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Investigación del índice de madurez digital en reporting y dashboards: caso Allianz Colombia
Get PDFEsta investigación explora el índice de madurez digital en Reporting & Dashboard de la empresa Allianz Colombia, con el objetivo de evaluar el nivel actual de uso de estas herramientas. La creación de este índice responde a la creciente necesidad de transformación digital en las empresas. Con un alto nivel de uso en un índice de madurez digital, la empresa puede beneficiarse significativamente, optimizando sus procesos de toma de decisiones y fortaleciendo su capacidad para responder de manera ágil a los cambios del mercado. En la academia existen distintos índices de madurez digital que las empresas utilizan para evaluar su nivel de uso; sin embargo, ninguno específico para el nivel de uso en Reporting & Dashboard.
Para la investigación se creó una matriz de evaluación en la que el índice de madurez digital en Reporting & Dashboard se mide en distintos niveles. Con la matriz definida, se creó una encuesta que luego fue utilizada para evaluar a los empleados de la empresa con respecto a este tema. Con los resultados, Allianz Colombia puede evidenciar la realidad del uso en reporting & dashboard y también utilizar esta información como base para un plan de mejora orientado a incrementar el índice.1. Introducción ; 2. Revisión de Literatura ; 3. Metodologia ; 4. Resultados de la investigación ; 5. Conclusiones.Administrador de EmpresasPregrad
Determinantes de estructura de capital de empresas de biotecnología en paises emergentes
Get PDFEl trabajo tiene como título Determinante de Estructura de Capital de empresas de Biotecnología en países emergentes, el cual estuvo orientado en analizar la estructura de capital de empresas de biotecnología listadas y no listadas de países emergentesMagíster en Finanzas Corporativas, CESA.The work is titled Determinant of Capital Structure of Biotechnology companies in emerging countries, which was oriented to analyze the capital structure of listed and unlisted biotechnology companies in emerging countries.Maestrí
Establecer como el nivel de rugosidad y sumisión en las telas incide sobre la decisión de compra en la categoría de ropa
Get PDFLa investigación analizó cómo las texturas textiles influyen en las decisiones de compra de los consumidores. Se encuestaron 286 jóvenes de Bogotá y se entrevistaron cinco expertos, confirmando que la calidad, textura y comodidad de las telas son factores importantes en el proceso de compra. Se recomendó a las marcas centrarse en las sensaciones táctiles para optimizar la experiencia del usuario y atraer a más compradores.1.Introducción ; 2. Revisión de Literatura ; 3. Metodología ; 4. Análisis de los resultados ; 5. Discusión de los resultadosAdministrador de EmpresasThe research analyzed how textile textures influence consumer purchasing decisions. 286 young people from Bogotá were surveyed and five experts were interviewed, confirming that the quality, texture and comfort of fabrics are important factors in the purchasing process. Brands were recommended to focus on tactile sensations to optimize the user experience and attract more buyers.Pregrad
El impacto del marketing sostenible en los hábitos de consumo alimenticios de los milenials bogotanos de estratos 5 y 6
No full textEsta investigación se basa en lograr analizar el impacto del marketing sostenible en los hábitos de consumo de los millenials bogotanos de estratos 5 y 6. Se podrá evidenciar el distinto enfoque que tiene esta investigación frente a la de otros autores, igualmente, mediante una encuesta de elaboración propia se obtuvieron 247 respuestas. De tal manera, que se logró identificar el nivel de conocimiento del marketing sostenible, el impacto de las estrategias del marketing sostenible en las decisiones de compra. Por último, se analizaron los hábitos de consumo frente a las estrategias de marketing sostenible por parte de la industria de alimentación. En conclusión, los resultados fueron positivos, las estrategias de las industrias fueron efectivas para la mayoría de la muestra, se puede evidenciar que hay aspectos por mejorar, pero en general se logró un gran impacto.1. Introducción ; 2. Objetivos ; 3. Hipótesis ; 4. Revisión de la literatura ; 5. Metodología ; 6. Análisis de resultados.Administrador de EmpresasPregradoMoros Ochoa, María Andreína [0000-0001-8428-9056]Moros Ochoa, María Andreína [57195503017
Construcción de una propuesta de valor para incrementar el consumo de vegetales frescos orgánicos en Bogotá
Get PDFEn la actualidad, los problemas de salud derivados del consumo de comida contaminada se suman a la creciente preocupación por los daños al medio ambiente generados por el uso de agroquímicos. A pesar del aumento del mercado orgánico en Latinoamérica, Colombia es uno de los países con menor área cultivada.
