; Artículos relacionados y publicados durante esta investigación ; Artículos basados en mi tesis ; Conferencias ; Capítulo de libro ; Estructura de la tesis ; Primera parte: Problema de investigación ; Segunda parte: Marco Teórico ; Tercera Parte: Metodología de investigación ; Cuarta Parte: Estudios Empíricos ; Quinta Parte: Conclusiones Generales ; Sexta Parte: Recomendaciones a las Empresas.Doctor en Administración de Empresas, CESA.This thesis aims to evaluate contextual ambidexterity and its impact on business innovation capabilities through a model that integrates a strategic framework and technology. This framework links organizational unlearning, technology use, organizational strategy, innovation and organizational culture. Through three specific studies, the research examines how strategic fit, unlearning, technology use behavior, innovation strategy, and both executive and operational organizational subcultures interact to create a context that fosters individual ambidexterity or ambidexterity within each business unit of an organization, also referred to as contextual ambidexterity, and how this contributes to enhancing organizational innovation capacity. This study employs structural equation modeling techniques to evaluate the hypothesized relationships in both small and medium-sized enterprises (SMEs) and large organizations. To conduct this research, a tailored survey was designed and applied, based on a rigorous review of relevant literature. A total of 415 companies from Colombia, spanning various industrial sectors and economic activities, participated in the study.Doctorad

    Modelo de liderazgo para una empresa familiar colombiana

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    Las empresas familiares son compañías de gran importancia, pues estas conforman más del 75% de todas las entidades existentes, en Colombia aproximadamente más del 70%, impactando directamente la economía, ya que generan empleo y están presentes en todos los sectores de actividad. Grandes ejemplos de empresas familiares son Walmart en el sector de consumo masivo, Roche en el farmacéutico, BMW en el automovilístico, Dell en el de tecnología entre otros. En Colombia algunos ejemplos son Grupo Aval, Alpina, Colombina y Tecnoglass. Es interesante como en este tipo de compañías están presentes dos grandes índoles, la familia y la empresa, razón por la cual ha sido de gran interés estudiar las mismas y a sus lideres, pues son ellos quienes tienen la responsabilidad de que la compañía cumpla con sus objetivos, crezca y perdure en el tiempo. Con base en lo anterior, este trabajo de grado tiene como objetivo identificar el modelo de liderazgo ideal para Juritech & Co Ltda una empresa familiar colombiana. Para lograr esto, se revisaron los modelos de liderazgo existentes que pueden ajustarse a la compañía, así mismo, se identificaron aquellas necesidades presentes y futuras en cuanto a su liderazgo. También, se revisaron modelos de liderazgo en otras compañías familiares colombianas y se identificaron alternativas de modelos de liderazgo que pudieran ajustarse a las necesitades de Juritech, todo esto a través de herramientas como entrevista a sus lideres, a expertos, a lideres de otras compañías y una encuesta a todo el personal de Juritech. Palabras Clave: Empresas Familiares, Liderazgo, Tipos de Liderazgo, Modelo de liderazgo, Liderazgo Transaccional, Liderazgo Transformacional, Liderazgo de Servicio.1. Introducción ; 2. Objetivos ; 3. Marco Teórico ; 4. Metodología ; 5. Resultados ; 6. Conclusiones ; 7. Recomendaciones.Magíster en Administración de Empresas, CESA.Family businesses are companies of great importance, as they make up more than 75% of all existing entities, and in Colombia, approximately more than 70%, directly impacting the economy by generating employment and being present in all sectors of activity. Major examples of family businesses include Walmart in the mass consumption sector, Roche in pharmaceuticals, BMW in the automotive sector, and Dell in technology, among others. In Colombia, some examples are Grupo Aval, Alpina, Colombina, and Tecnoglass. It is interesting how in these types of companies, two significant aspects are present: the family and the business, which is why there has been great interest in studying them and their leaders, as they are the ones responsible for ensuring that the company meets its objectives, grows, and endures over time. Based on this, this thesis aims to identify the ideal leadership model for Juritech & Co Ltda, a Colombian family business. To achieve this, existing leadership models that can be adapted to the company were reviewed, and the current and future leadership needs were identified. Leadership models in other Colombian family businesses were also examined, and alternative leadership models that could fit Juritech's needs were identified, all through tools such as interviews with its leaders, experts, leaders from other companies, and a survey of all Juritech staff. Keywords: Family Businesses, Leadership, Types of Leadership, Leadership Model, Transactional Leadership, Transformational Leadership, Service Leadership.Maestrí