En este contexto, esta investigación buscó responder a la pregunta: ¿Qué factores limitantes y motivacionales se deben tener en cuenta para construir una propuesta de valor que incremente el consumo de vegetales frescos orgánicos (VFO) en Bogotá? Para lograrlo, a través del proceso de Design Thinking, se describieron los perfiles de los consumidores según las principales dinámicas y tendencias de consumo. Estos perfiles fueron analizados mediante la construcción de un mapa de empatía elaborado a partir de entrevistas semiestructuradas. Además, se llevó a cabo una encuesta virtual utilizando la aplicación QuestionPro para identificar los factores motivacionales y limitantes del consumo de VFO en Bogotá. Con base en la información obtenida, se propuso una promesa de valor utilizando la herramienta Value Proposition Canvas.
Los hallazgos principales de la investigación revelan cuatro perfiles distintos de consumidores de VFO en Bogotá: los "orgánicos fanáticos", que muestran un alto consumo y conciencia de los productos; los "saludables realistas", que prefieren productos convencionales debido a la percepción de costos elevados de los orgánicos; los "orgánicos esporádicos", influenciados por tendencias y dispuestos a pagar más si hay disponibilidad; y los "renuentes a lo saludable", que no perciben beneficios en los productos orgánicos.
Se identificaron como público objetivo los perfiles "orgánicos fanáticos" y "orgánicos esporádicos" para el desarrollo de una promesa de valor, debido al fuerte factor motivacional de consumo relacionado con su interés en mantener un estilo de vida saludable, independientemente del precio. El objetivo es impulsar el consumo de VFO en Bogotá.1 Introducción ; 2 Revisión de literatura ; 3 Metodología ; 4 Propuesta de solución ; 5 conclusiones ; 6 Recomendaciones.Magíster en Dirección de Marketing, CESA.Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial, ESIC.Currently, health issues arising from the consumption of contaminated food add to growing concerns about environmental damage caused by the use of agrochemicals. Despite the increasing organic market in Latin America, Colombia has one of the smallest cultivated areas.
In this context, this research aimed to answer the question: What limiting and motivational factors should be considered to build a value proposition that increases the consumption of fresh organic vegetables (FOV) in Bogotá? To achieve this, through the Design Thinking process, consumer profiles were described based on the main consumption dynamics and trends. These profiles were analyzed by constructing an empathy map from semi-structured interviews. Additionally, a virtual survey was conducted using the QuestionPro application to identify motivational and limiting factors for FOV consumption in Bogotá. Based on the information gathered, a value proposition was proposed using the Value Proposition Canvas tool.
The main findings of the research reveal four distinct consumer profiles for FOV in Bogotá: "organic enthusiasts," who show high consumption and awareness of organic products; "health-conscious realists," who prefer conventional products due to perceived high costs of organics; "sporadic organics," influenced by trends and willing to pay more if available; and "health-reluctant," who do not see benefits in organic products.
The target audience identified for developing a value proposition includes "organic enthusiasts" and "sporadic organics," due to their strong motivational factor of consumption related to maintaining a healthy lifestyle, regardless of price. The aim is to boost FOV consumption in Bogotá.Maestrí
Impacto de la reforma tributaria en la rentabilidad de la empresas del sector de consumo en Colombia (2017-2018)
No full textEste estudio evalúa cómo el cambio de tarifas de Impuesto de Renta e IVA afectó la rentabilidad de empresas del sector consumo entre 2017 y 2018, considerando factores como informalidad y evasión fiscal.1. Introducción ; 2. Marco Teórico ; 3. Revisión del estado del arte o de la literatura ; 4. Metodología ; 5. Resultados ; 6. Conclusiones.Magíster en Finanzas CorporativasMaestríaCayón Fallon, Edgardo [0000-0002-4113-5521]Cayón Fallon, Edgardo [56395390800
El impacto del homeoffice en la productividad de los profesores universitarios en la ciudad de Bogotá
Get PDFEl presente proyecto de grado tiene como objetivo analizar el impacto del trabajo remoto
(homeoffice) en la productividad de los profesores universitarios en la ciudad de Bogotá. El estudio
se basa en una encuesta a profesores universitarios que trabajan en diferentes universidades de la
ciudad. La metodología empleada es una encuesta que incluye preguntas sobre la percepción del
trabajo remoto, el impacto en la productividad, el uso de las TIC Ty la satisfacción laboral. El
estudio proporciona información valiosa sobre esta temática y los resultados pueden ser utilizados
por las universidades para tomar mejores decisiones informadas sobre la implementación del
trabajo remoto a futuro.1. Introducción ; 2. Planteamiento del problema ; 3. Justificación de la investigación ; 4. Objetivos ; 5. Hipótesis ; 6. Revisión de la literatura ; 7. Metodología ; 8. Análisis de resultados ; 9. Discusión de resultados ; 10. Conclusiones.Administrador de EmpresasPregrad
Análisis del impacto de la pandemia en el e-commerce de los colombianos residentes en Bogotá, de edades comprendidas entre los 25 y 44 años, y pertenecientes a los estratos socioeconómicos 4, 5 y 6.
No full textEl comercio electrónico está adquiriendo cada vez más relevancia en las estrategias de ventas y expansión empresarial, a la par que se integra más profundamente en la cotidianidad de los consumidores, conformando parte sustancial de sus patrones de consumo. La presente investigación se centra en el desarrollo positivo del comercio electrónico y el consiguiente cambio en los hábitos de consumo de los clientes, precipitado por la pandemia del COVID-19. Para su desarrollo, se estructuró en tres fases la investigación, con el propósito de abordar diversos aspectos del contexto y del mercado, mediante la recopilación de información proveniente de fuentes primarias y secundarias.
La primera fase de la investigación se caracteriza por su enfoque cuantitativo, ilustrando la evolución del comercio electrónico a través del análisis de diversos indicadores, como volumen de ventas, frecuencia de transacciones digitales, ticket promedio, entre otros. En contraste, la segunda fase se centra en el análisis de percepciones y opiniones de empresas de distintos tamaños (grandes, medianas y pequeñas) y expertos en la materia, con el objetivo de evidenciar su evolución, desarrollo, desafíos y crecimiento en el ámbito del comercio electrónico.
Finalmente, se examinan las respuestas obtenidas en una encuesta aplicada a una muestra por conveniencia, con el fin de comprender la perspectiva del consumidor respecto al tema en cuestión. Es importante destacar que cada fase de la investigación aborda un contexto histórico distinto, permitiendo así analizar la situación del comercio digital antes, durante y después de la pandemia, con el propósito de verificar su evolución y desarrollo y comprender su relevancia en la actualidad.
A partir de la presente investigación, se ha observado un aumento exponencial en el volumen de transacciones y en el valor del mercado digital, indicando una transformación estructural en la forma en que los consumidores adquieren bienes y servicios. Esta transición se ha visto acompañada de una rápida adaptación por parte de las empresas.1. Introducción ; 2. Revisión de la literatura ; 3. Metodología ; 4. Análisis de los resultados ; 5. Discusión de los resultados.Administrador de EmpresasThe relevance of e-commerce in corporate sales and growth, coupled with its increasing integration into consumers' daily consumption patterns, underscores the significance of investigating its positive trajectory during the COVID-19 pandemic. This research is structured into three sequential phases, aimed at comprehensively examining diverse facets of the contextual and market dynamics through both primary and secondary sources.