    El efecto de factores ambientales, sociales y de gobierno (ESG) en el riesgo y valoración de las empresas

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    Este trabajo evalua la relacion entre las politicas ESG y la capitalizacion de mercado de empresas publicas de Estados Unidos. Para esto se tomaron empresas del S&P 500 y del S&P 500 ESG. La idea era probar que las inversiones ESG tienen repercusiones en las princiaples metricas financieras de las empresas haciendolas mas rentables y sostenibles en el corto y mediano plazo. Luegode hacer multiples pruebas estadisticas a esta muestra de empresas, se pudo probar que si hay una relacion entre los factores ESG y la capitalizacion de mercado.1. Introducción ; 2. Revisión de la literatura ; 3. Hipótesis de la investigación ; 4. Metodología de investigación ; 5. Investigación y Resultados ; 6. Conclusiones.Administrador de EmpresasPregrad

    Impacto fiscal en el método de valoración de un forward. Un modelo robusto

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    Esta tesis analiza el impacto fiscal en el método de valoración de contratos forward de divisas, proponiendo un modelo robusto que integra las consideraciones tributarias. Los modelos tradicionales de valoración de forwards suelen ignorar las variables fiscales que influyen significativamente en su precio y eficiencia como instrumentos de cobertura. A través de un análisis exhaustivo, este estudio incorpora las tasas efectivas de tributación locales y extranjeras en la fórmula de valoración de forwards, mejorando su precisión predictiva y relevancia práctica para la planeación financiera. La primera sección examina los fundamentos teóricos de la valoración de forwards, destacando las limitaciones de los modelos tradicionales, particularmente en mercados emergentes como el colombiano. La segunda sección aborda la interacción entre los contratos forward y los impuestos, basándose en estudios empíricos y teóricos que evidencian su influencia bidireccional. La tercera sección contextualiza estos hallazgos en el marco regulatorio colombiano, subrayando el tratamiento fiscal de los derivados. La cuarta sección introduce un modelo ajustado por impuestos para la valoración de forwards, demostrando su relevancia mediante validaciones estadísticas y empíricas con datos del mercado. Finalmente, se presentan recomendaciones de política orientadas a mejorar los marcos regulatorios para considerar las implicaciones fiscales de los derivados en los mercados financieros. Los resultados sugieren que la incorporación de variables fiscales en la valoración de forwards mejora tanto la predictibilidad financiera como la eficiencia en la gestión de riesgos. Esto tiene importantes implicaciones para los responsables de política pública, las instituciones financieras y las empresas, quienes pueden aprovechar este modelo para optimizar estrategias de cobertura mientras aseguran el cumplimiento de las obligaciones fiscales.1. Introducción ; 2. Contexto macroeconómico y geopolítico de la diferencia en cambio y demanda de forwards ; 3. La interacción entre los derivados y los impuestos ; 4. Bibliografía.Magíster en Mercados FinancierosThis thesis examines the fiscal impact on the pricing methodology of currency forward contracts, proposing a robust model that integrates tax considerations. Traditional valuation models for forwards often overlook the fiscal variables that significantly influence their pricing and hedging efficiency. Through a comprehensive analysis, this study incorporates domestic and foreign effective tax rates into the forward pricing formula, enhancing its predictive accuracy and practical relevance for financial planning. The first section analyzes the theoretical foundations of forward pricing, highlighting the limitations of traditional models, particularly in emerging markets like Colombia. The second section delves into the interplay between forward contracts and taxes, drawing on empirical and theoretical studies that underscore their bidirectional influence. The third section contextualizes the findings within the Colombian regulatory framework, emphasizing the tax treatment of derivatives. The fourth section introduces a tax-adjusted forward pricing model, demonstrating its relevance through statistical and empirical validation using market data. Finally, the study provides policy recommendations aimed at improving regulatory frameworks to better account for the fiscal implications of derivatives in financial markets. The results suggest that incorporating fiscal variables into forward pricing enhances both financial predictability and risk management efficiency. This has significant implications for policymakers, financial institutions, and corporate decision-makers, who can leverage this model to optimize hedging strategies while ensuring compliance with fiscal obligations.Maestrí