The initial phase adopts a quantitative approach, delineating the progression of e-commerce across various metrics such as sales volume, transaction frequency, among others. Subsequently, the study shifts focus to discerning the perspectives of businesses spanning small, medium, and large enterprises, along with subject matter experts, tracking their evolving perceptions, developments, and expansions within the e-commerce domain.
Lastly, an analysis of survey responses from a convenient sample elucidates consumer viewpoints, thereby enriching the understanding of the investigated subject matter. Notably, each phase contextualizes distinct historical phases and assesses the e-commerce landscape pre-, during, and post-pandemic, thus facilitating an exploration of its evolutionary trajectory and contemporary relevance.
Based on the findings of this investigation, there has been a notable exponential surge in transaction volume and the valuation of the digital market. This trend signifies a fundamental structural shift in the modality through which consumers procure goods and services. Concurrently, businesses have demonstrated a swift adaptability to this transition. The solidification of e-commerce as an indispensable facet of daily life in Bogotá not only carries ramifications for the local economy but also reshapes the interaction dynamics between enterprises and consumers. Moreover, analogous studies suggest that these alterations in purchasing behaviors during the pandemic stem from diverse factors, including health and safety apprehensions, governmental regulatory frameworks, financial circumstances, technological advancements, and adjustments to evolving lifestyles pertaining to employment, recreation, and education.Pregrad
Prevenir una mala reputación en la categoría de postres: a través de las experiencias de estudiantes del CESA que compran en línea o en puntos físicos.
Get PDFLa reputación de una marca es la percepción que tiene el consumidor acerca de un producto, esta se puede ver afectada cuando el consumidor experimenta sensaciones negativas. En este estudio se pretende analizar la reputación en empresas dedicadas a vender postres. El problema identificado es que la gran mayoría de empresas optan por un enfoque más tradicional en el mercado y publicidad, en donde el objetivo se centra únicamente en vender. Esto ha ocasionado que dejen a un lado la necesidad de brindarle experiencias positivas al usuario basándose en las emociones que el servicio o producto transmite a ellos. Por esta
razón se ha buscado la manera de prevenir una mala reputación por medio de la comprensión de emociones que se generan en la experiencia de compra con el fin de lograr un mejor y más fuerte posicionamiento de la marca. El diseño metodológico que se usó se basó en una investigación cuantitativa para la recolección de datos a través de encuestas realizadas a 308 estudiantes del CESA, de las cuales 268 fueron respondieron que sí compran postres en puntos físicos o en línea. También se complementó la investigación por medio de una parte cualitativa en donde se realizaron entrevistas para precisar la pregunta de investigación. Los principales resultados arrojaron que esta población considera que la experiencia al comprar postres es sumamente importante, y esto se da a través de la innovación, calidad y apariencia del producto. Están dispuestos a pagar por un postre que logre saciar sus antojos, ansiedad y como regalo con tal de que estos factores no se vean afectados.Administrador de EmpresasPregradovan der Woude, David [0000-0003-1682-9481
Impacto del marketing sostenible sobre la fidelización de consumidores de licor en el sector horeca en Bogotá
Get PDFEl estudio se centra en el impacto del marketing sostenible sobre la fidelización de consumidores de licor en el sector HORECA, resaltando la creciente importancia de estas estrategias para atraer a consumidores conscientes de la sostenibilidad. Se busca destacar la preferencia de los consumidores por marcas comprometidas con prácticas sostenibles, evidenciada por el aumento en la adopción de estrategias como el uso de envases reciclables y campañas sostenibles por parte de empresas líderes como Bavaria y DIAGEO. Estas estrategias no solo generan beneficios medioambientales, sino que también fomentan la confianza y fidelidad del consumidor, demostrando impactos positivos en las ventas y valor agregado a las compañías.1 Planteamiento del problema ; 2. Revisión de la literatura ; 3. Metodología de la investigación ; 4. Resultados de la investigación ; 5. Conclusiones.Administrador de EmpresasPregrad