    La llegada de las Fintech y su impacto en la inclusión financiera de los trabajadores informales: un análisis de la accesibilidad a servicios financieros a través de las billeteras digitales

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    La presente investigación analiza el impacto de las plataformas Fintech en la inclusión financiera de trabajadores informales en Colombia, enfocándose en su contribución a la formalización de ingresos y el acceso a productos financieros no tradicionales. A través de una metodología cualitativa y de estudios de caso, se exploraron los efectos de las billeteras digitales en la economía informal, un sector históricamente excluido de la banca tradicional. La muestra incluyó tanto a trabajadores informales como a líderes de Fintech y asociaciones financieras, quienes aportaron perspectivas sobre las barreras y oportunidades en la adopción de estos servicios. Los resultados revelan que las plataformas Fintech han facilitado el acceso a servicios como pagos digitales, microcréditos y seguros para trabajadores sin historial financiero formal. Esta adopción digital ha promovido la trazabilidad de ingresos, permitiendo a los trabajadores informales generar un registro financiero y acceder a productos de mayor valor. Sin embargo, persisten desafíos, como la falta de conectividad en zonas rurales y la necesidad de alfabetización financiera y digital, que limitan una adopción plena. Se encuentra que, a pesar de estos obstáculos, las Fintech tienen un potencial significativo para cerrar la brecha entre la economía formal e informal en Colombia.1. Introducción ; 2. Revisión de la literatura ; 3. Metodología ; 4. Análisis de cómo las plataformas Fintech, como Nequi y Daviplata, han mejorado la accesibilidad a servicios financieros para los trabajadores informales en Colombia ... ; 5. Identificar el impacto de las Fintech en la formalización de los ingresos de trabajadores informales mediante el acceso a productos no tradicionales.Administrador de EmpresasPregrad

    Las campañas de marketing digital y su influencia en la generación Z Bogotana

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    La siguiente tesis analiza la influencia de las campañas de marketing digital en redes sociales sobre las decisiones de compra de la Generación Z en Bogotá. La generación Z, compuestamente al 100% por jóvenes adultos que son nativos digitales, son una generación que prioriza la autenticidad y la transparencia en todo el contenido publicitario que consumen, especialmente en plataformas como Instagram y TikTok. La investigación, la cual combina métodos cuantitativos y cualitativos, utiliza encuestas y un focus group para comprender los factores que influyen a estos jóvenes a interactuar con campañas de marketing digitales y a realizar compras en línea. Los resultados muestran que el 65% de los encuestados consideran que la autenticidad en las campañas es aspecto fundamental en su decisión de compra. La alta interacción con contenido publicitario y la preferencia por compras en línea refuerzan la importancia de estrategias de marketing digital personalizadas a cada persona. La tesis sugiere que las empresas deben ajustar sus campañas para reflejar sus valores y para ofrecer experiencias atractivas, especialmente en redes sociales, para poder generar un gran impacto sobre esta generación de jóvenes. El análisis destaca que las redes sociales no solo son un medio de interacción, sino también una herramienta importante en el comportamiento de compra de esta generación. La investigación concluye que, para captar la atención de la Generación Z, las empresas deben diseñar campañas que reflejen autenticidad y relevancia, adaptándose a las tendencias de consumo digital y ofreciendo experiencias alineadas con sus valores.1 Planteamiento del problema ; 2. Revisión de la literatura ; 3. Metodología ; 4. Análisis de los resultados ; 5. Discusión de los resultados.Administrador de EmpresasPregrad

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